产科护理开云官网app下载安装手机版 护理产科开云官网app下载安装手机版 (精选9篇)

开云官网app下载安装手机版 是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么我们写开云官网app下载安装手机版 要注意的内容有什么呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇开云官网app下载安装手机版 吧，我们一起来看一看吧。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇一

第一段：介绍产科护理的背景和意义（200字）

产科护理是医疗护理领域中一个十分重要的分支，负责妇女在孕期、分娩和产后的护理工作。作为一名产科护士，我有幸参与了许多分娩过程，并紧密与妇女和他们的家人合作。通过这些经验，我深刻领悟到产科护理的重要性。良好的产科护理不仅可以保障妇女和新生儿的健康，还可以为他们的幸福生活打下基础。在这篇文章中，我将分享我在产科护理领域中的心得和体会。

第二段：专业知识与技术的重要性（200字）

在产科护理中，专业知识和技术的熟练运用是必不可少的。分娩是一个复杂而严肃的过程，涉及到母体和婴儿的健康和生命安全。作为产科护士，我们需要具备深厚的医学知识和丰富的临床经验，以便迅速应对各种意外情况。例如，在分娩过程中，需要及时判断产妇的病情并采取相应的护理措施。同时，我们还需要掌握各种生育技术，如剖腹产、产后催乳等，以便为产妇提供最优质的护理服务。

第三段：情感支持的重要性（200字）

除了专业知识和技术，情感支持也是产科护理中不可或缺的一部分。分娩是产妇一生中最重要的时刻之一，很多产妇在这个过程中会感到紧张、恐惧和痛苦。我们作为产科护士，要能够理解产妇的情感需求，给予她们温暖的关怀和安慰。我们可以通过与产妇建立紧密联系，鼓励和支持她们，在她们最需要的时刻给予她们力量和信心。这种情感支持不仅能够减轻产妇的痛苦和焦虑，还能够加强她们与新生儿的情感纽带。

第四段：团队合作的重要性（200字）

产科护理是一个团队合作的过程，包括产科医生、助产士和产科护士等多个角色。团队合作的良好协调是提供高质量产科护理的关键。在我的工作中，我意识到了团队合作的重要性。通过与其他团队成员的协作，我们能够更好地了解患者的需求和病情发展，并制定相应的护理计划。团队合作还能够提供更多的资源和支持，帮助我们应对各种复杂的情况。因此，作为一名产科护士，我始终注重与团队成员的密切合作，以提供最佳的护理服务。

第五段：产科护理的价值与展望（200字）

产科护理是一个充满挑战和回报的领域。在我多年的从业经历中，我深深体会到了产科护理的价值和意义。每一次成功的分娩，每一次新生命的诞生，都是对我们工作的最好回报。随着科技的进步和社会的发展，产科护理领域也会不断发展和演变。我相信，在未来的日子里，产科护理将变得更加先进和专业化。我将努力提升自己的专业素养，不断学习和进步，为妇女和婴儿的健康和幸福做出更大的贡献。

总结：通过这篇文章，我分享了我在产科护理中的心得和体会。专业知识和技术的熟练运用、情感支持、团队合作以及对产科护理的价值和展望等方面的理解和实践经验，让我对产科护理的重要性更加深刻。我相信，随着医疗技术的进步和社会的发展，产科护理将不断发展，为妇女和婴儿的健康和幸福做出更为重要的贡献。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇二

随着医疗技术的不断进步，产科优质护理在现代生育过程中的重要性日益凸显。作为一名产科护士，我深深地感受到了优质护理对产妇和新生儿的积极影响。在这篇文章中，我将分享我在产科工作中的一些开云官网app下载安装手机版 ，以期能够为产科护理提供一些借鉴和思考。

首先，优质护理必须关注细节。产妇和新生儿身体状态的微小变化可能会对他们的健康产生重大影响。因此，作为一名产科护士，我时刻保持着高度警惕，不断关注患者的体温、脉搏、呼吸等生理指标的变化，并及时采取相应的应对措施。此外，我还会与患者和家属进行全面和细致的沟通，了解他们的意愿和需求，以便为他们提供更加贴心和人性化的护理服务。

其次，优质护理需要运用科学技术。现代医疗设备和技术的应用可以帮助我们更好地了解和控制产妇和新生儿的疾病和问题。例如，通过使用胎心监测仪，我们可以实时监测胎儿的心跳情况，及时发现胎心异常，并采取相应措施。此外，利用尿液分析仪等设备进行生化检验，可以及时发现产妇体内的异常情况，提前预防和治疗可能的并发症。因此，作为一名产科护士，我不断学习和更新自己的专业知识，以便能够更好地应用科学技术，为产妇和新生儿提供更加精细化和个性化的护理服务。

第三，优质护理注重家庭关怀。产妇和新生儿往往需要更多的关爱和支持，而家庭是他们最重要的支持系统。因此，作为一名产科护士，我经常主动与家属沟通，了解他们的关切和期望，并为他们提供情感支持和实际帮助。我经常与家属分享产科护理的相关知识，教他们如何正确地照顾产妇和新生儿，以便他们在出院后能够持续地提供良好的护理。此外，我也关注家庭的经济状况，及时向有关部门申请资助，帮助贫困家庭解决医疗费用问题，以便他们能够得到及时有效的治疗和护理。

第四，优质护理需要团队协作。产科护理是一项复杂而艰巨的工作，需要多个专业团队的协作和配合。在我工作的产科医院，我们护士和医生之间形成了紧密的合作关系。我们定期举行团队会议，讨论和研究新的护理方法和技术，提出改进护理质量的方案。我们还互相帮助并共享经验，以便提高我们的专业水平和工作效率。此外，我们还与其他科室（如麻醉科、儿科等）进行合作，共同制定产科护理的规范和操作流程，以确保提供一流的护理服务。

最后，优质护理需要不断改进和提高。医学科学的进步和医疗技术的革新，使得产科护理领域的知识和技术日新月异。作为一名产科护士，我深感专业知识的不断更新和提高的必要性。因此，我积极参加各类专业培训和学术交流，不断学习和掌握新的护理理念和技术。此外，我还会关注患者和家属的反馈意见，不断反思和总结自己的工作经验，以便找出不足之处并进行改进。我坚信，只有不断地改进和提高，我们才能够为产妇和新生儿提供更加优质的护理服务。

总之，在产科优质护理中，注重细节、运用科学技术、关怀家庭、团队协作以及不断改进和提高是至关重要的。作为一名产科护士，我将永远保持对患者的关爱和热情，努力提供优质的护理服务，为产妇和新生儿创造一个健康和幸福的生育环境。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇三

作为一名产科护士，我的职责是协助妇女度过孕前、孕中和产后三个阶段。在整个工作过程中，我深深感受到了自己对于产妇健康的责任和使命。这些经历让我不断反思，深刻感悟到产科护理的重要性和挑战性。今天，我想和大家分享我的一些体会和心得，希望能对从事这个行业的同仁有所启发。

第二段：认真对待每位产妇

作为一名产科护士，最重要的是认真对待每位产妇，因为每个人的情况都不一样，有的人可能需要更多的关注和照顾。在这个过程中，我们需要与产妇建立起良好的沟通和互信关系，关注其身体和心理状况，及时发现和解决问题。同时，还要注意尊重产妇的意见和选择，给予她们足够的尊重和信任，让她们感受到温暖和关爱。

第三段：专业知识和技能的重要性

产科护理是一项非常专业的工作，需要掌握广泛的专业知识和技能。我们需要熟悉孕前孕中孕后的生理变化和疾病，掌握产科常见疾病的处理方法和护理技巧。此外，我们还需要具备一定的心理辅导和交流技巧，帮助产妇缓解紧张和焦虑情绪，解决生产疼痛和产后抑郁等问题。只有具备足够的知识和技能，才能为产妇提供最优质的护理服务。

第四段：合作与分享的重要

在产科工作中，医生、护士和助产士等各个职业群体需要密切合作和协作，配合完成各项任务。每个人都需要尊重并信任彼此，保持良好的沟通和协商，共同维护好产妇的健康和安全。此外，我们还需要及时分享自己的工作经验和技巧，互相学习和借鉴，不断提高自身的专业水平和质量。

第五段：结语

作为一名产科护士，我非常感慨和骄傲，因为我有机会陪伴和帮助许多产妇完成重要的人生阶段。在工作中，我深刻认识到产科护理的意义和价值，也明白了自己的责任和使命。我希望通过自己的努力，能够成为一名优秀的产科护士，为更多的产妇及其家庭提供优质的护理服务。同时，我也期望与更多的同仁进行交流和合作，共同打造一个专业、温暖、人性化的产科护理团队。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇四

时间过的很快，转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：

思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作本事方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度端正。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自我应有的贡献。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇五

20___年在院领导的带领，支持下，我们的护理团蹲进入额一个全新的领域，顺利开展了护理工作，在院领导的关心帮助下得到了提高，走向里成熟。现将20___年度工作总结如下：

一、认真落实了各项规章制度

坚持了查对制度

认真落实了护理常规，坚持填写了各种信息数据的登记坚持了床头交接班制度

二、强化了学习意识。通过各种学习是护士尽快成熟

每天交接班会后组织学习

工作中发现的问题及时作出探讨和总结，提出整改方案

三、配合医院工作

加大了对中医药产后恢复帮助的宣传，把中药熏洗，乳房按摩，穴位注射等中医适宜技术渗透到了护理工作中。积极给孕产妇介绍中草药及中医适宜技术对产后恢复的帮助。

四、注重沟通，友好交流，工作中及时了解患者的需求。

五、提高护理人员业务素质

积极参加院内组织的各项学习与考试;

已完成一名护士的护师资格证考试，全体护士参加护理本科函授;

存在的问题如下：母乳喂养宣传工作不到位;

病房管理尚不尽人意;

个别护士的理论及技能水平有待提高。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇六

第一段：引言（接近200字）

作为产科护理的一名实习生，在这个夏天即将过去之际，我怀着满满的感慨和收获，即将离开这个特殊而神圣的岗位。回顾过去三个月的学习和实践，我深深地感受到产科护理是一项技术性和情感性并重的工作。在初入岗位时，我有过茫然和迷茫的时刻，但通过与师姐的交流和经验的积累，我逐渐融入到这个大家庭之中。我在这个过程中体会到许多幸福和辛酸，也学到了许多关于生命与爱的真谛。

第二段：技术性护理（接近300字）

产科护理是一项高度技术化的工作，这要求护士具备扎实的专业知识和熟练的操作技能。在产科出科开云官网app下载安装手机版 护理中，我们必须熟悉孕妇的生理变化和产程进展，掌握妇科和产科疾病的诊断和处理方法。同时，我们还要掌握产科仪器的使用和监护，母婴护理技术，紧急抢救技能等。在实践中，我切身感受到提供妇幼安全和舒适的护理是我们的首要任务。在处理手术和分娩等紧急情况时，我了解到冷静和果断是至关重要的。因此，通过不断地学习和实践，我在技术性护理方面逐渐提升，并积累了一定的经验。

第三段：情感性护理（接近300字）

除了技术性护理外，产科护理还需要大量的情感投入。孕妇在分娩过程中往往情绪波动较大，既有痛苦和焦虑，也有期待和喜悦。作为产科护士，我们要给予她们温暖的关怀和精神的支持。我曾陪伴过许多孕妇经历分娩的痛苦，目睹过她们的泪水和喜悦。在这个过程中，我学会了倾听和耐心，学会了与病人建立信任和情感连接。我会告诉她们，我会一直陪伴在她们身边，为她们提供始终如一的关怀，这也让我感受到了作为护士的价值和意义。

第四段：心理疏导（接近200字）

除了孕妇自身的情绪，亲人和家属也是我们关注的对象。我常常与家属沟通，解答他们的疑虑和担忧，帮助他们理解产程和分娩的过程。有时，他们会表现出紧张和不安，我会耐心倾听，为他们提供心理疏导，帮助他们调整心态。我相信，我的陪伴和鼓励能够帮助他们度过这个重要的生命时刻。

第五段：收获与感恩（接近200字）

通过这三个月的实习，我不仅技能得到了提高，更多的是学会了关怀和爱。在照料产妇和新生儿的同时，也收获了许多快乐和幸福。每当一名孕妇安全地分娩和产妇和婴儿健康出院时，我感受到满满的成就感和喜悦。我要感谢师姐们的指导和悉心教诲，他们给了我许多良好的榜样，让我在未来的护理工作中虚心学习、不断进取。同时，我也要感谢这些孕妇和家属，他们让我明白了护士的责任和担当，感悟到了生命的伟大和爱的力量。

总结（接近100字）

通过产科出科开云官网app下载安装手机版 护理的经历，我不仅得到了技术的提升，更重要的是学会了与病人建立情感的连接，并体悟到了护士的职责和使命。我相信，在未来的工作中，我会继续用心与爱，为每一位产妇和新生儿提供最好的护理。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇七

20___年妇产科优质护理服务为深入贯彻卫生部“创建优质护理服务示范工程”的活动方案，我院于20___年正式启动了“优质护理服务示范工程”的创建活动。我们妇产科是医院首批优质护理服务示范工程试点病区之一。

优质护理服务示范工程的启动，标志着我院护理工作进入了一个新的里程。优质护理服务是应上级要求，也是病人的需要，更是我们开展护理工作的需要。我院妇产科积极组织全科护士认真学习卫生部(局)相关文件精神，并就落实细节进行了广泛深入的讨论，及时转变服务模式和管理模式，狠抓基础护理服务，认真把服务工作，细致落实到患者床边经过全科上下齐心协力的几个月的艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，护理人员专业服务技能得到了提升。

妇产科护士长作为科室的领头雁，应护理部的要求，制定培训计划，定期组织护理人员完成业务学习每周一次，每季度理论知识考核一次，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。制定操作训练计划，全员训练，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核。，并在操作考核中不断改进操作流程，提高操作技术，有效提高服务质量。我科派出护理人员一名到苏北人民医院进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛。我科针对科室具体情况，护士长采取弹性排班，合理安排，结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成护理工作小组。加强入院宣教，健康宣教，术前术后宣教，出院宣教以及出院后随访。基础护理新增阴道灌洗、新生儿沐浴、新生儿预防接种等护理服务项目，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。妇产科根据管理年验收标准，于20___年先后2次完成产房，待产室与婴儿沐浴间的布局改造，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。同时，工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，强化病人交接班制度，加强院内感染的控制，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

科室质控小组加强监督、检查及考核。护士长督查，下班前组织当班人员进行交流和总结，以便查漏补缺，确保护理工作的细致安全。妇产科护理人员较少(正常七名护理人员)，每日在院病人数达20人，由于住院病人多数来自农村，病房杂物较多，同时病人住院周期短，工作量大、繁琐，急、脏，我们妇产科白班护理人员主动提前半小时上班，做好晨晚间护理。大夜班护理人员通常不能准时下夜班。由于产妇产后知识缺乏，不能够很专业地照顾好新生婴儿，病房里常常看见熟悉的忙碌的身影，或在指导产妇如何哺乳，或在不厌其烦回答病人家属的咨询，或在观察产妇产后出血情况。

妇产科是高危科室，工作要求较高，细心发现异常情况极为重要，曾记得有一次，夜班护士照例巡视病房，发现病人家属把孩子裹在被子里，家属说孩子睡得正香，叫护士不要打扰孩子，细心的她坚持要看孩子一眼，结果发现新生婴儿脸色青紫，满嘴粘液，情急之下，她什么也顾不上，嘴对嘴地把孩子嘴里的粘液吸出来，经过一番紧张的抢救忙碌，一条小生命被她从死亡边缘拉了回来。虽然很累很紧张，那一刹那微笑还是挂上了她的嘴角!还有什么比这更欣慰呢?打针、发药、铺床、输液，是在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁杂的服务工作中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个痛苦而的来患者，一个个健康的走出病房，我们每天留下的虽是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们优质服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神的支撑。

如今，在妇产科，每个患者一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的环境介绍，并向患者介绍自己和主管医生，还有用餐、打水、洗漱等等。转瞬间患者的陌生感消失了，拉近了护患的距离，关注服务对象的感受，通过具体的行为举止把热情传递给病人，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。我们感慨——护患之间心的距离还有多远?护士用真诚的付出把“以病人为中心”的理念实实在在地体现到了行动中，赢得了患者的心患者对护理服务的满意度高达100%。

结合我科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。争优创先，优质服务，这就是我们妇产科人的追求!

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇八

作为医疗护理行业的一员，产科护理是一个非常特殊的领域，需要对孕产妇进行全方面的照顾和护理。我作为一名产科护士，自己也深刻地感受到了这种工作的特殊性。在长期的从业经验中，我不仅积累了大量的专业知识，同时也体验到了很多非常感人的、打动人心的情境。在今天，我想从自己的角度，来分享一下我在产科护理领域中的体会心得。

第二段：工作内容

产科护理是一个非常包容的领域，需要我们为产妇和新生儿提供不同层面上的护理和服务。我从事的这个工作中，经常需要协助产妇进行宫颈检查、确立宫缩监测、排除胎儿窘迫等等工作，同时需要照顾新生儿、检查体温、清洁、喂奶等等一系列事务。这个工作并不简单，对我个人的专业水平、工作态度和体力都有较高的要求。

第三段：困难与挑战

产科护理行业不仅包含了繁琐的操作步骤，还需要我们应对很多意想不到的困难和挑战。比如产妇出现抑郁症、产程顺利进行却发现新生儿存在一些基本的先天缺陷等等，这些问题都需要我们运用专业知识和经验去化解危机，同时完美地呵护孕产妇及其家属的心理和情感。

第四段：经验与教训

在产科护理行业中，我深刻的体会到专业知识和实践经验的重要性。正如我所遇到的，完成一个宫颈检查，既要考虑到操作的方法，同时也要关注孕产妇的情绪和身体反应，并及时向医师汇报相关情况。因此，诚实、勤奋与坚持不懈的精神至关重要。在工作中，不断反思自己的行为，及时总结经验教训，不断吸收前人的经验与教诲，努力提高自己的专业素养和技能水平，让自己成为受尊敬的职业从业者。

第五段：战胜困难与团队氛围

在产科护理中，团队的氛围与综合能力至关重要。在我的团队中，每个人都有独特的专业优势和业务经验。我们互相信任，互相学习，为了护理产妇和新生儿的生命安全而共同努力。因此，当我遇到无法解决的困境时，团队成员们会共同帮助我解决问题。这样的合作氛围使我感到非常欣慰，因为我们未必是可以战胜任何困难和挑战的人，但是我们可以共同努力去解决问题。

结论：

产科护理是一个非常高要求的行业，需要的不仅是高水平的技术和专业素养，更需要的是对孕产妇和新生儿的感同身受及全心全意的付出。体会和经验不断积累，让我慢慢感受到了这个行业的人文温暖与专业力量。在未来的日子中，我会继续坚持未来无限的信念，不断追求最高领域的技术和最专业的人生态度，为每一位患者带来无微不至的关爱和服务。

产科护理开云官网app下载安装手机版 篇九

1、鼓励护士参加成人高等教育，有3名护士本科在读。

2、按年计划共组织业务学习近6次，分别为“外科手术部位预防与控制技术”，“术后管道护理规范”，“新生儿抚触、游泳的临床意义”，“妊娠合并心脏病的临床护理”，“开心工作法则”，“羊水栓塞诊治新进展”等，在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片，不仅提高了学习效率，也使主讲人提高了计算机水平，收到了较好的学习效果。理论考试2次，操作考核6次，均取得较好的成绩，组织专科护理查房近6次，进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。

3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练，鼓励年轻护士参加医院操作比赛，提高应试能力。

上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中，樊婷、刘丽娟、王月枝、田聪聪分别取得了满分的好成绩，全科理论平均成绩在全院名列前茅，并按要求组队(王月枝、田聪聪、张美玲)参加了护理部组织的抢答竞赛，选手现场表现积极，获得一致好评。

4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训，并顺流通过了资格考试。

5、上半年副主任护师王雪梅的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审，拟定于下半年刊登。

二、深入优质护理服务，努力提高基础护理质量

上半年，我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航，以“优质护理服务”为中心，继续“夯实护理基础，开展优质护理服务”，科室反复多次组织护士学习文件的内容，领会文件精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流的服务，满足患者需求，主要做了以下工作：

1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存在问题及时改正，确保患者安全。

2、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。

3、加强医患沟通，进一步落实健康教育工作，提高临床效果，住院时做好入院宣教，消除其紧张情绪，住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流，随时了解病人的思想，帮助病人排忧解难，将患者意见调查表与健康教育有机结合，督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育，及时向病人讲解疾病相关知识，防病知识，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心联系卡”，保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点，制作了”好医生、好护士“评选表，对“医生、护士、助产士’进行满意度调查，并制作了优质护理服务版面，将评选出来的优秀员工上榜公示，其中张娣、田聪聪、刘腊平、王雪梅、琚丽霞、刘丽娟等分别被评为3、4、5月份好护士，科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励，使大家的工作积极性明显提高。

4、加强了出院随访，科室专门购置了插卡电话，对出院后的患者进行了电话随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，上半年共电话随访 303人，受到了患者及家属的广泛好评。

5、为使优质护理服务更精、更细、更优，科室以“六一”儿童节为契机，开展了 “让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动，免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触，向每位妈妈送上一支康乃馨，以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动，在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。

三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量

1、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织护士学习。按照流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用，按照质量检查标准，每周进行质量检查，并详细记录，在每月召开的质量分析会上进行反馈，分析原因，最后进行总结并制定出相应的整改措施，限期改进，进一步增强了护士的质量意识，护理质量明显提高。

2、强化护理安全管理，提高护士的安全服务意识。科室每月组织进行质量安全分析，认真落实患者安全十大管理目标，严格执行各项规章制度和技术操作规程，重点管理安全隐患的薄弱环节，上半年未发生护理不良事件。

3、通过以上工作，各项护理指标完成如下。

护理表格书写合格率97% 基础护理合格率93% 急救物品完好率100% 常规器械消毒合格率100% 护理技术操作合格率100% 病人对护理工作满意度92.3%。

四、继续加强重点部门产房的管理，积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程，每周进行检查落实，奖优罚劣，定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，强调质量管理人人参与，提高了助产士的质量意识和管理意识，从而提高了接生质量。

五、产房各项工作指标完成如下

上半年共接产221人 处理难产1例 抢救新生儿窒息3例 开展早接触早吸吮100% 实行母婴同室 95% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%。

围产儿死亡率1% 活产新生儿死亡率0 新生儿筛查率 96% 产后母乳喂养宣教率 100% 五、新业务开展。

上半年，根据卫生厅要求，在医务科的指导下，与五官科共同开展了新生儿听力筛查，目前该业务已对所有新生儿普及。

六、不足之处

1、优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新。

2、护理质量追踪检查还需进一步规范

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