文化遗产的保护和传承是传统文化薪火相传的重要保障。怎样培养学习的兴趣和动力?以下是一些经典总结的案例,为您提供一些思路和参考。
邮局员工工作心得篇一
我报名已经一个多月了,出纳岗位是苏宁电器财务部的重要岗位。在日常工作中,管理好现金的存储、转账和风险防范是出纳岗位的一项重要职责。因为刚来我们公司一个月,可以谈谈工作总结吗,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:。
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把__苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。
邮局员工工作心得篇二
过去一年,我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观,全面解放思想,创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推进落实各项养老工作任务。
一、中心规划
1、树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系:
与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参与;与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作人员20名,其中行政3人,社工3人,康复师2人,养老护理员10人,财务1人,厨师1人。
二、主要工作
1、中心建设,夯实基础
设施方面,在建筑面积有500㎡的'营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习,厚积薄发
过去四个月,中心工作人员中心为探索居家养老服务工作,打造特色养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色,根据本区和本中心的资源优势,努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习,并邀请为员工开展培训。
3、员工培训,建设队伍
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于20xx年10月30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
邮局员工工作心得篇三
在这凉意满满的秋季,我携带这一份执着和沉稳,踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标,让我惊讶的是,我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪,能够进入公司是我最大的愿望,而如今已经实现了,我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员,不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心,培养耐心和细心,在今后的工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求,也是我一直坚持的方向。
为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。
在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。
我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。
我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!
感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!
让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的`工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些开云官网app下载安装手机版 。
我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。
办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。
的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。
邮局员工工作心得篇四
回顾20xx年。一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务会计基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务会计管理水平。现将履行职务情况述职如下:
信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务会计的基础工作提出了挑战,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务会计数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务会计报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务会计人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务会计角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务会计管理与指导。
我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
资金是一个企业的血液,必须按照xx管理的要求,建立营业款xx管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务会计检查制度,每季度组织一次财务会计检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务会计人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,部门之间相互沟通的`还不够。遇到棘手问题容易产生急躁情绪。领头作用发挥得不够。制定的规章制度流于形式的不少。
邮局员工工作心得篇五
高校辅导员是高校学生工作最基层的、组织管理者和协调者,既是教与学双向交流的信息员,又是学生学习生活的服务员。作为一名有着几年工作经验的资深辅导员,我参加了我院20xx年的辅导员培训,通过座谈会、聆听专题报告会等形式进行学习,我不仅对辅导员工作有了更系统,更深刻的理解,而且还学到了很多先进的管理经验和工作方法。通过学习,我更加肯定了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用。现将部分学习情况和总结心得汇报如下:
我院本学年的辅导员培训涉及了高校学生管理工作的方方面面,主题鲜明,学习研讨深入,教学组织规范,理论联系实际,成效明显。从培养我院学生德育教育的重要性到辅导员如何培养我院学生的德育教育;从提高大学生团队精神及集体荣誉感到辅导员应用合理的方法解决学生的心理问题;从教育学生合理安排大学生活到如何引导学生做好人生职业规划以及一些思想政治教育前沿热点问题这些方面进行了系统而全面的讲解,通过学习,让我感受到了辅导员工作所承载的使命,使我受益良多。
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事辅导员工作的责任感、使命感。
通过学习,我真切感受到了辅导员工作所承载的使命,感受到了我院领导对辅导员工作的高度重视和对我们工作的认可。我认识到辅导员工作不仅仅是管理、服务,更是教育人、培养人的工作。老师教会同学们专业知识,我们辅导员同样能够教会他们很多做人的道理,解决学生在日常生活中的种种问题。通过学习,我更加深刻的理解了学生德育教育以及解决学生心理问题的重要性,更加清晰了自己的工作思路,对以后的工作充满信心。
2、进一步交流了辅导员工作经验和学习体会,促进了经验与知识的共享。
通过我院徐春华院长的`座谈会,我们辅导员同院长一同探讨了我院学生德育教育的重要性及如何培养我院学生的德育教育,座谈会上,各辅导员各抒己见,使我在发言的同时也从其他辅导员那里学到了很多经验,极大地开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了信心。我们有决心,有信心在学校党委的正确领导下,求真务实,勤奋工作,在辅导员的工作岗位上努力耕耘,为扎实做好做实学生工作奉献自己的光和热。
辅导员怎样才能够更好的开展好自己的工作,把爱学生当成自己本职工作的核心,只有这样才能做一名合格的辅导员。要培养学生向上的精神、学习的兴趣、创造的激情,团队的力量、集体的荣誉感,首先要探索学生工作的方法,要掌握自己的学生,要善于有针对性的做学生的思想工作,学会抓住重点。辅导员要在思想上,引导学生;在学业上,辅导学生;在行为上,教导学生;在心理上,疏导学生;在就业上,指导学生。
邮局员工工作心得篇六
我作为一名普通的城管队员,已在这个平凡的岗位上工作了12个年头。12年的风雨城管,体会多多,感慨多多。在此我想谈一下自己的亲身体会和对城管工作的几点肤浅认识。
在过去的十几年中,我们浠水城管大队不断探索城市管理的新思路,尝试过许多的管理新模式和新举措,主要有以下几方面:1.抓住管理重点,推行分级管理。对主干道实行严管,对次干道实行严控,对小街小巷逐步规范。2.取缔管理乱点,进行集中整治。我们集中整治了水果批发市场、钢材批发市场,开展了对流动摊贩、占道经营、违章户外广告等的专项整治。3.机动与定点相结合,重点路段重点管理。重点路段实行定时、定人、定岗,一般路段以机动巡查为主。4.尝试城市管理走社会化道路,加强协管共建。启动“门前四包”,招聘城管协管员,调动广大市民的积极性,吸引全社会参与管理。
随着城市化的快速发展,城市规模的逐步扩大,城市整体功能的加强,以及市民文明素养的提高,对城管工作也不断提出了更高的要求。虽然过去我们在城市的管理工作中取得了瞩目的成绩,总结和积累了许多的宝贵经验,但是,目前的城管工作仍时时有可能陷入困境,表现在以下几个方面:
1、广大市民的城管意识淡漠,缺乏文明意识、公德意识,认识不到自己在城市管理中的地位和责任。长期形成的随便摆摊设点、乱扔乱丢行为有着较大的普遍性和惯性,在我们纠章过程中,很多人认为自己没有犯好大的法,城管也不能把他怎么样,甚至有少数人不但不理解、不配合城管行为,而且有十分明显的抵触情绪,城管工作承受的压力很大。
2.由政府牵头、部门配合、社会参与的齐抓共管机制并没有真正建立起来,城管工作得不到各职能部门和社会的广泛支持和配合,仅靠我们城管部门的单枪匹马孤军作战。再加上我们城管法制不是很健全,在执法过程中让我们深感责任重大、权力太小,想管无力管,理直气不壮,管理起来难免缩手缩脚。
3.城管管理措施还不到位,长效机制还处在不断探索与研究中,一些困扰城市管理的“脏、乱、差”等老大难的问题,难以走出“整治——反弹——再整治——再反弹”的怪圈。对于违章行为,我们往往注重于突击整治,声势大,见效快,而日常管理环节相对薄弱,整治成果难以长期巩固,使管理工作陷入“一整就好,一停就乱”的恶性循环之中。
4.城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上,给市容管理增加很大的难度。
5.城管队伍自身的综合素质还有等提高。在我们的队伍中,仍不排除少数人在执法过程中吃、拿、卡、要,不竖城管形象,导致市民对城管队伍有看法,不支持城管工作。
综上所述,尽管有许多不利因素,但是只要我们有信心,在以后的工作中,进一步改进和完善工作机制,不断的学习努力提高自身文化素养和执法能力,城管工作一定可以做得更好。我以为可以从以下几个方面入手:
1.加大宣传力度,让城市管理家喻户晓,提高市民的城市管理意识,开展城管法律法规知识宣传,普及城管知识,同时,通过各种广告栏、新闻媒体,形成全方位的宣传氛围,使城市管理深入人心,切实营造“人人参与,齐抓共管”的`新格局。
2.协调具有城市管理职能的相关单位,积极参与城市管理,优化整合各方资源,共同推动工作。加强与工商、交警等城市管理相关单位的沟通,共同协商解决城市管理中的重大问题,让彼此发挥所长,更好地促进城管工作的开展。
3.建立一套健全的长效的管理机制。城管工作面临许多难点、热点问题,仅靠一阵风式的突击整治,很难从根本上解决问题,难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈,而坚持以人为本,疏堵结合,实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。
4.以人为本,塑创形象,锻造和培养一支新型城管队伍。做到“外竖形象,内强素质”,在提高综合素质上下功夫。城管队伍是城市管理的主力军,一流的城市管理工作业绩离不开一流的队伍,要管好城市,首先要建好队伍,要突出思想素质教育,培养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神,要突出执法业务技能培训,增强队员法制意识和法律素质,提高执法能力和水平,塑创文明执法,严格执法,正确执法的形象。
城管工作是一项复杂的、长期的系统工程,只有起点,没有终点,只有更好,没有最好,只要我们要有信心,与时俱进,开拓进取,不断创新,一定能走出一条适合自己的特色之路。
邮局员工工作心得篇七
xx月xx至xx号我随市局年中岗位目标互查组赴xx工商局进行检查,共到了一市两县,看了市、县局机关和一些工商所,走访了_多户个体工商户。感慨颇多,xx工商上下对年中考核之重视,材料收集之规范整齐,基础工作之扎实,执法力度之大,管理之科学,观念手段之新,都给我们留下深刻的印象。查出了一些问题,但值得学习的地方更多,对照自己的工作,谈几点感受:
上头千条线,底下一根针,线怎么穿?针怎么落?所长心中最有数的。现阶段,食品安全和农资监管应该是基层所的两条粗线。检查中我感觉到__工商这两根线穿的比较好,针落的比较实,工作做的非常扎实,值得我们学习。xx前台帐登记比较完整。xx是诚信通的开发地,经营户的配置率非常高(已升级到_代),尽管如此,他们的书式台帐登记也非常完整细致,我们通过倒查,仅在少数几户进货台帐有漏登的现象,而他们按月设计的进货票据汇总夹也非常实用。无照经营和商场、超市中不符合规定的食品非常少。我们随机检查的几十户食品经营,发现无“qs”标志食品、过期食品,仅在农村几家商店有少量,无照经营几乎没有。做到这两点非常不容易,这充分反映出他们平时工作的扎实。工作的扎实还反映在工商所业务工作资料的收集上,充分翔实,值得我们学习。__监管方式科学规范体现在“四方定费、委托代收”这一阳光透明的收费方式上,这种收费方式不但公平公正,还节省了干部大量时间。科学规范还体现在网络式监管的落实到位上。其网络式监管,责任到人,通过图表方式公示,非常值得借鉴。xx手段的先进不仅体现在诚信通配置率高,还有他们开发的农资监管贴标模式,极大地提高了监管效率,非常有特色。
该局xx县是一个仅有xx多万人的小县,全年罚没收入和规费收入大致持平,上半年罚款已到位xx万元。我们最先到达的xx工商所是一个农村所,全年规费xx万,罚没收入有xx多万,让人称奇。除了观念更新快,我认为还有以下原因:xx市场脱钩,无管市场及创建任务,规费早已委托银行或邮政代收,干部能集中精力抓监管;__和法院、检察院有非常好的协作,法院的强制执行,就是一套最好的保障机制,检察院的'资料共享,对查处商业贿赂案件有决定作用。加大执法力度,我们也一直在强调和追求,并且取得了不小的突破,xx工商有些东西我们不好比,有些还是可以学习的,如执法协调和保障机制的建设。
因为是工商所长,所以对工商所政务公开、文化氛围、所容所貌比较有兴趣。我们到xx区xx工商所和xx工商所,办公室设置除了所长和财务,其他都在一个大厅,开放式的,网格式的,类似大公司,非常开放、透明,体现出精干和高效。另外贵池区局几个工商所的硬件也给我留下好的印象,如投影机的配备,展现出良好的形象。
xx一行,收获不小,学到了东西,看到了差距,更明白了努力的方向,终于我们也体会了省局的良苦用心,如何结合实际取长补短,则是我们要认真思考的问题。
邮局员工工作心得篇八
20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应当是忙碌、收获和成长。
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,此刻在新办公室都半年多了。从20xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,可是大家最终都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自我能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自我争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。之后又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自我尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标供给了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。20xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20xx年未能取得比较梦想的成绩,可是恰恰是20xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的'成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自我的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自我的宝贵时间,提高了成交率。
20xx年,对于公司,对于自我都是值得庆祝的一年,因为伴随着自我的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长供给更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以期望大家能分享到一齐努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
20xx年即将来临,对于新的一年,期望公司事业蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在20xx年的基础上取得更大的提高,工资能够不断提高,能够过上更加幸福欢乐的生活。
邮局员工工作心得篇九
各位领导、同事,大家下午好,我叫%%,于20__年8月进入绿辰在总部工作至今,时间过的真快,还记得当初自己终于能踏入社会,自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然,及碰壁时的无助失落,现在,我居然真实的站在这里和绿辰的新同事来分享我的入职体验。
入职以来,领导对工作的精益求精,同事间友好和谐的工作态度,等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择,能成为绿辰的一员,和绿辰一起成长,我感到无比的自豪!
绿辰是国企改制的企业,它有国企的优势也有私企的活力与实力,它的职工权益能够得到充分的保证,这里老员工较多,他们身上有很多值得我们新人去学习的东西,如他们的诚信、负责、奉献及几十年的工作经验。
公司以独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断学习和创新,激发工作热情。公司每年都会挑选管理人员参加不同层次和深度的学习深造,如云大的emba、清华的总裁班等。还有公司一年一次的竞聘,它为我们员工提供了一个表露思想、经验交流、平等竞争的开放式平台,只要有能力,都能抢到一个好职位,一份不错的薪水。所以,比起辈分分明、关系错综复杂的国企,在绿辰的上升空间是大的,前途是光明的!
下面结合来公司这几个月的工作。学习,谈几点自己的感想:
一、态度决定一切。
有句话说的好,人的一生重要的不是他所处的高度,而是所朝的方向。一个人的成功与否,取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高,经过找工作过程的种种打击,或许会有些茫然,有些低沉,甚至怀疑自己,这时,我们需要一颗冷静的心。刚进入单位,不可能在多高的职位拿多高的薪水,一切都肯定是从最基本的做起,要有工作无小事,打杂也是一种磨练的态度来对待工作,切勿急功近利,心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度,公司的文化和理念是用来赞同的而不是讨论的!
二、认真负责,提升自己的执行力。
认真排在第一位,不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把认真对待每一件事养成一种习惯。
三、加强学习,高效创新地工作。
创新是公司发展的强大动力,而学习是创新的主要途径。作为公司的一员,要珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的,自己平时也要善于阅读,善于从身边学习,学会反思,善于总结。
掌声!
希望和大家在绿辰这个大家庭中,一起成长一起进步!
邮局员工工作心得篇十
邮局员工是社会服务的重要一员,他们承担着基础邮政服务的责任。作为一名邮局员工,我深深感受到了这份工作的意义和使命感,同时也积累了许多宝贵的经验和体会。
第二段:热爱自己的工作。
热爱自己的工作是邮局员工最重要的素质之一。邮局是人们联系的纽带,我时刻感受到自己的工作关乎着许多人的生活和工作。无论是寄信、寄包裹,还是办理各类业务,我都与广大市民紧密联系在一起。每天与不同的客户打交道,我发现他们的快乐与满意是我最大的收获。我时刻保持微笑和耐心,尽力帮助他们解决问题。这种快乐和满足感让我更加热爱自己的工作,努力做到更好。
第三段:价值观的培养。
通过与不同的客户接触,我逐渐培养了积极向上的价值观。邮局工作的本质是服务,我们要始终以客户为中心,提供高效、便利的服务。在工作中,我们面对各种情况和需求,要学会按照制度规定和职业道德履行职责,尊重客户的每个需求,并通过细致入微、真诚的服务来满足他们的期望。同时,我也意识到邮局员工是一个团队合作的角色,只有紧密合作,提供协同的服务,我们才能更好地完成工作。
第四段:时间和压力的管理。
邮局员工需要快速、准确地完成各项工作任务,因此时间和压力管理是非常重要的。我通过不断地实践和总结,逐渐提高了自己的时间管理能力。首先,我学会了制订合理的工作计划,提前规划好每一项任务所需的时间和工作重点;其次,我懂得合理分配工作量,根据紧急程度和重要性进行优先级排序。面对高强度的工作压力,我学会了保持冷静和理智,合理安排时间,提高效率。通过不懈努力,我能够在有限的时间内胜任更多的工作。
第五段:不断学习和创新。
作为邮局员工,我时刻保持学习和创新的心态。邮局行业一直在不断发展和变革,为了与时俱进,我们必须不断学习新知识、掌握新技能。通过参加各类培训和学习活动,我不断丰富自己的知识库,提高了自己的综合素质,更好地满足客户的需求。另外,在工作中,我时刻保持开放的心态,鼓励员工提出创新的想法和建议,为改进工作流程和提升服务质量贡献自己的力量。
总结。
邮局员工是为人们提供基础邮政服务的重要一员,他们直接面对广大市民,承担着重要的责任。作为一名邮局员工,我通过工作中的实践和体会,懂得了热爱自己的工作、培养积极的价值观、掌握时间和压力的管理以及不断学习和创新的重要性。我将继续努力,提高自己的专业素质和服务水平,为客户提供更好的邮政服务,为社会做出更大的贡献。
邮局员工工作心得篇十一
邮局作为一种特殊的行业,其工作内容和工作流程并不为大多数人所熟知。然而,我有幸能够在邮局工作,通过自己的努力和经验,逐渐摸索出了一些工作心得,使得我的工作效率和工作质量得到了显著提高。在这篇文章中,我将会分享我在邮局工作中积累的经验和心得,希望能为更多的人提供一些参考。
第二段:认真对待每一个工作细节。
作为一名邮局工作人员,我们需要面对大量的邮件和包裹,并对每一个邮件和包裹进行认真的操作和处理。在这个过程中,我认识到一个道理,那就是,只有认真对待每一个细节,才能够确保工作的高效性和准确性。因此,在我处理每一封邮件和每一个包裹的时候,我始终保持专注和耐心,不厌其烦地检查每一个标签和邮编,尽可能地减少错误率,并且始终保持良好的工作纪律。
第三段:与同事合作,形成高效团队。
在邮局工作中,每个人都需要承担不同的职责,但在不同的职责之间,我们需要相互协调,相互配合。在长期的工作实践中,我逐渐认识到,与同事高效合作,是提高工作效率的关键。我们需要善于分工合作,明确职责,并加强沟通与协作,在不同的岗位上,努力实现信息的共享和互通,形成一个紧密的有机团队,才能够应对日益增长的业务需求。
第四段:注重改善工作流程和方法。
随着时间的推移,我们积累的经验越来越多,我们也能够不断地发现工作中的不足和问题。针对这些问题,我们不应该袖手旁观,而是需要主动寻找解决方案,改善工作流程和方法。这就需要我们更加积极地参与工作,深入了解邮局的各个环节,找到问题的症结所在,提出优化方案,从而提高工作效率和准确性。
第五段:坚持不懈,保持专业能力的提升。
要想在邮局工作中保持高效和准确,需要不断学习和积累新知识和新技能。尤其是在科技日新月异的今天,我们需要紧跟时代发展的脚步,了解新的工作流程和方法,掌握新的技术和设备。因此,我们必须保持敏锐的学习意识,并且不断进行专业知识的学习和提升,才能够更好地完成自己的工作,并为邮局的发展贡献自己的力量。
总结:
在邮局工作中,我们需要认真对待每一个工作细节,与同事合作,形成高效团队,注重改善工作流程和方法,并且坚持不懈,保持专业能力的提升。这些心得和经验,不仅适用于邮局的工作,也适用于其他行业。我相信,在未来的工作实践中,这些心得将会为我提供指导和帮助,并使我更好地完成自己的工作。
邮局员工工作心得篇十二
邮局工作是一个细致、复杂、有责任的工作。在这个日新月异、交通便利的时代里,无论是寄送贺卡、信件、购物,还是缴税、查询邮资等,邮局都将成为人们运输和通讯的一大选择。邮局工作让我领略了这项极富挑战性的工作的重要性,在这里我感受到了各种各样的工作体验和独特的职业魅力,也有了对这个行业的更深入的认识。
第二段:从日常工作中总结体验和感悟。
在邮局的工作,往往需要耐心、细心和责任感。每天接待各种不同的客人并解答他们的问题,有时还需要帮助他们解决各种问题。这使我感受到了与客户沟通的必要性和重要性,同时也锻炼了我的应变能力和处理突发事件的能力。在这个平凡的、日常的工作中,我也发现了很多关于协作及人际沟通的经验。只有和同事、厅外的各单位保持密切的联系,才能保证办事的高效性。
第三段:分析邮局工作的价值和意义。
邮局这个行业虽然常常被人们忽视,但是邮局行业却有着他们自己的价值和意义。邮局的存在,让人们拥有了更多的便利和效率。除了业务办理和会员服务,邮局向人们传达着一种特殊的精神,那就是责任心和承担责任。这些品质将自然地转化为服务和管理中的规范。毫不夸张地说,邮局工作的意义远远超出了人们的想象。
第四段:探讨邮局工作需要的能力和技巧。
邮局的工作需要有多种能力和技巧。例如,认真细致的工作态度,耐心细心的沟通能力,应变能力、管理和推广策略以及合作与协调能力。当我们面对繁琐和复杂的工作时,要调整好心态,迅速判断和处理好各种不同的情况,满足客户的需求,并确保对每位客户提供令人满意的服务。只有拥有这些能力和技巧,邮局工作才能够得以顺利进行并一直推向前进。
第五段:总结,建议以及未来展望。
对我来说,邮局是一个我很喜欢的职业领域,它让我了解到了所有行业的工作,锻炼了我的组织和协调能力,也锻炼了我的单项和多项任务处理能力。建议新的邮局工作者在操作中要细心认真,要坚持自己的原则,提高自己的专业能力和良好的素质,创造出自己的优点和特长,将这些优点与职业相结合,并不断地加强与各个单位的联系,才能保持子行业的长足发展。随着科技的不断进步和时代的不断变化,邮局行业也必须紧跟时代的发展,适应新的变化,开创出自己的空间。
邮局员工工作心得篇十三
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度如下:
一、__年销售情况。
__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
经过上述情况自己也清晰的认识到了在__年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。
1、加强自己的时间管理:__年1月21日—__年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到的成效。
邮局员工工作心得篇十四
近期物业公司组织了一次让我们简单的学习培训,在这个过程中主要让我们对物业管理上加深认识,同时也是督促我们在之后的工作中继续学习,让自己为物业做出更优秀的服务。而我们在物业管理上应该要做到什么才会让公司满意,让业主如意呢,这都是我们需要学习的内容,并不是说我们之前做的不好,只是我们不应该对现在的成绩感到满足,而是应该要做到更好而已。
在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。
在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。
在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。
光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经过去,新的一年即将到来。20xx年,在市物管处的指导、支持及关怀下,xxx物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xxx物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20xx年我公司管理的项目基本上业主的.满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。
熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20xx年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20xx年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
邮局员工工作心得篇十五
作为一名一线收费员,我深知信任与理解给我们工作和生活带来的力量,信任是相信并值得托付,理解是体谅并懂得包容,只有在工作和生活中用心去判断、去体会,才能更好的发现信任与理解的魅力所在。
没有完美的个人只有完美的团队。若想把收费站管理好,首先要把上下级关系处理好,所以上下级之间的信任与理解是极其重要的。刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮是因对其信任,魏征从谏如流也得益于唐太宗的信任,信任可以缩短上下级之间的距离,从而充分发挥各岗位的主观能动性,也符合员工渴望被信任、被理解的现实诉求。
收费站的.发展离不开岗位之间信任与理解。上级下达工作任务,需要各岗位之间的协调与配合,这就需要办公室做好人员安排工作,岗上做好安全保畅工作,监控做好信息报送工作,票据做好备岗备勤工作,配电室做好安全检查工作。上级的工作任务是一个整体的工作任务,而不是一个人或是一个岗位的任务,各岗位要围绕一个共同的目标,互相配合、理解、信任,砥砺前行。
岗位的发展离不开员工之间信任与理解。人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。在工作中,会干事、能干事、干实事的人,更易被信任,且相互的信任更易产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。
信任和理解是一种相互的作用力,岗位之间、员工之间只有相互信任、相互理解,收费站的明天才会更加美好!
邮局员工工作心得篇十六
我是一名邮局员工,已经在这个岗位工作了五年。回顾这五年的工作经历,我深刻地体会到了邮局工作的重要性和特殊性。在这里,我想分享一下我的开云官网app下载安装手机版 。
首先,作为一名邮局员工,最基本的职责是处理信件和包裹的分发。这意味着我们需要有高效的工作能力和优秀的组织能力。每天,成千上万的信件和包裹涌入邮局,我们必须保证每一封信都准确无误地送达给收件人。在这个过程中,我学会了如何高效地处理工作,同时不忽略细节。我将每一个任务细分为若干个小步骤,然后逐一完成。这样的工作方法不仅能提高工作效率,还能减少错误。
其次,邮局工作要求我们与人打交道,与不同背景和需求的人进行沟通和合作。从寄信的人到接收信件的人,我们需要与每一个人保持良好的沟通和合作关系。我意识到只有通过积极的沟通和善意的合作才能更好地完成工作任务。在处理投诉和问题时,我尽量保持耐心和理解,以解决问题并让客户满意。
此外,邮局工作不仅仅是一个职业,更是一个服务社会的使命。邮件是人们沟通的桥梁,也是信息传递的媒介。在这个数字化的时代,虽然电子邮件和社交媒体已经成为主流通讯方式,但仍然有许多人依赖邮件来保持联系。邮局员工的工作不仅仅是简单地投递信件和包裹,更是帮助人们实现心愿、传递祝福和加强联系的机会。在工作中,我真切地感受到了自己为社会做出贡献的价值,这是我工作的动力和骄傲。
另外,邮局工作也为我个人带来了许多成长和学习的机会。在处理复杂的邮件和包裹时,我不仅仅掌握了专业知识和技能,还学会了处理意外情况的应对方法。我学会了如何保持冷静、处理突发事件和解决问题。这也让我在生活和工作中更加成熟和自信。
最后,我认为邮局工作最重要的体会就是使命感。虽然在这个快速发展的社会中,邮局的地位相对较低,但我坚信邮局员工所做的工作对人们的生活有着深远的影响。无论是生日祝福、节日礼物,还是重要文件和快递,我们都为人们提供了安全、准确和可信赖的服务。邮局工作的重要性不容忽视,每一次投递都是在承载着人们的心意。这种使命感让我对自己的工作充满热情和责任感。
总结来说,邮局工作是一项具有挑战性和特殊性的工作。它要求高效的工作能力、良好的人际关系和为社会服务的使命感。在这个工作岗位上,我不仅学到了许多专业知识和技能,而且获得了成长和自信。作为一名邮局员工,我深深地体会到了邮局工作的意义和价值,我为自己选择了这个职业而感到骄傲。我将继续努力,为了更好地为人们提供优质的服务而努力奋斗。
邮局员工工作心得篇十七
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多完美的回忆和诸多的感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析。
(一)、业绩回顾。
一、年度总现金回款1xx万,超额完成公司规定的任务;。
二、成功开发了四个新客户;。
三、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。
(二)、业绩分析。
一、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至之后选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
二、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
一、心态的`自我调整本事增强了;。
二、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;。
三、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;。
四、对整体市场认识的高度有待提升;。
五、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。
三、工作中的失误和不足。
一、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必须市场的,况且经过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,并且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
二、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必须的积极因素,之后又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至之后管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
三、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场,对厂家过于依靠;。
(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;。
四、整个09年我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,浪费了大好的资源!
邮局员工工作心得篇十八
邮局员工是社会基础设施的重要组成部分,他们承担着邮件传递和服务的责任。作为一名邮局员工,我深刻体会到邮局工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我的开云官网app下载安装手机版 ,探讨邮局员工的职责、工作环境和个人成长。
段二:职责和责任。
作为邮局员工,我的首要职责是确保邮件的及时准确投递。每天,我需要根据邮政编码,将邮件分类并进行合理的分拣和安排。同时,我还要负责处理投诉和解决邮件延迟的问题。在这个过程中,我学会了注重细节和耐心,因为每个错过的邮件都可能导致用户的不满和损失。而对于邮局员工来说,用户满意是我们工作的最终目标。
段三:工作环境。
邮局工作不仅需要精确和细致,还要面对各种挑战。在节假日和高峰期,邮件量会大幅增加,这意味着我们需要加班,以保证邮件的准时分发。此外,邮局的工作环境也有一定的压力,每天工作面对大量的邮件和用户反馈,并且需要面对各种突发事件和不可预测的情况。然而,这些挑战也使我变得更加沉稳和有条理,学会在压力下保持高效和应对突发情况。
段四:个人成长。
邮局工作不仅仅是一份职业,更是一种成长的机会。通过与用户的交流和处理复杂情况,我逐渐培养了沟通和解决问题的能力。此外,由于邮局综合业务的特殊性,我也得到了关于邮政、物流和服务行业的专业知识。这使我在职场中具备了一定的竞争优势,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。
段五:总结。
作为一名邮局员工,我深知自己的职责和责任,也体验到了邮局工作的挑战和压力。然而,这份工作也给予了我成长和发展的机会,使我不断提高自己的能力和专业知识。通过与用户的接触和工作环境的磨练,我逐渐成长为一个更加成熟和有责任心的职场人。我为自己选择了这个职业感到骄傲,也将继续坚守初心,为用户提供更好的邮件服务。
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