通过制定明确的计划,我们可以更好地组织时间和资源,以实现所设定的目标。那么我们该如何制定一个高效的计划呢?首先,我们需要明确目标,确定想要达到的结果。其次,我们应该分析现状,了解当前的情况和资源。然后,制定详细的步骤和时间表,确保每个阶段都能按时完成。最后,我们还需评估和调整计划,以确保它的可行性和适应性。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
呼吸门诊工作计划篇一
1 各种消毒剂的实用,以及各种污染物物品的处理必须严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。
1 、发热门诊,肠道门诊,妇科检查室,手术室,及门诊治疗室,每月进行空气培养。
2、发热门诊,肠道门诊,妇科检查室,手术室,及门诊治疗室,每季度由感控科进行物表,手,消毒剂采样做细菌培养。
3 、对各诊室及治疗室的紫外线灯管每半年进行强度检测。
1 、每月由科内院感监控小组对各种消毒液有效浓度,无菌操作,消毒隔离制度执行情况进行监控,检查。
2 、对一次性医疗用品进行专人专管,定期检查。
1、科内对新上岗医务人员及清洁工进行岗前培训
2、每月进行院感知识培训一次
3 、组织科内医护人员参加全院院感知识培训及考试。
1、一次性注射器,输液,输血器用后毁形率100%。
呼吸门诊工作计划篇二
持续增强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等有关法律法例的学习,增强对药品有关法律法例的认识,全方向提升药房工作人员自己职业道德素质。增强处方书写质量的管理,每个月不按期抽查并评析门诊处方,严格履行处方管理制度及我院处方评论制度,规范处方书写,对不合理状况进行及时通告。
为了进一步增强我院抗菌药物临床应用管理,促使抗菌药物合理使用,提升医疗质量,减少患者经济负担,预防过分使用、滥用,控制药品花费在整个医疗活动中所占的比率,拟订我院抗菌药物使用管理规定。
按期抽查处方并评论,违犯《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以交流,交流后仍不改将上报医务科,由医务科办理。
万古霉素及医院规定加以限制使用的其余抗菌药物,科室应凭处方经科主任署名后,署名后再到药房取药。紧迫状况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超出3天量。
拟订我院20xx年的用药基本目录,并保证目录内的药品供给,保证临床的用药需求,做好药品网上采买的各项工作。
个不停反应、不停调整、不停规范的过程,从整体上增强和推动服务工作的规范化和标准化。
进一步规范药品不良反响监测工作,亲密配合医疗、护理等有关部门,及时上报药品不良反响报告。增强药学服务窗口的工作展开,更直接、更全面的为病人供给药学服务。
拟订药剂科职效查核制度,细化各项查核指标,坚持履行全面质量查核,经过对各样制度、查核标准的严格履行,推行弹性工作制、整改劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。
为提升药质量量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创建更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶助下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝集力量、同心合力、决心进步、努力工作,以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份菲薄之力!
呼吸门诊工作计划篇三
1、每月一次的组织生活会,增加学习和讨论时事政治形势。通过上海基层党建网、松江基层党建网等平台,学习政治思想理论。
2、鼓励党员将自己喜爱的书籍推荐给大家,并记好读书笔记,多写开云官网app下载安装手机版 。
3、支委带头上微型党课,今年至少推荐三篇参加总支“精品党课”评选。
4、与消化支部做好结对支部共建工作。
5、支部党员至少每人参加一次志愿者活动。
1、组织一次上网检索培训,帮助支部内党员上网查阅业务文献。
2、鼓励党员到医院图书馆借阅图书。
3、保持与相关科主任联系,协调好各科之间的工作关系,避免医疗纠纷发生。
4、要求党员在工作中,寻找工作流程和服务细节上的不足,提出合理化建议,为医院等级复审作贡献。
1、做好党员责任区工作,指导和落实好党群结对联谊活动。
2、关心和慰问支部内困难党员和群众。
3、支部及时收集和反馈群众的意见和建议。
4、组织好医院首届职工运动会,发动党员和群众积极参与。
呼吸门诊工作计划篇四
应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级。
机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制。
定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是为您整。
一、积极完成医院的各项指令性任务。
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情。
诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站。
献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15。
余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工。
1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照。
“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安。
排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按。
照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况。
进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵。
逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管。
理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创。
建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全。
1.根据浙江省?等级医院考核标准?及**市卫生局?护理。
质量控制检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量。
检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部。
性,提高了护理质量。
求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考。
次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行。
反馈性检查,取得了较理想的成绩。
5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计。
划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性。
业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常。
用护理操作的培训和考核,培训率达%,考核合格率达100。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人。
为中心。
1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式。
服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部。
到临床科室的一致好评。
貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善。
输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液。
室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人。
员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充。
到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。
第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输。
液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液。
区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温。
人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满。
意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继。
续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心。
374人次,回访率达%。在延伸服务过程,得到病人及家属。
对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意。
度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为%,二。
季度为%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出。
整改意见并作为下一轮考核的重点。
5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护。
%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1。
而被**日报公开表扬。
五、重视科教兴护工作。
率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,计划外出进修7人次,完成一人。
六、纪念“”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动。
为了庆祝国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医。
院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部。
组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1.为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技。
能,于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖。
“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化。
相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行。
轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊。
疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知。
识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记。
理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风。
作为需要,把病人的利益作为考虑,把病人的满意作为标。
鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈。
护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护。
士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安。
全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良。
投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新。
是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理。
中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问。
题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事。
故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护。
理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人。
力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全。
科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量。
为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在基础。
护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器。
械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等。
均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律。
意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务。
中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管。
理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理。
文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件。
书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部。
请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
1、主任分工:包红:全面负责医疗质量、教学、科。
及诊疗护理规范、常规。依据督查要求内容,努力做好,避免扣分。
2、健全各种记录台账如危重病人讨论本、业务学习登。
记本、医疗差错登记本、疑难病例讨论本、死亡病例讨论。
本、医师*记录本、呼吸机使用及维修记录本、呼吸机各种。
配件消毒、清洁记录本、雾化器使用及维修记录本、雾化。
器的配件消毒与清洁记录本、院内感染的监控及登记记录。
本、政治学习及精神文明讲评记录本。规范病历书写,主。
任查房记录应包括当前主要矛盾、解决主要矛盾的途径及。
措施和方法。健全并落实医院8项核心制度。开展提醒有。
效防范,及时发现医疗质量不足和安全隐患,做到检查和。
不检查一个样。
3、根据xxx年上海市医疗质量督查要求,做好社区获。
呼吸门诊工作计划篇五
基础护理操作、心电监护仪和无创呼吸机的使用、工作习惯。
培训形式:理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒体课件,然后交教学组长或高年资护士审查指导修改,再在科内进行公开授课,10年以下护理人员参与听课学习。各项护理技能每月由一名高年资护士进行演示,年轻护士在工作中进行训练,月底由授课老师进行考核。加强团队建设,营造一种赶比帮的团队工作作风,依托操作技能的培训,使护士养成良好的工作习惯,达到操作前评估,操作中规范,操作后回顾。
3、全科护士,重点5年以上护士培训。
培训内容:临床开展的新业务新技术,有创和无创呼吸机的使用技术,重症监护技能。
培训形式:以点带面。依托重症监护室的强化培训,带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员,将进修过呼吸重症监护的护士固定在监护室,再进行人员搭配,在制度、急救、护理技能强化培训实行一对一培训。人员三个月部分轮转,再次培训,循环往复,不断提高。与icu进行人员互换,借助院内先进的培训基地,培养我科重症监护室护士。新的业务和技术先重点培训2~3人,然后由她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派1~2名护士到外院进修呼吸监护。
4、10年以上高年资护士科研论文的培训:
护师以上护理人员应积极参加院内或院外举办的关于论文书写的培训。请科内论文书写能力强,发表论文多的高年资护士为大家进行论文撰写方面的授课。积极鼓励科内护理人员书写论文,对于发表者给予相应的奖励。另外,科内开展读书报告会,护师以上护理人员每月认真阅读一篇论文,写出学习重点与大家共同学习。
呼吸门诊工作计划篇六
为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划:
1、每月下到各个科室监测住院病患院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。
2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。
3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。
4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。
1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病患抗菌药物使用情况。
2、协助检验科定期公布医院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。
1、每天收集医院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好医院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。
2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。
3、收到疫情报告卡和死亡病例报告后,按照规定时限,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络直报。
4、每月末,查阅医院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科阳性结果登记本,发现漏报及时补报。
5、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。
6、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理、报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。
1、每月到医院临床支持中心检查一次,督促医疗废物分类、收集、运送等制度执行情况,避免发生医疗废物流失。
2、每月查阅医疗废物交接登记本一次、发现漏项及时填补。
1、将手卫生消毒列入科室质量检查项目,每季度抽查医务人员进行手卫生消毒技术考核一次。
2、加强职业暴露防护知识宣传教育,减少职业暴露风险。
3、发生医务人员职业暴露后,严格根据有关规定进行妥善处理。
1、本年度协同医教科组织新进人员进行院感、传染病知识岗前培训一次。
2、分层次开展医院医务人员院感知识培训两次,提高医务人员院感知识水平。
呼吸门诊工作计划篇七
新的一年,门诊部将在院领导和指导下工作,结合医疗质量安全管理年活动,深入开展各项医疗活动。
一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念。
门诊是医院的前沿阵地,精神风貌和业务水平最能代表医院形象,时刻树立“全心全意为人民健康服务的思想”,把各项工作做好做细,强化“外树形象、内强本质”的观念。
二、门诊日志和处方合格率达100%。
新的一年里,严格管理,按处方管理规定,合格率达100%,门诊日志达100%。
三、传染病漏报率零误差。
严格传染病报告制度,各项漏报率为零。
四、努力完善中医特色科室。
大力推行中医药农村十项适宜技术,服务患者,减轻患者负担,突出中医药的“简、便、廉”的特点,充分发挥中医药在基层的作用。
五、积极配合公卫工作。
公卫工作是群众性工作,教育大家要整体观念强,秉大公卫工作,人人参加,把整体医疗水平上一个台阶。
六、狠抓医疗安全,争取业务收入上台阶。
在狠抓医疗安全的同时,挖掘各自潜力,尽最大努力,让门诊部收入上一个新台阶。
七、树立勤俭节约思想。
教育职工,节约一度电、一滴水,杜绝长明灯,长流水,公共财物爱护完好,损坏赔偿。
阆中樊恩胜医院门诊部。
二0xx年十二月十九日。
呼吸门诊工作计划篇八
作为我院重点科室,在新的一年里,计划从以下几方面加大工作力度,使我院精神科进一步发展。
扩大细化病种,计划成立专项病门诊及住院病房;如xx,xx等等,这样对于扩大病原,统一管理,资源共享等都是有好处的。这些医疗单元的建立都可以使我科得到新的发展。
目前我科设床位x张,计划增加至x张,可以逐步与脑外科,心理卫生科等科室进行有序的经验交流,具体到我科医疗人员应积极参加其它科室学术会议,进行技术学习,以期在不远的将来能够成立脑系科专科,这对于广大病患可谓极大的福音。创建脑系科监护室,积极为脑系科危重病人提供及时,全面,有效,便捷的专业医疗护理服务。创建脑脊液病理室,为第一时间精确诊断疑难少见病提供性的依据,为培养专业人才创造良好的环境。
继续完善学科人才梯队结构,年中科内应有x名副主任医师晋升为主任医师,x名主治医师晋升为副主任医师,另增加住院医师x名。培养硕士x名等。
对现有副主任医师及主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外精神科的研究、发展动态,参加专项技术学习班。对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在住院医师培养计划后,能成为一名合格的主治医师。
护理人员的培训以岗位练兵为主,鼓励她们参加护理专业的高等教育本科自学考试,或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育,选派优秀人员到各医院进修。
购入核磁共振,开展神经介入治疗,并购置24小时视频脑电图监测仪、肌电诱发电位仪,购置dsa等设备,以提高神经疾病的诊断、鉴别诊断及治疗水平。
继续加强医疗核心制度学习,加强党建及精神文明建设,强调敬业爱岗,以病人为中心的科室文化建设,增强科室凝聚力。
呼吸门诊工作计划篇九
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
呼吸科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
在去年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%.
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在2020年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
呼吸门诊工作计划篇十
巩固“无违建”街道创建成果,确保20xx年度旧住宅区改造及拆违目标任务顺利完成,进一步依法依规对辖区内违建进行严格的分类处置,做到应拆尽拆;继续加强巡查力度,做到即查即拆,确保新违建零增长。
积极对接协调,确保区下达20xx年度截污纳管等治水工程全部完工。探索建立xx市巷街道“五水共治”举报奖励办法等治水长效机制。
积极配合跟进,帮助协调,市民公园停车库等按计划完成目标进度。
对照生态街道创建标准,积极做好应有的准备工作,在锦绣社区大封闭工程实施完毕后,实施垂直绿化工程。
一是继续国卫复评成果,落实好长效管理机制。做到国卫复评确保不失责任分。
二是加强街道、社区、工商、卫生、城管等部门的资源整合对接,联动执法,做好食品药品安全管理和“八小”行业的专项整治,巩固市药品安全示范街道创建成果。
三是继续做好防汛防台宣传及物资储备等气象灾害应急工作,巩固市气象防灾减灾标准街道建设成果,做好省基层防汛防台体系创建迎检工作。
四是继续实施垃圾分类美丽桶房提升工程,完成区下达目标任务。
五是做好物业项目考评工作,建立联系人制度,整理危旧房排摸工作台账。
呼吸门诊工作计划篇十一
为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展,特制定20xx年门诊部工作计划如下:
一、 进一步完善各项规章制度;
五、 多多和临床各科联系,除现有外聘专家外,如果还有科室愿聘请专家的,我们也将积极配合,上报院领导,做出最合理的安排。
呼吸门诊工作计划篇十二
门诊护理工作将本着病人之上以病人为中心的服务宗旨,积极响应优质护理服务理念,努力提高病人满意度,特制定本年度护理工作计划如下:
1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。
实施服务在细处,帮人在急处的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。
2、建立、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。
呼吸门诊工作计划篇十三
1、门诊日志登记完好,复诊率。
2、门诊处方合格率。
3、门诊病历书写格式合格率。
4、门诊与出院诊断符合率。
5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟;。
6、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理,专柜、专锁,天天交点,有使用记录)。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率90%。
9、门诊病人满意度90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作:。
1、加强专家门诊管理。
2、加强感染性疾病科门诊管理。
3、加强普通门诊诊室管理。
4、加强注射室管理。
5、加强科室行政管理力度,明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。把两种管理模式:单独核算自收自支式,直线门诊式。严格执行门诊部各项工作制度,不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入科室、诊室,发现问题及时协调解决。对违反规章制度的部门或个人,按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。培养员工爱岗敬业,自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导以人为本的管理理念。定期与员工进行交流,认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。推进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
7、按时完成院方临时性指令任务。
三、门诊医疗水平的'提高。
全面启动门诊医生工作站,提高门诊诊疗效率,弘扬不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,使医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。
四、提高门诊服务水平。
(一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境。
1、优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程,合理分布各专业诊室和医技检查室,有效引导和分流患者。
2、保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治,加强卫生间等基础环境管理,保持干净、整洁、安全、舒适。达到公共场所禁烟要求。
3、设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图,指示标识清晰、明了;为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。
4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。
(二)推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者。
1、建立网络信息化预约平台。增加预约诊疗方式。
2、推进双向转诊。推进分级诊疗,支持双向转诊,为基层医疗机构预留号源用于转诊。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径,提供预约诊疗服务,方便患者预约。实行预约优先,对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。
3、准备试性分时预约。借网络平台推行分时段预约,合理安排患者就诊、检查时间,尽量缩短在医院候诊时间。
(三)合理调配诊疗资源。
根据病人流量排好专家门诊、普通门诊、节假日门诊的值班。
(四)发挥信息技术优势,改善患者就医体验。
1、加强信息引导。通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者,通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务。通过诊间结算、手机等移动设备支付,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间。
2、提供信息查询。在保障患者隐私的前提下,提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
(五)持续改进护理服务,落实优质护理要求。
1、加强门诊服务。体现良好风貌。医院工作人员(包括实习、进修人员)着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。
2、落实优质护理。门诊全覆盖:导医、分诊、注射室等部门,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。
(六)规范诊疗行为,保障医疗安全。
加强门诊合理用药。抗菌药物使用率20%,规范激素类药物、辅助用药临床应用,倡导能吃药,就不打肌肉针,能打肌肉针,就不输液的观念,降低患者用药损害。
(七)注重医学人文关怀,促进社工志愿服务。
1、注重心理疏导。加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心,及时了解患者心理需求和变化,做好宣教、解释和沟通。对手术或重症患者提供心理疏导,有效缓解患者不安情绪。实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪。
2、保护患者隐私。执行一室一医一患诊查制度,在门诊诊室、治疗室、设置私密性保护设施。
3、加强社工和志愿者服务。配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。积极开展社工和志愿者服务,优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
(八)妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。
规范门诊投诉管理。提供有效途径方便患者投诉,门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
五、加强皮肤科治疗室、门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门管理工作,严格落实医疗核心制度及技术操作规范,预防院感及差错事故发生。
六、安全生产工作。
安全生产工作责任重大。科室成立以科主任为组长的安全管理领导小组,制定好全年安全管理工作计划,不断完善门诊安全管理工作制度及各项应急预案。
根据二级综合医院的要求,加大应急处置能力培训和管理。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,做到一旦发生应急事件能正确处理,把危害降低到最低程度。
七、配合医院做好感染性疾病科门诊及注射室的搬迁工作。
呼吸门诊工作计划篇十四
20xx年7月硕士毕业后来到m医院药剂科工作,经历了培训实习环节后正式上岗,20xx年正式开始作为药剂师的工作,这也是第一份真正意义上的年度工作总结。20xx年经历工作中经历了很多,认识到自己需要继续学习补充的内容很多,也坚定自己对这份工作的热爱和坚持,虽然只有一年工作经历写下的总结,内容多有不足,但是希望记录下一年的成长收获,能在20xx年工作中继续努力。
新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的情况,刚刚独立进入工作环境,面对高强度的取药和急迫的患者感觉有些力不从心,取药速度准确性需要同时满足,尽可能的快速而准确,需要对药品存放位置的熟练掌握,核对处方时需要准确快速,取完药品给患者中完成核对,用药合理性检查,对患者提供用药咨询等工作,需要耐心又要保证工作效率,在实践过程中不断提高操作能力,加强理论知识的学习,对于相关内容熟记于心,才能更好的工作,让病人满意。盘点工作中做到认真细致,快速高效,对于存在的问题及时与同事领导沟通,认真做好每次的盘点工作。平时的工作培训,抗生素的使用要求规范的内容学习,实际工作中对此类药品使用的检查,需要做到耐心细致,能够与科室医生良好的沟通,对患者做好解释,真正的严格执行学习的内容,有效控制抗生素院内的使用。积极参与科室组织的各项活动,发挥个人特长,在院内的各类活动中为科室争取荣誉,团结同事,共同营造和谐的工作环境。
新的一年马上就要来临,20xx年在工作中要加强自身工作能力的培养,重视专业知识的学习巩固,提高自身业务能力,在科室各项工作中积极参与,认真配合,努力学习。
个人门诊述职报告。
呼吸门诊工作计划篇十五
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的`培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服务质量零投诉。
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:
(1)做好长期卧床病人的护理。
(2)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。
(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。
呼吸门诊工作计划篇十六
20xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作计划如下:
一 做好门诊服务质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本月质量检查考核结果,纠正工作中的不足之处,处方中存在的问题及时反馈给医师,让其及时纠正。
二 做好门诊工作统计分析,每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。
三 认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动,继续推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。
四 随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗服务,落实预约挂号的具体操作办法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五 认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。
六 做好挂号服务及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七 配合医院感染办抓好感染管理工作,定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九 服从各级领导,听从安排,及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
门诊部
20xx-1-2
呼吸门诊工作计划篇十七
20xx年是我院面对新挑战,谋求新发展之年,争创三级等级医院评审,任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的正确领导下,开展医疗服务,努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质和安全。按照三级医院评审的各项条款逐步完善管理,做好医疗服务工作。
20xx年的具体工作安排如下:
1、充分利用医院网站、微信、现场、电话等平台开展预约诊疗与分时段服务,包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。
2、完善预约诊疗工作制度和规范、操作流程,逐步提高患者预约比例。
3、建立与挂钩合作的基层医疗机构开展预约转诊服务,操作规范和流程通畅。
1、优化门诊布局结构,落实便民措施,减少就医等待。积极与挂号室、支助部沟通协调,合理制定门诊重点区域和高峰时段有效措施,保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2、在网站、微信平台、门诊大厅显示屏公开出诊信息,医务人员出诊时间变更能提前告知患者,实行24小时预约、咨询电话服务。
3、完善医疗资源调配方案,实时监测门诊流量,做好门诊和辅助科室之间的协调工作。
4、建立门诊突发事件预警机制和处理方案,加强医务人员技术培训,提高快速反应能力,熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
5、制定相关制度与流程支持开展多学科综合门诊。
6、完善门诊绩效考评和分配方案,与门诊服务质量密切挂钩,使门诊资源利用率化。
1、急诊科布局符合急诊快捷流程特点,满足绿色通道要求。
2、急诊医师、护士配置满足急诊工作需求。定期进行急诊专业技能培训,制定考核机制。督导每季度进行考核一次。
3、加强急诊检诊、分诊工作,落实首诊负责制、会诊制度,急危重症患者实行“先抢救、后付费”。要求急诊抢救登记完善,病历资料完整,入院、转诊、转科有病情交接。
4、进一步完善急诊创伤、心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、颅脑损伤、呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范。
5、根据医院制定重大突发事件应急医疗救援预案,督导急诊科制定大规模抢救工作流程,保障绿色通道通畅。
1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范,对门诊日志登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育,促进医护人员主动学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。
4.加强对应急的培训和管理。要求每一位工作人员尽量掌握应急措施,做到一旦发生应急事件能正确处理,把危害降低到最低程度。
5.加强发热门诊管理工作,做好传染病防治工作,发现时及时报告,并积极配合医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
6.做好门诊特殊病人的管理,认真做好与各科室的沟通,不断提高门诊质量和安全。
7.加强人才培训,吸取创新知识,开拓进取,提高医疗技术水平;加强门诊科室新技术新业务的开展,使医院踏上一个新的台阶。
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