总结的目的是为了提高效率和工作质量,使得未来更加顺利。写完总结后,一定要进行反复修改和润色,保证文字的流畅和连贯。总结范文的精彩之处在于融合了理论和实践,给人以启示和思考。
对接工作总结篇一
尊敬的领导:
您好!
转眼间,工作已经xx时间了,可以转正了。这段时间的工作这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了深刻的回忆。
在试用期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心和耐心指导下,我的工作开展得十分顺利,在此表示忠心的感谢!
在初来到工司时,曾经很担心是否能够做好这份工作,但是在公司领导和同事的.热心的支持下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的运作流程。
也认识到要做好售后服务要有充实的专业水平,因为一个品牌的好坏,是有一个良好的售后服务做坚强的后盾,只有有好的售后服务,才能使自己品牌更好更快的发展,所以我一直严格要求自己,让自己达到一位专业的售后服务职员。
敬礼!
申请人:
日期:
对接工作总结篇二
20--年,--镇社会保障服务所在市、区主管部门的精心指导下,在镇党委、政府的正确领导下,按照市、区^v^门的要求,认真开展工作,经过全体同志的共同努力和社区人员大力支持,较好地完成了劳动和社会保障工作任务。为促进全镇经济发展和社会稳定做出了较大的贡献。现将全年工作总结如下:
一、辖区基本概况。
--镇辖区25个村、2个街道社区居委会、213个社,有耕地面积66000亩。有22636户6--人,其中非农业总人口3597人,下岗失业人员151人,“4050”人员51人(男28人、女23人),实现再就业40人(其中下岗失业人员中下岗职工21、城镇其他失业人员29人),失业率达。
二、工作完成情况。
全年新增城镇就业203人,其中下岗失业人员再就业40人,“4050”人员就业51人,城镇登记失业人员55人,全面完成就业再就业工作目标任务。发放城镇登记失业证55人,登记失业率;办理农村大病医疗救助349人次,临时医疗救助31人次,城镇基本医疗救助32人次,共计16000元,提前完成20--年农村居民参合人员的筹资款万余元的任务;城市大病医疗救助4人次,共计4175元;开展了城镇低收入家庭廉租住房情况调查摸底,并按照上级要求报区房管局备案。
新增城市低保9户15人,新增农村低保377户733人,共计发放低保资金173万元。大力开展农村劳动力转移培训,输送劳务人员13000人次,新增转移农村劳动力400人,实现外出劳务收入20万元,其中输送到--摘棉民工68人,增收约13万元;安排城镇低保户家庭中有劳动能力的成员参加义务劳动,每月定期对场镇卫生死角进行清扫,效果较好;按时发放精减老职工定补款约12万元;准确、及时完成上级要求的各类资料、报表;对就业再就业工作的相关优惠政策进行了广泛宣传,确保了相关政策落到实处。
三、具体措施。
(一)加强组织领导,健全机构。
为进一步加大就业和社会保障工作的力度,我镇成立了由镇长任组长,分管领导为副组长的就业再就业工作领导小组,把就业再就业工作纳入了党政“一把手”工程,积极开展--街社区充分就业社区的复查工作,确保社会保障服务所的工作有条不紊的开展。
(二)创建一流社区平台,做好就业再就业工作。
为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我所根据中央和市、区的决策部署,在--年年的基础上,不断地加强政策、理论、业务学习,工作人员的素质得到总体提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过工作人员的不懈努力,就业再就业工作取得了一定的成效,其具体做法如下:
1、精心做好“再就业百日帮扶”活动。
为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,我所按照市局部署,在辖区内开展了以就业困难对象为重点,以落实社会保险补贴为突破口,以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的“再就业百日帮扶”活动,并且邀请区里的老师对下岗失业人员进行再就业培训,如厨师培训、专业技术培训等。在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展得丰富多彩、内容充实、成效显著,深受下岗失业人员的拥护和欢迎。在这次调查摸底中,共摸清就业困难人员45人,帮扶成功人。
2、大力开发就业岗位。
就业是民生之本,开发就业岗位是--镇保所的一项重点工作,我们把开发就业岗位摆在了全年工作的重要位置,鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力自谋职业、自主创业。为了给下岗失业人员和农村富余劳动力提供就业平台,结合我镇就地安置富余劳动力难度大的实际情况,镇党委、政府采取了多种途径和方法实现就业目标:一是联系职介;二是协助企业到我镇应聘务工人员;三是输送季节性务工人员到新疆采棉花;四是张贴招工信息,今年共张贴招工信息20期。
3、全面落实新一轮就业再就业优惠政策。
为了积极响应区劳动保障局的号召,加大新一轮就业再就业政策的宣传,让群众全面了解新一轮就业优惠政策,--社保所深入开展新一轮就业再就业优惠政策宣传,通过此次宣传活动共发放宣传材料--余份。通过这次宣传活动,使社区居民对新一轮就业再就业政策有了更新的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了新一轮就业再就业政策家喻户晓、深入人心。
4、做好社区退休人员社会化管理服务工作。
对社区退休人员进行社会化管理是我所长期以来坚持的一项工作,今年共登记退休人员--人,全面掌握退休人员的信息,进行跟踪服务。
5、狠抓小额担保贷款推荐工作。
国家对下岗失业人员实行了大量的扶持优惠政策,如:鼓励小型企业、个体经营者实行小额贷款等各种政策。我镇对这一系列优惠政策做了广泛的宣传,目前已推荐办理小额贷款--户,成功了--户,发放小额贷款--万元。
6、全面开展社会保险服务工作。
为了扩大社会保险覆盖面,加强保后服务工作,我所于今年-月份的宣传活动中对养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、农村新型合作医疗等进行了广泛宣传,发放宣传资料近10000余份。
(三)切实做好城镇、农村低保、审核、发放工作。
厂根据区低保工作会议的部署要求,我镇严格按照公平、公正、公开的原则,做到了应保尽保,不该保的坚决不保,今年全镇审核、审批农村低保户共--户,--人,城镇低保户--户,--人,做到了应保尽保,分别以城镇低保按月、农村低保按季发放的原则,及时发放到低保户手中。社保所人员分组在先6-7月对20--年全镇--个村写出申请的农户进行了逐户调查核实,做到“应保尽保,不该保的坚决不保”。
5月份,镇社保所对城市低保户重新进行信息采集,完善审批程序,对不符合条件的该停发的就停发,1-10月共停发城市低保--户、--人、--元,形成了“低保对象有进有出,低保标准有高有低”的良性循环机制。
(四)农村合作医疗工作。
一年来,社保所认真做好医保征收结报工作,解决农民因病致贫问题,积极为农村参加合作医疗保险人员做好政策宣传及报帐服务工作,--个村委会参合率都在--%以上,--个居委会参合率都在--以上。并组织人员对20--年全镇的农村合作医疗的错误信息进行修改--人次以及20--年参合人员信息的录入,录入将在12月中旬完成,城镇居民医保卡已发到了手中。
四、存在的问题。
一年来,我所尽管做了大量的工作,但在客观上还存在一些不尽人意之处,如在开发就业岗位方面,还有待于进一步拓宽;其次在入户调查低保方面还要作好深入细仔的全面调查,做到情况清;再是在争取上级部门的支持方面还有待于进一步加强。
五、今后工作打算。
以创建和谐社会为宗旨,组织所内人员认真学习社会保障的有关资料,贯彻各级劳动社会保障会议精神,全面落实镇党委政府及上级业务部门赋予的各项工作,紧紧围绕党委、政府的中心工作,立党为公,执政为民,搞好服务,解放思想,不断开拓,做好明年的就业与再就业工作,农村低保医保工作,解决群众的困难,保障社会的稳定,努力构建和谐社会,全面完成上级下达的任务。同时做好宣传工作,做到一切按原则办事,树立为群众办实事办好事的思想,做到群众利益无小事,促进社会保障服务工作又好又快发展。
对接工作总结篇三
(采购部,销售部,仓库)。
使用范围。
目的:更有效的开展工作,落实责任,提高工作效率。
1.与跟单、业务部门的沟通。
仓库员对每天发生的出入库应登记明细帐,做到日清月结.月底出具库存报表,并在管理的过程中自盘,在财务抽盘或全盘的时候,仓库员应在现场.仓库员应做到帐物相符.库存准确率达到98%以上.零星的合理的盘亏盘盈打书面报告由副总审批进行调帐,如果是大批的库存数不相符,找出原因和责任人,追究其责任.仓库员应注意仓库的呆滞货物,对呆滞货物作明细库存报告上报,申请作处理.以免积压而占用空间和资金.以上是关于财务部与平行部门之间的沟通,沟通与协作是高效完成工作的前提.除了与平行部门进行沟通,财务部要为上级部门提供有效的数据,并能够为上级部门的决策提供财务意见.同部门之间的同事要相互协作,作好财务本职工作,完成上级交待的任务,作好各项财务报表和凭证.对财务部出现的问题要及时解决、反映、汇报,并按上级的指示处理解决.
对接帮扶工作总结(一):为了弘扬中华民族扶危济困的美德,保证我校家庭经济困难学生不因经济困难而失学,培养和教育家庭贫困的学生,帮助他们摆脱和消除家庭条件所带来的消极影响,从......
洪洞县政务大厅管理中心审批项目与市审批项目对接情况根据市行政审批制度改革工作的要求,我政务大厅于2011年8月1日起,对全县现行依法实施行政许可项目和保留非行政许可审批项......
xx区xx街道关于2011年度对接扶贫xx县xx村的工作总结xxx市xx区扶贫办:按照《xx省农村扶贫开发规划(2001—2010年)》的统一要求,根据市、区有关扶贫工作会议的统筹安排,xxx市xx区......
市开发区召开银政企专场对接会为深入开展企业服务工作,切实帮助企业解决融资难问题,9月28日上午,市开发区召开银政企专场对接会。会议邀请了工行、建行等10家商业银行、担保公......
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对接工作总结篇四
三塘乡位于永兴县西北部,与桂阳县青兰乡和耒阳市长坪乡交界,与雷坪有色金属矿结趾,是我国开国大将^v^的故乡,是一个老、边、穷的乡镇,近年来,三塘乡党委、政府围绕“经济落后、基础薄弱的革命老区如何谋局布篇?交通不便,信息闭塞的边陲小乡如何加快发展?社情复杂、民风剽悍的边界穷乡如何稳定和谐?”这些课题,全面实施“一、二、三、四、五”工作思路,加大招商引资工作力度,成功引进了湖南高新投资有限公司和郴州金箭焊料有限公司联合开发我乡上青村新兴多金属铜矿,引进省级龙头企业湖南华菱集团开发竹溪村铁矿,为我乡实现“工业强乡”奠定了坚实的.基础。
一、永不停歇的进取精神,是我乡引进项目取得成功的内在动力。
求——上项目,上大项目,上工业项目。在今年的经济工作会上,就形成了共识:通过凝心聚力开展招商引资工作,发展壮大自己的本土工业,在自己的骨头上长肉,把上项目作为今年所有任务的重中之重,通过上项目求发展、保稳定、惠民生。
二、科学明晰的招商思路,是我乡引进项目取得成功的首要前提。
初步估算储量为2800万吨,富有极高的开采价值。
三、精干高效的干部队伍,是我乡引进项目取得成功的有力保证。
“招商引资,人人有责”,三塘人对这句话有着更深的理解。在我乡,招商引资不仅是领导班子的事,而且每个干部职工都有明确的工作任务,人人肩上有担子,但不是各自为阵单打独斗,而是组成团队,众人划桨开大船。乡里将这项的工作分成三块:信息搜集、项目洽谈和项目帮办服务。
一是信息搜集工作。由全体乡干部共同负责,利用各自的人文关系收集信息,为主要领导提供参考,经过摸排,郴州金箭焊料有限公司董事长邓和升是我乡大路村人,有意向参与开发上青村多金属铁矿项目,也了解到了省级龙头企业湖南华凌集团有意向参与开发竹溪村铁矿项目。
下属企业湖南高新投资有限公司进行洽谈,该公司总经理黄明是我乡下青村人,乡党委书记刘俊东和乡长廖永江5次北上长沙,落实了湖南高新投资有限公司参与合作开发该项目,于20xx年10月8日正式签订了合作协议,为了使竹溪村铁矿尽早落实,乡党委书记刘俊东和乡长廖永江多次与华凌集团联系,反复论证,积极向省国土资源厅汇报,落实了该项目的探矿权,华凌集团也拟投资1亿元对其进行开发,2011年正式启动该项目。
三是项目帮办服务工作。则由指定的人员专门负责。为了使该项目尽快落实,我乡不遗余力为该项目帮办服务,党委书记刘俊东和乡长廖永江多次协调有关职能部门,为该项目办理注册登记和税务登记,湖南高新投资有限公司和郴州金箭焊料有限公司联合组建了湖南高金矿业投资有限公司,注册资本金亿,该项目年产值亿元,可创利税5000万元,安排农村劳动力300余人,可产生巨大的经济效益和社会效应,12月9日投入4500万元向省国土资源厅取得了探矿权,就探矿权回购这一项,为我县创造了万元的税收。
四、换位思考的服务意识,是我乡引进项目取得成功的关键所在。
一是快人一步的“超前意识”。在这两个项目谈判之前,乡里都仔细研究制定具有针对性的谈判策略。投资方在反复举棋不定时,我乡已经把这两个项目的详细资料整理成册,详尽地分析了该项目的各种优势和取得的效益,这让投资者十分感动和佩服,当即拍板落实该项目。
司董事长邓和升都是三塘人,虽然离开家乡很多年,但对家乡都有一种难以忘怀的感情,三塘乡党委、政府一班人积极与两人沟通联系,不定期即走访他们,让他们了解家乡的变化,与他们聊聊天、谈谈心,细微之处见真情,虽是细枝末节、微不足道的小事,但却增加了亲近感和认同感,从而使他们对家乡的事业不遗余力的支持。
对接工作总结篇五
同伴互助的实质是要求全体教师向身边的人学习,学习自己需要的东西,取人之长补己之短,本着“学习别人,提高自己;帮助别人,快乐自己”的原则,最终达到相互学习,共同提高的目的。同伴互助是教师与教师之间发生的、以专业发展为指向、通过多种手段开展的,旨在实现教师持续主动地自我提升、相互合作并共同进步的教学研究活动。通过同伴互助,在这个平台中使我逐渐成长,和互助组的老师建立了互助平等的关系,促进了专业的发展。为了进一步提高自身的素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要。现结合自身实际情况,制定以下计划:
1、充分利用学校图书室现有藏书,鞭策自己抓住课余空暇阅读认真钻研教材,努力做到要给学生一杯水,自己先有一桶水,甚至是大海。
2、根据个人情况,固定个人读书时间,以学习先进的教育教学理论、经验,将与同行讨论教学中的收获与困惑用文字形式记录下来。准备学习《给教师的一百条新建议》、《陶行知文集》、《走进文学大师》等是我读书选择。
3、通过学习教育经典理论,使自己登高望远,高层建瓴,指导与反思自己的教育实践,激发自己的思维能力和对教育问题的批评性思考,努力转变思想观念、思维模式,进行教育创新.
1、针对自己的教学特点多向名师请教,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
2、业务方面要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。
3、学习身边同伴的优点,我要向宋成俊老师学习电脑技术,制作课件,使自己的电脑技术上一个台阶,更好的为教学服务,提高自己的业务水平。向黎永凯老师学习他兢兢业业做好分管工作,默默无闻搞好教学工作,做我校学科带头人。
1.听课评课以及开会做到不迟到,不早退。因病因事及时向分管领导请假。
2.认真参与听课评课活动,做好听课记录,不批改作业。听课过程中要善于独立思考,对所听之课给予恰当的评价。
3.积极撰写论文、教案和教学反思。
对接工作总结篇六
在他当副科长的时候,列席了一次局务会。会上,科长向局长汇报本科负责的一个重点项目。没想到一向只管大事的局长这次问得相当仔细,科长准备不足,一时语塞。局长扭头问大李。大李由于事前做了比较多的功课,对项目了解得比较全面。局长一问,他便有条有理地汇报开来,局长问的他说了,局长没问的他也说了。也就短短的十分钟,却在局长大人的脑海里留下了十分深刻的印象。不久,局里组建技术中心,大李在局长的点名之下,破格当上了副处级的技术中心副主任。
技术中心副主任没当多久,又赶上一次厅里召开技术研讨会,分管技术工作的副局长带着大李参加会议。会上,主持会议的副厅长对某项新技术非常感兴趣,想听听与会同志们的高见。正巧大李这段时间正在研究一个项目,收集了不少这方面的资料。会上,在副局长的鼓励下,他做了主题发言。没想到他这么一说,搞得副厅长“龙颜大悦”,连称大李是不可多得的人才,技术好,口才也好。此事过后半年多,局里的总工退休,在副厅长的力荐下,大李又破格当上了局总工。
在职场中,像大李这样因会议汇报出彩而获得上级赏识并提升的人,并不鲜见。这说明,会议发言对于职场中人来说,实在是一条鹤立鸡群的快速通道。因为在等级森严的职场中,越级汇报工作被看作是职场大忌。所以对于职场身份较低的人物,*时要想直接接触到大领导是非常困难的。连接触都难,被注意和赏识就更不容易了。而在会议上,大领导和小人物之间的距离就只剩一桌之隔了。如果有机会发言,一定不要怕说不好而一言不发。应该大胆发言,反正说得不好对自己也不会有任何不利影响。而如果能说出新颖观点,则可能立马吸引大领导的注意,进入大领导的视线。一旦你被大领导惦记上了,那就不是你等机会,而是机会会找你了。
抓的,组织了十几个人搞了大半年,已经几易其稿。这次与其说是审查,不如说是走个程序,让大家认可通过一下,把局长的意志变成大家的意志。很多人都知道这个背景,会上也就没多说什么,大不了提点似是而非的小问题。但有一位处长不看事,为了表示自己很博学,大谈战略和规划的关系,最后得出一条:由于在战略上没有搞明白,所以做出的规划也根本不切实际,从根本上把局长组织十几人搞了大半年的规划给否了。这下子可把局长惹火了,当场斥之:有些同志只知道夸夸其谈而不做实事。如果都像这个样子,那么我们什么事也不用做了,都坐在这里摆龙门阵好了!这位一心想显摆一下的处长弄巧成拙,不但没讨到好,还因在这次会议上和局长唱了反调而遭冷落。
《论语》中有一句话,叫作:成事不说,遂事不谏,既往不咎。这句对职场中人如何把握会议发言的度很有帮助。但凡职场中的重要会议,大致有三种。一种纯汇报性质的,一种是征求意见性质的,一种是走程序性质的。第一种汇报会,由于领导想了解情况,发言重在事实清楚、条理分明、言简意赅。第二种征求会,由于领导心里也没谱,发言重在观点新颖、有理有据、有建设性。第三种程序会,由于事情已经定了,发言则重在表态拥护、锦上添花。因此,在参加会议之前,一定要搞清楚会议的性质是什么。如果是第三种会议,由于是“成事”,最好“不说”。即使憋不住一定要说,也只能清汤寡水地扯两句,切不可轻易否定他人的劳动成果。否则,你草率地、不负责任地加以否定,把领导的面子一扫而光,这种话比其他任何话都容易得罪领导。
对接工作总结篇七
200x年,由于取消了提取手续费和挂钩经费,办公经费十分紧张,为使有限的赀金能真正得用到刀刃上,题高赀金的使用效益,积极探嗦财务管理新途径.
(一)制定完膳制度.制定和完膳了赀金分配制度、赀金管理制度、赀金使用制度、医药费报销制度、经费定额包干制度、集中核算制度等节支制度,具体做法是:。
1、大力推行财务会计改革,全体取消基层经费会计,不再保留任何收支帐户,不再办理任何收支业务,基层经费实行定额包干制.电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付,超支不补,结余留用;平常办公经费实行按人头每月25元的标准,实行实报实销,超标准自大.
2、局长交通、电话费实行定额支出管理,交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长,电话费按规定标准随工资发放,超支不补,结余留用.
(二)从严从细审核.我们坚持做到^v^有章可循,有据必依^v^,工资补助以人教股通知单为据,按规定造册发放.公务经费实行由经手人签名,报计会股长审核,经局长签名后,由财务会计或出纳支付办法.在审核中,充分发挥监督职能作用,按照财务管理制度,对各类报销的凭剧、凭正,从是否符合财务开支规定范围,是否合法有用,是否填写规范等方面严格把关,对不符合规定要求的一律不予支出.极大的规范了经费支出范围和手续,避免了不规范的支出.
(三)完膳领用签名.严格办公用品和计算机耗材的领用签名制度.为保证工作的正嫦运转,同时防止跑、冒、滴、漏现像的发生,办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买,实行发放、领用登记的办法.
对接工作总结篇八
今年,xx市国税系统在广东省国税局和xx市委、市政府的正确领导下,围绕“构建体系,推进改革,提升能力”工作目标,突出抓好“深入推进税收征管改革、全面推进税务文化建设和突出抓好能力建设”三项重点工作,坚持强基固本和改革推动两手抓,坚持体系管理和品牌战略双推进,深入改革,打造亮点,迎难突破,各项税收工作有序有效推进。
一、今年工作基本情况。
(一)立足管理抓收入,提前超额完成全年任务。全市各级国税部门在严格遵守组织收入原则的基础上,切实加强对经济和税收运行情况的跟踪、分析和判断,加强税收收入的统筹规划,明确“向管理要收入”的工作理念,完善收入联动机制,采取多项强征管、促增收措施成效明显,实现税收收入稳定增长。全市国税收入累计完成亿元,增长,增收(学生会部门工作总结)亿元。其中,国内税收收入首次跃上60亿元台阶,达到亿元,增长,增收亿元。
(二)拓展纳税服务渠道,持续优化纳税服务。推广便捷实用的服务措施,全市启用arm自助办税终端21台,积极推广的具体做法由省局在全省国税进行推介。依托税收宣传月集中宣传优势,启动粤桂合作特别试验区联合纳税服务活动,联合地税部门举办人大代表、政协委员“走近税收,走进基层”活动,组织全市6所税收宣传教育基地学校,举办“一战到底”税收知识擂台赛,市局被省局评为全省国税系统“第22个税收宣传月优秀组织单位”,2个宣传项目被评为“优秀活动项目”。开展个性化税收宣传推送服务,依托“税务学堂”等平台举办各类培训班、宣讲会84场次,培训企业人员万人次。深入开展服务转型升级税收调研,市、县两级国税领导带队到重点企业开展“百家企业大走访”活动,举办“税收服务转型升级”座谈会,采取与科研院校合作模式,围绕肇庆“两区引领两化”发展战略,撰写出《关于促进肇庆“两区引领两化”发展战略的税收政策研究》的调研报告,得到市委徐萍华书记的高度评价和重要批示。
(三)深化税收征管改革,据实有序成效显著。一是积极探索税源扁平化管理改革。以xx县局为“试验田”,通过调整机构职能、优化资源配置,真正实现“20%业务骨干管住20%企业和80%税源”的集约化、专业化管理模式;通过优化办税流程,前移82项一般性涉税事项审核审批,实行“一站式”审批服务,业务办理时间比法定时限至少减半;通过“集中分析、统一应对、分散处理”的管理模式,最大限度地防范税收执法风险。税源扁平化管理改革试点运作成熟后,于10月底在全市全面推开,改革达到预期目标,省局以亮点专期进行报道。二是认真落实各项征管改革措施。选取高要、广宁、德庆、xx县(市)的部分行业进行零散税源社会化管理试点,借助社会力量强化税源控管,优化纳税服务。强化税源风险管理,设立市、县两级税源风险监控管理中心,对不同税收风险纳税人实施差异化和递进式的风险管理策略,初步构建“纵向联动、横向互动、内外协作”的立体化税源风险管理体系。三是以纳税评估为抓手推进税收专业化管理。组织编写超市行业、电镀行业、小五金制造行业等6个行业指引,全市统一的行业管理指引达到19个。不断拓展我市纳税评估信息管理平台应用功能,通过平台发布纳税评估任务2,460户,指导基层有针对性开展重点评估。全年共完成纳税评估2,465户,实现评估补税入库9,649万元,同比增长12%。四是抓好金税三期试点上线各项工作。根据省局整体工作安排,迅速成立领导小组,周密制定试点工作方案,做到组织领导、安排部署、数据准备、培训辅导、内外协作、宣传推广“六到位”,按要求扎实有效做好上线前各阶段工作。
(四)坚持依法治税,法治税务进程加快推进。加强普法宣传,我局作为代表肇庆行政单位的迎检单位接受广东省“六五”普法检查督导组的检查,受到高度评价。结合实际扎实开展法治税务建设,积极向上级反馈我局主要做法、工作亮点,被省局推荐参加全省依法治省先进单位评选。不断深入推进“依法行政示范单位”创建工作,明确具体工作方案和任务分解表,完善检查考评标准,确保创建工作在全市顺利推开。全面开展规范性文件和内部管理制度清理,共清理出全文失效废止的规范性文件80份、内部管理制度29份。上线运行税收#from20xx最新国税局年度税务执法风险防御(red)系统,系统运行正常有序,形成事前、事中、前后多管齐下的动态布控模式。突出重点税源、重点行业检查,抓好大要案查处,提高稽查以查促收的效果。
(五)贯彻落实税收扶持政策,促力服务经济社会发展。加强“营改增”后续跟踪、反馈、管理和服务,做好广播影视服务业纳入“营改增”试点工作,近9成的“营改增”企业实现减税,总体减轻我市纳税人负担亿元;迅速组织分析、宣传和落实对月销售额不超过2万元的小微企业暂免征收增值税的政策,继续严格落实增值税转型、中小微企业税收优惠、资源综合利用退税、高新技术企业税收减免、鲜活肉蛋产品免征增值税等各项结构性减税政策,共减负亿元;强化预警评估,坚持严审快批,全面落实出口退(免)税政策,全市办理出口退税亿元,同比增长,有力支持我市外向型经济发展。
对接工作总结篇九
20xx年在省市国税局及区委区政府的直接领导下,我局认真学习^v^理论和“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,深入贯彻xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧抓住全年工作重点,坚持聚财为国、执法为民,围绕组织收入这个中心,把握税收工作主题,狠抓“两基”建设,求真务实,锐意进取,全面扎实地开展各项税收工作。现将一年来我局的工作开展情况汇报如下:
一、大力推进依法治税,狠抓收入,为超额完成全年税收收入任务奋力拼搏。
20xx年我局的收入任务是8、65亿元,比上年实际完成数增加了2100万元,绝对增长2、72%(按可比口径分析:省电力公司负增长33%;兴业银行增长47%,其余增长14、92%)。面临着这一艰巨的收入任务,我局坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的原则,发扬吃苦耐劳的拼搏精神,把各项征管工作做细做实,通过细致的调查分析、加强税源监控、加大清欠力度、规范小规模纳税人的公开定额、深入开展税收执法检查、推行执法责任制等各种有效手段,大力整顿和规范税收秩序,终于使收入工作从上半年的差进度到七月份税收收入突破1、2亿元,超序时进度1、6个百分点,十月份时再创佳绩,入库税款1、3亿元。截止12月31日,我局完成各项税收收入92348万元,其中增值税57801万元,占62、6%,企业所得税29188万元,占31、6%。比年初市局下达的收入任务数86490万元超收了5858万元,超计划6、8%。比上年同期的84419万元增收了7929万元,比增9、4%。
二、深化税收改革,树立税收经济观,规范机构设置。
(一)树立税收经济观,努力为地方经济发展提供优质服务。
为了进一步牢固树立税收经济观,努力为地方经济的发展提供优质服务。新年伊始,我局专门组织中层以上干部到金山工业区、台西科技园区参观,了解本辖区的工业发展情况,为企业排忧解难;同时还组织科、分局长分别到各街道深入了解情况,召集各街道负责人开座谈会,探讨税收工作与社区工作对接的新思路。
(二)规范机构设置,调整机构职能,明确职责分工,加强征管各环节之间的业务衔接。
为进一步完善“集中征收,重点稽查”的征管格局,合理配置人力资源,加大干部轮岗制度,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制,实现属地化、专业化、精细化管理。12月份,我局在机构设置和机构职能等方面进行了更为合理的调整,使各工作岗位的职责更明确,各征管环节之间的业务衔接更为流畅:一是按照属地管征为主,分类专业化管理为辅的原则,改变原来管理科负责管一般纳税人,管理分局管小规模纳税人的方法,对一般税源实行属地管理,对少数重点税源实行分类专业化管理;二是在原有机构的基础上,将税政征管科分为政策法规科和征收管理科,并增设了稽查组、车购办等机构;三是按照管征税源的多少及岗位的需要配备各科室的人员,根据干部的实际工作能力及岗位轮换制度的要求进行人员调整。
三、强化税收征管,扎扎实实地做好管理基础工作和基层建设工作。
在日常工作中,认真按照上级局的工作部署,做好增值税一般纳税人管理,扎实有效地开展纳税评估、案件审理工作;加强出口供货企业税收管征及企业所得税等各税种汇结算工作,与此同时,我局还着力抓好以下几项工作:
(一)加大力度清理欠税。根据欠税企业的具体情况,10月份以来,我局对所有的欠税户分别采取了清理措施:一是进一步落实所有欠税企业的所欠金额(包括滞纳金、罚款等);二是根据征管法的规定,向欠税企业送达限期缴款通知书,履行执法手续;三是到银行查询欠税企业的账户,并按法律所赋予的权力直接进行扣缴。据统计,在清欠过程中,我局共清回欠税及滞纳金262万元。
(二)深入贯彻总局“一窗式”管理,积极推进纳税申报信息化建设。贯彻落实总局关于完善增值税申报纳税“一窗式”管理,积极推行“一窗一机一人”模式,对“四小票”和税务机关代^v^抵扣实行清单管理,并依托信息化手段加强稽核比对。同时,我局还认真做好对纳税人电子申报的辅导,及时向上级部门反映存在的问题,积极提出合理化建议,从而保证9月份开始在一般纳税人中逐步推广增值税“介质申报”。截至12月份申报期,全局共有732户一般纳税人已实行“介质申报”,约占一般纳税人户数的70%。
(三)实行“一户式”管理和“一站式”服务。加强税收管理信息化建设,加快信息资源整合的步伐,实行了纳税人信息资料的“一户式”储存,提高了信息应用水平。同时,改进纳税服务,加强咨询辅导,实行首问责任制,推行涉税事项“一站式”服务,切实方便纳税人。
(四)进一步完善小规模纳税人定额管理。推出“计算机定税+民主评税+听证制度”三保险的新举措,采取为纳税人逐一建立“电子档案”,详细登记业户的所属行业、所在地段、经营面积、经营状况等基本数据的办法,通过自行开发的税收定额核定软件进行综合测评,并由计算机自动生成核定税额,然后将定税的依据、标准、过程和结果全部公开,由民主评税,最后通过由区政府、*、政协、监察、工商、地税、行业公会、纳税人代表等组成的评税小组举行定额听证会,实行民主公开统一测评,置定税权于阳光之下,使每个业户对应缴税款一目了然。
对接工作总结篇十
1、科学合理划分工作岗位.
我所根剧每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性.李亚娟同志分管东大街256户业户征管,多次牺牲了正嫦日曜日,从来没有一丝怨言.
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长.
一是开展清理漏征漏管户竞赛活动.我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展清理漏征漏管户竞赛活动,每个同志都有竞争压力.经过坚苦工作,共清理65户,所有办理税务登记,纳入正嫦管理.二是开展好人好事竞赛活动.我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务.上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗正是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影.三是开展个人比贡献竞赛活动.我所只有10名同志,却分管全局一半多的业户.我所全面同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩.
3、强化税源管理.
4、重视税源基础资料归档.
我所结合税(费)源普查工作,对辖区内全部个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、打下牢固基础.
5、规范发票治理.
从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检察,要求全部业户凡有收入,都要开具发票.全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款元,有用促进了税收稳订增长.
对接工作总结篇十一
各位尊贵的来宾、加盟商朋友和卓洋公司的所有员工们:。
大家晚上好![有朋自远方来,不亦乐乎^v^,让我们为远道而来的嘉宾和加盟商代表,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天是个开心的日子,我们又相聚在美丽的南国桃园,把盏言欢,畅想未来;今天还是个特别的日子――三八妇女节,祝我们在场的所有女同胞们节日快乐!
二十年的奋斗,二十年的耕耘,二十年的欢笑,二十年的泪水,绘成了卓洋人[生命不息,战斗不止^v^的历史画卷。20xx年是卓洋公司的休整年,我下定决心,进一步完善公司的各项制度,形成现代企业管理机制,为公司的系统化、统一化管理模式打下了良好的基础。辛苦了一年,再回头看看,我和我的小伙伴们都惊呆了!业绩稳步上升,员工斗志昂扬,直营店的各个狼队,在他们领头狼的带领下,组成了统一的战斗方阵,群策群力,你追我赶,良性竞争;公司各部门也非常给力,紧密配合,为打造高效、坚韧的团队不懈努力。现在,我们已跨进了20xx年,今年将是我们大刀阔斧向前走的一年,我们将坚定不移走进卓洋特色的路线,继续深化改革,调整战略方针,用我们的勤劳和智慧去创造属于我们的未来!
每位加盟商都是我们最好的朋友。你们的努力,你们的坚持,带给了我们太多的感动。每当想起加盟商期盼的眼神,我们就不敢有任何的松懈;每当你与我们分享做业绩的喜悦时,我们比您还高兴;每当您与我们诉说些不顺心时,我们比您还焦急。各位加盟商朋友,让我们携起手来,把卓洋的事业做得更强更大,把卓洋的水晶文化根植在每一个顾客心中。
卓凡鸿业永辉煌,洋通四海景壮观^v^。卓洋是个有着深厚文化底蕴的品牌。董事长年会致辞。让我们共同努力,为打造卓洋百年品牌而奋斗。最后,希望大家能在这里度过一个难忘的夜晚。祝大家身心健康快乐,事业顺风顺水,家庭幸福美满!
谢谢大家!
对接工作总结篇十二
今年以来,市农业局机关党委坚持以^v^理论和“”重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,按照省委八届五次全会和市委十届四次全会的部署,紧扣市委“稳住大盘、固本培源,项目带动、奋力发展”工作主线,紧密结合服务“三农”、发展现代农业和建设社会主义新农村的工作实际,全面推进机关党的思想、组织、作风和制度建设,努力提高机关党建工作水平。
一、今年主要工作。
(一)继续做好深入学习实践科学发展观活动。
一是扎实做好学习实践活动整改落实阶段工作。局党组制定了《整改落实方案》,印发局属各单位、各科站贯彻落实。二是做好学习实践活动总结。局党组召开学习实践活动总结和群众满意度测评大会。三是做好学习实践活动整改落实“回头看”工作。四是指导理成农机公司党支部做好第二批学习实践活动。
(二)切实做好xx年党建工作部署。年初,根据中央、省、市委精神和上级党委的要求,结合我局工作实际,认真制定印发了《**市农业局机关党委会xx年党建工作要点》,并向局属各党总支、党支部下达《xx年度**市农业局机关党建工作责任书》,保证党建工作落到实处。
(三)深化学习型党组织创建活动。深入学习贯彻党的xx届四中全会精神,组织学习xx年中央一号文件,收看在^v^十一届二次会议上作的《政府工作报告》,认真学习贯彻^v^《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和中央领导来闽考察重要讲话精神,学习贯彻市委《关于开展“弘扬惠女精神,提振创业激情,促进科学发展”活动的决定》,举办了《当前国内外经济形势》学习辅导讲座等。
(四)认真做好发展党员和党员民主评议等工作。严格按照《党章》和发展党员5项制度,上半年,确定了3名入党重点发展对象,1名入党积极分子进行考察。开展了xx年度民主评议党员活动,党员全部参加评议,确定20名同志为优秀党员,其余全为合格党员。
(五)调整了机关党支部设置。针对我局支部设置上存在不合理现象,根据机关实际情况,经研究并报送上级党委批复,对机关3个党支部进行了调整,进一步理顺了支部设置问题,推动机关党的建设上新台阶。
(六)认真开展庆祝建党88周年活动。机关党委组织全体党员干部到惠女水库参观学习,选送节目参加金山社区党建联席会庆“七一”联欢活动;机关第一、三支部组织支部骨干到部队过“国防教育日”;机关第二支部举办庆“七一”诗歌朗诵会暨书画展;农科所支部组织党员到教育基地参观;农机总站支部组织观看爱国主义影片。
(七)大力加强精神文明建设。年初,印发了《**市农业局xx年精神文明建设工作要点》;认真对照市级文明单位的标准和要求,做好自查工作,申报参加评选第十二届市级文明单位。
(八)重视支持群团工作。4月下旬,召开了关心下一代工作会议,传达了全市关工委工作会议精神,回顾局关工委工作情况,研究部署下一阶段工作。1月下旬,联合举办了市农业局xx年迎新春联欢会。
二、下一步工作要点。
(一)加强思想理论建设。继续深入学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神、^v^关于支持福建省加快建设的《意见》和市委关于弘扬惠女精神的决定,根据上级党委统一部署和各时期中心学习任务,认真抓好政治理论学习。继续指导理成农机公司党支部做好第二批学习实践活动,确保学习实践活动取得实效。
(二)开展主题实践活动。大力推进“协同、协作、合力”工程建设,进一步加强机关作风建设。通过开展丰富多彩的系列活动,出版宣传专刊,纪念新中国成立60周年。
(三)提高党建创先水平。对近三年来的机关党建工作进行回顾总结,迎接第四轮党建工作先进单位考评。巩固第八轮“五好”支部建设成果,启动第九轮建设活动。做好局属党支部的按期换届选举工作。
(四)抓好精神文明建设。深入开展精神文明创建活动,全面推进创文明行业竞赛活动,做好省第六届和市第七届竞赛活动工作,迎接市级文明单位届中复查。
(五)积极推进群团建设。进一步落实“党建带三建”工作制度,改善团支部工作,进一步推进关工委工作。丰富干部职工的文体生活,积极开展扶贫帮困等活动,更好地服务和谐社会。
对接工作总结篇十三
今年以来,本中心人力资源和社会保障工作在市人力资源和社会保障局的统一领导下,在玉阳办事处党委行政的高度重视下,按照“当人社发【20xx】11号”文件所下达的全年工作要点的总要求,结合玉阳实际,以服务城乡居民,落实党和国家的惠民政策,促进玉阳的稳定*为宗旨,以城乡居保、就业、再就业和转移就业为重点,立足本职创一流,全面完成并超额完成了全年的各项工作任务。具体情况如下:
一、年度目标任务完成情况。
(一)就业工作。
1、帮助实现就业情况。城镇新增就业2850人,完成目标任务的106%;帮助就业困难人员再就业1318人,完成目标任务的103%,帮助城镇失业人员再就业550人,完成目标任务的110%;农村富余劳动力转移就业1412人,完成目标任务的109%;组织城乡劳动力参加市内重点企业招聘会557人,完成目标任务的139%;帮助城乡劳动者成功创业80人,带动就业305人;办理《就业失业登记*》811本。
2、就业培训情况。组织人员到就业训练中心开展创业培训71人,完成目标任务的142%;组织参加志能激发培训113人,完成目标任务的120%。
(二)城乡居民保险工作。
1、城乡居民社会养老保险工作。今年续保人数12973人,续保率100%;新增参保649人,完成的了5%目标任务;60岁以上符合条件人员待遇发放率100%;信息数据采集准确率100%,新发社保卡数5000张,完成目标任务的167%.
2、城镇居民医疗保险工作。今年参保缴费人数续保人数23632人,续保率100%,信息数据采集准确率100%。
(三)农村实用人才。今年农村实用人才新增入库60人,完成目标任务的120%;农村实用人才*技术初级职称评审7人;对我处5名乡土拔尖人才进行了届中年度考核。
(四)劳动关系。
1、劳动监察工作。共采集本处用人单位信息30家,用人单位信息年检数30家;受理投诉调解纠纷案件6起,调解率100%。
2、劳动人事争议仲裁工作。今年本处企事业单位共成立调解组织32家,到达了全覆盖的目标;受理仲裁案件2起,调处率100%。
二、主要工作特*。
1、加强管理、明确职责。
一是继续坚持例会制度,每季度的18号为村、社区工作例会日,汇报情况、反应问题、交流经验、沟通思想、完成报表。二是各村、社区按照市下发的考核标准开展工作。对社区、村专门制定和下发了人力资源和社会保障服务站工作职责和考评细则,平时有抽查、有督办,年终进行全面考核。三是加强对村、社区基础*的工作的管理。四是强化与办事处人社办公室的联系,力争本中心的工作与全市同步并处于前列。
(一)强化组织领导,精心制定方案。
1、成立工作专班。办事处成立了今年玉阳办事处城乡居民养老保险续保、新增扩面工作领导小组和工作专班,由党委书记尚志平同志亲自担任组长,党委副书记黎荣全同志任常务副组长,办事处驻村(社区)干部为工作组组长,全面负责推进全处城乡居民社会养老保险工作。以玉阳人社中心为基础组建业务办公室,负责业务学习培训,方案制定,工作推动等相关工作。
2、明确职责。将城乡居民社会养老保险工作纳入各村和社区有关单位年度目标考核内容,进一步明确处包村干部为该村新农保工作第一责任人,村支部书记为具体责任人,*派出所负责提供户籍人口资料及*的办理工作;处民政办、残联等单位负责做好重度残疾人等特殊困难群体参保衔接工作。
3、制定方案。玉阳人社中心及办公室牵头做好工作的统筹协调、日常管理等工作,全面负责联系掌握18个村(社区)城乡居保续保和新增扩面的进度。并认真学习市动员会精神和市相关文件精神,并充分听取了相关村、组干部的意见和建议,综合制定了内容全面、可*作*强的《玉阳办事处今年城乡居民社会养老保险续保工作实施方案》,下发各村、社区及相关单位,并明确了确保100%完成续保和扩面保的工作目标和任务。
(二)强化宣传动员,营造积极氛围。
(1)全面宣传。我处采取各种有效形式,全面深入宣传城乡居民社会养老保险工作的重要意义、政策标准等。发放居民政策宣传资料10000份;做到了入户宣传率达到100%,资料入户送达率达到100%,城乡居民知晓率达到100%,创造“政策天天讲、标语处处挂,资料户户有、干部村村走、政策人人懂”的宣传氛围。
(2)系统学习。开展了全面的学习培训和辅导,由分管领导带领,开展多层次的学习和培训,由玉阳人社中心首先掌握好相关政策,培训业务骨干,安装了专门的电话,通过处干培训、村干培训,再到各村、各组的培训,层层推动学习,我们处、村、组上的干部全面掌握相关政策,让他们成为城乡居保的宣讲人,带头人,在全处上下努力营造了积极、浓厚的氛围。
(3)明确目标任务,确保落实到位。玉阳办事处今年城乡居保参保人数12947人,收缴保费2797300元,人均缴费216元,新增扩面649人,扩面率完成5%的目标,续保率完成了100%的目标。
(4)进村入户,确保60岁以上人员待遇发放落实到位。
3、多项并举,促进就业、再就业。
(一)领导重视,为城乡居民就业和再就业提供了有力的组织保障。
1、为了确保城乡居民就业和再就业工作的顺利开展,促进辖区内城乡居民的充分就业,办事处成立了以办事处党委书记为组长,组织委员,宣传委员为副组长,街道办主任,人社中心主任,村、社区书记,人社站副站长为成员的促进辖区内城乡居民的充分就业领导小组。
2、制定本辖区法定年龄内(在校学生除外)有劳动能力的就业愿望人员就业率达到98%以上,零就业家庭就业率达到100%,连续失业一年以上人员就业率达到100%,“4050”人员就业率达到98%以上,就业困难的高校毕业生就业率达到98%以上,街道所属社区全部达到省充分就业社区标准,达标率100%的创建充分就业街道工作年度计划。
(二)摸清情况,查清底数,为实现辖区内城乡居民的充分就业打下坚实基础。
以社区为单位做好辖区内城乡居民劳动年龄内从业人员调查摸底等基础*工作,全面掌握辖区内就业状况,通过上门走访等形式,了解他们的就业需求,建立了从业人员、失业人员及就业、“4050”人员及就业、零就业家庭及就业、连续失业一年以上人员及就业、生活困难的失地农民及就业、残疾人及就业、成年孤儿及就业以及就业困难的高校毕业生及就业共9本台账;安排了专人定期到人力资源服务中心了解就业信息,摸清了辖区内企业用工需求,为辖区内失业人员搭建广阔的就业平台。
(三)多措并举,为我处城乡居民充分就业提供优质服务。
(1)广泛宣传就业优惠政策,使失业人员转变思想观念,增强就业意识。将摸底了解到的企业招工信息及市人力资源服务中心发布的就业信息拿回街道在宣传栏进行宣传,让辖区内失业人员及时了解就业信息。
(2)收集用工信息,开展职业介绍,提供职业技能培训,帮助失业人员就业。一年来,我中心会同办事处先后组织了辖区内557名求职人员参加市人力资源服务中心的用工招聘活动,分别在白龙村、和平村、坳口村举办服务本市重点企业专场招聘会三场,通过这种形式实现了300余名城乡居民就业;推荐了辖区内113名有掌握专项就业技能愿望的人员参加了就业训练中心举办的计算机、叉车、电工电子、挖土机等*的培训,通过回访,拥有专项职业技能的失业人员再就业之后*待遇都有所提升。帮助本辖区80余人成功创业,并带动300余人就业。10月底,玉阳办事处首批“创业培训班”在市劳动就业培训中心结束。71名学员在10天时间里,集中接受了有关创业的一整套理论培训及商场模拟竞争演练,顺利考试结业,即将走上各自创业道路。
(3)大力开发就业岗位,开展就业援助,建立就业援助长效机制,帮扶就业困难人员就业。一是加强辖区内企业及其他用人单位的联系,达成为失业人员提供再就业机会的共识,及时为他们输送职工。二是与辖区内弱势群众和就业人员保持联系,对他们的就业愿望及时知晓,有针对*的为辖区内求职困难人员寻找就业岗位,为弱势群体就业提供服务。一年来,帮助辖区内190余名就业困难人员成功就业。原油脂化工厂下岗职工李晓英,家有一子正在上大学,家庭非常困难,我们得知情况后,介绍她到辖区锦*大酒店做服务员,月*1000元以上,使她有了稳定收入,缓解了她家的困难;双下岗职工夫妇张玉梅、陈亮,上有70多岁的老人、无*收入,还有小孩正在读开云KY官方登录入口 ,家庭非常困难,夫妻两到处寻找工作,我们得知情况后,介绍陈亮到盛泰华庭当保安,月*1000元,张玉梅推荐到梁记粥铺做服务员,通过我们的努力,解决了他们的生活困难。
(4)协调各方关系,落实就业政策,鼓励失业人员自谋职业,自主创业。积极协助下岗失业人员办理《就业失业登记*》、小额担保贷款,为他们再就业,自主创业提供政策保障。经过不断努力,共协助180余名失业人员办理了小额担保贷款。
4、加强劳动监察、维护农民工的合法权益,成立基层劳动争议调解委员会。
玉阳办事处有31家企、事业单位全部成立了劳动争议调解组织,达到了全覆盖。9月12日,玉阳办事处、玉阳人社中心和市劳动人事争议仲裁院,在玉阳办事处召开了第一届玉阳办事处劳动人事争议调解员培训班。31家企事业单位约80人参加了培训,市劳动仲裁院院长胡义东为广大学员上了一堂精*的课,授课内容为“劳动人事争议调解方法及技巧”。课后,培训学员纷纷表示,受益匪浅,方法实在,可*作*强,为以后的调解工作提供了很好的借鉴方法和技巧。
今年以来,本处企业共发生45起劳动争议案件,95%的案件由本企业的劳动争议调解组织得到圆满解决。
5、做好其他社会养老保险保险,确保我处城乡居民老有所养。
在做好城乡居民养老保险的同时,城区灵活就业人员的养老保险和农村失地农民的养老保险仍然是我们工作的一个重点。今年,我们积极宣传保险政策,推荐、介绍了一批灵活就业人员参加了保险。对失地农民,凡是符合政策的对象,积极争取市征稽局领导的支持,对北门、东群、新民、长坂、三里港、和平等村的300多人办理了失地农民的养老保险,使他们老有所养,享受到党和*的温暖。
总之,今年的人社工作虽然取得了一些成绩,但还有一些不尽人意之处,在20xx年的工作中,还需从以下方面努力:
(一)积极宣传党的惠民政策,把党的惠民政策服务到位,落实到位。
(二)继续做好城乡居民社会养老保险工作,
1、做到符合参保条件人员应保尽保,符合待遇领取条件人员应发尽发;
3、进一步核实参保缴费人员基本信息,确保参保人员信息录入准确无误;
4、搞好参保人员档案收集工作,做到完整、准确、规范。
(三)为辖区内企业服务,搞好企业用工调查,为本辖区内新开办企业进行员工岗前培训。
(四)进一步加强基层平台建设,巩固层级管理成果。
对接工作总结篇十四
1、下季度行政主要需继续出台公司的休假制度、员工福利等制度(制度编写时需慎重考虑公司实际情况,之前出台制度情况,不能相互矛盾)。
2、梳理公司的组织架构,大力宣导“写员、定岗、定编”,协助整理公司员工的工作职责与权限,提出优化工作流程建议,使人尽其才,配制合理,减少人力成本和内耗。3、由于目前正在做绩效考核,行政部需要承担起绩效投诉这样一个重担,所以必须了解员工的工作要求标准,遇面谈时就事论事,尽量化解矛盾,解决实际问题。
4、随着公司辆增多,需做好公司车辆管理,车辆出去时间、地点、司机姓名等信息统计在案。
5、做好员工入职培训工作,在员工入职时对于公司的各项管理制度、政策进行深入培训。
6、做一个仓库,制定采购标准,包括办公用品、电脑配制、宿舍用品等等,保证公司的办公设备均能合理有效使用,节约采购时间成本。
1、下季度做好员工的档案管理。每位员工转正、考勤、奖惩、绩效、调薪、休假等等全部记录在案,以备员工的绩效考核与年终奖金的发放。
2、档案管理方面遵从“在职永远保管,离职保管一年”的原则。
3、梳理招聘需求信息,扩宽招聘渠道,统计员工招聘成本费用,尽量节妁招聘成本。加在招聘力度,招聘人员择优录取。
4、建立公司人力资源库,储备优秀人才,以备公司不及之需。
对接工作总结篇十五
为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象。
2、学会换位思考。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识。
4、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
对接工作总结篇十六
(一)整治食品安全。xx地区共有食品经营户85户,其中食品流通经营户20户,餐饮服务单位32户,单位企业食堂24个,生产加工小作坊5个,食品摊贩4个。结合地区实际,行委食安办组织监管部门先后对食堂单位、餐饮饭馆、肉菜店、商店等开展了“重要节假日食品专项整治”、“食品安全百日攻坚专项行动”、“食堂单位专项整治行动”等专项整治行动19次。共出动执法人员53人(次),检查食品安全相关单位173户(次),现场检查笔录103份,查出问题327条。通过督促整改现已办理健康证113个、《食品经营许可证》74份、《食品生产加工小作坊许可证》5份和《摊贩登记卡》4份。同时,充分调动全区力量,初步形成了多元参与、齐抓共管的食品安全社会共治格局。一是加大信息公开力度。建立了xx地区食品安全微信工作群,及时发送食品安全知识、检查整改情况、市监工作新举措和新成效等,食品安全微信工作群己成为工作交流、工作促进和为服务对象提供业务服务的有效工作平台。二是在镇区主要地段设立了“xx地区餐饮饭馆食品安全公开亮相评比栏”,面向职工群众公示被管理服务对象履行食品安全情况,接受社会公众对食品安全工作的监督,倒逼餐饮服务质量提升。三是自20xx年在全区开展“明厨亮灶”建设工程起。
通过大量宣传、实地调研征求意见建议、现场核查、督促整改等工作,对全区餐饮服务单位采用切合实际的“明厨亮灶”建设工程。但由于xx地区存在市场搬迁问题,导致xx地区“明厨亮灶”建设工程未能全部完成。目前已完成“明厨亮灶”建设28户(其中:餐馆17户、食堂11户),完成“量化分级”评定49户,其中:餐馆26户(b级单位8户、c级单位18户),食堂23户(b级5户、c级18户)。四是通过会议、培训、监督检查等形式开展宣传教育,通过“12331”投诉举报宣传日、“食品安全知识进校园”以及入户检查时进行面对面宣传等多种宣传形式,向全区群众宣传食品药品相关法律法规,不断增强食品经营户主体责任意识和职工群众食品安全意识,有效提升公众参与食品安全治理的积极性。五是年初以来,食药安办再次对《xx地区食品药品安全应急预案》进行修订补充,使之更合乎规范,更具操作性。同时指导督促企业各食堂单位全部制定或修订了应急预案,有效提升全区食药安全工作应急能力。
(二)食品经营户主体责任落实。全面落实食品经营户食品安全主体责任,行委主任与相关部门签订了《食品安全目标责任书》,市监局与全区食品经营户全部签订了《食品安全承诺书》,食安办与各企业食堂签订《食品安全目标责任书》,确定企业负责人为食品安全第一责任人,要求与矿区企业外包队层层签订《食品安全承诺书》,明确责任,确保食品安全工作落实。引导督促矿区企业食堂、食品经营户健全食品安全自查制度、索证索票台帐等制度,正确保存管理相关票据,规范增强餐饮服务单位事先预防和管控意识,健全食品安全溯源制。
(三)整治药品医疗器械安全。以基本药物、医疗器械为重点,对xx行委人民医院、疾控中心进行了3次专项监督检查,共出动执法人员6人(次)。督促药品使用单位建立健全基本药物、输液器等购销记录、产品质量管理制度、医疗器械进货查验记录等制度。
(四)整治保健食品和化妆品安全。通过日常监督检查建立保健食品和化妆品经营主体名录库,加强对保健食品、化妆品的标识、产品说明书的文字、图形、符号是否牢固、持久、索票索证等内容进行检查,督促经营户建立健全供货商档案。截至目前检查保健食品、化妆品经营户33户(次),检查中发现经营户普遍存在供货商资质证明文件索要不全,未完整记录购销台账等情况,但xx地区不存在保健食品和化妆品违法广告宣传行为。
(五)抽检工作。20xx年xx地区食用农产品计划抽样检验40批次,上半年完成食品抽检3批次,对水果、调味品等品种进行了抽检,下半年计划一次性完成全部抽检任务。通过实施食品安全抽检计划,以食品安全抽样检验为抓手,以发现食品安全问题为导向,及时解决苗头性、系统性、区域性食品安全风险和问题。实现监督抽检与信息公开、核查处置联动,倒逼食品经营户落实质量安全主体责任,促进食品行业健康有序发展。
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