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X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇一
2020年,面对复杂多变的经济形势和竞争激烈的金融环境,在县委县政府的支持,在x银行党委的带领下,学习贯彻******系列讲话特别是在党的***四中、五中***上的重要讲话精神,深入落实全面从严治党主体责任,狠抓党建工作,严格按照“一岗双责”的要求,切实落实党风廉政建设责任制,增强自身廉洁自律意识。改进工作作风,注重工作实绩,紧紧围绕x银行发展大局,营造和谐稳定的发展环境,推动x银行继续保持了良好的发展势头。
一、落实主体责任,将全面从严治党引向深入。
(一)强化“四个意识”,履行主体责任。
一是坚持党对全行一切工作的领导,推进党的领导与完善法人治理结构有机结合。x年,制定了公司章程修订草案,将党的研究讨论作为董事会重要审议事项的前置程序,确保党的领导、党的政治建设从根本上得到保证。明确党支部会、股东大会、董事会、监事会和经营管理班子各自的工作职能,严格落实民主集中制的各项制度,从而使党支部会、股东大会、董事会、监事会和经营管理班子更加有效地履行领导、决策、监督和执行职能,形成权责明确、有效制衡、运转协调的治理结构和运行机制。
二是明确党建工作责任,将全面从严治党引向深入。我行党支部,带领全体党员,深入学习x银行党委召开各项会议精神。对党支部的主体责任、班子集体责任、纪检委员的监督责任以及支行负责人的责任等方面都确定了责任清单,列出了问题清单,明确了职责定位。今年来,我行党支部对全面从严治党直接部署,对重大问题直接过问,对重点环节直接协调,对重大差错事故直接督办,全面落实了***和各级全面从严治党的部署和要求。
(二)提高站位,加强政治建设。
一是我行党支部旗帜鲜明讲政治,把政治建设摆在首位,遵守党的政治纪律和政治规矩,开展好党支部学习、专题研讨会、民主生活会、“三会一课”等党内政治生活常态化,推动全面从严治党全覆盖。
二是深入学习***四中、五中精***精神;按照“学懂、弄通、做实”的要求,对全行学习宣传贯彻工作进行了部署;先后召开专题学习会议,认真学习了相关文件汇编;组织中层以上领导干部开展了集中轮训学习。
三是巩固深化“。
不忘初心。
牢记使命”
主题教育。
成果,不断加大基层党建工作力度,全面贯彻市委“x党建”工作部署。按照***、省、市有关精神,结合工作实际,组织开展形式多样的党建活动;加强监督检查,对学习教育情况进行监督检查,督促各项工作的落实;坚持党员领导干部讲党课制度,由“要我学”转变为“我要学”,邀请了x银行纪委书记x来我行上党课;突出问题导向,通过问题的持续整改提高,不断提升巩固深化实效。
四是加强尊法学法守法用法。落实市纪委“案例剖析以案促改”教育活动,通过参观警示教育展、召开案例分析会等形式进行警示教育;坚持依法合规经营,加大对法律法规、监管政策的学习力度,认真组织开展排查,坚持边查边改,进一步提升了全员合规意识,为提升合规经营水平打下了坚实的基础。
二、围绕中心,认真履职,经营发展保持良好水平。
2020年,在宏观经济持续调整、监管力度不断加大、同业竞争更加激烈、外部经营环境异常复杂的形势下,我在x银行党委的带领下,加强对形势的研判,围绕***精神、区域发展战略、董事会决策及实际,提出了“控制风险、夯实基础、调整结构、稳健发展”的发展思路,合规管理,与时俱进,统筹发展,各项工作有序推进,确保了全行各项业务持续稳定发展。
(一)推进业务可持续发展。截至x年x月底,各项存款x亿元,较年初增加x亿元;各项贷款x亿元,较年初增加x亿元;税收入库x万元;全年累计新发放各项贷款x亿元。有效支持经济。
(二)沉着应对不利环境,有序加大贷款投放力度。我行积极深入全辖开展贷款营销,根据区域、行业、周期特点创新贷款产品,主动调整授信政策,提高审批效率,在风险可控的情况下,有序加大贷款投放力度。
(三)不断加大营销力度,储蓄存款稳步增长。x年,我行坚持“周周有宣传、月月有活动”,持续加大外拓营销力度,积极开展有特色、有针对性的营销活动,提升获客能力,促进储蓄存款稳定增长。
(四)加强渠道建设,打造良好服务窗口。x年,我行深入固化“以客户为中心”的服务导向,应用当今最前沿的智能设备、数字媒体和人机交互技术,将我行营业部改造成为地区第一家智慧银行。通过智慧银行建设,我行将产品、服务、智能机具有效衔接,优化了服务流程,提高了服务效率,提升了客户体验。
(五)推进风险管理不断细化,提升风险管理水平。一是因陋就简完善组织架构,先后对事后监督、凭证传递、贷款审批等进行了必要的规范,明确岗位职责。二是标准化柜面操作流程和服务规范,实现柜面安全、高效运营,为业务开展打下牢固基础。三是修正信贷经营理念偏差,当前隐藏内容免费查看树立起真实、合规、审慎的贷款经营基本原则。严格规范操作,对到期续贷业务进行全面清理,切实做到经营理念上不偏差,经营行为上不失衡,风险管理上不突破底线,在质量、效益、风险中平衡发展。
(六)推进员工队伍建设,加强人力资源管理。加大人才引进力度。x年,公开向社会公开招聘了x名新员工,且均为本地户口。坚持能上能下用人机制。对部分支行负责人进行了调整,对部分胜任力差的中层进行了诫勉谈话,选拔x名员工进入会计经理队伍。重塑员工薪酬体系。为了克服留不住人,更留不住人才的困境,我行根据经营实际,结合同业标准,对薪酬制度进行了调整,提升待遇水平;优化绩效考核方案,发挥绩效考核体系引领作用。
支行员工租赁了职工宿舍,建立了小食堂,解决了支行员工吃住问题,并组织了迎新晚会、趣味运动会等工会活动,丰富和活跃了员工业务文化生活。此外,为进一步深化企业文化在全行的传达,提高全行的员工的凝聚力,针对我行青年员工较多这一特点,成立青年员工自治组织“青年社”,每月以论坛形式定期组织召开全行员工大讲堂,为员工搭建互相学习、沟通、交流的平台。
三、履行“一岗双责”,加强廉政建设。
(一)加强班子团结。作为党支部。
书记。
和行长,我能在工作中能摆正位置,正确处理好工作关系,在董事会和章程授权范围内开展工作,认真落实董事会决策,做到尽职尽责不越权,维护好队伍团结;注重党性锻炼和修养,以事业和大局为重,发挥班子成员和一名党员应有的作用,做到时时处处从严要求,认真贯彻党***决策意见,始终在思想上政治上行动上与党***保持高度一致。
(二)落实廉政建设责任制。作为党风廉政建设第一责任人,我始终把党风廉政建设工作作为一项政治任务,作为重要工作进行安排部署。定期主持召开党风廉政座谈会、学习交流会等,统一各级领导思想认识,增强全行领导干部的党风廉政建设责任感和廉洁自律意识,为全面做好反腐倡廉工作提供坚实的保障。
解决工作中存在的突出问题,使得本人在工作生活中能够始终坚持廉洁自律、崇尚求真务实,严格按照务实高效的原则开展工作;能够树立大局意识,坚持民主集中制原则,不搞一言堂,平时注意和班子成员沟通,维护班子的团结;能够在工作实践中始终坚持解放思想、转变观念、与时俱进,敢于大胆突破思维定势,创新工作方法和思路,不断。
总结。
和完善。
工作。
经验,提出工作新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇二
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年xx月以来,我担任xx支行书记兼副行长职务,负责支行全面工作。在两年任职期间,我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策,主动学习金融领域的法律法规,提高依法办事,依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨,规范从业行为和职业道德,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,用心拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量。
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的xx年在总、分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:
(一)截止xxxx月xx日,我行各项存款余额xx元。其中:对公存款余额xx元,储蓄存款余额xx元。
(二)贷款规模增加,贷款结构不断优化。截止xxxx月xx日,我行各项贷款余额xx元,较年初增加xx元,其中:小企业贷款余额xx元;个人贷款余额xx元;公司类贷款余额xx元。
截止xx年xx月末。我行不良贷款余额xx元,较年初减少xx元。
(三)银行卡发展迅速,增长较快。截止xxxx月xx日,我行银行卡发卡量xx,较年初增加xx;卡存款余额xx元,较年初增加xx元。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职状况。
(一)认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养。
1.坚持党的理论知识和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。通过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
2.加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。
3.加强了工作作风和思想作风建设。经常深入网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。
(二)正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展。
xx,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,用心调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优存款业务。
1.负债业务:
我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末储蓄存款余额xx元。
xx我行坚持以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户带给更多的方便。在营销过程中,立足区域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,根据总行营销工作部署以及金财工程签约进度的相关安排,在xx分行大力协助下,我行与xx政局初步达成意向并签约,确立了我行与政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。
2.资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。贷款业务作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对支行辖区的信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用led屏播放广告等方式,进行多方位的营销,扩大我行贷款业务在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。通过全行的努力取得了较好的业绩。
(三)坚持以人为本,强化内控管理。
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控潜力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
xx我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。
一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,加大检查和整改力度,使网点的内控管理质量稳步提高。
二是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。
三是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。
一是牢固树立“安全就是效益”的职责意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,按照分行的工作部署,组织从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。
二是深入开展自律监管,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读各项业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节深入网点走访慰问。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实总、分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。
20xx年度的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有必须的距离。
一是政治理论学习不够深入,深度和广度把握不够,学习的资料不系统、不广泛。
二是在业务方面的学习上不够勤奋,与农商行改革和发展的需要还有必须差距。
三是开拓意识不强,在处理问题时工作方法还需改善,有时存在急于求成的情绪。
存在问题的主要原因是主观因素造成的。
一是没有把政治理论学习放在重要位置,放松了学习和思想改造。
二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造,认为自己工作上已很努力,导致工作有时较满足于现状不够深入,致使创新意识淡化。
三是自我约束有所放松,没有很好地发挥自身作用,造成自己在工作上的被动,同时也增加了工作上的难度。
我作为xx支行行长,要当好行党委的参谋和助手,摆正位置,用心积极,虚心理解群众意见。
(一)要进一步改善工作作风,增强理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,个性要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
(二)要进一步加强安全管理,增强员工安全意识。一是要按月开展全员安全教育,做到警钟长鸣。二是要通过开展经常性的现场检查,督促全员提高安全意识。确保安全无事故。
在今后的工作当中,我必须会继续认真学习贯彻落实党的十八大精神,用心参与党的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变工作作风,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业精神,认真完成上级领导安排的任务,尽心尽力把工作做好。
谢谢大家!
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年,在市分行党委、县委县政府的正确领导下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我们不忘初心,牢记使命,砥砺前行,把上级行的各项精神、要求、安排部署牢记于心,认真贯彻落实。以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为主线,牢牢把握稳中求进工作总基调,坚持“资产立行、存款兴行、实干强行、依法治行、党建领航”总要求,以“精、细、严、实”的工作作风,以高度的责任感和强烈的事业心,兢兢业业,恪尽职守、勤奋工作,“细谋常谋”为发展,“实干干实”为兴行,在全体干部职工的共同努力下,较圆满地完成了上级行交给我行的各项工作任务。党的队伍建设、党风廉政建设、干部职工队伍建设得到了进一步巩固和加强,保持了x年“四无”目标,国际业务结算量实现了”零“的突破,存款、贷款、利润创造了历史新高。
2020年x银行基层支行行长述职述廉报告
一、各项指标完成情况
年末企事业及财政存款余额亿元。企业及财政存款日均额万元,完成市行核定我行2020年任务的69.83%;按照市分行《关于下达存款百日攻坚任务的通知》“稳存增存”目标任务,第三季度“稳存”目标任务完成率120.89%,存款日均增加任务完成率621%,存款时点增加任务完成率201.95%。
全年实现中间业务元,均为结算手续费、工本费等收入。
办理国际信用证结算业务笔,金额万美元,市行核定我行任务万元,完成市达任务的120.2%。
全年实现利润万元,完成全年利润指标任务的237.52%。
二、党建领航,锻造过硬的领导班子和干部职工队伍
通过持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,领导班子和领导干部政治理论素质、治行理政能力得到了进一步提高,“四个意识”不断强化,敢于担当勇挑重任的责任感不断增强,领导水平和领导艺术不断进步。一是坚持党支部理论中心组学习制度,做到学习内容、时间、人员三落实,我带头学理论、讲党课,发挥以上率下作用,班子成员的理论水平都有了进一步提升。二是组织开展特色活动。组织了纪念建党99周年、“党旗我为你自豪”重温入党誓词活动,开展了“继承先烈遗志凝聚前行力量”,“伸把手起走出困境”为抗疫捐款等“主题党日”活动。三是按照民主集中制原则讨论决定重大问题,坚持重大事项召开支委会研究,按照分工负责的要求抓好落实。对于需要扩大决策面,涉及职工切身利益的事项,在党支部统一思想后及时召开行务会,征求意见,力争决策的正确性,避免决策失误。四是班子成员之间密切配合、团结协作,敢于担当。认真面对支行实际,总结经验教训,以高度的事业心和责任感,寻求对策和解决方案,尤其是在中长期贷款项目模式转换期间,面临贷款已批却不能发放的被动局面,在市分行的大力支持下,我们班子迎难而上,敢于担当,率先转变项目运作模式,两个贷款项目获得审批,成为全省第一个转换模式完成的县支行。两笔贷款的发放冲破了业务发展瓶颈,扭转了利润亏损局面,提升了员工士气,同时为县域经济高质量发展做出了贡献。五是职工队伍建设得到了进一步加强。坚持谈心谈话制度,对同志以诚相待,时刻注意倾听职工的意见和建议,热心帮助解决职工实际困难。努力为职工办实事、办好事,真诚对待每位同志,把大家当做兄弟姐妹,极大的调动了全员的工作积极性,创造了支行稳定、和谐、团结向上的工作氛围。尤其是年轻员工,我们把他们当做自己的孩子,在政治上引领使他们尽快成熟,在生活上关心让他们感受到温暖、在工作上加压使他们不断进步,青年员工不断成长进步,取得骄人成绩更令我们骄傲自豪。在市分行组织的职工运动会上,跳绳比赛荣获第一名、女子接力第二名,跳远团体第三名的好成绩;在劳动竞赛中我行荣获团体“二等奖”;同志代表市分行参加了省行青年员工座谈会,并在“深化主题教育成果我们在行动”演讲比赛中荣获个人第一名;同志选调市分行代表队在全市金融系统反洗钱知识竞赛中夺得团体二等奖,个人荣获第一名。
三、认真谋划、全力公关,国际业务实现“零“突破
我行国际业务结算量营销历来属于难点工作,2020年以来,我行通过实地走访、接洽和联络沟通,将辖区内有外汇结算业务的企业单位逐一进行了梳理,纳入名单制管理并进行分析研判,对可能性较大的客户进一步加大走访与联络力度,通过实力派的“搭桥”,再加上我们后续的持续努力,实现国际业务结算量笔万美元,实现了多年来此项业务“零”的突破。
四、发扬“三千精神”,清收前欠息,利润水平创历史新高
今年以来,对支行经
当前隐藏内容免费查看营形势多次进行分析、研判。针对新冠肺炎疫情的不利影响,中长期贷款发放受阻,发展缓慢,单纯依赖传统业务难以为继的实际情况。多措并举突破发展瓶颈。一是发展业务,二是收取前欠息。我们一边多次找党政领导汇报经营形势争取地方党政支持,一边尽力发展政府项目提高在当地的话语权。在不懈的努力下我行的两个农村基础设施建设项目转换贷款融资模式成功获批,我行借势及时提交了收取三项挂账贷款欠息的请示,经过不懈努力,财政拨款万元归还前欠息。全年实现利润万元,创支行建行以来的最佳业绩。五、借势发力,提升员工业务技能
以“信贷队伍基础建设年活动”为契机,努力提升员工业务技能。一是制定了2020年教育培训方案,拓宽培训内容,引导员工树立正确的价值观,提高廉洁自律的自觉性,增强守法合规经营意识、风险防控意识和履职尽职意识,培养“精细严实”的工作作风,提高政策制度执行力。二是狠抓会计基础管理工作,开展自查自纠工作,从岗位履职、差错冲正管理、对账管理、票据管理等九个方面进行了全方位学习检查,以防范风险为主题,对各项检查中发现的问题及时进行整改,业务技能和整体业务素质明显提高。三是组织开展多种形式的岗位练兵和技能竞赛活动,提升素质、增强技能,更好地服务业务发展,促进了员工成长。四是搞好传帮带工作。近两年随着我行新血液的注入,老同志因材施教,互帮互学,针对我们新员工的特点,从教导怎样做人做事到传授业务知识,都毫无保留,经过大家的帮助,新同志业务素质有较大的提高。
六、加强内部管理,确保各项工作稳健发展
(一)认真落实“一岗双责”。坚持把党风廉政建设同业务工作同研究,同部署,同检查,同考核,同奖惩,抓好党风廉政建设责任制的落实。年初全员签订《干部职工行为责任书》。坚持常态化排查制度,发现苗头性问题及时解决。
(二)加强安全保卫工作力度。一是认真贯彻落实上级行各项规定,年初全员签订《安全保卫责任书》,每月进行安全教育,不管大会小会,逢会必讲安全保卫,增强全体员工防范意识和遇紧急情况的应急能力。在银监局和公安局组织的《银行业金融机构安全评估》中,以评估98.5分的成绩通过验收。
(三)加强工会工作建设,维护职工权益
对工会委员会进行补充健全。广泛征集提案,对有价值的合理化建议予以充分采纳。对群众关心的热点、难点、重点问题做到随时公开,让员工更好地行使民主权利。
充分发挥工会组织作用,以“职工之家”为阵地,为职工办实事、办好事。一是重新制定了食堂管理办法,单位拿出部分资金对食堂进行补贴,为食堂添置了电饼铛、消毒柜等餐厅设备,更换了餐桌餐椅、接通了电视设备。通过改善职工用餐环境,在食堂用餐的人数增加了,餐桌上的氛围更和谐了。二是组织丰富多彩的职工活动。三八妇女节组织茶话会,4月份组织全体干部职工身体普查,八一建军节组织了退转军人座谈会,重阳节慰问老同志。三是购置了部分生活设施和娱乐设施,丰富了职工生活,建立了积极向上的企业文化,“家”的气氛更加浓厚,提高了凝聚力和向心力,为支行中心工作开展创造了良好环境,为2020年创建省行“模范职工之家”奠定了基础。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇四
党建。
领航”总要求,以“精、细、严、实”的工作作风,以高度的责任感和强烈的事业心,兢兢业业,恪尽职守、勤奋工作,“细谋常谋”为发展,“实干干实”为兴行,在全体干部职工的共同努力下,较圆满地完成了上级行交给我行的各项工作任务。党的队伍建设、党风廉政建设、干部职工队伍建设得到了进一步巩固和加强,保持了x年“四无”目标,国际业务结算量实现了”零“的突破,存款、贷款、利润创造了历史新高。
按照市分行《关于下达存款百日攻坚任务的通知》“稳存增存”目标任务,第三季度“稳存”目标任务完成率120.89%,存款日均增加任务完成率621%,存款时点增加任务完成率201.95%。
全年实现中间业务××元,均为结算手续费、工本费等收入。
办理国际信用证结算业务××笔,金额××万美元,市行核定我行任务××万元,完成市达任务的120.2%。
全年实现利润××万元,完成全年利润指标任务的237.52%。
在劳动竞赛中我行荣获团体“二等奖”;
××同志选调市分行代表队在全市金融系统反洗钱知识竞赛中夺得团体二等奖,个人荣获第一名。
我行国际业务结算量营销历来属于难点工作,2020年以来,我行通过实地走访、接洽和联络沟通,将辖区内有外汇结算业务的企业单位逐一进行了梳理,纳入名单制管理并进行分析研判,对可能性较大的客户进一步加大走访与联络力度,通过实力派的“搭桥”,再加上我们后续的持续努力,实现国际业务结算量××笔××万美元,实现了多年来此项业务“零”的突破。
今年以来,对支行经营形势多次进行分析、研判。针对新冠肺炎疫情的不利影响,中长期贷款发放受阻,发展缓慢,单纯依赖传统业务难以为继的实际情况。多措并举突破发展瓶颈。一是发展业务,二是收取前欠息。我们一边多次找党政领导汇报经营形势争取地方党政支持,一边尽力发展政府项目提高在当地的话语权。在不懈的努力下我行的两个农村基础设施建设项目转换贷款融资模式成功获批,我行借势及时提交了收取三项挂账贷款欠息的请示,经过不懈努力,财政拨款××万元归还前欠息。全年实现利润××万元,创支行建行以来的最佳业绩。
检查,以防范风险为主题,对各项检查中发现的问题及时进行整改,业务技能和整体业务素质明显提高。三是组织开展多种形式的岗位练兵和技能竞赛活动,提升素质、增强技能,更好地服务业务发展,促进了员工成长。四是搞好传帮带工作。近两年随着我行新血液的注入,老同志因材施教,互帮互学,针对我们新员工的特点,从教导怎样做人做事到传授业务知识,都毫无保留,经过大家的帮助,新同志业务素质有较大的提高。
坚持把党风廉政建设同业务工作同研究,同部署,同检查,同考核,同奖惩,抓好党风廉政建设责任制的落实年初全员签订《干部职工行为责任书》坚持常态化排查制度,发现苗头性问题及时解决。
不管大会小会逢会必讲安全保卫增强全体员工防范意识和遇紧急情况的应急能力。在银监局和公安局组织的《银行业金融机构安全评估》中以评估98.5分的成绩通过验收。
1、工会委员会按期组织召开了第六届三次职工(会员)大会。对工会委员会进行补充健全。广泛征集提案,对有价值的合理化建议予以充分采纳。对群众关心的热点、难点、重点问题做到随时公开,让员工更好地行使民主权利。
文化,“家”的气氛更加浓厚,提高了凝聚力和向心力,为支行中心。
工作。
开展创造了良好环境,为2020年创建省行“模范职工之家”奠定了基础。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇五
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2020年,在市分行党委、××县委县政府的正确领导下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我们不忘初心,牢记使命,砥砺前行,把上级行的各项精神、要求、安排部署牢记于心,认真贯彻落实。以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为主线,牢牢把握稳中求进工作总基调,坚持“资产立行、存款兴行、实干强行、依法治行、党建领航”总要求,以“精、细、严、实”的工作作风,以高度的责任感和强烈的事业心,兢兢业业,恪尽职守、勤奋工作,“细谋常谋”为发展,“实干干实”为兴行,在全体干部职工的共同努力下,较圆满地完成了上级行交给我行的各项工作任务。党的队伍建设、党风廉政建设、干部职工队伍建设得到了进一步巩固和加强,保持了x年“四无”目标,国际业务结算量实现了”零“的突破,存款、贷款、利润创造了历史新高。
2、以建设“职工之家”为载体,提升支行的凝聚力和向心力。充分发挥工会组织作用,以“职工之家”为阵地,为职工办实事、办好事。一是重新制定了食堂管理办法,单位拿出部分资金对食堂进行补贴,为食堂添置了电饼铛、消毒柜等餐厅设备,更换了餐桌餐椅、接通了电视设备。通过改善职工用餐环境,在食堂用餐的人数增加了,餐桌上的氛围更和谐了。二是组织丰富多彩的职工活动。三八妇女节组织茶话会,4月份组织全体干部职工身体普查,八一建军节组织了退转军人座谈会,重阳节慰问老同志。三是购置了部分生活设施和娱乐设施,丰富了职工生活,建立了积极向上的企业文化,“家”的气氛更加浓厚,提高了凝聚力和向心力,为支行中心工作开展创造了良好环境,为2020年创建省行“模范职工之家”奠定了基础。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇六
20xx年是不同寻常的一年,在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部室的大力支持下,我们班子成员通力配合,紧紧依靠支行全体员工,紧密围绕年初制定的各项目标任务,努力开拓、奋力拼搏,各项工作取得一定成绩,20xx年实现本外币帐面利润295万元,中间业务收入19.8万元,年末本外币存款余额16912万元,较上年新增2193万元,完成任务19.68%,其中人民币储蓄存款、企业存款分别新增1636万元和639万元,任务完成率分别为116.92%、16.52%,在市分行一季度储蓄竞赛和下半年零售贷款竞赛中均取得县支行第一名的好成绩。
1、一思想是基础,选人用人是关键。
人的行为受思想支配,有什么样的认识就有什么样的行为态度,在如何贯彻落实市分行党委的经营思路上,我积极配合班长充分沟通,搭成共识,并采取个别沟通、例会等方式,把支行全体员工的思想统一到市分行党委的总体部署上来,明确发展才是硬道理,不发展才是最大的风险,打牢做好各项工作的思相基础。
在人力资源改革的基础上,从政治素质、工作责任心、业务素质等方面搭配好支行的中层干部架构,用人所长,避其所短,把一批工作有激情,干事有办法的员工充实到中层干部队伍中,同时抓好员工队伍建设,注重多方面培养员工,建立干部退出机制和后备干部储备。
2、明确目标、强化措施、加强制度和机制建设
没有目标,就好象行般没有航标,早在去年年末,支行班子就自定了来年各项任务指标,并将指标按季,按月分解,相继出台了“xx支行二季度存款保险基金捆绑推动方案”、“xx支行下半年零售贷款竞赛办法”等,争取做到工作有重点,季季有活动,极大地推动了业务发展,在考核上,不断完善修订考核办法,突出当季考核重点,实践证明、目标明确、措施得力是推动各项工作的重要保证。
3、推动各项业务全面发展,努力打造精品银行
储蓄存款突出“早”字,一季度储蓄竞赛,我行就做好了早宣传、早发动、早布置,并在例会上反复强调、督促,突出竞赛方案,布置营业大厅,制定竞赛排行榜,每周一讲评、每月一排名,营造氛围,支行储蓄存款整体营销放在了开发区土地补偿款上,全行上下紧紧抓住一季度社会资金宽裕的有利时机,实现了储蓄存款开门红。
企业存款突出“源”字,即抓企业存款的开户源头,我行始终与县工商局企业股,会计师事务所、县经济开发区、县招商局等保持密切联系,为新开办企业和招商引资企业办理验资开户、结算等一条龙服务,对财政存款的营销工作也没有放松,经多方努力,20xx年2月份终于使县财政局会计中心在我行落户。
资产业务力求“实”字,结合县城经济特点,我行把零售贷款作为资产业务的主打牌,在叙做已签约的东港花圆项目同时,年初积极介入文庙商城商铺按揭项目,从项目考察、组织材料上报、申批、签约、开盘、竞拍、到单笔叙做,我与客户经理全程参与,顶烈日冒酷署,一丝不苟,把每户的按揭材料一一上门调查,核实清楚,确保上报材料的真实可靠。当年成功发放商铺贷款12笔292万元,住房贷款18笔49.4万元,堵截虚假按揭材料1笔。
中间业务力求“全”字,我行积极响应省市分行做大做强中间业务,同时也为了xx支行自身发展的需要,在现有的条件下,20xx年开办了代收联通、移动、固定电话、小灵通话费业务,今年代理保险,代售基金也取得较好业绩。
4、依法合规、内控优先,严格监督检查,切实提高执行力。
作为副职,在积极配合一把手的同时,时刻牢记依法合规、内控优先。我认为基层银行缺的不是规章制度,缺的是不折不扣的执行力。对上级安排布置的各项工作,要严格监督检查,不检查就等于不重视。20xx年4月,县支行事后监督工作上收到市分行后,由于各种原因,以行当月差错高达1笔,我连续给营业部相关人员开了三次会,逐笔分析差错原因,帮助寻求解决办法,对柜台业务有针对性的指导培训,同时出台“xx支行差错管理办法”,“xx支行每周学习制度”,逐步遏制了差错率心中有数高不下的势头。8月份省银监局的检查仍发现存在不少问题,反映出基础管理的簿弱,,这使我认识到提高员工业务素质规范操作化的紧迫性,但也不是一朝一夕所能解决的。有其长期性和艰巨性,集中整改月过后,我行将继续加强此项工作。20xx年我行按规定对部分员工实行了轮岗交流,通过录像回放,现场检查,也处理了一批违规违纪员工,处罚不是目的,目的是让大家知道什么能做,什么不能做,就是要严格执行规章制度。
5、服务为本,以文明优质服务水平的提升推动各项业务的发展。
文明优质服务是商业银行永恒的主题。如何进一步提升服务水平,我行首先从叫响“三有三声”做起,通过定期回收业务录像,及时总结讲评存在问题,把服务与绩效考核挂起钩,其次加强员工业务技能训练,把技能达标与评星评先挂起钩,第三,今年在营业大厅设置了大堂经理,出台了“xx中行大堂经理管理办法”,明确了大堂经理的职责,延伸了柜台服务。新班子成立后,又开展了营业部晨训,提高了管理的时效性,进一步提升了我行的业务水平。
6、积极协助一把手行长,抓好安全保卫工作。
安全保卫警钟常鸣,逢会必讲,我行认真落实各项安保制度,出台“xx支行24小时行政值班制度”,认真落实节假日行领导带班制,每季案件形势分析会制,开展了应急预案演练和消防演习,做好两节期间安全大检查工作,确保了安全生产。
1、自身的政治素质和业务素质有待提高,需进一步加强学习。
2、对员工的关心,帮助不够,思想政治工作不够深入细致。
3、有时埋头于具体工作而忽略了上下左右关系的沟通协调,这在以后的工作中我将逐步改正,努力使自己成为一名政治合格、业务精良的优秀管理者,不断提高自身的经营管理水平。
如果说自己在20xx年取得了一点成绩的话,那么离不开组织上的关心培养,离不开支行新老班子两位班长的帮助,更离不开支行全体员工的鼎力支持,在这里一并表示感谢。20xx年工作思路和措施也已出台,因时间关系就不展开了,我的报告完了,谢谢大家。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇七
各位领导、同志们:
我叫**,现年xx岁,大学文化程度,高级政工师。xx年xx月调入**支行任党委书记、行长。任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践\"三个代表\"重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面,按照市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下四个方面向大家进行述职报告,请评议。
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想认识到位。
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄严的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位。
为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位。
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位。
围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和管理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1.带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来**行工作决不允许吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组织、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
作为一名基层行行长,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,特别是在人、财、物的管理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”、用好“一支笔”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。一年中,自我回顾检查,没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的,对大额资金的管理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
就工作而言,由于抓得不细、不够具体,导致一些工作抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一贯性和经常性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧,有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化,致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施,工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题,我将在今后的工作中努力克服和加以解决。
20xx年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以“三个代表”重要思想为指导,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强管理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效式,组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。特别是重点加大对财会管理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上,坚持高标准,严要求,作为工作的出发点和落脚点,使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。坚决杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!
谢谢大家!
述职人:本站。
20xx年xx月xx日。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇八
今天,我们召开20xx年第一次全行工作会议,主要任务是总结20xx年工作,重点部署20xx年任务,动员全行广大员工,认清经营形式,咬定经营发展目标不动摇,戮力同心,强力发展稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
20xx年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。
(一)20xx年全行经营情况
20xx年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划97.5%(计划为1595万元,实际收入中扣除xx月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占xx全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为0.5%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化
20xx年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。
(一)20xx年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。
上述指标,现已经与市行签订在行长经营责任书中,按照今年计划,全行收入比照去年绝对值增加600万元,增幅为38.58%,(xx年,我行收入增加绝对值为257万元,增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高,完成今年的收入计划压力空前,但我们坚信:有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。
(二)20xx年的主要工作措施
1、个金业务:要继续发挥网点优势,稳步发展余额,确保两个网点全年净增余额6400万元,完成保额:910万元,尤其近期是业务发展旺季,支行长要利用好奖励政策,发挥好理财经理大堂经理作用,做好高端客户的维护,做好中小客户的服务,同时,做好理财类业务的发展,树立xx财观念,加大vip卡和信用卡的发放力度,尤其要强力推进信用卡业务的团办工作,推动电话银行,网银等自助业务的发展,借助示范网点转型,深度挖掘客户,培育业务增长点。
2、公司业务:要继续加大维护力度,力争稳定现有额度,并有所增加,做好中小客户的开发和营销,同时组织票据业务摸底,和上门营销,发挥能人作用,作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务:今年要建成信贷区域中心2-3处,现已建成一处,要充分发挥区域中心作用,小贷要真正走下去,拓展其覆盖面,继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作,同时积极联系财政,争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作,要求清收岗提前介入,解放信贷人员,对现有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作,今年,大楼支行面临全国示范网点总行验收,yy支行面临示范网点转型,还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作,因此,支行管理建设等工作任务繁重,这就要求:两支行长必须切实负起责来,管理工作基础必须夯实,要按章按制度办事,要严格按规程操作,要在位谋事,要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设,开展交叉营销,能人营销,树立大营销的理念,两个二级支行,在围绕示范网点转型过程中,要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中,而信贷团队,也要将信用卡,个人储蓄,pos和商易通业务等营销引入信贷客户中,将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工培训。员工是银行的基石,各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战,同时,鼓励员工参与各级各类从业资格的考试,要加强培训,给员工提供更多的自我升值自我充电的机会,全面提高员工的个人素质和业务水平,由于我行新入职的大学生较多,要从实战营销的角度,培训接人待物的礼仪,营销话术,情景演练等多角度,对员工进行多层次立体的培训,使员工的理论与实践相结合,在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐,立足错位经营,共谋发展的定位,要树立全网意识,各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通,协调不了的不要累积矛盾,要及时上报,大家共同努力,促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们,20xx年将是全行奋力拼搏的一年,我们深知创业维艰,守成不易的道理,在新的一年里,让我们在省市行的正确领导下,以省市行的.会议精神为指引,在新一届领导班子的带领下,上下同心,奋发进取,为全面完成今年的工作目标而努力奋斗!
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年,在市分行党委、××县委县政府的正确领导下,在市分行各部室的大力支持和通力配合下,我们不忘初心,牢记使命,砥砺前行,把上级行的各项精神、要求、安排部署牢记于心,认真贯彻落实。以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为主线,牢牢把握稳中求进工作总基调,坚持“资产立行、存款兴行、实干强行、依法治行、党建领航”总要求,以“精、细、严、实”的工作作风,以高度的责任感和强烈的事业心,兢兢业业,恪尽职守、勤奋工作,“细谋常谋”为发展,“实干干实”为兴行,在全体干部职工的共同努力下,较圆满地完成了上级行交给我行的各项工作任务。党的队伍建设、党风廉政建设、干部职工队伍建设得到了进一步巩固和加强,保持了x年“四无”目标,国际业务结算量实现了”零“的突破,存款、贷款、利润创造了历史新高。
按照市分行《关于下达存款百日攻坚任务的通知》“稳存增存”目标任务,第三季度“稳存”目标任务完成率120.89%,存款日均增加任务完成率621%,存款时点增加任务完成率201.95%。
全年实现中间业务××元,均为结算手续费、工本费等收入。
办理国际信用证结算业务××笔,金额××万美元,市行核定我行任务××万元,完成市达任务的120.2%。
全年实现利润××万元,完成全年利润指标任务的237.52%。
在劳动竞赛中我行荣获团体“二等奖”;
××同志选调市分行代表队在全市金融系统反洗钱知识竞赛中夺得团体二等奖,个人荣获第一名。
我行国际业务结算量营销历来属于难点工作,2020年以来,我行通过实地走访、接洽和联络沟通,将辖区内有外汇结算业务的企业单位逐一进行了梳理,纳入名单制管理并进行分析研判,对可能性较大的客户进一步加大走访与联络力度,通过实力派的“搭桥”,再加上我们后续的持续努力,实现国际业务结算量××笔××万美元,实现了多年来此项业务“零”的突破。
今年以来,对支行经营形势多次进行分析、研判。针对新冠肺炎疫情的不利影响,中长期贷款发放受阻,发展缓慢,单纯依赖传统业务难以为继的实际情况。多措并举突破发展瓶颈。一是发展业务,二是收取前欠息。我们一边多次找党政领导汇报经营形势争取地方党政支持,一边尽力发展政府项目提高在当地的话语权。在不懈的努力下我行的两个农村基础设施建设项目转换贷款融资模式成功获批,我行借势及时提交了收取三项挂账贷款欠息的请示,经过不懈努力,财政拨款××万元归还前欠息。全年实现利润××万元,创支行建行以来的最佳业绩。
以“信贷队伍基础建设年活动”为契机,努力提升员工业务技能。一是制定了2020年教育培训方案,拓宽培训内容,引导员工树立正确的价值观,提高廉洁自律的自觉性,增强守法合规经营意识、风险防控意识和履职尽职意识,培养“精细严实”的工作作风,提高政策制度执行力。二是狠抓会计基础管理工作,开展自查自纠工作,从岗位履职、差错冲正管理、对账管理、票据管理等九个方面进行了全方位学习检查,以防范风险为主题,对各项检查中发现的问题及时进行整改,业务技能和整体业务素质明显提高。三是组织开展多种形式的岗位练兵和技能竞赛活动,提升素质、增强技能,更好地服务业务发展,促进了员工成长。四是搞好传帮带工作。近两年随着我行新血液的注入,老同志因材施教,互帮互学,针对我们新员工的特点,从教导怎样做人做事到传授业务知识,都毫无保留,经过大家的帮助,新同志业务素质有较大的提高。
坚持把党风廉政建设同业务工作同研究,同部署,同检查,同考核,同奖惩,抓好党风廉政建设责任制的落实年初全员签订《干部职工行为责任书》坚持常态化排查制度,发现苗头性问题及时解决。
一是认真贯彻落实上级行各项规定,年初全员签订《安全保卫责任书》,每月进行安全教育,不管大会小会,逢会必讲安全保卫,增强全体员工防范意识和遇紧急情况的应急能力在银监局和公安局组织的《银行业金融机构安全评估》中,以评估98.5分的成绩通过验收。
1、工会委员会按期组织召开了第六届三次职工(会员)大会。对工会委员会进行补充健全。广泛征集提案,对有价值的合理化建议予以充分采纳。对群众关心的热点、难点、重点问题做到随时公开,让员工更好地行使民主权利。
2、以建设“职工之家”为载体,提升支行的凝聚力和向心力。充分发挥工会组织作用,以“职工之家”为阵地,为职工办实事、办好事。一是重新制定了食堂管理办法,单位拿出部分资金对食堂进行补贴,为食堂添置了电饼铛、消毒柜等餐厅设备,更换了餐桌餐椅、接通了电视设备。通过改善职工用餐环境,在食堂用餐的人数增加了,餐桌上的氛围更和谐了。二是组织丰富多彩的职工活动。三八妇女节组织茶话会,4月份组织全体干部职工身体普查,八一建军节组织了退转军人座谈会,重阳节慰问老同志。三是购置了部分生活设施和娱乐设施,丰富了职工生活,建立了积极向上的企业文化,“家”的气氛更加浓厚,提高了凝聚力和向心力,为支行中心工作开展创造了良好环境,为2020年创建省行“模范职工之家”奠定了基础。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十
:
对公存款时点新增xx亿元,日均新增xx亿元;。
公司类贷款新增xx亿元;。
中间业务收入实现xx万元,完成省分行计划的xx%;。
累计发放公司类房地产贷款xx亿元,累计回收xx亿元;累计发放个人住房贷款xx万元。
1.加强自身修养,提高管理水平。
科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
放心,让同志们满意。作为支行。
领导。
班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对。
领导。
的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能用心主动地思考问题、解决问题,勇于承担职责,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
透过。
电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,用心拓展新的业务领域,对贴合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,用心开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件xx份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控潜力,促进业务健康发展奠定了基础。
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十一
3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。
从表达形式上分。
1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
相关内容:
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十二
同事们:
委的。
领导。
下,认真贯彻落实省、市分行行长会议。
精神。
以加快发展为主线坚持求真务实、开拓创新认真履行工作职责带领全行干部员工努力做好各项工作使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面我从两个方面进行述职:
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治。
思想。
的牢固,日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握。
党
和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级。
党
委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的。
思想。
素质。二是做到认真学习并贯彻好。
党
的“两个条例”,以。
党
员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把。
党
和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好。
党
风廉政建设工作责任制的落实,把。
党
风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展。
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元,人民币各项存款比年初新增xx万元,人民币各项贷款比年初下降xx万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为xx。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达xxx元。
优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款xx万元,开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、全年累计发放个人消费贷款xx笔,累计发放额达xx万元,贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的。
领导。
制定了《20xx年中间业务管理指导意见》完善中间业务的组织管理体系形成了由业务管理科牵头各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算。
网
络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠。
网
点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金xx万元,代理发行国债xx万元,代理保险xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用xx公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元,比上年提高xxx,新增xx万元。
上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把。
网
上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业。
网
上银行、个人。
网
上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量xx万美元,外汇资金交易量xx万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理。
》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层。
网
点内控达标活动,全行内控达标总分达到8分以上,有个。
网
点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各。
网
点负责人签订了案防工作责任状。规范了。
网
点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织。
领导。
与各营业。
网
点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩。
网
点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《。
网
点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。
4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性。
点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了。
网
点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强。
网
点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强。
网
点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强。
党
建工作。制定了支行《20xx年度。
党
总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强。
党
的
思想。
建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高。
党
组织的战斗力,充分调动全行。
党
员的工作积极性。坚持。
党
员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在。
党
员中开展了学习“两个条例”
心得。
体会交流活动、民主评议。
党
员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新。
党
员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥。
党
员模范带头作用的氛围。
员重温入。
党
誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱。
党
爱国爱行爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕结婚送鲜花礼品员工生病探望特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的。
思想。
状况了解得还不够深入。
建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以。
党
建工作为抓手,发挥。
党
政工团作用,增强整体凝聚力,为实现xx支行创建成区级“文明单位”作。
出自。
己应有的贡献。
以上报告,如有不当请批评指正。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十三
贷款增长完成计划的,中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。
一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
回顾xx年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
述职人:本站。
20xx年xx月xx日。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十四
突出工作重点,促进业务发展。
(一)以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构。
1997年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达100%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的内涵,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《中国城乡金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称东港农行为“储户心中的金字招牌”。《金融时报》也报道了这方面的事迹。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十五
19。
xx。
年
x
年
x
日出生,中共。
党
员,大学本科学历,毕业于北京。
xxx。
金融学专业,金融工作年限22年。于19。
xx。
年7月在北京市xx区。
xxx。
参加工作,先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作,于。
20xx。
年1月到北京农村商业银行xx支行,主持非管辖支行xx支行工作。
,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,持续了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下:
截止到20xx年末,xx支行考核利润实现......
1、多听、多看、多分析,摸清状况,为开展工作打好基础。
点,用心与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据xx地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解xx开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解xx地区的金融市场状况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工。
思想。
状况,并对员工提出的意见和推荐认真分析研究,对合理推荐及时采纳和。
总结。
并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度激发了广大员工对管理的参与意识提高了工作用心性和主动性构成了职工之间谈论如何工作如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体状况为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划xx支行未来几年发展方向。
发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等资料,把准经济发展的脉搏。
点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准。
我清楚地明白,一个支行的发展不仅仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能构成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为xx支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废。
思想。
自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的。
思想。
大家在一齐工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰。
思想。
干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;。
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;。
三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改善推荐;。
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;。
六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;。
七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;。
八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;。
九、要能够客观真实地反映状况,为上级决策带给可靠依据;。
十、要正确处理好开展工作与承担职责之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,期望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改善目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓礼貌规范服务,树农商行形象。
己的差距,逐步养成良好的礼貌服务习惯。
同时充分利用。
中国。
银行业协会倡导的银行业礼貌规范服务活动,根据管辖行要求。
精心。
组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,xx支行的礼貌规范服务工作受到上级。
领导。
的好评,所辖xx分理处被总行授予“礼貌规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设。
在抓服务质量的同时,支行。
领导。
班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作。
精神。
深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《xx支行。
2007。
年案件专项治理工作实施。
方案。
》和《xx支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定职责书,落实职责,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
透过。
案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及好处的认识,使员工在。
思想。
上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将xx支行作为xx支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销。
为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,决定其是否为真正就应支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如x家贷款客户过去一向是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了状况沟通,同时要求制定了贴合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
充分理解在处理营销和风险的关系上要坚持尽职原则即:营销人员只要做到尽职尽责依法合规、出现风险不予追究。要求信贷客户经理不要被总行严肃处理不良贷款职责人所吓倒因为他们都是没有依法合规做贷款没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法指出:“工作二十多年来有我签字的贷款还没有一笔发生不良说明信贷风险在必须程度上是能够防范的。同时也强调并不是贴合银行贷款条件的贷款就没有风险只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨你才能把所有的风险点都思考到才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的。
思想。
问题以后,我带领营销人员走访镇政府、xx开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如。
xxx。
有限公司、
xxx。
厂、
xxx。
等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,用心主动营销。我深切的感受到xx地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个xx市场乃至北京市场,要求大家要解放。
思想。
提高素质敢于竞争善于营销同心协力扎实奋斗,使xx支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制。
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套贴合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:
一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个。
网
点建立大户档案,帮忙解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、礼貌规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量十分严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手,一是。
透过。
新增优质贷款来稀释原有不良。二是。
透过。
各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用xx开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解xx开发区入区企业状况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些不足,如自身业务潜力有待加强。初来北京农村商业银行,对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解,需要我不断努力,尽早融入到农商行新的群众中,在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。
2、在今后的工作中,我要认真。
总结。
工作经验,进一步加强学习,深入开展调查研究,更加全面、准确地掌握和分析支行工作,提高工作水平,为我行的发展做出更大的贡献。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十六
:
大家好!
20xx年xx月以来,我担任xxxx支行书记兼副行长职务,负责支行全面工作。在两年任职期间,我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策,主动学习金融领域的法律法规,提高依法办事,依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨,规范从业行为和职业道德,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,用心拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量。
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的xxxx年在总、分行的正确。
领导。
下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议。
精神。
一手抓发展一手抓内控经过全行员工团结拼搏克难制胜收到了较好的效果:内控机制进一步健全风险防范进一步增强各项业务稳健发展经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:
(一)截止xx月xx日,我行各项存款余额xxxx元。其中:对公存款余额xxxx元,储蓄存款余额xxxx元。
(二)贷款规模增加,贷款结构不断优化。截止xxxxxx月xx日,我行各项贷款余额xxxx元,较年初增加xxxx元,其中:小企业贷款余额xxxx元;个人贷款余额xxxx元;公司类贷款余额xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良贷款余额xxxx元,较年初减少xxxx元。
(三)银行卡发展迅速,增长较快。截止xxxxxx月xx日,我行银行卡发卡量xxxx,较年初增加xxxx;卡存款余额xxxx元,较年初增加xxxx元。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
(一)认真学习,努力提高自身的政治业务素质和。
思想。
道德修养。
1.坚持。
党
的理论知识和自学相结合,及时掌握。
党
和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。
透过。
学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行。
领导。
干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的。
思想。
作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。
3.加强了工作作风和。
思想。
作风建设。经常深入。
网
点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管。
领导。
和部门联系解决。耐心细致地做好员工的。
思想。
政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和。
网
点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。
(二)正确贯彻落实分行。
党
委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,用心调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优存款业务。
1.负债业务:
我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末储蓄存款余额xxxx元。
xxxx我行坚持以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户带给更多的方便。在营销过程中,立足区域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,根据总行营销工作部署以及金财工程签约进度的相关安排,在xx分行大力协助下,我行与xxxx政局初步达成意向并签约,确立了我行与政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。
2.资产业务:
全行的努力取得了较好的业绩。
(三)坚持以人为本,强化内控管理。
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控潜力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
xxxx我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。
点的内控管理质量稳步提高。
二是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。
三是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。
一是牢固树立“安全就是效益”的职责意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,按照分行的工作部署,组织从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。
二是深入开展自律监管,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节深入。
网
点走访慰问。在。
思想。
上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持。
党
政
领导。
干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实总、分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。
20xx。
年度的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有必须的距离。
一是政治理论学习不够深入,深度和广度把握不够,学习的资料不系统、不广泛。
二是在业务方面的学习上不够勤奋,与农商行改革和发展的需要还有必须差距。
三是开拓意识不强,在处理问题时工作方法还需改善,有时存在急于求成的情绪。
存在问题的主要原因是主观因素造成的。
一是没有把政治理论学习放在重要位置,放松了学习和。
思想。
改造。
二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造,认为自己工作上已很努力,导致工作有时较满足于现状不够深入,致使创新意识淡化。
三是自我约束有所放松,没有很好地发挥自身作用,造成自己在工作上的被动,同时也增加了工作上的难度。
我作为xx支行行长,要当好行。
党
委的参谋和助手,摆正位置,用心积极,虚心理解群众意见。
个性。
要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
开展经常性的现场检查,督促全员提高安全意识。确保安全无事故。
在今后的工作当中,我必须会继续认真学习贯彻落实。
党
的十八大。
精神。
用心参与。
党
的群众路线教育实践活动,进一步提高。
思想。
认识,转变工作作风,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业。
精神。
认真完成上级。
领导。
安排的任务,尽心尽力把工作做好。
谢谢大家!
X银行基层支行行长述职述廉报告文档篇十七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务xxx万元,完成计划的xxx%,办理承兑汇票贴现3笔,金额xxx万元,完成中间业务收入xx万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的`“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xxx万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
xx月xx日。
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