物业公司后勤工作职责(实用19篇)

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物业公司后勤工作职责(实用19篇)
时间:2024-02-04 00:09:02 小编:曼珠

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物业公司后勤工作职责篇一

1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。

2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催缴、收缴;。

3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜,并主动跟踪。

4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。

5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。

6、配合小区经理做好小区的日常管理工作。

物业公司后勤工作职责篇二

4、负责建立和维护相关政府职能部门、各级地方单位和社区的关系,保证沟通顺畅;。

5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件;。

6、积极引入社会资源,对接孵化器内创客需求;。

7、为孵化器内的创业团队策划、组织、运营一系列创业辅导、培训及相关服务等;。

8、在项目展开物业方面管控工作。

物业公司后勤工作职责篇三

作及现场服务品质;。

3、牵头制定城市公司的客户关系维护计划,持续改进客户关系管理;。

4、牵头制定城市公司满意度提升计划,不断完善满意度提升工作;。

6、协助城市公司新项目前期物业服务的策划、市场调研及房屋交付工作;。

域公司运营部审核;。

9、定期组织召开服务供方沟通会,持续提升供方服务质量。

物业公司后勤工作职责篇四

8、负责门店运营各种耗材的使用管理,控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理。

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;

5、负责员工工资、胸卡、工装、xx柜办理;

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、总务后勤管理。

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

a、负责公司行政后勤管理的规范化建设,负责公司行政管理制度、资产管理体系的不断完善,提出合理化建议,根据公司、部门年度工作目标和企业实际经营管理需要,制定行政后勤工作月度目标和具体工作计划,并在期末进行评估总结。

b、公司办公室办公秩序管理、来访人员接待安排,负责公司各类人员工作服务礼仪的检查监督,负责公司办公设备、办公用品的管理,负责办公用品采购申报、办公用品发放工作。

c、负责公司固定资产的日常管理工作,做好资产登记工作,每年6月下旬组织对公司各部门资产进行现场抽查;每年年底,配合财务人员对公司资产进行全面盘点;及时通报检查情况,提出整改要求,并落实改善效果。

报告及报销单证,审核公司车辆维修、保养费用及车辆燃料消耗费用,对每项费用支出进行严格把关,努力降低费用。

e、负责公司各部门办公环境、内务的监督检查,每月5日通报上月检查情况。

f、负责营业执照、物业管理收费许可证、税务登记证等各类证照的保管、年审及备案工作。

g、根据公司vi手册规范,负责公司各类vi物品的制作。

h、负责公司仓库管理工作,保证公司库存物资数量合理,既能保证各部门物资供应、又不至于造成库存积压、导致资源浪费。

物业公司后勤工作职责篇五

1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。

5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为客户办理、入住、装修手续。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。

12、完成办公室临时交办的工作。

物业公司后勤工作职责篇六

6、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。

8、负责项目各类突发应急事件处理及危机公关;。

9、自觉接受业主管委会和业主、住户的民主监督,采纳合理化建设,为顾客提供完善的服务。

10、关心员工生活,为员工解决实际困难,安排与落实员工的业余文化生活及体育活动,增强集体凝聚力。

11、完成上级交付的各项工作。

物业公司后勤工作职责篇七

1、负责做好广场开闭店工作。

2、负责广场内的正常运营,定时巡视,协助商场营运、负责商场的治安管理工作。

3、维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、吸烟者等)。

4、严格执行出入管理制度,管理好车辆进出,对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证检查。

5、规范广场内各商铺的货物运送行为,严格按照公司有关制度执行。

6、检查广场区域内的设备设施及卫生状况,发现问题及时报相关部门整改。

7、协助租户的进场装修及退场清铺管理工作。

8、熟悉所管辖区内的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法,及消防报警设备故障判断及初步排除方法。

9、对不安全因素的排除,并及时向上级报告。

10、按时完成上级领导交办的其他工作。

物业公司后勤工作职责篇八

1、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。

2、按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施"一站式"的管理。

3、积极参加创建安全文明楼宇、省及国家优秀管理住宅楼宇的考评工作,提高管理水平。

4、具体负责协助物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。

5、在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。

6、依法实行文明、民主、高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难。

7、按规定做好日常管理工作的自检,接受物业服务中心、业主及业主管理委员会的监督检查。

8、建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。

9、按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅精神文明建设。

10、按监视设备系统的操作规程,严格操作,做好小区监控中心安全监控管理。

11、编制客服培训计划,按公司规定进行岗位培训工作,培养员工的综合能力,不断提高管理水平。

12、配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作。

13、对日常运行的业主包车、看楼车进行安排、管理,做出评估。

14、维护公司及业主利益,起到公司与业主之间的纽带桥梁作用。

15、完成公司安排或委托的其他工作任务。

物业公司后勤工作职责篇九

3、了解熟知物业和业委会各项章程和规章制度。

4、建立与业主之间友好关系,对业主诉求及时沟通处理。

5、熟悉小区业主情况定期拜访,建立健全业主档案资料。

6、清晰小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,满足业主合理述求。

7、做好物业费用收缴,完成各类月报及台账工作。

8、做好上级交办的各项工作任务。

物业公司后勤工作职责篇十

1、接待业户来访及投诉,做好投诉事件的处理及跟踪。

2、负责区域内日巡视检查工作,做好巡视记录。制止小区内违章搭建,及时汇报管理处主任及跟踪处理。

3、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备入住资料,办理业主入住手续,陪同业主验房,并管理好空置房屋。

4、办理业主住户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。

5、协助管理处主任管理好各类文件、资料等工作。

6、完成领导下达的各项任务指令。

物业公司后勤工作职责篇十一

2、负责客户入驻装修管理:负责统筹并联合物业部门参与装修管理监督工作,把控装修标准,巡查与监管装修现场、管理违章装修,包括:审核图纸、签发施工许可证等。

3、定期采集客户对物业管理提出的建议和意见,并及时跟进处理;。

4、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务;。

5、负责招商工作;。

6、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司后勤工作职责篇十二

1、与资方进行日常事务沟通,每月开展资方工作会议,跟进项目任务量,把握整个项目的付款进展、合同续签、项目结项等事宜,执行项目全局运营,并处理资方提出的临时性工作事务。

2、机构信息的上传下达,及时传达机构的工作制度与工作要求,把握项目员工的思想动态。

3、策划组织专题活动,链接相关资源和媒体记者,统筹安排主带个人负责的整场活动。

4、精推文章策划、编辑、宣传、推送。

5、项目活动的整体把握,协助项目社工开展项目服务活动。

6、统筹项目社工的工作安排,指导项目社工改进工作方式与方法,合理分配工作任务,促进项目社工团结进取,积极认真完成项目各项工作。

7、项目重要参访接待工作。

物业公司后勤工作职责篇十三

(1)监督管理客服专员受理客户咨询、投诉、建议及意见等。

(2)收集客户及房地产相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库。

(3)维护良好的客户关系,掌握客户需求。

(4)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

(1)确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

(2)合理分配本区域各岗位人员的工作。

(3)定期对大厦进行巡视,发现问题及时处理并记录,问题较为严重的及时向服务中心主任汇报。

(4)遇有紧急事故,协助处理善后工作。

(5)接受及处理客户投诉,并予以记录,及向上级报告。

(6)负责对服务中心的各种数据进行统计。

(7)记录大厦管理日志,跟进所列问题。

(8)根据客户的要求,协调各部门完成客户所要求的服务。

(9)督导部门员工的工作,不断提供高员工的服务水平。

(10)完成领导交办的其他工作。

(1)做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇预存余额不足的,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。

(2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。

(3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。

(4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。

(5)负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。

(6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。

(7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。

(8)完成领导交办的其他工作。

(1)熟悉大厦的单元户数和面积及管理费等各项收费项目和计算方法。

(2)掌握业主、使用人基本情况。

(3)熟练掌握记账原则和方法,建立健全各种台账,做到账目清晰,手续齐全,张张相符,日清月结,准确无误。

(4)负责辖区内物业日常管理工作,计核水电公摊、写单、发单、催收物业费。

(5)熟练掌握管理软件及收费软件的使用,维护好电脑设备,保管好所有资料,对变动资料数据及时修改并存储。

(6)负责考勤及办公用品领用的汇总上报、领取及保管、发放,并登记台账。

(1)在客服部主管的领导下,处理客服部日常事务。

(2)负责用户档案的管理和文件传送工作。

(3)处理用户投诉,解答并记录用户提出的问题。

(4)负责对服务中心的各种数据进行统计。

(5)负责管理档案资料,确保大厦档案资料的全面性,系统性和时效性。负责考勤、及办公用品的保管、发放。

(1)接待质量投诉,安抚业主情绪,填写投诉/咨询/建议记录表。

(2)通知核算组中物业维修人员上门核实情况。

(3)对维修结果进行回访,填写服务回访记录表。

(4)做好资料归档工作。

(5)完成领导交办的其他工作。

(1)通过电话受理对公司业务的咨询、投诉及建议等。

(2)对客户咨询的问题进行解答、处理,做好客户咨询事项及投诉事项的录入工作。

(3)按照公司规定的标准用语为客户提供服务。

(4)及时听取客户意见,跟进客户投诉。

(5)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

(1)邮件的收、发、整理与客户信息收集。

(2)及时处理服务中出现的问题和客户的投诉,提高消费者满意度。

(3)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

对客户咨询的问题进行解答、处理,做好客户咨询事项及投诉事项的录入工作。按照公司规定的标准用语为客户提供服务。

(1)负责论坛事务的统筹安排和规划以及论坛整体发展方向规划。

(2)负责处理会员日常投诉工作,并把投诉相关内容与对应版块、版主落实。

(3)负责论坛管理人员的任命、考勤、福利等工作。

(4)处理论坛重大突发事件。

(5)严禁管理员对版内帖子进行具体内容操作(包括加精、加威望、加亮、置顶等),从而影响版主对本版的发展思路规划,如版主有要求除外。

物业公司后勤工作职责篇十四

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作。

1、以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验。

1、做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。

2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。

3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。

四、工作中的不足:

1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。

2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3、考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景。

1、为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想。

(一)行政管理工作。

3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;。

4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。

1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;。

2、加强成本控制管理,避免资源浪费。

最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤。

(一)职场管理方面。

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面。

1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理。

1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲z设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司在双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(六)证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

二、物资管控。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购z、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配z及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲z资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处z闲z资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、20xx年工作计划。

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲z资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

物业公司后勤工作职责篇十五

3.负责拟定公司后勤相关制度,经批准后负责对制度的执行与监督;。

4.根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩;。

7.根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;。

9.负责严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内;。

10.完成上级临时交办的其他工作。

岗位关系。

1.岗位名称:后勤主管。

2.所属部门:行政部。

3.直接上级:行政副总经理。

4.下属:后勤职员(包括:厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员)。

岗位技能要求。

1.熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序;。

2.良好的组织、协调、沟通及推动能力;。

3.具有较强的工作责任心。

物业公司后勤工作职责篇十六

学校就不成其学校;没有德育工作其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作教学、科研、德育工作就失去了物质基础。

当前,在党的教育方针指导下,以推进素质教育及新课改为中心,创造一个良好的育人环境,在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展,是中学后勤工作的根本。

作为从事后勤工作的我来说,感悟颇多:

后勤工作没有最好,只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下,学校建设一支过硬的后勤队伍,以校为家,有强烈的事业心,工作态度勤恳努力,肯开动脑筋,肯钻研学习,自觉适应建设现代化学校的需要,努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在,以先进人物为榜样,强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,力求把为教师解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。

二、领导重视。

学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。

我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。

三、规范管理,严格制度,加强督查,职责分明。

物业公司后勤工作职责篇十七

6、组织设备故障抢修,发现隐患及时组织处理,保证系统设备处于优良的技术状态;。

7、负责组织编制年度预算,定期统计分析预算的执行情况,并向项目经理报告;。

11、负责部门设备档案及建筑资料图纸的管理工作;。

12、负责部门员工的储备培养工作,及时输送人才。

物业公司后勤工作职责篇十八

1.负责客户关系管理(crm)系统的维护管理。

2负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。

3负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。

转载自 WwW.XuefeN.COm.Cn

4负责社区文化活动的策划及组织实施工作。

5负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督和指导。

6负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。

7负责业户需求信息的收集及回访工作。

8负责租户的统计及管理工作。

9负责参观团体的接待及策划工作。

10协助做好各类增值服务项目的增选、策划、拟订工作。

11协助领导搞好与周边各单位的关系。

12协助做好管理处与业主住户的关系维护工作。

13协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。

二、

1负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。

2负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。

3负责前台内务的整理。

4严格控制外来人员进入办公区域。

5协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。

6职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。

7完成领导交待的其它任务。

物业公司后勤工作职责篇十九

一、拟(修)订后勤打点和处事方面的规章轨制、尺度及实施细则,并组织实施。

1、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、出产用品、劳保用品、衡宇行动措施维修年度打算,并按月度组织实施。

2、负责按照打算和现实需求组织招标或比价采购。

3、负责节日物资的采购和发放。

4、严酷按打算节制办公费、低值易耗品等费用撑持。

三、物资打点:

1、成立物资库存和收支库挂号台帐,并实时打点收支库手续,录入收、发、存的相关数据。

2、负责库存办公用品、劳保用品、出产用物品等保管、养护、清点和帐物核对。

3、负责发放办公用品、劳保用品、出产用物品等。

4、负责低值易耗品的配备、调剂、清点、报废和帐物核对。

5、负责废旧物资的日常打点和措置。

6、负责公司的出产器具、家具器具、办公设备、低值易耗品的使用和维修打点,并对各部门低值易耗品使用、打点情形进行搜检、查核。

四、组织公司的劳动纪律搜检和查核。

五、社会治安综合治理与消防打点:

1、负责进行消防搜检、查核,督促有关部门整改事情隐患。

2、组织进行消防培训和消防演习。

3、负责消防器具的按期搜检、改换、维修与日常打点。

4、负责防盗、社会治安打点和外派治安人员的打点。

5、负责对各部门防火、防盗打点情形的查核。协调与公安、审查部门和消防部门的关系。

六、警卫打点:

1、负责公司内的防盗、防火、防汛、平安捍卫,按时或不按时巡逻,实时发现并消弭事情隐患,措置异常、突发事务。

2、协同传达员清扫所辖区域的卫生和对收支公司员工进行劳动纪律查核。

3、填写值勤记实,按划定交接班。

七、公司传达打点:

1、负责对外来人员进行挂号,联系被访人员,发放并收验会客单。

2、负责对收支公司员工的`迟到、早退和佩戴工作证情形的查核。

3、负责对收支公司的车辆、物资进行搜检、挂号。

4、负责自行车、摩托车停放区内按划定停放车辆的平安打点和所辖区域的卫生打点。

八、伙房餐厅打点:

1、负责为员工供给三餐供给和外来客人的就惩处事。

2、负责伙食物资的采购和伙房成本核算,成立并挂号物料收支库台帐。

3、负责伙房、餐厅及卫生区的卫生清扫和食物卫生打点。

4、负责餐厅桌、凳,伙房炊具、餐具及其它资产的打点。

5、组织伙食人员体检,换发卫生健康证。

九、物业打点:

1、负责公司宿舍区的衡宇、管线、道路、下水道等行动措施的打点。

2、负责下达员工宿舍水、电、暖行动措施的维修通知单和结算维修费用。

3、负责向装备工程部提报公司员工宿舍行动措施的维修打算,打点维修收费和缴费。

4、负责员工宿舍水、电、暖耗损的抄表和收、缴费。

5、负责宿舍区的下水道疏浚和垃圾的清理及外运。

6、负责非公司员工租房、用电、用水、采暖的打点和费用的收取。

7、负责公司、员工宿舍土地证、公司房产证的保管、变换。

8、打点集体户口的申报、转移手续和日常打点。

9、负责宿舍区员工纠缠的调整工作。

十、宿舍传达打点:

1、负责所辖宿舍区的平安巡逻和外来人员的询问、挂号。

2、负责阻止可疑人员、小商贩、推销人员进入宿舍区。

3、负责宿舍公用区域的卫生清扫。

4、宿舍车棚的车辆平安打点和卫生打点。

5、采纳避免或报警法子,实时措置异常情形或突发事务。

十一、司磅打点:

1、负责对收支公司西门的车辆、物资进行搜检、挂号。

2、负责对进出公司的物资和车辆进行司磅计量、挂号并出据司磅单。

3、避免员工年夜西门收支。

4、负责所辖区域的卫生清扫和打点。

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