报告是对某一事件、情况或经验进行调查研究和分析的一种书面材料。它主要通过收集、整理和解释相关数据和信息，来向读者传达特定的观点和结论。报告的撰写过程需要经过调研、归纳、分析和撰写等多个环节，其中包括问题提出、方法选择、数据收集、结果展示等。报告在管理、教育、科研等领域都起着重要的作用。报告的要点和结论应该清晰明了，为读者提供清晰的思路和行动建议。通过阅读这些报告范文，我们可以学习到不同领域和不同类型的报告的写作方式和技巧。
质量事故分析报告篇一
事故经过：
5月1日，某省网通分公司一接入网机房发生火灾事故，烧毁蓄电池组及其附近的电缆、入户木门、空调等物品，造成该接入网实装机465户及数据20线的通信全部中断（用户主要为企业用户）。故障历时17小时35分。当晚18：05分左右，该省分公司网管及所属地级分公司机房发现某接入网机房出现湿度过高告警，即于18：10分通知设备代维单位的代维人员到现场进行处理；19：10分左右，代维人员到达现场，发现机房门、窗外观完好但户外铁门发热，并有物品烧焦的气味；开门后机房有浓烟冒出，同时发生爆燃、有明火出现、门窗玻璃被震碎；随即通知消防队。消防队接警十分钟后到达现场，两分钟后将火扑灭。事故当天网管监控系统显示，自5月1日晚18：05分始，该机房相继多次发生接入网设备湿度过高告警、烟雾告警、盗警告警以及直流电源系统模块无输出告警、模块无输出恢复、模块温度过高等告警；至19：15分传输中断。该接入网机房位于某居民楼一层，面积10余平方米，附带一个约5平方米的阳台；入户门为双层，外门为铁门，内门为木门。该机房无通风换气设备，其蓄电池组的安装铁架未按规范接地。机房设备于7月投入运行。
事故原因：
经现场勘查，发现机房内蓄电池组及其附近的物品烧损严重，机房内各机柜内的元器件、导线等基本完好，因此判定起火点在蓄电池组，并根据燃烧痕迹等，确认蓄电池组第二列最下面的蓄电池为最初故障蓄电池。引发火灾的直接原因是蓄电池故障。由于最初故障蓄电池产生高温，使其外壳abs塑料烧熔，并导致该蓄电池内部氢气等气体溢出，高温同时烘烤相邻的蓄电池，使蓄电池外壳熔化，重复上述的过程，致使蓄电池组上部空间酸雾、烟雾和氢气大量增加，相继发生湿度过高报警、烟雾告警。代维人员开门后，外部空气进入，产生爆燃，致使机房木门、蓄电池外壳及附近的导线外皮等加速燃烧。蓄电池产生故障的原因是多方面的，一般主要有产品质量，安装维护，异常损坏等。此次事故，“最初故障蓄电池”烧损严重，其外壳几乎全部烧毁，极柱脱落，汇流条部分熔化；组合开关电源监控模块没有记录直流电压、电流；机房未实施完善的动力环境监控系统，且没有详细的巡检记录，部分损毁电池无法进行数据提取。这些因素给分析故障原因带来很大困难。经多方充分论证，最终认定该蓄电池产生故障的原因是：由于安装蓄电池端子和连接条时，连接不够牢固或日常维护保养作业中未及时处理接触不良端子等原因，导致连接条与极柱接触电阻变大；在蓄电池组充放电时，接触处温度急剧上升，长时间积累的热量导致端子和连接条发热，进而造成端子、连接条、壳体烧熔。
主要教训：
1。蓄电池定期巡检不落实，该分公司于同年3月份要求蓄电池生产厂家进行巡检，但厂家以人手紧张为由未予落实，直至火灾发生；代维职责不清，代维人员仪器仪表配置不足，在日常维护过程中不能按维护规程进行维护保养，因而未能及时发现并处理蓄电池组存在的事故隐患。
2。企业内部对于设备告警应急处置不力以及对代维公司的`监督、管理不力，值守人员确认非误告后仅通知代维单位派人处理，未要求己方人员赶赴现场，对多种设备连续告警而无动于衷；代维人员接通知后一个小时才抵达现场，且未带任何救援器具。正是因为应急处置不力，反应迟缓，贻误了故障最佳处理时间，最终酿成火灾事故。
3。该机房密闭，无通风设备，不能及时排放因蓄电池故障溢出的氢气等，室内空间聚集的大量酸雾、烟雾和氢气极易形成爬电通路而引发火灾。
4。未安装火灾自动报警设备，不能及时对异常烟感、温度实施告警，单靠接入网设备内设有的烟感、温度报警势必延迟告警时间；未拆除的室内木门助长了火势蔓延。
防范措施：
此次火灾事故反映出我们在机房建设、代维公司监督管理、日常维护规程落实、应急处置能力等诸方面存在不足，必须引起高度重视，认真加以整改。
1。加强对民用建筑用作通信机房的安全检查，加大日常巡检、巡查力度。我公司尤其是南方各分公司，因业务发展、经济实力等多方面制约因素而造成的接入网等机房使用民用建筑的现象相当普遍。其中，大部分建筑不符合通信机房建筑标准要求，并且多在居民区、商业办公区等周边环境复杂区域，有的相邻餐饮、娱乐场所，有的蜗居居民楼、办公楼之中，机房环境监控系统、火灾自动报警及灭火系统不健全，客观上导致通信设施、设备的治安环境及安全生产条件恶劣。解决这些现实问题，迫切要求我们进一步加强日常监督管理，从严落实巡检、巡查制度，并加大巡检、巡查力度和频次，加快完善技术防范（监控）设施建设，研究部署切实可行的防控措施和周密的应急处置方案。
2。完善维护管理体系，加强代维公司监督管理。随着企业深化改革，维护管理工作面临许多新情况，新问题。南方各公司因自身维护力量不足，基本都采用了设备代维模式。当前设备代维工作存在三个突出问题：一是代维公司自身技术力量不足，既缺乏设备日常维护必需的仪器仪表，又不具备对多种设备实施维护保养的技术能力，日常工作中普遍存在“巡而不检”，“走马观花”的现象。二是企业疏于对代维公司的监管，有以代维代替管理的倾向，企业对代维工作没有科学的管理评价体系，维护协议职责不清、项目模糊、具体要求不明确、规范性差。三是普遍缺乏设备告警应急处置方案和处置时限要求，对异常情况，企业没有及时跟踪处理的程序和具体要求，代维公司没有响应能力，反应速度迟缓。为此，要坚决清退所有无资质或资质不符，技术力量不足的代维公司；严格规范代维协议内容，明确责任，把能否严格按照维护规程要求进行维护管理作为代维资格的主要标准，从严审核入围资格；建立科学的日常监督管理制度，实施动态管理。
3。要因地制宜尽快完善动力及环境监控系统，配备必要的动力专业维护工具及仪表，安装火灾自动报警装置，增强对异常情况的预警手段。
4。进一步加强机房安全管理，落实各项安全防范措施，要按照防火安全管理规定要求清除易燃材料，严格实行“三线”分离。加强机房、设备、线路接地和防雷检查，严格按照相关要求组织集成电路保安单元更换工作。
质量事故分析报告篇二
产品事故检讨书尊敬的公司领导：
近段时间公司的产品质量总出现问题我深感不安，也在一直反思为什么质量会出现这么多的问题，不管是什么原因我的工作还是有问题的，通过近段时间的反思发现自己对质量的认识还不够深。这一次柴油机和皮带轮轴事件，可以从以下几点分析存在的问题：
第一点：在采购方面，对经销商的'选择虽然是统一招标的，但是对经销商的质量控制还需加大力度，并且在以后的合同中注明质量事故的处理办法，同时以后所有采购的配件都需厂家提供检验报告并且要求我公司质检严格检验。虽然这次柴油机事件是在我任前维修的，但是对于大问题我不应该在入库时不去亲自去检查，确实存在侥幸心理，这也是对质量不负责任的表现；关于这一次事件的原因已符说明给了公司领导。
第二点：在生产方面对各个工序的质量控制不到位，虽然对每个工序都制定工序质量转移单，但是在每个工位自检的控制上根本不到位，并且为了赶工期确实存在有的工位先用配件后补单据的现象，同时在车间有的工序不按照图纸施工，根据自己的经验进行生产；虽然车间施工有考核规定但是存在考核不严的问题，这在生产上很容易出现质量故。经过这一次事件我会严格要求车间杜绝此类事件的发生，并且会加大考核力度首先是车间的领导者（包括我在内），对于这一次传动轴事件可以看出在使用半成品配件时，应该对半成品配件进行一次全面的检查（因为仓库里有一些配件是收购前使用的），这在管理方面我是有责任的，上次因为丁强粉罐问题，于董事长安排对半成品仓库配件进行检查，我自己去检查的，这是不对的，应该与质检部门、技术部门联合检查，这是工作方法不对；同时我检查完没有向领导回报，这是工作程序不对。所以从这次事件可以看出在生产过程中没有对各个工序质量进行监督、检验，并且对成品存在惰性心理；同时要改变自己的工作方法，使之更合理更有效。
通过这次产品质量事故，我必须要对自己的管理工作制定一个更高的发展目标，同时加大对员工进行产品质量安全教育、培训力度。对各个岗位制定详细的岗位工作指导书，做到“制定上墙，责任到人”，努力把产品质量、职工素质提到一个更高，更稳定的发展方向。使产品质量有一个更高、更稳定的目标要求。在此感谢公司对我的信任与关怀，请公司领导看我以后的工作行动吧！
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年x月xx日。
质量事故分析报告篇三
xx年2季度，宜昌市质量技术监督局对我市生产的工业类、食品类产品进行了监督抽查，同时完成了湖北省质量技术监督局下达的省级专项监督抽查任务。现将抽查结果及原因分析报告如下:。
(一)抽查结果。
2季度共抽查670批次产品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率为95%。抽查合格率环比上升5个百分点，同比上升6、05个百分点。
其中，抽查工业产品类254批次产品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率为96、8%，环比上升4、8个百分点，同比上升6、8个百分点。
抽查食品类416批次产品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率为94%，环比上升7个百分点，同比上升6、2个百分点。
总体来看，我市今年2季度工业产品、食品类产品监督抽查合格率，环比、同比均有明显提高。
(二)原因分析。
1、不合格产品原因分析。
工业类不合格产品，主要有家具和部分纸制品等，不合格指标分别是尺寸和强度。家具的尺寸不合格主要是由于生产和加工过程中加工精度不够以及不够细致所造成。纸制品强度不合格的原因主要是生产工艺控制不严以及少数企业为了降低成本偷工减料，不按规定使用相应的原料所造成。少量化工产品出现了细度等指标的不合格，主要是因为加工工艺不完善所造成。
食品类不合格产品，主要是糕点、饮料以及小食品，不合格的主要指标是卫生指标中的细菌和外包装标签。造成微生物指标超标的因素很多，主要有企业的生产环境较差；灭菌、灌装设备不贴合要求；生产人员个人卫生差；包装材料不贴合相关规定等。企业对相关产品标签等知识缺乏，忽视了产品的外包装要求，个性是刚取得食品生产许可证的企业，对于证后监管的工作不太熟悉，普遍忽视了对产品外包装的要求，对标签上的相关资料标注不够完善等原因，导致了整个产品不合格。部分企业对相关产品的标准知识学习程度不够，外包装标识依然使用的是过期或者作废的标准造成了标签不合格。
2、产品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度产品质量监督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“质量兴市”战略的深入实施，有力地推动了宜昌全市的质量工作。
二是生产企业的质量安全意识和生产过程控制有所提高和加强。
三是质监等职能部门切实加大了服务力度，严格开展产品质量监督抽查后处理工作，取得了较好效果。
二、省级专项监督抽查状况。
根据湖北省质量技术监督局《关于开展饮料及乳制品等11类产品质量监督抽查的通知》(鄂质监监函[]84号)精神，2季度宜昌市产品质量监督检验所对宜昌、荆门区域生产企业及流通领域饮料、乳制品，开展了专项监督抽查任务。
(一)抽查结果。
本次共抽查49家企业各种饮料108批次，涉及到大型企业7家；中型企业6家；小型企业36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新统计方法计算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查结果共有14批次产品不合格，主要不合格指标是标签(9批次)、可溶性固形物(5批次)、总酸(4批次)、酵母(1批次)。标签不合格主要集中在部分企业未能按照gb7718-20xx标准的要求标示配料清单，产品中添加了防腐剂、甜味剂、色素但是标签上却没有明示，这主要是企业对相关标准规定的学习不够所致。可溶性固形物和总酸是饮料中的重要指标，主要由白砂糖和柠檬酸的含量来体现，对于改善饮料的口感起着极其重要的作用，这两个指标不合格主要是企业为了节约成本，不按规定添加柠檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企业在生产过程中消毒杀菌环节出现问题或者是在包装运输环节二次污染所造成的。
本次专项监督抽查状况证明，宜昌和荆门区域饮料质量状况比较稳定，个性是宜昌流通领域仅有1批次产品标签不合格，其中大型企业的合格率为100%。这一结果说明，经过多年的发展以及政府的引导、服务，宜昌绝大多数企业能够规范自己的生产行为并对国家相关规定的要求进行学习和改善，少部分中小型企业则需要加强这方面的学习和管理，以求生产出合格的产品。
三、下一步工作的主要措施。
2季度我市产品质量监督抽查合格率环比同比均有上升，呈现良好态势，但我们不能盲目乐观。能否持续这一良好势头，确保全市产品质量安全，还需要继续抓紧抓好各项工作。
(一)进一步深入贯彻实施“质量兴市”战略，充分发挥各相关部门职能作用，全面加强全市产品质量工作。
(二)依法开展后处理工作，对后处理结果进行检查分析，向所在地政府报告后处理工作落实状况。
(三)组织监督抽查不合格企业负责人进行质量工作培训，着重宣讲《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》等法律法规及“质量兴市”战略，使企业负责人进一步明确自己从事生产经营活动所承担的法定质量职责和义务，不断强化各企业从业人员的质量意识，以自觉行动，从源头抓起，保证产品质量的稳定和提升。
质量事故分析报告篇四
我公司5000t/d熟料生产线技改工程在调试、试生产阶段,从7月17日19:00开始,熟料f-cao一直持续偏高,基本都在2.5以上,最高达到7.71,更为严重的是从7月22日13:00到7月23日1200连续24小时不合格.通过这次事故使我们认识到,在预分解窑的.操作中,风、煤、料、窑速的关系一定要匹配好.
作者：符冠军作者单位：义马煤业集团腾跃水泥有限责任公司,河南渑池,472411]刊名：科技风英文刊名：technologytrend年，卷(期)：“”(15)分类号：x9关键词：熟料f-cao窑速窑皮结皮篦冷机用风
质量事故分析报告篇五
本处罚决定由ceo、人力资源主管下达，研发等部门全体通报，并在通告发布同时与相关责任人员集体谈话。
2月末，研发一部基础应用组研发人员xxa对oa公告通知模块进行修改但未认真测试，3月5日发布修正时，未根据产品发布流程要求对所修改项目进行文字说明，导致测试组没有针对该模块进行测试，错过了弥补错误的机会，引发该模块功能在发布后出现故障(公告发布后不能编辑)。直到3月9日有客户、经销商在qq群、论坛等多处反映该模块问题，研发一部技术支持组bbb和测试组ccc得到信息后立即反馈给xxa，xxa当天对bug进行了简单修改，达到基本可用，并将程序更新到svn，同时将补丁发给bbb，bbb反馈给客户。但由于未重新发布修正合集，该模块问题并未彻底解决，所有已升级客户均存在此故障，引起部份客户不满，质疑xx产品质量和开发团队责任心。3月13日，在上级主管发现后，指导开发人员进行了重新设计，并于3月14日进行测试，3月14日晚发布修正合集彻底解决有关问题。
事故反映的直接问题：
1.研发人员在开发过程中责任心不强，马虎疏漏;设计缺乏正确思路;不按照规范流程发布程序;对程序不进行简单测试和检查。
2.研发人员与研发组长之间沟通不畅，导致开发过程没有得到有效监督和挽救。
3.技术支持和测试组客户意识不强，对于问题的处理没有起到监督、督促落实的作用;对问题重要程度分类不准确，不按紧急流程处理，且没有主动上报上级主管。
事故反映的深层次问题：
1.事故过程中，所有参与处理的人员都没有意识到问题的重要性和紧迫性，并发起有关紧急工作流。
2.研发团队开发周期管理不规范，部门间配合不到位，部门内部主管和员工沟通不顺畅，员工遇到问题不走流程、不上报。
3.员工对控制产品质量、提高客户满意度的责任心不强，对企业核心利益不关切。
处罚决定：
1.开发人员xxa责任心不够，工作马虎、设计草率，本月绩效考核扣40分;。
2.研发组长ddd，未尽到有效管理和监督职责，本月绩效考核扣20分;。
5.技术支持组长eee未能强调部门监督职能并加强日常培训和教育，日常工作中也没有总结紧急问题并加以过问，本月绩效考核扣20分。
处罚目的：
使大家认识到，对于产品质量问题，我们要有严肃态度，相关人员积极承担，相关部门主动推进和监督，流程严格规范，不能讲情面。
企业核心利益受损，是关乎全体员工利益的，大家必须有这种意识。
处罚不是目的：
被处罚的员工也不要有顾虑，或者认为是比较倒霉，赶上了制度改进的严格期。越是重要岗位，我们越是要严格要求。尽管目前出现了差错，但所肩负的责任仍然是很重要的，是受到企业重视的。
正确的思路是：认真思考问题产生的原因，制定整改措施，把丢的分补回来。受处罚人员如能在最短时间内，对有关问题进行整改，并提出有建设性改进意见，促成制度完善或设计方法改进的，还可以获得加分。
另外，大家不能因为做了事被处罚，就有索性不做事的思想。不作为的，我们不会处罚，会直接考虑调岗。
客户对xx的评价直接关系到xx品牌的信誉，关系到xx每位员工的切身利益。皮之不存，毛将焉附，我们xx每一位员工都对xx的荣誉负有责任。
每个工作环节都可能对xx品牌产生不可估量的影响，因此我们每一项微小工作，都需要做到符合规范要求。各部门虽各司其职，但xx团队是一个整体，xx品牌是需要大家共同努力来维护的，希望大家从此次事故中汲取教训，为客户多想一秒钟，就是对xx多尽一份力!
质量事故分析报告篇六
201x年初我局对本辖区单翼迷宫式滴灌带生产厂进行了摸底调查，重点检查了企业建立质量管理体系情况、产品出厂检验情况、管理制度运行情况、生产工艺、原料采购、用料登记、销售情况等台账，并对32家滴灌带生产企业的56个产品进行了抽样，经检验合格31个批次，批次合格率为55%，不合格项主要集中在以下几个方面：
1、拉伸性能。
2、流量均匀性。
3、碳黑含量。
4、较少生产企业存在规格尺寸不合格的情况，壁厚和内径不合格的问题。
现对具体不合格项做简要分析：
一、单翼迷宫式滴灌带的拉伸强度达不到标准要求，
国家标准规定拉伸强度必须小于5%，部分生产企业技术不过关，工艺过程没有按生产要求进行；所使用的原料不合格，生产滴灌带产品要求使用聚乙烯树脂原料，但大多数企业在其生产过程中大量加入回收料，100%的使用再生料的也存在，此项指标不达标的滴灌带在使用后，易造成迷宫变形、破损、出水不均匀，铺设过程中滴灌带迷宫变形，造成流量不均匀或不出水，起不到节水的作用，造成作物减产，严重时造成产品撕开或整体断裂，致使产品无法使用。
二、生产设备不符合要求，设备中关键部件“模具”达。
不到设备设计要求，生产工艺控制不到位，如温度控制和生产速度等；生产企业没有必备检测设备，出厂检验没有按标准要求进行；产品达不到使用设计要求，严重影响产品的使用功能，造成滴灌带的流量均匀性不合格，滴水流量不均匀、易堵塞。
三、滴灌带产品的生产技术含量低，大量家庭作坊式的小型企业应运而生；生产工艺加工精度不够，部分企业管理者、技术人员的素质普遍较低，产品质量意识淡薄，企业为降低成本，大量使用再生料，回收的原料碳黑含量没有质量保证，生产过中加入多少碳黑又难以控制，碳黑含量过低造成产品无法屏蔽阳光中紫外线，老化时间缩短，提前结束使用功能，影响透光率，造成滴灌带过早老化并产生破裂，同时在光和作用下产生澡类造成迷宫堵死；碳黑含量过高易造成聚烯烃分子链产生断裂，容易发生热老化，降低材料强度，在产生脆性破坏的同时加速滴灌带老化破裂。
四、产品规格尺寸不合格主要是工艺控制不够严格，未按要求进行出厂检验，导致产品使用性能下降，农作物得不到需要的水分。
由于近几年原料价格上涨，为追求利益最大化，大部分滴灌带生产企业使用再生原料生产，甚至有些企业全部使用再生料生产滴灌带，而再生原料均是使用了好几年的原料重复再生造粒，性能已大大下降，导致滴灌带产品质量的下降，针对以上不合格项目我局及时召集了企业负责人、企业技术人员及我局的技术人员共同分析不合格原因，从原材料到生产工艺每个环节查找影响不合格的因素，找出改进措施，积极帮助企业进行整改。工作人员积极向企业宣传产品标准及相关产品质量知识，提高企业质量意识，要求企业严格按标准组织生产，并对企业管理人员、技术人员、检验人员加强技术指导和培训，加大监督管理力度，确保出厂产品的合格。
质量事故分析报告篇七
x年第三季度，在省局和州委、州政府的正确领导下，我局结合本地经济发展状况和产业结构状况，切实加强产品质量监管，提高企业质量管理水平和产品质量水平，采取监督抽查的方式，重点对建材、农资、日用消费品等工业产品进行监督检查，促进了全州产品质量稳步提高。现将我州产品质量状况分析报告如下。
第三季度，工业产品质量状况稳中向好，没有出现区域性、行业性和系统性的重大产品质量安全问题。全州工业企业1000多家，全国工业产品生产许可证企业39家40张证书（其中，水泥7家7张证书，人造板6家6张证书，溶解乙炔3家3张证书，复混肥4家4张证书，磷肥3家3张证书，碳化钙2家2张证书，钛及钛合金加工1家1张证书，钢筋混凝土排水管7家7张证书，钢筋1家1张证书，食品包装容器工具等制品5家6张证书）。第三季度，我州开展了对非金属矿物制品、橡胶和塑料制品、化学原料和化学制品制造等3大类11种产品的监督抽查，涉及101家企业109批次产品，合格91家99批次产品，批次合格率为9008%。
二、主要问题及原因分析。
（一）工业产品质量监督抽查状况1、省级监督抽查第三季度对我州荤腥混凝土电配装眼镜2大类2种产品进行省级监督抽查，其中合格产品2种，占抽查产品种数100%。2、州级监督抽查第三季度，完成了对水泥包装袋、混凝土普通砖、烧结普通砖、烧结多孔砖等3大类9种产品的监督抽查，共抽查了92家企业100批次产品，合格82家企业90批次产品，合格率为90%。
（二）工业产品质量不合格原因分析第三季度不合格产品主要出此刻州级监督抽查中，不合格原因分析如下：1、1个批次的烧结多孔砖不合格。不合格指标是抗压强度和密度等级。不合格原因：一是使用的粘土杂质较多，质量不高；二是煤炭价格上涨，生产者为节省成本，缩短烧制时间；三是工人素质不高，无专人负责质量管理工作，未严格执行产品标准，对原料的属性未进行分析，致使砖机出口尺寸控制无法满足最终产品的尺寸偏差要求，加上凭经验对产品进行决定，无科学的方法解决产品尺寸就应控制的允许偏差范围。四是生产设备比较落后，达不到标准规定要求。2、7个批次的混凝土普通砖不合格。不合格指标是抗冻性和强度等级。不合格原因：生产企业基本属于小作坊，生产设备落后，生产工艺大多是模仿操作过程而不是学习方法，以致混凝土普通砖达不到质量要求。3、2个批次的水泥包装袋不合格。不合格指标是物理力学性能（经向、纬向），不合格原因：企业为降低生产成本，在原材料进口上把关不严，工艺过程控制不到位，出厂检验潜力差，造成水泥包装袋拉力不够。
三、采取的工作措施和成效。
（一）采取的工作措施。
产品质量不合格后处理工作是质量监督工作中的一个重要环节。针对20xx年第三季度州级产品质量监督抽查中出现不合格的状况，我局高度重视，采取四项有力措施，督促帮忙抽查不合格企业解决监督抽查中发现的产品质量问题，有效消除质量安全隐患。一是及时向抽查不合格企业通报状况，提高其质量主体职责意识。针对每一份涉及不合格企业的监督抽查报告，在第一时间向企业发出《产品质量监督抽查不合格后处理通知书》，告知企业监督抽查不合格的项目、整改复查的时限和工作要求，使企业对整改工作做到心中有数。二是帮扶企业整改落实。充分发挥机关科室、技术机构的力量，帮忙企业分析原因，制定行之有效的整改措施，并严格落实，指导企业严把生产各环节质量关，建立健全质量管理体系，努力提高质量管理水平，避免发生不合格的问题。三是认真组织复查验收。企业整改完成后，根据申请对抽查不合格企业的整改工作进行现场核查和产品复查检验，使复查工作做到规范、有序。四是建立后处理工作档案。将企业整改通知书、企业整改报告和复查申请、企业整改状况验证记录、整改工作现场核查表、企业产品监督抽查不合格报告及复查报告等相关文书和记录进行归档，做到一企一档。
（二）取得的成效。
目前，我州已经完成对监督抽查不合格的10家企业的后处理。透过后处理整改工作有效有序的开展，提高了企业的质量管理水平和产品质量意识，促进了企业的健康发展。
四、质量安全隐患和预警分析。
从抽查状况看，有少部分企业质量主体职责落实不够。主要表此刻：一是部分企业质量管理薄弱，没有建立完善的质量管理制度，过程控制记录和出厂检验等落实不够。二是从业人员素质较低，在工艺操作过程中不严格按照作业指导书和安全技术规范要求执行的状况时有发生。三是原材料把关不严，对原材料查验工作落实不到位，致使其他物质带入到成品，导致企业产品质量不合格。针对企业质量主体职责落实不到位的状况，我局拟采取以下措施：一是成立产品质量安全监控领导小组，责成相关部门加强业务协调配合，加大对重点产品的监督力度，变事后监督为事前防范。二是加大对不合格企业的后处理力度，对量大面广的企业要进行适时跟踪，增加监督抽查频次，严厉打击偷工减料、无证生产状况。三是加大对企业的帮扶，充分发挥质监职能和技术机构技术潜力，帮忙企业完善产品出厂检验制度和质量体系建设。
五、下一步措施和推荐。
（一）加强《质量发展纲要》和相关法律法规的宣贯培训。构建新闻宣传平台，用心宣传质量法律法规、名牌发展战略和质量安全知识。分批对企业法定代表人、质量负责人逐次开展《质量发展纲要》和质量管理相关法律法规培训，强化企业质量主体意识。以“进学校、进社区、进市场”等多种形式对广大群众进行质量普及教育，提高全社会质量意识，使“转变经济发展方式，走质量效益型道路”的思想意识深入人心。
（二）深化质量诚信体系建设。建立获证生产企业不良行为记录卡，对巡查和监督检验不合格的企业记入企业不良行为档案，作为制定巡查、监督检验频次和企业年审的重要依据，增强工业生产企业的自律意识；加强对获得质量信用等级企业的巡查回访，督查企业在原材料把关、生产工艺过程关键点控制、出厂检验等方面的自律行为，促进企业质量信用的持续性和有效性。
（三）着力提高工业产品安全监管的有效性。一是围绕打击无证生产、假冒伪劣生产的行为，加强与各部门联合执法，加大惩戒力度；二是加大对重点产品、重点企业、重点区域的整治力度，对安全风险性行业和人们生活密切相关的产品开展重点整治；三是充分发挥产品质量安全特邀员和大学生志愿者的作用，注重联合检查、定期沟通和信息共享，动态掌握区域内生产企业运行状况，及时发现安全风险隐患，预防安全职责事故的发生。
质量事故分析报告篇八
20xx年2季度，宜昌市质量技术监督局对我市生产的工业类、食品类产品进行了监督抽查，同时完成了湖北省质量技术监督局下达的省级专项监督抽查任务。现将抽查结果及原因分析报告如下:。
(一)抽查结果。
2季度共抽查670批次产品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率为95%。抽查合格率环比上升5个百分点，同比上升6、05个百分点。
其中，抽查工业产品类254批次产品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率为96、8%，环比上升4、8个百分点，同比上升6、8个百分点。
抽查食品类416批次产品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率为94%，环比上升7个百分点，同比上升6、2个百分点。
总体来看，我市今年2季度工业产品、食品类产品监督抽查合格率，环比、同比均有明显提高。
(二)原因分析。
1、不合格产品原因分析。
工业类不合格产品，主要有家具和部分纸制品等，不合格指标分别是尺寸和强度。家具的尺寸不合格主要是由于生产和加工过程中加工精度不够以及不够细致所造成。纸制品强度不合格的原因主要是生产工艺控制不严以及少数企业为了降低成本偷工减料，不按规定使用相应的原料所造成。少量化工产品出现了细度等指标的不合格，主要是因为加工工艺不完善所造成。
食品类不合格产品，主要是糕点、饮料以及小食品，不合格的主要指标是卫生指标中的细菌和外包装标签。造成微生物指标超标的因素很多，主要有企业的生产环境较差；灭菌、灌装设备不符合要求；生产人员个人卫生差；包装材料不符合相关规定等。企业对相关产品标签等知识缺乏，忽视了产品的外包装要求，特别是刚取得食品生产许可证的企业，对于证后监管的工作不太熟悉，普遍忽视了对产品外包装的要求，对标签上的相关内容标注不够完善等原因，导致了整个产品不合格。部分企业对相关产品的标准知识学习程度不够，外包装标识依然使用的是过期或者作废的标准造成了标签不合格。
2、产品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度产品质量监督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“质量兴市”战略的深入实施，有力地推动了宜昌全市的质量工作。
二是生产企业的质量安全意识和生产过程控制有所提高和加强。
三是质监等职能部门切实加大了服务力度，严格开展产品质量监督抽查后处理工作，取得了较好效果。
根据湖北省质量技术监督局关于开展饮料及乳制品等11类产品质量监督抽查的通知(鄂质监监函[20xx]84号)精神，2季度宜昌市产品质量监督检验所对宜昌、荆门区域生产企业及流通领域饮料、乳制品，开展了专项监督抽查任务。
(一)抽查结果。
本次共抽查49家企业各种饮料108批次，涉及到大型企业7家；中型企业6家；小型企业36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新统计方法计算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查结果共有14批次产品不合格，主要不合格指标是标签(9批次)、可溶性固形物(5批次)、总酸(4批次)、酵母(1批次)。标签不合格主要集中在部分企业未能按照gb7718-20xx标准的要求标示配料清单，产品中添加了防腐剂、甜味剂、色素但是标签上却没有明示，这主要是企业对相关标准规定的学习不够所致。可溶性固形物和总酸是饮料中的重要指标，主要由白砂糖和柠檬酸的含量来体现，对于改善饮料的口感起着极其重要的作用，这两个指标不合格主要是企业为了节约成本，不按规定添加柠檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企业在生产过程中消毒杀菌环节出现问题或者是在包装运输环节二次污染所造成的。
本次专项监督抽查情况表明，宜昌和荆门区域饮料质量状况比较稳定，特别是宜昌流通领域仅有1批次产品标签不合格，其中大型企业的合格率为100%。这一结果说明，经过多年的发展以及政府的引导、服务，宜昌绝大多数企业能够规范自己的生产行为并对国家相关规定的要求进行学习和改进，少部分中小型企业则需要加强这方面的学习和管理，以求生产出合格的产品。
2季度我市产品质量监督抽查合格率环比同比均有上升，呈现良好态势，但我们不能盲目乐观。能否保持这一良好势头，确保全市产品质量安全，还需要继续抓紧抓好各项工作。
(一)进一步深入贯彻实施“质量兴市”战略，充分发挥各相关部门职能作用，全面加强全市产品质量工作。
(二)依法开展后处理工作，对后处理结果进行检查分析，向所在地政府报告后处理工作落实情况。
(三)组织监督抽查不合格企业负责人进行质量工作培训，着重宣讲中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国食品卫生法等法律法规及“质量兴市”战略，使企业负责人进一步明确自己从事生产经营活动所承担的法定质量责任和义务，不断强化各企业从业人员的质量意识，以自觉行动，从源头抓起，保证产品质量的稳定和提升。
质量事故分析报告篇九
精益六西格玛需要处理整个系统的问题，同时要分析和解决的问题也更复杂，需要与不同的部门进行沟通，需要得到更多资源的支持，所以没有领导的支持是不可能成功的。领导的支持应该是实实在在的支持，而不是仅仅有口头上的承诺，所以这就要求领导也要参与到精益六西格玛管理变革中去，只有参与其中，才能发现问题，有力地推动精益六西格玛。
在利用精益六西个玛方法对系统分析之后，针对具体某一点的问题，可能仅仅用到的精益生产或者六西格玛的方法或工具，也可能需要把两个管理模式中的方法和工具结合起来使用。例如对于简单问题，就应该用kaizen的策略，用精益生产的方法和工具直接解决，如果还用六西格玛的方法和工具，必然降低过程的速度；而对于复杂的问题，如果不用六西格玛的方法和工具，就不能发现真正的原因，不能有效解决问题：还有一些复杂问题需要同时利用精益的和六西格玛的方法和工具来解决，才能达到其目的。因此，精益六西格玛管理要实现精益生产速度和六西格玛的过程稳健性，必须确定问题的种类，针对具体问题选用恰当的处理方法和工具。
我们把精益六西格玛活动可以分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动。精益改善活动主要是针对简单问题，这类问题可以直接用精益的方法和工具解决。
精益六西格玛项目主要是针对于复杂问题，它把精益生产的方法和工具与六西格玛的方法和工具结合起来，实施流程采用新的“定义——测量——分析——改进——控制”流程，称为dmaicii，它与传统的dmaic过程的区别是它在实施中加入了精益的哲理、方法和工具。
dmaicii各阶段内容为：定义阶段利用精益思想定义价值、提出流程框架，在此框架下，结合六西格玛工具，定义改进项目；测量阶段把精益生产时间分析技术与六西格玛管理工具结合测量过程管理现状；分析阶段运用六西格玛技术与精益流动原则结合，分析变异和浪费；改进阶段以流动和拉动为原则，运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程增加、重排、删除、简化、合并，同时对具体流程稳健性和过程能力改进；最后是控制阶段，除了完成六西格玛管理控制内容外，还要对实施中产生的新问题进行总结，以便下一个循环对系统进行进一步完善。
精益六西格玛项目的实施步骤为：
定义阶段：
1.定义顾客需求，分析系统，寻找浪费或变异，确定改进机会；
2.分析组织战略和组织的资源。
3.确定项目：包括项目的关键输出、所用资源、项目范围。
测量阶段：
4.定义流程特性。
5.测量流程现状（包括各流程或动作需要的时间）；
6.对测量系统分析：
7.评价过程能力。
分析阶段：
8.分析流程，查找浪费根源或变异源；
9.确定流程及关键输入因素。
改进阶段：
10.确定输入输出变量之间的关系，提出优化方案；
11.定改进计划。
控制阶段：
12.建立运作规范、实施流程控制：
13.验证测量系统，验证过程及其能力；
14.对实施结果进行总结，规范成功经验，提出新问题。
实施精益六西格玛项目时应该合理选择精益生产与六西格玛的工具，选择工具的原则是：结合组织的资源选择最佳的工具，简单的问题要用简单的工具，否则，浪费资源。
ge推行精益六西格玛的启示。
精益六西格玛管理思想是当今公认的先进管理方法，关键在于接受了这种管理思想后，如何实施和推行。实施和推行精益六西格玛管理方法应与企业的实际情况相结合，不能照抄照搬，更不能抱有一蹴而就的幻想。
1.高层认可是推行精益六西格玛管理的前提和保证六西格玛管理是一种自上而下的变革，它涉及到企业运作流程的整合和优化，涉及到企业内部部门利益的再分配，涉及到员工行为思想的变革，这一切都需要企业最高层的有力推动。可以说，企业最高管理者就是实施精益六西格玛项目的明星，没有明星的决心，没有倡导者调动足够资源的支持，企业实施六西格玛管理变革只能是海市蜃楼。
当然，企业最高管理层对实施六西格玛的支持还应该建立在对六西格玛管理原理、思想有较全面认识的基础上，要认识到企业实施六西格玛管理取得成功是一个循序渐进的过程，在这个过程中肯定充满着艰辛和挫折，要有足够的思想准备。
2.实施六西格玛项目是推行六西格玛管理的关键环节根据ge等公司的经验，企业推行精益六西格玛管理的关键环节在于有效实施六西格玛项目。通过实施六西格玛项目培训大批的明星、黑带、绿带，宣传六西格玛管理的理念，从而逐渐形成企业的共同语言——六西格玛文化。
3.在实践中发展六西格玛管理方法坚持与时俱进是世界上先进理论必须具有的品质，精益六西格玛管理理论也会在实际应用中不断地发展与完善。精益六西格玛管理理论本身没有独有的东西，它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来形成一套系统的方法。鞍钢如推行精益六西格玛管理，一定不能脱离实际，要与原有的管理方法进行结合，并在实践中有所创新。
4.配套政策支持推行精益六西格玛管理是一项系统工程。ge的成功经验是将它作为公司三大发展战略之首考虑的。所以要推行精益六西格玛管理就必须把它提升到公司发展战略的角度来考虑。为有力地推行这个战略，需要相关配套政策支持.
5s管理就是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（setketsu）、素养（shitsuke）五个项目，因日语的罗马拼音均以"s"开头而简称5s管理。
5s活动起源于日本，并在日该企业中广泛推行，它相当于中国企业开展的文明生产活动。“5s”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5s”活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，“5s”活动就难以开展和坚持下去.
(1)5s的应用范围。
应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应活动。
5s对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
(2)5s的作用。
1.提高企业形象。
2.提高生产效率。
3.提高库存周转率。
4.减少故障，保障品质。
5.加强安全，减少安全隐患。
6.养成节约的习惯，降低生产成本。
7.缩短作业周期，保证交期。
8.改善企业精神面貌，形成良好企业文化。
(3)5s管理的效用。
5s管理的五大效用可归纳为：
1.5s管理是最佳推销员（sales）----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会使大家希望到这样的工厂工作.
2.5s管理是节约家（saving）----降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率.
3.5s管理对安全有保障（safety）----宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4.5s管理形成令人满意的职场（satisfaction）----创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。
（4）5s管理检查要点。
1.有没有用途不明之物。
2.有没有内容不明之物。
3.有没有闲置的容器、纸箱。
4.有没有不要之物。
5.输送带之下，物料架之下有否置放物品。
6.有没有乱放个人的东西。
7.有没有把东西放在通路上。
8.物品有没有和通路平行或成直角地放。
9.是否有变型的包装箱等捆包材料。
10.包装箱等有否破损（容器破损）。
11.工夹具、计测器等是否放在所定位置上。
12.移动是否容易。
13.架子的后面或上面是否置放东西。
14.架子及保管箱内之物，是否有按照所标示物品置放。
15.危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检。
16.作业员的脚边是否有零乱的零件。
17.相同零件是否散置在几个不同的地方。
18.作业员的周围是否放有必要之物（工具、零件等）。
19.工场是否到处保管着零件。
5、报告总结。
通过这次报告使我接收到了新的思想和知识，让我知道了很多先进企业的生产模式。如lean&sixsigma5s现场管理jit及时生产。我觉得日本的企业管理模式的确值得去学习，以后自己可以往这个方向发展，作为一个企业管理阶层，必须得接受并融会贯通这些思想，当然也要根据企业实际情况进行适当的创新。
20xx年x月xx日。
质量事故分析报告篇十
本预案制订的目的就是为了对突发的质量事故的处理作出相应的应急处理措施和汇报制度，以防止质量事故的进一步扩大，及时的对质量事故采取正确的、相应的处置措施，从而避免认为引起由于盲目处置而引起不必要上的二次损失，避免质量事故对整个工程质量造成影响，预案内容如下：
质量事故预案的目的是为了保证在事故发生后，及时的进行补救、整改，制定相应的预案，并安排相应的人员去组织实施，项目经理作为第一责任人，必须从人力物力方面全方面进行热预备，并安排相关的专业技术人员进行时时刻刻的检查，力争做到及时发生，及时处理，将此类事故消除在萌芽状态。
质量事故分析报告篇十一
上半年，在市局党组和县委、县政府的坚强领导下，按照“抓质量、保安全、促发展、强质检”总要求，紧紧围绕打造“中国箫笛名城、新型工业重镇、黔东经济发展极”的奋斗目标，深入贯彻落实国务院质量发展纲要(20xx—20xx)、省人民政府关于贯彻落实质量发展纲要(20xx-20xx年)全面推进质量兴省工作的意见和市人民政府关于印发铜仁市全面推进质量兴市工作实施意见的通知(铜府发[20xx]19号)文件精神，认真履行质监职能，扎实开展产品质量监管工作。现将上半年质量监督与管理的有关情况分析如下:。
(一)工业产品方面。
目前，全县共有工业产品生产企业(小作坊)56家，涉及的产品主要为建筑模板、水泥、肥料、烧结砖、眼镜和硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土输水管、透水砖、家私、塑胶管等，其中属于工业产品许可证产品目录内的生产企业7家，现获证企业7家。
上半年，我县共完成8类11家企业16个批次产品的抽样工作，合格11个批次产品，不合格3个批次产品，2个批次产品正在检验中，合格率79%，同比上升23个百分点。
(二)食品安全方面。
目前，我县共有食品生产企业(小作坊)59家，涉及的产品主要为白酒、大米、植物油、豆腐、面条、糕点、酱腌菜、米粉、酱油及醋、饮用水、肉制品和雪菜等，其中获证企业10家，生产许可证11张。
上半年，共抽取县内46家企业及小作坊产品抽检样品76批次，其中合格72批次，其中包括两个委托检验样品，不合格4批次，合格率为95%。
(三)特种设备监察方面。
截止6月25日，全县共有特种设备使用单位52家，特种设备总数205台，比20xx年增加17台，增长8、3%。未发生一起安全事故，无人员伤亡。
(四)计量工作。
1.计量器具检定工作。
上半年，省市县计量检定机构共对我县的强制检定计量器具检定284台件，检定率95%。
2.计量管理工作。
一是民生计量工作。积极开展集贸市场计量器具专项整治行动和金银首饰计量专项整治。共免费检定集贸市场106台计量器具，并对6家金银首饰销售店进行了计量检查，在集贸市场现场查获5台(件)作弊计量器具，责令整改计量器具12台(件)，责令整改2家。
二是能源计量工作。加大对纳入万家用能企业和市、县人民政府确定的重点用能单位监管工作，并与重点用能企业签订共同推进节能降耗能源计量工作责任书，按照市局文件要求，制定玉屏县万家企业“重点用能单位能源计量审查”实施方案，将贵州科特林水泥有限公司确定为今年首批审查企业。
(五)标准化工作。
全力推进农业标准化工作。按照玉屏侗族自治县农业标准化示范区项目建设实施方案的要求，一是积极申报玉屏油茶地理标志标志产品。二是积极配合省林科院加快制定贵州省油茶生产与加工标准体系建设。大力推进箫笛国家标准申报工作。从制定的原因和目的、制定的优势、制定关键控制点、制定后的社会经济效益四个方面编制了箫笛国家标准的编制说明，并已提交申报申请书。
(六)执法打假。
半年来共办理行政执法案件6个，其中一般程序案件2个，简易程序4个，涉及食品、计量器具和组织机构代码方面。
截止6月25日，共受理质量投诉1起，已责令整改完毕。
(一)抽查情况表。
(二)存在的问题及原因分析。
工业产品方面。主要不合格产品为混凝土模板胶合板、装配眼镜、预拌混凝土，不合格项分别为顺纹、柱镜轴位偏差、坍落度，经分析不合格原因:一是企业未对生产工艺进行严格把关，标准不熟，质量意识不强；二是从业人员责任心不强，素质不高；三是没有按照标准生产。食品安全方面。从抽样结果来看此次抽样不合格产品为白酒，白酒不合格原因为甜蜜素和糖精钠超标，主要是由于小作坊生产者对食品添加剂的认识不够、对食品安全不够重视，没有严格执行标准，在生产加工过程中非法使用食品添加剂，白酒中非法使用甜蜜素、糖精钠，主要原因是为降低成本和调节产品口感。特种设备监察方面。主要存在企业主体责任意识不强，许多企业主要负责人对监察机构和检验机构的意见仅是塘塞、被动消极地应付检查，没有作好特种设备至关重要的后续管理；未办理安装告知手续、未经检验使用或者超检验周期使用、未办理特种设备使用证、未建立特种设备技术档案资料、部分操作人员特种设备作业证或者未挂证上岗和设备安全附件超检验周期使用或者未经检验使用等违法现象。计量方面。主要存在计量器具检定的自觉性不强，检定率还有待提高等问题，其原因主要是计量器具的使用者对计量法律法规的认识不够，计量意识不强；标准化方面。农业标准化工作推动难度大，主要是企业对农业标准化工作的重要性和紧迫性认识不足，缺乏明确的指导思想和工作目标；农民的传统生产习惯惯性大；标准管理工作还有待进一步加强，标准备案和标准登记工作开展力度小，主要是企业自觉性不高，标准化法律法规意识不强等原因；行政执法方面。主要是食品生产企业滥用添加剂，组织机构代码方面主要是超期未换证问题。
一是继续帮助企业解决产品质量检验中的困难，加大宣贯产品质量法、食品安全法、计量法、标准化法和特种设备安全监察条例等法律法规的力度，提高法制意识，加强从业人员培训，特别是小作坊从业人员的培训，提高从业素质，增强安全意识和法律意识。
二是加大查处力度和积极开展不合格企业的后处理工作，对抽查产品质量不合格的生产企业按照有关法律法规的相关规定予以行政处罚。针对抽查反映出的质量问题，结合本辖区实际，通过举办产品质量分析会、不合格厂长经理培训班或进行重点约谈等方式，严格管理，提高产品质量，努力把质量安全问题解决在萌芽状态。
三是以服务指导企业为主，帮助企业消除隐患，坚持在服务中监管、在监管中规范、在规范中消除隐患；对拒不整改的企业报县政府和县安委会或县食安委，提请县安委会或县食安委挂牌督办，坚决依法查处各类违法行为，加大力度打击各类违法行为。
质量事故分析报告篇十二
我校根据学校制订的质量检测方案，结全这个学期举行的两次月考，召开了教学质量分析会，结合上期期末检测成绩对教学工作进行了深入的剖析，查摆问题，制定措施，以有效提高今后教学质量。现将教学质量分析情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正：
整体成绩不理想。从学科来说，基础学科语文、英语差于其他学科，数学成绩偏低，生物、地理学科成绩较好；领导成绩好于教师成绩；初三普班成绩成绩低于原来的初三成绩；初一年级整体成绩好于初二年级；从卷面上看，同样存在基础不牢、缺乏能力、书写差等问题。总体来说，教学成绩不令人满意。
根据教学成绩和学校教学工作开展情况，我们认为全校教学工作存在着以下问题：
首先，教学管理滞后。为繁重的事务性工作干扰，不能把教学工作提高到应有的重视高度，重视教学有时仅仅停留在口头上，行为缺乏跟进；教学的指导性不足，还不能对教师的教学工作进行持之以恒的、科学的、规范的指导，指导停留在层面上；督导不足，不能及时地深入课堂，检查指导教师提高授课质量；有效的教学研究机制不能完全有效运转，集体备课流于形式；教育科研成果的推广转化没有形成制度，缺乏后续发展。
其次，课堂教学质量低。从检测中发现，很多知识都是书本上的知识，至多换了一种形式，但是学生不能正确解答，这说明学生知识的掌握很不牢固，也缺少足够的学习能力和应答技巧，而这些知识和能力的培养主要是通过课堂教学来完成的，由此可以反映出教师课堂教学质量远没有达到学生促进全面发展的目标。纵观教师的课堂教学，先进的教学理念、方法、技术、技能没有得到有效、充分的运用，旧有的教学观念、思想、手段仍然占据着课堂的主导地位，一支笔、一本书、一张嘴的情况很普遍，备课不充分，讲课随意性大，不注重知识的前后联系，不注重学生主体性的发挥，个别仍然是“满堂灌”，语言生硬，方法单一，课堂枯燥乏味，学生没有学习的兴趣和积极性，缺少足够的练习与辅导，做到了面向全体却忽视了学生个体的特殊性，缺乏有效地检查学生掌握知识情况的措施和手段。
再次，教师素质整体偏低。虽然有一部分教师从各个方面都非常优秀，但是掩盖不了全校教师整体素质偏低的事实。由于教师调动频繁，我校教师队伍几年来一直不稳定，本地教师平均年龄偏大，接受新思想、新技能、新方法能力低，分配的年轻教师经验少，并且一般不超过三五年就调离，教师队伍整体青黄不接的现象很严重，这在客观上对教学质量产生了相当的影响，也为我校提高教师整体素质的努力形成了相当的干扰。从另一个角度看，全校在提高教师整体素质的机制、措施不到位，也是不可忽视的因素。首先，新的教学理念的深入普及没有到位，20xx年新课程改革开始以来，虽然进行了不同层次的、多轮次的新课程理念培训，但是还有相当数量的教师对新课改缺乏足够的认识和贯彻，旧有的教学思维、习惯、方法仍然占据着主导，尤其是年龄较大的教师，课堂合理的情境创设、技术应用、先进教法得不到使用，学生主体性体现不出来，重知识的备课、枯燥的教育使学生缺乏学习兴趣；其次，新技术学习跟不上课改要求，虽然学校每学期都安排一定时间组织教师学习先进的教育技术，但是从效果上看很不理想，会制作高级一些课件的教师数量极少，运用先进教育技术授课的课时数远没有达到规定的数量，一方面是因为没学会，另一方面没有认识到技术的重要，不愿意用；第三，教师基本功能力呈下降趋势，近几年，在推行课改的过程中盲目追求新、奇、活，放松了对教师基本功的提高，教师的语言、两字、课堂控制、写作能力等基本功不如以前，致使授课粗糙，把握不住细节，难以取得高效；第四，校本研修实效性不足，虽然也有集体备课、校本教研、教育科研、校本培训、示范观摩、说讲评课、专任教师上研究课、计算机培训，但是对教学有实用性、有显著帮助的研修活动缺少，有些活动流于形式，浪费了时间和精力。
最后，领导干部的示范作用没有得到充分发挥。领导干部都是从优秀教师中选拔出来的，是学校教育教学的骨干，任职后继续担任学科教学甚至是基础学科教学才不至于脱离教学，但是实际上相当一部分领导逐渐脱离了教学，一方面与繁重的事务性工作不无关系，但是与领导认识上的问题也不无关系；领导每年要举办公开课、示范课、培训或者讲座，以为教师提供指导和帮助，但是在执行过程中往往被打了折扣，应有的示范作用没有发挥出来；个别领导干部不注重学习实践，听课、评课不能落实课堂教学标准，老思想仍有显露，给教师带来消极的影响。
1、首先抓领导干部。总校对全乡领导干部任课情况进行核查，对达不到县局要求的责成各校整改，保证领导干部不脱离教学；建立领导干部听评课、指导教学检查制度，每月对领导干部工作情况进行一次检查，对表现差的予以诫勉谈话；通过干部作风建设年活动加强对领导干部的教育，增强领导干部的责任感和使命感，改进工作作风；组织乡校两级领导干部教学培训，有针对性地开展业务学习，提升领导干部教学素质和工作能力；制定领导干部教学工作考核办法，从任课教学情况、指导教学情况、抓教学工作情况和工作效果几个方面进行考核。力争通过一年的努力，使领导干部从观念上、行动上向教学转变，确保教学这一中心工作不放松。
2、夯实教师素质。对全乡教师的综合素质进行一次深入的调研，摸清底数，在此基础上制定教师素质提升规划，用两到三年时间持续开展乡校两级教师基本功习练和技能培训，分阶段分年龄段制定目标、方法措施，坚持以教学能力、教研能力、科研能力、技术应用能力提高为核心，通过讲座、示范观摩、校本培训、校本教研、课题研究、教育成果评比等多种途径，帮助教师尤其是中青年教师深刻领会课改实质和理念，树立新的教学观、质量观，掌握满足学生发展和教育教学需要的技能方法技术，从而使教师整体素质有质的飞跃。
3、加强管理，强化落实。任何一项措施，如果停留在纸上、口头上，解决不了任何问题。总校将细化教学督导，将督导内容转换到注重有效措施的建立和落实上，同时加强督导的及时性，每月中小学视导员要有两个工作日在各校，对各校的教学工作进行全方位的检查；各校要制定教育资源利用制度，严格执行，切实保证先进的教育技术、资源得到有效应用，开展多种形式的教育技术、教学资源应用评比，并将结果纳入教师量化考核，激发教师的积极主动性；建立适应教学要求和学生需求的教师教学质量监控制度，实施每月一小结，学期末总结，下学期初召开教学质量分析会，引导教师认清形势，明确职责，善于总结经验教训，提高自身的素质和能力；对教学成绩差的教师采取诫勉谈话、责令检查、乡内调动等措施，对教学成绩连年优秀的教师予以多种形式的表彰等，从优劣两方面着手，促进教师向教学要质量，向工作要质量。
4、狠抓课堂教学。多层次召开会议，深化领导、教师对课堂教学主渠道的认识，树立教学质量是学校的生命线，课堂教学是教学质量的根本这样的认识。本学期，将以听评课为主要措施，提高教师课堂质量，一是总校和学校对新上岗教师进行两到三个轮次的听评课活动，切实帮助新上岗教师掌握课堂教学技能技巧，提高教学效果；二是以学校教研组为单位开展专任教师上研究课活动，通过说讲评课对全体教师的课堂教学进行指导；三是中小学分别评出3名教师的课，总校组织观摩活动，邀请县教研员参加，进行典型引领；四是对领导干部授课质量进行检查，督促领导干部以高质量的课堂教学为全体教师引路；五是重新选拔骨干教师，定任务，明职责，发挥骨干教师的辐射作用和示范作用。从下一学年开始，首先开展领导干部示范课观摩，然后开展青年教师、中年教师优质课选拔，作为推荐县级优质课的依据，将不经总校、学校评选的课不得参加县级优质课评选作为一项制度予以落实。以后，各种形式的听评课将形成制度化，定期开展，形成常效机制，使全乡的课堂教学质量得到显著提高，保证教学质量的稳步提升。
总之，回顾过去，问题多多，审视现在，高度重视，展望将来，真抓实干。我们将不懈努力，勤耕不辍，切实提高教学质量，不负各级领导和社会各界的厚望。
质量事故分析报告篇十三
期中考试顺利结束了,题型基本上是意料之中的，难度适中，没有偏题怪题，从学生考试成绩的统计情况来看，比年前的期末考试成绩有所提高，学生的进步又让我看到了一丝希望!逐题看过学生的试卷后，综观学生答题情况，我针对学生各方面的掌握情况做以下分析：
这一部分我们平常训练的很多，题型都不陌生，再一个在考试之前，我们就所学的前十六课的字词进行了重点复习。尽管如此，还是出现了一些不该有的错误!
第一题看给多音字选择正确读音,虽然说这是较简单的题目,但我感觉越是简单的就越容易失误,我仔细数了一下,全对的仅有五名同学。可能我在复习的时候,几个词语没有重视起来,比如：脊梁的“脊”，学生很多选了一声;狂风怒号的“号”和挑着旗的“挑”学生的错误率也很高，这不得不让我重新审视自己的教学,应该做的再细些!
第二题，总体上学生做的比较好，但是得分不太高，引起我注意的是“御”和“寨”俩字的写法，尽管这两个字考前我强调过，眼高手低的毛病学生们是不好改掉的。
第三题，诗词园地。老生常谈!诗句背过了，但默写时错别字魅力无穷，势不可挡!学生啊，给我一千个愁人的理由。
第四题，成语格言的积累，平时教学中我比较重视，但感觉自己做的还不够细致。复习到了春天的成语，但是巩固的力度不足!对于格言，学生似乎概念不清晰，有个别同学竟答上了谚语或古诗名句。在以后的教学中，我应该系统性地带领学生进行归类复习!
课内阅读，失分不是太多。课外阅读，失分相对教多，学生积累比较少，思维不够开阔，只要是老师没有讲到的，就不会做，做不好!这也带给我新的思考!“你还知道哪些历史故事?把书的名字写出来告诉大家。”好多同学只写历史故事的名字或只写书的名字。学生的审题一定要强化。如何让学生更细心些?在主观性题目上，我平时反复训练学生把话说简洁而且完整!在平时的教学中，我发现学生对阅读有畏难情绪。答题非常粗糙，仅仅走马观花，欠全面思考。
大部分学生得分比较低，我分析了一下，一方面是学生的谋篇布局有待于加强，另一方面是学生的书写需要我继续指导好，字写认真了，我想不仅是习作分能提高，更重要的是学生对待任何事情都会认真!
反思：我要从以下方面做起，力争让学生有所得。
1、把“端端正正地写字，写端端正正的字”落到实处，教育学生提笔即是练字时，进一步端正学生的学习态度，努力培养学生的良好习惯。
2、利用好阅读课，“认真读书、勤于思考”。课下或周末回家鼓励孩子们多读课外读物，让自己能与书为伴，为自己的健康成长保驾护航!
3、加强对学生作文的推荐工作，努力让更多的学生体会到成功的甜滋味。一方面创造机会让学生把自己的习作在其他同学面前展示出来;另一方面鼓励他们把自己的优秀习作向学校网站投稿。
4、关注“后进生”，消除他们学习上的畏难心理，课堂上多给他们机会，平时给他们一份关爱，想尽一切办法减少“后进生”。通过辅导我们班的彭冰冰和付一璠，我发现他们也有很强的求知欲，他们的学习态度也很端正，只是长期的`不被重视，没有科学的方法，使得他们的基础很差，他们也很努力，面对他们，只有反复练习，为他们抓紧辅导!面对他们的每一点细微的进步，都及时的给予鼓励，尽管他们爬行的很慢，但作为老师不能对他们丧失信心!
我们这第一批北海学子如今他们大多数适应了这里的学习生活，不过在他们的身上，还是缺少一种自主学习的动力!考了个“优”(85分以上)，就满足的不得了，根本不去看看外面的世界有多大，让我哭笑不得!尽管我们也反复教育，尤其我班的学生，玩心特重，头脑灵活，但不够沉稳!我想在以后的教育教学中，如何建立一套科学的激励机制，让学生的学习状态由被压转为自主学习，是摆在我面前的一大难题!以后一定多向各位同行学习!
决心只是开始，重要的是行动!我相信只要我跟孩子们肯付出，定然有收获!
质量事故分析报告篇十四
2010――2011年第一学期的学生期末监测已经落下帷幕，我校比较圆满地完成了此次任务。区教研室对三年级语文、数学学科进行了调考，相对以往各自为阵的学校自主考试，这种形式能站在一个宏观的角度对全区的教育质量作更全面的监测，提高了考试的信度和效度。这种“纸笔测试”能更好的发挥“指挥棒”的作用，使之真正体现新课程理念，与课程改革相适应，达到以测导教、以测促教的功能。测试后的质量分析如同一面明镜，不仅显示了测试中学生知识掌握应用的情况，还反射出教师在教学中的得与失，更让我们更为清醒地认识到――一份耕耘，换来一份欣喜的收获;一份付出，换来一份真诚的回报。
现对我校的各科成绩做如下分析汇报：
一、试卷来源及试卷评价：
本次考试的试卷由区教研室统一命题，经教导处征求意见，至此时没有学科教师反映对试卷的意见。纵观整个试卷，本期末测查试卷是一份精心设计有价值的试卷，内容覆盖面广，重点突出，有一定的代表性，试卷题量适中，难易适度，有一定的层次性，分值分配合理,既注重对基础知识的考察，又注重对学生能力的培养、归纳，能较全面的检查学生对本学期所学基础知识的掌握情况。
以语文、数学两个学科为例：
质量事故分析报告篇十五
20xx年，我校参加中考考生61人，上六盘水市中考录取最低控制线人数57人，中考总均分339.4分，400分以上13人，最高分为477分。这是和贵阳市中考接轨和联考的第一年考试成绩，从上线率来看，比20xx年中考高出5.2%；从总均分来看，整体有均衡和下滑形势。认真分析中考数据，发现教育教学中存在的问题，并找到解决问题的对策，应该是刻不容缓的一件大事。现在将我校20xx年中考情况做如下质量分析。
语20xx年我校中考各科均分如下表：
语文。
数学。
英语。
理科综合。
体育。
总均分。
79.3。
60.1。
70.6。
82.3。
44.0。
339.4。
语文、数学、英语学科均分比20xx年中考均分低出较大比例，理科综合基本均衡。这可能与学生对题型的把握和解答的要求不够深透，同时与学科命题的难易有一定的关系。体育均分低于20xx年0.2分，基本均衡。
（一）总体层面：
中考题型的突然变化和转型，使得学生一下子不够适应，特别是贵阳卷题型重基础、保能力、强表达的要求，使得学生在考试中发挥不稳定，出现模糊现象。尤其是语文、英语学科，这直接影响中考的总分。
（二）学生层面：
1、学生的基础差，没有形成良好的学习习惯，学习积极性不高，同时又有较强的逆反心理现象，这也是今后学校工作在学生层面上需要注重提高的一点。
2、学生的基础知识掌握不牢，再加上各个学科不能均衡发展，所学知识不能融会贯通，只能机械运用，知识片面导致综合分析问题解决问题的能力差。
3、全校的高分率整体偏低。由于学生进校基础差，造成尖子生不突出，上升空间小；中等生发挥不稳定；学困生数量多，严重影响教学整体质量。
4、我们知道，由于年龄和学识的制约，初中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。主要是由于学生基础差而初中文化课程难，难以使他们产生学习的内在刺激。
（三）教师层面：
1、部分教师出现职业倦怠现象，对学生的个体差异缺乏耐心认真对待，只注重知识的机械灌输，而不注重学生对知识的吸收效果与知识联系的应用。
2、结合平时课堂的反映及考试成绩比较，存在以下几个问题：一是课堂无计划性，包括知识目标、能力目标、时间搭配、教学进度、学生的个体差异不能很好的规划。二是对基础知识课堂落实不到位，缺乏对学生良好习惯的培养。三是课堂练习的实效性差。
3、教师角色转化不到位。教学方式没有发生实际性的变化。许多教师仍然把重心放在教上，忽视了练习的过程，学生被动学习。
4、课后辅导抓得不扎实。一味的注重练习，讲评不注重效果。
5、对于后进生、学困生的帮扶、转化不力，工作计划流于形式，抓优放差，少数教师缺乏爱心和全局观念，影响了班风与整体成绩的上升。
（四）学校层面：
1、由于缺乏现代教学形式，学生在学习中接触的知识较为古板，在一定程度上影响了教学效率。
2、教学模式还是过于陈旧，学生的学习方式没有发生根本变化，模拟测试试题选取仍然有些不合理的因素，同时只练不讲或只讲不练的现象仍然存在，而进行常规检查的教师由于专业层次问题无法很好的指出。
3、集体备考没有真正开展起来。目前存在的问题是单兵作战，相互保守，取长补短根本就是一句空话，没有形成良性的竞争环境，盲目的盯着学校的量化管理制度，很不利于学校教学质量的整体提高，因此效果欠佳。
（一）重视尖子生的培养，把尖子生的培养作为学校的重要工作来做。
1、学校将从20xx年秋季学期定期召开尖子生培养的专门会议，如学生会议、教师会议、班主任会议。解决好尖子生培养遇到的问题，大力促进尖子生的培养工程。
2、针对出现偏科的尖子生，实施“补短板”的计划，通过针对每一次月考成绩的分析，找出尖子生的薄弱学科，与相关任课教师协商帮助进行义务辅导，承包有偏科的优生，一抓到底，促进尖子生群体发展。
3、在教学中要尽可能实行分层教学，确保尖子生在打实基础的前题下，提高自身的综合能力。
（二）创新教学管理，建立长效机制。
学校重视抓基础、抓常规、抓平时、抓落实，在务实上花功夫，认真落实好以下几点：
1、落实好学科教学集体备课制，缩短学科内教师差距问题。关键在落实上下功夫。特别是复习课的研讨，尽可能的在基础知识复习过程中达到资源共享。
2、抓实推门听课和随堂检查制度，解决课堂教学高耗低效的问题。对于听评课，要确定明确的目标和对象，提高听评课的针对性。同时提高对教案检查的频率和力度，采用定期检查和不定期检查相结合的方法，保证教师备课的高效率、高质量。
3、强化教学管理的联动机制，就是尽可能的做到，无论出现怎样的变化对学校的教育教学过程、效果的影响都要减少到最小的程度甚至出现促进作用。牢固树立“安全为重，质量为先”的双第一的思想。
4、强化领导包干制度，抓薄弱，促平衡。强化薄弱学科教学，促进学科均衡发展，切实解决“木桶效应”的问题。特别促进理科的提升，抓好理科教育教学。
5、抓良好学习习惯的养成。我校要落实好学生良好学习行为习惯养成工作及学生违规处理措施。学习习惯的培养是一项必须持之以恒的工作。任何一个学习习惯的培养，不是一蹴而就的，它必须有一个慢慢形成的过程。而形成过程中，持之以恒，严格训练，全员参与，防止半途而废。
（三）深入扎实开展教材、课标、课堂教学的研究。
由于我校的学生进校基础比较差，许多学科教师都普遍感到课时不足，教学内容与教学现状之间矛盾很大，许多知识深入不下去和衔接不上的困惑。面对这些困惑和困难，我校将继续组织教师外出学习，深入研究教材，准确理解教学内容，把握教学要求，通过系统的研究，共同的交流，提高教师把握和驾驭教材的能力，来解决这些矛盾。
（四）抓住优势群体，推进弱势群体。
思考和建立好住校生晚自习辅导的培优补差工作。关注课堂有效性，由行政牵头，科任教师为主线的纪律课堂的建立，通过强化纪律来提高学生学习，从而推进学校的整体教育教学质量。
（五）发扬教师奉献精神，实现人生价值。
众所周知，教书育人，是我们的职业，为人师表，更是我们的追求。面对孜孜以求的莘莘学子，我们理应发扬奉献精神，爱岗敬业，珍惜为教一层的机遇：精心备课，研究教法，精致上课、关爱学生，团结协作、争分夺秒、惜时如金，发挥毕业班教师的主观能动性，向每一堂课要质量，为培养一批合格加精品的学生而努力奋斗。
让我们携手未来，凝心聚力，全力以赴，争取20xx年中考打一个翻身仗，实现教学质量提升年的既定目标！
质量事故分析报告篇十六
时光匆匆,转眼间一个学期的历史教学工作又宣告结束了,现将八年级历史试卷作如下分析,作为本学期的。
本学期八年级历史试卷分两部分,第一部分为闭卷考,考查的是学生对知识点的掌握情况。第二部分为学习过程评价,考核学生平常学习历史各方面的情况。第一部分闭卷考总分为80分,共有五大题,分别为:。
生的得分率为60%。得分原因主要是由于在复习时对基础知识强调得多,对学生的督促较到位,学生也能积极配合。失分的原因主要是由于今年的选择题题目过于灵活,学生容易对答案产生“拿不准”的心理,在这种情形下失分的可能性较大。
侵华给中国社会带来的影响以及这段历史给我们的启示。这一部分学生的得分率为57.1%。得分原因是复习时曾给学生们强调过列强侵华战争及战争的影响。失分原因为强调力度不够,同时有一部分学生在复习时不够认真,对知识认识缺乏系统性。
阶级、不同派别的中国人一次又一次探索活动的认识。这部分得分率为50%。得分原是因为讲课和复习时这一部分知识曾作为要点强调过。失分原因为学生对知识点的识记不牢靠,做题时不够认真细致。
结合,再现历史的能力。这一部分得分率37.2%。得分原因为学生对“应继承什么样的五四精神”这样的设问都能有话可说。失分原因为学生对怎样为五四运动写解说词不清楚,对五四运动相关知识识记不牢。
理解、分析、归纳和表达能力。这部分得分率52.2%。得分原因为题型设计较好,学生都能有话可说。失分原因为学生语言表达能力和知识迁移能力较差。
通过对以上各题的分析,发现自己在这一学期里教学工作中还有许多不足,如对学生创新思维的培养不够,对学生的学法指导不够有效,对学生的阅读理解能力,看图识图能力,表达能力培养还不够等等。同时也发现学生在学习过程中存在着一些问题,如在教学过程中参与程度不够,大胆发表自己看法的积极性不高,复习时认真刻苦性不够等。
在今后的教学中我将1、努力培养学生的创新思维,并创设情境让他们积极参与教学。
2、加大对学生学法的指导力度。
3、加强对学生阅读理解能力、看图识图能力、表达能力的培养。
4、注重对学生历史联系现实的强调。
5、加强对学生的导优辅差工作。并尽量通过以上措施和方法,力争把历史教学工作进行得更好。
质量事故分析报告篇十七
为贯彻落实自治区党委南疆教育质量提升工作推进会精神和《南疆双语教育质量提升行动计划》，落实我校双语教育质量，现将我校20xx年度双语教育质量汇报如下：
本年度我校在校生632名，接受双语教育的学生有584名，双语班模式一有两个班，65名学生；模式二有14个班，519名学生；1个普通班，48名学生。现我校有双语教师23名。
1、完善制度。
我校结合学校实际，制定相应的《教学常规管理制度》。并把制度的落实情况与学校和教师的年度考核、评优晋级等挂钩；充分发挥教学激励机制的作用，对教学成绩优秀、有特殊贡献的教师及学习成绩优秀的学生进行奖励。同时加大宣传力度，扩大影响，争取社会，家长的支持，形成教育合力，共同影响和教育学生。
2、重视教学常规管理。
学校特别重视常规工作，对一日常规工作紧抓不懈，校领导定期检查教师们的教学计划、教案、学生作业、教研活动记录等。检查后要及时进行反馈，填写检查表，并将检查结果与教师工作量化及奖惩挂钩，年终按照质量考评制度进行考评。
3、加强课堂教学管理。
一是提高教师的教案备写。我校检查教师备课必须严格具备备课上课要求：即两落实：基础知识、基本技能；二是抓教学过程。认真抓好备课、上课、辅导、布置与批改作业等教学工作的各个环节，规范教学行为，让教师自查；三是提高教师的教学意识。让教师反思自己的教学过程，反思自己的教学行为及教学效果，更新教学观念，创新教学行为，总结教学经验，提高教学水平，使教师真正成为学生学习的参与者和引导者。
4、重视教研活动。
要提高双语教育教学质量，一定要让双语老师重视双语教学，老师抓紧了，学生也就受影响对双语学习更加积极，老师的教风好了，学生就自然而然的形成了好的学风。学习成绩是老师与学生的双边关系下出的成果，而不是学生单方面得到的。教风和学风的形成是提高教育教学质量的途径。
作为农村学校，在各级部门的关心和支持下，根据学校常规制度，做好每日常规工作，我校的校领导和双语教师们都特别重视双语教学工作，当然双语质量也在不断的提升。
我校在加强双语质量建设方面存在双语教师不足现象，部分不能胜任双语教学的教师已被下放到社区或已转岗，能胜任双语教学的教师担任课时量重。
（一）、目标任务。
1、明确工作思路，切实加强常规管理，向常规工作要效益；
2、制定双语教学质量工作目标，明确努力方向。
（二）、组织领导。
为提高教师对双语教育工作的积极性，着力营造良好双语教育工作氛围，全面提高学校教学管理的效率和质量，学校成立领导小组。
组 长：书记、校长。
副组长：教导主任 教研主任。
成 员：夏镇牙力古孜铁热克小学全体教师。
组长主要负责全校双语教学质量提升的全面协调、监督工作；副组长负责双语教育质量提升工作的落实、监督、指导和评价工作。
（三）、学氛分析。
（四）、主要提升措施；
2、切实加强常规管理，向常规工作要效益；
（1）加强班级管理，做好班主任工作的监督与指导；
（2）认真做好教师备课工作的检查监督；
（3）加强对教师上课情况的监督与指导；
（4）认真检查教师对学生作业及试卷的批改情况，除学生及家长对双语教育的重视和热爱。
（五）、主要提升措施。
1、明确工作思路，搭建教师良好工作平台。
今后学校工作思路：围绕双语教学，强化学校每日教学常规管理和教师教学常规为重点，突出对薄弱班级和学科的提升。
2、切实加强常规管理，向常规工作要效益。
（1）加强班级管理，做好班主任工作的监督与指导。继续加强对学生的养成教育，培养学生养成良好的学习、生活和行为习惯。做好家访及学困生引导工作。
（2）认真做好教师备课工作的检查监督。完善教师备课制度，学校认真检查、记录、反馈教师的备课情况，除两个教研组对教师备课情况的每半个月一次的检查外，学校教导处将对各教师做不定时不定期的抽查，对不符合要求的教案给予指导并限期整改。
（3）加强对教师上课情况的监督与指导。教师必须提前进入教室，上课期间不得迟到、早退，不得做与教学无关的事，学校领导更要深入课堂听课，了解教师的上课情况，并对教师的上课提出建议和意见，提出要求，跟踪整改。
（4）认真检查教师对学生作业及试卷的批改情况，除两个教研组对教师备课情况的每半个月一次的检查外，学校还定期和不定期对学生作业及试卷进行例行检查和抽查，对检查情况进行记录、反馈，对不按要求批阅的要跟踪检查，督促改正。
（5）真正落实好校本教研活动。我校要求各教研组实行集体备。
课制，在课前对课堂教学中可能存在的问题以及各个教学环节的设计进行研讨、交流，寻找解决问题的方法，制定整改措施，落实到课堂教学中，教师之间相互取长补短，不断改进教学方法，提倡任课教师采用多种教学方法上课，激起学生的学习欲望。
（6）做好优等生培养工作和学困生的转化工作。采取“一帮一”的方法，一个优等生带一个学困生，落实到实际。
3、制定教学质量工作目标，明确努力方向。
以上学期期末考试学生成绩为基础，将目标落实到教师，具体落实到学生，制定学生各学科应达到的目标。教学质量的总体目标是：
4、签订目标责任书。
5、做好学困生的转化。
（1）通过家访、家长会等活动寻求家长的有力支持，取得家长的密切配合。
（2）分层要求，逐步提高，让学困生也能经常有成功的体验。由于班级里学生差异较大，从教学设计开始，任课教师就应注意设置学困生能完成的教学目标，适时、适度地降低对学困生的要求，教学中分散难点，设置梯级问题，让学生能一步一步地接近目标，完成学习任务，让学困生也能体验到成功的乐趣。
（3）培养一批得力的班干部，帮助老师管理班集体事务，并使他们成为学困生的榜样。
（4）尊重学生，亲近学生，真情关爱，严格要求。
总之，做到抓紧、抓好，为提高教育教学质量工作打好坚实的基础。
1、我校在教学条件方面还缺少三个班的班班通；
2、学校设备都已配备，但设备没有连接互联网络。
质量事故分析报告篇十八
2010年第三季度共收到用户投诉123例，投诉方式主要为网络。投诉来自于全国各盛直辖市和自治区。
2010年第三季度中国汽车产品质量及服务质量的投诉具体特点如下：
1.在所有投诉中，综合性投诉(同时有质量投诉和服务投诉)所占的比重依然最大，占到52%，有汽车质量引发的跟进性质量投诉仍然常见，一旦后期的服务没有很好地完成，很容易引起消费者投诉。
2.在质量问题投诉中，汽车发动机方面的问题依然高居第一，其次是有关汽车整体以及车身附件的相关投诉，制动系统、转向系统、轮胎等问题也非常的突出。
3.在服务问题投诉方面，主要集中在服务及时性方面，很多车主虽然不会遇到服务人员的顶撞、无视等，却被礼貌地拖延。其次是服务态度问题，消费者在车辆发生故障之后，容易被服务人员的言辞、行为所激怒;此外，人员技术也成为消费者投诉的一大重点。
4.2010年第三季度的投诉中，国产汽车品牌有所上升，占30.1%，一定程度上反映出国产品牌的问题所在。
分析表明，以下方面需要提醒用户注意：
1.国产汽车用户增多，投诉比例也随之增加，在发生问题时，消费者一方面要尽可能地平心静气地与4s店多沟通，找到解决问题的方法，另一方面也要严格地监督汽车品牌的售后服务，督促国产汽车质量服务水平快速进步。
2.阴雨天气，汽车容易发生车身漏水、车内线路损坏等问题，消费者应多加注意，并在保养时明确检查这些易损部位，以免发生了问题再去更换部件，花冤枉钱。
3.汽车维修、更换部件时的费用要多留个心眼，看4s店是否按照标准来收费。不要轻信维修员的收费要求，很多在维修期内的零部件应提前弄清楚。汽车用户投诉具体分析：
一、2010年第三季度汽车用户投诉构成
2010年第三季度汽车用户投诉主要由综合性投诉(同时有质量问题和服务问题)、质量问题投诉和服务问题投诉组成，其中综合性投诉数量依然最高，主要原因是汽车用户在挑选和维修汽车的过程中，不仅看重汽车产品的质量和维修结果，同时对服务站的服务要求越来越高;而由于汽车质量引发的服务问题，也是一大组成部分。统计显示随着汽车价格的`提高，购买者对相应的服务的要求也会随之上升。统计显示，第三季度，综合问题投诉占一半以上，达到52%，另外，质量问题投诉和服务问题投诉分别为31.7%和16.3%。在所有的投诉中，综合性投诉和质量问题投诉占了较大的比重。(如图1)
二、质量问题投诉分析
(一)质量问题构成
统计资料显示，与上季度相比，2010年第三季度的汽车质量问题投诉中，发动机的问题最多。内容比较集中地发生在发动机半路熄火、无法启动以及发动机警报误报等方面;而车身附件问题则比较发散，主要有车内音响、cd机、雨刮器等多方面。车身整体的投诉上升，多为车内异响、车身漏水、车漆损坏等。空调系统和轮胎的投诉依然很高，反应的问题多集中在空调工作不正常、车胎爆裂等。驾驶安全首次成为一类问题，主要为气囊故障、转向系统失灵、制动障碍等。(如图2，单位：%)
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