总结是一个反思自己的机会,可以发现自己的不足并加以改进。写总结时,要注意言简意赅,用简练的语言准确表达自己的观点。以下是一些总结写作中常见的错误和注意事项,希望大家能够注意避免。
秘书工作总结篇一
2017年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3.在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理。
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。
秘书工作总结篇二
一年来,在县政府领导的带领下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕xx党委、政府的中心工作,充分发挥职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告状况,变个人行为为乡人民政府整体行为,构成合力,提高整体工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每一天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘书工作总结篇三
根据学校的安排和要求,回顾本年度的工作,总结经验,反思教训,展望未来,现将学院20xx年工作总结如下:
能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论,认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动,按照学校党委的要求,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,反思工作中存在的问题,下大力气抓好整改工作。
忠诚党的教育事业,在思想上、政治上与党中央保持一致,坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策,坚持党的民主集中制原则,积极配合学校党委的中心工作,坚持实事求是的原则,一切从实际出发。坚持原则,顾全大局,团结协作,密切配合,形成合力,关心群众生活,切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育,增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众,脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤,用人所长,调动各方面的积极因素,因势利导,趋利避害,克服各种困难,实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑,立场坚定,不随波逐流,保持高度的政治敏锐性。
能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况,有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下:
1、根据学校党委的要求,积极组织和开展群众路线教育活动,认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研,倾听教职工的意见和要求,切实改变工作作风,严查工作中的漏洞,制定切实可行的整改方案,边查边整,努力提升我们的服务和管理水平。
2、严格执行国家的涉外政策、法规,建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。
3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名,分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续,并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作,加强外籍专家的公寓管理。
4、加强招生的宣传与组织工作,在寄发今年我校三本生的录取通知书中,专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班,并已开始正常运行。
5、接待了xx大学副校长xx一行,并就双方之间的合作办学交换了意见,达成了共识,特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生,并就开展交换生项目进行了友好商谈,取得了积极的成果。
6、陪同校领导接待了xx校长一行,双方进行了友好磋商,在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。
7、与呼xx培训学校合作,加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作,为学员通过雅思考试,顺利实现出国梦想创造条件。
8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续,完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。
9、接待了xx公司总经理xx先生,并通过xx先生牵线和搭桥,已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。
10、接待了xx大学副校长xx一行,洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。
11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学,就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商,基本确定了第二期教师培训的时间和人数。
12、与xx教育机构合作,在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习,学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。
13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会,我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。
14、制订学校组团出访和考察的计划,开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作,并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。
15、在教育厅的大力支持下,完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作,正在履行相关的备案手续。
1、中外合作办学规模较小,现在只有与xx大学有合作办学关系,办学形式单一,渠道单一,模式单一。
2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够,没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。
3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上,交换生项目尚未开展,其他的合作项目也没有取得突破性成果。
4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生,但由于硬件建设不配套,招生规模较小,与我校的知名度和影响力不符。
5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要,特别是中外合作办学对外教的需求量较大,供需矛盾突出。
6、由于出国班人数较少,给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。
1、继续加强内部管理,从严要求,结合年终考核工作,进一步明确岗位职责,加大奖惩的力度。
2、开拓新的中外合作办学渠道,增加合作办学形式,由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主,兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。
3、积极与合作院校协商,引进对方的优质课程和优秀师资,提升我校学生的国际化水平。
4、加强与合作院校的师资交流,开展教师交换项目,为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。
5、根据学校办学条件的逐步改善,扩大招收留学生的规模,拓宽留学生的招生渠道,扩展留学生的招生专业。
6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标,大力加强与境外院校的联系和交流,开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。
7、积极创造条件,加大引进外教的工作力度,尽可能满足学校教学工作对外教的需求量,特别是中外合作办学对外教的需要。
8、加强对中外合作办学项目班的管理,鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习,全面发展,不辱使命,争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。
秘书工作总结篇四
转眼间上半年已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下为自己上半年的工作总结:
工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
由于自己专业水平的局限,上半年对xx的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。搞好企业文化宣传工作,使xx的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向xx投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
秘书工作总结篇五
20xx—20xx下学年很快将结束了。在新的一年里我们将会继续发扬我们的传统作风!在工作中细心的学习,把秘书处的工作任务按质和按要求完成!在这里提出秘书处接下去一个学年的工作构想和工作目标!
首先,秘书处在团委学生会带领指导下,将完成各项组织安排的任务。
其次:秘书处将对于20xx—20xx第一学期工作的安排有以下几点:
一、9月份开学,秘书处迎新活动将根据团委学生会安排进行。将在主要报名点设置失物招领处。新生报名结束后将组织干事对新生班级进行编代码。召开大一新生班级临时负责人会议。告知其班级代码及个人代码的编排。并将秘书处与班级之间的主要工作和联系向负责人说明。
二、在开学三周内完成上学期加分单汇总工作。
三、新老干事交替——纳新活动。秘书处将根据团委学生会的安排进行统一的纳新活动。纳新分为第一轮报名,第二轮面试考核,第三轮试用期与笔试。纳新人数初定为20人。
四、组织新干事学习部门工作,具体方式为申请教室,以ppt讲学方式,让干事尽快了解秘书处与秘书处的工作。
五、9月末将组织20xx—20xx第一学期第一次素质训练会。素质训练会以大一新生为主体,主要目的是增进新干事之间的了解,让新干事尽快融入到秘书处这一大家庭中。
六、除正常工作外,秘书处将每月举行一次素质训练会,要求形式不限。每两周举办一次部门大讨论,讨论主题不限。每周举行一次例会,会议内容为部门工作及思想交流。
七、本学期秘书处工作经常出现时间不够用,办公室不够用的情况,新学期学院认识增加,无疑增加了秘书处工作量。根据这一情况,秘书处恳求组织为秘书处单独设一办公室。如果办公室秘书处可以单独试用,则秘书处纳新人数将增多,采取全周值班与轮班相结合的值班制度。这样秘书处将有充分时间完成加分工作并保质保量。望领导认真考虑。
生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!我们要坚持到底,永不言弃,在福建林业职业技术学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取把部门做得更好!
秘书工作总结篇六
10月,在学生会的领导下,秘书处继续着细致的工作。有了08级新特工的加入,我们部门的工作开展得非常顺利,成员之间关系密切,感情融洽,联络网络一直保持畅通。这为今后的工作打下了可喜的基础。
10月初,按照惯例,我们提醒各部门上交本学期的计划,新干事完成了计划的修改和提交。在这个过程中,副部长和官员之间的工作经验交流更加密切,官员们也积累了更多关于部门秘书处的工作经验。
运动会即将召开,秘书处承担了为运动会征集稿件的任务。任务由部长分配,再由副部长分配给主任,主任在部门内进行宣传,收集、筛选稿件。工作进行得非常顺利。
新官员参加了监察部的会议,并详细记录了会议内容。这是新干部第一次独立参加其他部长级会议,履行秘书处职责。
经过一个月的磨合,我们成员的工作有了很大的提高,但还是有一些不足。
收集各部门工作总结和计划时,修改和提交没有全部在规定时间内完成。造成这个问题的原因有两个:第一,军官是新来的.,对自己工作的细节不够了解,和自己负责的部门联系人联系不紧密;二是我们的工作效率不够高,在收集工作总结和计划的过程中浪费了太多的时间。对于这两点,我们会在以后的工作中努力改进。副部长们将更多地参与官员们的工作,给予他们帮助和指导,以便他们能够尽快胜任秘书处的工作。
我们将吸取经验教训,继续发挥优势,使秘书处成为一个更高效、更和谐的学生会部门。
秘书工作总结篇七
20xx年6月是我来到xx集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的助,我已完全融入到了xx集团这个家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
半年年来,我主要完成了以下工作。
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作。
行政办公室诗司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与。
半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还胜作能力上我都有了较的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更的作用,取得更的进步。
秘书工作总结篇八
转眼间一年过去了。在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我圆满完成了办公室文秘和印刷任务。
期间坚持学习与本职工作相关的政治理论和业务知识,积极参加单位组织的集中学习,利用业余时间进行自学。认真学习文秘、印刷工作相关的业务和技能知识,提高业务水平和理论素养。据了解,办公室不仅要发挥领导的参谋助手作用,还要承担文稿撰写、公文处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多项工作。总的来说,就是要做好“办文、开会、办事”。一年来,我一贯做好办公室服务,扮演助手的角色,体现窗口效应。更重要的是,我能正确把握宣传导向,全面贯彻上级文件精神和传达领导讲话精神,及时了解时事和政策导向,在工作中不断总结提高,坚持艰苦奋斗、敬业奉献、团结互助的精神。
此外,在工作中,我做好了文件的收发、归档、传阅、保密和打印工作。准确收发文件,及时送秘书、主任审批和领导传阅,并按要求归档。各类文件、资料的打字、印刷无重大差错,保证了打字、印刷质量。有许多文件和材料需要归档。平时都是随时登记备案的。年底他们及时通知大家上报备案材料。他们一丝不苟,从不出错。按规定将档案材料分类,及时送档案局归档,完成归档任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专箱的规范化管理。为同志查阅资料提供了最方便快捷的条件,为单位领导决策提供了准确的依据。
经过一年的培训,我知道要成为一名优秀的办公室秘书,我必须“四心”。
首先,耐心。
办公室工作无小事,每项工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能导致大错或大错,给工作带来不利影响。因此,我不断强化“本分重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》、《没有借口》、《细节决定成败》等励志书籍,做到工作认真负责,态度端正,做事果断,在任何人面前处理任何事都耐心细致,要求严格,服务优良,标准高,质量好,确保工作万无一失。
第二,小心。
各政府机关、单位下发的待处理文件都有时限和具体要求,必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的举报材料,具体的文字材料和打印要求有明确要求,举报时间有明文规定,所以要一致。我记得很清楚,一次打印一份调研报告材料。信息输入后,打印出来发现日期打印错误。重新打印的时候发现上报的数据和更新的数据不一样,过了五次才符合要求。如果你不细心,你就做不好这份工作;会议结束后,工作人员又一次安排了用餐。因为一时疏忽,弄错了用餐人数,遗漏了座位安排,导致临时安排。这一是因为办公后勤服务工作打了折扣,单位的服务形象被扣分,三是因为办公潜力存在漏洞。所以,无论做什么,都需要细心周到。
第三,心。
其实做好任何一份工作,都需要积极。办公室的工作涉及面很广。经过一年的学习和了解,我明白了工业园区这个单位对全县经济、文化、生活的性质、权威和重要性。对人民来说,既承担了“父亲”的职责,也有招惹“母亲”的义务。而单位里的办公室就像是人体的中枢神经,领导着各相关职能部门和直属部门进行协调、安排调度、汇总、带信息,所以担任办公室秘书。
办公室的每一项工作都与大局息息相关,需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
第一,要乐于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的目的是服务,服务就是奉献。做好复杂的事情,要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要把艰苦奋斗作为修身养性的根本,在工作中不断充实完善自己,发挥自己的一切才能。
出处 xuEFeN.COM.Cn
第二,要理清思路,有序做好工作。要分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,做到忙而不乱,紧张有序。同时,要善于思考,心思缜密,团结协作,提高工作效率,调动各方意图,不断探索工作规律。
第三,注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室接触面广。在工作中,要遵循“超前规划、系统实施、注重细节、提高效率、确保质量”的工作原则,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真负责的态度强化大局意识;同时,要正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动感染和带动其他同事。只有这样,才能真正协调各部门之间的'关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公服务。办公室工作的重点主要是做文章,做好信息宣传。首先,在起草领导讲话之前,一定要了解领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议活动组织等工作,确保万无一失。其次,在严格处理公文和审核文件的同时,要努力做到上传和发布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交资料的时候,一定要把问题说清楚。在肯定成绩的前提下,指出成绩背后隐藏的矛盾和问题,提醒领导重视。
第五,求实创新,做好宣传。宣传是任何组织结构的重要组成部分,在塑造单位形象、促进改革、维护稳定、提高素质、动员和激励干部职工奋发有为、维系企业持续稳定健康发展等方面发挥着不可替代的作用。因此,一名合格的秘书人员应结合实际情况,充分发挥自身的特点和优势,通过手中的笔牢牢把握“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图,抓热点问题贴近群众需求,抓亮点总结经验贴近上级部门需求”,突出自己单位的一些好的做法和经验,进行深入的探索,制作出优秀的产品,达到对内宣传的同时,提高文秘人员的业务潜力,促进文秘工作的发展。
第四,责任感。
没有责任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘书工作中,我应该厉行节约,杜绝浪费。文件的输入、校对、复印应准确、整洁、清晰,打印室的机器设备和其他物品应严格管理,以节约能源和保护环境。
在今后的工作中,我将坚持“提高卷烟质量”的总要求,坚持“满腔热情、充满激情、充满智慧、勇于创新”的标准,努力加强学习、理清思路、改进方法,切实做好工作,做到一丝不苟、精益求精,不断提高办公室秘书工作和办公室工作的服务水平,努力开创办公室秘书工作的新局面。
秘书工作总结篇九
xx年2月初,本人通过应试考核走进了xx,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9、承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10、出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1、针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3、为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4、为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。5、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
1、通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
3、随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的xx信息化、制度化、无纸化运作建设。
4、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)。
5、要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前xx面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既发挥领头羊的作用,担当企业文化的、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将xx已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
秘书工作总结篇十
20__年,我室坚持以__论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十九大、十九大精神,围绕县委向北争政策,向南要市场,向内挖潜力的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。
一、从严把关,办文质量高。
为确保公文的_、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关。
文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
二是严把审核关。
严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿倒流,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
三是严把缮印关。
文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了比工作、比学习的良好氛围,整体素质进一步提高。
上半年来,我室的工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足,如发文处理过程中文稿倒流现象仍然存在,深入基层调研少,参谋作用发挥不够等,这些问题有待我室在今后的工作中认真加以克服和解决。
秘书工作总结篇十一
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:。
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
近期,基层部与秘书部共同采访了校友会主席和五部门的部长。我们以近似聊天的方式共同探讨了校友会的一些基础性的工作内容,并希望从谈话中,讨论出更多有建设性的建议与校友会未来的大体发展方向。讨论结束后发现,收获很多!
一.基础性问题:
1.校友会的理念?
终身服务于校友(对外),和谐家庭(对内)(刘),互助互爱(曹),踏实(杨,冯),不断创新(肖),保持积极心态(王)。
2.校友会的宗旨?
团结协作,坚韧拼搏,服务校友,服务母校(刘),宣传与建立精神文化(杨),建立桥梁(曹),协作与学习(肖),强化爱校氛围(冯),促进与加强交流(王)。
3.校友会的组织目标?
总:在这个问题上,大家的想法不够统一,不够系统,缺乏更多的创新。对于更多细化的目标不是很清晰。所以造成了校友会的工作有“停滞不前”的现象,希望每个部门在工作中寻找出清晰,准确,系统的组织目标,以此为标准组织工作。
二.建设性问题:
1.校友会未来的发展方案?
对内:1.以校友会为媒介,规划个人的人生目标。
2.健全制度。
3.内部开展联谊活动,培养价值观,培养感情。
4.加强内部建设,制定一系列以校友会为中心的发展策略,并实施计划。
5.加强的部门之间的协作与交流。
6.对08,09级同学各方面技能的锻炼。
对外:1.以联系老校友为主。
2.举办主题活动。
3.学术性交流。
总:对于此问题,不同的人有不同的答案,不客气地说,答案与他对校友会的认知度有关系。在近期,希望校友会能有自己组织的“发展规划”,未来的发展方向与进度。否则,校友会只是一个“做事”的组织。
2.对“爱校养成计划”的看法?
总:支持的比较多,但“怎么做”是最为担心的问题,所以,希望将此项工作作为校友会的重点工作,进行探讨与商量,形成可观的计划。
三.建议:
1.过生日环节之一:介绍自己,加强相互间认识。
2.开例会时,分部门坐。
3.组织校友聚会,邀请班主任。
4.联络部要设星级档案。
5.建立意见箱。
秘书工作总结篇十二
两个月以来的工作情况总结如下:
作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
3. 在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改; 4. 对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。
我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
秘书工作总结篇十三
期末临近,我在管理学院学生会秘书处上半学期的干事工作也已接近尾声。身处秘书处,一个管院团委学生会的重要中转机构,半年来在老师、学长学姐的指导下,在秘书处所有成员的齐心努力下,在其他各兄弟部门的大力支持下,各项工作顺利进行,自我素质进一步提高,但是由于时间、精力和个人能力等各方面因素的制约,在本学年的各项工作中我的表现依然存在诸多问题。现将我在秘书处本学年工作总结如下,以期自省为以后工作提供借鉴以及服务于秘书处今后发展。
回顾秘书处半学期的工作,基本上完成了部门学长学姐交待的各项工作并达到目标要求。谨列举如下:
1、定期准时参加部门例会,并进行详细的会议记录。
2、不定期参与通知汇总、打印材料、整理仓库记录入册等工作,能积极参与并要求自己做到尽善尽美。
3、按时积极认真值班,协助老师完成各项工作。
4、积极认真参与开展的各项培训、素质拓展训练。
5、积极认识各部学长学姐。
从这些工作当中,自己获益良多。如:
1、与人交往中更加有礼得体。
2、认识了许多兄弟部门的学长学姐,和同届的同学,拓宽了交际圈。
3、增强了责任心、提高了工作热情、增强了工作能力。
4、在工作与生活中,加强部门成员间感情交流,增强团队凝聚力。
5、基本办公软件使用能力有长足进步。
6、在部分工作中,学习到不少亮点和好的工作思想、方法。
但总体来看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事处理能力不够,许多方面经验欠缺。
2、缺少活动亮点思想,创造力与现实不符合。
3、在人际圈方面,不仅要多认识学长学姐和同届的干事,更要让自己被他们认识,加强沟通、交流。
部门发展设想。
通过在秘书处半年的工作、思考和总结,对秘书处以后的发展提出以下设想,希望有助于下学期秘书处的更好发展和管院团委学生会的蒸蒸日上。
1、寻求秘书处工作、职能的准确定位,从观念上摒弃因循守旧。
2、深化部门文化,建立“部门精神”。一个组织单位无论大小,都应该具有一种在组织内被普遍认同的并被成员主动用以规范自己行为的价值标准、行为风格、为事态度和精神状态。这种组织精神将会对激励成员工作积极性、提高工作效率、增强部门凝聚力起到巨大的作用。应继续延续秘书处的小伙伴们始终体现的一种谦虚、踏实、严谨、负责的工作作风,下学年应继续通过例会、私下交流、部门联谊等一系列交流途径努力去灌输一种符合长远发展要求的部门精神。
3、合理配置资源,充分利用团委学生会整体资源。关注其他部门活动,加强部门间的协作,摒弃“你干多我干少”的计较。其次,积极策划活动,吸收其他部门成员的力量共同开展。
回顾本学期工作,感慨万千。既有自豪之处也有遗憾。但我相信进步总是在自省反思改进中萌芽成长的。能够总结经验,发现问题,找出方法,为今后自己在秘书处的工作提供参考。
秘书工作总结篇十四
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务。
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案件,接听答复市(区)公开电话xx个。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全。
xx年我们协助召开全区性安全工作会议xx次,下发文件xx个,大规模下学校进行安全检查xx次,抽查夜查xx次,查出各种安全隐患多处,仅校舍安全整改通知就下达份,下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被评为标兵单位。
三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开。
秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等x个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息xx条,图片信息幅,向区委、区政府报信息xx条。其中,在市教育局的《教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了教育信息网站建设工作,指导x个直属单位建成学校网站。
一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。
秘书工作总结篇十五
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
当然一个人不能满足于现状,在取得领导和同事认可的同时,也会有许多问题存在,要想得到更好的锻炼和提高,能为公司发挥更大的作用,体现自己更多的价值,也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于本站公司领导对我的期望和要求,自我认为在工作中主动性还不足,有时遇事考虑不够全面、细致,偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
作为办公室副主任,对自己要管理严格,以身作则,树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习,拓宽知识面,实际工作中,要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路,做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则,努力使自己更好地做好本职工作,并且自己应该而且能够做的事情,勇于承担,不退缩、不逃避,勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设,加强管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度,维护公司利益,积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
秘书工作总结篇十六
秘书局处于沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把发挥综合协调作用作为一项重点工作来抓。一是协助分管领导走访市委办公室、市政府办公室、市档案局、市交巡警支队、市公路管理处、市车管所等相关部门,并与市委办秘书处、信息处、市政办秘书处、信息处、三外旅游开发区处等处室建立了良好的业务关系,为更好地开展工作奠定了基础;二是加强同兄弟开发区的联系,文秘写作秘书网组织人员随领导赴江阴、吴县、金坛、丹阳、江宁、西安等地开发区进行考察学习。三是协调与各职能部门的关系,上传下达,及时反馈,做到政令通畅,确保日常工作高效运转。
一是文字材料方面。不断提高文字水平,正确领会把握领导意图,精心做好文稿起草工作,保证文件质量。全年共编发办公室及管委会正式文件190件,党组及党工委正式文件23件,函件11件;撰写有关综合材料51篇,其中汇报材料25篇,理论调研及经验交流材料15篇,领导讲话稿11篇,约24万字;编发办公室会议纪要5期;编发大事记70条,约4000字;作会议记录近5万字;编发管委会周工作计划13期和月工作计划2期。完成20xx年《江苏年鉴》、《徐州年鉴》徐州经济开发区篇组稿工作。以上文字总量约36万,其中秘书局拟稿、记录的约32万,占文字总量的89%。
二是信息工作。不断加强信息工作,注重信息的时效性、真实性和适用性,积极搜集开发区的相关信息,及时上报重要信息和紧急信息。全年共编发《金山桥信息》13期,约4万字;向市委、市政府上报信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政务信息》上刊登3篇,在江苏省外经贸厅主办的《开发区信息》上刊登1篇,采用率达46%。继续执行重要电话记录制度,使有关信息传递更加准确、及时。
三是文印工作。共打印各类文件35万字,复印文件25万页,印刷40万页;切实做好各类文件的分类存贮,分阶段刻成光盘保存、备用,全年刻录各式文件500多份;不断提高文字打印正确率,减少回机率。注重节约,尽量降低各类耗材的消耗量;做好计算机、复印机、一体多用机和打印机的维护保养,定期请专业技术人员检查,保证其正常运行。
四是档案工作。继续狠抓档案工作的规范化、标准化管理。完成20xx年度文书档案的入库工作,整理20xx年和20xx年文书档案86卷,汇编5本。接收20xx年财务处会计档案54本3册,20xx年财政局会计档案79本19卷,基建档案12卷。全年共收到各类上级来文、会议通知1252份,杂志417份,发各类文件201份,接收开发区办文登记24份;提供档案借阅95次,清退编号文件46份。保密工作严格按制度执行,密级文件、公文和技术资料无泄密现象发生。针对两年一次的全市档案工作检查,明确目标,分步实施,制定了详细的工作进度表,加强软硬件建设。硬件方面,做到办公室、库房和阅览室三分开,为库房安装了防盗网和深色窗帘,配备了除湿机和灭火器;软件方面,添置了档案管理软件,实现档案管理微机化,完成20xx年和20xx年度文书档案的校对和检查,输入20xx年和20xx年卷内文件目录871条,并上报市档案局;组织5名专兼职档案人员参加市档案局的培训;编写立卷说明、组织机构沿革、全宗目录等编研材料40多册,各类管理制度和网络上墙;组织人员对照检查标准进行自查,找出不足之处,及时改进;通过市档案局检查,得到了一致好评。
五是文件督办及内务管理工作。不断加强文件督办检查力度,工作中加强学习,深入实际,做到了解全局,心中有数,坚持督事与督人相结合,对上级布置的工作,及时交有关部门办理,并跟踪调度,对督促检查中发现的新问题和新情况,及时反馈,确保上级决策和部署落到实处。切实做好印章管理、使用和介绍信的出具工作,完善手续,严格把关,全年共使用近800次,未发生擅自使用和违规使用的情况。
一是制度建设。从制度建设入手,做到有章可循。逐步推进内务管理制度化,先后修订了《卫生评比检查办法》、《值班管理规定》、《饮用水分配管理办法》、《车辆管理办法》和《接待工作管理办法》,并相应设计管理表格20多种,切实执行值班制度,使管委会的行政后勤、车辆管理、接待、会务等工作步入了制度化、规范化的轨道。
二是车辆管理。不断加强车辆管理,制定了《节假日期间车辆管理规定》、《办公室车辆使用、管理办法》等制度,每天主动与用车部门联系,确保各部门的车辆使用,特别是在开发区举行的几次大型活动期间,合理调配车辆,提高使用效率,提供车辆保障;每月对车辆维修、油料消耗等费用进行统计,做到帐目清楚;办理了5部新车的采购、挂牌等手续;组织安全教育15次,树立安全第一的思想,全年无重大行车事故发生。
三是物品管理。认真做好办公物品、招待物品及其他物品的采购、保管和发放工作,实行采购与分发两条线,全年共采购物品近500次,职工福利4次,价值约30万元;进一步完善办公用品的统计和发放制度,按部门、种类制作了物品入库、发放、统计等表格;发放物品时,坚持原则,严格把关,既完善手续,又提高效率,保证了办公室各部门工作和接待工作中的物品使用;定期清点库房,对短缺物品及时购买;做好各部门所需物品、职工福利物品的购买及大宗物品的政府采购工作。
四是后勤及物业管理。积极创造良好、宽松的工作环境,做好后勤保障。不断改善各部门的办公条件,安装窗帘、添置饮水机、沙发等,每月组织卫生检查。为了方便全体工作人员就餐,新增加2个就餐地点,以满足职工需要;先后制订出6个改善职工福利待遇的方案并予以实施。做好房屋租赁管理工作,修订《房屋租赁合同》,建立了房屋租赁的全套资料档案。根据上级安排,认真做好开发区清房工作,共对671人的房屋进行了清理,清房率达99.97%,上报各种统计表格20多种。做好对物业公司的协调、督促和检查工作;对办公大楼及附楼进行了消防整改,及时添置、更换消防设施;因金山桥大厦及附楼产权主体变更,根据领导安排,就管委会大楼相关事宜向经济技术总公司进行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既热情周到,又注重节俭,坚持统一标准、统一扎口,从接站、入住、就餐、会务、参观、娱乐,到车(机)票购置、送站、费用结算等,实行统一管理,圆满完成了台湾投资考察团、美国太平洋公司、日本obs公司、台湾钢铁项目、美国棋与茶商务考察团、美国奶酪项目考察团及省内外领导、兄弟开发区等重要接待任务。全年共接待国内外客商322批2116人次,办理出国手续1批2人次。严格执行招待审批制度,实行用餐管理办法,坚持“节俭实在,杜绝浪费”的原则,实行定点定价自带酒水的.办法,尽量控制经费支出。二是会务工作。每次面临重要会务,都制定详细进度要求,明确分工,责任到人。全年圆满完成开发区首次科技工作会议、3.25二期开发工程开工奠基仪式、全省部分开发区工作座谈会、12.6项目开工奠基仪式等会务工作。三是外商俱乐部工作。制定外商俱乐部活动计划,组织区内外商参加了徐州第三届樱花节、徐州市第五届经贸洽谈会、彭城饭店之春—外国朋友民俗康乐赛、六一联欢等活动,成立了足球队,进行了多次足球联谊赛,成功举办了外籍人员圣诞联欢晚会。制作了外商《医疗服务卡》,并及时了解使用情况。
通过每周工作例会、每月工作调度会、安全教育会和支部民主生活会等形式,组织全体人员学习国家的大政方针、时事政治以及开发区的有关方针政策,提高人员的政治理论水平和思想道德修养,同时开展批评与自我批评,互通情况,交流思想;被市机关工委和团市委授予市级“青年文明号”,通过创建活动,确立了“四个一流”、“承诺制”、“公示制”的创建目标和实施举措,进一步增强了全体人员的思想觉悟,激发了大家的工作热情和自信心。加强支部建设,注重对入党积极分子、发展对象和预备党员的教育、培养工作,发展党员1名,转正1名。
(一)进一步加强对外联络,特别是与开发区业务相关联的部门。
(二)调研工作亟需开展。建立健全调查研究工作制度,针对全区具有全局性、普遍性和长期性的问题,确定调研课题,制定调研计划,取得调研成果,为领导决策提供实践依据。
(三)进一步加强内部管理制度化建设。
回顾20xx年的工作,秘书局在搞好服务、加强管理和综合协调方面取得了一定成效。展望新的一年,秘书局将以全新的精神面貌,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,圆满完成各项工作,为开发区的发展做出更大的贡献。
秘书工作总结篇十七
一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集团的一名新员工。在过去的半年里,集团公司在董事长和总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下,各项工作都取得了长足的进步,经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。作为集团总经理助理,在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在总经理亲自领导下,立足于本职,以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标,努力并积极主动有序地开展各项工作。现在,就我半年来所做工作重点总结如下:
一、20xx年半年所做的工作及履职情况。
半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。
(一)xx项目前期立项工作。
都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此,针对此项目我们项目运作组在总经理亲自主抓下,以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作,同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对xx周边村落的林权、林相状况,土地属性状况,居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与xx村、xx村、xx乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调,落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。
为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展,与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、区主管领导进行了23次走访、咨询、协商与沟通,参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间,与设计公司正式签订农庄规划设计方案合同,与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜,最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案,对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑,为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。
同时,由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和箐得天独厚的自然景观环景,箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项目,相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后,农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况,先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通,并及时填写和报送相关后继审核资料4份,编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份,有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。
(二)xx市等其他项目的考察调研工作。
房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势,与总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了xx市xx项目的现场调查,就该项目的土地情况,林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料,为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对xx县xx镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对xx县城区域内地产开发状况,以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策;对xx镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。
(三)xx项目开发协调工作。
xx项目的开发是公司一个较新的代建开发模式,其政策性较强,地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约,所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当,会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到xx项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作,参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后,对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整,结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。
期间对项目地勘补孔方案进行了审核,本着科学合理、符合规范、满足设计要求的原则,调整钻孔方案,在保证地勘质量的前提下,降低钻孔合同价格3万元。管理出效益,管理出成果,规范有序的管理程序、管理方法及管理行为,及以市场化运作方式来管理项目,必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理,保障项目顺利推进,以制度来规范项目管理工作,制定了《项目部管理制度及职责》,并组织大家学习,以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度计划。充分利用市场竞争机制,以成本核算为导向,以维护企业利益为目的,选择优质企业参与该项目的开发建设,先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查,严格按评标议标流程对各单位进行合理评估,并拟定了《项目施工招议标综合评分表》1份,供评委评标之用,以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司,一定程度内可保证项目的顺利实施开发。
(四)、日常事务工作。
总经理助理工作事无巨细,涉及事务及所涉部门繁多,对助理工作人员的责任心,敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较高,这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作,积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正为领导分忧,当好参与助手。
半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份,以及公司召开的各种例会、研讨会和活动,进行员工培训学习3次。在合同审查中,对合同、协议文字、条款做到精益求精,反复斟酌,灵活应用法律条文及自身专业知识,将潜在的风险提出供领导决策,最大限度降低合同风险。在培训讲课中,无论参加人员多少,力争做到以饱满的激情认真备课、讲课,较好地配合了相关部门员工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求,结合企业实际状况,拟定和完成《项目开发运营管理规划纲要》。
二、存在的主要问题与不足。
总结过去半年,对总经理助理岗位职责履行比较到位,工作取得了一定成绩,对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地投入并努力完成,以身作则,敬业勤业,厉行节约,廉洁自律,高效工作,这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。但是,与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。
主要有:(1)工作开展还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识,不断提高办事效率和准确率;(3)应调整心态,大胆工作,加强学习,进一步发挥工作潜能,为公司建设、发展做出新的贡献。
三、20xx年工作的目标和建议。
总结过去,是为了展望未来,肯定成绩和分析不足也是为了发展未来。因此,以集团“三三战略”为指导,助理一职始终把要以地产项目开发、协调服务为中心,促进企业经营发展,协助总经理建立科学规范的管理体系,提高工作效率和员工工作激情,服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时,积极参与到项目的开发运营中,做好服务和指导工作。在参与项目管理及协调事务中做到“立足质量促发展,规范行为求效益”。面对新一年的新机遇与新挑战,在全面推进实施集团“三三战略”之际,对公司工作建议如下:
(1)、为高效有序推进集团战略的实现,应加强企业文化等基础性机制的建设与培训,树立员工主人翁意识和责任意识,让员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系,在工作中应有压力、有约束、有目标,从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力,让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风,从而促使整个集团工作有一个大的改观。
(2)、提高执行力和加强成本效益管理,以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈,再好的制度,再好的措施,再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云:“法而不罚,空法也”。效益也需要执行力来保障,高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行,才能将计划、设想或战略变为现实。所以说,执行贯穿于整个战略实施过程之中——即生产经营和企业管理活动之中。
(3)、集团“三三战略”的实施,必然涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体,应设立专门职能部分对公司的合同、协议进行管控,做到事前防范,事中监控、事后检查验收,最大限度地杜绝经营风险。
(5)机制是基础,制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。
(4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下,应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组织机构和团队,以及运营管理体系、管理规章等,以应对日趋激烈的房地产开发市场,降低战略实施风险。
四、结语。
新的一年是企业充满发展机遇的一年,是集团“三三战略”继续推进的一年,也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去,新的挑战又将到来,新的成绩需要我们去创造。“构大厦者,必资于众工”,企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团董事长和总经理的领导下,以百倍的热情、勤奋敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅力,去精心谋划,明确方向,统一思想,更新观念,创新管理模式,有效整合资源,去迎接新一年的挑战,向“三三战略”目标迈进。
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