总结是对过去一段时间内的经验和成果进行整理和概括。写总结时要用简练的语言,准确地表达自己的意思,避免啰嗦和冗长。下面是一些总结参考文献,供你查阅并参考写作技巧。
电信局基站班工作总结篇一
光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保cdma、phs移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:
自进入基站维护(移动维护)行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组组长等。期间,完成全省移动资格认证(三级资格认证),先后接触了铜轴通信网络、光纤通信网络及整个ms/bts/bsc/msc之间的网络构成及链接。树立了完整的通信网概念,具备了较强的实践工作能力,并连续3年获得省优秀员工称号。
11月进入中国通信产业有限公司泸州分公司后,按照公司的要求和工作安排,组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治,后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后,使我了解了zte8800、ztei2等设备的传输与接收原理,掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对cdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。
无线维护班成立以来,公司调整我到该班组工作,主要负责通信设备的维护。到的新的工作岗位后,我除保质保量完成份内工作以外,还带领班组人员全年累计更换或替换天线100余面,调整天线300多个扇区,搬迁基站10余个,在较短的`时间内,把无线维护班打造成了一支综合素质高、战斗力强的班组。全班成员心往一处想、劲向一处拧,精诚团结,通过合作,在做好全力以赴提高一体化、优质化服务的基础上,积极响应国家“走出去”战略,充分发挥公司一体化服务的优势,不断对外拓展业务增强企业的水平和能力,推动了主要业务的发展。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。众所周知,我原来是做g网基站维护,对c网简直可以说一窍不通,不过我在日常工作中,认真学习专业理论知识,努力提高专业技能。在与电信公司处于共管阶段的前提下,不管是基站基础维护工作还是网络优化工作都能积极完成。
为公司作出更大的贡献。
电信局基站班工作总结篇二
1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;
3、标准化机房建设;
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。
电信局基站班工作总结篇三
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的电信局线路维护工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在xx年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我认真落实巡回制度。在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注重护线宣传的.作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。
在xx年中,本人思想作风端正,工作态度踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。xx年在我维护的光缆线路取土,盖房,建厂,扩路比较多,严重影响着线路安全,对此种情况,我加强对这些路段的巡回,严格落实“三盯”制度,对施工现场负责人和施工人员多沟通,多交流,多宣传,对施工现场的线路根据实际情况,采取,升高、下沉、刷彩杆,喷宣传标语等措施,保证了施工路段的线路安全。
在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。
在xx年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
总的来说,一年来本人工作量大、任务重、责任大,但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨,能够完成局内的工作部署,坚定一切为提高线路质量的工作信念,严格执行局内的规章制度,较好地履行了作为一个线务员的工作职责,提高了线路质量,确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在xx年里工作取得了一些成绩,但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此,我对工作还有很大的压力,xx年里,我要在思想上要严于律己,热爱线路维护事业,全面贯彻局内的各种规章制度,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳,为维护工作做的事,更加努力学习专业知识,使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的进取,要更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为xx年的工作能有一个更大提高而努力。
电信局基站班工作总结篇四
为认真贯彻落实安全生产工作及有关文件精神,我局根据上级有关部门的要求,解决当前畜牧业存在的突出问题,采取有效措施,狠抓工作落实,取得了阶段性成效。
一、统一思想,加强领导,制定活动方案。
我们深化认识,统一思想,把专项行动作为当前的一项重要工作摆上工作日程,在充分调查摸底的基础上,制定出了针对性和操作性都非常强的《实施方案》,明确了检查重点及相关部门工作职责,成立了“打非治违专项行动”领导小组和行动小组。通过对重点畜产品、重点单位、重点区域的集中整治,进一步完善畜产品安全体系建设,加大动物卫生监督执法工作力度,对畜牧业投入品、动物饲养、出售、屠宰、加工等各个环节实施全程监管,建立动物性食品安全的追溯体系和责任追究体系,把我市动物性食品安全提高到一个新的水平,促进xx市畜牧业健康发展。
二、明确责任。
我局对各站所有存在安全隐患进行大检查,发现问题及时制定具体的整改方案,明确专人负责,明确完成整改时限,狠抓整改工作落实。采取一套安全防范措施、制定一份应急预案,实行专人监管。对检查不到位、应查未查、应改未改等工作不落实的进行严肃批评,并限期整改。
三、检查范围。
在全市畜牧系统开展安全隐患大排查工作,做好动物性食品、兽药、饲料等行业的监管工作,切实解决安全生产上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和坚决遏制各类事故的发生。
四、工作要求。
(一)加强领导,明确责任。畜牧系统各单位要按照市安委会的统一布署,切实加强对安全大检查工作的领导,形成职责明确、分工协作、责任到人的工作机制,确保检查工作取得实效。
(二)细化方案,落实措施。各单位要认真分析安全生产现状和存在的主要问题,层层分解目标任务,明确实施步骤,落实工作措施,制定切实可行的检查方案,确保通过检查,切实从源头上排除各类安全隐患。
(三)落实责任,即查即改。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对一般性安全隐患要做到立查立改;对暂时不能整改的隐患和问题,要指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对检查中未发现的安全隐患或对发现的安全隐患整改不到位而导致发生重特大事故的,要严肃追究有关责任人的责任。
(四)广泛宣传,舆论监督。广泛开展安全生产宣传教育工作,充分利用宣传手段,加大食品安全、疫病免疫、兽药饲料和草原监理等方面的宣传力度。努力营造全社会“关注生命、安全发展”的安全氛围。
虽然我局在安全生产方面做了不少工作,但也存在一些问题。一是有个别职工安全意识差,存在侥幸心理。二是有个别下属单位安全生产制度不健全,安全设施不太完善。
(五)检查本系统内贯彻执行安全生产工作安排,执行情况,防治重大动物疫病,防止草原火灾工作的落实情况,确保各单位牢固树立安全生产第一的思想,不断提高我局广大干部职工的安全意识。
(六)加强对兽药,饲料等畜牧业生产资料的监督检查,严整假药、劣质的饲料流入市场,加强对饲料、兽药经营场所和各养殖户使用情况的监督管理,严禁不符合国家规定和禁止使用的兽药,确保动物安全用药。
(七)加强草原管理,防止草原火灾。积极做好各项准备,提高草原防火意识,防止草原火灾的发生,确保草场安全。要采取责任到人,加强演练,制定预案,排查隐患,加强预警等手段,确保我市草场安全生产。
五、工作进展情况。
越冬渡春情况:预计xx年底,xx市存栏各类牲畜46万头(只),农区存栏牲畜18万头(只)、牧区存栏牲畜285万头(只)。
饲草料储备情况:截至目前,共储备饲草4.5万吨,储备饲料0.5万吨,压制青贮2.8万吨。
小畜配种和牛羊育肥工作情况:今年我市继续加大力度做好牲畜品种改良工作,截至目前,已完成配种牲畜34万头(只)、育肥牛出栏3.03万头,育肥羊出栏61.2万只、其中:园区育肥牛1.25万头、园区育肥羊31.13万只。
牲畜转场情况:牲畜转场工作预计将于11月10日开始,11月20号结束,需转场牲畜共719群28万头(只)。
动物疫病防治工作情况:目前xx市已进入秋季动物疫病防控工作,落实领导包村、干部包群的防疫工作机制,认真组织秋季防疫,截至目前我市已免疫羊50.50万只、牛3.16万头、猪3.62万头,免疫密度100%,预计10月30日完成xx市秋季重大动物疫病防控工作。
我们采取面上检查与重点抽查相结合、普查与堵漏洞相结合的工作方法,对隐患疑点多,不安全苗头较突出的地方作为重点,由经常督导排查,消除安全隐患。进行不定期和重点抽查。每月至少对重大危险源巡查一次,同时加强日常安全管理,保持安全设施、设备正常运行,确保每一处重大危险源都始终置于有效地监控之下,防止任何安全事故的发生。
20xx年我局应急管理工作,在市委、市政府的领导下,按照市应急办的具体要求,认真贯彻落实相关法律、法规,坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针,按照“谁主管谁负责、谁投资谁负责、谁受益谁负责”的原则,从成立机构、建立制度和落实责任方面着手,切实加强管理,实现了景区旅游安全零事故发生。今后我局将进一步建立和完善了应急管理机制、建立健全了应急救援体。
一、应急管理工作开展情况。
(一)健全管理体制,强化日常管理。
一是成立了以局长任组长、各科室负责人员为成员的应急管理工作领导小组,组建应急小分队,积极做好群众的组织和动员工作。二是强化了日常安全管理制度,确保各项安全防范措施的落实,及时消除隐患;三是做好了应急管理日常培训和科普宣教工作,提高了应急管理人员的应急处理意识和实战能力。
(二)制定应急预案,开展应急演练。
根据景区实际情况,我局制定了“xx市天山风景区管理局突发事件总体应急预案”、“xx市天山风景区管理局消防应急预案”、“xx市天山风景区管理局重特大交通事故应急预案”、“xx市天山风景区管理局群体性上访突发事件应急预案”、“xx市天山风景区管理局机关工作人员突发重大伤、亡事件应急预案”、“xx市天山风景区管理局xx年公众聚集场所应急疏散预案”。全年内部开展应急演练一次,做到有预案、有计划、有总结。
(三)规范值班制度,严格定岗定责。
认真开展应急值守工作,坚持24小时应急值班制度,建立健全了突发公共事件信息报告工作机制,坚持实行由领导班子成员带班,双人双岗值班制度,制定了值班工作人员责任表,把工作任务落实到具体人员。同时,完善了节假日期间的24小时值班制度,还要求各科室干部上班期间不迟到、不早退、不空岗,手机保持24小时开通,有效地保证了信息网络畅通,切实保障了我局各项工作的的健康发展。
(四)严管景区企业,开展专项整治。
组织景区各旅游企业开展应急管理自查整改工作,对景区各旅游企业进行安全隐患排查专项整治,重点加强了元旦、春节、“两会”、“五一”、端午节、“瓜节”、国庆期间的隐患排查整改工作和应急管理工作,确保了全年零安全事故。
(五)开展应急教育,提高防范意识。
我局积极开展了应急知识学习宣传活动,组织单位干部职工及景区旅游企业从业人员认真学习《突发事件应对法》等应急安全法律法规,让员工掌握应急常识和应急措施,增强了防灾避灾意识和技能。
二、存在问题。
经费不足,用于应急救援的投入有限,难以组织大范围的应急救援演练。
三、应急管理工作思路。
1、完善安全生产应急预案体系建设。贯彻落实国家安全生产事故有关应急预案体系的要求,认真履行职责,加强动态监管,使我局的应急预案与市旅游部门的应急预案相互衔接。
2、加强应急培训和宣传教育工作。加强对景区旅游企业负责人、应急管理人员及岗位操作人员的培训,开展安全生产应急管理宣传教育工作,利用多种方式和载体,宣传做好安全生产应急管理工作的重要性,普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救等知识,强化安全意识,提高景区旅游从业人员应对事故灾难的意识和能力。
幼儿的安全工作尤其重要,我们大班组始终把幼儿安全工作摆在保教工作的首位,在幼儿园的统一管理下,进一步强化了师幼的安全意识,幼儿具有年龄小、自我保护意识较差的情况特点,学期初,我们根据班组幼儿的实际情况,制定了安全工作计划,并开展一些相应的安全教育活动,取得了安全零事故成绩:
一、开展以“安全”为主题的教育活动,丰富幼儿的安全知识。
我们大班组根据幼儿的年龄特点设定了“安全知识我知道”主题教育,让幼儿知道了“不跟陌生人走,不随便跟陌生人说话”、“不吃陌生人送的食物”、“不远离集体单独行动”、“遇到危险如何逃生”“安全标志知多少”以及“游戏活动安全注意事项”等。通过主题活动,使幼儿认识一些安全标志,增强了的安全防范和我保护意识和能力,对保障安全工作起到了积极作用。
二、做好班组内的安全自查工作,杜绝安全隐患。
我们每周对各班级进行安全自查工作,及时对班级里的桌椅,午睡室的床铺等进行检查,及时地进行修理,防止一些不安全隐患的存在,班里老师就一日生活容易出现的不安全因素进行排查,如午睡时,多提醒睡在床上小朋友的不站起来,提醒幼儿不带小玩具进午睡室,盥洗活动不吵闹、不推不挤排队等候和“女小朋友优先”等等,排除幼儿自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲过长伤到别人,口袋里不放危险性的物品,如小刀等一些尖锐物品,进一步强化的安全意识。
三、安全教育工作渗透一日保教活动,做好幼儿的安全保障工作。
1、通过谈话,观看安全教育录像等活动,利用发身在身边的一些事故对进行教育,使了解一些安全事故及我保护的案例,提高的我保护能力。
2、在主题教学活动,如人体的骨骼,让在认识骨骼的基础上了解我们应该如何保护好己的骨骼,使骨骼不受到伤害。能够积极地参与讨论,如:不同高处往下跳,以免发生骨折,遵守交通安全,以免发生安全事故,伤到骨骼等等。
3、教师坚持日常安全工作:每天到园按时开窗通风,保证幼儿两巾一杯,幼儿的餐具与食具用后消毒,不限制幼儿的便溺次数,教育幼儿养成饭前便后洗手的良好习惯,教育幼儿不踩踏桌椅、活动与区角游戏尽量保持安静等安全常规工作,幼儿集体上下楼有教师监护,及时提醒幼儿靠右行走。
孩子们虽然即将升入小学,但其良好的'安全意识终将陪伴幼儿的一生,但愿我们的努力会使其受益。
总之,安全工作是一项长抓不懈的工作,只有把安全工作放在首位,才能保证的身心得到健康的发展。
电信局基站班工作总结篇五
光阴如梭,日子在弹指一挥间就流逝过去,就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。
作为刚刚跨出校门的我进入到了移动公司,来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。实习的过程就是学习的过程,在营业厅各位“前辈”们的指导下,业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦,但是看到客户们满意而归的笑容,工作一天的我们再辛苦也值得。实习结束后,经领导安排在业务部成为了一名业务管理员。
业务部就像是战场的作战指挥所,制定市场的发展战略。每天都要处理很多的数据,不容许丝毫的疏忽,也让我深深的体会到“天下大事,必作于细”这句话的含义。在业务部的时间虽然短暂,却让我在业务部这一群可爱的人身上学到了坚忍不拔的意志和勇往直前的气魄,对我今后的工作和生活将会是一笔巨大的财富。
我现在的工作岗位是基站维护员,主要是负责基站电费、无线局域网的日常维护和班组建设的一些工作。基站电费一直都是网络工作不可或缺的一部分,特别是提倡节能减排的形势下,如何有效的控制水电消耗,使运营成本控制在一个合理的范围内显得尤为重要。这当中必不可少的就是与电工们的接触,为了几百度的电量和他们争的面红耳赤的情况是常有的事,但终归有一个“理”字是他们怎么也执拗不过的。虽然现在电费还没有达到预期的目标,但是在领导的指领和大家的不懈努力下,我相信“乘风破浪会有时”!
在新兴通信技术的不断推动下,近年来集团公司提出“四网协同”的发展战略。无线局域网,作为弥补3g的缺失和分担2g网络压力的一项业务得到大力的推广。无线局域网的日常维主要包括处理用户的业务使用故障并做好解释;处理及辅助设备的各种告警,发现问题积极的处理和向上级汇报并做好总结,要做到故障处理的及时和准确。
一年的工作中,在公司领导的关爱和同事们的人心帮助下学到了许多知识,通过不断的学习逐步提高了自己的技术水平。但是作为刚工作一年的新人,我知道,自己的学识和能力还是相对欠缺的。为了更好的做好自己的本职工作,并且不断的提升自己的知识水平,在今后的工作和生活中我要乐观阳光、积极向上不断的学习和请教,不断的进取、充实、完善自己。让自己成长为一个爱岗敬业、技术扎实的员工而努力。
电信局基站班工作总结篇六
我局围绕年初工作思路,抢抓服务先机,贯穿“拼搏一季度,奋起二季度,决胜三季度,巩固提升四季度”的发展主线,坚持“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的企业运营模式,抓经营、重服务、强管理、加强员工队伍建设,经过团队共同努力,基本按进度完成预算指标。
一、以发展为主线,创新业务经营。
公司经营围绕收入提升和业务发展为核心,持续深入地实施经营创新、业务技术创新和产品服务创新,以收入两位数增长、有效经营为主线,以保有发展并重为策略,以市场细分为基础,努力提升对市场的反应、策划、渗透和驾驭能力,推动和促进各类业务的发展。
1、以信息化助推带动业务发展,配合政府打造“xxx”。今年,我们主动渗入政务网建设,为电子政务的建设提供可行的解决方案;遵循“以应用促发展,以合作促提升”的思路,加强与应用部门的合作,拓展各行业的应用服务,与教育局签约建设教育网,接入学校xxx所,拓展农经网接入点xxx多家;公安旅馆报备系统正在建设中,完成加油站e通建设,开展了国税vpdn系统的培训,在建设好样板点的基础上,积极与其他几大行业应用网络和园区信息化建设进行联系,表明我电信支持各行业信息化的决心和态度。结合农业信息服务,通过农技110和农家乐热线,建设农村来电显示虚拟村xxx个,提升了农村信息化进程。
2、以假日营销促发展,服务送到百姓家门口。今年以来,我们抓住春节、元宵、劳动节、电信日和国庆黄金周等节假日的商机,以假日营销促发展,将服务送到社区、市尝商务楼宇、商贸区等地,受到了用户的欢迎,在满足用户通信需求的同时也收到了良好的经济效益。
3、精心组织抓落实,以专项营销活动为契机,促进业务发展。今年以来,在省公司和嘉兴分公司的统一部署下,我们抓住“激情夏日、温馨服务”和“奋战百日,实现目标”冲锋行动的契机,抓好三个主量的发展。以小灵通网络优化为契机,提升用户对小灵通产品质量的满意度,同时增加小灵通短信、彩铃等功能,满足了用户需求,促进小灵通的稳健发展,在xx月份启动了小灵通扩容工程,延伸了小灵通网络。固定电话的发展,加强新建企业通信的服务,及时满足了用户的通信需求,固定电话按进度完成预算目标。以全省宽带用户突破xxx万为目标,通过合作发展、信息化助推等方式促进宽带的迅猛发展,今年,我们分别与方正电脑、清华同方、联想电脑等品牌电脑商联合推出购电脑送电信宽带礼包等活动,吸引用户加入电信宽带;同时积极进行大客户行业宽带集团发展,同时,开通互联网绿色上网业务,引导文明健康的上网方式,增加宽带服务附加值。为方便外来人口通信,通过在城郊结合部和流动人口聚集地的有人值守公话和201电话的有效发展,极大的方便了来务工人员与外界的联络。同时还通过声讯电话的方式为用户提供便利,如各类考试查分热线、气象热线等。
二、创新服务,培育企业服务文化,切实提升电信企业形象。
今年以来,公司全体员工努力实践“用户至上、用心服务”的服务理念,积极打造“以前台服务为标志、以后台服务为支撑、以网络服务为基础”的全员、全过程的服务体系。通过不断培育员工创新服务意识,使全体员工牢固树立“全员主动服务营销”和“客户领先”的意识和理念,增强对服务是提升企业核心竞争力的有效手段的认识。
1、建设并不断优化服务渠道,实现服务的无缝覆盖。建设和管理好销售服务渠道,是中国电信以服务赢得客户的关键,公司全面推行bpr流程重组,进行组织架构的调整,成立前端三个服务渠道,并配合农村统包渠道,通过不断调整渠道营销服务力量、加强人员培训,不断提升渠道人员的服务水平,用户服务的主力军。为方便用户使用电信业务和购买电信产品,积极进行社会代办渠道的建设,新增小灵通代销渠道xxx个,宽带代办渠道xxx个,与邮政局全面合作,开设市区邮政电信联合营业厅xxx个,在市区建立卡销售点xxx多个。
2、积极组织入社区、到现尝进家庭的全员流动服务,实现与用户的零距离接触。从春节长假的进社区服务到目前的定期社区流动服务,社区流动服务已经成为服务的长效机制,公司后端和管控人员在作好本职工作的同时,积极加入虚拟团队营销服务,通过现场服务,提高服务前端的'意识;各服务渠道在社区、商务楼宇、专业市场设置电信服务联系牌,方便用户与客户经理、营销经理的联系;xx月份,流动服务车开始出现在街头,为市民提供方便快捷的电信服务。
3、以行风评议活动为契机,在自查自纠的基础上,广泛收集用户意见,并配合当地纠风办进行整改,主动接受社会监督。强化窗口现场服务,创建标准化规范化营业厅,实现窗口免填单服务,设置大堂经理进行引导服务方便了用户办理业务;增强窗口主动营销能力,设立新业务演示点和用户离网通道。
4、加强对窗口和渠道的服务质量监督,建立装移机时限预警制度和服务质量通报制度,将收入服务责任制与绩效管理挂钩,认真落实“首问负责制”,加强对服务工作流程、服务环节执行情况的检查和监督;做好产品、业务的消费服务和使用服务,采集社会各界和广大用户的意见和建议,及时、妥善处理好用户投诉。
5、做好后台服务支撑工作,今年以来,后段部门围绕前端客户需求开展工程建设,进行设备扩容和割接、小灵通网络优化、资源动态管理、宽带延伸等工程,对大客户教育网、公安旅馆报备系统、教育冤屈通信机房建设等做好及时的支撑服务,不断提升网络运行维护质量,建立了前后端联动的服务机制。
三、向管理要效益,实现管理创新,降本增效。
进一步加强和完善内部基础管理,大力实施管理创新,通过管理创新来降本增效,不断提升企业资源的使用效率和效益,建立起对市场快速响应的新型运营机制和面向流程、客户、市场的现代企业管理模式。
1、xx月份,全面启动bpr项目,通过组织架构调整和人员招聘到位,对现有业务流程进行整合,面对市场和用户需求,减少业务流程环节,缩短流程时限,进一步提高用户满意度,在半年来的工作实践中不断完善和充实各流程内容,通过对bpr理念和文化的宣传,使员工的理念得到了转变,服务能力得到提升。
2、加强内控管理,发挥好财务管控和支撑并重的作用,加强对出入库和库存终端设备的管理,形成终端设备库存月报制度,实行新的固定资产管理控制流程,建立退费审批制度,提高帐务处理的正确性。xx月份起制订并实施全面预算管理办法,加强对成本支出各环节的控制力度。
3、职代会讨论通过了公司一级考核办法和农村统包实施办法,各部门按照绩效管理的要求,建立部门二级考核办法并签定部门与员工的业绩合同,通过科学设置kpi指标,加强对绩效考核应用的沟通,使员工接受了绩效管理理念;将考核指标中的动态指标与阶段性工作结合,发挥好绩效考核指标中动态指标的激励考核作用。综合管理部门在对各部门和支局所二级考核执行情况充分调研的基础上,修改了农村统包办法,使考核和结果运用,真正发挥绩效考核对业绩的改进提高等方面的调节作用,挖掘人力资源潜力、发挥员工的积极性和创造性。
5、加强经营管理,有效开展经营分析活动。各渠道和经营区域围绕目标客户进行市场细分,积极开展及时准确、有效的月、季度的经营分析。同时着手对产品的经营分析,加强产品线的管理,通过事后总结评估不断跟踪用户对产品的接受程度和产品的质量。
6、安全生产方面,加强车辆、人员、网络和信息安全方面的管理,确保企业安全生产,进行安全生产教育培训,制订车辆管理办法等制度,一年来,实现安全生产无事故。
四、培育和建设先进的企业文化,以先进的文化引导人。
交流共享的平台,使“学习工作化、工作学习化”进一步在员工中深化,不断提升管理人员的管理水平和员工的综合能力及自我诊断、自我管理、自我调控的能力。
2、加强企业文化的宣贯。依照《中国电信企业文化手册》和bpr流程重组有关要求,利用橱窗、板报、电信信息等载体开展对员工的企业使命、核心价值观、企业战略目标、服务理念和bpr主流文化的宣贯,今年以来,通过开展演讲比赛、知识竞赛、征文活动等,使员工逐步认同中国电信“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的核心价值观。
电信局基站班工作总结篇七
进入中国通信产业有限公司泸州分公司后,按照公司的要求和工作安排,组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治,后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后,使我掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。
安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
泡读美文。
为了做到生产,我坚持在每天早例会和每周的周会中,让班组全体员工及实习人员认真学习并严格遵守公司的安全生产制度,贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求。平时坚持搞好安全生产设备、安全装备、消防设施及防护器具的检查维护工作,使其保持完好性能和正常运行。我还时常督促教育新员工正确合理使用劳保用品、工作器具、正确使用灭火器材。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了全班维护人员的工作水平。
泡读学习。
5、对相关通信设备能够有一定程度的理解,以及各厂家特性能非常熟练的撑握,同样是为了减少故障发生的时间,故障时间才是评价一个好维护员的标准,以上是作为一个基本维护员最基本的素质。
1、管理人员必需保持清醒的头脑,指导工作中不能自己也很茫然,自己从哪里作手都不知道,能准确快速的知道先做什么,后做什么,要想到,一般维护人员有时想问题其实非常简单,有些时候自己上站了什么也不知道,根本没有一个很好的概念,也根本不知道自己要干什么,去了不行再叫人,缺少东西回来拿就是了,太没有概念了。
2、要随时注意一般维护员的心态,关心下面的员工,让他们提高积极性,产生一种主观能动性,明白工作的重要性,一个好的管理者应该随时注意到自己的形象,其实员工要求也很简单,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的认可,知道自己在这项工作充当的角色,明白自己在工作中的重要性,适当的表扬一定会积极性倍加。
3、管理者的艺术就是让员工满意,让公司发展,以最简单的工作创造最有成果的价值,那种每天只是打雷不下雨的管理者,只会让员工失去信心,一个公司领导必需要有执行力,这一点基本的素质也没有当什么管理者,不配,没有了执行力,员工心态一定乱,在某种程度上不服从,因为管理者的话那只是一句话而已,没有力度,所以没有了执行力。
4、如果一个公司的发展仅仅是依靠关系建立起来的,那这个公司一定不能壮大,只能让人更加没有信心,工作态度极差,工作观念消极,实力才是提升自己的最好标准,为了公司的发展壮大,不应该以关系来提升管理者,应该在实践中观察每个可能的管理者,拿出行动,屁那么一点成绩就自以为是,能力超群。
5、发展的公司是要能有为公司死心踏地的工作的员工,要培养这样的员工就是管理者的艺术,就是管理者的价值所在,没有这样的管理者,壮大那也只是一句空话,一句口号而已,咱们中国人最善长的是喊口号,口号永远只是口号。
中国人的企业为什么总是那么差劲,那就是中国人喜欢走关系,办事走关系,做生意走关系,提干走关系,真正有用的员工没有安排在正确的位置,缺少人性管理,强制管理是当今企业必需考虑的问题,一个好的企业一定是非常人性化的管理,当然了,每个管理者都说自己是人性管理,这也是他们口中的一句话而已,没有执行力。在没有人性化的管理下,员工精神极差,观念性不强,更谈不上企业文化,每个公司都说自己有企业文化,可是却连管理者自己都可以说不清楚他们的企业文化的精髓,所以同样也只是口号。
电信局基站班工作总结篇八
1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。
2、故障处理及时、准确,任何故障没有超长时间的处理,对有难度的故障做了故障分析报告,达到了移动公司的信任。
3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安装工作,
5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。
6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。
电信局基站班工作总结篇九
1、加强组织领导。
局党委一班人高度重视安全生产工作,局党委书记柳美景亲自分管安全生产工作,及时传达上级有关安全生产的指示要求,经常分析局系统安全生产形势,切实抓好安全生产工作的落实。加强安全生产法律、法规的宣传、教育和贯彻、落实,与局属各单位、各分局继续签定安全生产责任状。按照我市长政办函[2009]102号通知“关于印发《长沙市安全生产目标考核细则》的通知”考核细则,将安全生产责任落实到各单位、各分局和机关各处室,全面推行“谁审批、谁负责;谁主管、谁负责”的安全生产责任制。
2、加强规划编制。
连续几年来我局已完成长沙市城区内控制性详细规划的编制,在编制过程中,始终贯彻安全生产布局在规划编制中的重要作用,规划编制和审核的过程中,把安全生产布局摆在重要位置,凡不符合安全生产布局要求的,不予审批。
近几年来,我市大型建设项目的建设越来越多,在选址过程中注重避免危险源、环境污染和职业危害对周边的影响,严格把好建设项目选址关,满足安全生产布局的需要,从源头排除安全隐患,从全局的高度谋划全市的.安全生产。
3、加强规划管理。
坚持在核发《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》之前,一般建设项目均应由消防、人防等部门严格审查,确保消防安全和停车场及人防设施建设符合有关规定,满足安全生产之要求,做到平战结合。对较大规模的建设项目,考虑用地状况,进行减灾、防震评估工作,凡是涉及到教育、园林等部门的建设项目,从严依法审批,严格把关;凡消防、人防、防震、防雷和停车场不能满足技术规定的,均实行一票否决,从审批上消除安全隐患。
今年来继续推进责任制管理,特别注重对本级机关办公场所和两个宿舍区及各单位、七个分局机关的管理,先后签定了《安全生产责任状》,落实安全管理责任制。
一是在本级机关内,与政府保卫处、金星派出所加强工作联系,加大对办公场所的管理力度。特别是加强节假日期间的安全巡逻,检查门窗及水电等设施及重要部位的管理。凡本级机关内办公室不锁门、不关灯、不关空调者,均要受到处罚,并在年终绩效考核时扣分。
总结。
三是与各单位、七个分局签定安全生产责任状,履行承诺,落实责任,推行安全生产一票否决制制度,极大的调动了各单位、七个分局安全生产积极性。
四是在宿舍区加强与驻地派出所和社区的联系,开展综合治理和创建文明小区活动。
五是与汽车驾驶员签定安全行车无事故责任状,推行安全行驶万公里无事故和百公里标准节油奖制度,极大的调动了驾驶员的工作积极性,上半年没有发生一起责任事故。
六是根据市委、市政府的统一部署,为确保奥运火炬在长沙平安顺利传递,以构建社会主义和谐社会为目标,全面落实社会治安综合治理各项措施,积极投入到确保奥运期间和奥运火炬传递活动稳定与安全的活动中。认真做好单位的矛盾排查,开展矛盾纠纷排调工作,明确责任领导,及时整改。畅通信访渠道,认真做好群众正常信访的接待处理工作。督促本部门严格落实维稳工作,坚持落实24小时值班制度。
七是认真开展大接访活动。7月3日全市大接访活动动员大会后,我局迅速行动,进行了专题研究,制定了活动方案,加强了组织领导,开展了各项活动,取得了一定成效。经过努力,目前所排查的13个信访突出问题,已缓和矛盾或矛盾已基本化解的11个。
5、加强应急知识宣传,增强干部、职工安全意识。
按照长沙市人民政府办公厅《关于印发〈长沙市应急知识宣传周活动实施方案〉的通知》的布署和要求,我局于205月26日至6月1日在全局范围内广泛深入的开展了应急知识宣传学习活动,并取得了明显成效。为切实抓好这次活动,制定了《长沙市规划管理局宣传周活动方案》,对整个宣传活动作了详细的布置,在5月26日集中宣传日,对各种宣传活动作了详尽的安排,为宣传周的开展奠定了坚实的基础。各分局和直属单位领导高度重视此项工作,相应制定了适合本单位实际的宣传活动实施方案,安排了专门人员,认真布置,精心准备,涌跃参与,收到了好的效果。
二、明年工作打算。
1、对全局干部、职工进行一次安全生产有关法律、法规知识的测试,围绕全市安全生产十一五发展规划,进一步提高大家的安全生产观,牢固树立“安全发展观”,强化“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想。
2、继续推行“安全生产责任制”制度和“谁主管,谁负责”的安全生产责任追究、奖惩制度,努力提高全局的安全生产观念。
3、加大对驾驶员的管理,继续实行“安全行车万里无事故”奖惩制度。
4、继续落实长政办函[2009]102号通知精神,认真执行全市安全生产目标考核细则要求,力争年底取得良好的成绩。
5、继续做好大接访活动开展,切实解决一批事关规划管理工作的疑难复杂、重信重访和历史遗留问题,促进全局依法行政和机关作风转变,从源头上化解安全事故的苗头隐患。
6、继续做好奥运期间的安全生产及维稳工作,切实履行好安全稳定和反恐职责任务,确保我局奥运会期间及全年稳定和安全。
电信局基站班工作总结篇十
今年以来,我局根据省、市要求,紧紧围绕电信通信生产发展,切实贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,积极落实各项安全生产责任制,认真开展各项活动,使局安全管理工作又上了一个新台阶,现将一年来情况总结如下:
一、吸取教训,加强领导。
今年3月19日,我局依维柯车撞一人,重伤一人的重大交通事故,给新上任的领导班子和全局工作笼罩着一层灰暗的气氛,就在这种情况下,新的领导班子一上来就排除种种障碍,第一天的第一件事就是领导班子明确分工指定了刘**副局长分管安全工作,接着局领导下乡检查的第一件事情是安全生产,下乡处理第一起问题是供电信线路的“三线交越”,全局处理下岗职工的第一人是违反安全生产有关制度的人,局领导到股室了解工作的是第一个到安保股,全局召开大会内容第一个是安全生产的会议。为了加强全局安全生产的管理,局里还调整了局级安委会成员,进一步明确了成员的职责,充实调整了安保处成员。今年初,我局同各单位、班组负责人签订了安全生产合同37份兑现安全奖金4000余元,同时还制订了**市电信局安全生产检查考核细则,全市建立了43个支局,4个代办所,17个班组,3个中心,5个公司,9个科室的安全生产领导小组,局安全生产工作已被各单位摆到了议事日程上,全局形成了安全生产,人人有责的良好氛围。
二、切实抓好安全生产的宣传教育,强化全员安全意识。
今年以来,我局切实做好安全生产的.宣传教育工作,特别是3月19日之后,我局把日常安全教育作为搞好安全工作的头等大事,对广大职工实行全员教育,重点部位强行灌输、谈心、座谈等方式来提高自我防范意识。今年以来,我局利用画廊,刊编案例3次,召开全局大会3次,召开行管人员及班组长农村电话会议教育9次,在局内悬挂安全标语122条,组织了三次驾驶员的安全教育,并观看了“安全第一”的录像带,在夏季百日赛中,组织省局安全征文5人,参加省里安全征文5人,并在百日赛期间,组织以班组、支局所200多人说身边人和身边事的安全生产演讲活动,并组织2名职工参加市里举办的安全演讲,以及有20多人到市里参加此活动,百日赛期间组织收看有关安全电视讲话受教育人达2126人。今年以来,我局先后对新进大中专院校生6人,临时线务,驾驶人员安全教育考试69人,使安全教育工作做到了经常化、制度化,全员安全意识得到了进一步的加强。
三、制定措施制度,加大检查整改力度。
今年以来,特别是3.19交通事故的发生之后,我局结合安全月,百日赛及三无竞赛活动,在全局举一反三,加大日常检查整改力度,制定重点部位制度等,针对车辆管理存在的薄弱环节,成立了**电信局车队,并设有专人负责,同时制立了切实可行的有关规章制度和考核奖惩制度,下发了加强车辆安全监督管理的规定,下发了职工禁骑摩托车的规定,对日常派车、出车均作了具体要求,车队还针对本班特点,坚持周五车场安全日,以及创红旗车,安全车的三无竞赛活动和每月安全教育学习日的活动,在夏委百日赛期间,分管安全的局长又亲自同车队签订了安全行车责任状以及驾驶人员的业务知识考核。使车辆管理步入正规化的管理。其次是加强重点班组的检查频次,今年五月一日,局领导放弃休息日的时间,对农村各支局所和杆线工地施工现场进行的专项检查,5月10日11日,局领导再次带队对各支局(所)进行安全检查,7月11日和8月12日由分管安全局长又组织了夏委安全大检查,9月、10月、11月分管安全工作局长又一次牵头组织安保人员对农村杆线和通信机房进行了大检查,市局的三季度的安全例会后,我局针对农村村通杆线“三线交越”情况,局在资金和清退临时用工人员的情况下,又专门成立了“三线交越”整治小组,在资金和财力上都给予重视,十月份以来,整治人员整改了三个镇、乡,整改保护“三线交越”点71个村,整改与电力交越1254处,广播线35处,在5月份的检查中针对全市农村油机室自制安装的油机、配电柜在安全上很不规范,为了做好本项的整改,局领导说:“花钱再多,也在保证设备的安全,不能让设备留下隐患。”经工程技术人员及安保股的协力下,终于将此隐患一家一家地进行了整改,使以前电力线破皮、接头外露、仪表不全、室内易燃物较多的油机室,终于有了一个安全可靠的场地和设备。局配电房生产用电和生活用电由于没有分开,经常用电过载,加上空气开关质量原因,不能自跳、时常冒烟,不将生产和生活区用电分开,技件,临时人员没有安全帽的21项,绝缘鞋21双,当即批示请领,夏委百日赛期间二名副局长带领相关单位对全市通信机房,农村局所机房及通线杆路的防雷避雷设备进行检查。今年以来,我局共组织安全生产的专项检查72次,晚间突击检查24次,下发整改通知书25份,提出整改意见103处,现已整改93处,还有10处是农村跨公路钢铰线的整治正在落实之中。今年来,我局共对违纪人员处理9人,扣当月安全分120分,罚款600元,下发通报4份,下岗2人,在安全生产整改投入方面,今年共对农村支局所孔洞机房进行封堵,对农村支局油机室配电屏进行改造,对市局生产与生活用电分开,对农村油机室配备了66只灭火器,购进万米的保护套筒,对农村杆线进行保护,统计整改,共投入资金140多万元,使局所现场安全防范大大增强,全员安全意识有了进一步的提高,在其它方面,我局还做好与地方劳动部门联系,定期邀请来局进行安全专项检查,在创安全活动中,我局先后有13个班组被市总工会、安委会、消防大队授民创安全合格班组的称号,百日赛期间有一名安全员被市安委会进行表彰,局又获得夏季百日安全赛的先进集体。
四、存在问题。
1、安全一检查频次不足,检查力度不够深入,对违规处理还不够严,重教育、轻处罚。
2、安全教育面还不广,有死角地方。
3、个别职工自我防范意识较差,时有饶幸违纪现象发生。
4、中层管理人员安全意识不强,有待于提高的培训。
以上是我局一年来安全工作的小结,在里我们将以十五大的精神为指针,总结和吸取3.19交通事故教训,扎扎实实地做好20的安全生产工作坚持“安全第一,预防为主”的方针为,电信建设发展做好安全生产工作。
电信局基站班工作总结篇十一
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、自维基站固定资产盘查、综合资管的核查工作。
(20xx年6月进行调整,未调整前为60多的自维宏基站、40多的自维微基站)。
二、负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作、与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。
(截至20xx年12月28日租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为230张发票)。
其中对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算在20xx年10月后交由徒弟米新星负责。
三、与王舜共同负责基站(宏蜂窝、微蜂窝、wlan)合同签订和洽谈工作。
对验收工作中发现的问题要求建设方及时解决。
五、完成基站维护中心的内培和外培工作,制定培训计划,要求。
外培人员回归后进行基站中心的内部培训工作,做到知识的中心和代维人员的共同普及。
实行代维人员轮岗实习培训制度。
代维公司的维护人员,到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训,培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理,有故障时实地进行故障处理,无故障时学习技术理论知识,制定细致、全面的考核评估细则,切实提升代维人员的技术能力和综合素质。
六、参与市区内应急通信保障工作,20xx年9月与王丽霞和其它中心员工共同参与防汛应急检查工作。
20xx年全年参与了5起应急通信保障工作,其中出动应急通信车4次。
加强自身对应急通信保障工作内容与流程的.学习,了解自己在应急通信保障工作中的职责。
八、负责2g、td基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。
完成全区2g、td基站故障的技术支撑工作,完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作,其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作,对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。
九、负责基站维护工作创新工作,个人上报基站创新15个,在20xx年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。
自行编写“基站相关数据管理办法”、“基站库房出入管理制度”、“基站融合台帐管理创新”等创新成果,其中“基站融合台帐管理创新”申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。
十、完成对联通公司共享机房的设备租赁和共享机房的电量抄表、电费结算工作。
十一、负责td备件的协调派发工作。
确保全区能够及时处理td故障。
十二、20xx年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相关的各项工作。
十三、作为基站维护中员工的b角,在休假期间完成其直放站室分管理和基站故障分析和周报上报等工作。
十四、完成20xx年基站、wlan周报的汇总和上报工作。
(20xx年10月后交由徒弟负责汇总和上报)。
十五、负责全区基站四代换型的统计和协调工作、工程信息发布工作。
配合建华建设部完成基站宏站和微站的换型工作,完成替换机柜和板件的统计入库工作。
协调库管部门存放替换机柜和板件。
申请苫布做好替换机柜和板件的遮挡工作。
(20xx年8月后交由徒弟负责替换机柜和板件的统计入库工作)。
十六、完成外国语学校、飞机场、铁路工程学校、百花园、百花红楼、百花科技电子城、嫩江宾馆等基站纠纷问题。
以及计划建设部要求医学院南、齐大北等基站的进站建设工作问题等。
十七、协调省公司出纳、工商银行站前支行共同解决关于铁路15位企业下属帐号汇款问题。
十八、完成大学学生实习,基站维护中心侧接待讲解工作。
十九、负责td-lte、td七期涉及基站维护中心的各项工作,如配合优化中心和计划建设部选址等。
在以后的工作中,我要加强自身学习,提高业务水平。
保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
电信局基站班工作总结篇十二
在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。
2、基站故障处理:
在接到机房(omc)故障派单后,我们组织有的先分析出现故障的原因后,带齐需用的工具、设备,立即赶往现场,没有盲目的出发去处理,由于出发前的工作做到位,其次处理故障严格按照处理故障流程处理,因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障,都没有长时间的去处理,处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障,这些都是基站代维故障处理的核心故障,处理时我们做到了快、迅速、准确。
本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于山上,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。
我们代维的基站,基本都没有照明,在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安装。
5、基站蓄电池的更换:
我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在10月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。
6、基站隐患的排查处理:
在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。
电信局基站班工作总结篇十三
经过了这么多周的实习,对于经常出现的故障终于了有了质的认识。就如天线的分集接收。它是在垂直偏振的天线内每一个天线的架内有一组垂直排列的偶极单元阵列,垂直偏振只能采用空分分集,它的空间分极的距离为18?左右,?是无线信号的波长。如:900mhz天线空间分集的距离为6米,1800mhz天线的空间分集的距离为3米。
在双极向偏振(x形偏振)天线中,在同一各天线架内放置两组(如正负45度)的偶极单元阵列,允许极化的分集,这样,天线所占用的空间更小。但极化分集有以下的不足之处:由于45度的偏振作用使tx存在倾斜的损耗(-1.5db),至于rx,相比空间分集来说,极化分集由于有较高的分集增益补偿,倾斜损耗不是很明显。
双极化分集可以采用偏振分集,增益没有空分多,但因为偏振时损耗小,有一定补偿作用。
知道这原理后,处理起天线分集接收故障就容易多了。
电信局基站班工作总结篇十四
虽然20xx年来我们做了上述卓有成效的工作,但全市安全生产形势仍不容乐观,安全生产工作还任重而道远,主要表现在以下三个方面:
一是个别企业存在的生产规模小、设备简陋、安全投入少、基础设施欠帐太多、技术含量低、管理水平低的状况没有明显改变;极个别私营企业急功近利,不注重安全投入,管理人员、技术、设备、防护用品等不能满足安全生产要求。
二是交通安全生产基础较差,道路交通各类安全事故隐患较多,尚未得到根除,需要投入大量的人力、物力进行治理。
三是安全监管队伍专业力量不足,在各类安全检查中未能深层次发现和根除存在的安全问题;对全市各类安全生产、经营许可证的发放工作还有待加强。
下一步工作计划。
针对我市当前安全生产情况,结合实际,下一步重点做好以下5点工作:
一、提高认识,加强领导。以党的十六大和十六届四中全会精神为指导,努力实践“三个代表”重要思想,以全面实施《安全生产法》、《安全生产许可证条例》等法律法规为主线,从讲政治、保稳定、促发展的高度,充分认识到安全生产工作的重要性、长期性、复杂性和艰巨性,切实加强对全市安全生产工作的领导,坚决克服松懈、麻痹、厌战思想,正确处理好安全与稳定、安全与发展的关系,把全市安全生产工作作为一项长期的重要工作抓紧抓好。
二、全面推进安全生产许可证制度,强化源头管理。以贯彻落实《安全生产许可证条例》为契机,严格安全生产条件标准,提高高危行业市场准入门坎,凡不符合安全生产标准的企业一律不允许发放安全生产许可证,从根本上消除群死群伤恶性事故发生的条件。特别是重点加强对烟花炮竹生产企业监管,要学习、借鉴浏阳的监管经验和作法,对不符合安全生产条件的,一律予以取谛;对保留下来的企业,实行交纳安全风险抵押金制度,并进一步健全、落实聘请烟花炮竹专职监管员进驻生产企业进行全程监管的制度,彻底解决对烟花炮竹生产企业监管不到位的问题,杜绝烟花炮竹重特大事故的发生。
三、有针对性地加强乡村和非公有制企业的安全生产工作,消除安全生产监管死角。按照自治区关于建立区市市乡村五级安全生产隐患整治监督管理制度的要求,在20xx年全面排查的基础上,确定分级监管的重大隐患。积极探索乡村和非公有制企业安全生产监管的有效方式和做法,健全安全生产监管机构,落实领导力量专抓安全生产,从根本上消除安全生产监管死角。
四、努力实现“三个提高”。一是作业场所职业卫生工作要提高。要全面展开作业场所职业安全卫生监管工作,构建职业卫生监督检查、事故查处的技术支撑和工作保障体系。二是生产安全应急救援体系建设要提高。要认真吸取近年来重特大事故抢险救援工作的经验教训,修改完善生产安全应急救援体系建设方案。积极争取、抓紧建立xx市生产安全应急救援指挥中心,提高应对重特大事故的能力。三是在工伤保险促进安全生产工作上要提高。要围绕着工伤保险与安全生产相结合,积极探索。一方面,要推广福建、大连、佛山等地经验,推动工伤社会保险机构主动介入工伤预防工作;另一方面,要在安全生产领域探索和引入商业保险,在各类企业特别是小企业积极推行工伤事故雇主责任险,在高风险行业推行商业人身意外伤害保险。
五、进一步抓好20xx年安全生产控制指标的落实工作。要进一步健全全市安全生产控制指标体系,加大全市安全生产责任状的签订范围,实现安全生产全民责任制;加强对安全生产责任单位的督查、考核,及时发现和解决出现的问题,确保完成上级下达的各项控制指标任务。同时,进一步明确各部门的监督管理职责,做到各司其职、各负其责、协调一致、齐抓共管,共同开创我市安全生产工作的新局面。
电信局基站班工作总结篇十五
我永昌维护站在20xx年1月1日建立站点,接受移动基站代维工作,在本年1月—7月份共计维护39个基站,8月份新交8个基站,截止现在共维护47个基站。在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作,取得了移动公司的认可。下面我就对20xx年度的工作做一个总结:
一、20xx年度工作内容和完成情况:
1、基站日常巡检工作:在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。
2、基站故障处理:在接到机房(omc)故障派单后,我们组织有的先分析出现故障的原因后,带齐需用的工具、设备,立即赶往现场,没有盲目的出发去处理,由于出发前的工作做到位,其次处理故障严格按照处理故障流程处理,因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障,都没有长时间的去处理,处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障,这些都是基站代维故障处理的核心故障,处理时我们做到了快、迅速、准确。
3、基站停电发电抢修工作:本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于山上,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。
4、基站照明的安装工作:我们代维的基站,基本都没有照明,在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安装。
5、基站蓄电池的更换:我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在10月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。
6、基站隐患的排查处理:在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。
二、工作业绩:
1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。
2、故障处理及时、准确,任何故障没有超长时间的处理,对有难度的故障做了故障分析报告,达到了移动公司的信任。
3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安装工作,
5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。
6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。
三、员工培训:
在这一年里我对员工培训方面进展有序,培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等,都做了深入的培训,通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训,使员工掌握技术,处理故障中能够得心应手,在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解,让员工对设备有了全面的了解。
四、工作亮点及不足之处:
在项目部领导的指导下,永昌维护站逐渐进入平稳期,每月都能按时完成每个基站代维工作任务,并限度降低基站退服率与处理时长,基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟,全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心,使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处:
1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面,在新的一年里对员工技能培训抓紧,使每位员工成为一个合格的基站代维人员。
2、基站一体化整改做的不到位,争取在新的一年里能够做的更好。
3、员工的工作态度与责任心有欠缺,在新的一年里加强员工的团队精神,主动与每个员工谈心,在月会上让每个员工讲讲自己的心里话,包括对工作的建议,工作中存在的问题进行充分的探讨,充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。
五、对维护工作及其他建议和意见。
随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极性与工作热情。
本年度即将收尾,在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,去工作,把好成绩做出来,目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们永昌维护站对自己很有信心,会把工作做好,甚至更好!
本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、自维基站固定资产盘查、综合资管的核查工作。(20xx年6月进行调整,未调整前为60多的自维宏基站、40多的自维微基站)。
二、负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作、与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费。
合同。
到期洽谈和纠纷解决问题等。(截至20xx年12月28日租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为230张发票)。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算在20xx年10月后交由徒弟米新星负责。
三、与王舜共同负责基站(宏蜂窝、微蜂窝、wlan)合同签订和洽谈工作。
四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求建设方及时解决。
五、完成基站维护中心的内培和外培工作,制定培训计划,要求。
外培人员回归后进行基站中心的内部培训工作,做到知识的中心和代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员,到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训,培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理,有故障时实地进行故障处理,无故障时学习技术理论知识,制定细致、全面的考核评估细则,切实提升代维人员的技术能力和综合素质。
六、参与市区内应急通信保障工作,20xx年9月与王丽霞和其它中心员工共同参与防汛应急检查工作。20xx年全年参与了5起应急通信保障工作,其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习,了解自己在应急通信保障工作中的职责。
八、负责2g、td基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。完成全区2g、td基站故障的技术支撑工作,完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作,其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作,对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。
九、负责基站维护工作创新工作,个人上报基站创新15个,在20xx年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据管理办法”、“基站库房出入管理制度”、“基站融合台帐管理创新”等创新成果,其中“基站融合台帐管理创新”申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。
十、完成。
对联。
通公司共享机房的设备租赁和共享机房的电量抄表、电费结算工作。
十一、负责td备件的协调派发工作。确保全区能够及时处理td故障。
十二、20xx年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相关的各项工作。
十三、作为基站维护中员工的b角,在休假期间完成其直放站室分管理和基站故障分析和周报上报等工作。
十四、完成20xx年基站、wlan周报的汇总和上报工作。(20xx年10月后交由徒弟负责汇总和上报)。
十五、负责全区基站四代换型的统计和协调工作、工程信息发布工作。配合建华建设部完成基站宏站和微站的换型工作,完成替换机柜和板件的统计入库工作。协调库管部门存放替换机柜和板件。申请苫布做好替换机柜和板件的遮挡工作。(20xx年8月后交由徒弟负责替换机柜和板件的统计入库工作)。
十六、完成外国语学校、飞机场、铁路工程学校、百花园、百花红楼、百花科技电子城、嫩江宾馆等基站纠纷问题。以及计划建设部要求医学院南、齐大北等基站的进站建设工作问题等。
十七、协调省公司出纳、工商银行站前支行共同解决关于铁路15位企业下属帐号汇款问题。
十八、完成大学学生实习,基站维护中心侧接待讲解工作。
十九、负责td-lte、td七期涉及基站维护中心的各项工作,如配合优化中心和计划建设部选址等。
以上是我这年度的工作情况。在以后的工作中,我要加强自身学习,提高业务水平。保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
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