总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
入职第一天工作总结篇一
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
入职第一天工作总结篇二
你愣了一愣,想了一想,说:3—5年吧。
你可能会说:我希望在我离开这家公司的时候,我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。
老板:好,接下来,我们一起来探讨下,三年内,我怎么帮你去实现你的目标,你如何帮助公司解决这些问题。
对话开始变得越来越有感觉。
你和老板经过一段时间的讨论和规划,思路逐渐清晰,于是,你们签下了一个任期内的承诺书,明确了双方的责任和义务。
老板承诺在多长时间的任期内,帮助员工实现他自己的目标,员工承诺在这期间,帮助老板解决哪些问题。
这个承诺书没有法律效力,但是有道德风险。
任期中的风险分为以下两种情况:
工打破承诺。这种情况下,员工会陷入诚信危机,失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任,员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。
快到三年的时候,老板和你又开始了新一轮的对话:
这里分为三种情况,第一种情况是,你说:老板,我还是想在咱们这家公司继续做下去。
老板:那我们来讨论一下,接下来,你还愿意在公司待多久?这段任期之后希望实现什么目标。
讨论结束后,又一份承诺书诞生了。
一个接一个任期的承诺书签下去,员工可以获得不断的成长,公司也能最大限度的调动员工的积极性。
第二种情况是,你说:我想去寻找新的工作机会。
老板:很好,我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间,希望你在这三个月之内,培养出一个可以接替你的人出来。
当老板这样说的时候,你一定会尽心尽力的去培养接替者,因为他给了你足够的支持,依据互惠原则,你也会支持到他。
第三种情况是,你可能会说:我想开一家自己的公司,我想创业。
老板:这个想法很好,你想做什么样的事业呢?
你充满激情地把你的想法描述了一番,意气风发,志在必得。
老板:太棒了,这个项目我可以给你投资,我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。
以上的这些关键对话中,都有涉及到员工和公司之间的承诺。
工的承诺是:我只要在这里工作,我就会帮助这家公司解决问题,让这家公司变得更有价值。司的承诺是:只要你在这里工作,我就会帮助你提升能力和价值,让你的身价上涨。
就这样,员工和老板之间形成了一个联盟,这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。
联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题,而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。
传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人,而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如google或者linkedin。
什么是用问题来招人呢?举个例子来说,比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁,竞争对手以更低的价格和更好的质量占领了更多的市场份额,那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是,就有和这个问题相匹配的岗位开出来,这个岗位叫什么名字并不重要,重要的是它是以解决问题为基础的,这个岗位可以直接向市场部经理甚至ceo汇报工作。
每一个岗位都是为解决问题而产生的,以问题导向来设置招聘岗位,将成为未来的招聘趋势。
这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式,能够有效激发员工的热情,让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态,企业的机会将无处不在。
创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业,而是员工在工作期间,会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。
通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期,每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标,可以更好的吸引和留住优秀员工。
因为优秀员工在意的不是金钱和物质,而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。
那么对于优秀员工来说,什么样的目标才是有意义的呢?
以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限,这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中,最重要的是人们背后的想法和价值观。
了解到优秀员工的价值观之后,你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他,或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题,点燃员工的梦想和激情,当你能够调动这一点的时候,员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。
每个人都有高峰和低谷,也都有激情期和倦怠期,要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题,你还需要持续不断的给予反馈。
现在的领导力培训课程中,越来越强调即时反馈的重要性,这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长,看到自己的每一份付出都有回报,看到自己在一步一步变得更好。
从一个任期到下一个任期,员工会看到自己有更多的机会和可能。
在每一个任期当中,管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标,既包含公司的任务目标,也有员工自己的任务目标。
第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系,也有系统化的培训,通常针对入门级的员工,比如麦当劳肯德基的员工。
第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的,他们或许拥有公司的股份,或许是公司的合伙人,他们会和公司老板一起把这份事业做大做强,比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。
第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能,善于思考,能够解决问题,有一定的创造性,他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成,这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点,特定的任务才是重点。
如果你能把转变期的员工处理好,你就能让公司运作得更有效率。
当雇主不再害怕员工离职,当雇主和员工之间建立起这种联盟关系,当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时,就会形成良性循环,企业和员工之间会更信任,更有利于员工安心工作。
接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤:
首先,开始对话,确定目标。
在任期内的目标是什么?你希望任期结束之后,你能做出什么样的业绩?在这个任期内的成功将会给公司带来些什么?在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么?后,定期检查,交流反馈。
不仅要和员工交流他的工作业绩,还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。
最后,在任期临近结束的时候,和员工一起制定下一个任期的计划。
当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候,即时他不会永远留在你的公司,在任期之内,他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。
入职第一天工作总结篇三
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况,现在有两个c店和一个天猫旗舰店,做的是男包,公司有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一:首先进行了解公司的构造,人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二:了解公司店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。
第三:了解公司的产品供应链,要了解公司的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题,首先我想这家公司首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果你连这个问题都想不明白的话,你就不用看下去了,因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购买我们产品的顾客一个惊喜,以达到出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。
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