销售七月工作总结(优质22篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-09 05:20:17
销售七月工作总结(优质22篇)
时间:2023-12-09 05:20:17     小编:雁落霞

在总结中,我们可以发现自己的成长和进步。总结要准确把握所总结的事物的特点、优点和不足,不要偏颇和片面。总结范文中的案例和论证,对于您的总结写作可能有很大的借鉴意义。

销售七月工作总结篇一

这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程,尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。

销售七月工作总结篇二

时间飞逝,不经意间7月已经结束。默默地算来,加入xx这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的.情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。要以一颗平稳的心态面对工作和生活。第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。把懒惰从个性中除掉。

2.不卑不亢,不做作,以诚相待。得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。

3.了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。

4.推荐房源要有把握,了解所有的户型。包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。

5.维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。

6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,是以我们的专业来帮助客户。多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。

7.在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。

8.加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。交出自己最满意的成绩单!

销售七月工作总结篇三

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的七月销售人员工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一、业务开展的情况。

8月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。

起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难。

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的"技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、

今后学习的方向及措施。

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识。

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流。

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。

4、加强商务方面的技巧。

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理。

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

四:目标。

xx.4~xx.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

xx.6~xx1.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!

销售七月工作总结篇四

尊敬的领导:

六月悄悄地过去了,七月也很快就要过去了,回顾这个月的工作,对照上个月的工作情况,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作情况。

在本月的工作中,我尽自己最大的努力,做好工艺技术管理的工作和领导安排的工作,定时和不定时的对钙盐分厂进行检查,严格控制产品质量,对产品质量进行抽查和跟踪。巡检时注意设备的运行情况,协调各部门工作,及时向领导反映工作情况。

(一)在这个月的检查中有以下几个情况:

(二)完成氧化镁第二阶段的试用工作,并做好试用期间的材料收集,完成第一阶段和第二阶段数据整理,做好两个阶段的总结。

(三)多功能装置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生产,在开车前的检查过程中严格要求当班工作人员做好设备和现场卫生的清洗并做好消毒工作,保障产品质量无异味,产品质量稳定。

(四)7月5日为应对云南名牌产品工作组的7月8日的现场审查,我部和品质管理部一起对钙盐分厂现场卫生和问题进行了检查,对存在的问题监督整改,配合品质管理部完成了审查工作。

(五)上个月三钙ph偏高不合格的情况,在这个的工作中我们完成了生产区间的工作总结和数据整理并对ph偏高的原因做了分析和调查。

二、收获与不足。

1、收获。

通过三个月的工作和学习,生产工艺技术管理的工作已经基本理清,清楚现。

在的工作职责和工作范围,现在已经能及时有效的开展工作,在工作中不段提高自己的综合能力和业务水平。

在这三月里工艺技术管理工作,对工艺技术管理的职责任务基本了解,在平时的工作中重视学习专业知识,积极利用工作之余学习专业知识,向同事们请教学习,提高自己的能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,理论和实际结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、不足。

1、由于专业知识跟不上和缺乏处理事情工作经验,中和料浆细度一直升不上来,中和料浆细度对产品的灼失和吸水量都有叫大的影响,导致产品质量不稳定。

2、工作思路不够清晰,工作创新不够,影响工作的效率。

三、计划。

2、在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下工艺管理工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。请大家给予我帮助、监督、建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

陶春艳。

20xx.07.23。

销售七月工作总结篇五

7月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的`渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括,还有这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

销售七月工作总结篇六

自进入公司近x月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。

围绕“狠抓管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见2020__年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。

对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。

对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。

在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。

各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。

介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。

通过近x月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。

1.培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立;。

3.实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核;。

5.确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平;。

6.落实“一课”,落实每周一课的工作;。

7.进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性;。

16.建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。

销售七月工作总结篇七

七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。

一、精密部署,推进节后销售的顺利过渡。

春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。

经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟12100.08件,销售金额5329.54万元,销售一、二类烟2185.22件占月销售的18.1%,销售全国性重点骨干品牌9600.12件占月销售的79.3%。

二、贴心服务,促进和谐客我关系。

营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。

1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。

2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。

三、认真配合,推进取消独立核算大集中系统调整工作的顺利开展。

本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。

1)根据市营销管理中心的要求,营销部在20日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于19日加班加点地完成客户测评工作,并于24日前完成本月新入网客户的入网流程。

2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。

3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。

四、踊跃参与营销师考试。树立学习新风象。

瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员12名(高级7名,中级3名,初级2名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。

一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!

销售七月工作总结篇八

20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。

(一)新员工入职培训。

本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。

2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版;

3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。

(二)企业内训。

本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划x月开展,延期至x月x日。

2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。

费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;思想汇报专题水费在《关键时刻以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

(三)企业外训。

参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20xx年培训课程采购大会》。

二、企业文化。

1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨20xx—20xx年活动展示、《贫困无援,xx支援》暨xx扶贫助学支援大行动捐款展示。

2、协助xx主管完成第9期xx通讯策划工作,携同xx开展第10期xx通讯策划工作。

建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。

2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:

(1)《内训流程及工作标准》—第1版131128;

(2)《内训前期工作物料清单》—第1版131128;

(3)《内训签到表》—第2版130821;

(4)《内训反馈评估表》—第3版131129;

(5)《内训反馈评估统计表》—第2版130912;

(6)《内训反馈评估报告》—模板130814;

(7)《培训场地清单》—131025。

四、其他工作。

2、搜索短信平台并提交相关方案,1份;

3、协助营销部参加招投标,1次。

销售七月工作总结篇九

作为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师—金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些yd的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。

对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。

如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用“娓娓”这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。

但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间.

金老师将多年的实战经验和理论修行,完美的融合在一起,总结出了对于个案的四个通用过程:分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。

首先,对自身的现状进行swot分析,对于swot矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。

其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。

再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb”、“掌管技术影响决策的人物tb”、“业务操作的使用者ub”以及“引进销售的关键人物coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。

接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。

最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。

通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。

销售七月工作总结篇十

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外2019年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

销售七月工作总结篇十一

在公司担任销售培训讲师已经一年,我感到非常的荣幸,现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。

一、课程介绍。

1.职涯规划以及行业前景。

面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解,并解析了通讯行业的发展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得经验以及经济需求。

2.阳光心态。

针对较大的工作压力,如何用积极向上的心态面对做了详细的讲解,并对其各人与公司的发展做了相应的衔接规划。

3.为企业创造的效益。

结合后台相关操作对其进行了系统性的知识梳理,了解功效,在面对客户的时候有很多话题可以与客户沟通,让大家做到顾问式销售。

4.产品知识。

从产品发展、电话等术语、功能,结合后台对基础知识做了详细讲解,让大家更加系统的认识到什么是产品。

5.呼出规范及声音要求。

为体现相应的专业性,规范了呼出的开场及结尾,以体现我们的专业性,并详细的说明了声音的特性,注意事项。

6.客户常见问题。

将客户常见的问题做了详细讲解,并分享了拒绝话术,让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以从容应对,提高单产量。

二、取得的成绩:

1.建立制度性培训体系。

今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

2.不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

三、存在的问题和不足。

1.原则性不强。

不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事。

2.培训形式缺乏创新。

只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3.在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

上述销售培训讲师一年工作总结中,不难看出建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建设更强的销售团队。

销售七月工作总结篇十二

回首20xx年七月份的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。现将七月份销售工作总结如下:

总体观察,这半年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

以上是我们七月份的工作总结,其中了概括了20xx年上半年工作总结。在接下来的工作中,我们会做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

销售七月工作总结篇十三

七月份,我队在分公司及各级领导的关心下,在各职能办公室的大力帮助和指导下,强化落实hse管理各项规章制度,严抓现场安全要求和措施,不断提高职工的安全意识和操作技能,以hse管理体系建设推进工作为主线,以hse管理规范为载体,不断夯实hse基础管理,开展具有针对性培训,进一步提升员工整体素质,深化hse风险控制工具运用,有效控制作业风险;继续深化安全生产月主题内容。现把我队七月份hse工作进行总结如下:

1、有感领导:通过以身作则的良好个人安全行为,让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全,高标准地践行安全,进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度,形成良好的安全生产氛围。

2、直线管理:各级主要负责人要对安全环保管理全面负责,做到一级对一级,层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责,做到“谁管工作,谁管安全”、“谁组织,谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。

3、属地管理:落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”,包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责,做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区,挂牌明示”,落实“我的区域,我负责任”,将区域hse责任落实到岗位上。

严格按照《hse作业程序标准》进行作业、班前班后会和特殊作业都要加强学习,针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中,我们采取抓重点,抓层次,抓深度的方法进行,队长利用周会时间在hse小组会上传达上级文件精神,全员大会上进行全面重点的讲解,彻底解决职工的认识问题;紧接着由副队长hse现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试;接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训;设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后,由司钻组织下班之余时间进行班组内学习,加深hse理论学习。经过这些工作,对职工的触动很大,他们首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理体系是为了保证他们自身的安全和健康;在此基础上开展工作就顺利的多,使我队的hse安全生产管理很快就全面推行开来。

hse工作不仅仅是一句口号,最主要的问题是在实际工作中落实。七月份我们把安全工作做为安全管理中的重中之重,hse风险控制在现场得到一定的效果,降低的了风险,确保了安全生产。

2、加强“安全观察卡”运行,落实安全观察与沟通,注重管理者的安全意识,提高职工识别风险的能力。让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题,是切实关系大家安全的有效措施,沟通观察是员工之间相互提升的有效途径,这也有效的促进了每个员工的风险识别能力,从而更好的规避作业中存在的风险。

3、加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度,在作业时,我们严格执行制度,先进行作业许可、识别风险,再学习程序,最后重复安全步骤,而且严格进行安全分析,彻底分析可能出现的隐患和等级,进而制定可行性措施,彻底将隐患消除,现场监管,做到真正安全作业。

通过本月的努力,我队在征1—x3井生产过程中严格落实分公司的各项专项排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隐患”方面取得了良好的效果。圆满完成了征1—x3井的施工。虽然取得了一定的成绩,但我们清楚地知道,安全管理永无止境。同时,认真总结本月的工作,我队在hse管理工作方面,还存在一定不足,主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中,我们将不断完善、持续改进,促使我队的安全管理再上新台阶。

销售七月工作总结篇十四

非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。

这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。

其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的`情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

销售七月工作总结篇十五

非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。

这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。

能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。

其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的`工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

销售七月工作总结篇十六

七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。

但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:

在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。

此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。

为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。

此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。

总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!

销售七月工作总结篇十七

6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给x公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,x公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为x分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合x总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

1、服务流程标准化。

2、日常工作表格化。

3、检查工作规律化。

4、销售指标细分化。

5、晨会、培训例会化。

6、服务指标进考核。

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据x年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了x出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传x品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年x市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和x市高校后勤集团强强联手,先后和x理工大后勤车队联合,成立校区x维修服务点,将x的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在x市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成x任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额x万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

销售七月工作总结篇十八

x年x月是我在x做销售的第八个月,在这里工作我感觉很愉快,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态一直都很积极,总体感觉不错。下面,我来总结一下x年x月我的工作情况:

我主要负责x区域的客户开发工作,我本月的销售任务是x,我完成了x,完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心,感谢我的主管和同事,没有他们的帮助,我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中,自己能不断学习,也能帮助其他同事。

不怕被客户拒绝,与客户的沟通能力增强。之前我有点害怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后,依然一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我十分羡慕,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个,就这样渐渐地,与客户的沟通能力提升了。

这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。月工作总结注写作要点:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。

4、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

销售七月工作总结篇十九

七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。

春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。

经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟12100.08件,销售金额5329.54万元,销售一、二类烟2185.22件占月销售的18.1%,销售全国性重点骨干品牌9600.12件占月销售的79.3%。

营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。

1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。

2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。

本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。

1)根据市营销管理中心的要求,营销部在20日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于19日加班加点地完成客户测评工作,并于24日前完成本月新入网客户的入网流程。

2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。

3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。

瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员12名(高级7名,中级3名,初级2名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。

一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!

销售七月工作总结篇二十

七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。

春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。

经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟xx件,销售金额xx万元,销售一、二类烟xx件占月销售的xx%,销售全国性重点骨干品牌xx件占月销售的xx%。

营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。

1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。

2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。

本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消xx县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。

1)根据市营销管理中心的要求,营销部在xx日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于xx日加班加点地完成客户测评工作,并于x日前完成本月新入网客户的入网流程。

2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。

3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。

瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员x名(高级x名,中级x名,初级x名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。

一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!

销售七月工作总结篇二十一

时间飞逝,不经意间7月已经结束。默默地算来,加入公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:

1保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。要以一颗平稳的心态面对工作和生活。第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。把懒惰从个性中除掉。

2不卑不亢,不做作,以诚相待。得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。

3了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。

4推荐房源要有把握,了解所有的户型。包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。

5维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。

6确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,是以我们的专业来帮助客户。多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。

7在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。

8加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。交出自己最满意的成绩单!

销售七月工作总结篇二十二

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是销售部门的小王。在这篇工作总结中,我将详细回顾并生动描述我在七月份的销售工作情况。

七月份是一个充满挑战和机遇的月份。我们的销售目标是提高销售额,并同时增加新客户的数量。为了实现这个目标,我采取了多种策略和方法。首先,我加强了与现有客户的沟通和关系维护。通过拜访客户、电话沟通和邮件联络,我及时了解到客户的需求和反馈,并及时解决他们遇到的问题。这不仅增强了客户对我们的信任和满意度,也促成了一些增量订单的签订。

其次,我积极开展市场调研工作。通过参加行业展会、与供应商和潜在客户的交流,我不断了解市场的动态和竞争对手的.情况。我将这些信息及时整理并反馈给公司,帮助公司制定更具针对性的销售策略和产品开发计划。

在拓展新客户方面,我采取了多种推广和促销方式。例如,我主动联系了一些潜在客户,并提供了他们感兴趣的产品样品进行试用和评估。通过这种方式,我成功签约了几个新客户,为公司带来了新的业务。

此外,我还参加了公司组织的培训课程,提升了销售技巧和知识。通过学习新的销售技巧和市场营销策略,我更加深入地了解了客户需求和市场趋势,从而更好地进行销售和推广工作。

总结来说,在七月份的销售工作中,我充分利用了各种资源和渠道,保持了积极的工作态度和高效的工作节奏。在各项工作中,我严格按照公司的销售目标和计划,同时根据实际情况不断调整和完善销售策略。通过团队合作和个人努力,我取得了以下具体成绩:

1、新客户的拓展:七月份,我成功签约了5个新客户,其中包括两家大型企业客户和三家中小型企业客户。这些新客户为公司带来了稳定的订单和业务增长。

2、销售额的提升:通过与现有客户的深耕和市场拓展,我成功提升了销售额。七月份的销售额较上月增长了15%,超额完成了销售目标。

3、客户满意度的提高:通过及时解决客户遇到的问题、定期进行回访以及为客户提供优质的售后服务,客户的满意度得到了显著提升。根据客户的反馈,他们对我们的产品质量和服务表示赞赏,并表示将继续合作。

4、市场调研的成果:通过参加各种行业展会和与供应商的深入交流,我为公司提供了大量有关市场动态和竞争对手的信息。这些信息帮助公司更好地把握市场趋势,调整销售策略并制定新产品开发计划。

总的来说,七月份是我销售工作的一个成功月份。通过不断学习和尝试新的推广策略,我在与客户的合作中取得了积极的结果,并为公司带来了增长。但同时,我也意识到还有很多提升的空间和需要改进的地方,比如加强与潜在客户的沟通和跟进工作,加强团队合作等。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的销售能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家的支持和合作!

【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/18177252.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
Baidu
map