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质量管理研究论文篇一
摘要：在经济飞速发展的今天，每天都有无数的高楼平地而起，成为了城市建设发展最快的一道“风景线”，在每幢大楼完成的背后，要经历无数道繁琐的技术工艺，很多施工人员在相互拼接配合下为城市绘出了美好的风景。在这么多的辛苦背后，最重要的就是工程的质量管理。本文从建筑中存在的质量问题入手，分析了影响质量管理的原因，提出了解决问题的措施。
引言。
随着我国城市化进程的不断发展，建筑行业以绝对的优势走在众多行业的前面。质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实现的全部管理职能的所有活动。在整个工程的施工建设中，工程的质量管理是非常重要的。做好质量管理这一环节，对工程的安全质量和工期进度有很大的影响，继而会影响施工单位甚至企业在整个建筑行业的信誉和地位。在对工程的质量进行管理的过程中，组织机构要发挥自身作用，综合运用各种资源对建筑工程进行质量管理，使之有效，科学，循序渐进。
每一件事物，在其不断的发展过程中，都会遇到各种各样的问题。任何建筑工程的施工一般都分为两个方面：基础主体施工阶段和装修设备安装阶段。在此过程中也会出现很多的问题，下面我们就分别从这两个阶段对建筑工程中常见的质量问题进行分析。
在基础和主体施工阶段。
建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段，如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理，那么整个建筑工程也就毁于一旦，即使建造好了，也毫无价值可言，更不会通过施工监理行业的监督与管理，那么质量上让人堪忧不已，那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面，最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下，我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中，往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的.不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决，那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义，整个建筑即使建成了，那也根本没有价值可言，在质量检测时也自然不会通过的。
在装修及设备安装阶段如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题，那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢？回答是否定的。在建筑工程施工质量监理过程中，往往会遗漏掉一个重要的环节或者说是阶段，这就是装修及设备的安装阶段。如果设备安装及装修阶段出现了问题，也会降低整个建筑工程的整体质量水平。然而在当前形势下，我国建筑工程在装修及设备安装阶段出现了一些问题，如卫生间、地下室漏水，墙体粉刷不够彻底而导致石灰的脱落或坠落，电气安装方面的问题，饰品安装方面存在着一定的安全隐患等等问题。
通过对两个阶段存在的问题进行分析，我们了解到每一种现象存在都有其必然的原因，要想解决问题，就必须对存在问题的原因进行探究，找到问题出现的原因，也就间接的找到了解决的办法。在关于工程质量问题管理的过程中，要想进行行之有效的工程质量管理，对质量问题出现的原因我们要进行探讨。
一材料因素及机械设备因素前面已对建筑工程质量的材料方面的问题进行了分析，而建筑材料上如果出现了问题，那么建筑材料在建筑工程中显得尤为重要，充当着比较重要的角色，建筑材料是工程施工的物质条件，建筑材料的质量是保证工程质量的基础。那些豆腐*工程就是因为材料上的不过关而引起的。如果建筑材料不能够达标，那么在建筑工程质量监理部门监理时也就难以通过质量的检测，最终工程质量也就不可能达到标准。当前形势下，我国的建筑工程在建筑材料方面的质量问题比较突出，有不少建筑材料的质量未能达到质量要求。例如，目前的住宅工程中，有85%是砖混结构，其中以烧结粘土砖作为主墙体材料，据统计，该类砖中有近50%是不合格产品。工程材料是构成工程实体建筑材料，是工程质量的基础。工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等，都将直接影响建设工程的结构刚度，影响工程使用功能和安全。因此要从3方面好把关：一是把好采购关，严禁采购不合格的材料。项目部对于主要材料要进行统一管理，实行统一招标采购，严禁自行购置。项目部要根据供应商的供应实力建立材料供应商名册，坚持“货比三家，择优选用”的原则。大宗材料要与供应商签订合同，明确材料品种质量标准、供货时间、送货方式和交货地点。
二是把好材料质量关，对运到施工现场材料附有产品出厂合格证及技术说明书，施工单位要按规定进行检验。检验合格后方可进厂，对不合格的材料不准进场。
三是把好材料存放关，质量合格的材料进厂后，到其使用时通常要经过一定时间间隔。在时间内，如果对材料的存放、保管不良，可能导致质量状况的恶化，如损坏、变质等因素影响工程质量。在机械设备方面，首先机械设备是建筑工程施工中不可缺少的必备工具，现代化的施工离不开现代化的设备，设备的状况直接影响着建筑工程的质量和进度。同时，设备合理地使用，及时地维护保养是保证设备良好运行的关键。
人的因素我们社会的人都具有主观能动性，能够通过自己的思维去做一些事情。在建筑工程施工方面，人是主要的施动者，也是策划者。因此人的因素是建筑工程质量问题中的一个核心的因素。人的因素主要包括施工人员的技术水平、工程项目负责人的综合素质及职业道德。在我国的建筑工程施工中，大部分都是农民工，而这些农民由于先天性的愚昧和无知，缺少一定的素养，更重要的是缺乏建筑技能，没有基本的建筑常识，不懂施工过程中一系列的规范及准则。这就必然会导致整个建筑工程质量的下降。
方法因素建筑施工过程中的方法包括整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测段、施工组织设计等。施工方法正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现，正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提。例如，铝合金门窗安装中，门窗框与墙体接缝处按规范要求应嵌填矿棉等弹性材料，其最外面的5mm厚度中应注入密封胶，但现在很多建筑工程却没有按规范要求去做，而仅在接缝处嵌填水泥砂浆。不按规范要求施工的做法必然会导致建筑工程质量的下降。
质量管理研究论文篇二
近年来，随着普通医学院校的扩招，我国医药卫生专业的人才数量较前有明显增加。成人高等医学教育是我国高等医学教育的重要组成部分，是普通高等医学教育的补充和延伸，更是医学终身教育的主渠道[1]。随着社会对医务人员要求的不断提高，很多基层卫生人员将通过成人教育这种途径，提高自己的知识水平和学历水平。质量是成人高等教育持续发展的生命线[2]，对于医学教育显得尤为重要。因此，本文将深入探讨医学成人教育管理中存在的问题及对策，促进医学成人教育的健康发展。
一、成人高等教育现状。
第一，生源情况。近年来，普通高等学校招生数量的增加，使得成人教育的生源受到了一定的影响。成人教育的生源总体数量少，且分布不均衡，形势更加严峻。第二，学生特点。成人学生年龄普遍较大，知识层次结构参差不齐，大部分学生已经在岗且工作压力大，工作经验丰富，具有较强的临床实践能力。但大部分成人学生工作忙碌，家庭任务重，投入学习的时间相对很少，效率也不高，不能保证上课的时间及授课质量。第三，教学特征。成人教育的教材普遍借用普通本专科教材，教学计划及培养模式缺乏成人特色，理论部分偏多，实践能力培养较少，不符合成人教育应变能力强、灵活性强的特性。
二、成人高等教育的发展原则。
按照党和国家教育改革及发展的新战略，与时俱进，不断创新，促进成人教育的稳步健康发展，必须坚持以下原则。坚持“以人为本、服务社会”。把满足广大学员提高学历、更新知识、拓展技能、提高素质作为根本的出发点和落脚点，主动服务于更高水平的小康社会建设，促进人的全面发展。坚持“三个统一、规范办学”。在办学思想上与学校大局相统一，在发展目标上与学校发展战略相统一，在办学行为上与学校改革步骤相统一。建立健全运行机制、激励机制和监管机制，依法治教，规范管理，强化监督、评价和检查，提高学校继续教育办学和服务行为。
（一）加强宣传，拓宽办学渠道，扩大生源数量。
在国家政策允许的情况下，寻求多方合作，建立多个教学站点，扩大招生规模，并做好教学站点的管理、监督工作，确保成人教学毕业学生的'数量稳步增长，为医学行业提供一定的人才储备。
（二）及时了解成人教育办学动态，完善管理制度，创新管理体制。
建设科学的管理制度体系，是成人教育工作的重点。及时了解国家成人教育办学动态，结合学校办学实际，从成人自身实际出发，构建具有时代特色、突出科学性和先进性的成人教育制度体系，制定符合成人特色的管理体制，从根本上提高成人教育管理的民主化、法治化和科学化水平。
（三）自培和外出进修相结合，提高教师综合素养。
教师的水平关系到整个教学的质量。建立合理有效的激励机制，激发广大教职员工开展高校教师教育教学能力提升、成人学历教育培训的热情和积极性，组织教师参加校内教师培训，鼓励教师外出进修，学习专业相关发展的前沿动态，学习新的技术和方法，学以致用。
（四）根据专业特色，不断修订教学计划。
根据医学发展的前沿动态和社会调研分析，针对不同的专业调整课程机构，适时修订教学计划及大纲，保证专业课程开设的科学性和合理性，体现专业特色，促进学生全面发展。
（五）重视教学执行情况，使教学督导常态化。
教学的中心是教学质量，关系到成才培养的水平。为掌握实际教学执行情况，了解教学动向，建立专家及教授督导制度，随堂听课，及时向教师反馈教学的优点和不足，帮助青年教师尽快成长。经常召开教学工作会议，推广好的教学方法，提高整体教学水平。
在学生及教学的管理上实现信息化，开发和完善各类管理、学习的平台，构建开放、多元的教育体系，为成人教育事业的未来发展赢得先机。在新时期，成人高等医学教育在医学教育中扮演了重要的角色，发挥了不可替代的作用。通过以上具体措施，加强成人教育管理，对学生整体素质的提高具有重大作用。成人教育的管理也是值得大家思考的，需要在实际的工作中不断探索，不断总结经验，从根本上提高管理水平。
参考文献：
质量管理研究论文篇三
在整个土木工程项目施工过程中，策划阶段具有重要地位，需要围绕着设计人员开展，并对工程项目进行全方位分析，如地质条件、气候因素等等，并从科学性和合理性角度出发，对基本现状进行全方位满足。另外，在整个策划工作开展过程中，需要将设计人员的思维融入其中，做好沟通和交流工作。前期的设计目标可以在图纸上展示出来，确保尺寸和材料方案与基本规范要求相符，只有这样，才能确保整个设计工作的完善性，为以后施工工作的开展创造良好条件。
2.2制定质量管理制度。
站在属性分析角度来说，只有加强对工程的控制，才能避免各种问题的出现。首先，制定出完善的质量管理制度，让施工人员和管理人员能够清晰的认识到施工质量管理的重要性，制定出有效的质量管理方针，并严格按照实际要求开展质量管理工作，进而将规范性作用发挥出来。另外，一旦在管理过程中发现违规操作等问题，应该在第一时间内进行整改，并惩罚相关工作人员，避免整体施工质量受到影响。其次，做好施工材料的质量把控工作，避免一些质量不合格的材料进入到土木工程施工现场。为此，相关企业可以设立一个专门的材料管理小组，对施工材料进行全面监督。另外，在供应商的选择上，企业也要做出合理判断，可以在选购过程中进行质量检测，最终选择与信誉度较高的生产厂家合作［2］。
2.3做好施工监理监督工作。
想要进一步提升土木工程项目的施工质量，不仅需要对监理部门的施工报告进行听取，还需要对监理责任进行有效落实，进而提升施工工艺设计的合理性，并实现各种不良操作的有效纠正。另外，在具体工程建设过程中，还应该根据工程具体的实际情况，对工作人员进行岗前培训，以及施工设备的监督和检验工作，确保其与施工工艺要求相符。在施工人员上岗之前，企业可以对施工人员进行专业考核，在考核通过之后才能投入到施工项目建设之中。如果整个工程建设的环境比较特殊，企业还可以邀请一些社会上有相关经验的专家，为施工人员遇到的困难与问题进行答疑解惑，最终实现施工效果和施工质量的全面提升。
2.4做好施工现场管理工作。
从某种角度来说，只有确保施工现场的管理效果，才能将施工效率进一步提升，为了将这一要求满足，施工单位需要对施工人员的环境保护意识进行积极培养，并加强日常工作中的员工培训和教育工作，为其施工水平的提升创造良好条件。因此，在整个施工过程中，人们不仅可以将环境的破坏率降到最低，还能将文明施工的特点展示出来，为整个土木工程施工营造出一个良好的施工环境。通过各项施工质量管理对策的实施，施工现场混乱现象得到了有效避免，施工人员素质也得到了根本性提升。在各项施工工作结束之后，监理单位还要做好抽样检查工作，确保施工质量与工程要求相符［3］。
3总结。
综上所述，工程质量是土木工程施工的核心所在，同时也是施工品牌建设的重要环节。在具体施工工作开展过程中，应该将具体的施工细节突显出来，做到项目施工责任的有效明确，提升管理人员的管理意识，避免更多风险因素出现。另外，还要从实际管理角度出发，提升施工进度和质量控制在管理工作中的地位。
参考文献。
［3］张庆云．市政给排水施工质量管理中常见问题与技术要点分析［j］．化工管理，2018(24):。
质量管理研究论文篇四
尽管数字图书馆评估的方法有各种各样，但始终不能偏离系统和用户这两个一般性范畴。因为数字图书馆系统功能的实现和用户使用的满意程度，已经能够代表对数字图书馆评估的主流。数字图书馆是在传统图书馆基础上发展起来的复杂人―机系统，系统和用户是数字图书馆的两个最根本的.构成要素。国外数字图书馆的评估研究，从方法角度看主要也集中在系统评估和用户评估这两个方面。只不过有的研究专门使用其中的一种，有的将这两种结合起来使用。
系统评估是设计人员或其相关技术人员根据数字图书馆工程中的设计目标方案、软硬件技术和规范标准对其功能进行的评估。其目的是检查（验）系统设计目标是否完成，硬件是否符合工程需要，软件性能怎样，以及系统的技术标准化程度。由于系统评估是一项专业性很强的功能评估，一般只能由从事数字图书馆工程设计、实施、执行和管理方面的专业人员来完成。此外，由于技术垄断需要，其系统核心设计技术的评估，一般不允许机构外的人员参加。
11月，《数字图书馆杂志》发表了一篇题为《数字图书馆的交互性设计与评估》的文章，比较全面的反映了数字图书馆的系统评估研究[1]。作者以美国科学基金会（nsf）资助的一个gorw交互式数字图书馆工程作为研究对象，对gorw数字图书馆的开发目标（包括跨学科藏书、终身学习者资源、时钟循环访问、交互式学习目标和用于学习的信息），交互性及其grow概念框架（包括互惠、反馈、直接、关联、同步、选择、沉浸、演示、流动、多维性和控制），gorw的各种交互性（包括grow资源的交互性、gorw资源选择的交互性、grow元数据的交互性描述、grow界面的交互性）都进行了研究和评估，从这项评估研究中我们看到，一个有效的交互式数字图书馆本身是一个复杂的人―机系统，其交互性技术要求涉及到各种社会的行为、组织、管理联系。可见，在很多情况下，数字图书馆的系统评估不能回答技术之外的各种社会问题。然而，用户评估在很大程度上可以弥补系统评估的这种不足。
用户评估是系统设计者或用户根据数字图书馆的目标任务完成、行为模式和资源组织、发布对系统可用性进行的评估。其目的是检查（验）数字图书馆完成了哪些数字化任务，满足了用户的何种行为模式，以及知识信息资源的收集、再现、挖掘、组织、存储、管理和发布效果。任何一项数字图书馆工程建设都必须开展反。
复多次的用户评估，才能使数字图书馆建设满足用户的需要，因此它目前已成为探讨和实行数字图书馆评估的一种流行方式。当然，由于参加评估的用户在构成、组织形式上的不同，可用性评估结果及其权威性也完全不一样。
早在1989年，美国一个由101个会员组成的研究图书馆协会和51个州图书馆参加的咨询调查――“数字图书馆用户”（前期评估），帮助发起了具有历史意义的“美国回忆”（americanmemory）数字图书馆试验计划（1990-1995）。1992-1993年，美国国会图书馆又组织完成了有44个学院、大学和公共图书馆参加的终端用户评估（后期评估），最终促成了现在仍在实施的“数字图书馆倡议”（dli-1，1994-；dli-2，-）[6]。，vanhouse等人发表文章阐述了加州大学伯克利数字图书馆工程以用户为中心的设计方法。他们在对用户的各种需求进行反复评价、评估过程中，不断改进设计。204月至6月，美国科学基金会（nsf）资助的国家科学数字图书馆（nsdl）用户评估工作组，花了整整3个月时间进行反复评估研究[7]。该工作组由那些对数字图书馆设计和评估感兴趣的志愿者组成，其任务就是从用户角度提出和回答各种问题。
综合采用两种方法但以用户评估为主进行数字图书馆评估的典型例子是美国科学基金会（nsf）资助的亚历山大数字图书馆（adl）工程评估[8]。adl评估组既进行系统设计，又进行用户评估。评估组的工作重点在用户使用，为此他们先后开发了3个不同的用户界面，并建立了相应的试验台进行用户评估。在系统评估层面上，一方面对系统和界面设计进行了大量中间发布，由包括加州大学、科罗拉多州大学研究人员在内的评估工作组进行评估，不断的将当前的java基础界面和支持系统反馈给系统设计者；另一方面，他们又对设计、实施阶段进行了交互评估。这样，用户的功能性要求和实施修改设计的过程变成一个公式化的评估周期，不断的指导系统评估，了解用户的潜在使用。在用户评估层面上，adl评估组一方面使用adl用户和潜在用户反馈、恳求和分析的多种方法，包括联机调查、图形观察、目标用户组、界面设计内部评估、大学教室adl使用分析，进行全面评估；另一方面，他们邀请外部用户评估专家，召开了3个与用户评估有关的会议，然后综合他们的评估意见和要求进行系统设计。adl用户评估组提出的结果非常有用，它涉及下述相关问题：
（1）对于我们的用户，我们了解多少？
（2）对于评估和用户研究方法，我们了解什么？
（3）对adl界面，我们了解哪些方面的内容？
（4）对于adl的功能性和内容，我们了解什么？
这些问题看似简单，实际上却涉及到数字图书馆建设中的几个核心问题。
质量管理研究论文篇五
建筑工程施工质量管理应当以人为因素、材料因素、施工工艺与机械因素作为入手点，而在实际管理的过程中，可从施工技术以及施工管理两大方面，提高建筑工程的施工质量。
就施工技术而言，由于建筑工程施工往往涵盖了较多的专业技能，且流程较为繁杂，需要大量专业各异的技术性人才交叉作业。由此更加需要加强对各技术领域交叉范围的管理工作，否则在出现施工纰漏时很容易出现相互推诿，责任不明确的现象。在机械设施安装的过程中必须要参照行业标准，并且落实对每个细节的检测与调试工作，以确保机械设备能够顺利的投入到工程施工之中，避免与施工环节产生冲突。以塔吊安装为例，在加设过程中必须要对液压组件的工作性能、地基承载力等进行确认，保证其能够在安全条件下起到预定的施工辅助作用，避免对其他施工工序的不良影响。另外还应该落实对施工技术应用的监督工作，进一步发挥出监理人员的价值，确保监督工作能够在工程负责人的带领之下有序进行。
就施工管理而言，现今盛行的分包制度在一定程度上制约了建设者责任意识的树立，存在以利益为向导的现实问题。由此必须要落实好对管理人员与施工者的培训工作，提升其职业素养与执业能力，并且做好施工协调工作，确保施工人员能够严格按照施工工序标准完成相应的建设指标。以此为基础，必须要建立健全的责任机制，将建筑施工的具体工作进行细化处理，确保每个人都能够承担起相应的施工责任，在规范施工人员的实际操作的同时，为事后追责提供保障。另外还应该加强对建筑材料的管理检验工作，对各类建筑主材的采购渠道及材料进行都需要进行单独认定，并且对出入库程序加以严格把关，同时根据其存放要求合理保存，一旦出现问题，在满足规范时可以在处理后进行降级处理，必要时可直接舍弃，事后也需要对其进行追责，以此提高建筑工程的施工质量水平。
4结语。
总之，加强建筑工程施工质量管理应当在明确管理目标的基础之上，从各类制约因素作为着力点，以技术层面与管理层面入手，提高施工质量，以此促进我国建筑行业的稳定发展。
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质量管理研究论文篇六
［摘要］本文全面、细致地阐述了高等教育与经济互动发展研究的理论基础和研究基础，为高等教育与经济互动发展研究奠定了基础，为相关研究工作的进一步展开做好了准备工作。
［关键词］高等教育；区域经济；互动发展；探析。
高等教育与经济互动发展是高等教育深化教育教学改革、提高人才培养适用性所面临的紧要问题。目前，世界各国都将高等教育改革的目标设定为服务经济发展，并纷纷发起了高等教育与经济互动的项目研究。这是高等教育不断发展的必然历史阶段，这种互动具有深厚的研究基础。
一、研究的理论基础探析。
马克思主义政治经济学原理指出：经济发展实质是全社会劳动生产率的提高。劳动生产率水平可以用同一劳动在单位时间内生产某种产品的数量来表示，单位时间内生产的产品数量越多，劳动生产率就越高；也可以用生产单位产品所耗费的劳动时间来表示，生产单位产品所需要的劳动时间越少，劳动生产率就越高。劳动生产率的高低是多种因素综合作用的结果，包括劳动者平均熟练程度、科学技术的发展程度、劳动组织和生产管理等的好坏和自然条件等因素，这些因素的提升都依赖于高等教育的发展水平的提高。同时，现代经济学观点认为，自然资源和资本的投入受限于自然条件和资本限制，可带来的增长比重将达到一定极限，而科学技术的进步和劳动者教育水平的提高等智力因素的作用持续增长，由于高等教育水平提升而带来的人力资源优势和科学技术进步将成为经济不竭的增长点。高等教育哲学以认识论和政治论为基础。认识论下的高等教育哲学把以“闲逸的好奇”精神追求知识作为目的。而政治论下的高等教育哲学认为，探讨深奥知识不仅出于“闲逸的好奇”，而且还因为它对国家有着深远的影响。这种影响与高等教育主动和自主的与经济发展相适应，一方面通过培养高级专门人才，推动经济的发展；另外一方面，通过直接进行科学研究推动科技发展，加速科学技术尽快地在生产中运用，提高劳动生产率，创造经济效益。
二、研究的.现实基础探析。
高等教育产生的根源是知识的传承，数千年的发展使高等教育肩负着人才培养、科学研究和服务社会的基本任务，这是一个漫长的历史过程，是伴随着社会政治、经济和文化的发展进化而来的。从古希腊学园、拜占廷和阿拉伯的高等教育开始，一直到19世纪，高等教育的基本、唯一的任务就是人才培养。19世纪的洪堡创办的柏林大学打破了高等教育的封闭性培养，提出发展科学研究的任务。20世纪初，美国提出的威斯康星思想再次为高等教育增加了新的职能，即服务社会。至此，高等教育的三大任务共生在现代大学中。三大任务的拓展过程是高等教育自身发展的必然，也是经济、社会和科学发展对高等教育提出的历史要求。近百年来，高等教育在世界发达国家中得到了充分重视，教育水平的提升带动着这些国家始终处于国际领先地位。随着经济社会的发展，19世纪爆发了“新大学运动”，使高等教育逐渐摆脱了宗教的束缚，强调了大学的实用性，人们投入大量精力从事科学研究，推动了高等教育与经济的互动。
三、研究的实践探析。
近代学者不满足对于高等教育与经济互动关系的理论和宏观论证，逐渐尝试使用计算模型和数据分析的方法来解释两者的互动关系。20世纪50年代，西方经济学家舒尔茨提出人力资本理论，把教育作为一种和物质资本同等的生产投资来计算，通过计算一定时期内因教育水平提高而增加的经济效益来论证教育对经济的效益。丹尼森从历史统计分析中度量影响增长的各种因素，并将教育提高纳入人力资本投资的范畴之内，计算一定时期内经济增长归于教育的比例。卢卡斯将高等教育作为推进生产活动的人力资本被划入为无形资本范畴，提出他的第一个经济增长模型（即两资本模型），并据此得出了人力资本的增长率。国内学者运用这些经济模型进行了有益的尝试，发现了高等教育和经济的相关性，认为高等教育与经济增长之间存在着长期均衡的关系，并试图模拟二者的动态关系。特别是对经济发达的长三角地区进行了深入的研究，通过构建综合评价指标体系，采用因子分析、聚类分析和相关分析等研究方法，分析了两者的协调程度。部分学者针对一个地区一段时间内高等教育对经济发展的贡献率进行了测算，测算结果在一定程度上反映了两者的互动关系。总之，高等教育与经济互动发展研究具有较深厚的理论基础和现实基础，在学者的努力下进行了一些有益的尝试，取得了一定的研究成果。但研究工作还应继续，使高等教育跟好的服务经济，为经济发展做贡献。
【参考文献】。
[1]薛天祥.高等教育学[m].广西:广西师范大学出版社,:94．。
[2]方鹏,高耀,顾剑秀.差异的均衡：长三角城市群高等教育与经济水平协调度的动态考察(—)[j].中国人民大学教育学刊,2013(03).
质量管理研究论文篇七
传统的大众粗放型的营销策略已难以奏效，现代营销的工作重点开始从获得新顾客转向保留老顾客，从注重交易价值转向挖掘顾客终生价值，从顾客满意度到顾客保留，最终实现顾客忠诚。
一般来说，忠诚的顾客具有如下特征：不购买或极少购买其他公司的产品和服务；重复购买本公司的产品和服务；推荐他人购买本公司产品和服务。
企业拥有忠诚的顾客，重复购买公司的产品和服务，这样使得企业与顾客之间保持特定的关系，企业便于了解阶段内顾客需求的数量及长期内顾客需求的波动规律，有利于制定长期计划，减少企业因计划生产进行的市场调查的环节，对于产品的种类、规格、数量都有详细的数字依据，合理安排生产，避免了盲目生产而产生的不利影响。企业拥有忠诚的顾客，将本公司的产品推荐给他人，无形中形成了公司正面宣传的免费资源，不仅为企业带来新的顾客，更重要的是有利于树立企业的形象，一个企业在群众中具有良好的口碑，那将会给企业带来丰厚的利润。
顾客满意是一个种概念，属于消费后的一种特定的情感定位。客户根据其使用的情况，评定某种特定产品或服务的价值，是一种消费前产生的期望，与消费后的实际感受相比之后的评价，这种评价将影响客户在此购买的意愿和行动。如果评价高，客户可能愿意再次上门；如果评价低，客户可能不愿意再次上门；如果评价普通，则随时可能转换购买的对象。因此，许多企业不得不不断地追求高度满意，因为那些只获得一般满意的顾客一般不打算更换供应商，高度满意和愉快则创造了一种对品牌情绪上的共鸣，而不仅仅是一种理性偏好，正是这种共鸣，创造了顾客对品牌的高度忠诚。
随着科学技术的迅猛发展，市场中的竞争产品越来越趋于同质化，而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较，当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时，顾客就会越满意，就会重复购买和推荐给他人购买，并表现出对企业产品或服务的忠诚[5]，而服务营销恰恰能够增强顾客购买产品或服务所带来的价值，使企业的产品或服务脱颖而出，提高顾客忠诚度，具体可以表现为以下几点：
（一）弥补产品的不足与缺陷。
无论是实物产品还是服务产品，都可能存在一定缺陷或不足。当然，产品缺陷或不足可能是先天存在的，也可能是偶然出现的，还可能是来自客户的“恶作剧”。然而这些缺陷或不足却可能是很致命的，“魔鬼”的一面一旦表现出来，恐怕就不是解决客户投诉（退货、退款或赔礼道歉）那么简单了，有时还会上升为一场危机。即使有着成熟管理与运营模式的跨国企业，也会遭遇此类问题，如前几年在武汉、长春等地的“麦当劳毒油事件”，以及肯德基遭遇“苏丹红事件”都证明了这一点。不仅是服务业，在制造业也屡见不鲜，“可口可乐二恶英事件”、“三鹿毒奶粉事件”，这一幕幕触目惊心。危机来临就要看企业的服务与公关能力了。弥补也好补救也罢，让企业尽快走出危机才是“硬道理”。
（二）无限的差异化操作空间。
面对激烈的市场竞争，很多企业都在感叹：营销，拿什么把你差异化？的确，对于制造业来说，产品、技术、工艺、概念、包装等方面的差异化的操作空间越来越小；对与服务业，在经营项目、经营产品等方面，竞争对手也很容易跟进。差异化的本质就是创新，企业缺乏创新能力就必然缺乏活力。其实，对于差异化营销，企业有两张牌可打：一是“服务牌”；二是“品牌牌”。服务因环境、时间、地点、人等多种因素而异，因此这是对差异化营销极为有利的一面。以服务定位差异化为先导，准确定位对接市场，围绕这个定位大打差异化服务营销牌。
（三）有效增加产品附加值。
菲利普．科特勒等营销学者认为，产品整体概念包括五个方面含义：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。其中前三者为产品的实体部分，是产品本身、品质、式样以及使用效果等。延伸产品、潜在产品是顾客购买产品所获得的全部附加服务和利益。因此，在产品实体的基础上，从产品的延伸利益部分和潜在利益部分入手，不断增加产品附加价值，使顾客价值持续增加，是顾客忠诚度提高的有效措施。然而通过服务营销使产品价值增值的操作空间最大，更具有现实性和可操作性，例如中国移动与中国联通，除了基本通话服务外，还有短信、彩信、彩铃、上网、游戏等增值服务，以更为丰富多彩的服务来吸引客户。也就是说，在这两家企业之间不但在基本服务上竞争，更在增值服务上竞争。
三、企业在服务营销中的误区。
服务营销观念早在上世纪80年代就引起人们的重视，虽然现在许多企业强调通过服务营销理念达到运营的目的，但大部分的企业只是片面的理解或歪曲服务营销的真正内涵，我们将其称之为“伪服务营销”。
（一）表面功夫式服务。
在一些企业中，尤其在餐饮业中，服务员完全按照工作手册接待顾客，客人来了以后，服务员用千篇一律的腔调打招呼：“欢迎光临，请这边走。”因为工作手册是这样规定的，所以服务员才这样说，而他本人并没有真正“欢迎”之意，这种机械的态度、脱口而出的客套话就是“表面工夫式服务”。
因为这仅仅是遵循工作手册的“表面功夫”，所以一旦出现了意外事态，服务员就不会解决了。
客人说“请给我杯水”的时候，服务员会机械的回答：“请稍等。”但是，服务员在这样机械回答的瞬间却已经彻底忘了客人要水的事情，等了又等，却还是没来，客人于是又说：“麻烦你，请给我杯水。”服务员还是念经式的回答：“请稍等。”但是在回答的同时她又忘了。
由于服务员只是像鹦鹉学舌一样说“请稍等”，却没有真正的心意，所以客人再三要水却连一杯水也等不来。
这虽然是一个极端的例子，但类似“表面功夫式服务”、“形式化服务”还是很多的。
（二）牺牲式服务。
牺牲式服务是企业为了让顾客满意而提供的免费服务，即顾客受益而企业遭损的服务。
企业意识到服务提升产品价值的作用，于是为客户开出了免费服务的诱人馅饼，追求以服务数量制胜。这种观念主导下的典型行为，就是家电企业在卖场所承诺的一系列免费服务项目。可实际上，服务是人的服务，服务是发生费用的，服务是有成本的。如果企业一味迎合消费者的需求，在产品价格不变甚至降低的情况下，还要勒紧裤腰带增加服务，乞求消费者买下自己的产品，那无疑是饮鸩止渴。汽车行业不断有新车型做死，价格战是一个表层原因，深层原因就是免费的增值服务太多，成本太高。
（三）非理智服务。
非理智服务是企业为了达到一定的销售目的而采取的服务措施，如在一部分企业中，在上级制定的销售任务压力下，以拿下订单为企业的第一目标，要求员工的`态度热情，服务要规范，要对待上帝一样去对待潜在客户，促使客户取得信任，签订合同。在这种观念主导下的典型行为，是各大厂家节假日终端促销竞争，不拿下订单决不罢休。这种毫无理智的抢单行为，往往与对顾客的后续服务的冷漠形成反差，所谓“只重视最后一米的销售，不重视销售以后的一公里服务。”虽然企业可以出现短期的高收益，但这种让顾客反感的态度转变，最终会是企业失去顾客。
以上三点为“伪服务营销”中的典型套路，像这种用孤立、片面、静止的眼光看待问题的做法还很多，目前在企业中还很流行，只有改变传统意义上的服务营销观念，才能真正让企业走好，走远。
提高顾客忠诚度的企业给予一点启示。
（一）将服务的理念深入到企业文化中。
“以顾客为导向”绝对不只是一句口号，而应变成一种意识，根植在每个员工心中。“以顾客为导向”就是要求公司和公司的每一个人，切实站在顾客的立场，想顾客之所想，念顾客之所念，急顾客之所急，摸准顾客的心理，发掘顾客的需求，所有的生产、研发、销售、服务都是围绕着“顾客”这个核心。不仅要把顾客当作“上帝”，而且还要把顾客当作“家人”。在公司上下形成一种处处为顾客着想的氛围。
（二）将服务部门当作利润中心。
让服务创造价值，让服务带来利润，企业必须重新认识服务的价值，提高服务部门的级别和重要性，把服务部门当作利润中心，而不是为销售产品的辅助部门。
许多企业认为服务部门是增加成本的部门，并不能为企业带来利润，可事实并非如此，在汽车业，很早就有学者观察到这种现象，既卖车只能获得10%的利润，而卖保养的利润是20%，卖配件的利润高达70%。同样，在it业，80%以上的利润是从运营服务中获得，服务部门除了要做售后服务以外，要预见到客户今后需要多大性能的容量，帮助他们进行必要的it架构规划，另外，整合客户现有的it资源，使it系统发挥更高的可用性，提升适应力，满足企业快速发展的业务需求，这样不仅从满足客户需求发展到创造客户需求，从被动到主动，更重要的是企业可以从现状看到未来，为产品升级，企业发展奠定基础。中国惠普在运营服务中一直做的非常好，每年在中国市场上服务业务的收入大概是几十亿元人民币，这对许多国内企业来说也许是“天方夜谭”。
（三）建立良好的服务制度。
在这里，建立服务制度与提供个性化服务并不冲突。服务制度是在公司所面临的所有服务分类基础上而建立，它是站在相当的高度，全面考虑的对策，而个性化服务针对个人、某消费者，因消费者需求差异而改变。
（四）服务创新。
产品需要创新，服务也需要创新。随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高，顾客对商品质量和服务的需求越来越高，它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外，还要厂商不断创新服务水平，不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下，商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美丽，要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地，除了要不停的提高商品质量外，还必须树立“服务创新”意识，不断更新和完善自己的服务。
总之，服务是永远没有止境的，只有不断创新，不断改进，才能真正达到顾客忠诚。
质量管理研究论文篇八
在施工前要进行施工方案管理和施工队伍管理。对于施工方案管理来说，方案制定要科学且合理[3]。在方案审查阶段，应该要与多个方案进行比较，以便选择出最佳的设计方案。接着要将施工成本、环境、施工时间、材料和设备等的因素进行全面的综合考虑，并对该计划进行分析和修订，以确保质量，为电气设备工程质量奠定基础。就施工队伍而言，要清楚施工队伍的质量十分重要，它首先就决定了市政电气设备的大体质量，因此评价施工队伍的质量应从市政工程招标工作入手，参与项目的综合考察研究，通过筛选检查，为构建团队选择最佳质量的队伍。
施工过程中的质量管理有日常管理、安装管理两个方面。在日常管理方面，应按照市政电气设备工程要求选择工程材料，如电缆的铺设、配电室建设等，以尽可能消除所有潜在的安全隐患，保证城市电气设备工程质量。在安装管理方面，要有严格的操作流程及规范，检查所有的电气开关、隐蔽工程的线路等等问题，这样才能保证工程合格。
竣工阶段的质量管理包括调试和评估工作。对于调试来讲，要将图纸和电气系统的相关功能结合起来，一旦在该过程中发现问题，要进行及时有效的处理，以扼杀质量风险。而在评估过程中，应科学评价，按照相关规范进行评估和验收工作。
3结束语。
在市政电气设备施工具体操作实施过程中，要想将施工质量切实地提高起来，就要在施工前做好设计方案及相关准备工作，工作过程中加强安装以及管理工作，施工后进行相应调试验收，这样才能不断提高电气设备的性能。
参考文献。
[1]代宏霞，徐子豪.浅析市政电气设备工程施工质量的管理[j].民营科技，(05)：70.
[2]杨阳.新形势下市政电气设备工程施工质量管理探讨[j].福建质量管理，(12)：267.
[3]盛宴.新形势下市政电气设备工程施工质量管理探讨[j].电子制作，(12)：201~202.
质量管理研究论文篇九
电力是一种比较特殊的产品，潜在商机非常大。电力营销服务包含三个服务内容，即售前、售中以及售后。所谓售前服务就是指客户购买电力产品前所提供的各种服务。伴随着电力行业发展速度的加快，各种类型电力企业的兴起，使得电力市场竞争也越来越大。基于该形势下，在用电选择上，供客户选择的产品也就逐渐增多，客户选择权也相应增大，如何在这个激烈的市场竞争中吸引客户，使其购买本企业产品也是各供电企业研究的焦点，且营销服务中售前服务质量也就变得十分重要，借助于网络或者广告等，积极宣传自身产品，树立良好品牌意识，积极解答客户所存疑虑。售中服务是指客户购买电力产品中所提供的服务，高效优质服务流程、合理且科学的便民服务、舒适且稳性的服务环境以及积极热切地解答客户疑惑，均可强化客户对于本企业电力产品印象。在电力营销服务中，售后服务是一个比较关键的构成部分，其服务内容主要为客户购买电能后，在使用期间的.各种服务，比如维修以及投诉等，经跟踪式管理，及时解决客户在使用电能期中所遇到的各种问题，以在客户心中树立良好企业形象，从而促使更多的客户选择本企业产品。在售后服务中应设相应服务网点，并定期调查分析网内各用户用电情况，总结经验及教训，收集采纳客户所提的合理意见，对服务质量进行有效的改进。在电力营销服务中，售后服务不仅关系着企业良好现象的塑造，同时也是维持客户数量的重要方式。
质量管理研究论文篇十
随着我国综合国力的提升和经济的飞速发展，其市政电气的工程质量安全问题已经成为衡量城市建筑在电气方面的使用优劣的最重要标准。而市政电气设备工程施工质量的好坏直接关系到城市中人们的财产生命安全，同样也时刻关系着社会效益和经济效益。因此，加强市政电气设备工程的质量管理就尤为必要。
1.1准备方案。
就市政电气设备工程的设计准备方案来讲，要确保其工程设计方案的`可执行性，就要在施工前认真设计、合理规划，进行设计方案的正确性、安全性的预判。此外，还需做好电气工程设计准备过程中的审核，在具体的施工机械、施工工艺、原料、设备、操作方法上进行可操作性的审查，通过这种方法保证电气设备项目施工进行过程的有序性。
1.2施工过程。
在市政电气设备施工中会有很多不同的因素影响着质量安全。由于施工过程本身是在不断地变化和发展着的，因此，随着电气施工的进度的发展，过程中施工进度的变化、材料的使用和设备规格的变化、施工方法的改变、操作规程的变化等等都会关系到电气施工的最终质量。如果在施工过程中不加强管理，不进行及时的施工、操作方法的更改以及施工机械故障等的排除，便很容易引发电气安全隐患。此外，电气消防系统在市政电气工程建设过程中也具有十分重要的意义[1]。
1.3施工人员。
施工人员要对相关电气设备进行详尽的检查以及验收，以便保证电气设备质量的完整性以及安全性。而相关施工人员的素质也是电气设备施工质量的影响因素。由于施工工序繁杂、人员接触密集，因此就导致了相关施工员工在施工过程中不能够对所有的程序进行管理，如果不按照规定实施的具体流程进行操作，就极易导致施工现场管理的最终混乱，最终产生判断失误[2]。
质量管理研究论文篇十一
1）确定实习基地后，各教学单位以一名骨干专业教师带领多名实习学生的形式进驻实习基地幼儿园，根据实习基地幼儿园的教育教学具体问题进行调研、分析，做出相关调研报告，制定问题解决方案，制定解决问题的实施方案，对症下药，解决实习基地的问题，从而逐步提升该基地的教学、教研水平。
2）实验实训中心及各教学单位应定期组织特聘专家、学术委员会成员建立实习考核专家工作组，工作组会定期、不定期对各指导教师的工作进行督导、评估考核专家组要对带教老师进行横向考核并定期评优。
3）实习基地建设经费的主要来源是，在学校的教学经费中每年划出专项经费，重点用于支付举办有关会议、联系工作、调研检查、差旅等费用。其他建设经费由实习基地自行解决，同时对于一些实习基地，学校应收取相关实习基地管理费用。
4）基地一旦建成，不得随意变动。教务部门及教学单位应与基地单位保持经常性联系，主动与实习基地单位交流经验，听取意见，改进工作，使之成为我校稳定的各专业所共有的教育资源。
2.确定阶段实习工作，细化实习目的、内容，合理、科学地制定实习计划针对幼教专业的性质，根据学制，可将实习内容分为以下项目：
2.1大一上：幼儿园体验实习目的：
1）对幼儿园工作有初步的了解。
2）了解幼儿园一日生活环节。
3）对幼儿园工作产生积极的情感。
2.2大一下：幼儿园保育见实习目的：
1）丰富幼儿园的感性经验，关注幼儿及其特点。
2）了解幼儿园一日生活作息制度，熟悉一日活动各环节的内容及要求。
3）了解幼儿园各项卫生保健制度内容及实施情况，重点掌握晨检和接待、日常消毒、安全服药、安全接送等环节的组织。
4）懂得幼儿心理保健的意义，主动呵护幼儿的心理安全与健康。
2.3大二上：生活活动实习目的：
1）进一步熟悉幼儿园一日活动各环节的内容，了解幼儿园教师和保育员的保育工作内容，丰富学生保教并重的观念，发现保教工作的不同点。
2）了解幼儿教师的职责，掌握幼儿园常规教育的内容，初步学会组织、指导幼儿的生活活动。
3）会听、看游戏及集体教育活动，了解幼儿园教育的特点，学习做配班工作。
2.4大二下：游戏见实习目的：
1）观察幼儿在自主游戏中的主要表现特点，认识游戏的教育价值。
2）观察幼儿自主游戏的方法，认真做好观察记录。
3）学习组织幼儿自主游戏的方法。
2.5大三上：幼儿心理调查实习目的：
1）听、看并记录幼儿园教育活动，初步了解幼儿园一日教育活动的组织形式和指导方法。
2）了解幼儿园课程设置内容和班级管理的基本工作。
3）初步运用心理学、教育学所学理论，观察记录幼儿在认知、情绪、个性发展等方面的特点。
4）通过实践，初步了解幼儿园最常见的幼儿心理卫生问题及最易发生的意外事故，学习解决幼儿问题的教育方法。
2.6大三下：教育顶岗实习目的：
1）全面了解幼儿园的性质和工作任务；在原任教师的指导下初步学会按《幼儿园工作规程》中幼儿教师的主要职责全面参与幼儿园保育和教育工作，增强热爱幼儿教育工作的思想感情。
2）掌握幼儿园常规教育的内容与方法。在实习过程中逐步将所学的知识转化为观察了解幼儿的能力，利用和创设环境进行教育的能力，设计实施教育活动的能力。
3）学习评价幼儿园教育教学活动的基本方法，使自己的教育教学能力不断得到提高。
3.建立创新性实习基地，明确实习基地职责，严格把好实习单位质量关。
1）实习基地应是符合国家办园规定的全日制幼儿园，基本硬件条件良好，有6个班以上办园规模，办学情况稳定。实习基地应当是全日制县市级以上示范幼儿园，具有办学规模，师资稳定率高。
2）实习基地的幼儿园应保持正确的教育观、儿童观和课程观；拥有指导实践课程的专业师资队伍；具备满足实习生所需的保教实习及生活的基本条件。
3）建立创新性基地的单位应对我校教育教学理念有较强认同感，本着自愿的原则，积极地配合我校师生从事教学实习等工作；积极选派本单位素质高、业务强的人员担任实习辅助工作，建立健全各项规章制度，并能保证实习计划的有效落实。
4.加强实习管理工作，制定实习管理职责，确保实习工作顺利开展。
4.1实习主管单位的管理职责。
1）实习应当坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的方针，按照学以致用、专业对口、理论与实践相结合的原则进行。
2）校长是学生实习工作的第一责任人，应当切实做好实习的组织领导工作。学校实验实训中心是具体工作机构，具体负责学生实习工作。
3）学校实验实训中心建立实习工作管理制度，加强对实习工作的监督检查，形成良好的实习管理机制，确保实习工作安全、有序地进行。对实习中发生的重大事件，实验实训中心应当及时做出处理，并在规定时间内上报主管部门。
4）学校、实习单位和学生本人及家长在学生实习前签订实习协议，明确各自责任、权利和义务。
5）实习期间，学校应当建立与实习单位及家长的沟通联系机制，争取实习单位的支持，使学生家长充分了解实习情况，共同帮助学生完成实习任务。
4.2实习基地职责。
搞好实习基地建设工作，离不开实习单位的支持与帮助，为了齐心协力搞好实习基地建设工作，使其达到满足实习所需的条件，各实习基地应协助我院做好以下工作：1）将实习基地建设及接纳实习工作列入本单位工作计划，组织实习基地建设工作领导小组，负责协调有关事项，解决有关问题，做好实习指导人员的选派工作，安排实习生实习工作任务。2）依据建立实习基地条件，做好各方面的建设工作。包括相应的人员队伍建设、教学设施建设和教学管理规章制度建设，使其达到目标要求。
4.3校外实训带队教师工作职责。
校外实习带队教师主要指学校的科任教师，原则上不是实训中心部门的教师，他们属于学校实训带队的庞大队伍，他们的专业素质和文化素养以及个人素质，极大地反映学校的教师素质。因此，此类教师的工作职责事关重要。
1）服从学校实训中心的实践教学安排，带队入园实习。
2）给予实践学习的学生充分的指导和帮助。
3）努力与实践教学基地的原领导做好沟通和交流，真正地提高校企合作的.质量。
4）做好实习学生的实习成绩评定、考核和相关资料的收集。
5）提高自身的素质，在幼儿园要为人师表，为学校的发展树立良好的形象。a.了解实习的内容和具体要求。尤其是新老师，带实习前先仔细阅读实习计划，了解学生实习的具体内容和要求。认真细致地指导学生实习，配合幼儿园指导教师督促实习生按计划完成实习的各项要求。b.以身作则，按照所在幼儿园作息时间表上下班，做到不迟到、不早退，为实习生作表率。c.带实习期间，经常与幼儿园领导、指导教师交换意见，了解学生实习情况。d.检查学生到岗情况并做好记录，掌握实习生的表现及完成实习任务的情况，督促实习生严格遵守幼儿园及学校的各项规章制度和实习生守则，及时协调、解决见实习中出现的问题。学校为每个幼儿园都准备了实习记录本，每个幼儿园的大组长负责记录本的保管，早上把记录本放在门卫室，过了签到时间，他就必须将本子收走，所以这个本子请带实习老师到了幼儿园后到大组长那个地方去拿。拿到记录本后，首先检查学生的出勤情况（到各个班核实是否都到了），巡视时检查学生的仪容仪表是否符合规范，可以给学生照些相，作为实习资料保存。走的时候要填写记录本，记录本上有具体要填写的内容。e.严格把好请假关，对于违纪学生进行及时的批评和教育。学生请假必须经过当天带实习教师签字、实习班级老师签字及幼儿园领导三方签字，请假方可生效。f.了解和关心实习生的思想、学习、工作和生活情况，加强安全教育。g.带实习期间，教师应结合自己的学科教学和专业特长到幼儿园班级听课，增加对幼儿教育工作的了解，从而丰富教学素材，改进教育教学方法。因此教师可以到各班门口看课表，选择性地去听课。h.根据实习内容，认真完成实习作业及总结。
4.4高职校外实训基地教师的工作职责。
校外实训基地的教师主要指校外的幼儿园的教师，学生实习直接面对的就是幼儿园的教师，幼儿园的教师就是他们的实践教师。因此，幼儿园教师的素质和专业能力直接影响到我校实习学生的实习质量，为此学校也把实习基地教师的工作职责纳入了我校实习教师团队的管理中来。
1）根据实习单位实习计划，结合实习生的特点，制定实习指导计划，并将计划交于实习单位和实习基地进行备案。
2）对实习学生的指导要多给予关心和支持，要以实际工作能力来指导学生。
3）负责实习学生的成绩的评定和考核。
4）有效公正地评估反馈实习学生的实习情况。
5）根据实习内容，认真完成实习指导总结。总之，只有通过科学的安排、缜密的设计、多方的合作，才能通过实习，推动人才培养模式的改革、推进教师队伍的建设、强化学生的技能、提高人才培养质量，为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。
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