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公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇一
本人从xxxx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到最好；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。
总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇二
大家好！
20xx年很快过去了，在这一年里，xx外科小组成员在xx手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作计划。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
小组利用工作之余，认真学习三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。
为继续完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中，深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心。
1、20xx在护士长领导下，小组积极配合做好科室工作，完成各类大、中、小手术的配合，参与抢救多个危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保质保量完成了工作任务。
2、配合神经外科完成了手术共计xx例，其中包含动脉瘤夹闭xx例、听神经瘤xx例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术xx例，四脑室肿瘤切除术xx例，延髓肿瘤切除术xx例。
3、在优质护理服务方面，小组积极完善术前访视与术后回访，术前注重病人心理疏导以及和医生的沟通，确保术前准备充分，手术医生满意以及手术病人的放心；术中注重病人安全与舒适，做到安全护航。
4、小组积极参与院内组织的三基操作竞赛，其中xx获得心肺复苏二等奖。
总之，在全年工作中，小组完成了领导交与的各项任务。希望20xx年，我们能够巩固已有的成绩，继往开来，再创新高！
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇三
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxxx，是xxxx酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责xxxx酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销，从“xxxx”的演唱会到振奋人心的xxxx，从xxxx再到xxxx演唱会，再到“xxxx”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在xxxx酒店分管内部管理工作，了解xxxx酒店员工多数来于xxxx等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。
2、纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员xxxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
立制前期，xxxx餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍xxxx餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
xxxx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了xxxx万元的盒饭记录。在xxxx期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过xxxx，我感受了团队精神，在xxxx演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了xx万多元的餐费，再到xxxx演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导！谢谢大家！
述职人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇四
在刚刚过去的20xx年里，本人积极克服“内勤”工作与拓展业务的矛盾，在勤于学习业务知识、尽心尽力尽职尽责地做好内勤工作的同时，积极开展保险营销工作，除出色完成了所负责的内勤工作外，全年共完成保费业务7.5万元。
本人认为，熟悉并掌握好保险工作方方面面的知识，是做好保险工作的重要保证。因此，本人除积极学习保险有关条款和知识外，还积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，基本做到了能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。如去年春天，市保监会委托我市市委党校对营销员进行为期两天的.集中培训，本人一课不拉地参加了学习培训，并顺利通过了考试。上级组织的视频学习培训活动，本人也都非常珍视，尽量抽挤时间参加;平时在家看财经节目，也非常注意保险方面的内容，紧跟保险业发展的时代步伐。通过不断学习，提高了自己的专业技能，做好本职工作和业务营销的基础更加牢固。
自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员，但一直认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提。“皮之不存，毛将焉附”，一个公司如果没有相当的业务量做支撑，就失去了生存和发展的物质基础。因此，本人在做好本职工作的同时，尽量克服内勤工作与向外展业的矛盾，充分利用各种便利条件，积极向外拓展业务。如自己有不少朋友在本地党委和政府部门工作，他们认识的人相对较多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比较响亮，信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件，积极向外拓展业务，收到了良好效果。另外，自己的老家因为离县城较远，地理位置相对偏僻，各保险公司在那里的竞争相对不太激烈，自己充分利用本地亲戚朋友较多的优势，积极在那里开展保险营销业务，也收到了丰硕成果。
近年来，在本地落户的财险公司达五六家之多，保险业竞争的激烈程度可想而知，而业务员的素质和优良的服务，就成了决定成败的关键因素。在开展保险业务时，自己时刻注重做到为保户着想，积极为他们提供力所能及的服务，这样既提高了公司的形象，又增强了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙，续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户，自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户，有的虽然答应续保，但一时又钱不凑手。对于这样的客户，自己常常亲自掏钱为其临时垫付，以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户，对车辆保险的种类不太清楚，不少人混不清“交强险”与“三者险”的区别，也不知道自己的车辆入哪些保险比较合适。对于这样的客户，自己就不厌其烦地对其进行险种解释，并设身处地为保户着想，亲自为其谋划所入保险的种类，直到其听懂和满意为止。通过不断增强服务意识，不断提高服务质量，赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持，为业务开展打下了良好基础。
总之，通过自己的不懈努力，在过去的一年里，不但较优秀地完成了份内工作，还完成了7余万的保费业务，比上年4万的业务量超出近3万元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时，继续以良好的精神状态做好保险营销工作，以祈取得比20xx年更加优良的业绩，为公司的发展做出自己应有的贡献。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇五
本人自从卫生工作以来，在县卫生局的领导下，紧紧围绕卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了医生岗位职责。
xx年参加医疗工作，以预防保健，医疗工作，宣传卫生知识为主，提高广大群众预防知识，增强自我保护能力，在医疗工作的同时，参加了省，县的医生培训和考核，并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使广大免疫规划工作及时有效地落到实处。
xx年开展合作医疗，本人能积极协助干部做好宣传工作，主动向患者介绍新型合作内容及补偿办法，从根本上解决广大患者看病难，看病贵的问题，并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表及时上报。
本人能够认真负责地做好医疗工作，深切的认识到一个合格的卫生人员应具备的素质和条件，努力提高自己的业务水平，不断加强理论学习。20xx年自费就读娄底卫生学校中医班，发扬祖国传统医学，结合群众实际工作特点，着重学习脑血管疾病，消化系统疾病，及疼痛科的诊断及治疗。能熟练掌握卫生室的常见病，多发病诊治技术，能熟练处理一些常见病，多发病。在工作中，严格执行各种工作制度。诊疗常规和操作规程。一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，至今本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起医疗事故，也从未同病人发生一起纠纷。
多年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，无论在思想方面还是业务方面都取得了一定的成绩，并得到广大患者的一致好评，但与其他同道相比还有一定的差距，自己须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学习致用，用有所成。在今后的工作，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不拘，对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。
本人自从卫生工作以来，在县卫生局的领导下，紧紧围绕卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了医生岗位职责。
1994年参加医疗工作，以预防保健，医疗工作，宣传卫生知识为主。
提高广大群众预防知识，增强自我保护能力，在医疗工作的同时，参加了省，县的医生培训和考核，并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使广大免疫规划工作及时有效地落到实处。
xx年开展合作医疗，本人能积极协助干部做好宣传工作，主动向患者介绍新型合作内容及补偿办法，从根本上解决广大患者看病难，看病贵的问题，并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表及时上报。
本人能够认真负责地做好医疗工作，深切的认识到一个合格的卫生人员应具备的素质和条件，努力提高自己的业务水平，不断加强理论学习。20xx年自费就读娄底卫生学校中医班，发扬祖国传统医学，结合群众实际工作特点，着重学习脑血管疾病，消化系统疾病，及疼痛科的诊断及治疗。能熟练掌握卫生室的常见病，多发病诊治技术，能熟练处理一些常见病，多发病。在工作中，严格执行各种工作制度。诊疗常规和操作规程。一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，至今本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起医疗事故，也从未同病人发生一起纠纷。
多年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，无论在思想方面还是业务方面都取得了一定的成绩，并得到广大患者的一致好评，但与其他同道相比还有一定的差距，自己须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学习致用，用有所成。在今后的工作，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不拘，对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇六
作为公安局人员，你们知道自己的公务员局年终。
一年来，在市委、市政府的领导和省公务员局、省人力资源开发办公室的指导下，我局认真贯彻《国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《海峡西岸经济区发展规划》和全国、全省人才人事工作会议精神，紧紧围绕经济建设发展大局，主动作为，善于作为，体现作为，较好地完成了各项工作任务。现将一年来全局的主要。
工作总结。
如下：
一、人才工作。
积极推动修订《厦门经济特区鼓励留学人员来厦创业工作规定》，已通过市人大会会议审议，将进一步提升我市引进海外创业创新人才的竞争力。修订后的规定明确指出，高层次留学人员创办高新技术领域企业，除可享受高新技术企业的优惠政策，还可申请市留学人员专项资金资助、创业扶持资金、场地租金减免、不低于30万元的创业启动资金、3年内按照缴纳个人所得税地方留成部分予以奖励、贷款贴息、科技创新研发资金扶持等;积极推进厦漳泉同城化，研究制定厦漳泉同城化人事协调机制，与泉州、漳州人事部门商讨后提交三市人事人才工作同城化会议研究通过，并根据市政府要求研究制定大都市区人才发展战略规划;10月28日举行“厦漳泉大都市同城化人才合作启动仪式暨首届厦漳泉人才交流大会”，签署《厦漳泉大都市区同城化人才合作框架协议》，启动包括人才服务同城化网页、三地人才数据库搜索引擎、毕业生人才档案跨市查询、人才专业栏目以及视频面试系统等一系列合作项目，实现了对厦漳泉三市官方人才网的整合链接;继续开展服务招聘海内外高层次人才活动，举办“20xx厦门市高层次人才交流大会暨第六届中国台湾地区专业人才大陆就业洽谈会”，231家单位提供1532个岗位计划招聘2800多名急需紧缺高层次人才，3000多名人才到场应聘洽谈，达到了较好效果。其中专程从中国台湾来厦参会的高端人才有114名，当天对接成功3名、12名中国台湾专业人才与企业达成协议;配合做好“双百计划”申报评审工作，研究起草《厦门市海外高层次人才(创新类)评审暂行办法》、《厦门市第一批海外高层次人才(创新类)评审实施方案》及有关评审表、评分要素的设置等，组织参评人员网络评审、专家答辩，并负责海外宣传发动、申报资料资格预审与咨询、首次面试评审答辩会。
工作方案。
制定、邀请并接待海外人才工作顾问、组织面试答辩海外人才及海外人才工作顾问座谈会，以及会务后勤保障等工作。两次共有309人申报，52名入选首批“双百计划”人选，其中海外高层次创新人才12人、领军型创业人才40人。引进海外专家707人;起草制定《厦门市海外人才工作站与海外人才工作顾问管理暂行办法》，建立完善海外人才工作站与海外人才工作顾问的管理与联系机制，并积极做好作为国家人社部“海外高层次人才引进服务窗口”下设分窗口工作，及时跟踪落实我市入选中央“千人计划”、省“百人计划”海外高层次人才各项生活保障;举办“厦门大学美洲校友会海外人才项目对接交流会”，召开厦门大学美洲校友会理事座谈会，向创业园区、投资商推介7个海外人才项目，其中1个项目入选“双百计划”面试评审，并利用厦大90周年校庆等机会，拓展建立与聘请海外人才工作站、工作顾问渠道，与日本、澳大利亚、旅港等厦大校友会建立海外联络关系;配合福建省海外博士海西行活动，根据我市生物医药行业发展的需求，举办“20xx年海外留学博士海峡西岸行厦门市生物医药人才与项目对接洽谈会”，30名海外生物医药博士应邀与60多家生物医药企业、招商中心、园区、风险投资机构等进行“面对面、一对一”的人才与项目对接洽谈;组团参加第十四届中国留学人员广州科技交流会，同时邀请漳州、泉州两地市公务员局作为主办单位之一，参与厦门市委组织部、市公务员局、市科技局联合与省公务员局(省人力资源开发办公室)、中国海峡人才市场共同举办“20xx年福建(厦门)海外人才与项目对接洽谈会”，来自厦大美洲校友会、北美海外留学人才、海外人才福建创业竞赛项目、广州留交会等四个代表团140位海外留学人才携带项目，与来自厦、漳、泉及龙岩地区等126家企事业单位现场开展“面对面、一对一”的对接交流洽谈。参会留学人才主要来自美国、澳大利亚、日本和英国，95%以上拟来厦创业或开展项目合作。其中：博士占76%、硕士24%。
做好20xx年度人力资源社会保障部留学人员科技活动项目择优资助经费申报工作，推荐20个项目申报留学人员科技活动项目择优资助经费、2个项目申报创业启动支持计划;协助爱芯环保公司申报国家重点新产品，推荐风险投资机构——厦大资本运营研究中心与之对接合作;组织海德星等3家留学人员企业参加台交会的“精品项目路演投融资对接会”，协助寻找风险投资商与合作伙伴;推介美国中创协会林建人会长“激光辅助背接触晶体硅太阳能电池技术项目”给三安光电、投资商等12家单位;承办“第xx届投洽会投资项目对接会·留学人员项目对接会”，共有27家企业113人参加，其中6家留学人员企业的创新创业项目与7家投资商达成初步对接投资意向;与200多家我国驻外使馆、海外留学生组织及其会员网络、9家国内知名留学人员网站及留学人员保持密切联系，利用广州留交会网站(ocs)“厦门专栏”和手机短信平台加强我市人才人事政策及经济建设和社会发展新成就宣传，并在人民日报海外版、中国人才杂志、厦门日报等媒体开展我市优秀留学人员宣传报道工作;改版优化“厦门留学人才网”，配合开通“双百计划”网站，做好双百政策宣传与业务受理工作，发送短信19099条、邮件11070封、新闻1109篇、受理网上申报资料4215份，办理留学人员户口入厦和家属随迁手续142人、人事关系手续152人、教育部学历学位认证原件审核手续815份;积极构建“留学人员之家”，走访英诺尔、嘉裕德等20家留学人员企业，协调解决在厦创新创业留学人员实际困难，如协调敦促教育局落实留学人员子女参加开云KY官方登录入口 阶段入学考试参照归侨子女享受照顾分待遇问题，协调公安部门简化留学人员来厦落户与办理签证程序等，召开“20xx年厦门市留学回国人员新年座谈会”、举办20xx年海归看厦门、企业家沙龙、海外人才厦门行、“20xx年新春联欢会”等活动，发送电子贺卡5705封，完成20xx-20xx年我市获人社部无偿资助的7位(共38万元)留学人员项目进展与资金使用情况跟踪调查，项目研究进展状况良好，资金使用没有出现违规情况。
贯彻实施《厦门市创新创业人才住房优惠暂行办法》，第一批共180家单位611人申请，经对申请人个人所得税缴交情况、房产交易核查等环节，439人(含20xx、20xx年受理的145人)符合申请，其中购买住房273人、购房补贴124人、租房补贴42人，购(租)房补贴共需资金5083.2万元;完成20xx年1～6月引进人才经济补贴及人才租赁房租金补贴核发工作，共发放补贴298人560.8434万元，其中引进人才经济补贴195人515.9万元、人才租赁房租金补贴103人44.9434万元;做好20xx年7-12月引进人才经济补贴、人才租赁房租金补贴对象的核对，并将拟发放名单(共296人，其中引进人才经济补贴195人、人才租赁房租金补贴101人)公示，接受社会监督;答复集美、海沧两区建设部门有关人才由各区自行分配人才住房的有关问题;起草关于集美大学永祥花园人才住房报告报市委组织部;做好厦大、集大人才住房申请材料审核工作;分别就华侨大学10位高层次人才住房问题和厦门理工学院的人才住房问题提出处理意见;落实人才住房房源1065套、引进人才经济补贴和人才租赁房租金补贴资金，为兑现人才住房优惠政策提供保障。
审核发放国务院政府特殊津贴601人次67.47万元、在站博士后补助经费33名82.5万元、博士后工作站建站补助经费100万元、引进到市财政拨款的事业单位具有博士学位或高级职称的留学人员生活津贴33人次21.6万元、省引进人才津贴311人93.55万元，并做好我市享受省高层次人才生活津贴专家情况核查;办理博士后进站核准25人、高级专家三级医疗保健资格审核37人;做好“”人才发展规划20xx年度目标任务落实情况总结上报及贯彻实施我市中长期人才规划纲要20xx年度任务的分解落实;完成20xx年度各类人才的统计上报。
进一步做好中国台湾人才驾照转换、出入境手续、工商执照、居住证、职称认定及劳动就业政策等咨询代办服务，并协商市公安交通管理局车管所同意双月份最后一周周五定期为中国台湾人才办理驾照集中转换工作;深化与中国台湾泛亚人力集团合作，促进两岸人才交流领域不断扩大和提高，接受企业来访或委托咨询72家80个职位，推荐中国台湾人才111人次,深度对接36人次，成功入职6人;组织24家it、机电等重点产业、新兴产业领域单位赴成都、哈尔滨、西安、合肥等地招聘急需人才，初步达成意向155人，成效明显;调整周日高层次交流会至周五举行，并通过预约匹配服务，为130家单位236个职位匹配推荐中高端人才330人次，协助用人单位招到不少紧缺急需人才，得到市场较好认可;优化委托招聘工作，加强前期走访、沟通，并尝试参与企业面试过程，提高推荐成功率。共接受76家单位委托招聘155个职位，协助成功招聘109人，较好满足企业发展用人所需。
全年我局共办理引进调入各类人才3125人，其中：高级职称277人、中级职称371人，博士227人、硕士699人、本科1826人，柔性引进149人，确认为重点人才40人，留学回国人员593人，留学人员新办企业23家。
二、毕业生就业工作。
启用毕业生电子印章系统，授予17家用人大户电子印章使用权限;举办厦门市20xx年毕业生人才交流大会及配套网络交流会，463家单位提供1万多个岗位、4万名毕业生参加;承办全省毕业生人才(闽南)专场交流会，500家单位参会，8000多名毕业生参会;携手集大、理工学院、华侨大学、诚毅学院等举办6场“相约高校·携手未来”校园公益招聘会，675家(次)用人单位参加，提供招聘岗位10500多个，约20xx0人(次)毕业生到场求职，现场初步达成意向2700多人，取得显著成效;继续开展毕业生职业见习、职业技能培训活动,今年共有447家单位提供4752个见习职位，2747名毕业生上岗见习，审核见习补贴1646.7995万元、见习保险费12.46万元、职业技能培训补贴106万元;积极通过各种渠道收集整理、更新厦门生源毕业生待业、就业信息，为进一步做好帮扶奠定基础;与团市委、教育局、人社局、移动公司联合开展《职场英雄》大学生就业创业大赛，深入在厦高校介绍20xx年高校毕业生就业形势，引导毕业生理性求职，20xx余名毕业生参加;开展面向全省高校就业指导人员的专项培训，并依托就业指导老师qq群搭建良好交流沟通平台，进一步提高高校毕业生就业指导工作水平;推出“大学生就业对话”公益活动，邀请知名企业人力资源负责人作为对话嘉宾，与来自我市各高校50余名大学生开展对话交流，“以点带面”帮助提高毕业生就业实操技能;开展有关院校毕业生派遣工作，核发4所院校5000余名应届毕业生报到证。
全年共办理毕业生就业审批23046人，其中：博士247人、硕士2130人、本科17781人;厦门生源4722人、非厦门生源18324人。受理来厦多年已成长为企业骨干人才的大专、中专学历毕业生人事户口调入手续434人。
三、职称评审和人事考试工作。
积极会同系列主管部门构建简便易行、公开透明、规范有序的职称评审网上申报公共服务平台，目前卫生技术副高级职务任职资格已进行网上申报，实现评审材料电子化;研究制定《关于省外调入人员专业技术职务资格确认若干问题的意见》(厦人〔20xx〕3号)，解决我市在对省外调入和军队转业专业技术人员资格确认中，因各地区对各系列对任职条件的掌握宽严不一、评审资格程序不尽相同而引发的一些矛盾问题;根据全省深化中小学教师职称制度改革扩大试点工作通气会精神，联合市教育局在调查摸底统计的基础上，拟定我市作为全省中小学教师职称改革试点的申请报告专文上报。全年审核确认或评审取得中、高级专业技术资格5171人(中级3607人、高级1564人);组织32场57548人参加的各类人事考试报名工作，完成26场考试，承接16家单位委托，社会化考试49套试卷的命题、组卷、改卷工作;制作发放各类证书9727本。
四、引智工作。
实施国家外专局批准的引智项目33项173人，获得引智经费资助158.5万元，其中引进国外技术、管理人才项目26项，聘请外国专家69人，有4个项目被列为国家重点引智项目;出国(境)培训项目7项104人。继续利用与新加坡政府间协议，组织和选派人员赴新进行短期培训;利用国家外专局下属事业单位和省外专局团组，选派人员赴香港、英国、日本、美国等地参加工业企业高级人才、现代项目管理、物流中高级人才、“中日人才培养奖学金项目”，以及党政干部赴美中长期培训等;支持国家软件与集成电路人才国际培训(厦门)基地建设，依托厦门大学软件学院和信息科学与技术学院，培训适用型软件人才、集成电路设计人才及实训大学生20xx多人次;推荐厦门宏信电子为20xx年国家级引智基地;加强指导，优化服务，并依托国际人才网设立“厦门市海外高层人才服务窗口”，不断营造和谐温馨的引智环境。全年共办理外国专家来华工作许可证、外国专家证473件，新办聘请文教专家单位资格认可5家，其中新引进外国专家707名，我市荣获“外籍人才眼中——十大中国魅力城市”。
五、公务员管理工作。
组织开展公务员法实施五周年纪念活动，包括召开座谈会就近几年来公务员管理工作遇到的难点问题进行探讨、迎接省检查组对我市执行情况检查、配合中国人事科学研究院开展职位职责课题调研、会同市委组织部做好20xx年度以来全市公务员奖励证书和奖章颁发工作(已发放嘉奖奖励证书4600多本、三等功证书奖章513份)等，引导广大公务员积极投入到创先争优、争做人民满意公务员活动中，忠于职守、勤政廉政、争创一流业绩。
审核市直机关后勤保障中心、市老年活动中心两家参公单位非领导职务设置方案并下达非领导职数，完成新批复参照公务员法管理单位市建设管理服务处20名工作人员资格审核和培训登记工作;经市委会研究同意，上报市城市管理行政执法支队等11家单位为参照公务员法管理事业单位，解决我市机关行政编制超编和新进公务员问题，省公务员局已批复同意;根据闽委编办[20xx]201号文件精神，上报市交通综合行政执法支队为参照公务员法管理事业单位(未批复);根据闽人发[20xx]105号通知精神，对参照管理单位原聘用在管理岗位或专业技术岗位且按工资管理权限经批准已兑现相应岗位工资的人员进行审核，全市共有49人符合条件，已组织48人(1人放弃)到福州参加培训考试;会同市委组织部转发省里关于进一步做好公务员登记工作的通知，做好日常登记工作，严把公务员队伍“进口”，同时进一步修改完善公务员登记管理系统，对未登记人员进行预警提示，确保及时登记。全年共登记587人，并对20xx年登记后离开公务员队伍人员(含参公)进行清理，共555人。
做好公务员考录工作。20xx年春、秋季我市政府系统招考130名(公务员10名、参公120名);会同市公安局前往中国人民公安大学、中国刑事警察学院招收120名学生;做好中直机关驻厦单位20xx年度公务员招考面试监督指导和20xx年公务员招考笔试工作。积极配合省公务员局在我市举办公务员面试考官初任资格培训班，我市政府系统共有66人参训，进一步充实我市考官队伍至463人;严格考官选调，要求主考官必须副处级以上且持有考官证人员担任，否则由我局在考官集中时当场指定具备资格的主考官(共有2个招考单位的主考官不符合资格条件而临时指定);进一步严密体检操作程序和规范送达通知，在下达体检不合格。
通知书。
时要求考生签字领取。
完成20xx年年度考核工作，全市共有行政机关、事业单位1248家48197人参加年度考核，评为优秀8416名占17.46%、称职(合格)38706名占80.31%、基本称职(基本合格)34名占0.7054‰、不称职(不合格)15名占0.3112‰、不定等次1026名(含新录用人员);建立月绩考核制度，强化平时考核管理并实行电子审核确认备案，确保不漏、不误。国土局在本系统全面应用平时考核系统。我市的做法在全国行政机关公务员考核工作会上介绍经验，《中国组织人事报》对我市公务员考核工作作了专题报道，思明区还被省里确定为公务员绩效考核试点单位;会同市委组织部给予118名20xx年以来连续三年年度考核优秀的公务员(含参照公务员法管理单位的工作人员)记三等功奖励;会同有关部门做好联合评选表彰工作，其中部级先进集体7个、先进工作者5人、劳模2人，全省系统先进集体57家、先进工作者106人、劳模4人，本市表彰的先进集体10个、先进工作者20人;办理机关事业单位工作人员受刑罚处罚给予开除处分14人、事业单位工作人员于《处分条例》颁布前被判缓刑现已期满重新任职定级手续2人、受处分期间工资处理18人、受处分期满工资恢复20人，批复解决同安区人劳局对20xx年以来5名事业单位工作人员被判缓刑后如何处理的问题;会同市组织、纪检监察部门转发国家有关公务员纪律惩戒有关问题通知，并对文件未规定问题提出具体实施意见。
加强机关事业单位人员任职职数审核，自主开发政府系统职数管理系统，各单位任职都要在职数范围内才予以审批使用，同时把好任职资格条件。对于工作需要确需超职数的，提交市组织人事联席会研究决定。全年共审核419批次1337人;根据公务员分类管理工作试点，完成行政执法类劳教机关执法勤务机构人民警察警员职务套改审核119名;办理省部属在厦机关单位公务员及参公事业单位工作人员新录用、报到、调动及落户手续171人;积极配合市委组织部做好干部交流工作，办理跨单位科级干部交流14人、处级18人、单位内部轮岗交流340人、公选区管干部调任手续3人、事业单位调任机关相关手续2人;积极推动公开遴选工作，指导市直机关单位向下一级机关和基层一线遴选优秀公务员，共有17个单位遴选了25名公务员。
六、工资福利退休管理工作。
配合做好我市其他事业单位实施绩效工资工作，并对人事工资软件进行完善升级，方便各单位人事干部工作，进一步提高工作效率和规范化水平，共审批103家市属事业单位5282名在职人员兑现实施绩效工资待遇、2300名退休人员提高生活性补贴。
审核机关单位年度考核称职人员正常晋升级别工资档次1178人、五年滚动晋级2598人，事业单位工作人员晋升薪级工资12578人;办理新录用人员工资待遇确定619人、调动人员工资确定474人、职务变化或岗位调整工资变动1477人、毕业生转正定级576人、事业单位岗位设置后兑现工资待遇1407人;审核新增退休人员485人、退休干部享受高龄补贴费413人、机关副厅级以上退休人员提高生活性补贴264人。
配合做好市直机关单位津贴补贴项目和标准的自查申报工作，按时上报省工改办;参与中纪委等部门赴闽规范公务员津补贴工作检查团在我市检查的迎检工作;参照省里做法，经报市委市政府同意配合做好对机关事业单位年终考核称职(合格)以上人员发放年终奖金;转发省里关于调整纪检监察办案人员补贴标准、审计人员工作补贴实施范围和标准、人民检察院办案人员岗位津贴标准、人民法院办案人员岗位津贴标准、人民警察法定工作日之外加班发放补贴的通知;会同布置20xx年度春节慰问机关事业单位困难干部职工和退休人员;完成工资基金自查，并正式启用“工资基金核定单”工作;按时完成全市机关事业单位工作人员工资统计报表的汇总、统计和上报工作;根据国家部署，联合市人社局开展我市公务员与企业相当人员工资水平调查对比工作;组织参加“全省离退休干部工作者纪念中国共产党成立90周年书画摄影作品展”和“全省离退休老同志我的红色记忆庆祝建党90周年征文暨朗诵活动”，共有10个作品获奖，我局获组织奖第二名。
七、军转工作。
做好企业军转干部维稳解困，慰问企业营职以下军转干部2331人次，发放慰问金200万元;贯彻落实闽人发【20xx】238号文件精神，为企业退休军转干部适当提高专项生活补贴，已于5月底前发放到位。接待企业军转干部107批次283人次，受理各类信访件、市长电话等58件。会同有关部门商议并研究决定20xx年1月起为企业下岗失业军转干部对其社会保险单位缴交部分给予补助，商议在闽人发〔20xx〕230号文件基础上为企业退休军转干部适当再提高专项生活补贴。
做好自主择业军转干部的管理和服务工作。完成年度登记工作,努力协助他们再就业，并积极与相关部门协调为自主择业军转干部发放一次性奖金。全年共办理档案查询和开具证明690多人次，及时给予办理公积金账户享受公积金优惠政策;接待来人来电咨询1900多人次。
八、培训教育工作。
继续联合市委组织部依托“培训超市”开展菜单式培训，共推出40个专题;办好中高层次人才中高级研修班，推出42个专题;会同市委组织部开展赴瑞典进行“低碳城市建设”短期培训;继续开展专业技术人员公共科目继续教育，加强对承办机构的业务指导并对教学质量跟踪评估;开展人事管理专业培训，共举办13期1300多人参加，其中会同海沧区人劳局举办区属机关事业单位人事岗位业务培训，为期2天，130余人参训;继续围绕我市新兴产业、重点产业的用人需求，运用政策引导、市场运作的方式，联合行业协会积极推动急需紧缺人才培训5900多人次;积极拓展举办各类社会化培训，如市人才服务中心加强与专业机构、专家型讲师合作，夯实提高hr经理人沙龙培训品牌，品牌及影响力大大提升;周六“厦门人才·公益讲坛”在原来举办通用技能公益讲座基础上，逐步转向成系列举办，持续火爆，不少企业将之纳入内训体系中，主动预约参加;抓住时事热点和企业需求，并围绕提升培训实效，调整优化课程和师资，增强社会认知度和认同感。
全年共培训人才42841人次(不含各单位自行组织的培训)，办理专业技术人员继续教育学时验证7916人次，更改、认证机关工作人员学历(学位)112人次。
九、事业单位人事制度改革工作。
继续推进事业单位岗位设置管理实施工作。全市已有1188家事业单位通过岗位设置方案，完成岗位聘任1044家，岗位聘用33769人。绝大多数应纳入岗位设置管理的事业单位已完成首次岗位设置工作，但随着岗位设置管理工作的全面铺开和深入，亦逐渐暴露出一些问题，我们根据国家和省有关政策精神，结合我市实际，进一步研究提出《关于进一步加强厦门市事业单位岗位设置管理工作的补充意见》(讨论稿)。
进一步规范事业单位公开招聘工作。完善事业单位招聘网上报名系统和面试登分系统，20xx年春、秋季统一招聘共有12924人报名，8323人通过审核并缴费，招聘岗位243个，招聘285人，其中25家单位51个岗位进行了专业测试;继续加强对事业单位招聘工作的监督指导，共审核事业单位招聘方案18批次743个招聘岗位、招聘花名册137批次835人(简化程序招聘271人);贯彻落实上级文件精神，做好事业单位招聘中国台湾学生(为厦门理工学院选拔1名中国台湾籍教师)、招聘服务基层项目期满考核合格高校毕业生(集美区水利局灌口管理站1个岗位)、乡镇卫生院招聘特岗医师等专项招聘工作。办理聘用制干部续聘153人。
积极推进事业单位人事制度改革进程。贯彻落实深化医疗卫生体制改革精神，拟定厦门市基层卫生服务机构改革人员安置意见上报市府办转发;贯彻落实我市文化体制改革会议精神，就厦门小白鹭民间舞团等单位转企改制方案提出意见;做好已改制事业单位各项善后工作，多次接待车船水气、住宅设计院、厦门宾馆等单位退休人员上访，会同召集有关部门开会研究，明确答复处理意见，解释相关政策。
十、人才中介机构管理和服务工作。
起草《关于促进厦门市人才服务业发展若干意见》(初稿);开展20xx年人才中介机构年度验证,共有99家单位参加年度验证，合格94家、注销或收回《厦门市人才中介服务许可证》5家;完成20xx年人才中介机构和人才服务业务基本情况的统计汇总上报，并在此基础上综合评估形成厦门市人才服务行业发展状况白皮书供领导参阅决策;坚持人才市场供求信息季度分析发布和人才交流会月预告制度;实地核查人才中介办公服务场所62家，核准颁发人才中介服务许可证12家，约谈人才中介机构负责人17家，办理《许可证》登记事项变更15家;核准举办人才交流会170场，巡查44场;抓好《厦门市互联网人才中介服务活动管理办法》实施工作，新批准人才网站12家、查处未经许可擅自开办人才网站2起，进一步培育发展和规范网上人才市场;开展市场清理整顿工作，对2家擅自从事人才中介活动依法责令立即停止活动并接受调查处理、3家擅自变更场所和2家有不规范行为的机构责令限期整改;继续发放《厦门市人才中介服务注意事项提醒函》500多份，及时查处人才中介投诉9起;复核人才中介机构资质13家、询问调查1家并责令整改;编制《厦门市人才中介服务机构名录》(500册)，方便用人单位和求职者监督、选择;修订编印《厦门市人才中介机构从业人员资格培训材料》，举办1期人才中介机构从业人员资格培训班，133人参加培训，129人考核合格;办理人才中介机构从业人员资格证书登记1人、注册47人，采集人才中介机构信用信息134条，其中机构信息11条、从业人员信息121条;新签订诚信承诺的人才中介机构12家，签订个人诚信承诺的63人。
市人才服务中心深化开展“公益性人才服务月”活动，并为岛内外园区专场招聘会开通人才直通车;完善“网上人事代理”服务平台，推出预约新功能，实现快速办理;优化办事程序，强化信息化管理，提升人才网专业服务功能。全年市人才市场举办现场交流会186场(含岛外校园及园区招聘会36场)，参会单位3.43万家次(最高场次达601家)，提供职位44万余个，吸引数十万人(次)专业人才入场交流;厦门人才网每天在线存量职位约23万个(高峰期达24万余个)比增53.3%，主页总访问量达6830万次，有效企业会员突破13000家比增62.5%,位居全国政府人才网站前三甲;人事代理服务单位增至1.67万余家比增10.6%，代理人员9万余人比增8.4%，保管各类人才档案18万余卷比增10.4%。人才派遣达379家，管理派遣员工6468人比增2.8%,编辑发行《厦门人才市场》报51期比增8.5%,办理国内学历认证8161份比增8.8%。推进流动党员教育管理，直属党委先后召开党委会4次，走访支部85个，组织支部活动230余次;举办10期党员夜校、1期海西论坛主题大课以及1场流动党员趣味运动会;开展各类文体及周末联谊活动60余次;联系党员2万人次，慰问贫困党员39人次，完成59名预备党员转正工作;办理党员转入265人、转出166人，现辖支部239个，党员2875人，市人才服务中心首获“全国人力资源和社会保障系统20xx—20xx年度优质服务窗口”殊荣，并被授牌为省级党员教育培训示范基地。
评荐中心为15家单位400多人实施竞聘测评、上岗测评和心理素质及经营能力测试;举办8场酒店式中高级人才交流会及配套网上招聘活动，共有91家企业参会，提供约1500个中高级职位，约20xx人次人才与会;成功举办3场20xx年公务员与机关事业单位人员招考面试辅导班，取得较好培训效果;开拓职业规划业务，并尝试组织优秀中青年人才赴美国密苏里州立大学emba培训，会同举办海峡西岸经济区第三届“才智战略”——企业家眼里的人力资源竞争力论坛，参与组织策划成立厦门市笔迹学学会，成为全国首个正式注册的汉字笔迹学专业学术团体，将笔迹学专业知识运用到人才评价和职业生涯规划等领域。中心被中国中小企业协会授予“20xx年最受职业经理人推崇的咨询和人才服务机构”荣誉称号。
十一、依法行政和人事舆情工作。
贯彻落实《厦门市20xx0xx年依法治市工作要点》，做好本局20xx年普法工作安排;深入开展人事法制宣传教育，研究全市人事系统“六五”普法工作;做好本局行政自由裁量权适用规则和裁量基准的网上公开，以及具体行政行为实施情况的总结梳理工作;做好本局规范性文件审核及报审工作;加强对各区人事行政复议和行政应诉工作的指导;加强与各单位人事舆情工作联络员的联系，做好人事舆情跟踪监测、舆情引导。
十二、人事争议仲裁、信访和人大代表建议、政协委员提案办理工作。
在厦门人事网开展人事争议相关法律法规的宣传;指导市政园林局及其系统建立人事争议调解组织，并启动工作机制;受理厦门大学管理学院乔勤因履行聘用合同与厦门大学引发的人事争议申诉案件，组建仲裁庭审理、合议后向当事人双方送达裁决书;调解促成厦门大学重新接收副教授潘某返回工作岗位;针对厦门大学近期出现的多起人事争议，主动沟通协调，分析原因，并提供相关法规、政策依据;接待高校等省部属单位有关履行聘用合同、因辞聘引发的竞业限制、自动离职引发的争议及市属事业单位等咨询40多人次。全年共审理人事争议案件9起，其中因不属受案范围作出不予受理决定6起、经开庭审理作出裁决的1起、案前调解达成协议1起、还在审理的1起。
办理各类群众来信317件，局领导都逐一批办，做到件件有答复;通过网络答复毕业生、军转干部、留学人才、专业技术人才、用人单位等方面咨询4769条次;办理市人大代表建议5件、政协委员提案8件。
十三、加强自身建设。
加强“学习型党组织”建设，及时传达xx届六中全会、省市“两会”及各级领导讲话精神;以建党90周年为契机，隆重召开建党90周年大会，组织参加全省知识竞答活动;增强党员党性教育，召开庆祝特区建设30周年大会，弘扬特区精神;组织申报上级和本级“一先两优”;办好公益和主题活动，开展“万人献爱心、慈善一日捐”活动，共计捐款34800元;局工会、青工委、妇工委、退休支部结合各自特点开展丰富多彩的活动;开展城乡文明共建活动和文明交通督导等各种志愿服务活动，不断激发队伍活力，增进机关和谐。
加强党风廉政建设，印发《20xx年纪检监察工作要点》，开展《廉政准则》知识测试，邀请市监察局副局长李伟建作《转变作风、勤政高效》专题辅导报告，编印《党风廉政建设文件选编》;出台《关于深入开展治庸治懒专项工作的意见》，开展自查自纠;召开全市人事系统党风廉政建设工作座谈会，与各区人劳局签订区属事业单位公开招聘人员工作。
责任书。
聘请新一届特邀人事监督员落实党风廉政建设责任制和廉洁自律制度;以创建优质服务窗口为抓手积极推动为民服务创先争优活动落实党员集体和党员公开承诺、领导点评、群众评议等工作;做好干部管理工作加强队伍建设确保机构改革和领导班子调整期间队伍不乱、人心不散、工作不断。
加强网络信息化建设。做好厦门人事网、留学人才网、经济管理学院网站、人才中心网上党建等网站和厦门人才人事公共服务平台、厦门市机关事业单位人事管理系统的维护管理、网站更新、信息发布、用户服务等工作，不断提高我市人才人事工作信息化、规范化水平，如厦门人事网增加处室导航栏目，完善场景导航，毕业生频道链接“全国大学生就业公共服务立体化平台”并开展毕业生就业咨询平台需求调研，开发企业骨干毕业生申报审核、人才柔性引进网上申报审核模块、“培训教育”频道，与人才中心人事代理单位数据接口等;厦门市机关事业单位人事管理系统适应事业单位绩效工资改革工作的实施，完善升级人事工资软件，考核系统增加机关及参公单位绩效考评奖金计算和审批等。厦门人事网新开户1593家(合计已达15695家)，厦门人才库人才信息采集累计已达241500条。
一、20xx年完成的主要工作及取得的成效。
(一)大项工作求实效。
深入开展争创“人民满意的公务员”活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐郑州市“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了“四个一工作制度”;编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县(市、区)、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。
人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。
面向全省公开遴选公务员。为解决“三门”干部多，具有基层工作经历的干部比例偏少的弊端，畅通从基层选用人才的良性机制。我们在对市直机关和各县(市、区)进行广泛调研的基础上，科学制定了《20xx年郑州市机关单位公开遴选公务员试点工作实施方案》，笔试试卷设计思路贴近工作实际，试卷制定、印刷、运送全程保密，笔试工作组织严密。面试环节在市级公务员主管部门全程督导下，由用人单位进行周密组织，在确保公正公平基础上充分满足遴选单位选拔需求。创新实行试用期双向选择制度，拟选用人员进入遴选单位试用3个月，试用期间市级公务员主管部门及时回访，用人单位全方面考察，试用期合格后办理相关手续。本次遴选以14家机关单位为试点，面向全省公务员和参照公务员法管理人员，遴选34名公务员，是我市首次开展全市统一遴选工作。5月份至10月份，经过发布招考公告、报名、报名资格审核、笔试、面试资格确认、面试、体检、考察等一系列严格工作环节，遴选工作获得圆满成功。共有3447人报名，2341人参加考试，83人进入面试环节，对47人进行了体检、考察，其中24人进行试用期环节。选拔基层公务员到市级机关任职，打通了公务员在市县乡镇层级之间交流的渠道，使公务员转任制度更具规范性和科学性，公务员管理制度更显活力。
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公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇七
深入开展争创“人民满意的公务员”活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐郑州市“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了“四个一工作制度”;编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县(市、区)、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。
人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。
面向全省公开遴选公务员。为解决“三门”干部多，具有基层工作经历的干部比例偏少的弊端，畅通从基层选用人才的良性机制。我们在对市直机关和各县(市、区)进行广泛调研的基础上，科学制定了《20xx年郑州市机关单位公开遴选公务员试点工作实施方案》，笔试试卷设计思路贴近工作实际，试卷制定、印刷、运送全程保密，笔试工作组织严密。面试环节在市级公务员主管部门全程督导下，由用人单位进行周密组织，在确保公正公平基础上充分满足遴选单位选拔需求。创新实行试用期双向选择制度，拟选用人员进入遴选单位试用3个月，试用期间市级公务员主管部门及时回访，用人单位全方面考察，试用期合格后办理相关手续。本次遴选以14家机关单位为试点，面向全省公务员和参照公务员法管理人员，遴选34名公务员，是我市首次开展全市统一遴选工作。5月份至10月份，经过发布招考公告、报名、报名资格审核、笔试、面试资格确认、面试、体检、考察等一系列严格工作环节，遴选工作获得圆满成功。共有3447人报名，2341人参加考试，83人进入面试环节，对47人进行了体检、考察，其中24人进行试用期环节。选拔基层公务员到市级机关任职，打通了公务员在市县乡镇层级之间交流的渠道，使公务员转任制度更具规范性和科学性，公务员管理制度更显活力。
全面实施公务员绩效考核工作。为纠正公务员的懒、散、不作为等行为，加强日常考核的严肃性、客观性，在省出台关于在行政机关开展公务员绩效考核试点工作的意见后，我市在多年积累的绩效考核试点经验基础上，在全市范围全面铺开公务员绩效考核工作。一是建制度。相继以市委、市政府名义印发了《关于在全市机关开展公务员绩效考核的意见》、《郑州市公务员绩效考核样本点施行办法》、《郑州市公务员绩效考核指标体系施行办法》、《郑州市机关事业单位人员考核等次标准条件》等一系列文件。二是广泛动员。召开绩效考核动员会，市委、常务副市长胡荃亲自动员，要求各级各部门要建立由党政主要领导挂帅的工作机制，单位主要领导作为第一责任人，引导和督促广大公务员积极参与公务员绩效考核活动。三是深入培训。分别组织召开了市直党群部门、县(市、区)、市直行政机关的公务员绩效考核工作培训会，深入到二七区、郑州新区、郑东新区、荥阳市等县(市、区)和市妇联、市人社局等市直单位进行绩效考核培训授课，着重围绕公务员绩效考核的指标体系、考核方案的制定等内容，对公务员绩效考核样本点、绩效考核指标体系、360度考核法进行文件解读学习。四是建立考核备案。为确保公务员绩效考核取得实效，避免绩效考核走形式，考核结束后，要求对各单位对考核结果进行备案。备案时，各单位以书面形式总结前一阶段绩效考核存在的问题，提出合理化建议，并报送本季度绩效考核结果登记表、下一季度个人目标分解表等材料。为规范绩效考核备案工作程序，我们研究制定了公务员绩效考核备案工作流程，利用《公务员综合管理信息系统》平台，实现了网络申报，在线实施审批的功能。根据第三季度公务员绩效考核备案工作情况来看，各单位能够按照《意见》要求及各自实施方案，积极开展公务员绩效考核，有效地促进了各项中心工作的落实。
公务员管理工作岗位实行资格制度。试行公务员岗位资格制度是我局211十大工程之一“公务员能力提升工程”的一项内容。为做好探索和试点工作，20xx年8月，我局印发《关于在行政机关公务员管理岗位实行岗位资格制度的通知》(郑公局〔20xx〕2号)，在全市行政机关公务员管理工作岗位实行资格制度。8月中下旬，分两批对全市公务员管理工作岗位人员进行培训，共培训242人。为做好岗位资格培训，组织全局各处室认真对培训课程进行了规划，撰写了讲义，制作了课件。我们还将公务员法实施以来我市制定出台的公务员管理文件汇编成册，修订完善业务办理流程，编撰《郑州市公务员管理工作培训教程》，用于岗位资格培训，同时也作为各单位开展公务员管理工作的指导用书。11月份，我们下发通知，组织公务员管理工作岗位资格考试报名工作。资格考试工作已经完成。
(二)业务工作促规范。
职位管理工作顺利开展。组织开展了公安机关专业技术任职资格评审工作，对市公安局申报的初中级职称人员人事和业绩档案进行审核;办理6县市森林公安过渡后人员登记工作，督促县市做好供销社参照管理后人员参照登记的申报工作;启动公务员证制发工作，出台了《郑州市公务员证使用管理办法》，已完成30个单位，1000余名公务员的信息审核和发证工作;认真做好公务员日常登记、科级职务任免备案工作、职位审核、提请人大和政府任免、辞职辞退等日常管理工作，共完成科级职务任免备案427人次，提请人大研究任免干部17人，提请政府任免干部202人，受理公务员机关和参照管理单位工作人员辞职辞退备案9人;加强公务员档案室硬件建设，申报了市信息化发展专项资金项目，以推动公务员档案管理的电子化建设，共完善整理公务员档案945册，接受档案查、借阅513人次，转递公务员档案172份，办理出国档案审查39人次，接收公务员登记、任职备案、公安局和参照公务员管理单位档案共1448册，鉴定审核23个单位1584人次入档材料，录入公安局电子档案178份;加强对竞争上岗的指导和参与，要求各机关开展竞争上岗时要提前报送工作方案，审查任职条件和工作程序，并监督实施，切实增强选拔任用干部的公平性和科学性，共参与指导12家单位科级职位竞争上岗工作，竞争科级职位57个，165人参与。
录用交流工作有序进行。顺利完成20xx年公安机关考试录用人民警察工作，共招录333人，本次招录过程中，在全省第一次增加了体能测试的内容，第一次在面试考场安装监控设备，全程录音、录像，切实保证了招警工作公开透明;联合市委组织部、市编办、市人社局，组织完成我市20xx年统一考试录用公务员计划申报工作;完成20xx年河南省政法干警招录培养体制改革郑州公安机关计划的笔试工作;完成20xx年录用公务员考察及录用审批手续办理工作，为72名考察合格人员的办理公务员录用审批手续;完成了从公安部属院校应届毕业生中招录人民警察面试工作，今年我市计划从中国人民公安大学、中国刑事警察学院两所公安部属院校录用50名人民警察;完成了首批107名政法体制改革生的毕业录用安置工作，将分配到我市巩义、中牟等6县(市)公安机关，为我市基层公安机关补充新生力量。认真开展调动工作，全年累计办理调动手续82件(调任13件，调出27件，转任42件);8月份，对我市机关单位中公务员之间存在亲属关系情况进行了调查统计，本次调查共收回调查表共75份，市直行政机关单位(不含郑州市公安局)中存在有亲属关系的共有22家86组，根据《公务员法》第六十八条回避的规定，对相关单位提出了回避建议;协助市政府办完成了政府督察室、食安办的带编制选调工作。
考核奖励工作稳步推进。抓好20xx年度表彰计划执行和20xx年度奖励计划编制工作。截止目前，20xx年奖励计划已实施表彰项目91项，表彰单位2693个，表彰个人5305名。同时，向省里推荐先进集体79个，先进个人197名。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇八
深入开展争创“人民满意的公务员”活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐郑州市“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了“四个一工作制度”;编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县(市、区)、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。
人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇九
年底到了，在校领导、同事的信任和支持下，我通过竞聘来到教务处，担任副处长一职，协助处长管理教学教务工作。当初竞聘这个职位的初衷，是出于自己对教育事业的热爱，希望能凭借自己的工作热忱和专业素养为我校的发展壮大尽一份微薄之力，同时能使自己在工作锻炼中积累经验，不断成长。事实证明，在领导和同事的帮助下，一年的实践确实让我获益匪浅，不仅工作主动性和责任感进一步加强，组织能力和管理能力也在逐步提高，同时也明显感觉到了这个岗位对自己教学工作和科研活动的正面推动效应。
现将一年来的工作述职如下：
一直以来，我在思想上、行动上始终表现为热爱祖国，热爱人民，拥护社会主义，拥护中国共产党的领导。与此同时，我还不断地提醒自己：无论是否还在教学一线，我首先是一名教师。教师是人类文明的传播者和建设者，是“人类灵魂的工程师”。教师按照一定社会的需要和标准，塑造学生的思想道德，向学生传授文化科学知识，培养学生分析问题和解决问题的能力。教师的思想政治素质、职业道德修养和工作能力，决定教育的发展水平和质量。一年来，我积极参加部门的政治学习活动和学校组织召开的各类会议、辅导报告、讲座等专题教育活动，认真学习和贯彻党的科学发展观，深入领会党中央提出的“创建和谐社会”在当今形势下的重要性，提高思想认识，积极树立改革意识和开拓创新意识，以求真务实的精神在平时行政和教学工作中全面贯彻执行党的教育方针、政策和路线，是提高思想品德修养，加强职业道德，教书育人的正确体现。
教务处对我而言是全新的岗位，要想尽快进入角色，担负起学校交予的工作职责，首要是加强业务学习。因此今年我集中精力在以下几个方面进行了认真学习。
1学习教务管理文件，熟悉教务处工作职责，了解常规工作流程；
5学习部分国家示范性高职院校的建设方案，了解高职教育人才培养模式改革的主要内容与趋势，拓宽视野，宏观把握，研究细节，多多学习兄弟院校先进经验。
作为教务处副处长，我主要是在分管校长的领导下协助处长做好教务管理工作，促进我校高职人才培养工作稳步发展、改革与创新。认真履行岗位职责，着重在以下几个方面做了些工作：
l迎评促建方面
4在分管校领导的部署下，参与筹备召开了两次全校专业建设规划专题会议，负责汇总整理出《迎评促建参考资料之二》。
l人才培养方面
4完成了对首批结题的门校级精品课程的验收工作。
l教务常规工作
2组织完成年招生专业源目录的汇总与上报工作；
4完成春、秋两学期高职教材的审核工作，严格把关，规范管理；
5负责处理办学点教务部门与各系责任教师、教材中心的工作协调；
l其他方面
除上述教务管理工作以外，我还承担了教学和科研任务，包括：
1为城市科学系级和级环境工程本科班讲授《水污染控制工程》，共计xx学时/年；
3作为负责人承担课题《盛泽镇印染废水治理工艺小试研究》，研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年，我将进一步加强学习，不断提高理论水平和管理水平，以适应未来工作的要求，为把我校办成特色鲜明并争取进入全省高职院校前列而努力。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十
时光飞逝，日月如梭，紧张忙碌的20××年已经成为过去，我们又迎来崭新的20××年。20××年是成功的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明领导下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我们物业公司取得了骄人的成绩，在服务意识上有了新的认识，在物业管理水平上有了新的突破，在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际，我在此向各位领导和各位同事将本人20××年所负责的工作总结汇报如下：
今年，我作为公司副总经理，直接负责片区的物业管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，服务小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外，其余小区管理规范，服务到位，获得居民好评。20××年我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况，全年片区物业管理投诉率为零。
今年，我直接兼任了和小区经理工作，其中：小区刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进行装修，根据这一特点，我积极调整服务方向，重点做好了居民房屋装修的服务工作，加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理，对装修时间进行了规范，防止装修扰民导致的邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了管理的规范性和服务的人性化，通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议，进一步了解了住户的需求，并根据住户的要求，重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，积极办好小区宣传栏，组织小区住户中的积极份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动，极大地提高了我公司的小区管理和服务水平，经过社区民主推荐，该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动，鼓舞我们的信心，极大地促进了我们的物业管理工作。
根据公司的要求，本着早谋划、早介入的拓展方针，我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同情况，我公司积极介入，对小区物业管理进行了规划，积极与业主沟通，制作了精细的物业管理方案，交由业主委员会讨论，并在竞争中获得成功，为公司拓展业务打下了坚实的基础。
总之，20××年是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰盛的一年。成绩终归过去，未来需要我们去努力，在来年的工作中，我将继续在总经理的领导下，积极开展工作，为公司发展贡献自己的力量。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十一
尊敬的领导、亲爱的同志们：
大家好!
我叫xxx，现任x院新生儿科护士长，去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近x万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。
一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。
一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。在科室的工作中，我一直是时刻保持着关注的，只要电话一响，一定会及时的感赶到。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的`共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手，同时在工作中善于总结自己的工作经验，叮嘱新近人员什么事项应该注意，把工作做到。
成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距。所以在今后的工作中，我将进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
此致
敬礼!
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十二
尊敬的领导：
日月如梭，光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步，又走过了一个轮回。回首顾望，感慨万千，忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有，让我悟出：忙碌与充实，烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌，我的充实，我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜，深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着积极，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，我仍以＂一分耕耘，一分收获＂来诠释。以下是我本学年的述职报告。
认真学习政治理论，不断提高思想觉悟。热爱幼教事业，严于律己，恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小，在班子成员中，我明确自己的角色定位，做到分工来分家，互通有无，在管理好自己分管的保教工作之余，我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿，总是舍身处地，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力，共同协助幼儿园的全方位管理工作。
人的一生要扮演多种角色，有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者，又是教师，也是个学生。行驶在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的贫乏，内存缺乏，为了扮演好多重角色，我对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学习各类幼教书籍，每当阅读到精彩之处，我就会对照自己的工作，寻找差距，不断地充实，更新自己的管理理念，调整自己的工作方式，并在一线理论联系实践，大胆尝试，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。
我园局部教师是小学转岗的新教师，教师专业素质和专业水平参差不齐，为提高教师自身专业素质和业务技能，我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：
一是加大指导力度。深入班级听课xx多节，尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使每位教师通过课堂实践提高根本功。
二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取＂新老教师结对帮扶＂的形式，通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径，形成老带新，强带弱的良好气氛，通过学习＂园本教研＂曾受到姐妹园的充分肯定。
三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，给教师＂压担子＂，开展不同的业务大练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛，如：优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，让优秀教师脱颖而出。在全体教师的共同努力下，在老教师的热情帮助下，新教师态度诚恳、虚心学习、努力积极，如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生，我们的`教师队伍也不断地成长起来。
在竞争剧烈，挑战与机遇并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与开展。作为一个业务园长，清楚感到了这沉甸甸的责任！为使幼儿园立于不败之地，我变压力为动力，坚持＂以研兴园，以园促教＂为宗旨，以教研为切入口，以课题研究为突破口，大胆开展研讨活动，努力探询外乡资源与常教学的整合，努力探询学园特色的教育，在美术活动中开展幼儿的想象力、创造力。
通过一系列的园本教研、课题研究活动，大大提高了教师的研讨能力、业务能力，有力地促进保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类的绘画比赛都捷报频传，屡次参加中心小学举办的演讲、讲故事、表演唱、童谣传唱等比赛均获得好名次，让我欣慰地感受到＂只有耕耘，才有收获＂。
幼儿园教学质量的上下与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，充分利用骨干教师的人才资源，实施分层管理，由年段长配合管理各年段教师的方案审阅和方案执行检查工作，并催促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，经过大家的共同努力，弥补了我园保教工作中较为薄弱的方面（如：创造性游戏的开展），使我园的教学管理不断科学、不断标准，有条不紊地开展日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。
一年来，虽然忙碌，但很充实，也常因碰到困惑而烦恼，但体验到解除烦恼后的欢乐，但这种欢乐只是瞬间，，在工作中，虽竭尽全力，但还不尽如人意，今后将继续学习，不断总结经验，提高管理水平。努力探索保教工作的指导策略，努力提高幼儿园的保教质量。加大课题研究的力度，提高教师研讨能力，促进教师专业化成长。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十三
尊敬的领导：
您好！
随着时间的流逝，xx年马上就要离开我们了。对于我来说，xx年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的勇敢”。
xx年x月份我来到这工地很幸运的成为留庄项目部的一员，在几次会议中我基本了解到王经理您对这个行业有着敏锐的洞察力，对留庄这个项目有着足够的信心，对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性，我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力，团结进取，勇于拼搏，敢于创新，让您放心和放手的专业团队，而不是一堆散沙一支团伙。
刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者，是您帮找一很好的师父(孙工)，这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工，和现场文明施工管理者(都是在学习中)。
在施工中由孙工带我去熟悉现场，教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序，现在场的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中，测量放线工作是重中之重，它贯穿整个工程施工的始终，是工程施工的灵魂，要想工程干好，必须把测量放线的工作做好，所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对，避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致，发现问题及时沟通，把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后，要及时检查，验收，总结经验和教训，把发现的问题及时纠正在下一施工段，减少错误的连续发生。我每一次和孙工去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来，回到办公室把所记载的'问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上，第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实，检查一下施工人员是否整改过。
随着工程的进展，我在孙工的教导下我开始担任了质检员的重任，我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号，并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计，去深化一些图纸，加上我以前对cad的基本了解和小谢的帮助，让我对图纸有着更深刻的了解，在此小谢教我画过一些比较简单的竣工图。转眼间要交竣工资料的时候，在这我跟小江做一些竣工资料，让初步了解做资料的一些基本过程。
工程施工是一个群体作业的工作，它不是一个人或几个人就能完成的，它是需要上至质检站、设计院，下至劳动工人的相互紧密配合，才能完成的一项复杂的作业任务，所以，做好相互间的联系配合就显得尤其重要，否则，干好工程就会成为一句空话。
在学了半年的建筑装饰，说实话我对装饰还是很蒙的，好想什么都没学到，什么都不知道似的，但是通过这次在工地上的工作让我对建筑有了个初步的认识，对一些建筑装饰材料有了个理性上的认识，对建筑构造有了简单的认识，我想通过这次的锻炼对我以后在建筑上的认识会有很大的帮助，至少我现在知道怎么去了解建筑，我会将我所学到的应用到我的工作当中。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十四
尊敬的领导：
您好!
我从20xx年底入职x公司以来，首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公司x经理的领导下，积极配合x总、x经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。
我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责。
从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大!
入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理，负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。
为了确保9月份的审计得以顺利完成，目前我又在x分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多，还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言!
我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的!
不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面：
1、因之前由代帐公司处理帐务工作，很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总，理清各公司现在资产及往来帐。
2、因财务软件到3月底才开始正式使用，网络又非常不稳定，x月份是汇算清缴的最后一月，为了不影响各项工作顺利完成，经常早上7：00来加班，务求尽早完成上半年的各项申报工作。
3、由于20xx年工作中部分汇款是从私人帐户付款，不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策，所以工作中要不断的协商，力求把帐做到完美。
概而言之，目前现有注册公司15家，虽有很多是零申报企业，可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大，需要经常加班加点。因公司不仅仅是x公司及x分公司两个公司业务，还负责x公司、x公司等15家公司，鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人，但实际工作已是超负荷运行。
以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。
学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
1、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
2、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!
我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十五
尊敬的领导：
一年的时间已经过去了，在去年年底我们公司也开了一年的销售会议，公司领导在会议上也做了述职报告，给我们更深的了解了我们公司来的工作情景，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自我这一年的工作做个述职报告，期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展的工作。此刻我对我这一年来的工作完成情况进行述职报告如下：
首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析客户的同时，必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，可是成功率比较高，价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每一天主动进取的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情景，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，并且因为人与人都是有感情的，仅有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，可是他们会一向记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情景，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺必须能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，可是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事；再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解此刻市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的确定，遇到问题才能随机应变。
在销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，远远的落后了，所以我要在迎头赶上。大家应对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距仅有人与人之间的差距，往后我要多向其他同事学习销售技巧，要努力提高自我的销售量，争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目标，同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务，才能明确自我拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是异常熟悉，以至销量比较少，所有在要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
我要感激我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮忙，期望往后经过大家一齐努力，让我们能够在再创佳绩。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十六
我于20xx年5月24日，在组织的关心培养下，通过两推两陈述公开竞选的方式，有幸走上了团县委书记的领导岗位。根据县委组织部关于科局级领导干部考核的有关规定，现将本人的学习工作情况简要述职如下：
到团委工作以后，我迅速转变角色，加足马力干事，把县委办公室和在县委领导身边学到的优良作风带过去，半年来，工作起色比较明显，很快打开了新局面，主要体现在以下几个方面。
到团委以后，我迅速组织召开了团县委常委会议，以文件的形式明确了每位常委的分工，让他们尽早进入角色，各负其责，各司其职。在常委会上，我及时传达贯彻了县委对新一届团委班子的厚望和要求。要求大家始终围绕三个服务(服务大局、服务社会、服务青年)的工作思路和双升位(即目标考核在全市的排位要上升，在全县的排位要上升)的目标，坚持做到四个负责(即对上级团组织负责，对县委、县政府负责，对全体团员青年负责，对自身发展负责)，以创新的精神、昂扬的斗志不断开创团的工作的新局面。
好的队伍是事业成败的关键，新时期团的工作更是如此。到团委以后，我始终坚持班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展的要求，在班子建设上狠下功夫。在全面摸清和研究新一届班子的构成情况以后，我们适时地提出了这样的建设思路，那就是：讲奉献、求锻炼、重实干，添活力，强素质，树形象，建竭诚服务于广大青年的青年之家。在对团的领导干部的素质建设上，我要求大家自觉加强学习，努力增强本领，使每一位团员干部在经过团的岗位磨练以后，都成为能说、能写、能组织、能协调、能应对复杂局面的五能型高素质青年领导干部，把团委班子打造成为充满活力、拥有实力、彰显魅力的新班子。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十七
尊敬的xx各位领导、各位同事：
大家好！
xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和x产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：
xx年，我负责x地区的销售工作，该地区全年销售x万元，完成全年指标x%，比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，xx年新客户销售额有望有较大突破。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
x地区xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，x区域今年销售量比xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
（1）、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
（2）、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的.区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
（3）、x市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。
8、开展xx的销售工作：
（1）、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。
（2）、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，xx年消灭x省空白县市。
（3）、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。xx年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
（4）、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争xx年公司销量增长x%，为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
公务员局年终述职报告公务员局述职报告篇十八
各位领导、各位同志：
在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本人工作情况汇报如下：
三年来，在院党政的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
认真了学习党的十七届三中、四中、五中全会精神，中央纪委五次、六次全会精神及《党员领导干部廉洁从政若干准则》，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，着重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定科室每月二次业务学习、院内每月一次业务了习；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，三年共选派了二十余名医务人员去上级医院进修与短期培训；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员每年举行三基考试1次。
院内每月组织对病历、处方进行自查，每季召开病案管理委员会议1次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。对甲级率达不到时80%的科室与每月的安全考核分挂钩。
为进一步强化“以病人为中心”的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据上及有关部门及总医院相关文件精神、要求，制定了科室药占比控制指标。以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。执行抗菌素分级使用原则。
组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每月组织一次医疗安全检查；每年组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论；全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度；组织相关手术科室学习《总医院手术分级管理规范》（试行），进一步完善手术审批备案登记制度，并进行了手术审批备案专项检查；进一步规范各种同意书的书写，督促临床卫技人员认真履行告知义务。减少和避免了并发症、医疗意外的发生，有效地防范了医疗事故的发生，确保了医疗安全。
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