通过制定计划,我们可以更好地掌控自己的生活和工作。要写一份较为完美的计划,首先需要明确自己的目标和需求。这是一份包含了计划编制常见问题和解决方案的文档。
医院编码员培训计划推荐篇一
为进一步加强医院感染管理,提高专职人员业务水平,根据继续医学教育有关安排,20xx年全省共举办五期医院感染管理培训班,培训计划如下:
内容:
1.医院感染管理现状和发展方向
2.《艾滋病病毒职业暴露防护指导原则》实施要点和注意事项
3.《内镜清洗消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
4.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
5.《抗菌药物临床应用指导原则》实施要点和注意事项
出处 XUEFeN.cOM.cN
6.医疗废物管理相关法律法规实施要点和注意事项
7.消毒供应室的医院感染管理
主办:山东省医院感染管理办公室
山东省立医院
时间:20xx年5月中下旬
地点:济南市
负责人:王一兵、李卫光
内容:
1.综合医院传染性疾病的预防与控制措施
2.《突发公共卫生应急条例》与医院传染病防治应急案
3.《中华人民共和国传染病防治法》实施要求
4.医院传染病防治与监测预报
5.《艾滋病职业防护指导原则》与标准预防
6.医疗废物管理进展
7.消毒与灭菌技术在传染病防治中的应用
8.肝病治疗新进展与职业防护
9.肺结核发病现状与管理
主办:山东大学齐鲁医院
时间:20xx年10月
地点:济南市
负责人:孙玉梅
内容:
1.抗菌药物临床应用原则:抗菌药物用药指征,用药的品种、剂量、疗程和给药方案,预防用药及抗菌药物应用的管理等内容。
2.医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范:根据《规范》总则、基本要求、消毒工作程序及要点、消毒与灭菌效果监测、附则的内容,就开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当如何制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度,建立、健全消毒管理责任制,切实履行职责,确保消毒工作质量等问题进行培训。
3.医院感染控制和监测中问题的探讨。
4.医院感染的流行病学进展与爆发流行的调查。
5.急诊科室面对传染性疾病应采取的预防与控制策略。
6.重症监护室医院感染的预防与控制。
7.执行医院感染诊断标准的思考与建议。
8.获得性免疫缺陷综合征的流行、治疗、预防和控制。
9.医疗质量与医院感染管理。
10.临床微生物的调查研究。
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20xx年4月27日至5月1日
地点:青岛市
负责人:赵秀云
1.医院评审中医院感染管理项目设置及评价标准的探讨
2.医院卫生服务领域中的相关法律法规
3.如何加强对手术室等医院重点部门感染的监控
4.医院感染微生物学标准及监测
5.前瞻性调查与目标性监测的探讨
6.供应室的管理
7.医院感染中消毒技术的进展
9.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》
10.充分发挥微生物实验室在医院感染监控中的作用
11.《病原微生物实验室生物安全管理条例》的实施要点
12.医疗质量与医院感染管理
13.真菌感染的防治
14.医院感染暴发流行的应对措施
15.消毒、杀菌、除菌新技术展望
16.医务人员的职业暴露与防护
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20xx年4月18日至23日
地点:青岛市
负责人:董国英
内容:
1.香港医院感染管理见闻与启迪
2.乡镇医院、厂矿企业医院医院感染存在的问题及对策
3.新的《传染病防治法》与医院感染
4.《内镜清洗消毒操作规范》
5.《医疗机构口腔科诊疗器械消毒技术规范》
6.《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》
7.医院重点科室合理布局与规划
8.医疗废物的合理管理
主办:泰山医学院附属医院
地点:泰安市
时间:20xx年7月
负责人:韩传萍
请各单位安排有关人员参加。对经培训合格者颁发《医院感染管理专业岗位培训证书》证书。
医院编码员培训计划推荐篇二
临床医生、护理人员、医技人员及后勤、保洁人员、进修实习人员。
由感控科制定培训计划,根据本所工作实际需要和人员管理知识掌握情况及传染病管理需要及存在的问题安排培训内容,开展所、科两级培训,所内集中授课由感控科联合医教科、护理部进行,根据培训内容安排主讲老师。科室组织学习时,由科室医院感染管理小组委派人员主讲,各级培训均要求大家做好学习笔记,掌握重点内容,指导临床技术操作和书写格式,从而规范医院感染管理和传染病管理工作的开展。所内医院感染管理专职人员每年要参加国内和自治区举办的培训学习。
1、感控科参加国家级、自治区级、海拉尔区卫生行政部门的管理知识培训后,要认真掌握最新信息动态,并及时将新的知识传达给全体职工,运用到管理中去。
2、全体医务人员全年培训不少于15学时,重点内容为传染病疫情报告管理、季节传染病防控、医院感染诊断标准、医院感染各种监测、医院消毒隔离及个人防护、根据工作各个环节的需求,学习掌握《医院感染管理和传染病管理应知应会手册》等。
3、对新上岗人员、实习人员开展《医院感染预防和控制的重要性》及制度的培训,掌握消毒隔离制度、手卫生规范、医院感染监测技术、职业防护预案,培训时间不少于3学时。
4、为了认真落实《医疗废物管理条例》,做好医疗废物处置和污水处理工作,对工勤人员、保洁人员开展《污水处理和医疗废物处理的重要性》培训。
医院编码员培训计划推荐篇三
为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全和医务人员的职业健康,充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用,按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》等法律法规和行业标准的要求,制定我院20xx年医院感染管理知识培训计划:
1、全院各级各类医务人员、工作人员
2、新进人员
3、实习人员
根据培训对象选择下列相关内容进行培训。
1、多重泛耐药菌感染病人预防与控制措施(医院感染管理科)
2、手卫生制度(医院感染管理科)
3、手术部位感染预防与控制措施(医院感染管理科)
4、医疗废物管理规范(医院感染管理科)
5、职业暴露与防护知识(医院感染管理科)
6、医院感染防控基础知识(医院感染管理科)
7、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情,随时进行专项培训(相关科室)
8、医院感染管理专职人员、和重点科室人员参加省市医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。
采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。
集中培训时间重点安排在4月、7月、8月、9月,专项培训随时进行安排。
医院感染管理科,医务科,护理部。
每一专题培训结束后,根据情况,对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后,方可上岗,考试成绩记入个人考绩档案。
医院编码员培训计划推荐篇四
为切实加强党员干部的培训工作,增强全体社区党员干部的政治思想教育,结合社区党员干部的实际情况和八一街道党工委的教育培训计划,制定20__年社区党员干部培训计划:
一、社区党员干部培训要求。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕八一街道党工委党员干部教育计划,通过多种形式来提高社区党员干部的综合素质,增强社区每一名党员干部为社区居民群众服务本领,不断开拓创新工作,充分发挥党员先锋模范作用,努力使社区各项目标任务成为有力的思想保证。
瑞安社区教育培训对象是社区在册党员、入党积极分子和流入本地区的流动党员,特别是社区班子成员为重点。20__年教育培训指标为:社区在职党员培训率达100%,离退休党员、下岗失业职工党员、居民党员等,培训率要达到80%以上,入党积极分子培训率要达到100%。
三、培训内容。
瑞安社区20__年培训的主要内容:
1、上级党委指示精神,构建和谐社会和党的基本路线、方针、政策。
2、党的__大精神,邓小平理论、“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观。
3、八一街道党工委的各项要求,学习新党章及新形势下作好党务工作的知识,基层党建工作一系列文件、重点内容。
4、社区管理与服务。
5、社区公民道德建设实施纲要及有关法律法规。
6、学习乌鲁木齐市各部门的文件精神。
7、学习计划生育、综合治理、安全生产、环境卫生、城市低保、社会保障、居民就业等相关业务知识。
瑞安社区教育培训内容,围绕年度中心工作,结合社区党员干部思想现状和社区特点,有针对性开展社区相关教育培训。
四、培训方式。
1、集中培训,社区培训对象为在职党员干部和社区其它有学习能力的党员,社区党委采取多种形式,举办社区党员培训班,时间不少于六天。
2、送学上门,瑞安社区对体弱多病的离退休党员和其它原因不能参加集中培训的党员,采取送学上门,把学习的内容和需要党组织解决的问题结合起来。
3、参观学习,围绕乡镇年度工作发展目标和重点项目要求,组织全体党员干部到优秀社区参观学习,把好的经验和管理方式带回来,开拓视野。
4、树立典型,结合社区保持共产党员先进性教育活动的长期有效开展,把各项工作涌现出的先进个人和事迹进行学习,让广大党员干部树对立比、学、赶先进的良好风气,更加为社区群众服务,当好贴心人。
医院编码员培训计划推荐篇五
二、参与对象:
1、科主任及行政管理人员(中层干部)
2、全院员工
三、培训广告条幅:
1、不简单就是把简单的事重复做对
2、不平凡就是把平凡的事重复做好
四、课程培训安排:
每周举行一次全院培训;每2周举行一次科主任及管理人员培训。重复灌输服务理念与认识,提高执行力等。
培训课程从命题作文开始:可参考(讨论)。人人参与,总结我做到了那些。
如:假如我生病了,在xx医院就医(看诊、住院),希望能得到怎样的满意服务。(包括导诊、就医、缴费、诊疗、住院等等)
课程设置:
核心课程
如何提升中层干部与员工执行力
科室质量和风险管理
医疗服务与医患沟通技巧
医疗事故防范和医疗纠纷化解
医院服务质量与员工的关系
专题讲座
医院行为规范与礼仪培训
医院形象塑造
员工综合素质与技能提升
培训调研
学习期间可安排1-2次市内医疗单位或著名企业考察。
培训总结
参与人员必须每人书写总结,以检查培训质量与接受情况。(包括听到了什么,自己经后工作该怎么做等)
具体安排计划(略)。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索医院员工培训计划。
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医院编码员培训计划推荐篇六
一、培训目的为了不断强化全体医务人员对预防和控制医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全体医务人员对医院感染的防范意识,减少医院感染的发生,提高医疗质量,保护患者的健康权益。
二、培训对象。
专职院感管理人员(感染管理科专职医师、护士,检验科专职卫生学检测人员),临床医生、护理人员、医技人员、工勤保洁人员、新上岗人员。
三、培训内容和时间。
1.专职人员应接受省、市级医院感染管理知识培训,时间不小于16学时,及时掌握医院感染防控的最新信息动态。
2.临床医生:医院感染管理知识学习不少于3学时。内容:医院感染诊断标准,医院感染管理的进展,抗菌药物的合理应用,多重耐药菌医院感染监测与防控,消毒、灭菌、隔离技术的进展。
3.护理人员:医院感染管理知识的学习不少于3学时。内容:学习有关医院感染的专业知识,提高无菌观念,消毒、灭菌、隔离技术的进展。
4.医技人员:医院感染管理知识的学习不少于3学时。内容:有针对性的培训,如腔镜室、口腔科、血液透析室、icu、手术室、产房(分娩室)、检验科等重要科室,学习无菌操作技术,使其树立正确的无菌观念,预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
5.工勤保洁人员:医院感染知识的学习不少于3学时。内容:保洁、消毒、隔离知识及医疗废物分类和处理,医疗污水的处理等。
6.新上岗人员:进行医院感染管理基础知识的岗前培训,不少于3学时。内容系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识,使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法,经考试合格后方能上岗。
全体医务人员还应掌握感染相关法律法规,工作规范和标准,医务人员职业安全防护知识与技术。
四、培训形式及考核方法。
1.各科室每月一题的自学方式进行学习,有笔记,学习材料由院里统一下发,每半年一次资料存档。
2.重点科室:口腔科、腔镜科、血液透析科、手术室、检验科、产房(分娩室)、供应室、icu,重点学习其本科室相关的医院感染防控知识,院里下发学习资料。
3.每半年进行一次自学资料的闭卷考试,成绩公布,院里组织的培训要及时(同一时间)考试,成绩公布。对不及格者进行重新学习考试,并给与处罚。
4.每次培训要有计划、总结和效果评价。各种资料存档三年。
5.对故意不学习不考试者给予相应的处罚。
医院编码员培训计划推荐篇七
为了不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,减少医院感染的发生,提高医疗护理质量。
2、培训内容及时间
(1)专职人员参加全国及区、市两级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时。
(2)、医师、护理人员及医技药剂人员本年度重点配合三级医院评审,针对医务人员手卫生意识薄弱、依存性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗废物分类处置,重点进行医务人员手卫生规范及多重耐药菌医院感染监测与防控的培训,培训时间不少于4学时。
(3)工勤保洁人员重点进行消毒液配置方法、保洁用具分区使用、分类放置;《医疗废物管理条例》中医疗废物分类处置方法;个人防护方法等的培训。
1、每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习,月底质控考核时根据科室学习记录进行提问,将结果反馈于质控简报并与科室效益挂钩。
2、由医院组织的培训邀请附院专家来院对全院医务人员进行三级医院评审院感防控迎评内容讲座一次;举行手卫生与医院感染专题培训一次。
每次以讲座形式培训结束时以笔试测试卷当场考核,结果反馈于质控简报。
3、工勤保洁人员培训2次。
4、选送人员参加区内的医院感染培训班。
医院编码员培训计划推荐篇八
各科室:
为进一步加强我院专业技术人员梯队建设,构建科学合理的人才梯队,提升医院核心竞争力,现就各科室制定20xx年外出培训计划通知如下:
全院在岗专业技术、管理及工勤人员。
医院各二级单位以科室为单位制定20xx年外出培训计划,填写《20xx年中南大学湘雅医院xxx科外出培训计划表》(见附件)交人力资源部汇总。各护理单元外出培训计划经护士长、科室主任审核同意后交护理部,由护理部统一交人力资源部。
1、外出培训计划是科室对员工培养与提升的规划,也是医院对科室人才培养力度的摸底,请科室认真制定培训计划,尽量保证实施与计划的吻合度,医院将于年底对培训计划的执行情况进行考察。
2、医院人才培养经费资助员工出国(境)研修,须经医院统一选拔,请届时关注医院发布的遴选通知。科室可先行在本计划中填写员工20xx年出国研修计划,届时参加统一选拔或自行由科研经费、自费等形式出国(境)研修。
3、原则上20xx年执行的外出培训应提前申报过计划,如有特殊原因产生的计划外培训也可执行。通过各种经费资助的计划内与计划外的境内或境外培训与进修,均须在外出前10天,在医院oa系统“工作流程”的行政管理栏中填写《中南大学湘雅医院因公外出(国内)申请表》或《中南大学湘雅预备出国(境)人员申请表》,经科室负责人、医院职能部门负责人和院领导审批同意后,方可外出参加进修培训。
四、材料要求
请于12月28日前将以上材料电子版发送xxx,纸质版签字交人力资源部305房。
xxx
20xx年xx月xx日
医院编码员培训计划推荐篇九
医院感染教育是伴随着医院感染学的建立而开展的,其目的就是要使全体医务人员,掌握预防和控制医院感染基础知识和技能,将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中,以确保医疗安全和质量,造福于人民群众。医务人员也只有在掌握了预防和控制医院感染知识和技能后才能将医院的感染管理工作变为自觉行动,最大限度的保障患者的健康。
医院感染管理学教育有一定的广泛性,由于它涉及到临床、医技、后勤、行政等各个方面,因此医院感染管理学教育的基础上其教育内容必须针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容,应反映岗位的特点,符合岗位工作的特点,特制定一下今年的院感学习培训计划:
一、对新上岗人员、进修生、实习生进行院感管理基础知识的岗前培训,时间3个学时。
内容:系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识,使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法,经考试合格后方能上岗。
二、医师:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。
内容:定期组织有关医院感染知识的学术讲座,及时讲解医院感染管理的进展,如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
三、护理人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容:学习有关医院感染的专业知识,提高无菌观念和消毒隔离技术。
四、医技人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班,如:各种内镜的清洗、消毒技术,以及其它治疗仪器的消毒技术,无菌操作技术等,使其树立正确的无菌观念,预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
五、工勤人员:医院感染知识的再教育不少于6学时。
内容:加强预防医院感染的培训,如:医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
六、兼职医院感染管理人员:主要是专业技术的培训。
内容:如:各种环境卫生学监测标本的采取。医院感染监控检验师主要学习各种微生物学采样、细菌培养等检验技术。如污水、污物的无害化处理学习班、供应室管理学习班等。对各类兼职或专职人员进行培训。
七、医院的各级管理人员:
内容:《医院感染管理办法》的学习,使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
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医院编码员培训计划推荐篇十
为深入学习贯彻落实党的xx大和xx届四中、五中全会精神,全面落实科学发展观,提高农村党员干部队伍的素质和能力,建设适应新形势、新任务需要的高素质干部队伍,根据上级要求,结合全镇农村党员干部队伍建设实际,现就20__年农村党员干部培训工作制订如下计划:
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕建设“冲刺东台前五位、跻身盐城三十强”目标,以增强素质、提升能力为目的,本着“实际、实用、实效”的原则,不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部,用党的优良传统作风教育党员干部,用实用科技技术充实党员干部,培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行,符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍,为实现全镇重点工作大突破提供理论支撑、智力支持、思想先导、知识储备,加快五烈从大镇向强镇、强镇向名镇的转变。
1、突出党员主体培训。着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用,通过采取集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动等方式,时间不少于3天。同时结合党员实际和工作需要,确定特色鲜明的党日主题,组织党员开展学习实践活动。
2、突出村两委班子培训。着眼于建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村(社区)党组织、经济带头人队伍,通过远程教育、集中轮训等办法,围绕年度工作计划、推进重点工作落实,抓好村两委经常性培训,集中培训时间不少于5天,提高他们的政治素质、业务能力和管理水平。
3、突出“两新”组织党组织书记培训。着眼于提高“两新”组织党组织带头人的综合素质和工作能力,举办“两新”组织党务工作者培训班,时间不少于2天。
4、突出优秀人才党员培训。着眼于培育一批政治素质高、影响力大、带动作用强的产业、项目等优秀人才党员,通过专题讲座、实地考察、现场观摩、集中研讨等方式,组织优秀人才党员进行集中培训,结合落实人才发展规划和我镇三产旅游业、高效特色农业发展要求,开展以专业技能培训为主的引导性培训,时间不少于3天。
5、突出大学生“村官”培训。着眼于培养善于做群众工作的社会主义新农村建设带头人,采取镇党校集中培训、到先进村实践培训、请优秀乡村干部传授经验等多种方式,培训内容为市情、县情、镇情,党和国家农村工作政策法规、农村基层工作基本知识、农业生产基础知识、基层工作安全教育等,时间不少于3天。
三、培训内容。
20__年,全镇党员干部培训重点突出以下内容:
1、党的xx届四中、五中全会精神;。
2、省、盐城、东台各级全委扩大会精神。
3、“十二五”规划解读;。
4、全面小康知识宣讲;。
5、迎接建党90周年党史知识系列学习教育;。
6、产业转型升级及九大战略性新产业知识;。
7、中央一号文件《中共中央关于加快水利改革发展的决定》;。
8、城乡统筹发展有关政策文件精神和各地好的做法经验;。
9、先进地区、人物介绍和学习;。
10、现代企业管理商务礼仪等知识,主要邀请镇内外企业家主讲。
四、主要形式。
1、集中培训。主要以镇党校和村级组织活动场所等培训阵地为主,把政治理论、法律法规学习与科技培训一并进行,培养一批政治理论骨干和科技带头人。
2、巡回培训。依托镇村教育培训阵地,通过深入村组巡回授课、播放电教片、发放科技明白卡等形式,有针对性地进行设施农业、肉牛产业和新农村建设等知识的培训。
3、党建网络和远程教育培训。利用党建网和党员教育频道信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势,紧密结合全镇实际,编播政治理论、政策法规、科普知识、实用技术和技能等群众喜欢的节目,并积极组织广大农村党员干部收看,让他们在家里随时接受新知识、新技能。
4、实践培训。选择具有代表性和说服力的典型进行现场教学,提高培训效果。在聘请专家教授或致富能手现场传授最新致富技术,提供科技咨询的同时,组织党员干部到先进地区或本地先进村考察学习,增强教育培训的吸引力和实效性。
五、保证措施。
1、加强领导。各党组织要进一步提高认识,切实将农村党员干部培训工作列入日程,确定专人负责,有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作。把教育培训工作与深化“三级联创”、实施“能力提升”工程、开展深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,切实提高培训的质量和效果。
2、强化管理。要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。各村都要制定培训计划,明确培训任务,确立培训目标,使任务层层分解,层层落实。培训工作的目标完成情况要列入党建工作目标进行考核,与村党组织实绩和工资挂钩。
3、保证经费。对农村基层干部、党员进行培训,是一项面广、量大的工作,必须有一定的经费作为保障。各级党组织积极多方筹措资金,保证场所、经费、教材落实到位。
医院编码员培训计划推荐篇十一
立足本职工作,教书育人,为人师表,做到敬岗爱业,积极参与教研教改,改革课堂教学,关心爱护每一位学生,用自己的良好行为潜移默化的影响学生,努力成为学生成长的引导者。通过不断的学习与努力,积累教育教学经验,并努力地将自己的教育理论与实践相结合。
二、年度发展目标。
1、善于思考,勤于总结,不断提升自己的教学教育能力。
2、乐于动笔,及时总结自己的教学经验,撰写教学论文或案例。
3、不断更新自己的专业知识以适应时代发展的要求和学生学习的需求。
三、主要措施。
1、认真上好每一堂课,认真备课,争取做到每课有创新、有亮点、有反思,并做好反思工作。
2、以高标准要求自己,认真对待各种比赛。
3、抓住一切学习机会,利用一切学习条件,提高业务水平。
医院编码员培训计划推荐篇十二
医院感染属于一个多学科相互渗透的新领域,它的发生发展贯穿于诊疗的.全过程,直接影响医疗质量,感染的专业知识培训是医务人员“充电”的一种好方式,通过培训可以扩大知识面,了解院感发生的常见原因,主动配合参与院感的预防管理工作,院感管理的培训:
1、手卫生规范。
2、医疗废物管理办法。
3、消毒隔离技术规范。
4、多重耐药菌医院感染预防与控制。
6、医院感染暴发报告及处置管理规范。
1、医疗废物处理。
2、多重耐药菌防控。
3、手卫生规范。
4、医院感染暴发报告及处置管理规范。
5、职业暴露与防护。
1、多重耐药菌诊断与防控。
1、无菌操作和消毒隔离技术。
2、防护用品使用。
医疗废物的处理。
重点进行消毒液配置方法、保洁用具分区使用、分类放置;《医疗废物管理条例》中医疗废物分类处置方法;个人防护方法等的培训。
医院编码员培训计划推荐篇十三
企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。
一、目前新员工培训的现状。
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
三、新员工培训内容。
到职前:
致新员工欢迎信。
让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2.部门岗位培训(部门经理负责)。
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
新员工工作描述、职责要求。
讨论新员工的第一项工作任务。
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍.
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
销售技巧的培训。
到职后第九十天。
人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:)。
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新员工培训项目实施方案。
每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.
给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料。
每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.
医院编码员培训计划推荐篇十四
为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
一、培训大纲。
(一)、第一节:全体员工相互的了解,如:姓名、爱好、工作经历等了解。对员工的工作能力分析及培训前准备。
(二)、第二节:全体员工对本公司的规章制度培训,待遇、楼面环境等情况的了解。
(三)、第三节:全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。
(四)、第四节:全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等知识培训、出品注意事项培训。
(五)、第五节:对全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。
a、服务员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训。
(2)、岗位卫生责任培训。
(3)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。
(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。
(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训。
(6)、订餐流程培训。
(7)、人性化营销及沟通能力培训。
(8)、楼面服务突发事件应变能力培训。
(9)、餐具摆放标准培训。
(10)、楼面仪器使用及保养培训。
b、哋哩员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训。
(2)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。
(3)、岗位卫生责任培训。
(4)、端菜标准培训。
(5)、服务语言、服务标准培训。
(6)、服务应变能力培训。
(7)、人性化营销及沟通能力培训。
c、收银员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训。
(2)、岗位卫生责任培训。
(3)、点餐系统及操作的培训。
(4)、收银流程及用语培训。
(5)、电话订餐流程培训。
d、领班的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训。
(2)、领班领导能力培训。
(3)、领班培训员工知识培训。
(4)、业务处理、应变能力培训。
f、部长的岗位培训。
(1)、部长岗位职责培训。
(2)、部长领导能力培训。
(3)、业务处理、应变能力培训。
备注:酒楼可根据所设有的岗位做好培训调整。
(六)、第六节:全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、注意事项的培训。
a、宴会迎接客人培训。
b、宴会餐前培训。
c、宴会餐中培训。
d、宴会餐后培训。
(七)、全体员工心态精神面貌及成长激励培训。
a、如何调整自己的心态?
b、如何让自己更好的成长?
c、如何从工作中得到快乐?
d、如何成为一名出色的服务员。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知识。
1、酒楼安全规章制度培训。
2、消防逃生自救培训。
二、岗位实习,从中找出不足加以改进。
a、服务员的岗位实习。
b、哋哩员的岗位实习。
c、收银员的岗位实习。
……。
备注:计划培训时间:每天可利用两个小时左右培训,3—5天为理论文字培训,4—6为实践培训,4—6天为综合培训。总共在15天左右为宜。也可根据酒楼开张时间来调整培训时间。
医院编码员培训计划推荐篇十五
01培训制度:
1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。
2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。
4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6.建立员工培训档案和考核档案。
7.制定各种培训政策。
8.组织新到店员工的培训工作。
02培训程序。
一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面:
1、人员素质2、精神面貌3、工作程序。
4、工作效率5、营业状况6、完成工作指标状况。
二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容:
1、职工的工作状况2、工作效率3、服务态度。
4、客人意见5、管理人员执行管理情况。
6、人际关系的变化。
三、找出差距。
将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。
1.制定培训计划、培训项目,确定培训内容.
2.明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式。
a)职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、
b)工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c)语言培训:外语知识。
d)饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、
e)操作规范、《员工守则》、思想教育。
f)技能、技巧培训:包括:服务技巧、紧急情况处理、新方式、
g)新方法。
5.督导和检查。
要求饭店各部门制定部门培训计划,制定年度总体培训计划,上交公司备案,定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a)提供其他饭店管理经营的最新动态。调整本饭店的计划。
b)检查结果,提出初步意见。
c)收集反馈信息,并向有关领导汇报解决。
1.准备培训方案根据入职和调岗人员情况,拟订培训方案,确定培训内容、时间、地点,安排授课培训师。
2.培训方案实施。
a)基础理论培训:按培训内容建立培训教案,长期保存,备查。
b)实操培训:有培训过程。
3.考评。
考评形式:1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估。
考评内容:饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
1.采集培训需求信息。
a)分析职工需求。
b)分析客人投诉。
c)质管人员在检查中发现的问题。
根据培训内容确定培训师,需外聘培训师的,做好聘请培训师的协调工作。
编辑教案。
a)本课的目的、意义和作用。
b)相关知识。
c)提出3--5个实例待等解决的问题。
5.讲授效果。
a)贴近主题。
b)界定范围。
c)明确目的。
d)注重效果。
6.培训考试。
a)拟订考试内容。
b)确定考试形式。
c)笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作。
a)了解通过培训后,职工发生的变化。
b)了解职工培训后的感受和建议。
c)分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见,检查培训效果。
1.统一格式、统一标准。
a)参加培训人员做签到记录,建立个人培训笔记记录。
b)格式内容:姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c)统一纸号。
2.定期检查记录、统一归档保存。
定期收取个人培训记录和考试答卷,按年归档保存。
03培训管理条例。
1、上课必须遵守课堂纪律,做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学,主动回答老师提问。
3、上课时将手机、bp机放到震动上,以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间,如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假,否则按旷工处理。
6、未经人事部批准,私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚,并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到,当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格,被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。学习期满参加考试的,通过考试的。
人员,企业将视情况报销其考试费用,(双方签定培训合同),未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训,确因工作需要培训的,
由部门经理签批后,报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04培训课堂纪律。
1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料,并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点,培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西,非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因,不得不退出培训或更改培训时间的,须提前一天向人事培训部门请假。
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