电力服务演讲稿服务演讲稿(优质17篇)

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电力服务演讲稿服务演讲稿(优质17篇)
时间:2023-12-13 21:14:06     小编:飞雪

演讲稿的长度要适中,不宜过长或过短,以便在规定时间内充分表达观点。想要写一篇较为完美的演讲稿,首先要明确演讲的目的和受众。探索优秀演讲稿背后的秘密,从中汲取写作的灵感和技巧。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇一

大家好!

今天我参与竞聘的职务是邮政局大客户部主任。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:

1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了高函学习,毕业于北京邮电学院选修经济管理。能熟练的利用电脑进行各类文档和表格的制作,工作之余不忘学习,不断提升自我,完善自我,也使自己的业务知识水平有了极大的提高。

2、有较强的工作能力和相关工作经验。虽然从事的是报刊发行,但是推荐报刊也是一项营销技巧,如果你不能熟知各行各业报刊的内容和办刊特点,你也就无法推荐用户所需要的报刊,所以我将各类行业报刊畅销报刊和龙头报刊的内容,特点以及报价分文别类熟记在心,这样才可以在面对不同需求的用户时熟练的推荐。同样的道理也可以应用到大客户部,因为只有你对你所掌握的大客户知己知彼,去了解他们的需求,才能使我们的营销工作顺利进行。

我们有一流的写作团队,我们将以高度负责的态度竭诚为你服务,我们为大家扫清公文、论文、广告方面的障碍。为您的仕途、学业、事业的辉煌架桥铺路,为您的成功贡献我们的一份力量!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇二

大多数国内企业还不太习惯流程,尤其是精细化管理的流程,如果有流程,也可能是粗放型的流程,因为我们还是更注重结果,不太习惯过程管理;我们还是更注重每个人干什么,而不太习惯整体协同。在这样的基础上,大部分企业在部署crm的时候,就或左或右的进入了潜在的误区,实际效果令人失望,甚至众多的crm项目在短短一二年时间内闲置荒废。

目前的crm部署,大部分项目会有二种方向,一种是以咨询公司为主,进行crm战略咨询,大刀阔斧的进行战略变革、组织架构变革、流程再造等等,然而这种模式基于过高的战略起点,注重了企业高层的战略需求而忽略了基层的执行需求,是一个典型的自上而下的方向,经常的情况是战略定位做的很好,很激动人心,然而无法落地,不能执行。更何况有的时候过度的变革容易引起企业潜在的风险,这种风险一旦引发对于正在成长或发展期的企业可能是致命的。

另外一种是以crm系统厂商为主,引导企业寄予crm系统的应用,从系统的需求分析、系统分析、个性化定制、系统实施、培训等等,强调系统的重要性,然而这种模式又过于基于过低的系统起点,虽然注重了基本的工具应用,但是却忽略了战略需求,是一个典型的自下而上的方向,很容易会陷入系统功能细节,而没有整体协同,企业用户在面对复杂的功能不知道该用哪些,从而导致推动效果不明显和应用效果不佳。

变革的流程。

变革不能太过,系统功能有太多太复杂,那么有没有更好的模式呢?有!这就是流程!为什么讲流程为王?在crm部署过程中,应该强调流程的重要性和衔接性。

不同行业的企业有不同的运营模式,即使是相同行业的企业,因为不同的发展阶段或者不同的规模,它们的运营模式也是不同的,有时候地域不同面对的客户群体不同相同的企业运营模式也是不同。

如果把当关注点放在流程上,运营模式可以解释为流程的组合。当我们把运营模式分解为一个个流程时,就会发现流程是一个实现商业目标的系列协同行为的组合,它是具有流动性和协同性的。那么,做crm战略咨询时的组织变革容易让人产生恐惧和抵触,而不做革命性变革的流程优化却可以更好的让人接受。

系统的流程。

当crm系统复杂的像一个大迷宫,而功能可以罗列的比楼还高的时候,企业一定会遇到一个关键问题:用哪些功能?怎么去用?怎么用好?企业用户是不可能所有功能都用的,而crm系统厂商的手册和培训课上,却是把每一个功能点讲的详细的不得了,最终点的功能的确解决了,新增按钮干什么的?商机的关闭怎么处理?可能熟的不能再熟。但是企业用户在实际业务中怎么去用和用好还是不知道,或者是一头雾水。

企业用crm系统需要解决的是业务问题,而企业的业务问题无非就是一些商业情景,这些商业情景可以映射为流程或者由流程来解决的。所以crm系统的应用还是要归结到流程,而在系统实现层面上流程可以解释为功能点的组合,流程中的系列协同行为映射为系列功能点的组合,更重要的是流程将一个个静态的功能点流动起来,协同起来。这个流程首先是业务流程,其次才是系统流程,先后顺序是不能错的,因为系统实现业务的原则不能变。

流程为王。

当我们发现,流程可以作为桥梁有效的衔接战略变革和系统实现的时候,整个crm部署在流程为王的基础上变得合理有序:基于企业的战略咨询形成运营模式,基于业务需求形成业务流程,基于业务的系统实现形成系统功能点,而运营模式分解为不同的流程,每一个流程又体现为不同的系统功能点组合。

无论如何,当进入流程为王的时代,企业会发现,自上而下自下而上都离不开流程!正是以客户为中心的流程,把企业推动成为客户导向型的企业!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇三

爱国主义作为一种意识形态和道德规范,是人类在历史长河中逐渐形成和发展起来的对自己祖国的深厚感情,是民族的凝聚力和向心力,是推动历史前进的一种巨大的精神力量。它是一个学生应该具备的最基本的思想觉悟。因此,作为班主任应以爱国主义为核心,加强对学生的思想品德教育(m-雪风网络xfhttp教育网),帮助学生在思想上和感情上奠定爱国主义的基石,培养学生具有爱国之情,报国之志,成为效国之才。

如何以爱国主义为核心,加强学生的思想品德教育(m-雪风网络xfhttp教育网)呢?我认为应该做到以下几点。

一、同科任教师沟通,将爱国主义教育(m-雪风网络xfhttp教育网)渗透到各学科的教学之中。

现行的各科教材都蕴含着丰富的爱国主义教育(m-雪风网络xfhttp教育网)内容,不管是语文、数学、社会,还是音乐、体育、美术,无不蕴藏着爱国主义思想。作为班主任,应经常召开各科教师参加的德育研讨会,认真研究挖掘各科知识潜在的德育内容,根据学生思想品德状况,制订爱国主义教育(m-雪风网络xfhttp教育网)目标和德育计划,将具体的要求落实到各科知识的传授之中。例如:数学教学中,讲授《圆的周长》,介绍圆周率的知识时,让学生知道我国南北朝数学家祖冲之是第一个把圆周率精确到六位小数的人,他比欧洲数学家得出同样的结论早六百多年,让学生有一种民族自豪感;在体育教学中,介绍我国射击运动员许海峰平时刻苦训练,终于在第二十三届奥运会上实现金牌零的突破,鲜艳的五星红旗首次在奥运赛场上升起,作为中国人是多么的骄傲和自豪!在音乐教学中,要求人人会唱《国歌》、《中国少年先锋队队歌》,陶冶学生的情操;在社会教学中,通过中华五千年文明史对学生灌输爱国主义思想;在语文教学中,根据不同的教材内容,做到文以载道、文道统一,知识教育(m-雪风网络xfhttp教育网)与思想教育(m-雪风网络xfhttp教育网)并举;品德课是对学生进行德育的主要阵地,作为班主任可把德育内容变成小学生喜闻乐见的活动,努力贴近学生的生活实际,让他们在亲身体验中接受爱国主义教育(m-雪风网络xfhttp教育网),养成良好的行为习惯。通过各科教师的不懈努力,共同加强学生的思想品德教育(m-雪风网络xfhttp教育网)。

二、发挥升旗仪式的教育(m-雪风网络xfhttp教育网)功能,激发学生的爱国主义情感。

学校每周都要举行升旗仪式。作为班主任应把握好升旗仪式这个教育(m-雪风网络xfhttp教育网)契机,激发学生的爱国主义情感,加强对学生思想品德教育(m-雪风网络xfhttp教育网)。首先给学生讲清楚升旗的意义,五星红旗是我国的国旗。国旗的升起象征着我们伟大的祖国屹立于世界民族之林,象征着华夏各民族团结在中国共产党的周围,共同奔向新的生活。其次认真组织学生参加升旗活动。升旗时,军乐队演奏起雄壮的国歌,全体少先队员行队礼高唱国歌,然后在国旗下宣誓:“为了祖国我们要做到:‘好好学习,天天向上,锻炼身体,保卫祖国,建设祖国’”。全体学生振臂高呼,怎能不使爱国主义情感在同学们心中升腾?每次升旗后,班主任应在班里组织学生进行爱国主义讲话,把本周的.德育内容注入到学生的思想中行动中去。在此基础上,班主任应进一步围绕升旗开展一些活动,增强学生的爱国主义情感。如组织《当国旗升起的时候》《我站在国旗下》等征文活动,开展“争当升旗手”的活动,把学生对国旗的尊重,对升旗的向往变成努力学习,为国效力的自觉行动。通过这一系列的活动,“祖国利益高于一切”的信念深深地铭刻在学生的心中。

三、以班队活动为依托,让学生在主动参与的过程中增强爱国主义意识。

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电力服务演讲稿服务演讲稿篇四

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,**人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长电人积极主动与本站供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价,从改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇五

尊敬的各位领导,各位来宾,下午好!

我是***。**年毕业于**大学。**年,经局党组推荐参加****的进修,并于**年取得了结业证书。现在是****,也是***。今天,我参加竟聘的岗位是:检修公司副经理。

我认为,作为检修公司主管生产和安全的副经理,除了必须具备一般中层干部所必须的各项条件外,还应该对我公司各项生产任务的工作性质、目的要求,工作中必须具备的条件以及可能面临的困难和危险有充分的认识,并具备较强的判断与决策能力。对于我们丽水电网,大规模的改造任务当前,安全生产面临种.种考验,领导上的过失、组织管理上的不到位,现场工作中的一个小小疏忽,后果不堪设想!竟聘这样的岗位,不但要集智慧、敏锐、经验、乐观于一身,还要有统揽全局的组织管理能力。

我,作为公司****,在各种****大规模进行期间,改造方案编制、各种异常事故的调查分析、大型生产项目落实过程中的安全技术管理以及各专业的日常工作,等等。各种挑战时常是接踵而至。就说**年下半年的**、**两个变电所改造期间,我作为当时我局生产线上两大重点项目的现场安全、技术总负责,同时还要兼顾本身各项专职的工作任务以及其他部分变电所检修工作安排等,再加上由于系统方面各种保供要求以及一些突发性的问题,夜以继日根本就是家常便饭。而我却乐此不疲。同时,值得欣慰的是,在今年****会上,我****年连续****奖后又再次取得此项殊荣。成绩来之不易,而我心里更明白:成绩仅代表过去,要争取巩固的同时,更上层楼!

所以今天,我积极响应局党组的号召,带着我对检修工作的无比热爱,带着我对工作一贯细致、认真的工作作风,也带着依旧韧性十足的体格,到了竟聘检修公司副经理队伍的行列。希望,能够站在更高的高度、面向更宽广的范围,用我所学的、所经历的、所总结的点点滴滴,更好的为我们检修事业服务。

在这里,我首先声明,假如,这次当选检修公司副经理不是我,我将继续恪尽职守,积极配合新领导的工作。当然,如果当选的是我,同样也请我的竞争对手们一如既往地支持我的工作,在下一次的机会中突颖而出。

下面,我谈谈假如我成功当选,我工作的基本原则。

作为副职,首先,我将更加严格要求自己,努力学习各方面的业务知识,进一步提高沟通和协调能力,以积极的态度协助公司党政领导,优质高效完成各项生产和政治任务。第二,最大限度地开拓广大职工发展空间的同时使公司业务蒸蒸日上。第三,处理好与各部门之间的相互协作关系,进一步取得共识,以求丽水电业的一流目标。

关于如何做好、做强我们的检修公司。我认为,我们公司目前面临的最大问题,是人员问题。设备在更新换代,人员在新老交替。在我们的工作现场,生命的脆弱、电网的神秘,张扬得透着狰狞。所以,我的工作思路,是始终坚持以人为本。在我们公司,有一批“招之即来,来之能战,战之能胜”的老职工队伍,还有一批高文化素质的检修队伍新兵。我希望通过努力,进一步完善我公司的各项管理和激励机制,让这两支各有所长的队伍进行有机本文来自免费的整和,营造一种和谐、向上、进取的学习和工作氛围,形成一个富有朝气、充满活力、求真务实的检修团队。让每一位职工对工作中可能存在的各种危险有充分的认识和防范,不留安全死角,对工作中的目的、要求有足够的领会和理解,确保工作质量。第二,从设备源头把关,理清现场工作可能面临的危险,使这些危险部位都得到充分的改善和控制,消灭安全死角,通过全面、精心、细致的维护,使我们的设备更安全、可靠运行。第三,在组织管理上下工夫,借着同业对标创一流的东风,虚心学习,多方取经,通过广泛发动,逐步制订并完善我公司的各项管理机制,通过不断深化、细化、全面化的管理,使我们检修工作踏上一个安全、优质、高效的新层次。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇六

随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。党的xx大报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系。”

作为广泛为社会服务的供电企业,更是要将诚信奉为自己的行为准则、企业服务的宗旨。电力产品由于其产品特殊性,在实施诚信建设的过程中,面临着诸多问题。高峰用电紧缺、检修停电信息发布的接收范围及时效、反窃电工作中遇到的困难等等都为更好地开展电力服务增加了难度。尤其诚信建设作为一种有着一定互动性的行为,需要全社会的协调和维护。为此,需要从客户和市场的需求出发,对供电营销和服务体制进行全面的创新和改革。为更好地打造安徽电力品牌形象,开拓电力市场,安徽省电力公司按照“转变观念、调整思路、坚持改革、抓好开局”的总体工作思路,推出了以诚信建设为主题的“诚信安徽电力,阳光动力”活动。

为了响应省公司的号召,更好地开展供电服务,六安供电公司城东用电所也采取了一系列措施提高服务质量、加强服务监督,以着力打造“诚信安徽电力”品牌作为工作的重要内容,相继开展了一系列宣传及建设活动。

在这个“小信成则大信立”的市场经济时代,我们深知赢得客户的首要原则是:保证质量、提高服务。一直以来,我们坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,诚实经营,诚信服务,有诺必践,有行必果,真诚对待客户,充分展示了六安电力职工的精神风貌和企业文化,在其辖区内的客户中获得不少赞誉。

首先,加强营业场所硬件设施以及工作人员的技能、素质。

为了更好地为客户排忧解难,城东所工作人员缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休或者气候恶劣,都要把客户的困难放在首位,及时满足他们的要求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,如此才能与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。

第二,加强社会监督。

为了方便与客户的交流以及服务质量的进一步提高,我们深入客户,广为宣传报修投诉及服务质量监督电话“95598”,使服务透明化,更好地赢得客户信任。并定期走访大客户,召开客户座谈会,采纳他们对供电服务的意见和建议,统一归纳并加以改进。长此以往,与越来越多的客户建立起高质量的诚信伙伴关系,增进了供用电双方的了解与信任。

第三,进一步深化“诚信进万家,服务进社区”活动。

为了更好地宣传我们的服务,我们利用节假日及公休日时间走上街头、深入社区,开展用电咨询,《电力法》宣传,加强对抄表、检修人员的培训,提高营销管理和优质服务的信息化、现代化水平。并在“六一”和“八一”前夕组织一系列爱心慰问活动,把“双拥”工作开展得有声有色。在各个小区引起了强烈反响,更是进一步宣传了六安供电的诚信服务品牌。

第四,进行“诚信安徽电力、阳光动力”宣传活动。

按照省公司要求,我们以“阳光动力”工程建设为切入点,紧密围绕市场供需形势,重点宣传了电力供需形势、“阳光动力”服务内容及便民服务措施、分时电价和城乡居民同网同价实施政策以及与电力相关的法律法规和用电常识。利用节假日设立宣传台,发放宣传册;深入重点企业、社区进行回访,征求客户意见;并成立“青年突击小组”为弱势群体开展义务便民服务,深受客户好评。这些都为赢得客户信任奠定了良好的基础。

第五,以制度捍卫“诚信经营”,以创新提高业务层次。

在同一目标管理下,一个企业要获胜的秘诀不仅仅是脚踏实地地加强服务产品质量,更重要的是在原有基础上不断创新,如此才能立于不败之地。并且,一个企业的服务监督必然要靠严谨的质量监督体系,这就要求企业内部要设立严格的规章制度来规范员工的行为,做到疏而不漏,从领导到基层处处严格把关,让提高服务质量不只是一句空谈,让诚信经营更扎实地开展起来。

另外,在做好服务的同时,一定不忘狠抓窗口人员乃至抄表人员的技能和素质。为此我们开展了一系列礼仪培训、技能培训活动,并随时加强基础技能的巩固,进行考核。开展学习型班组及家庭的创建,相互督促学习,在班组内掀起了良好的学习热潮。因为窗口及抄表人员是与客户进行直接交流的窗口,只有让客户真切而直接地感受到良好的服务和工作热情,才能使打造服务品牌不变成空谈,真正赢得客户的赞许,从而更好地取得他们对我们电力事业的信任和支持。

以上仅仅是我们对诚信安徽电力的一点认识和采取措施,诚信是个有着丰富内容的服务主题,这就决定了还有很长一段路等待我们去摸索、去发掘。我们的制度和体系也会不断改进完善,品牌服务也还需要进一步向深层次拓展。只要我们心系客户,用真诚和信用打动客户,必将与客户实现双赢,共同撑起电力事业更为广阔的天地。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇七

各位领导、评委、同志们:

你们好!

非常感该公司为我们创造了公平竞争的环境,我才有这个机会参加竞聘。我竞聘的岗位是服务公司副经理。

我19___年7月毕业于上海电力学院工业自动化专业,助理工程师。19___年3月至xx年9月在变电站维护班工作,xx年9月至今在生产技术部工作。

在变电站工作期间,对五个变电站电气设备和七条35kv线路进行维护和检修,培训变电站值班人员。xx年,参加了几个变电站改造的设计和农网改造;xx年12月,参加了朝东变电站的扩建;xx年9月,参加城北变电站新建工程;xx年4月,参加110kv变电站新建工程。

几年来,我自觉遵守国家法律法规,拥护党的政策、路线、方针,认真学习邓**理论、xx大精神和江**“三个代表”重要思想。时刻注重对自身的思想品质、职业道德的培养,端正工作态度,爱岗敬业,全身心投入岗位工作之中。在公司领导的关心指导和同志们的支持帮助下,多次获公司先进个人,并在xx年5月获“贺州市青年岗位能手”称号。

1、熟悉35kv线路的维护。

在变电站工作期间使我对七条35kv线路的维护比较熟悉,xx年农网改造的磨练又使我熟练掌握了10kv线路及低压线路的架设。具备了胜任本职位的工作能力。

2、熟悉变电站电气设备的安装和维护。

在变电站工作期间,对五个变电站电气设备和七条35kv线路进行维护和检修,对继电保护进行校验整定,对变电站用的绝缘工具进行定期试验。这使我积累了丰富的经验,能正确地判断和处理一次设备、二次设备的各种故障。

xx年12月至xx年6月,参加了朝东变电站的扩建,并把朝东变电站、麦岭变电站、福利变电站的六氟化硫开关更换为zw1—12型柱上真空开关。我负责组织材料,做好设备交接试验,把握施工质量,顺利地完成一次设备、二次设备的安装。在二次调试时,由于几个变电站的“四合一”集控台运行年限已久,电子元件老化,集控台经常误发信号。我根据学到的专业知识,参考有关资料修改内部电路,恢复了集控台相应功能,顺利通过工程竣工验收,为这几个变电站以后的安全可靠供电提供了保障。

xx年9月,参加城北变电站新建工程,xx年4月,参加110kv变电站新建工程。在整个变电站安装过程中,我是主要技术骨干之一,与施工技术组一起负责审核图纸、组织材料、指导施工、把握质量,并负责多个分项工程。当发现设备构架与实际安装尺寸不一致时,及时做出修改方案,请示设计院,使工程进度按计划进行。在施工中始终坚持“安全第一”、“质量第一”的原则,改进安装工艺,提高安装质量,以高质量完成一次设备、二次设备的安装,为变电站的投入运行打下坚实的基矗同时,使我熟练掌握了变电站电气设备的安装和调试,业务技术水平和管理水平得到了锻炼和提高。

3、对职工教育培训有一定的经验。

在变电站工作期间,我通过上业务技术课、出测试题、开展业务技术知识竞赛等手段,使变电站值班员的业务水平和安全生产意识有了明显的提高。xx年针对新建的三座变电站的新设备,对运行人员进行专门培训,使运行人员在短时间内掌握新设备的操作方法,为新建变电站的安全可靠运行打下良好的基矗。

如果我能竞聘上这个职位,我将积极协助正职完成公司领导布置的各项工作任务,在遇到自己管理范围内不能解决的问题时,积极向上级领导请示、汇报。主要从以下几方面开展工作:

平时,加强设备的维护保养,发现设备隐患及时处理,使事故消除在萌芽状态,并做出年度检修计划,使设备处于良好状态,确保变电站安全可靠供电。

抓好队伍的教育学习,以提高职工的业务知识水平和安全生产意识。完善管理体系,严格执行各项规章制度。生产过程中坚持“安全第一,预防为主”的方针,对安全生产要狠抓不懈。

不管这次竞聘是否成功,我都将更加严格要求自己,更加努力钻研业务知识,争取为电力行业多作贡献。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇八

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

大家好!有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着多年的工作经验,我站在了这个演讲台上,今天,我竞聘的职位是服务公司副经理。

下面做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:

我叫xx,19**年4月出生,中共党员,本科学历,助理会计师、经营师职称。经过综合权衡,认为自己能够做好此工作,并具有以下竞争优势:

我拥护中国***的领导,拥护社会主义制度,能够与党中央保持一致,能用无产阶级的立场和方法分析各种社会现象,时刻保持高度的政治觉悟,坚决同各种错误思想和现象作斗争。同时,参加十几年来,我曾在不同的岗位上历练过,这使我积累了丰富的工作经验,并对服务公司也比较了解,对如何做好服务公司的工作也有自己的'看法。

在上学期间,我一直担任班干部,这培养了较强的组织、协调和管理能力。参加工作后,对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,同事之间能够友好和睦地相处,对下我能约束职员,带好队伍,履行好职责。

如果承蒙领导厚爱,让我走上服务公司副经理的岗位,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心投入到工作中。下面,我简单谈一下工作设想:

第一,突出“勤、细、实”三个字,做好本职工作。

我们服务公司主要管辖职工食堂、生活间、绿化等后勤工作,要做好这些工作就需要“勤、细、实”三字当头。

一是要做好一个“勤”字。我们要在“勤”字上认认真真地做文章,做集团各部门工作强有力的后遁。高效、周到地为集团创造更加宜人的工作环境。

二是要突出一个“细”字。我们服务公司负责的工作具有“一多”、“二广”的特点。工作虽小但涉及面广,很多工作是环环相扣、相互影响,因此在安排工作时尽可能地把问题考虑细一些。既兼顾到各项工作,又能处理好轻重缓急,在细节中体现全局,在细节中关照全局。

三是要突出一个“实”字。服务公司工作必须务实,“办好实事一桩,胜过空讲道理一筐”,不求形式上的轰轰烈烈,只求实打实。

第二,我将扮好三个角色。

“三种角色”即“助手、领导和朋友”。

一是当好经理的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重上级,帮助经理排忧解难。

二是与职员多沟通,熟悉服务公司的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。

三是当好同事的朋友,在工作中和生活上多关心同事,急同事之所急,想同事之所想。

第三,加强学习,提高自身素质。

我深知当今时代是一学习的时代,不学习终将被时代所淘汰。因此,我将进一步加强学习,并从三个方面增加自己的知识积累。

一是要加强理论的学习,熟知党的路线、方针、政策;。

二是要学习专业知识,特别要学习组织、干部、人事管理的先进理念和方法,努力成为精通业务上行家里手。

三是丰富自己的基础知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。

我的演讲结束了,谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇九

收藏坚韧,在铿锵的《命运交响曲》中:

家境贫寒、天生矮小丑陋、多次失恋,唯有挚爱的音乐能支撑你人生的信念。然而,作为音乐家,在你事业的巅峰时期,竟遭遇毁灭性的终身耳聋!苦难就像套在你脖子上的绳索,一直勒住你的命运。但是,你是坚韧的,坚韧的你怎么会被一根绳索羁绊、操控?你说,你喜欢在黑白交织的世界里沉醉;你说,你喜欢纤细的手指跳动的感觉;你说,你喜欢弹奏出载着你梦想的泡泡般的音符。你激情地演奏着铿锵的《命运交响曲》,发出“我要扼住命运的咽喉,它绝不能使我屈服”的誓言,于是,乐坛有了一个不朽的名字――贝多芬。你用音乐谱写出“坚韧”的旋律!

收藏坚韧,在太白的金樽之中:

“豪气压群山,能使力士脱靴,贵妃捧砚;仙才媲众美,不让参军俊逸,开府清新”是对你一生最好的概括。你的才气,无人能敌,然而,也许是天妒英才,你的仕途一路坎坷。也罢,也罢,此处不留爷,自有留爷处。你拂袖而去,访遍名山大川,举杯邀明月共舞,终成“诗仙”美名。只有在大自然里,你才能寻得真正的知音;也只有大自然,才能抚平你心灵的伤痛。试想,若无坚韧品质,你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”的千古绝唱?李白,你用诗歌诠释了“坚韧”的内涵!

收藏坚韧,在历史的册页中:

还是让我们再翻开历史的册页吧!英国著名将军威灵顿在战败时曾一蹶不振,后来从“蜘蛛结网”中读懂了“坚韧”二字的含义,屡败屡战,终于在滑铁卢之役中打败对手拿破仑,于是有了永垂千古的美名;司马迁惨遭宫刑,但他凭借坚韧的意志,忍受沉重的身心创伤,忍受了巨大的耻辱,才写就了“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》;奥斯特洛夫斯基全身瘫痪,但他以坚韧作为人生的支柱,于是有了震惊世界文坛的名著《钢铁是怎样炼成的》――他们告诉我们:收藏坚韧,永不言败。

孟子曾说:“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨”;泰戈尔曾说:“只有经历地狱般的磨难,才有创造天堂的力量;只有流过血的手指,才能弹奏出世间的绝唱”;居里夫人曾说:“成功的路是用血而不是水铺成的”。――他们告诉我们:收藏坚韧,超越自我。

挫折作笔,痛苦为墨,在人生之旅长途跋涉,我们收藏坚韧,书写成功!

【点评】好一篇荡涤人心灵,鼓舞人斗志的中考佳作!作者以散文形式,诠释了“挫折――坚韧――成功”的关系,给读者以精神鼓舞;主体部分详细叙述贝多芬和李白的事例,再概述威灵顿将军等名人事例,最后引用孟子等人的名言,点面结合、多角度地阐释主题;所选事例涉及古今中外的文学、艺术、军事、科学等方面,选材典型有代表性,作者广阔的知识面可见一斑;叙述简洁、描写生动、议论凝练有力,体现了小作者扎实的语言基本功;标题和开头的题记与全文的内容及结尾都处处照应,使文章首尾圆合,堪称考场佳作。(荐评老师:刘礼群)。

2.收藏古典――《红楼梦》。

四川省眉山市一考生。

水中望月,看不到它皎洁之下的'灰尘;

镜中观花,看不到花儿绽放的艰辛;

然而那一个水中月,那一个镜中花,

我却是看得清清楚楚,明明白白,真真切切。――寄语《红楼梦》。

《三国演义》写雄主名王,谋臣勇将之事,攻城略池,纵横捭阖之心;《水浒传》写草莽英雄,江湖豪杰之事,仗义行侠,报仇雪恨之心;《西游记》写师徒四人,西天取经之事,伸张正义,斩妖除魔之心。独《红楼梦》写少男少女之事。小小女儿国里,花招绣带,柳拂香风。笑和泪、爱和怨、酒和诗,流淌青春。故于茫茫书海,我收藏心中的最美――《红楼梦》。

奈何,奈何!

红楼梦中梦难醒,千古绝唱唱到今。宝玉在黛玉、宝钗之间究竟谁爱谁?为什么爱?宝玉坚持自己的选择。但究竟娶谁,他一点权力也没有,一切决定于父母之命。于是乎“苦绛珠魂离恨天,病神瑛泪洒相思地”便成为不可避免的悲剧。一如十娘怒沉百宝箱,雷峰塔压白娘子。

奈何,奈何!

都道是金玉良缘,我只念木石前盟。空对着,山中高土晶莹雪;终不忘,世外仙姝寂寞林。虽有“莫失莫忘,仙寿恒昌”却“不离不弃,芳龄永继”。

黛玉,潇湘妃子,心较比干多一窍,病如西子胜三分。我欣赏她的才情,高流粗俗的“行止见识”。我愿与她同忧同乐,同笑同涕。感她所感,爱她所爱。听了她的“葬花悲吟”,我才知道“花柳繁华地,温柔富贵乡”的大观园,在她看来都是“一年三百六十日,风刀霜剑严相逼”的场所。清幽的潇湘馆里,她度过“青灯照壁人初睡,冷面敲窗被来温”直到“不知风雨几时休,已散泪酒纱窗湿”的凄凉长夜。听她对菊低吟“孤标傲世偕谁隐,一样花开为底迟”,我似乎窥见她所期望于宝玉的,不仅是“男才女貌”的如意郎君,而且是茫茫世俗中可“偕隐”的知音。终于理解她含恨而死前那句“宝玉、宝玉你好……”的全部惨痛的含义。

奈何,奈何!

宝玉,“山川日月之精秀”也!有人说他是“孽根祸胎、混世魔王”;有人说他是“怪癖邪谬,不尽人情”;也有人说他是“潦倒不通庶务,愚顽怕读文章”,“笑天无能第一,古今不肖无双”。然而我说他是的多情。但他这种多情,不是西门庆式兽性的占有,亦不是燕小山、纳兰容若的“多情”所能比拟。他说:“女儿是水作的骨肉,男子是泥作的骨肉。我见了女儿,便觉清爽;见了男子,便觉浊臭逼人。”其父贾政认为其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其实不然,他对薄命司里青春守寡的李纨、“枕霞用友”湘云、远嫁的“焦下客”探春、悲观绝望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金钏儿、含冤而死的可卿……他无不痛心疾首,黯然悲叹。“春恨秋悲皆自惹,花容月貌为谁颜?”听得《红楼梦曲子》他却不知,他就是那个“美玉无暇”,而黛玉就是那个“阆苑仙葩”。

奈何,奈何!

落日溶金,暮色四合,晚霞带着无尽思念落在那片青冢,乃南方黛玉所在。

云无语,风亦然,草也沉默,落在那片荒郊,乃青春峰下宝玉所在。――再寄《红楼梦》。

后记:曹雪芹于“悼红轩”中,批阅十载,增删五次,用女儿的泪水酿成艺术美酒。今细细读之,因伤感与宝黛缠绵曲折的爱情,凄凉的结局,流泻下一时的感受,必当好好收藏。

【点评】作为一名初中生,能够以《红楼梦》中宝黛的爱情悲剧为经,以两人的个性悲剧为纬,巧妙地化用诗句,编织一种凄婉的意境,来解读这部名著,的确难能可贵。语言功底非同一般,概述四大名著,语言凝练准确;主题部分评价人物,佳词妙句信手拈来;几处“奈何,奈何!”看似简单的反复,实则一咏三叹,让读者也强烈地感受到了作者的那种惋惜之情。尤其是结尾“再寄红楼梦”的两段文字,更是给全文重重地抹上了凄婉的一笔。如果没有认真地品读过名著,绝不会有这么强的语言驾驭能力。(荐评老师:胡成福)。

3.收藏记忆。

四川省眉山市一考生。

窗外,栀子花开得正艳,一阵清香袭来,洁白的花朵在烈日下开得纯洁迷人。

――题记。

“祖母,栀子花好美,我们就种些吧!”我撒娇地望着祖母。“好,既然萧儿喜欢就买些吧。”祖母摸摸我的头和蔼地说。我高兴地跳来跳去,哥哥姐姐用嫉妒的眼光望着我。没错,我不是最懂事的,也不是最优秀的,更不是最漂亮的。可祖母就是喜欢我。我可以在她身边撒娇,让她唱歌,听她讲故事,让她跟我一起捉迷藏……祖母总是说:“萧儿,祖母最疼爱的就是你!”

记得那天,阳光明媚,院里的树正长得青黑翠绿。我穿着粉红的裙子在边上晃来晃去。有时抛抛土,有时浇浇水,有时帮祖母擦擦汗。树子终于移植好了。我问祖母:“为什么不请人移植呢?这样好辛苦啊!”“萧儿,只有自己动手才会开心啊!有时辛苦也往往蕴涵着欢乐。”夜里祖母为我讲完了故事,替我掖了掖被子,便悄悄离开了,走得那么轻。祖母的爱就像宝藏一样,总有一天会被用光,即使那是哥哥姐姐们从来没有享受过的。

大雨倾盆,坐在车上的我忐忑不安。回到家,只见大厅里坐满了亲戚。祖母躺在洁白的床被里显得苍白无力。我悄悄走过去,祖母无力地笑了笑,握紧我的手,对我说:“萧儿,祖母爱你!”泪,止不住地掉了下来。“不哭,萧儿乖。”祖母慈爱地为我拭去眼泪。我低着头,凑近祖母的耳朵说:“祖母,萧儿也爱你!”祖母满意地笑了笑,然后就永远地睡去了。

祖母将房子和家具留给了哥哥姐姐,只留给了我一支笔,一支普通的钢笔。看到哥哥姐姐嘲讽的目光,我轻轻地避开。我以为祖母是为了平衡她对孙辈的爱才这样的。而祖母曾经的诺言“我会把最好的东西留给你的”不过是一个美丽的谎言。

可是祖母没有骗我。十几年后我才知道这是祖父的遗物,是祖父母的信物,是祖母的至高无上的珍宝。我想,也许祖母又遇见祖父了。

风吹过,打乱了我的思绪。又一阵纯洁的清香从鼻底溜走。高山无语,却显出巍峨;大地无言,却展示广博;春雨无声,却滋润万物;太阳无语,却闪耀光芒。花儿无语,却散发清香。其实,爱是有声的,却又是无声的。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十

安全生产是关系到员工安全的大事,也关系到企业的生存、发展和稳定。近年来,报纸、电视等新闻媒体报道,铁路和煤矿行业安全生产事故损失惨重,影响巨大,发生频率高,令人胆战心惊。通过分析事故的深层次原因,不难看出一些干部职工对安全生产和管理存在误区。我公司是一家电力施工企业,工程点多,区域广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高风险作业频繁,安全生产的效益对我们这个高风险行业来说更为重要。结合工程施工安全实际工作,强化各级安全生产责任,提高全体员工的安全生产意识和技能,落实各项规章制度,消除思想认识上的误区,无疑是实现“有序可控”安全生产良好局面的有效途径。

违反制度必究,对待安全生产工作我们都明白“严是爱、松是害”,然而在实际工作中,个别安全管理人员或干部干部对安全管理存在着“三怕”思想:对上怕担职责,对下怕得罪人,对工作怕吃苦受累,造成形式主义、好人主义、官僚主义的严重局面,导致在执行和落实当中出现“缺位”现象。

管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下警钟长鸣。

一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产务必以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”建立一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,持续良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。以科学的理论作指导,是切实提高职工政治思想水平的根本途径。所以,我们应采取多种形式用心宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增强职责感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的用心性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训,除了正常状况下应知应会、必知必会的资料外,更要加大对非正常状况下的应变潜力教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范潜力。

二是增强干部的职责感和危机意识。实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的职责机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,构成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、资料、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、职责感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

三是用心探索安全管理机制,不断创新安全管理模式。根据工程安全生产形势和实际,各项管理方式、手段也要根据实际状况,摸索与之适应的管理机制和有效办法。首先要夯实安全基础,坚持预防为主,严查违章违纪。把重点放在杜绝违章违纪上,着力点放在预防上,从源头查堵漏洞。更关键的是要建立起能够保证安全生产的体制与机制;其次要坚持逐级负责制,落实领导职责。要科学地界定逐级负责制,把领导负责、分层负责、岗位负责和专业技术负责区分开,使其职责明确,各负其责,确保落实;另外还要提高认识,正确对待安全天数。安全天数是衡量一个单位安全形势的一个因素,安全天数长,并不能说明问题少,关键要警钟长鸣,常抓不懈。

四是开展形式多样、主题鲜明和资料丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。结合开展“安康杯”竞赛活动、落实“一法三卡”工作,大力开展好各项以安全生产为主题的安全竞赛活动,如“职工安全生产知识竞赛”、“职工安全技能比武”、“提合理化推荐”和“推行班组安全生产自主管理”等。同时持之以恒地坚持安全生产好的做法和办法,如班前(后)站班会、施工“三交、三查”等,不断总结经验教训,与时俱进、勇于创新,利用各种载体和形式把安全生产工作做好、做实、作出新成效。

五是坚持安全生产、礼貌施工“八到位”。即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。

安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要各不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应工程施工安全、操作性强的管理路子,时刻持续良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为公司安全生产长周期做出新的贡献。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十一

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

办公室是公司政务和事务的联接点,是融合参谋助手、协调督办、服务职责的综合管理部门。参加办公室主任竞聘我认为我的优势在于以下方面:

当过老师的经历,使我拥有了良好的语言表达能力和人际沟通能力,多次代表水利厅参加全区、全国演讲比赛都获得好名次,多次担任文章转载自节目主持人,也得到领导及同志们的肯定。

其次,具有较强的组织管理能力。和其他同志一起,组织策划过篮球赛、团拜会,文艺汇演等活动,受到领导及同事们的好评。

我还具有一定的协调能力和文字综合能力,能综合协调处理好公司对外关系,和有关单位建立良好的工作关系,在工作中,得到他们的支持和帮助。去年我有幸受到水利厅人教处邀请成为《水利水电科普知识》一书编写委员会的委员,负责该书部分章节的编写工作,大大提高了我的文字水平。

我先后有在学校办公室、企业办公室工作的经历,在办公室工作时间累计达六年,有较丰富的办公室工作经验。在领导和同志们的帮助下,我的工作不断进步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,连续两年被评为公司优秀员工,其中20xx年还是公司中层干部的优秀员工代表之一。

我思维敏捷,能较快接受新事物,具有开拓精神,同时我年富力强,身体健康,精力充沛,有较强的事业心和工作责任感。

优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩,要使办公室工作有序开展,作为办公室主任,还必须有自己的工作思路。假如我当选公司办公室主任,我将从以下方面开展工作:

办公室是公司领导的参谋部,作为办公室领导,要针对公司各阶段的中心工作,站在一定的高度,分析思考问题,为领导献计献策,同时要结合公司的发展规划目标,注意调查分析,对种种情况进行科学判断,为领导决策提供可靠依据,当好参谋助手。此外,我认为作为领导的参谋助手,另一个重要的职责就是把领导从繁杂事务中解脱出来,让领导把主要精力用在抓大事,谋大局上和对突发、偶发事情的处理中。

工作效率是办公室工作质量的核心,提高办公室工作效率我的想法是从以下三方面着手:

办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我当选办公室主任,我将努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,通过规章制度,岗位职责,结合工作目标管事、管人,规范工作程序,理顺工作关系,提高工作效率。

今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收节支是管理工作中的一项重要内容。目前的公司办公室融合着经理工作部和行政部的职能,掌管着车辆、电话、办公用品、耗材等的管理,没有严格的管理制度和增收节支的概念,势必造成不必要的浪费,作为公司内部管理的负责人,要科学规范管理,控制成本,作一名让领导、员工放心的管家。

目前,区公司分三个地点办公,5xxxx所属公司分散四处,按照现行的办公条件,比如发一份传真给所属公司,至少每个公司需打xxxx电话,耗费半天的时间,工作效率低下,管理成本很高。因此,加强网络建设,推行办公自动化,实现无纸化办公、信息化管理,既可提高工作效率,节省费用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和声誉。

办公室是个综合服务部门,为领导服务是办公室义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,在参谋中强化服务,在服务中当好参谋。但是为领导服务的出发点和落脚点是为公司各部门服务、为所属公司服务、为群众服务。如果我当选办公室主任,我会摆正自己的位置,强化服务意识。多倾听大家的呼声,多关心大家的需求,多干实实在在事情,做一名合格的“服务员”。

办公室掌握着公司的文字关、用印关、保密关,把好这些“关口”是办公室的主要职责,体现了办公室领导的工作水平,因此,要不断提高文字水平、办文能力,严守机密,把好“关口”。同时办公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上级领导来检查指导工作,相关部门来办事,所属公司来请示、汇报等。办公室都要负责接待、沟通联系。因此要搞好接待,做好服务,当好“窗口”。

此外,还要做好综合协调工作,不仅要加强和公司各部室的沟通联系,还要做好外部协调工作,加强与相关单位的联系,建立良好的工作关系,为公司营造一个良好的外部环境。

办公室工作纷繁复杂,千头万绪,既要承上启下,又要联络左右,大事要参与,小事要处理。如果我竞聘成功,工作中我将以“三个三”要求自己:一是,办好三件事,即办文、办会、办事;二是,搞好三服务,即为领导服务,为各部门服务,为所属公司服务;三是,做到三个好,工作作风好,工作方式好,工作成效好。力争将工作做到领导放心,群众满意。

我深知,现代社会是一个充满竞争的社会,既然是竞争,就必须会有成功和失败。今天,站在这个竞选台上,我充满自信,也十分坦然,无论成功与否,我都会继续执着进取,用心把工作做好。因为我坚信,公司的发展需要勇敢和挑战,而成功的大门,一定会向勇敢者打开。

请大家给我机会,投我信任的一票!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十二

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

我叫xxx,现年xx岁,学历xxx,20xx年在我局参加工作,长期从事x工作,今天我竞聘的岗位是x。

回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。

我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:

第一、努力抓好班组安全管理工作。

为防止交通事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动。

第二、努力创建一个团结向上的先进班组。

班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。

尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”

谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十三

我叫xxx,现年xx岁,学历xx,首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

下面请允许我将对安全工作的认识,搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下,请给予批评指正:

一、对安全工作的认识和理解。

我们都知道,电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看,都是一个危险性较高的行业,由于电力企业的特殊性,变、输、配用电在同一瞬间完成,且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题,都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备,他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、预防为主”。

二、安全监察工作的思路和方法假若我能够当选为安全员,我打算从以下几个方面去开展安全工作:

1、提倡安全管理工作的“人性化”

传统的安全管理过多化强调刚性管理,看表面,抓现象,看结果,重惩处成分较多,对氛围的熏陶人性的感化重视不够。依据这种局面、安全部门要与其他部门联合起来,常组织一些有意义的安全竞赛活动。这样、不仅及时发现安全隐患,纠正制止了违章,更重要的是,以人为本,在全公司上下营造一种浓浓的人人讲安全的文化氛围。

2、实现安全管理工作的“程序化”

电力行业的许多工作,都是多工种综合交叉作业,多种危险因素相互作用,相互关系。实行程序化的安全管理,就是把电力企业每一项工作和应做的安全措施与实际工作步骤相结合,让工作负责人及作业人员在实际工作中知道怎样来运作,熟悉及掌握每一个工作步骤与之相对应的安全措施。并知道怎样来防范,杜绝事故的发生。

3、落实安全管理工作的“制度化”

为了强化电力企业安全管理工作,达到安全生产的目的。除了必须严格贯彻执行国家和上级颁发的有关法规、规定及制度以外,企业还必须根据自身的特点编制一套安全管理制度,将规程进行细化和电力企业量化,让每一个职工都知道自己在日常工作中因违章造成事故所应负的责任。

4、达到安全监察管理工作的“合同化”

随着电力企业的不断发展,“两改”不断的深入,现行的电力法律、法规、规定已明确滞后,特别是针对电网改造后出现的许多新问题,现行的电力法律、法规均无明确规定,为了确保电力企业的合法权益不受侵害,安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器,实施主动防范。并通过安全管理合同化,对未遂事故起到防微杜渐的作用。

另外,我语音清晰、语言亲切供电局竞聘、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十四

什么是优质服务呢?优质服务是通过环境、产品、销售、员工及运作系统这五项促成因素是获得顾客良好评价和令消费者满意的要诀。下面本站小编为大家整理了电力优质服务。

演讲稿。

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,**人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长电人积极主动与本站供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价,从改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。党的xx大报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系。”

作为广泛为社会服务的供电企业,更是要将诚信奉为自己的行为准则、企业服务的宗旨。电力产品由于其产品特殊性,在实施诚信建设的过程中,面临着诸多问题。高峰用电紧缺、检修停电信息发布的接收范围及时效、反窃电工作中遇到的困难等等都为更好地开展电力服务增加了难度。尤其诚信建设作为一种有着一定互动性的行为,需要全社会的协调和维护。为此,需要从客户和市场的需求出发,对供电营销和服务体制进行全面的创新和改革。为更好地打造安徽电力品牌形象,开拓电力市场,安徽省电力公司按照“转变观念、调整思路、坚持改革、抓好开局”的总体工作思路,推出了以诚信建设为主题的“诚信安徽电力,阳光动力”活动。

为了响应省公司的号召,更好地开展供电服务,六安供电公司城东用电所也采取了一系列措施提高服务质量、加强服务监督,以着力打造“诚信安徽电力”品牌作为工作的重要内容,相继开展了一系列宣传及建设活动。

在这个“小信成则大信立”的市场经济时代,我们深知赢得客户的首要原则是:保证质量、提高服务。一直以来,我们坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,诚实经营,诚信服务,有诺必践,有行必果,真诚对待客户,充分展示了六安电力职工的精神风貌和企业文化,在其辖区内的客户中获得不少赞誉。

首先,加强营业场所硬件设施以及工作人员的技能、素质。

为了更好地为客户排忧解难,城东所工作人员缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休或者气候恶劣,都要把客户的困难放在首位,及时满足他们的要求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,如此才能与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。

第二,加强社会监督。

为了方便与客户的交流以及服务质量的进一步提高,我们深入客户,广为宣传报修投诉及服务质量监督电话“95598”,使服务透明化,更好地赢得客户信任。并定期走访大客户,召开客户座谈会,采纳他们对供电服务的意见和建议,统一归纳并加以改进。长此以往,与越来越多的客户建立起高质量的诚信伙伴关系,增进了供用电双方的了解与信任。

第三,进一步深化“诚信进万家,服务进社区”活动。

为了更好地宣传我们的服务,我们利用节假日及公休日时间走上街头、深入社区,开展用电咨询,《电力法》宣传,加强对抄表、检修人员的培训,提高营销管理和优质服务的信息化、现代化水平。并在“六一”和“八一”前夕组织一系列爱心慰问活动,把“双拥”工作开展得有声有色。在各个小区引起了强烈反响,更是进一步宣传了六安供电的诚信服务品牌。

第四,进行“诚信安徽电力、阳光动力”宣传活动。

按照省公司要求,我们以“阳光动力”工程建设为切入点,紧密围绕市场供需形势,重点宣传了电力供需形势、“阳光动力”服务内容及便民服务措施、分时电价和城乡居民同网同价实施政策以及与电力相关的法律法规和用电常识。利用节假日设立宣传台,发放宣传册;深入重点企业、社区进行回访,征求客户意见;并成立“青年突击小组”为弱势群体开展义务便民服务,深受客户好评。这些都为赢得客户信任奠定了良好的基础。

第五,以制度捍卫“诚信经营”,以创新提高业务层次。

在同一目标管理下,一个企业要获胜的秘诀不仅仅是脚踏实地地加强服务产品质量,更重要的是在原有基础上不断创新,如此才能立于不败之地。并且,一个企业的服务监督必然要靠严谨的质量监督体系,这就要求企业内部要设立严格的。

规章制度。

来规范员工的行为,做到疏而不漏,从领导到基层处处严格把关,让提高服务质量不只是一句空谈,让诚信经营更扎实地开展起来。

另外,在做好服务的同时,一定不忘狠抓窗口人员乃至抄表人员的技能和素质。为此我们开展了一系列礼仪培训、技能培训活动,并随时加强基础技能的巩固,进行考核。开展学习型班组及家庭的创建,相互督促学习,在班组内掀起了良好的学习热潮。因为窗口及抄表人员是与客户进行直接交流的窗口,只有让客户真切而直接地感受到良好的服务和工作热情,才能使打造服务品牌不变成空谈,真正赢得客户的赞许,从而更好地取得他们对我们电力事业的信任和支持。

以上仅仅是我们对诚信安徽电力的一点认识和采取措施,诚信是个有着丰富内容的服务主题,这就决定了还有很长一段路等待我们去摸索、去发掘。我们的制度和体系也会不断改进完善,品牌服务也还需要进一步向深层次拓展。只要我们心系客户,用真诚和信用打动客户,必将与客户实现双赢,共同撑起电力事业更为广阔的天地。

大家好!我是来自市县乡的(具体电力单位和姓名)。今天,我要为大家演讲的题目是“诚心.奉献”。

不知道大家对电力工作者的了解有多少,但是我想说作为一名电力行业的专职电工,从电力规划、电线杆架设到电力抢修等,这其中无一不留下了我们电工熟悉的身影。尤其是地处边远山区的电力职工,有时,为了施工、架线、排除故障、抄表,他们要走很远的山路,有些人甚至磨破了多少双鞋,他们自己也说不清楚。但不管条件怎样恶劣,他们都奉行一个原则,那就是哪里需要他们,他们就到那里去,从来都没有半点怨言。这就是执着,这种执着诠释着“诚心.奉献”这几个字的真正含义。

每天清晨,当第一缕柔和的阳光笼罩在大地上时,他们来不及静下心体味这初升朝阳的光芒,便匆匆出发了,不知道下一刻自己将置身于山坡上,山崖间还是陡峭的山峰上;每当日落西山,各家各户都炊烟四起时,他们来不及回望自己期盼的家,依然工作在最危险的第一线;每当灯火通明,夜阑人静时,他们来不及和家人团聚,却很可能还在某个不知名的角落里搭起被风吹落的电线……这就是无数电力事业工作者生活的缩影。然而,就是这样一群默默无闻的电力事业工作者,他们用自己的坚强毅力和优质服务谱写了电力事业发展史上一曲曲辉煌的凯歌。

“一份耕耘,一份收获”,兢兢业业的广大电力工作者牺牲自己小家的利益换来的却是大家的利益。他们不仅让无数的乡村父老看到了光明和希望,也使乡村的经济繁荣迈上了新的台阶,从而促进了整个国家电力事业的蓬勃发展。就说我所在的供电所吧,虽然各种硬件设备都十分落后,但是在地区优质服务示范单位及其优秀个人评比中,却经常受到表彰。这靠的是什么?是诚信,是广大老百姓的支持和厚爱。在此,我想说的是电力工作离不开优质服务,而优质服务又离不开诚信。只有以热情、诚信作为服务手段,以优质、高效作为服务宗旨,我们中国的电力事业才会迎来更美好的明天。

朋友们,让我们共同架设心中诚信的高塔,拉起心中诚信的长线,把光明和希望输送到千家万户吧!

谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十五

作为电力企业,伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高,电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐,电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源,这是对我们电力企业新的挑战,面对这新的挑战,我们义无反顾、勇往直前。那是因为我们有一个团结务实,积极进取的领导班子,有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍,是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水点亮了万家灯火,谱写了一曲曲创建文明和谐机关的时代颂歌,。

优美舒适的办公环境是创建文明和谐机关的基础条件。几年来我局先后对机关院落进行了硬化、美化和亮化,对办公楼进行了整体装修。现如今,机关科学合理的布局、生机盎然的花草、温馨舒适的生活小区,处处体现着文明与洁净。人能改造环境,同样和谐的环境也能造就人,在日常工作中,领导干部处处率先垂范,以身作则、勇挑重担,以实际行动为干部职工做出了表率。在他们的带动下,全局上下拧成一股绳,心往一处想,劲儿往一处使。为加快工程进度,野外工作人员还经常披星戴月、风雨不归、踏冰卧雪、辛勤劳作,渴了喝口凉水,饿了吃块干粮,他们就是这样默默地付出奉献着。

大地的点点绿意,是森林对地球的奉献;万物的生机勃勃,是阳光对生命的奉献;而璀璨的万家灯火,则是我们国家电网人对社会和谐的奉献。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献的企业。从国家领导人,政府机关;到各类社会团体,贫民百姓,大家对电的依赖越来越强烈。

想象您现在身处雪域高原或迷人的海滨;想象您现在身处北国边疆或西部边陲;想象您现在身处任何地方;您需要的是阳光、空气和水。

然而处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电力企业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一般不可或缺。而人们随着生活水平的不断提高,对电的需求也与日俱增,每当看到人们因为电的存在而享受到优质、便捷的生活时,我不禁为自己作为一名电网员工而自豪。

我们不是军人,却组成了一只能吃苦,讲奉献,“召之即来,来之善战”的队伍,在社会发展面前,我们肩负同样的责任。xx年的冰雪灾害则见证了我们众志成城的决心。在欢庆新年的气氛中,我们放弃围炉畅饮的闲适,战风雪,斗严寒,舍小家,为大家,团结一心,那一顶顶红色、黄色、蓝色的安全帽,在皑皑白雪的映衬下,犹如希望的光芒,温暖人们的心灵。

社会经济的发展离不开电力的支持,电力企业的兴衰关系着社会主义现代化的建设。因为有了我们,没有月光的夜晚,变得不再黑暗;因为有了我们,被冰雪笼罩的心,变得火热;因为有了我们,社会前进的步伐变的更加辉煌。这就是我们国家电网人,怀着自豪与热情,奉献社会,营造和谐,点亮中华。电力这碗饭已养育了我们两代人,我的父亲是一名电厂工人,小的时候他就常教育我要安全生产、安全用电。当我看着他头戴安全帽、身绑腰绳在电杆上检修线路,或是半夜电厂突发故障,爸爸抓起衣服急急感到现场处理,不分白天、黑夜,对电业人的一种崇敬之情便油然而生。我暗暗发誓长大后也要做一名供电员工。考学时我考上了电力中专。毕业后如愿以偿做了一名电业人。当我第一天上班,踏进×××供电公司的大门,看到生产主力军的送配变员工训练有素;看到宽敞明亮的营业大厅工作人员优质服务。我想说————我自豪,我是一名×××供电公司的员工。如今,我们全家除了妈妈均在电力部门工作。我的姐姐工作在电厂。我的弟弟正在就读电力大学研究生。我家没有土地,不产粮食。又无买卖来钱,衣食住行的好坏全依赖我们企业的兴衰。我的父亲常常教育我,要珍惜自己的饭碗。不仅仅是因为当我饥饿时,您为我充饥、裹腹;当我饥寒时,您为我遮风蔽雨;当我远行时,您为我鼓起风帆;当我归来时,您就是我的一片港湾。更是因为多年来我对您已产生无法割舍的情感,那就是儿女对母亲的依恋之情。是您如母亲一样养育了我,是您给我衣食住行;是您给我精心呵护,在您阳光雨露的哺育下,使我由一名稚嫩的学子成长为一名对企业、对社会有用的人。

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十六

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xxx是xxxx公司营销部营业班的一名员工,今天,我的演讲题目是“构建和谐电力,提高优质服务”。

和谐时代奏响奋进的号角,时代强音令我们百折不挠。作为电力企业,伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高,电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐,电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源,这是对我们电力企业新的挑战。面对这新的挑战,我们义无反顾、勇往直前,那是因为有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍,是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水点亮了万家灯火,谱写了一曲曲创建文明和谐企业的时代颂歌。我们是企业与社会的第一接触点,社会对我们的印象,就代表了社会对电力的印象,我们任重道远。我们要做好,做强优质服务,弘扬南网方略的服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

牌意识有了明显增强。

走进我们营业厅,每位员工如花般的笑脸,四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的茶水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。我们在客户眼中是电力企业的形象,客户在我们眼中是优质服务的体现。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,优质服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅为11.5元,但按照电费违约金收取的规定,须交电费违约金。他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、和谐、规范、真诚”的服务作得更体贴、更完美。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的和谐企业。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为临沧经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿篇十七

在这里,我首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我的舞台。适奉这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,谈一谈我自己关于公司发展的一些想法和认识,希望靠能力而不是靠运气为自己的新婚之年留下点什么。

此次参与竞聘,我想通过自己的参与,响应公司一体化的改革,并且在可能的情况下实现自己的人生价值。

在这几年中,成绩和荣誉面前,我更加清楚地认识到自己知识的不够、经验的不足。我深深地感到:机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值。这次,我要竞聘的是软件部的副经理。对我个人来说,这是一次难得的学习和锻炼的机会。我参加软件部副经理的竞聘,主要基于以下两个方面的考虑:

一方面,我认为自己具备担任软件部副经理的素质,比如吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,虚心好学、开拓进取的创新意识,严于律己、诚信为本的优良品质,雷厉风行、求真务实的工作作风。这些都造就了我严谨踏实、敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入设计和制作软件的过程中去、使之为软件服务的不断学习不断创新的工作态度。

另一方面,我认为自己具备担任副经理的才能。

首先,我有一定的管理知识和管理能力。长期的工作时间和刻苦自学是我具备了这些知识和能力,并且最重要的是,我积累了一定的管理经验。

其次,我对目前软件行业的走向和技术都有相当深的理解。近几年的软件开发工作让我体会到:传统的软件开发方法是对传统的工程开发方法的模仿,例如建造桥梁、高楼大厦等等。首先,开发方要知道客户的需求,比如多大的面积、多少层、什么用途、什么风格等等,还要现场测量、钻孔等等;然后设计人员画出一些图,向客户描述将来建好了是什么样子;客户满意了,就进入下一个设计阶段,设计人员又弄出很多工程图纸,详细地说明这块应该如何做,那块应该如何做;接着施工人员一丝不苟地按照图纸开工,施工过程中也有各种验收;完工后客户最后还要验收,可能还会请一个第三方帮助验收。

如果每个软件开发项目都和建大楼一样,当然可以而且应当使用一样的开发流程和管理方法,因为这套流程已经被无数次证明了它的可行性。但是区别于传统工程的开发方法,软件开发有自己的特点:

2、水泥、钢材、砖等很多建筑材料,很难在短期内重用,而代码和设计可以重用;。

4、软件开发过程中,客户很有可能提出新的迫切的需求,取消或改变原来的需求;。

7、和工程开发相比,软件开发中的“偷工减料”更难发现。

还有很多其它重要的区别,但我们仅从以上几点就能很容易地发现:传统的软件开发方法只能适合部分软件开发项目,根本不适合用来解决一切问题。

而软件业界目前正在积极推动的极限编程在很大程度上弥补了传统的软件开发方法的以上不足。极限编程从许多方面对软件开发的.方式作了新的诠释和重构,从而更加灵活有效地解决了上述问题;而且,因为它特别强调交流、反馈和合作,更加适合我中心这样规模的开发队伍。如果我竞聘成功,我的工作思路是:汲取极限编程的思想,强调软件团队精神,以客户为中心,以具体项目为实现手段,全面提升软件设计与开发的工作效率,加快软件产品化进程。我将在微观上有选择地采用极限编程、强调细节管理,在宏观上向cmm(软件过程成熟度)积极迈进。

下面我将详细阐明我的思路:如何做到专业:

1、强调团队精神。

杜绝自命不凡和不能平等待人的工作态度。

所有环节都以“团队”为单位来进行。所有的“队员”对整个项目和设计都有发言权,同时由整个“团队”来对项目负责。这里的负责是指所有人对项目中的所有部分负责。而在以往的环境中,很多时候是一个“团队”中的各个人负责个人设计,这样就很容易给破坏“团队”造成合理的借口,也容易在开发人员之间造成隔阂和误会等不合作的现象。在各个环节以“队”为单位进行开发能够针对性的克服这些弊端。

改变办公室的布置格局,使之更利于团队之间的沟通。

以沟通、简单、反馈、勇气的准则来指导团队。

使软件部的每一个人都成为轻松惬意的编写优秀软件的团队的一分子。

2、客户为中心。

客户有权制定整体计划,有权知道什么时间能完成什么项目,成本是多少。

客户有权力从每个星期编程过程中获得最大收益。

客户有权在不支付过高费用的情况下改变计划、替换工程、更改优先级。

客户有权随时决定软件变动范围并得到有关反馈,也可以在任何时间取消一些项目并保留能反映投资回报状况的有用工作系统。

3、具体项目的处理。

解决进度延迟,多发布迭代周期,以获得对进度的详细反馈。

预防项目取消,让客户选择具有最大意义的最小版本,从而在投入生产前减少发生错误的机率,同时软件的价值也得到最大化。

预防系统恶化,创建并维护一套测试程序,保持系统最佳状态,不允许累计错误。

预防缺陷率,遵从客户需求,逐个程序进行测试。

预防业务误解,使客户成为整个团队的一部分。在开发过程中,不断和客户进行沟通,并且项目的说明书不断得到改进。

预防业务变更,缩短版本周期,使每个版本开发过程中的变化最少。在一个发行周期中,欢迎客户用新需求取代仍未制作完成的功能。

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