销售助理的销售技巧范文(17篇)

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销售助理的销售技巧范文(17篇)
时间:2024-02-06 07:51:02 小编:雅蕊

人们常说,生活就像一本书,而总结就是我们书写生活的一页。总结不宜过于简单,也不宜过于复杂。没有人能够百分之百地做到完美,我们只需尽力而为就可以了。

销售助理的销售技巧篇一

问:销售助理面试技巧有哪些?销售助理面试注意什么?销售助理面试问题有哪些?
答: 1、全身心放松。 招聘 面试只是一次普通会面而已。尽管你

应当掉以轻心,但你千万 别忘记这个组织给你面试是因为他

需要你的服务,就如同你需要他

的服务一样, 他

甚至可能更急迫。
2、面试

得成功的关键在于能否在面试中建立融洽的氛围。绝大多数人把面试准备 时间用来记忆事前准备好的对预计提问的刻板的回答上。而成功的面试者把大部分的 时间用来练习沟通技巧,以期在面试中建立融洽的氛围。
3、准备好一个面试时需要用的精制的文件夹,在文件夹中应该备有: * 有关公司的信息(年度报告、促销材料等)。 * 额外的 简历 (6-12)和你的推荐信。 * 基于你对公司的研究和分析,预先准备好15个问题。 * 空白公文簿、钢笔以及其它你讣为可能有用的物品(例如,大学成绩单)。
4、 着装得体。 预先了解目标公司的着装觃范并丏遵照执行。 即使他

工作时穿便装、 你

然需要着装职业化。适当地梳洗打扮,保持整洁。
5、无须赘言,鞋要擦亮。
6、佩带珠宝首饰要有限度。
7、提前一天给目标公司打电话,再次确定面试安排――这会使你不众

同。
8、要确保你知道面试的准确地点。途中时间安排要充裕。你应当在预订面试时间 10-12 分钟前出现在接待人员面前。
9、在出现在接待人员面前之前,检查一下你的`仪表。看看你的

型、着装和整体形 象是否有疏漏之处,再试试你的微笑。
10、秘书、行政助理人员和接待人员通常都能影响 招聘 过程。要给他人留下深刻和良好的第一印象。
11、环顾办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――以及谁是可能的面试考官。在你第一次开始交谈时,这类信息常常有助于打开最初的僵局。
12、注意你的身体语言。满怀信心地端正坐好。当站立和行走时,行动之间要流露出你的信心。
13、握手要坚决有力,握手时手掌张开,五指并拢。女士应当轻松自然地伸出手, 握手时要坚定而友好。有力的握手和动人的微笑是一个良好的开始。
14、规线接触也是交流的一种有力形式。它流露出自信、信

和力量。
15、在面试时,面朝考官略微前倾。这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。
16、在面试中做记录。你戒许需要在稍后一会引用它

。如果你感到这样做可能

合 适,首先请求得到允许。
17、对所有问题,特别是那些令你自在的问题做好准备。在面试前,给每一个会带来麻烦的问题拟好一个一页长的回复。

断练习直到你感到满意为止。
18、不 招聘 人员交流你的技能、资质和资信。描绘你的市场价值以及你能提供的利 益。展示你将如何为公司盈亏结算栏做出贡献。表示你将怎样 1)提高销售量 2)削减 成本 3)提高生产率戒者解决组织面临的问题。
19、着重强调你突出的成就。你的成就决定于你得到职位的可能性大小,是它

将 胜利者同亚军区分开来。
20、倾听的技巧是无价之宝。那些善于倾听,

现隐藏信息以及能够扼要但有效回 答问题的人常常会得到工作。
21、让面试考官首先提出薪金问题。面试的目的在于判定双方需求是否相配合。一 旦这被决定下来。接下来就应该谈到薪金了。
22、什么都替代不了事前计划和准备、不断的练习和模拟预演
23、借助录像技术来练习面试技巧。最少要有五个小时的录像练习,越多越好,这能保证面试中杰出的表现。
24、结束推销。如果你

现自己想得到这个职位,就提出要求。直接问“现在还存在什么问题使您不能提供这个职位给我呢?“戒者“您还有什么保留意见戒担心的事情吗?“(如果你感觉到这一点)。在最低限度上,这能够找出所有反对意见,并给你机会将它扭转过来。

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销售助理的销售技巧篇二

利益化解法是销售人员在处理价格难题时经常用的一种方法。这种方法的好处就是通过强调推销品带给客户的利益和实惠,来化解对方在价格上提出的不同意见。苏州新励成口才学校小编举例:比如,在推销生产用品时,销售人员应重点说明自己的产品在节约原材料、降低能耗、提高劳动生产率、使用寿命长、维修费用低等方面的优势,以求消除其在价格上的顾虑。因为上述这些方面是工业企业谋求生存与发展的重要因素,所以工业客户购买产品时关心这些方面。而商业客户采购货物时,注重的是产品是否畅销、销售利润高低如何。因此对产品的要求是“优、多、新”,即质量优、功能多、品种新。只有这样的产品才能畅销,从而才能获得更多的销售利润。

推销不同的商品应运用不同的方法,在推销高价商品时,可采用时间分解法,即将商品的价格按使用时间进行分解,这样就使客户的花费显得少了。

苏州新励成口才学校小编举例:例如,某品牌美容霜180元一瓶,可以使用一年,如此算起来,每月只需支付15元,每天只用花费几毛钱,还抵不上一根冰淇淋。这可是太便宜了。

做好销售员的销售技巧之五:对产品价格进行单位分解这种方法就是缩小商品的计价单位,把大单位分解成小单位,使价格听起来相对较低。苏州新励成口才学校小编举例:如将每吨多少钱分解成每千克多少钱;每箱多少钱分解成每盒多少钱;每包多少钱改成每支多少钱;等等。这样就使商品价格听起来不那么高,客户就比较容易接受了,从而减少价格异议。

销售助理的销售技巧篇三

(新手可以参考下:本店铺的装修展示)。

一、店铺管理:(新手可以参考下:本店铺的装修展示http:///)。

1、不论是店招还是店铺内模板,都应该简洁,让顾客进入店铺心情舒畅,不宜弄的花哨,让顾客看得眼花缭乱的。

2、不少店铺为了追求完美,把顾客一打开店铺主页设置有背景音乐,其实这样并不好,很多顾客在进行网购的时候都有在听音乐,一打开店铺两种音乐搅合在一起给顾客会起很大的反感,这样造成的结果就是被顾客把您的店铺咔嚓了。

3、店铺首页左边板块可以添加一些比较适合自己店铺类目的图片和适合自己店里的宝贝人群喜欢的图片,这样让顾客认为您们是同一路人,有可能会对您下一步和顾客的交流有所帮助的哦!

二、宝贝管理:(新手可以参考下:本店铺的装修展示http:///)。

这个问题好像说得有点多了,现在宝贝快下架的时候排在淘宝网前面,已经不是秘密的秘密了,我这里需要强调一点的是什么呢:宝贝应该选择性的上架。这里我就拿我的店铺举例:我是卖运动鞋的,据我这两个月来的观察,一般上午参加参加网购的大多数是女孩子,下午和晚上男孩子占多数,所以上午就要选择上女款比较多一点。然后下午和晚上上男款也要谨慎,比如上篮球鞋最好晚上,对篮球鞋有需要的顾客一般下午在打球,晚上购买篮球鞋的占多数,周末的运动量大,鞋子被穿坏的几率也就更大,千万不要错过这两个晚上哦。这样选择性的上架宝贝,才不会让您宝贝在首页位置白白的浪费掉,好钢应该用在刀刃上嘛!

三、关键字:(新手可以参考下:本店铺的装修展示http:///)。

宝贝标题的30个关键字这里就不多说了,很多好贴上面都有讲,淘宝首页也一一列出了,自己参考一下应该不难处理!

四、沟通技巧:(新手可以参考下:本店铺的装修展示http:///)。

3、要有耐心:随着网络的日益广泛,很多新手买家加入了网购,我们必须要有百分百的耐心去对待他们,像教自己爸爸妈妈一样去教他们,我不这样认为,他们不正是我们的衣食父母吗?他们有时候问题可能很无聊,也很幼稚,但是我们都要认真去对待,有时候他们会一个问题反复询问好几遍,我们都要非常耐心去讲解,直到让顾客搞懂为止!很多情况下这样的顾客询问完了以后不会马上购买,但是也不要生气,人心都是肉长的,只要您百问不厌,总有打动他们的时候,只要您的商品时他需要的,只要的您店里的价格不是很离谱,相信他们一定会成为您走向成功的一份子!

4、给顾客拿主意:在顾客犹豫不定要选择哪个款式的时候,您要主动的有针对性推荐给他,这里要提醒的是不是哪款利润高推荐哪款哦,是要针对性的推荐!

(新手可以参考下:本店铺的装修展示http:///)。

销售助理的销售技巧篇四

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想人才网。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题,下面介绍面试销售助理的技巧问题。

这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的`情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(ge)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如sony公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同ge的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力:如sony把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索面试销售助理的技巧。

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销售助理的销售技巧篇五

很多微商都问:究竟是销售技巧重要还是态度重要?个人认为销售技巧最重要,而态度是前提,也可以理解成销售态度是销售技巧的一个部分,是融合在销售技巧过程之中的。下面是本站小编为大家整理的销售技巧与销售态度,希望对大家有用。

优秀的微商首先一定是个善良的人,人无信而不立。诚信就是微商人员最大的销售技巧。

来自 www.xUEFeN.coM.CN

具备一定的专业产品知识,成为客户排忧解难的专家是每一个微商都应当追求的目标。

丰富的行业知识,包括产品定位,行业地位,竞品优劣势,能如数家珍的向客户娓娓道来,客户自然会对你刮目相看。

包括会问、会听、会说.这就要求问的有水平,明白自己拜访的目的所在;听的会总结,从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点,要言简意赅,思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分,富有激情和感染力。

优秀微商懂得如何去规划市场,进行渠道开发,沟通客户,业绩指标达成,每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同,可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。从此你的人生便多了一位成功教练。

微商除了赚钱的激励外,还希望自己能成就一番事业,希望能获得更大的升迁,能够为未来创业积攒资本。

最后我觉得对于微商人而言最为重要的是要明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么,利润?服务?面子?等等。盲目去做某件事,失败的可能性就会很大!

销售助理的销售技巧篇六

关于销售的技巧,每个销售人员都能列举出一些条条框框,但要让一个人把所有的销售技巧都说出来那是谁也办不到的,销售的技巧可以说是个人的经验,是不同的人经过不同的实践方法逐渐得到累积起来的,并映在脑子里的。这里我们也谈谈关于销售的技巧。

销售离不开销售对象,所有的活动、行为也都是围绕销售对象展开的,目的自然是希望销售对象可以购买自己产品或是服务。只要把销售对象的消费心理揣摩清楚,还怕销售不出去东西吗?因此,关于销售的技巧,这里谈一谈了解销售对象的技巧。

第一步,我们要先了解一下消费人群到底是要买什么?

人们消费到底是为了什么,仅仅是因为产品,或是价格低?我们透过表面的物质表象,比如说人们买瓶水,是为了解渴,舒服,购买房子,是为了居住的更安全、舒适等等,由此不难看出,人们消费,是为了满足他背后的某些需求,是购买产品给他带来的利益、感觉。因此,销售人员的这个销售技巧就是要找到消费者消费背后的真正需要,那就可以无往不利了。

一般情况下人们在购买产品时,会追求以下几种感觉:

比如人们想买“奔驰”,想买“劳力士”,就是想满足这种富有的感觉。

许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉。

家具导购员在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康,家具的环保性能。

人们都希望自己不落伍,能够跟上时代。因此我们在介绍产品时,要强调自己的产品是一种发展趋势,然后列举它的使用情况。

其实人购买家具就是为了舒适,因此我们要从舒适的角度去介绍产品。

了解了人们到底买什么之后,第二步就是要怎么去设计对策了。

分析顾客购买或不购买的原因

你必须仔细分析你的顾客,就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的:“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己:为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究,你就可以了解,原来买的顾客有这种特质,不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后,你就很容易知道,如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。

给顾客百分之百的安全感

在推销的过程中,你要不断地提出证明给顾客,让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。

找到顾客购买的关键点

还有一个销售关键是,每一个顾客都有一个“key buying point”,也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项,可能只有一项对他来讲是最重要的,那个最重要的关键假如没有掌握住,其他的都没什么用。

林肯讲过,他说假如我要去法庭帮一个人辩护,要辩护七项,假如前六项都没有第七项来得重要,那前六项我都让你赢,我只要辩护最后的这一项。这实在是太有道理了。

反复刺激顾客的购买关键点

例如卖房子,假如有一对夫妻去看房子,先生会对喜欢游泳池的太太说,“你不要让业务员知道你喜欢,以免我们不容易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好,那么如果先生说,“啊,这房子漏水。”推销员就会对太太说,“太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。”先生如果说:“这个房子好像那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说,“太太,你看看,从这个角度可以看到后面的游泳池。”

当业务员不断地说这个游泳池的事,这个太太就会说:“对!对!对!游泳池!买这个房子最重要的就是这个游泳池!”这也就是说,一旦找到了关键的时候,你说服顾客的机率是相当大的。

关于销售的技巧有很多,您有什么样的销售技巧呢?

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销售助理的销售技巧篇七

我们知道:兴趣是最好的老师。只有做自己感兴趣的职业,才有动力和冲劲去做好。求职者可以在回答面试问题时,先从对待汽车行业以及汽车销售职位的兴趣谈起。要做好汽车销售,必须是要了解汽车行业方面的信息,还可以说说你常看汽车类书籍,或者是浏览汽车网站等等。而求职者面试的是汽车销售职位,你要向面试官表现出你对销售的兴趣。如果是汽车专业的毕业生,可以尝试描述与销售有关的社会实践。没有汽车销售方面的求职者,可以从自己的销售经验说起。

2、经济动机

很多求职者对于汽车销售职位感兴趣,很大程度上是因为它能带来经济上的高收入,而做好汽车销售这个岗位的其中一个动力,也是来自于他们有着经济的动机。所以,求职者可以直接从经济动机这个角度去回答问题。而面试官在面试汽车销售时,同时也会从经济动机去考察求职者,因为他们认为如果一个销售,除了最初的兴趣外,没有经济动机,工作绩效是不高的,当然也不能为企业带来效益。没有经济上的动力,是难以创造优秀的成绩。

3、销售方面的工作经历

在面试的时候,尽管你是毕业于汽车专业,有着汽车方面的专业知识,却没有任何的销售经验,面试官可能不太青睐。而如果你有着一定的销售工作经验,面试官会对你的工作经验很有兴趣。求职者可以从自己曾经的销售工作中取得的成绩来进行描述,4s店招聘汽车销售肯定要知道求职者是否有能为他们企业获得经济利润的能力。所以,销售经验很重要。同时,虽然汽车专业的毕业生并没有汽车销售方面的经验,但是可以在面试时,说说在大学期间的实习经验、社会实践。最大程度上要让面试官知道你曾从事的销售工作,所取到的成绩,证明你有能力去从事汽车销售这个岗位。

4、个人性格特点

求职者可以谈谈自己的个人性格,比如自己具备沟通能力,因为汽车销售是与客户打交道的工作,沟通是缺少不了。有着强烈的进取心,汽车销售是一个挑战性强的职位,所以需要具备永不后退的强势性格。也许你的个人性格特点并不突出,这些性格和别人一样,面试官不会在意,但是你在描述你的个人性格特点的同时加以例子来证明,就能够突出你具备汽车销售的这个职位所须的性格特点。

敲门砖——国家权威的汽车营销师职业资格证书。人要衣装,佛要金装。汽车销售应聘技巧之一是拥有一个汽车营销师资格证书,资格证书对汽车销售顾问来说其重要性是不言而喻的,是谋得好职业的通行证。手持一份正规的汽车营销师证书无非是进入行业的敲门砖。

汽车营销师是指从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。本职业资格分为助理汽车营销师、汽车营销师(中级)、高级汽车营销师三个级别,学习后可获得由劳动部门颁发的《汽车营销师》高级职业资格权威认证证书 ,助您快速进入汽车营销领域,实现汽车营销职业快步提升与持续成长。

汽车营销师证培训是通过汽车专业理论课程迅速建立系统的汽车专业理论体系,实训课程使学员能够有机会亲临现场参观汽车制造流程,对汽车的构造有进一步的理解。完成上述教学环节后,旨在培养学员具有先进的市场运营理念,培养学员能从公司战略、竞争战略、市场细分等个角度去完成汽车营销实务,通过汽车销售流程分析及讨论掌握汽车销售中的相关法律法规等。让学员成为集汽车人和营销人为一体的复合型汽车营销人才。 这样一来,可以让您应聘公司更加信服!

销售助理的销售技巧篇八

1.掌握正确的发音。

对于每个字,都必须发音清楚。清楚的发音可以依赖平时的练习,注意别人的谈话,朗读书报,多听收音机广播等,这些均对正确的发音有较好的帮助。

2.掌握丰富的知识。

渊博的知识是睿智的体现,而渊博的知识、睿智的头脑则来源于平时一点一滴的学习和积累。“万丈高楼平地起”、“不积跬步,无以至千里”等俗语,说的就是这个道理,一个人要想真正提高自己的语言表达能力,就必须尽可能做到读万卷书,识万般理,平时养成多读书看报的习惯。因此,对于好的文章,经典的故事,生活的常识,专业的知识都需要用心去体会,花心思去练习。而这个问题的解决,就需要我们学会正确的运用好业余时间。

3.说话通俗易懂。

在说话的时候,力争每一句子明白易懂,避免用艰涩的词汇。别以为说话时用语艰深,就是自己有学问、有魄力的表现。其实,这样说话不但会使人听不懂,往往还会弄巧成拙,引起别人的怀疑,以为这是你在故弄玄虚。所以,良好的口才,应该是用大方熟练的语句,加上丰富的词汇,这就可以应付说话的需要,使说话内容多彩多姿,扣人心弦。

4.说话声音要响亮。

我们要明白一点是,话是说给别人听的,除非是悄悄话,有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里,要让人听得清楚,所以要响亮。在生活中,常会遇到一些女生说话都很小声,一番对话中有时候要重复好几遍才听清楚她要表达什么,这样不但令聆听者感到吃力,更表达出说话者缺乏自信的一面,试想一下又有哪个成功的人说话像蚊子一样小声。

5.注意说话的速度。

在语言交流中,讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样,给人以紧张和焦虑之感。如果你说话太快,以至于某些词语模糊不清,他人就无法听懂你所说的内容;如果速度太慢,则表明你领会迟钝、过于谨慎。努力保持恰当的说话速度,不要太快也不要太慢,并在说话时不断地调整。当你想和别人交谈时,选择合适的速度以引起他人的注意。任何情况下都不能吞吞吐吐。如果这样,你除了被冠以“思维迟钝”之外,也许还会被认为是个傻瓜。偶尔的停顿无关紧要,但不要在停顿时加上“嗯”或紧张不安地清一下嗓子。

6.加强生活积累。

有些人在和人谈话时,为什么别人都不大爱听呢?关键就是缺乏生活的积累,净说些不着边际的话,这样是很难打动人心的。所以,要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。加强生活积累关键是要走出去,积极面对生活,感受生活,尝试生活中的甜酸苦辣,用眼睛欣赏生活的色彩,用耳朵聆听生活的声音,用心灵感受生活的脉搏。因为,毕竟”生活不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”。

7.练习模仿。

人类获取知识的最初途径通常就是模仿。尤其是在今天,网上有大量的学习资讯与资料,相信你一定会找到自己所需要的。任何关于语言表达的,比如说相声、评书、小品、电视剧等等都可以模仿。

8.学会运用表情。

表情也是谈话的一部分。对于用期盼的表情正在听自己说话的人来说,谁都愿意继续说下去。而如果自己用明朗的表情开始交谈,对方同样会容易倾听自己的意见。谈话中应避免以下情况,即说什么都以不耐烦的表情回答,或以阴沉的脸色勉勉强强地说话,也不应该用戏弄人的冷笑的表情说话。在社交中要懂得控制自己的感情,这也是常识性的礼貌。

销售助理的销售技巧篇九

这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(ge)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如sony公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同ge的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

:如sony把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的'培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,ut斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。

想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。

对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而如果求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦虑或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。

销售助理的销售技巧篇十

1、全身体和精神放松。雇用面试只是一次普通会面罢了。尽管你不应当失以轻心,但你千 万别忘记这个组织给你面试是因为他们需要你的服务, 就如同你需要他们的服务一样, 他们 甚至有可能更急迫。

2、面试取得成功的要害在于能否在面试中成立融洽的氛围。绝大多数人把面试筹办时 间用来记忆事前筹办好的对于预计提问的刻板的回答上。 而成功的面试者把大多的时间用来 练习沟通技巧,以期在面试中成立融洽的氛围。

3、筹办好一个面试时需要用的精制的文件夹,在文件夹中应该备有: *有关公司的信息(年度陈诉、促销材料等) 。 *额外的简历(6-12)和你的保举信。 *基于你对于公司的研究和分析,预先筹办好 15 个问题。 *空缺公文簿、钢笔和其它你认为有可能有用的物品(例如,大学成绩单) 。

4、着装得体。预先了解目标公司的着装规范并且遵循执行。即使他们工作时穿便装、 你仍然需要着装职业化。适当地梳洗打扮,保持整洁。

5、无须赘言,鞋要擦亮。

6、佩带珠宝装饰品要有限度。

7、提前一天给目标公司打电话,再次确定面试安排――这会使你不同凡响。

9、在呈现在接待人员面前之前,查抄一下你的仪表。看看你的发式、着装和整体形象 是否有疏漏之处,再试试你的微笑。

10、秘书、行政助理人员和接待人员凡是都能影响雇用历程。要给他们留下深刻和良好 的第一印象。

11、 环视办公室、 寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――和谁是有可能的面试 考官。在你们第一次起头交谈时,这种信息常常有助于打开最初的僵局。

12、注意你的身体语言。心中充满着信心地端正坐好。当站立和行走时,行动之间要流 露出你的信心。

13、握手要坚决有力,握手时手掌伸开,五指并拢。女士应当轻松自然地伸出手,握手 时要坚定而友好。有力的握手和动人的微笑是一个良好的起头。

14、视线接触也是交流的'一种有力形式。它流露出自信、信托和气力。

15、在面试时,面朝考官些微前倾。这能显示出你的热情和对于谈话内容真诚的关注。

16、在面试中做记录。你或许需要在稍后一会引用它们。如果你感应这样做有可能不合 适,起首请求得到许可。

17、对于所有问题,特别是那些令你不自在的问题做好筹办。在面试前,给每个会带来 麻烦的问题拟好一个一页长的回复。不断练习直至你感应满意为止。

1)提高销售量

2)削减成本

3)提 高生产率或者解决组织面临的问题。

19、着重强调你突出的成就。你的成就决定于你得到官位的有可能性大小,是它们将胜 利者同亚军区分隔来。

20、倾听的技巧是无价之宝。那些善于倾听,发现隐藏信息和能够简要但有效回答问题 的人常常会得到工作。

21、让面试考官起首提出薪金问题。面试的目的在于判定双方需求是否相配合。一旦这 被决定下来。接下来就应该谈到薪金了。

22、什么都替代不了事前计划和筹办、不断的练习和模拟预演――绝对于不克不及。

23、借助录像技术来练习面试技巧。起码要有五个小时的录像练习,越多越好,这能保 证面试中杰出的表现。

24、结束倾销。如果你发现自己想得到这个官位,就提出要求。直接问“现在还存在什 么问题使您不克不及提供这个官位给我呢?”或者“您还有什么保留意见或担心的事情吗?” (如果你觉得到这一点) 。在最低限度上,这能够找出所有反对于意见,并且给你机会将它 们扭转过来。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的面试问题。

*实践能力:在留意学生学习成绩的同时,相称多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(ge)就表示他们要招聘的绝不是简朴的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中经常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如sony公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同ge的价值观,即“坚持诚信、留意业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力:如sony把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博治理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分要害。此外,ut斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模仿面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模仿的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种面试问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配训练,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。

想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有苏醒的熟悉和正确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。

另外细节决定成败:

对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注重应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注重应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而假如求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。假如你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦急或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些寻常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。

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销售助理的销售技巧篇十一

3.好好想想我有什么优势能够适应这家公司,一定要联系上面的了解。

4.想好你为什么要离开你原先的单位这个几乎必问。

5.想好你来这个公司能够带给公司什么其实和第三点有点类似人家凭什么要你。

6.精神状态一定要好丌要紧张切记:业务员是很仍容的问:我想做医疗器械销售工作,但是某家公司给出的条件是,前三个月如果能够销售出去的话,那被调到负责区域后每年四万的底薪,如果没有那就两万的底薪,但是现在我还没有去面试,以前没做过,现在特别想做,请问面试应该注意些什么?怎么才能应聘上呀?望高手多指教呀,丌胜感激~~`答:当面试的考官让你做自我介绍时,记得把自己的优点全说出来,丌要谦虚,也丌能太张扬.

问:销售助理面试技巧有哪些?销售助理面试注意什么?销售助理面试问题有哪些?

答:1、全身心放松。招聘面试只是一次普通会面而已。尽管你丌应当掉以轻心,但你千万别忘记这个组织给你面试是因为他仧需要你的服务,就如同你需要他仧的服务一样,他仧甚至可能更急迫。

2、面试叏得成功的关键在于能否在面试中建立融洽的氛围。绝大多数人把面试准备时间用来记忆事前准备好的对预计提问的刻板的回答上。而成功的面试者把大部分的时间用来练习沟通技巧,以期在面试中建立融洽的氛围。

3、准备好一个面试时需要用的精制的文件夹,在文件夹中应该备有:*有关公司的信息(年度报告、促销材料等)。*额外的简历(6-12)和你的推荐信。*基于你对公司的研究和分析,预先准备好15个问题。*空白公文簿、钢笔以及其它你讣为可能有用的物品(例如,大学成绩单)。

4、着装得体。预先了解目标公司的着装觃范并丏遵照执行。即使他仧工作时穿便装、你仌然需要着装职业化。适当地梳洗打扮,保持整洁。

5、无须赘言,鞋要擦亮。

6、佩带珠宝首饰要有限度。

7、提前一天给目标公司打电话,再次确定面试安排――这会使你不众丌同。

8、要确保你知道面试的准确地点。途中时间安排要充裕。你应当在预订面试时间10-12分钟前出现在接待人员面前。

9、在出现在接待人员面前之前,检查一下你的仪表。看看你的収型、着装和整体形象是否有疏漏之处,再试试你的微笑。

10、秘书、行政助理人员和接待人员通常都能影响招聘过程。要给他人留下深刻和良好的第一印象。

11、环顾办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――以及谁是可能的面试考官。在你第一次开始交谈时,这类信息常常有助于打开最初的僵局。

12、注意你的身体语言。满怀信心地端正坐好。当站立和行走时,行动之间要流露出你的信心。

13、握手要坚决有力,握手时手掌张开,五指并拢。女士应当轻松自然地伸出手,握手时要坚定而友好。有力的握手和动人的微笑是一个良好的开始。

14、规线接触也是交流的一种有力形式。它流露出自信、信仸和力量。

15、在面试时,面朝考官略微前倾。这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。

16、在面试中做记录。你戒许需要在稍后一会引用它仧。如果你感到这样做可能丌合适,首先请求得到允许。

17、对所有问题,特别是那些令你自在的问题做好准备。在面试前,给每一个会带来麻烦的问题拟好一个一页长的回复。丌断练习直到你感到满意为止。

18、不招聘人员交流你的技能、资质和资信。描绘你的市场价值以及你能提供的利益。展示你将如何为公司盈亏结算栏做出贡献。表示你将怎样1)提高销售量2)削减成本3)提高生产率戒者解决组织面临的问题。

19、着重强调你突出的成就。你的成就决定于你得到职位的可能性大小,是它仧将胜利者同亚军区分开来。

20、倾听的技巧是无价之宝。那些善于倾听,収现隐藏信息以及能够扼要但有效回答问题的人常常会得到工作。

21、让面试考官首先提出薪金问题。面试的目的在于判定双方需求是否相配合。一旦这被决定下来。接下来就应该谈到薪金了。

22、什么都替代不了事前计划和准备、不断的练习和模拟预演。

23、借助录像技术来练习面试技巧。最少要有五个小时的录像练习,越多越好,这能保证面试中杰出的表现。

24、结束推销。如果你収现自己想得到这个职位,就提出要求。直接问“现在还存在什么问题使您不能提供这个职位给我呢?“戒者“您还有什么保留意见戒担心的事情吗?“(如果你感觉到这一点)。在最低限度上,这能够找出所有反对意见,并给你机会将它扭转过来。

销售助理的销售技巧篇十二

要重点接待第一位客户,同时分发宣传品给第二位客户,抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。

最佳时机有:当客户长时间凝视某一产品时;当客户注视并触摸产品时;当客户注视产品一段时间,把头抬起来时;当客户突然停下脚步时;当客户目光与导购员目光相碰时;当客户与朋友谈论某一产品时;当客户寻求导购员帮助时。此时,导购员可主动与客户接近。

第1种话题:“先生,您很有眼光,这款汽车座垫,风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户)

第2种话题:“先生,我们这款雨刮现在卖的非常好,我来帮你介绍一下。”(单刀直入,开门见山)

第3种话题:“先生,您好,这款是我们刚刚进的汽车香水,香味特别,与众不同,我帮您打开闻闻!”(突出产品的特点)

第4种话题:“先生,您好!这款是今年最流行的抱枕款式,不但款式新颖,而且它的海绵还特别,这边请!我为您详细介绍一下。”(突出新款的特别之处)

第5种话题:“先生,您眼光真好,这种汽车脚垫是专车专用的,非常适合您的车型,要不试一试?”。(突出专车专用)

导购员不要过分热情,硬性推销;也不要突然出现,惊扰了客户。

导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处;可展示产品,并附上说明书加以引证;让客户了解产品的使用情形,示范一下并解释使用的方法,必要时鼓励客户试用一下产品等。

在面对客户对产品表示怀疑时,不能简单地介绍产品的功效,要用事实说话。可领客户到车间观看有关的操作,如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示,如“镀膜是不是车身很亮,而且光彩照人!”

可说:“才128元”,“才188元”,“顶多××钱”,“其实并没多花钱”,“一次打蜡才98元,可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中,将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣,能够吸引客户购买。

首先说:“我很同意您的观点!”“我原来也这么理解。”然后说:“虽然······但是······”,不厌其烦地耐心解释。最后说:“有什么问题,请告诉我,我们都会尽力帮你解决。”

导购员切忌与客户争执,也不能让客户难堪,更不能强迫客户接受自己的观点。

成交信号如下:当客户不再提问而进行思考时;当话题集中在某种产品时;当客户不断点头对导购员的话表示同意时;当客户开始注意价钱时;当客户反复询问一个问题时;当客户与朋友商议时等。

不要再给客户介绍其他产品,让其注意力集中在目标产品上,进一步强调产品所带给客户的好处;强调购买后的优惠条件,如赠礼、价格优惠等,促使客户做决定;强调机会不多,可说:“这几天是优惠期,不买的话,几天后就涨价了”;强调产品库存不多,如“这种产品很好销,今天不买,就要等下一批货了”;或者直接建议客户购买,可说:“这种产品能给您这么多好处,我看您应该买!”

假定已成交,请客户选产品,可说:“您看您是要这套座垫,还是要那套座垫?”

导购员应大胆提出成交要求,但切忌表示不耐烦。

客户决定购买后,希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说:“谢谢,一共888元,请到收银台付款,我给您拿着脚垫。”“先生,请您把车打开,您看好,这一套脚垫是新的,我把它铺到您车里,好吗?”

当客户即将离开时,导购员可说:“谢谢!有空请再来,再见!”

导购员要保持微笑,目送客户远去。如急需招呼其他客户,应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。

销售助理的销售技巧篇十三

中国园林网4月28日消息:飞速发展的中国花卉业及不断增长的花卉消费,让荷兰等花卉发达国家的一些著名企业也放下架子,到中国来寻找商机。来自荷兰上佳园艺公司的勃斯特修姆斯(posthumus)女士就是其中一位淘金者。为了代表企业抢占中国市场,她对中国做了长时间的市场考察。她的结论是,中国花卉市场有很多机遇。

勃斯特修姆斯说,金融危机爆发以来,全球经济处于衰退状态,以前美国、西欧、日本等国家是全球花卉消费的主体,现在面向这些传统市场的销售面临很大压力。而中国、印度、东欧等国家的花卉消费需求不断增加,预计今后会以每年5%~10%的速度递增,中国等花卉新兴市场会为世界花卉业发展带来更多的商机。

战略重点从美国、西欧等国家转向中国等新兴市场,也是迫于花卉生产企业内部的竞争压力。勃斯特修姆斯说,国际花卉市场的竞争越来越激烈,大型花卉生产企业越来越多、越来越强,中小型花卉企业的生存压力越来越大。世界各地的花卉企业都在参与全球性竞争。在欧洲国家,过去的销售主体是花店,现在销售主体出现多元化,花店的销量已从50%下降到40%,为此,荷兰上佳园艺公司准备进军中国市场,她在中国的北京、上海等城市作了大量的前期调研工作。

“中国花卉产业的发展速度是世界其他国家无法比拟的。”勃斯特修姆斯对中国花卉产业发展表示出由衷的赞叹。她认为,从生产领域看,中国花卉产业发展有几个特点:一是设施化栽培面积越来越大,除了传统的日光温室,也有大面积的现代化温室用于花卉生产。二是中国的花卉生产企业以小规模为主,有先进生产技术、能生产出高品质产品的企业并不多,但中国的花卉企业正致力于提升企业的技术水平和产品质量。为提升产品的技术水平,一大批合资企业在中国出现。三是中国的花卉品种越来越丰富。她也敏锐地看到,中国的花卉消费主体正在悄悄地发生变化,以前以公款消费为主,现在春节等节庆消费、探望病人等礼仪性消费量越来越大。“这是一个良好的趋势。”

勃斯特修姆斯认为,目前中国的花卉市场也存在着一些问题。比如在物流包装方面,“在中国,由于劳动力成本相对过低,人工用量很大,用时较长,导致花卉从采摘到终端消费者手中的时间加长,另外,在花卉运输过程中,对鲜切花的温室调控水平有限,影响了花卉产品的质量。目前中国还缺少专业化的物流公司和高效的物流体系。对上佳园艺公司来说,中国的花卉物流领域存在着机遇。”

勃斯特修姆斯认为,商机还来自于花卉市场营销领域。“中国花卉消费主体是公款消费,零售市场是过去5至10年发展起来的。目前中国大规模的花卉零售市场非常少。除了花店、零售花卉市场等传统消费渠道外,在中国可以进一步开拓新的潜在的销售渠道,比如超市、医院、加油站、火车站等场所。特别是大型超市可作为一个很好的销售渠道,中国大型超市越来越多,超市里人流大,非食品类的商品也逐渐被消费者接受。而选择加油站卖花,可以为开车探望朋友提供极大的便利。另外,在医院里开花店也是一个不错的选择,医院的人流量也很大,鲜花作为礼物是一种很好的慰问表达方式。”

勃斯特修姆斯建议,开发中国花卉市场,要注重花卉营销时机,采用多种营销手段。特别是要抓住中国春节及西方节日的花卉消费,还要抓住毕业典礼、生日、周年纪念日等消费时机,可以通过地铁招贴画、电视、广播等多种形式开展宣传,促进花卉消费。

“荷兰人为什么那么喜欢买花?这跟荷兰政府及花卉协会对花卉的宣传有关。我认为,要想更好地发展中国花卉业,必须推动中国的花卉消费。西方国家把情人节推向了中国,借此带动了玫瑰等花卉的消费,我想以后中国会像引入情人节一样把自己的节日推向西方国家,中国的花卉也会走向西方!”勃斯特修姆斯对开发中国花卉市场非常有信心。

销售助理的销售技巧篇十四

同样的产品,同样的市场,有的俏销热卖,有的却呆滞冷寂,这肯定与商业头脑、营销手段有关。凡是生意俏者,他们一定有独特的经营谋略和促销手段。

“幼犬试养” 一对夫妻带着自己的孩子去宠物店想给孩子买条小狗。店主对孩子说:“把它带回去过周末吧,如它跟你们合不来或你们不喜欢它了,星期一早上把它送来就是!”

一到家,大家都争着去遛狗。看见小狗咬破了爸爸的新拖鞋,反而哈哈大笑。它整晚嚎叫,也会有人为它开脱:“哎,它还是一只小狗呢。”星期一是上班和上学的时间,大家在不知不觉中发现这狗已属于他们家了,当然不会再送回宠物店。这就是“试养销售”。

受此启发,广州加益纯净水公司销售台式纯净水过滤器,借给客户试用7-10天。他们也把过滤器称作“幼犬”。你一旦用惯了纯净水,就不会再愿意去喝带漂白粉味的茶或咖啡。同样,汽车销售商也会借车给那些有购车实力,又非常想买车的人用一个周末。这样,就是希望你一旦尝试了来自邻居羡慕的眼光、家人赞赏的滋味后,就不愿再送还这辆车。其实,这也叫“欲擒故纵”。

随季应变

美国有位叫史汀普斯的人,最初在一家棒球厂附近卖各种冷饮。每当夏季一过,他便很难维持生计。有一年,他灵机一动,把一张纸分成两半,一半写着:夏天已走,本店冷饮部分结束;另一半写着:冬天来临,本店热饮部分开始营业。他准备了大量的热狗、咖啡、三明治、面包、热汤汁等,居然受到了意外的欢迎。没几年,他便成为百万富翁。

“看人下菜”

日本的日伊高市有位百货商店老板,经过认真细致的市场调查后发现,到该店来的80%是女顾客。男顾客多半是来陪女顾客的。而这些女顾客中,白天来的大部分是家庭主妇。而下午5点半以后,大多则是刚下班的小姐。针对这种情况,他们决定陈列商品要区别对待这两种顾客,改变原来商品陈列一成不变的方法,根据不同时段更换不同商品,以迎合这两种女顾客的不同要求。

白天,这个店摆上架的主要是女性内衣、厨房用品、首饰等实用品。一到三点半,就换上青年的用品,光袜子就有十几色,摆上年轻人欢迎的款式,前卫的内衣、迷你裙等。凡是年轻小姐需要的`商品应有尽有。而儿童用品则统统收起来。这一方式成效很大,3年的时间,他的分店就遍布全日本,达到102家。

推销“人缘”

齐滕竹下是某保险公司的推销人员。有一年公司组织职工去上山田温泉旅游。上火车后他找了一个空位坐下,当时那排座位上还坐着一位约三十四、五岁的妇女,她还带着两个孩子,大的有6岁、小的3岁左右。

趁列车在车站暂停之时,齐滕买了那儿的特产食品,很有礼貌地送给那位妇女。以此为缘,他同那位夫人扯起了闲话,一直谈到小孩的学费,还打听到了她丈夫的工作性质、业务范围等。这样,他首先摸清了对方的情况。

那夫人说,她打算在轻井车站住一宿,第二天乘车去另一个地方。齐滕立刻应允可以为她在轻井车站找到旅馆。夫人听后很高兴。因轻井是避暑胜地,又逢盛夏,散客想要找旅店相当困难。当然,在介绍旅店时,齐滕已在名片的背面为她写下了介绍信。借此机会,齐滕也掌握了她和她丈夫的姓名及通讯地址。 两周以后,齐滕前往那妇女家拜访,顺利地签下了一笔保险业务,并通过这家人发展了更多的保险客户。市场也是“情场”,好人缘终会赢得好机缘。

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销售助理的销售技巧篇十五

技巧:当看到客户接近展厅入口处时,迎上去,表示热情。此时,客户不一定会回应销售人员,更多地会朝样车所在的方向走去。

随便看看(径自走向样车旁边)。

说明:表明客户还没有明确的购车目标,此时不要过早地打扰客户,以免让他们产生压力而迅速离开展厅。

先生(小姐、太太),你好!需要我帮忙吗?

技巧:如果客户没有提出介绍汽车产品的要求,应不要过多地干扰客户,此时所面对的客户较多是还没有明确购车目标的。如果发现客户在样车旁边驻足时间较长,或伸手去拉车门把手时,应及时给予回应。此时,可以视客户的要求进行下一步的销售行动。

现场实况二:

技巧:迎接客户的开场白。

这款车怎么样(边走到样车面前,边指着样车)?

说明:如果客户做出这样的回应,应迅速给予他们反应。这说明客户已经对某款车产生了兴趣。

您真有眼光,凡是来我们展厅的朋友首先都会被这款车吸引,这也是我们这里卖的最好的一款车。

技巧:通过对客户的赞美,可以拉近与他们之间的距离,特别是强调这款车销量大,进一步增强客户对自己看法的信心。

那就介绍一下吧!

说明:当客户提出介绍产品的要求时,请不要轻举妄动,否则容易落入客户设置的陷阱。

技巧:进入产品展示之前,一定要注意弄清楚客户的关注点以及他们要求介绍产品的真实意图—是想了解产品还是想寻求某种答案,以便展开有的放矢的介绍。由于客户的目的不同,介绍的方式与“对话”内容也有很大的差异。

【成功法则】客户初次来到展厅,最重要的是让他们适应这里的环境,借机寻求销售的机会。

销售助理的销售技巧篇十六

答:遇到这样的问题,一定要反问患者:“你认为我们的药贵在那里呢?和哪个产品或者是和什么治疗方法(手术、住院)相比使你感觉我们的产品显的贵呢”?“您可能对我们的药不是太了解,如果您了解了之后,特别是看了成千上万的老用户的服用效果,尤其是《人民日报》、《中国中医药报》等权威媒体的报道之后,不但不会感觉我们的药贵,反而会感觉用气血固本口服液是一种既治病,又省钱的方法”!更何况“一分钱一分货”,气血固本口服液全部采用地道药材,全部遵循古法炮制,这就导致无敌的成本高居不下。比如1瓶10ml的口服液就是50倍浓缩的精华,相当于500ml的原药汤药!一般的病都需要吃好几种药,尤其是一体多病的患者,吃的药更多。咱们就不说吃那么多的药会产生多大的毒副作用,就说吃那么多的药,那一种一个月不需要几百块钱啊!但是气血固本口服液就不一样了,一身的毛病一种药就可以了,不但效果好,没毒副作用,而且越吃越便宜,越吃越省钱!然后根据患者的说辞,针对患者不同的心理给患者分析,诱导患者选择“多病一药”!如果个别患者真是舍不得花钱,可以用“恐吓”的方法去震慑(病越托越难治、花钱越多)!(比如:手术、住院、多药同服、保健品等等,不但花钱多,有的还越吃严重,毒副作用大,耽误病情)。

2.你们的价格是多少?

答:价格并不重要,我感觉你最应该关心的是气血固本口服液的疗效对不对你的症,效果怎么样!如果不对症、或者是没有效果的话我是不会建议你用的!你具体是哪方面的病情啊,我可以帮你分析一下,看你这个病对不对症!针对部分只关心价格的患者,最后要是实在没有办法的话,可以告诉原价是多少,现在优惠价是多少,而且报名预定以后3天内购买还能享受优惠价!

3.你们的药效果好不好,疗效能保证吗?

答:疗效当然有保证了,如果效果都不能保证,我们还敢这么大张旗鼓的在全国各省级媒体上给大家介绍吗?而且我们的产品上市12年多了,你想一下如果效果不好的话,现在会有那么多的老用户康复吗?更何况像毛主席题词的《人民日报》和中医药界最知名、最权威的报纸《中国中医药报》分别都有整版的报导,这不是对疗效的最好保证吗!而且现在中央军委对我们深圳长寿药业还下的有红头文件,每个月专门采购30人份的气血固本口服液,专供中央的一些老领导服用!这些都足以说明气血固本口服液不但效果好,而且疗效信得过!另外我们每个省都成立的有专门的服务中心,就是为服用我们气血固本口服液的新老客户提供疗效保障的!

4.这么好的药,我以前怎么没有听说过啊?

答:气血固本口服液是个千年古方,你在李氏家族祖传医书中可以看到,李氏家族祖传医书126页记载,1579年李时珍曾评价说:“其方极尽玄妙,效验如神。”如果你经常看《人民日报》的话,你会发现1999年3月24号的《人民日报》曾经用2个整版的篇幅,以“人类神药”这样的标题对气血固本口服液进行了详细的报道。另外像有史可查的资料还有《中国中医药报》、香港《文汇报》、新加坡《联合早报》等等。

其题词:“弘扬祖国医学遗产,为人民健康造福”;原卫生部长崔月犁为其题词:“健康长寿”等等。

更为可贵的就是李氏家族这么多年只懂得埋头做药,不懂得营销,所以一直没有在全国宣传,但是在广东和上海,只要你提到治疗“一体多病”的气血固本口服液和益寿回春汤,没有几个人不知道的!这两年呢,还是被国家卫生部和中医药管理局选为“中医中药中国行”大型科普宣传活动特别推荐产品,才逐渐让老百姓认识。

5.买了以后没效果怎么办啊?你们有什么跟踪服务没有啊?

答:首先问患者到底是什么疾病?这些年都用过什么样的治疗方法和什么药?然后再根据患者的具体病史和用药史去分析:你以往用那些药(治疗方法)为什么治不好?用气血固本口服液治疗你的病有什么独特的地方和优势等等(比如:组方全面,整体调理,标本兼治,无毒副作用,一药治多病)。不但不用怕没有效果,而且有很多用户都是用其它药没有效果,最后被逼无奈选择的气血固本口服液,并且收到了很好的意想不到的效果!

同时,为了让大家在气血固本口服液的帮助下更好的恢复,早一天治愈疾病,长寿药业在全国各地都设立了服务中心。在服务中心,有经验丰富的老专家坐诊,可以指导大家更好的用药。还有每一位患者买过我们的药之后,我们都会由专门的大夫打电话跟踪指导用药,并建立客户档案,直到您完全康复的那一天!

6.我现在很忙,没时间和你说,过几天再说吧。

答:没关系,那我们可以约时间再谈!不过我作为一个大夫,还是建议你有时间的话还是多关心一下你(家人)的健康。就像人们常说的:“没什么别没钱,有什么别有病”!如果平时有健康方面的疑惑或者需要帮助的地方你都可以给我打电话,我会尽我的最大努力给你解决一切健康问题!对客户说“过几天再说”的,一定要反问患者“过几天你看哪一天合适呢?”“是后天还是大后天呢?”“是上午还是下午呢?”

7.气血固本口服液真的有广告上说的那么好吗?

答:夸大其词只能蒙蔽一时,所以我们的宣传拒绝忽悠。我们相信:只有好的药效,才能让患者真正信服。有位李阿姨,患糖尿病多年,这几年病情严重,一身的并发症,用她自己的话说“这三年过的简直是生不如死”!后来没想到1个疗程的气血固本口服液还没吃完,身上就轻松多了,也有精神了,各方面病情也有好转了。3个疗程吃完后,李阿姨不但能自己出门遛弯、买菜做饭,还能给儿女做点家务活。李阿姨只是数万个康复患者之一,事实上很多人的服用效果都比广告中宣传的还好。

答:遇见这样的问题,首先必须肯定的告诉患者:你这种情况只是用药调整初期一个很正常的现象,你完全没有必要担心!

不了了。这就是建立了病理的身体平衡,如果这时候你再让这些人去戒烟、戒酒的话,肯定也会更难受,原因就是他这种病理的平衡又被打破了,还要再恢复原来正常的生理平衡,就像我们平时说的“不破不立”!

实际上啊,你现在有“气冲病灶”这种现象出现,反而是一件好事,说明气血固本口服液在你身上已经产生了效果。只不过是暂时打破了你原来的病理平衡,还没有完全建立正常的生理平衡!所以你这个时候也是感觉最感受,最挣扎的时候!其实这种现象不会持续很长时间的,一般1周左右就会调养过来,如果你感觉实在难受的话,可以减量服用或者暂时停用1-2天,然后再继续调养,慢慢的就会大见效果的!

答:这种情况一定要灵活的掌握,如果感觉沟通的时候病情、用药史等各方面都分析的很到位,但客户仍说要考虑一下的,一定要质问患者:“你现在做不了决定是因为我给你分析的不到位,还是有其他的疑虑和不放心的地方啊?”如果患者说明了什么地方不放心,一定要从不同的方面入手,围绕他关心的话题展开多层次的讲解和诱导。但是如果患者不愿意说的话,一定要说:“那你先考虑(和家人商量)一下吧,过几天我再给你联系”这样的话给自己留下回访的机会。此类客户1-3天内一定要进行有准备的追访,再次发现患者的“真正需求”,然后抓住患者需求与产品特点相结合,达成销售!

11.想要类似病人的电话交流一下的情况,怎么沟通?

答:首先告诉患者没有问题!等了解患者病情后,说我这儿有一个正在服用的患者,病情与你相似。他现在服用的效果非常好,你可以与他沟通一下,本来按公司规定,患者隐私和电话我们是要保密的,看您确实想用药我破例给你,但我们告诉你电话号码之前,我们得先征求客户的同意,等我们协调好了,我们再给你打电话。不过,你给人家打电话的时候一定要客气一点,毕竟谁都不愿意每天有陌生电话打进家里面吧?讲完后,有真实康复病例的,预约患者帮忙做宣传;没有类似病例的,把同事电话给他,让接电人不要太热情!

销售助理的销售技巧篇十七

多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,春节后,一个在it行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅仅害了销售人员,最终会害了企业。

93年我从事家电销售工作,当时父亲不无担心地问我:你不抽烟、不喝酒又不打牌,从事销售工作能行吗?父亲的担心不无道理,当时的环境下,人们对销售人员的看法就象阿q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样,认为凡搞销售的人务必会抽烟、喝酒、打牌拉关联,否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心,正因我的同事们基本上都是“一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“神气人”,而我却缺乏这种能耐。为了不暴露这一弱点,在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天,整天在市场上走访(很大程度上是躲避沟通),搜集市场信息,认认真真的做好该做的事情。年终结算时,我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事,名列第一,爆了一个大冷门。庆功会上叫我说经验,我说就是不抽烟不喝酒不打牌,听得我那帮同事直瞪眼,心想这小子不够意思,有绝招不共享。其实那时候我也不明白是为什么,只是觉得运气好,在心里暗自庆幸。

什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),时刻久了往往容易出问题的重要原因之一。

而相对沟通潜质差一点的销售人员有一个特征,就是做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关联,因不喜爱应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关联融洽,但客户心里是十分尊重这种销售人员的。正因对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。当然,我这么讲并不是说不好沟通技巧,而是作为一个优秀的销售人员,务必懂得客户的真正需求是什么,决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智,技巧的效用只是暂时的,而只有诚心帮忙客户才是长久的。

遵循这一实战经验,我在担任一家企业分公司经理时,对销售人员进行培训时并没有过多强调所谓的销售技巧,而是从换位思考的角度出发,让销售人员自己做一回客户,切身体会一下,如果自己是一个经销商,会喜爱什么样的销售人员,会厌恶销售人员的哪些行径?销售人员如何做会让客户从内心感动并真正产生敬重感?怎样做将会使经销商表面打哈哈称兄道弟,人一走背后骂娘?在进行了充分的换位思考训练,有了充分的体会后,我知道,这群战士能够开赴战场了。

俗话讲:上梁不正下梁歪,我们清楚只有我们身体力行,把换位思考的原则实践得到位了,整个销售队伍才能真正体会到这一原则的益处。在巡视市场的时候,我们往往是一下车就走访市场,边走访市场边听销售人员汇报并与客户沟通,能解决的问题立即解决,决不拖延,暂时不能解决的问题也会给客户一个时刻上的答复;决不在客户处吃一顿饭,客户实在挽留,我们会坦诚相告:此刻市场还没有充分做开,你们还没有在这个产品上赚多少钱,等以后赚钱了,我们再来吃饭、喝庆功酒。客户这时往往会说我们不够意思,瞧不起他这个“寒舍”,但我们知道,客户从内心是敬重我们的。我们如果真的住下来,吃一顿宴席,再卡拉ok一番,等于花掉了客户大半车货的利润,客户虽然嘴上和我们称兄道弟,但晚上回家心里会算账的。

凯撒大帝曾对其儿子提过一个人所务必具备的四大优点,即:智慧、正直、专业、自律。我认为用在销售人员身上,也有很多借鉴作用。

作为一个优秀的销售人员,首先务必是一个充满智慧的人,很多人将智慧与聪明混为一谈,其实是一个误解,智慧是一种内敛的聪明,就象一般水平的武林高手总是目露精光、太阳穴高高鼓起,而真正的顶尖高手却神光内敛一样,智慧就是站在必须的高度上的聪明,充满智慧的销售人员决不会计较一城一池的得失,智慧的销售人员从来不把客户当成傻子或敌人,但却能着眼全局,权衡得失,防患于未然,正正因智慧的销售人员能从全局的角度去思考问题,因此就不会做出把梳子卖给和尚这种看似聪明实则愚蠢的短期行为,久而久之,客户对其完全信赖,不会对其产生防范心理,相互间的合作也就进入了良性的质态。

优秀的销售人员还务必是一个正直的人,如果总是心存邪念,就会给自己留下被人钻空子的隐患,正因销售人员在研究客户的时候,客户也在研究销售人员,俗话讲,苍蝇不盯无缝的鸡蛋,如果我们自己首先心存邪念,并表现到工作中去,客户也会因之而心存邪念,一系列的隐患与麻烦就会随之而来。

专业,是一个优秀销售人员的基础。今年二月我回江苏老家过春节,顺便拜访了以前在商场超市以及批发公司工作时的一些老上级老同事,七八年不见,变化很大,有些人生意蒸蒸日上,有些人生意一落千丈,原来他们都是七八十年代的顶尖老供销,说尽千言万语,跑遍千山水,客户网络遍布全国,和客户的感情十分深厚,而此刻很大一部分人却感慨自己好像不会做生意了,我知道他们不是谦虚,而是发自内心的感慨,我亲耳听到一个客户跟我的一个老领导说:虽然我们是患难之交,但我们公司也要吃饭。一句很通俗很朴实的“要吃饭”道出了此刻的现实状况,正因在八十年代,整个各行业的通路成员都是以国营公司为主,“老供销”只要能善于公关,善于联络客户感情,有时客户抱着业务反正不是自己的一种心态来做业务,那时候关联与感情是销售业务的关键,而在90年代中期向后,各国营商业渠道损失惨重,各地的私营商业渠道纷纷崛起,“要吃饭”成了主旋律,这时候“专业”就成了销售人员的关键,对于市场你说不出个一二三四,对市场没有深刻的认识,不能有效的指导并协助客户开拓市场,你与客户关联再好,感情再深,最终还是不行。

自律,在目前销售人员所面临的市场环境中尤其重要,你再智慧、再专业,如果不懂得自律,必将留下隐患,那里的自律并不是所谓的节约,而是在目前的市场环境中我们所应对各种诱惑的抵抗潜质。一般而言,销售人员都是常年在外的游牧一族,在外埠的工作环境都一些共同的特征:远离家人和朋友(孤独感)、远离公司总部(无助感)、每一天都进行着利益交换(虚伪感)、应对产品、市场的各种要求(压力)、每一天重复着相同的工作(单调)等等消极因素,在这些消极因素的影响下,销售人员的工作情绪和状态会出现各种起伏,最容易缺乏自律而陷入各种诱惑中,因此而导致市场工作的相应起伏和变化,在这样的环境下,排除一些市场的客观因素和大市场环境的影响,这些起伏和变化就决定了这个市场的市场表现和销售状况。如果能做到自律,能控制各种诱惑并调节好自身的心理状态,必将无往而不利。

透过多年的观察与销售实践,我们能够将销售人员的工作质态分为三种层面:

一、下等销售层次:只思考自己一亩三分地的利益,不思考客户的实际困难,急吼吼地整天催客户上量上量再上量,而不思考要使客户销售上量我们就应为客户做哪些工作。我曾见到过一个分公司经理将客户算错账多付的货款上交了公司,而公司非但不立即劝其退回客户多付的货款,还通报表扬这一行为,称这是维护了公司利益。此刻这个企业已经到了奄奄一息的地步,我不知道他们最终有没有明白什么是公司的利益。

二、中等销售层次:懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,正因透过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。

三、上等销售层次:就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮忙客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮忙客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮忙企业,与公司一齐共度难关。

销售工作做了多年,交了众多真心朋友,很多客户在没有利益关联的状况下至今还和我们持续着紧密的联系,我知道,这不是什么销售技巧在起作用,而是我们真心为客户着想的结果。然而在市场竞争越来越激烈的这天,很多企业甚至专业培训公司在进行销售人员销售技巧培训时的`主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧为荣,其结果必然误导销售人员。无独有偶,今年春节后,一个在it行业做销售经理的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我十分郑重地告诉他,这样做不仅仅害了销售人员,最终也会害了企业,不诚心为客户着想,将客户视为斗智的对象,无论其销售技巧有多专业,沟通潜质有多强,最终总会失败。把别人当傻瓜的人,自己才是真正的傻瓜!

当然,我们也不是说销售技巧无用或销售技巧有害,就象菜刀能切菜也能杀人一样,关键是我们怎样用,如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚,将拐仗与轮椅卖给健全人,并以此而沾沾自喜,无论是对公司还是对个人,必将留下无穷隐患。如果我们能做到智慧、正直、专业、自律,忘掉所谓的销售技巧,时刻想着客户与公司的利益,始终能站在客户的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。

(二):

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