计划是为了在有限的时间内实现特定目标而进行的安排和安排的行动指南,它可以帮助我们合理分配时间和资源,有效提高工作和学习效率。我觉得我们应该为接下来的任务做一个详细的计划吧。时间不等人,让我们用计划来驾驭时间吧。每个成功的项目背后都有一个明确的计划,让我们一起制定计划,迈向成功的道路吧。一个好的计划是成功的一半,让我们紧紧抓住计划的马车,走向胜利的彼岸。计划可以帮助我们事半功倍,为我们的工作和学习提供有效的指导和支持。没有计划就像航海没有指南针,让我们明确目标,制定计划,驶向成功的航程吧。计划是实现目标的桥梁,让我们打造坚固的桥梁,走出成功的步伐吧。一个好的计划可以帮助我们把时间和精力集中在最重要的事情上,让我们一起制定一个高效的计划吧。计划就像一张地图,为我们的行动提供方向和路径,让我们一起绘制行动路线吧。配置适当的资源是一个成功计划的关键要素。范文中的计划可以作为我们制定计划的参考,但需要根据自身情况进行调整。
二月份月度工作计划书篇一
新的学期已经开始,在学生会、团总支以及自律会的各位成员配合下,完成了新一届的接新生工作,在接下来的日子中,还有很多的工作需要我们用心去完成,下面是社团部本学期工作计划安排:
1)纳新工作:一年过去了,大三的留校时间也不多了,接下来需要新生代力。
量的加入,一个部门需要不同的性格的人一起来维持一个整体的和谐发展。可以通过面试,平时的一些观察,朋友评价的方法去了解新生的一些想法,从而去纳新。可以加强与新生之间的交流,可以是学习上的交流,或者工作,以及生活的交流,加快新生融入部门的生活,让自己习惯成为部门的一员在这里他们可以认识更多的人,可以让自己的能力有一个实质性的提高。举办一些活动加快各部门的新生之间的交流,可以开展部门内部一些活动,促进部门的团结以及凝聚力。
2)迎新晚会:迎新晚会对一个系来说是一个大会,每个人都应该树立高度重。
视的态度去对待,好好做好自己的工作,发现问题及时反映出来,多支持大一的新生去参加,丰富自己的大学生活。
3)送老迎新:每一年都有感伤时候,对于老一届的离去,难免有太多的感慨,而这些需要做好一届一届工作的交接,部门的思想或许会改变,但是灵魂的不会变的,每个人都要为自己的目标去努力,做最后的冲刺!让自己的能力有一个更高的跨越。对于新成员,要渐渐融入部门,加强一个时间观念还有责任感,时时记得自己的学生会的一员的,是学生干部,要树立一个好榜样,积极工作,用心去做,做到团结一致,部门的目标只有一个那就是每个人都可以学到自己有用的一些东西。
以上的学期的基本工作,在这些工作的一些时间或许会有很多时间是自己安排的,这些时间需要正确的指引新成员,对学生会的认识,对工作的理解,以及对学习的一个合理的安排,在课余还可以支持成员多多参加一些院的活动,锻炼自己还为系争光。一学期的工作也差不多了,接下来就是一个期末考试,部门还是会一如既往的组织晚自习活动,希望每个人都可以考个好成绩。上述就是部门的一学期工作计划。
二月份月度工作计划书篇二
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1/9。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:第一步:招聘员工。
第四步:让员工去市场上锻炼。
2/9。
第五步:凝聚团队的力量。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
第七步目标达成。
3/9。
一,市场swot分析。
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3,家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
4/9。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在xx最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六,在钢管销售上,我主张三步走原则:
5/9。
订立季度计划:销售额50万元。
6/9。
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
7/9。
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
8/9。
9/9。
二月份月度工作计划书篇三
到公司已快一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训。
一眨眼我们又踏进2013年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:
1、软件服务方面多做回访跟踪计划,多了解“客户”需求和意见,为软件功能的健全、服务健全积累更多信息和数据。
2、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
3、软件开发方面要做到具有独立开发的能力并且参与公司分销系统的开发,以及开发公司所需要的工具!
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
---xxx。
二月份月度工作计划书篇四
又一学期转眼而过,带着已经进入暑期的兴奋心情,带着对下学期开学迎新生的喜悦心情,我还是先将下学期的工作计划书根据学校的要求规划。以下便是新制定的工作计划书范文。
一、上传下达,协调各部门,完成好各项工作。
根据上级文件精神,协调学校各部门工作,处理好日常事务、教职工思想工作,了解意见,与领导沟通。对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会和其他会议,作好统筹协调工作。
二、配合各部门,完成好学校的中心工作。
三、负责全校教职工考勤工作。为学校的绩效考评工作提供公平、公正的依据。
根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各办公室教师的考勤、请假、外出、迟到、早午晚辅导等情况一一统计汇总,及时公示等。严格按照学校考勤制度执行。
四、认真进行文件的管理、分发工作。
及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息向校长汇报,并将信息传递到相关人员处。督促相关人员完成文件要求,并即使上缴材料。
五、作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。
及时通知各项比赛任务,督促完成。将学校的活动进行推广,向媒体推荐学校的优秀活动,并进行报道。
六、作好学校对外宣传工作。
充分利用好学校的电子显示屏,作为与家长沟通、提升学校文化氛围和学校表彰情况展示的最佳平台。积极为学校的各类活动制作标语、横幅、以及宣传工作。将学校的活动进行推广,向媒体推荐学校的优秀活动,并进行报道。及时收集媒体报道,为本年度三赛三比做好准备。
七、协助学校完成重大任务。
(一)本学期台江区将迎来三赛三比,办公室所有人员积极协调各部门做好办公室工作总结,并汇总,顺利通过检验。
(二)本学期我校举行各项活动,办公室认真负责分配任务,积极协调各部门做好准备,取得良好的成绩。
八、做好教职工的人事工作和教师学习申报、学历更改等工作。
认真做好教师的继续教育审核工作和人事档案工作,督促教师认真参加进修学校组织的继续教育、岗位培训活动,不断丰富。
教学。
积淀,拓宽视野。营造浓郁的学习氛围,让老师们在不断的学习中进步,帮助老师进行学历学习的申报,并在教师取得高一级学历时进行学历更改材料的汇总、审核和上报工作。
九、组织开展好学生的春游和社会实践工作,让学生的课余生活更加丰富多彩。
结合学校每周早会开展的安全教育、礼仪教育和英语、文学互动等活动,让电子显示屏充分发挥作用,营造浓郁的文化氛围。
二月份月度工作计划书篇五
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3,家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9,在xx最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五.在以后的销售工作中采用:
“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六,在钢管销售上,我主张三步走原则:(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:第一步:招聘员工。
第四步:让员工去市场上锻炼。
第五步:凝聚团队的力量。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
第七步目标达成。
二月份月度工作计划书篇六
1、计划师任务职责:
实现一样平常义务布置,包含水杯图案计划、t恤衫图案计划、水晶照片计划、同窗录计划、留念册计划等任务。
积极到达契合立体计划师任职请求:。
1.有自力实现全部计划的任务才能。
2.熟习各种立体计划用软件,理解运用办公软件。
3.逻辑思想明晰,办事仔细、过细,表白才能强,具有杰出的任务习气。
4.具有团队协作肉体,有很强的长进心态,能接受任务带来的较年夜压力。
5.对于颜色掌握灵敏,具备掌握差别作风页面的才能。
6.有杰出的办事心态,对于企业有必定的忠实度。
1.计划师担任实现公司对于外计划义务;。
2.计划材料为公司贸易机密,未经答应,没有患上对于外保守;。
3.计划师正在任务时期不克不及应用任务的便当处置公家营业;。
4.计划师正在专业工夫应重视本身营业的进修以及进步;。
5.计划师应正在公司以及客户请求指定的工夫内实现计划义务;。
6.计划师担任任保存业客户技能材料;。
7.计划师没有患上正在任务时期应用公司电脑玩游戏,下载与公司营业有关的文件。
1.说:您好,我是计划师刘展,很快乐为你效劳,请坐吧。
2.计划师拿出本人(或者店里)的作品给客户看。
3.索要客户照片资料,恳求客户大要描绘本人的计划本意。
说:您能描绘一下您的计划用处吗?咱们一同研讨一下。
4.与客户谈计划计划。
问:叨教您比拟爱好那种作风的计划?如许咱们好断定图案作风。
5.完毕前,计划师索要一些客户材料记载(如姓名、职业、联络体式格局、兴味喜好等)。
1.客户供给照片、图片等材料。
2.单方签署《计划条约书》,客户领取预支款。
3.市场调研:。
(1)布置详细担任人及任务小组;。
(2)分派任务;。
(3)市场查询拜访;。
(4)汇集计划材料。
4.总结剖析市场调后果,分派计划职员,评论辩论计划标的目的。以求为客户到达度身定做的后果。
5.与客户方告竣协作和谈,断定效劳名目的相干用度,签订条约,计划任务开端。
6.依据后期与客户相同的信息,剖析患上出计划稿的定位,五个任务日之内为客户供给3套计划供客户挑选。
7.客户依据计划计划,提出修正定见,以便计划稿愈加合适公司。
8.正在客户反应的定见下再次修正,终极定稿。
9.输入胶卷或许胶片,交给技能部印刷制造。
10.交稿,客户具名确认,条约实现。
二月份月度工作计划书篇七
一、保安管理制度。
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。
2、行为规范。
3、对讲机使用规定。
4、保安人员奖惩制度。
5、各。
岗位职责。
二、消防知识。
1、消防安全知识。
2、灭火器及灭火方法。
3、义务消防队的任务。
4、火警报警程序。
5、发现火警、火灾应急处理程序。
三、治安管理知识。
1、物业管理及治安管理的要求。
2、正当防卫。
3、保安类各种问题的处理方法。
4、保安员交接班管理标准作业规程。
5、停车场管理标准作业规程。
6、易发生事故的11个部位强化防范措施。
四、军体素质。
1、单列考核标准。
2、擒敌应用技术动作。
五、物业管理专业知识。
1、物业管理的概念。
2、物业管理的分类。
3、物业管理的主要内容。
4、物业管理人员的素质要求与职业道德。
5、物业管理的基本原则。
第二、
培训方案。
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间。
1、全程培训时间为个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》。
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点。
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标。
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
(一)、工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理。
责任书。
》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要。
措施。
一、安保部合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作。
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
二月份月度工作计划书篇八
1、配合中心做好后勤档案工作的建设。
2、继续教育验证。各园重点检查教师的培训手册。中心检查各行政的培训手册。
3、组织教师和园长分别前往苏州、上海、南京学习。
1、月初完成观察记录评比。(方法拟用上次“读书笔记”的方法进行网络回复投票)。
2、深入开展课堂教学研究,加强集体备课,重点研教法和学法,提高备课效率和质量。把握好各领域的.教育目标,把集体备课内化为自己。
3、重点学习钱燕整理的一日活动调研的要点,并结合《一日活动组织规范》进行常规调研。
4、园内角色游戏调研。(11周)。
5、迎接中心层面的角色游戏展示研讨兼半日活动调研。地点:牌楼。
6、撰写教育随笔。字数最少1000个。
7、新教师培训“如何上好一堂好课?”
1、专题学习:如何组织指导与评价主题背景下的角色游戏?(网络研修)。
2、单周教师参加园内角色游戏观摩展示研讨活动。(暨角色游戏沙龙研讨活动)。
3、组织教师撰写展示或观摩角色游戏后的反思或随笔。(15周)。
4、选送家教论文、案例,参加太仓市妇联组织的家教论文、案例评比活动。(11月10日之前完成)。
5、组织教师专题学习(教师成长手册之三、之四)组长负责。
6、太仓市幼儿园集体教学观摩研讨(见习期教师培训)教培研中心。
1、根据各班情况进行有特色有针对性的游戏环境创设。(11周完成)。
2、出版家教宣传橱窗,展示庆重阳活动和秋游活动。(13周完成)。
3、更换家长园地内容。(月初第一周完成)。
1、参加中心举办的后勤工作人员业务培训。
2、检查厨房工作人员执行职责的情况,召开后勤人员和食堂工作会议,并开展园内培训活动。
3、开展安全演练活动。(紧急避险——防震)。
4、天气渐冷,各班加强户外体育活动运动量,采用多种形式,组织幼儿开展体育锻炼。
1、小班组、大三班向家长开放半日活动。家长填写半日活动情况反馈记录表。
2、各班举办第家庭教育专题讲座。(根据本班实际情况选择讲座内容)并发放家教宣传资料。
3、各班结合“感恩节”开展亲子活动。
4、制作体育活动器材,让家长一起参与制作。
1、学习教代会通过的“三个制度”。
2、月初组织教职工前往尚湖进行工会活动。
3、组织以园为单位的扑克牌比赛,各园再推派选手参加中心的比赛。
4、党员走进社区为民活动。
5、教师进行政治学习。
二月份月度工作计划书篇九
一、当前工作:
2020年元月29日中层管理人员会议以来,公司自查自律,进行律己抓工作、抓细节、抓到位,对业务开展进行了明确而又责任到人的分工,决定今后凡牵扯的业务开展,业务人员只谈业务不接现金,公司指定专人专管所有业务的结账与上缴工作。
传媒公司工作总结计划(公司工作总结计划,传媒)我去找县工商局刘局长沟通发布等事宜时,刘局提出费用偏高,并有与本栏目联合举办的意思。为此,我方回应:
1、双方在短期内(2月18日前)确定合作意向是否建立。2、如能合作,签订合作协议,并工商局方要保证我县规上17家企业及规下67家企业的70%的参与率(即60家企业)。
3、合作前提下,费用降至8000元/家,播放周期为10天/期,3期/月。
4、合作前提下,预计总收入48万元,栏目占用总时间2个半月。就以上情况分析如下:
1、单方发布收入比合作发布收入高,但占用时间长。2、合作发布时,业务由工商局联系,我方只负责采编与发布。3、合作发布时,只需2个半月,剩下的时间我方可将另行开办其他栏目。
二、2020年传媒公司创收工作计划及预计收入情况1、传媒公司影视中心工作计划及预计收入情况:
传媒公司工作总结计划(公司工作总结计划,传媒)万元,《专题片》15万元,《其他活动录制》15万元,累计创收万元。
2、传媒公司平面中心工作计划及预计收入情况:
墙(预计15万元),新庄塬乡政府广告牌、展板展架更换(预计8万元),杨集中学、老君坡乡政府制度化上墙(10万元),其他平面业务20万元,累计总收入:53万元,意向突破60万元。
传媒公司2020年总体创收力争突破200万元人民币。三、传媒公司人员安排情况:
根据现有人员业务能力、技术力量等情况,结合今年公司业务拓展等需求,现拟以下部门及岗位人员:
1、经理1名(全面带领全员开展各项业务)2、办公室4名具体分工如下:
a、办公室主任1名(负责与集团行政业务来往及传媒公司内务工作)。
b、活动策划1名(负责承接的所有活动的前期策划)c、活动撰稿1名(负责承接的所有活动的文字撰稿)。
d、节目主持人1名(负责承接的所有活动的节目主持、影视广告配音以及办公室内勤等工作)。
传媒公司工作总结计划(公司工作总结计划,传媒)3、影视中心5名具体分工如下:
a、主任兼制作总监1名(全面负责影视中心工作)。
二月份月度工作计划书篇十
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
【篇二】。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年。
要点。
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,((一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
【篇三】。
3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为xx年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:。
1、制定出详细培训计划。(3月16)。
2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)。
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)。
4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:
1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)。
2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)。
3)制定主营全新工作流程(4月7日)。
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)。
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)。
4、主营保洁员bi礼仪提升:1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)。
2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)。
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)。
1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)。
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)。
2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)。
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)。
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)。
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)。
3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)。
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)。
5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)。
11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)。
3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
二月份月度工作计划书篇十一
公司的销售旺季每年只有几次,都是集中在*的传统节日,因此*的传统节日销售计划和业绩是我们一年中取得重大业绩的突破口,在*常中,我们公司的业绩也并不是非常的突出,这就要求公司制定出合适自己的工作计划了。
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w,定货会任务元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
3、是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
4、就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
5、就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
现在公司的业绩已经上了轨道,只要不出什么失误,公司的业绩就不会有很大的影响,这是经过我们之前很多年的努力,是来之不易的成功,所以我们一定要珍惜目前的形势,在良好服务上更进一步,我相信公司的明天就会因为你的出色发挥而得到长远的进步的,只要你去努力!
二月份月度工作计划书篇十二
工作计划网发布服装店长月度工作计划书,更多服装店长月度工作计划书相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
一、清点货品,做到心中有数。
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工。
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列。
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的`是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额。
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
二月份月度工作计划书篇十三
3、完成赵总下达的各项工作指令。
4、每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
5、早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
6、完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。
1、跟进3位大客户:xx制衣有限公司;xx布业有限公司;xx国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2、跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3、陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4、跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。
5、针对性地拜访与广交会有关的各个公司、
6、完成季度客户答谢会的操作方案。
7、跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作、
1、12月14号设立春交会期间用车宣传水牌。
2、12月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量。
3、12月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
4、17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责、
5、跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6、新开发商务公司20家,十二月份住房650间、
7、另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
二月份月度工作计划书篇十四
学生会作为大学一个特别的组织,也需要制定每月的工作计划来实现学生会的管理和运转。下面是由工作计划网提供的学生会月度工作计划书格式范文,欢迎阅读。
时光荏苒,转眼间我们迎来了热情的六月,也迎来了学院的60周年校庆,因此我们院学生会将一如既往的以积极的态度,饱满的热情来完成各项工作,为学院的六十周年校庆、和谐湖铁贡献力量,用崭新的面貌迎接学院60周年校庆。特制定计划如下:
学习部。
一、坚持每周不定时的对各系的到课情况抽查,严格要求各系对本系考核,以树立良好的学风。
二、按时收集各系的教学反馈信息,并及时反映到教务处。
三、期末将至,为了保证期末复习的顺利进行,我们将加大力度对各系各班的纪律和到课率的抽查,加大对期末考试的宣传。
四、通知各系参加教务处会议,把信息反馈及时上交教务处并及时发放教务处的相关通知,架起师生之间的桥梁。
五、按时召开部门例会,让各部员针对工作中的问题提出建议和意见,使工作有进一步的提高。
六、发挥本部门的团结协助精神,同其它部门做好迎期考的工作。
女生部。
一、每周做好女生宿舍的到寝和卫生工作;。
二、本月要进行一次公检两次抽查;。
三、深入了解院女生的情况,为同学们在各方面做好排忧解难工作;。
四、不定期开会讨论近期工作情况,以及安排下一步工作任务,使她们得到锻炼;。
五、协助团委学生会其他部门部门开展各项活动,以体现学院的良好形象;。
六、配合学校各部门为六月份的校庆开展各项活动。
宿管部。
一、在本月内会加大6s抽查力度,重点针对在上个月中屡次发现问题的寝室,并向该系下发整顿通知单,以保证该寝室不再发生违纪现象。
二、部门仍将重点检查放在宿舍6s检查中,并且将情况上报各系并及时处理,以保证学院宿舍内无严重违纪现象发生。
三、本月将对获得文明寝室称号的寝室进行针对性检查,如在获得荣誉之后有违纪现象发生,依然取消其荣誉称号。
四、继续进行院公检,院公检前必须通知到各个系部,加强宣传教育,提高全系同学的重视程度,在院公检后对各系存在的问题分析进行总结。
五、天气越来越热,同学们难免心情烦躁,那么喝酒的人也就增多,同时也容易发生冲突,我部将与治保部在这个月加强对醉酒、打架等情况进行严抓。
治保部。
一、在暑假即将来临之际,我部加对寝室的抽查力度,防患于未然。
加大对防火防盗等安全知识的宣传力度,及时发现及时处理。
二、积极配合其它各部的活动,确保各部的活动合理有序的召开,维持现场的秩序。
三、加强对各系治保部的监督力度,领导各系做好学生会分内之事。
体育部。
一、晨跑。
在本学期的最后一个月中,我们干事会做好每次晨跑的清查,做好各班的考勤,也会加大检查的力度,对于(穿拖鞋、背心、高跟鞋)参加晨跑的同学会进行相应的扣分处罚。
二、晨会。
在六月份,院晨会只有两次了。这期间我们会加大力度对各系进行抽查,也要杜绝(玩手机、说小话、听音乐)等现象,一经查到在提醒2次无果后,对其进行扣分。
三、校庆。
在本月中旬,将迎来湖铁学子期待已久的60周年的校庆。60年,让我们见证湖铁的改变,而现在湖铁正在春天里蓬勃发展。在这次活动中,我部门将听从院学生会的安排,完成这次的重大的庆祝活动,在此我也真心的祝愿湖铁职院60周年校庆取得圆满成功。
环保部。
一、晨扫。
六月份正值学院60周年校庆,我们环保部将会更加严格的对六系环卫区进行检查,特别是卫生死角.在本月,本部门也将对六系环保部进行严格的考核,并增强与六系之间的联系,共同发现问题,及时解决问题,用崭新的面貌迎接60周年校庆。
二、三乱。
在本月,“三乱”亦是我部门工作中的重要环节,我部门将严格考核各系环保部治理“三乱”的情况,保证无迟到早退情况。“三乱”执勤人员也应该认真对待这份工作,提高同学们的环境保护意识,推动同学们积极投身到环境保护的实践中来,共同建设和谐,绿色校园。
三、公检。
本月的公检,我部门将继续以公平、公正、公开的形式进行严格检查和考核,对于各系环卫区卫生死角的打扫情况将是检查中的重中之重,使公检达到预期中的效果。
四、晨会保洁。
每周一次的晨会后的保洁,也是院环保部工作的重要方面之一,各系环保部都应该认真负责,安排人员对本系所属区域进行保洁,保证学院能有良好的环境。
五、校庆。
为了使学院60周年校庆成功开幕和圆满落幕,本部门将与学生会各部门加强合作,共同配合,保证校庆期间学院环境卫生的洁净,促进校庆的圆满结束。
生活部。
一、定期召开六系生活部会议,加固生活部与同学之间的桥梁;。
二、继续完善失物招领工作,切实为同学们的利益着想;。
三、与后勤公司紧密联系,加强对食物的.把关任务;。
四、做好满意度调查,把最真实的情况及时反馈到院领导;。
五、按时对六系生活部进行严格考核;。
六、为六月展开的校庆六十周年做好必要工作;。
七、继续加强对蚊蝇的防治工作。
宣传部。
一、积极配合院学生会院团委各部门的各项工作,按时按量完成各项任务。
二、本月我部的主要任务是学院六十周年校庆做一系列的宣传工作,主要以横幅、板报、海报等形式进行宣传,将迎接我校六十华诞的宣传工作作为我部的核心来做。
三、全力配合组织部的头脑运动会的开展。
四、引导,协助六系进行“六十周年校庆”宣传工作及相关工作考核,力求校庆的宣传工作做得越来越好。
文娱部。
一、为做好校庆60周年节目的准备工作。我们积极投入到工作中,把每个细节做到位,在校庆节目的排练中发挥先锋作用,引导同学们把节目排好,不断地完善准备工作,确保节目的质量。
二、积极宣传,校庆节目的重大意义,鼓励同学们积极投入其中,点燃同学们的热情,把全院学生带入校庆准备工作中来,为学校的校庆贡献自己的一份力量。发扬我校的优良传统。
三、积极配合各部门工作,把院团委院学生会的各项事落定好,为校庆创造一个良好稳定的环境。
心理健康部。
一、“5.25”沙盘游戏作品的展览,让同学们感受到沙盘游戏的乐趣,同时鼓励更多同学前往心理咨询室体验沙盘游戏。
二、进行“5.25”心理健康日的户外宣传活动,并准备横幅一条以供同学们签名。
三、进行团体竞赛活动“无敌风火轮”及“疯狂的设计”比赛,并为活动准备好必要的工具。
四、举行心理健康讲座,引导同学们正确认识健康,关爱生命。
五、对征集的“征文征画”作品进行评选,并对评选出的优秀作品颁发荣誉证书。
六、密切关注同学们近期的心理动态,预防心理疾病。
七、希望通过“5.25”活动,让同学们体验到生命的可贵。
时间如流水般逝去,我们应以积极的状态迎接挑战。事在人为,相信只要我们想做好秘书处、学生会的工作然后认真去做、努力去做我们就一定可以的!
二月份月度工作计划书篇十五
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作计划分为两个阶段:短期目标和长期目标。
i、巩固并维护现有客户关系。
ii、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的62520000与800的绑定也为此带来了很大的`便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。
客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是20xx版iso9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将iso标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。
二月份月度工作计划书篇十六
一、每天工作:。
1.批阅每天。
工作报告。
指出不足之处提取有价值信息呈报某总举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.
3.完成赵总下达的各项工作指令。
4.每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。
5.早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。
日记。
主要记录当天发生的事件及跟进情况。
1.跟进3位大客户:制衣有限公司;布业有限公司;国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。
2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。
3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。
4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。
5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.
6.完成季度客户答谢会的操作方案。
7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.
三、十二月份的工作安排。
1.12月14号设立春交会期间用车宣传水牌。
2.12月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量。
3.12月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。
4.17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.
5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。
6.新开发商务公司20家,十二月份住房650间.
7.另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。
【篇二】。
基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对十二月份工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
一.宗旨。
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标。
1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3.锁定有意向客户20家。
4.力争完成销售指标。
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
【篇三】。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
二月份月度工作计划书篇十七
把握青年所需、所想,抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题,把身边小事作为服务青年的重中之重。
1.加强技能培训。
深入推进新入厂大学生的入厂教育工作,计划推行“名师带徒”,帮助大学生切实提高工作技能和综合素质。
深化青年岗位能手和青工五小活动,开展技能培训、技能竞赛等工作,拓展工作领域,丰富职业类别,帮助青年职工提高职业素质和创新能力。
2.为职工提供服务手段和设施。
从身边小事做起,各基层支部首先保证洗手液或香皂的供应(自愿形式,医院自行安排);以青年活动日为平台开展志愿服务活动,开展清洗眼镜、教授办公室健康操等形势多样的服务;制作精美提示标签,做节能降耗的小宣传员。
3.提供资金扶持。
设立青年自组织启动资金。(详见自组织管理制度)。
多渠道筹措资金。建议所有团组织把废旧报纸收集起来,统一保管,每季度公司团委牵头负责统一卖掉。
4.深化十大优秀青年评选。
继续推进十大优秀青年评选,创建品牌效应。完善十大优秀青年评选条件、过程和后续管理体系,保证优秀的青年能入选,入选的青年有保障。
5.做好“推优入党”工作。
学习推优入党相关资料,理解推优入党重要性。根据青年诉求,按照《推优入党程序》,严肃、认真的为党组织源源不断地输送新鲜血液。
四、维护青年合法权益。
注重把维护青年合法权益与引导青年知法懂法结合起来,把关注个案与关注普遍性的权益问题结合起来,把代表和反映青年的普遍性利益诉求与相关法律法规的贯彻落实结合起来,探索建立维护青年合法权益的制度性安排。
1.开展深入的调查研究,广泛听取青年意见,形成充分的、有说服力的成果,通过各级党团组织反映青年的普遍性利益诉求。
2.做好预防青年违章、违纪、违法工作。协助有关部门贯彻落实好《检修规程》、《运行规程》和安全生产的相关法律、法规。充分发挥团组织力量和作用,为青年安全、健康工作创造良好环境。
五、加强团干部队伍建设。
努力建设一支政治上过硬、作风上扎实、自律上严格的团干部队伍,为共青团事业发展提供保证。
1.切实提高团干部的思想政治素质。要认真学习时事政治,关心身边大事;坚持用科学发展观武装头脑,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;深入研究共青团事业发展中的战略性、全局性、根本性的问题,切实用科学发展观指导实践、推进工作。
2.着力加强团干部作风建设。
深入开展成长观教育。要始终牢记党对团干部的要求,求真务实、吃苦耐劳、勇挑重担,全身心投入工作,善于抓住共青团工作的本质和主要矛盾,在遇到问题、挑战和矛盾不回避、不退让的过程中锻炼本领、增长才干。
锤炼扎实作风。要深入基层、深入青年,增进与青年的感情,加强与青年的联系,努力为青年、为基层服务;要把工作激情、科学精神和务实作风结合起来,脚踏实地,多办实事,务求实效。
加强廉洁自律教育。团干部要防微杜渐,警钟长鸣,经得住政治的考验、事业的考验、名利的考验和生活的考验。
3.开展教育培训。
团干部教育培训以开拓思想和加强能力为重点,完善培训内容,创新培训手段,今年的每个例会前二十分钟就是一次培训,另外力争在年内开展2次重点培训。
对基层团干部,以提高吸引凝聚青年的能力为重点,根据不同单位的工作需要,以案例式和经验研讨为主开展培训。
对新任职团干部,以加强从事共青团工作必需的知识培训为重点,提高敬业精神和履行职责的能力。
能否抓好落实,是对各级团组织推进工作能力的重要考验。各级团组织要切实增强全局观念和整体意识,结合本单位和青年群体的实际,整合资源,形成合力,确保各项重点工作有力推进。要通过工作述职、与党委分管领导沟通,建立工作评价机制。通过全团各级组织目标一致、互相支持、脚踏实地、持之以恒的共同努力,推动大化共青团事业实现新发展。
二月份月度工作计划书篇十八
二、对业务工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
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