电话销售经理工作职责(汇总16篇)

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电话销售经理工作职责(汇总16篇)
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电话销售经理工作职责篇一

电话销售经理需要了解各类收藏家需求,并做好相关分析统计工作,在现有渠道网点向客户提供产品的销售咨询服务。那么电话销售经理有什么主要工作职责呢?下面一起和本站小编看看吧。

职责:

1、根据公司提供的有效精准客资,向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;。

3、维护老客户,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职要求:

2、对销售工作有极高的热情,渴望挑战高薪;。

3、具备较强的学习能力和沟通能力;。

4、性格坚韧,能吃苦耐劳,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;。

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。

职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;。

3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职要求:

2、口齿清晰,普通话标准,语言富有感染力;。

3、热爱销售工作,有较高的销售激情;。

4、具备较强的学习能力和沟通能力。

职责:

1、根据公司提供的客户资源联系客户,销售相关企业管理课程;。

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;。

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;。

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容。

任职资格:

2、对销售工作有较高的热情;。

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;。

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;。

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,应届生亦可!

电话销售经理工作职责篇二

工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、会计工作岗位职责。那么销售经理的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售经理的工作职责例文十篇,希望能帮助到大家!

1)理解公司安全卫生政策和国家相关法规。

2)具有公正,开放的人格,高效的领导力和优秀的团队建设能力。

3)正确掌握公司的考核,评估政策,并能合理运用。

4)具备教练能力,能帮助下属规划职业生涯。

5)了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并合理能运用。

6)具备执行力和创造力。

7)较强的人际关系处理能力及沟通能力。

8)了解公司外部公共关系维护的原则及政府的有关政策。

9)熟悉公司销售制度,并能监督执行。

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

1、负责乐居媒体网络平台销售,完成阶段性销售目标;。

3、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;。

4、进行签约、收款等流程事项跟踪;。

1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;。

2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;。

3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;。

4、收集市场信息,制定年销售计划;。

5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。

一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二、负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。

三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

十二、完成直属上级交办的其它工作。

十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

十四、本职责修改权、解释权属总经室。

1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。

3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划。

转载自 WWW.XueFeN.com.CN

6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求。

7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确。

8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全。

1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;。

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;。

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;。

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;。

5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;。

6、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;。

7、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;。

8、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。

1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。

3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。

4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。

5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。

6.制定、完善销售管理制度。

7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。

8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。

9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

10.负责销售部人员业务培训。

2.根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成;。

5.随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,为公司决策提供参考;。

电话销售经理工作职责篇三

4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;。

5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;。

6、负责公司各类证照年检、变更等工作;。

7、负责公司办公区域日常清洁维护;。

8、完成上级领导交办的其他工作。

电话销售经理工作职责篇四

工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么销售经理的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售经理的工作职责范本,希望能帮助到大家!

1.所负责区域销售工作的日常管理。

2.策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作。

3.制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款。

4.掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务。

5.负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作。

6.建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户。

1、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务;。

5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表;。

6、领导交办的其他工作事务。

1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程。

2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标。

3、建立和管理客户档案和信息数据库。

4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。

6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

7、各类业务统计与分析报告的编制。

6、带领管理销售团队共同进步。

1、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。

2、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。

3、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。

4、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。

5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

6、领导交办的其他工作事务。

1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。

2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。

5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。

7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

8、负责中介佣金的核对工作。

9、负责酒店协议资料完整录入pms系统,并定期续签和更新。

10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

13、完成上级指派的其他工作。

电话销售经理工作职责篇五

工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么销售经理的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售经理工作职责有哪些,希望能帮助到大家!

1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;。

2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标;。

3、建立和管理客户档案和信息数据库;。

5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展;热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。

6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

7、各类业务统计与分析报告的编制。

6、带领管理销售团队共同进步。

1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。

2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。

3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。

4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。

5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的开展业务。

6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。

8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

9、团队建设和人员培养。

2、建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

3、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

4、销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。

5、组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。

6、与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

1.根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。

2.组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。

3.组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。

4.组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。

5.定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度。

6.审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。

7.对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。

8.协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。

9.参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。

10.参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。

11.检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。

12.监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。

13.负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。

14.负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。

15.完成领导交办的其他事项。

1.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标;。

2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;。

3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;。

5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;。

6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

1、根据公司的销售规划,制订并实施所辖区域内的销售计划;。

2、达成辖区内gt客户销售指标及费用管理指标;。

3、维护与开拓客户,扩大有效覆盖,促进生意增长;。

4、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户;。

5、执行公司的促销政策与计划;。

6、掌握行业信息,负责市场信息、销售数据的分析整理;。

7、负责所辖区域内的销售队伍建设,人员培训及管理;。

8、负责部门内部与跨部门沟通与协调;。

9、其他与职责相关的工作。

3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;。

5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

电话销售经理工作职责篇六

1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案。

2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率。

3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率。

4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结。

5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的财务费用。

6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系。

7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的'合格率负责。

8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。

电话销售经理工作职责篇七

3、负责管理各项目的市场调研、整体策划,产品定位,完成公司制定的年度销售目标;。

4、负责团队的建设,团队成员的培训及管理;。

5、负责制定市场营销计划,推广并监督实施;。

8、负责做好外部的公关,确保公司在当地知名度和品牌的提升。

电话销售经理工作职责篇八

1.负责酒店销售部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。

2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。

3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

工作。

4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。

5.负责销售部办公室的日常事务工作,做好本室的有关接待事务。

6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。

7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。

9.负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

10.做好销售部管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。

电话销售经理工作职责篇九

1。按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。

2。在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

4。晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

7。销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

9。销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户低报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

11。销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

12。听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。

13。销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

14。严禁做私活(保险,上牌,装饰)严禁私自收取客户订金,或客户给予的好处,如发现予以辞退。

15。认真完成领导交给的其他工作;。

电话销售经理工作职责篇十

职责:

1、按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程,拟定销售计划,落实执行。

2、能够根据相应的项目情况制定工作计划,对销售人员的`工作进行管理和监督。

3、负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

4、协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。

5、帮助内场专员成交,给予工作上的指导培养。

6、配合项目总监,带领销售人员完成销售任务。

7、积极主动完成上级交办的其他工作。

8、售楼处日常管理具体工作,包括检查考勤、排班,督促清洁工作等。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;。

2、3年以上工作经验,1年及以上案场经理经历;。

3、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;。

4、具有案场管理经验,熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;。

5、突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力。

电话销售经理工作职责篇十一

1、执行预算指标:

根据销售目标和潜在客户名单,制定客户的开发和拜访计划,并对客户开发数量及业绩指标负全面责任。

2、市场信息收集:

负责市场、客户信息的收集,并对其所提供信息的.真实、准确、有效、及时性负责。

3、大客户销售:

利用公司多种产品组合,为大客户提供物流整体解决方案,制订内部作业流程,监督调度及作业各部门执行,负责大客户的招投标工作。

4、协助总部营销工作:

定期向总部管理部门汇报本区域大客户开发的进展情况;配合总部开展全国性大客户的招投标工作。

5、维护客户:

全权负责所开发客户赢单进度的跟踪,及时根据客户需求,整理出客户需求报告,并及时向上级经理进行汇报。

电话销售经理工作职责篇十二

2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

5.协助销售副总经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

7.做好销售合同的.签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

2.婴幼儿奶粉/食品/母婴产品相关销售经验三年以上。

3.为人诚实敬业、清正廉洁、工作严谨细致、责任心强、善于沟通。

4.能适应经常出差,有较强的抗压能力。

5.良好的沟通能力及团队管理能力。

6.工作执行力强,结果导向,有较强的工作内驱力。

电话销售经理工作职责篇十三

职责:

1、负责进行天猫/京东市场和行业情况的.调研分析;。

5、负责跨部门工作的沟通及协调;。

6、负责完成上级领导安排的其它工作。

任职要求:

1、大学专科以上,电子商务、市场营销等相关专业;。

2、3年以上电商行业工作经验,1年同岗位工作经历;。

3、熟练使用自动化办公软件,熟练操作直通车、钻展推广工具;。

4、具有很强的领导能力、判断与决策能力、沟通能力、分析能力、计划与执行能力。

电话销售经理工作职责篇十四

1、负责制定及分解各部门月度、季度、年度的战略规划、目标任务并带领团队成员完成目标。

2、协助部门负责人团队建设及人员梯队化培养。

3、负责团队建设与扩充,负责优秀人才招募与培养。

4、负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和制定。

5、检查监督下属组各项数据及制度执行并落地。

6、协助下属组提升人员专业度及部门业绩。

7、对本事业部制度的不断升级优化及落地。

电话销售经理工作职责篇十五

1、销售部规划:结合企业战略,制定公司销售部工作目标以及工作计划,以及人力预算与招聘,组织起草所必须建立的管理制度和流程,同时协助部门制度的建立。

3、负责项目管理,包括项目跟踪检查、项目报备管理、项目分析会跟踪等。

4、负责渠道体系建立与管理、考核,包括渠道报备、渠道会议的筹备与实施等。

5、负责销售绩效考核、业务费考核等。

6、负责销售体系的培训与考核。

7、负责销售目标任务的下达与考核。

8、负责销售季度、年度会议的筹备与实施。

电话销售经理工作职责篇十六

10、负责区域内客户到总部视察工作的接待安排;

1、45岁以内,专科及以上学历;

2、良好的客户服务意识,良好的沟通表达能力;

3、有5年以上销售管理经验;较强的业务拓展开发能力;

4、学习能力强,较好的抗压能力;

5、有校服、快消等产品销售管理经验者优先;

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