学会管理情绪是保持心理健康和积极心态的关键,良好的情绪管理能力有助于提高生活质量。总结要尽量简洁明了,避免冗长和啰嗦的描述。总结范文可以为我们提供一些建议和指导,让我们的总结更精彩。
管理人员的工作职责与管理方法篇一
1、督促——督促、指导员工按规定完成接待任务,优秀的主管是在不间断的巡视之中完成这一管理职能的。
2、沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。
3、协调——现场工作与各部门之间关系密切,主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。
4、计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。
5、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
6、培训——主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释。
7、鼓励——主管应以身作则,树立良好榜样,随时引发下属积极创新,从而产生敬业精神。
8、评估——主管人员应身先士卒,工作在第一线,对产品质量和员工工作表现应有充分的了解,作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。
一、基层劳动纪律管理
1、 考勤纪律和交接-班纪律:
考勤——主管人员每月应做好员工考勤记录,月末汇总上报,病、事假要事前请假,班组长有权停止安排工作。对不服从领导指挥及我作安排者,住领班有权停止考勤。
交接-班制度——(1)未正式交接-班前,交-班者不得擅离岗位。
(2)做到交接:交情况、交设备、交工具、交质量、交记录。
(3)填写好交接-班记录,做到手续完备。(4)交-班者要为接-班者提供方便,做好准备工作,当班的问题当班处理,未尽事宜也应向接-班者交待清楚。
2、服务规范管理纪律——主管人员应让服务规范化在每一个员工身上表现出来。一般具体操作是:(1)班前提示、集中训话、介绍本班工作任务、要 点和注意事项、对重点要特别提示。(2)班间严格检查员工工作情况,不妥之处应及时指正。(3)班后总结,以利下次改进和发扬。
3、 组织纪律——各部门、班组之间都有该部门班组之间的纪律要求,主管人员应以身作则,带头执行。同时教育、监督员工贯彻执行组织纪律。
4、 班组民-主生活—(1)主管在执行制度时应做到公平正无私、勇于认错。基层组织人员的生活与困难,要当作自己的事情来关心、投入。(2)要开好基层组织民-主会,要在会上形成真正批评与自我批评的气氛,给员工充分发表意见的机会。
二、基层控制、指挥管理:
1、 服务质量的预先控制——所谓预先控制就是为使服务达到预定的目标,在实施前所做的一切管理上的努力,防止服务中所用的各种资源在质和量上产生偏差,也就是班前准备。
预先控制的主要内容:
(1)人力资源的预先控制——主管人员应按服务区域自身的特点灵活安排人员班次,以保证足够的人力资源。进行班前员工仪容仪表检查,员工待立岗位,站立姿势检查。
(2)物质资源的预先控制(班前物品准备检查)。
(3)卫生重量的预先控制(上岗前半小时要最后一遍班前卫生检查)。
(4)事故的预先控制:班前必须核对所接到的客情预报,避免信息误传,同是了解当天产品供缺情况,就让全体员工明了,避免事后引起宾客不满。
2、 服务质量的现场控制——所谓现场控制是指监督现场正在进行的服务,使其规范化、程序化并迅速妥善地处理意外事件。
(1)服务程序的'控制:服务期间,主管人员应始终站在第一线,通过亲身观察、判断、监督、指挥服务人员按标准服务程序服务,发生偏差及时纠正。
(2)呈递物品的控制:掌握产品呈递时间,不要让宾客等待太久。
(3)意外事件的控制:服务业是面对面服务的,如引起宾客投诉,主管应及时、迅速采取弥补措施,以防事态扩大,影响其他宾客。发现有醉酒的宾客应告诫服务员停止增加酒精性饮品。同时设法让其早点离开,以保证整个环境和气氛。
(4)人力控制:服务期间,主管人员应根据客情变化进行第二次第三次分工。
3、 服务质量的反馈控制:所谓反馈控制就是通过质量信息的反馈找出服务工作有准备阶段的执行阶段的不足,采取措施加强预先控制和现场控制,提高服务质量使宾客更加满意。
信息反馈来源于:服务员、经理(内部系统)、来源于宾客(外源)。
三、基层服务质量的管理:
服务质量是企业管理水平的综合反映,服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志。有良好的服务,才能招来并留住宾客,而宾客是企业生存和发展的基础和备件。
“服务业出售的商品只有一个——服务。
服务质量的特点:
(1)综合性:服务质量是服务业管理水平的综合反映。
(2)短暂性:生产与销售几乎同时进行,能否在短时间内完成一系列工作是对服务质量的一种检验。
(3)关联性:(协调性)从产品生产到销售只有靠各环节人员通力合作、协调配合、发挥集智才能保证优生服务。
(4)一致性:服务标准和服务质量的一致性及产品质量、规格标准和产品价格与服务态度均保持一致。
服务质量的内容——服务设施条件和服务水平。
服务水平是检查服务质量的重要内容。
服务水平主要包括:
礼节礼貌——礼貌用语、仪容仪表。
服务态度——微笑、热情、干净是达到企业旺盛的诀窍。
清洁卫生——产品制-作-工-艺、服务环境、岗位、服务人员个人卫生。
服务技能、技巧和服务效率——服务效率是服务工作的时间概念,它不但反映水平,而且反映管理水平和服务员的素质。
优质服务的实现目标——尽量减少甚至消灭等候现象。
8、做人温暖做事残酷,既要坚守原则,又要通情达理,更要讲究方式方法。对下属工友生活上倍加关心,工作上严格要求,公私分明,公平合理。
管理人员的工作职责与管理方法篇二
1、主持旅游管理系全面工作,努力做好本职工作,尽职尽责。抓好教学、科研、日常管理工作。协调各方面关系,讲究配合,讲究民-主。
2、贯彻党和国家的方针政策、院长办公会、院务会议的名项决议决定,以及学院的各项规章制度。
3、根据教学管理的实际需要,制定本系的有关规章制度。
4、按照学院经费使用办法,负责主持使用学院分配至本系的经费。
5、根据学院的发展规划和办学方向,制定本系的学科建设规划,组织制定各专业的发展方向、培养目标、教学计划、课程教学大纲,报学院批准后负责组织实施。
6、根据学科建设规划提出本系招聘计划;按学院相关规定,参与本系专任教师、辅导员和行政教辅人员的招聘工作。
7、负责抓好本系的教职员工的培养、考核工作,抓好系的师资队伍和管理人员队伍建设,特别是加紧对年青教师(包括专业教师和辅导员)和管理人员的培养,不断提高他们的政治素质和业务水平,建设一支稳定的、结构合理的、具有较高素质的师资队伍和管理人员队伍。
8、在学期末组织做好新学期的排课工作,报教务处。
9、负责抓好本系的教学管理工作。要抓好课程建设、教材建设、实践教学基地建设、教风学风建设、教学档案建设、实验室建设工作,以及教学质量的检查工作,不断提高教学管理水平。
10、组织教师积极开展教学研究和教学改革,不断提高教学水平和教育质量。
11、组织教师开展科学研究,积极开展院内外的学术交流。
12、协助学院招生就业处开展本系的招生工作,负责组织本系的新生教育工作。
13、为本系的就业工作的第一责任人,负责抓好本系学生的学籍管理、毕业资格授予预审工作,做好毕业生就业指导工作。
14、组织辅导员做好学生的思想政治工作和日常管理工作,支持系的党团组织和学生组织工作,关心学生的思想、学习、生活,使他们健康成长。
15、配合学院抓好校园文化和精神文明建设,为打造一个健康、和-谐、奋进的新职院而努力工作。
16、为本系资产管理、部门安全、消防工作的第一责任人。
一、主要职责:
1、研究旅游-行业的特点、将来发展的态势与动向;
3、健全教师队伍的建设;研究学校长期的发展战略,发掘学校的发展潜力;
4、研究社会发展中的热点问题;
5、配合学校制定大型活动计划、方案、实施措施等;
8、发挥参谋、辅助决策的作用,为学校的可持续发展开展研究提供战略决策;
9、制定教材编写、各级课题申报等工作;
10、负责旅游论坛的设计组织工作,为校园文化建设和旅游科研营造良好的学术氛围;
12、制定教师听评课制度,对教学质量实行有效的监控;
13、完成学校交给的其他任务。
二、研究所所长岗位职责
1、全面负责组织、协调、督促本中心人员完成各项工作任务。
3、、负责所的人才培养、引进和梯队建设。
5、完成领导交办的其它工作。
三、研究所副所长之一
1、协助所长完成本所的年度中心工作;
2、根据学校发展的需要,配合校长室做好学校未来发展的规划。和建设方案;
3、广泛与旅游界联系,积极与业界开展合作,研究新形势下产业的发展前景态势;
4、做好与中国旅游协会教育分会的协调工作,处理日常的事务;
5、在调研旅游市场的基础上,按照人才成长的规律,优化和调整专业的结构。
8、做好各项工作的归档、整理工作。
四、研究所副所长之二的岗位职责
1、协助所长完成本所的年度中心工作;
2、监督教师听、评课制度实施情况,做好教学质量的监控工作;
4、完成学校交给的其他任务
管理人员的工作职责与管理方法篇三
7s(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)
7s的八大作用是1改善和提高企业形象。2提高生产效率。3改善零件在库周转率。4减少故障,保障品质。5保证企业安全生产。6降低生产成本。7改善员工精神面貌,使组织具有活力。8缩短作业周期,确保交货期。7s的六大效用是1亏损为零 2不良为零 3浪费为零 4故障为零 5事故为零 6投诉为零。
储存和发放物料一般要遵守以下三原则:仓库“十二防“(防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电)、定点定位定量、先进先出等三原则。对于化学品的储放要遵守“三远离四严禁”原则:远离火源、远离水源、远离电源、严禁超高、严禁混合堆放、严禁堵塞通道、严禁堵塞灭火器。仓库三防(防水、防火、防盗)
六号定位法:按“库号,仓位号,货架号,层号,订单号,物料编号”等六号,对物料进行归类叠放,登记造册,并填制《物料储位图》便于迅速查找物料的调仓。
仓库管-理-员工作流程:1请购2验收3保管4盘点!
1 重视品质,品质是企业的命脉,没有品质就没有明天。2仓库的精髓是保证不断料,不呆料,不囤料。35“s”贯穿始终。4 物,帐,卡始终要保持一致致。5 先进先出。6今日事今日毕(保持最新资料信息)。
5距(灯距、墙距、堆距、柱距、顶距)
仓库组长:
1、仓库每日工作按排。
2、仓库工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对仓库现场各个工作的监控。
3、各部门的沟通与协调。
4、参与公司宏观管理和策略制定。
5、现场管理的督导、6s推行情况、目视化管理执行情况。
6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
7、对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。
8、签发仓库各级文件和单据;
9、管理会议资料报告(主要提供物料呆滞库存)。
1. 负责仓库收发存的全面管理工作;
2. 仓库操作流程和作业指导书的制定和优化;
3. 仓库人员的培训、指导、优化和考核 ;
4. 循环盘点、月度盘点、年中盘点、年终盘点的统筹按排;
5. 提高和优化仓库空间的利用率和库存的周转率;
6. 与各部门之间的沟通及协调.
1、有较强的沟通协调能力,善于处理人际关系。
3、熟悉电脑操作,office办公软体,erp系统。
4、负责货仓的整体规化,作业程序。
5、负责仓库管理盘点工作事项。
6、负责物料的先进先出管理以及仓库“5s”管理和产品的标识管理
7、负责仓库物料的进出管理,储存管理,账务管理,确保仓库账、卡、物一致。
仓库管-理-员工作流程:1请购2验收3保管4盘点
1、请购
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;
4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。
3、保管
4、盘点
2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
仓库管-理-员工作流程
1、请购
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;
4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。
保管
4、盘点
2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
仓库管-理-员岗位职责
5、 验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
10、 严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资 ;
11、 严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
仓库管-理-员工作流程
1、请购
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;
3、保管
4、盘点
2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
1、严格执行后勤的《仓库管理制度》,从后勤利益出发,做好本职工作。
2、根据正式收发料凭证及时办理入库、出库手续,不准使用白条,不准受理私人领借。
3、验收物资须认真核对收料凭证(定货合同、货运单、发票、质量证明书等),严格计量、收发。(先看单、后看货)
6、做好材料收、发、存的总结工作。
仓库管-理-员岗位职责
5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、
11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
管理人员的工作职责与管理方法篇四
1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。
2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
3.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
4.负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
5.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。
6.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作。
7.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
8.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
9.积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
1.强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
11.做好项目部的思想政治工作。
12.协助公司完成项目的'检查、鉴定和评奖申报工作。
13.负责协调处理项目部的内部与外部事项。
14.完成领导交办的其它工作。
职责一:项目管理人员岗位职责
1.项目管-理-员必须严格掌握其专业的施工程序和规范,努力完成所担负的管理工作;
3.负责工程的质量、造价、工期的控制和过程管理;
5.负责学校后勤日常管理,认真做好维修维护工作的派工、验收、回访、保修;
6.参加必要工程的招投标工作,加大对重要材料的市场调查、价格监控力度;
7.遵守学校后勤管理处及科室制定的各项规章制度,并积极完成领导下达的其他工作;
8.定期进行专业培训(至少1次/学期),不断提高管理水平。
职责二:项目管理人员岗位职责
工程管理人员,是受甲方领导委托对项目进行现场管理的代表。其岗位职责是:
(一)参与工程项目招标、议标工作。熟悉合同预算,严格控制新建工程的施工质量和进度。
(二)协助处长负责组织施工图会审和设计交底,严格按图纸监管工程施工。
(三)核实《工程设计变更通知单》并上报处长、院长批复。
(四)参加现场各单位召开的协调会,及时了解施工动态,按月上报工程管理报表。
(五)深入施工现场,掌握一手资料,妥善安排工地管理工作,认真督促检查工程管理人员履行岗位职责,对进入施工工地各类建筑材料、设备严格进行双向监控与检查,严把质量关。
(六)审查施工单位提交的施工组织计划 ,审查施工单位提出的室内外工程工作量。
(七)协助处长组织竣工工程的验收和移交工作。配合施工单位做好竣工后的回访和维修工作。
(八)努力学习相关技术,不断提高业务能力和管理水平。
(九)完成处长交给的其它工作任务。
职责三:项目管理人员岗位职责
1、全面负责本工程的施工任务对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责。
2、组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作,确保项目合同目标的实现,维护和提高企业的信誉。
3、对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理,履行合同条款,处理工程变更,组织协调会议。
4、合理组织,配制;落实、人、财、物等各生产要素,组织好施工活动,使项目施工取得良好的经济效益。
5、组织编制、实施工地生产计划,保证按时按质完成施工任务。
6、做好职工思想教育和新工人培训工作。
7、及时处理安全、质量事故,对重大事故提出处理意见,并履行上报和审批手续。
8、加强管理,并按劳分配,调动工人积极性、创造性,提高劳动生产和经济效益。
职责四:项目管理人员岗位职责
1、参与工程项目的设计招标工作,审核建筑设计要点,评估设计招标方案。
2、参与初步设计和施工图设计的审核工作,协调解决其它专业问题。
4、负责施工中的建筑设计技术的配合。
5、参加工程的初验和工程竣工验收。
6、配合部门负责人编写每月施工进度
管理人员的工作职责与管理方法篇五
(一)认真贯彻执行国家档案管-理-员工作的法律、法规和方针政策,建立健全各项规章制度。
(二)对机关各处室形成的各种门类的档案管-理-员材料的收集、整理、立卷和归档工作,进行监督和指导。
(三)集中统一管理机关各种门类和载体的档案管-理-员。
(四)开展档案管-理-员史料的编研工作,积极提供利用,为机关工作服务。
(五)在集中主要力量抓好机关档案管-理-员工作的基础上,对直属单位和本系统档案管-理-员工作进行必要的指导、监督和检查。
(六)按规定向省档案馆移交应进馆的档案管-理-员。
(七)根据国家有关档案管-理-员保管期限的规定,制定本机关档案管-理-员存、毁制度。
(八)办理领导交办的其它有关的档案管-理-员业务工作。
(九)负责厅机关大事记的'搜索、整理和编印。
1、建立档案管理制度、保密制度、档案借阅制度以及查档制度,落实公文、科技档案、财务档案管理的工作措施。
2、负责定期收缴各部室存放的需要立卷、归档的文件资料,办理各类档案的收集、整理、立卷、归档工作,保证档案安全、完好无损。是档案管-理-员的工作焦点。
3、对公司各部室和子公司档案管理进行监督、指导。
4、负责档案资料的开发利用,随时为公司管理需要提供档案资料。
5、开发计算机信息化档案管理技术。
6、完成公司报刊杂志征订、登记工作,进行费用初审。
7、协助处理来信来访工作。
8、完成主任布置的其他工作。
档案管-理-员职责,档案管-理-员工作内容还包括认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助办公室同事圆满完成各项工作。真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围等。
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管理人员的工作职责与管理方法篇六
2. 对由于管理不力,决策失误,造成按时完成不了生产任务,影响公司声誉负责;
4. 对生产加工设备的使用法不当;人员操作安全未加强注意而出现事故要承担责任。
6. 对生产加工监控力度不够,导致加工部门屡次返工,同样要负责任;
三、 职权
1. 对生产加工本组成员的调动,奖励与升级有审定权;
2. 对生产加工异常的问题,可以作及时处理权;
3. 对生产设备、物资、工具有集中管理权;
4. 对不合理使用物资有制止权;
5. 对生产用的动力有指挥、协调、调配权。
工模部加工小组组长岗位职责
1. 作到遵章守纪,尊重同事,关心学员,带领学员;
3. 强调制作过程以质量的控制,管理。力求在制作过程中发现,分析并汇报问题驾及时改进;明确使每一个成员认识到质量是每个人的责任;也是每个加工岗位的工作。
9. 负责做好生产加工日常统计工作;
10. 责对工模的安全摆放;
2. 对由于管理不力,造成按期完成不了生产任务,影响整个部门工作进度负责;
3. 对所属加工小组发生重大生产质量事故或严重人为破坏或粗心引起的不良后果负责;
4. 对生产加工设备的使用方法不当;人员操作安全未加强注意而出现事故要承担责任;
6. 对所属小组监控力度不够,导致屡次返工,造成流失人员加大,同样要负责任;
8. 对本组学员技能的精进提升要负责;
9. 对本部推行政策实施的执行步伐要负责;
工模部工程工艺组职责
一、职务
1.加强引进并不断培训技术革新与技术发展;
3.负责参与审核新产品图纸;
4.负责组职编制本部成员工的茶,做到人尽其才,保证项目顺利进行;
6. 负责本部资料,样板的建立与完善;
二、职责
4.对技术资料私自copy外传、丢失、泄密等,造成公司财产损失或形象受损负责;
5.对生产加工中存在的重大技术问题而解决不及时,造成影响负责;
三、职权
1. 对图纸技术成份的审核有最终的评定权;
2. 有权制定技术管理方面的规章制度和技术责任制的建立;
3. 对汪履行技术管理制度,违反技术规范的行为有权制止并采取相应的奖罚措施;
4. 对工程技术人员调动、提升、调资、奖励有权提出;
5. 对生产中的技术问题的决策权。
工模部管理职责
一、 模具办公室管理职责
1. 主持人事管理工作,围绕部门的计划 和任务而实施;
2. 协调各部门关系;
3. 做好员工思想教育,解决其困难;
4. 搞好工具设备的管理,监控;
5. 员工教育训练;
6. 办理人员人事工作;
7. 档案文件系统的设立与修订;
8. 绩效奖励基准的设立与修定。
二、 模具生产科管理职责
1. 生产计划 的设立修订;
2. 订单的审核,交货期核定及异常反应,处理;
3. 生产负荷统计,平衡调度;
4. 人员调度,进度安排与控制;
5. 用料管理及异常追踪改善;
6. 交货期异常反应及处理;
7. 交货期与质量协调;
8. 安全生产的实施;
9. 外协加工的监控;
10.生产设备的维修保养;
11.生产加工技术的标准的确立与提升;
12.生产报表编制及重大异常改善追踪。
三、 模具工程科管理职责
1. 各标准技术的设立,修订;
2. 工作方法改善,简化,策划及推行;
3. 各科年预算编制及全部门汇编(资源的统计);
4. 制订对异常反应的处理及追踪;
5. 每月生产绩效检查,资料编制及交办改善事顶的追踪报告 ;
6. 成本的核算;
7. 生产制做过程的时间编排,进度控制,保证生产资料的及时、完备;
8. 新技术的使用推广;
9. 外来资料产品在设计上的研究与改善;
10.资料样品的保管;
四、 模具品质科管理职责
1. 原料入厂质量检验的执行及异常反应处理;
2. 过程中的质量检查记录;
3. 成品检查及记录;
4. 成品各项功能性测验;
5. 检验器具的使用及保管;
6. 质量异常自理及追踪;
7. 客诉质量异常的跟踪处理;
8. 各项质量有关工作协调;
9. 执行质量管理的各种活动;
10.质量不良原因分析报告 ;
11.外协加工质量检验;
12.品质标准的建立与修订;
13.仪器设备的校正。
工模部人员职责
工模部qc检查组长职责:
1. 模过程中每件工件加工完成后的验证;
2. 记录检验结果,并确认是否符合图纸要求;
3. 对模具异常情况应及时向上级反映;
4. 提出改善措施并跟踪验证。
编程组长职责:
1. 完成需要cnc加工的模具;
2. 配合制造课工作进程;
3. 安排本部人员的工作;
4. 定期对本部门机械设备、电脑设备进行保养。
火花机组长职责:
1. 调配、指导 和检查组员的工作;
3. 保持机床清洁及车间清洁;
4. 发现异常,即刻停机通知上级,及时向主管反映;
省模组长的职责:
1. 积极配合主管的工作,把握工作进程;
2. 合理调配组员的工作;
3. 指导督促组员的工作,提高工人效率和素质;
4. 检查组员的工作,发现异常,即时商讨解决措施及纠正;
5. 加工作业的模配件,外发前必须重复核对加工图纸;
6. 对外发加工的模配件,外发前必须重复核对加工图纸;
7. 保持车间的整齐清洁,保养好本组用的机床,保证有个良好的工作环境。
工模部仓库工作职责:
1. 根据工模部所需物料展开仓库工作;
2. 选用价格合理,质量保证的供应商;
3. 负责发出订单和跟催;
4. 管理理仓库内所有东西;
工模部文员的职责:
1. 礼貌接听电话,并管理办公设备;
2. 收发传真,接待来宾;
3. 做好本部门人事档案登记工作;
4. 负责好本部门文件整理编辑打印工作。
线割组长职责:
1. 分配、指导和跟进组内的工作;
2. 加工前的检查,工件是否正确,参数是否相配;
3. 加工后的自检工作;
4. 定期对本部门机械设备进行保养。
磨床组长职责:
1. 负责接收制模组的加工图审核;
2. 配合制模组工作进程;
3. 分配本组人员的工作;
4. 定期对本部门机械设备进行保养。
各组员职责细节
一、制模组
3. 学员:负责另件图加工以及简易模的制作,自检工作,负责机械模具的保养,工具的收放,作出间单的另件加工,协助师傅的装配,fit模工作。
二、省模组
三、线切割组
1. 组长;
(1) 督促管理本部门的工作;
(2) 调度、安排人员的工作,配合制模的生产;
(3) 加工前的检查,工件是否正确,参数是否相配;
(4) 加工图和3d图的审核分模;
(5) 定期对机械的保养(每周六)和人员的培训。
2. 技工:
(1) 配合组长的生产管理和员工技术的提升;
(2) 银决生产中的加工故障和自检的工作;
(3) 程式和尺寸的控制;
(4) 做好程式的编写工作;
(5) 机械的问题,保养工作的解决。
3. 学师:
(1) 听从上级的教导,不断地提升自我;
(2) 服从安排,负责机器的操作,工件的.加工;
(3) 负责机台的保养和本部门的卫生,并作好记录;
(4) 对于工件加工的质量,如有问题及时提出,并参与解决。
四、cnc组
1. 组长:
(1) 对本部门员工的工作绩效进行考核,安排员工作;
(2) 协调生产科的各个加工部门和工程科,参与沟通工作;
(3) 控制本部门的生产动态,合理做好排期工作;
(4) 培训本部门员工,提升工作技术水平;
(5) 安排人员每周六对机台的保养工作。
2. 技工:
(1) 对工程图纸的开模,编程式和及时完成程式;
(2) 按工程的需要,搞好火花机数和线割图线;
(3) 协助组长做好员工的技术提升工作;
(4) 加工前后的自检工作;
(5) 合理的选用刀具和运用。
3. 学员:
(1) 服从安排做好产品加工,负责cnc机台操作;
(2) 负责机台保养和本部门的卫生,空调的清洗,并做好记录;
(3) 对工件加工的质量,如有问题及时反映,并参也解决;
(4) 听从上级的教导,提升自己的技术水平。
五:火花机组
1.组长:
(1)调配、指导和检查组员的工作;
(2)对外发的工件,必须重复核对加工图纸;
(3)审核制模组的加工图,合理分配工作;
(4)注意机台和本部门的清洁,机器、空调的保养(每周六);
(5) 不断培训员工,提高工作效率和人员的素质。
2.技工:
(1)配合组长,积极调配、指导组员的工作;
(2)对加工前后合理调试参数和自检工作;
(3)协助组长做好员工技术的提升;
(4)生产中的故障解决及时解决。
3.学员:
(6) 服从安排,做好产品的加工,负责机台的操作;
(7) 负责机台保养和本部门卫生,空调的清洁,并做好记录;
(8) 对工件加工的质量,如有问题及时提出并参与解决。
工模部其他岗位职责
1.模具跟进工程师职责
一、负责本部门所有新模的跟进,并对修改工程师回复准确时间;
二、负责明确新模的产品要求,例(蚀纹、装配等)以便生产科明确加工目的;
三、负责新模开发研讨会的策划及制定模具生产排期;
四、试模过程中及试模后的问题跟进;
五、协调工程部、塑胶部与生产科所属各组的实际运作之沟通;
六、跟进生产模具进度,质量的问题跟进;
七、组职研讨模具问题及提供改善方案;
八、事理常见状况及跟进过程中的详细报告;
九、每日发现问题及问题解决之记录;
十、试(修改)模前的检查工作,有权制止问题模流入机房。
2.工程师岗位职责
一、负责将产品图设计成模具结构及零件图,以便生产部门工作;
二、检查模具的分模合理性及可行性;
三、提供便于下一步工作的要求。
3.绘图员岗位职责
一、按照工程师的要求,及时完成安排的工作;
二、检测资料的完整,以及标准。
4.工程科文员岗位职责
一、对工程科资料接收、发放以及记当存档;
二、工程科日常表格编制,工作记录。
1、负责本部门的生产计划及安排工作。
2、负责本部门的生产物料准备及跟催。
3、负责本部门接收订单、订单评审、管控订单、回复交期及对新订单的再次确认。
4、负责本部门订单出货管理工作。(生产工招聘)
5、在接到新订单后,负责要求客户(采购部)提供产品的样机、图纸,及此新产品的主办工程师的确认。
6、接到采购订单,负责产生生产需求分析。
7、生产准备完成后,负责产生生产制令单。
8、负责对仓库库存的不良品的管控,并对仓库不良品的合理使用。
9、了解每天生产情况及进度,有问题适合做出调整,并及时向经理汇报。
10、及时完成上级安排的其它工作。
管理人员的工作职责与管理方法篇七
1、 负责驾校全面工作和处理驾校日常事务。
2、 认真组织全驾校人员的政治、业务、安全学习,提高员工的政治、业务素质。
3、 制定、健全各类规章制度,明确各类人员的职责,做到有章可循,违章必究。
4、 召集驾校例会,讨论解决驾校重大问题,并经常向上级请示报告。
5、 接待来访的相关部门人员和学员,听取他们的意见,并且及时处理
管理人员职责
驾校全体管理人员按分工,各司其责。
1、要把提高培训质量、培养高质量的驾驶员视为第一要务。
2、每月召开两次安全业务会议,组织全体教练员和全体员工学习。
3、及时处理学员的投诉,办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员。
4、树立“诚信为本,信誉至上”的驾培风尚,善待学员,维护学校声誉,树立良好的社会形象。
5、按主管部门和有关部门的要求及时做好各项工作,并按时报送有关的报表。
财务人员职责
一、在校长领导下,负责驾校的一切开支的支付和核销。
二、负责收取学员的培训费及承包车辆的管理费。
三、按照会计制度,做好会计核算工作,为经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息。
四、加强财产物资、货币资金、债权债务的核算与管理,参与经济合同、承包合同的签订。
五、按时报送会计报表、财务计划、财务分析。并参与经济决策。
六、完成上级交办的各项临时任务。
教练员岗位职责
一、拥护中国共-产-党,认真学习政治理论和业务技能,树立全心全意为人民服务的思想。
二、在驾校办公室的领导下,负责本车学员的驾驶训练及日常事务管理工作。
三、遵守驾校的各种规章制度,为人师表,做到爱护学员关心学员,搞好团结。
四、大胆管理,严格按照训练计划实施各科目训练,在教练过程中,认真负责,言传身教,不保守,将自己的驾驶技能传授给学员。
五、不循私情,对学员一视同仁,不变相的吃、拿、卡、要。
六、保持车辆技术状况良好,做到出车前、途中和回场后的检查,杜绝带病车上路训练。
七、严格遵守《道法》的有关规定,在训练过程中,不准搭乘学员以外的任何人和货物。
八、驾驶请示汇报,修车购材料经批准后方可按规定定办理。
九、填写好每天车辆行驶里程及行驶路线,做到所耗油料与行驶里程相符。
十、组织实施各种规章制度,完成领导交给的其他工作任务。
职责一:驾校校长岗位职责
1、认真贯彻执行党的'路线、方针、政策和上级工作指令,提出驾校工作方针,制定完善各项规章制度,保证培训工作顺利进行。
2、主持驾校全面工作,完成上级下达的各项工作任务。
3、负责职工政治、业务学习,抓好思想政治工作,提高职工政治、业务水平,保持队伍团结稳定。
4、负责制定年度工作计划 ,下达工作任务,搞好工作的布置、检查督促、考核及对职工的奖惩兑现。
5、负责师资队伍建设,不断提高师资队伍整体素质。
6、抓好教学研究工作,不断提高教学质量。
7、抓好廉政建设。
8、抓好干部队伍及其思想作风建设,提高工作效率。
9、搞好工作总结 、汇报,向上级领导提出意见和建议。
职责二:驾校校长岗位职责
一、在驾校校委会领导下对驾校全面工作负总责。
二、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,认真落实国家《道路交通安全法》关于驾驶员培训工作的基本方针,执行上级主管部门的指示,组织完成上级下达的各项工作任务,努力提高办学水平。
三、组织建立健全学校的各项规章制度,对学校进行全面、规范、科学、民-主的管理。
四、注重抓好教练和职工的思想政治工作,组织开展教研活动和业务进修,提高教职工的思想素质、业务水平和教学能力,建立一支专业化、知识化、现代化的教练队伍。
五、以教学工作为中心,深入教学第一线,了解和掌握教学情况,一切从学校的实际出发,领导教学研究和教学改革,努力提高教学质量。
六、任人为贤,按组织程序挑选、培养和使用学校干部,建立健全有效的指挥管理系统。
七、定期向校长报告工作,自觉接受群众监督,维护全体员工的切身利益。
八、完成上级党委、主管部门部署的其它工作任务。
职责三:驾校校长岗位职责
4.负责本部门的经济核算,完善固定资产管理,杜绝国有资产流失;
9.完成上级主管部门交办。
管理人员的工作职责与管理方法篇八
d.包装费
e.固定资产折旧费
f.人员工资及福利
g.其它费用
(2)上交利润
(3)超市月基本任务制定办法
月基本任务=月营业任务+月非营业任务
营业任务:
非营业任务:
月运行基本费用按比例在各部门分配,部门经理根据以上公式制定月基本营业任务,并向下分派到主管,主管下发到技工,由主管监督实施。
说明:
(1)营业任务中月基本运行费用,为超市年基本运行费用的单月体现,由财务等部门合理制定;上交利润由财务等部门结和有关数据合理制定。
(2)营业任务中15%为各部门综合平均毛利率。
(3)非营业任务主要指促消费、台面费、新品费等项目。
2、 超市薪资管理办法
(1)超市各级员工薪资构成
经理、主管(生鲜、杂货)薪资=基本工资+年节绩效奖+员工福利
经理(收货、前台)=基本工资+年终奖+员工福利+
技工薪资=基本工资+年节绩效奖+员工福利
领班薪资=基本工资+员工福利+年节奖
指导工薪资=基本工资+员工福利+年节奖
员工工资(包括一二级员工)=基本工资+年节奖
(2)超市员工基本工资为固定生活费,每月按时发放。
(3)年节绩效奖实行积分制,内容包括绩效系数(含:营业绩效系数k1、非营业绩效系数k2)、损耗控制(损耗系数k3)、库存管理(库存系数k4)、考勤等部分,其中绩效系数占总比重的60%,损耗、库存各占15%,其余项目占10%。具体见绩效工资计算办法。
(4)年节奖只适用于领班、员工级,也实行积分制,按节假日发放(五一、十一、元旦、春节),本季度内员工考核积分累计,既是本季度奖金积分(具体标准见员工考核积分表)。
(5)年终奖只用于前台、收货经理,年底按当年实际完成营业额发放。发放比例由公司确定。
(6)福利部分包括经理、主管、领班、技工、指导工。
3、 绩效工资计算办法
转载自 xuEfEn.COm.CN
绩效工资部分包括营业绩效系数k1,非营业绩效系数k2,损耗系数k3,库存系数k4
(1)营业绩效系数k1
部门内部技工、主管、经理三级每周上报预计销售额,月底将实际销售额和月基本营业任务进行比较,定出营业绩效系数k1,计算方法如下:
k1=(月实际销售额-月基本营业任务)/月基本营业任务
(2)非营业绩效系数k2
部门内主管、经理每月上报预计非营业收入,月底将实际非营业额和预计非营业收入(应高于月基本非营业任务)进行比较,定出非营业绩效系数k2,计算方法如下:
k2=(月实际非营业额-预计非营业收入)/预计非营业收入
(3)损耗系数k3
每月底,防损部门根据当月各部门损耗纪录,考核技工、主管、经理,并计入绩效工资。
生鲜损耗系数:2%<k3<5%(包括:鱼肉、蔬菜)
熟食损耗系数:2%<k3<3%(包括:面点、熟食)
杂货损耗系数:k3<0.5%
(4)库存系数k4
在技工、主管、经理每周上报预计销售额后,由财务对其进行分解(计划库存、损耗),月底库管部将当月部门实际库存情况汇报财务;每月底考核时,财务部门根据当月部门实际库存情况,结合分解的计划库存考核技工、主管、经理,并计入绩效工资。
生鲜部:按当月盘点情况考核绩效。
k4=当月部门实际库存/部门上报计划库存
杂货部:按商品定位法控制,一般商品按7天进行周转,有特殊情况及时上报。
k4=当月部门实际库存/部门上报计划库存
(5)执行绩效工资的人员,每月根据绩效系数的计算公式,自己计算当月绩效工资(具体折算办法见绩效积分表),并于公布月销售额后3日内上报主管领导,最后汇总到财务,由财务部会同人事部一同核查。合理的予以批准,不合理的退回部门。执行少报不补、多报不批原则。
(6)年节绩效奖的发放,按节假日发放(五一、十一、元旦、春节)。本季度内各月绩效积分累计,既是本季绩效积分。
说明:
(1)生鲜、杂货经理的考绩积分,由所辖各部组综合指标构成,四项绩效系数(k1\k2\k3\k4)按部门月底实际完成情况计算考绩。
(2)部组主管的考绩按部组内四项绩效系数(k1\k2\k3\k4)实际完成情况考核。
(3)部门内技工考绩按损耗系数k3、库存系数k4、产成率、产品质量考绩。
4、 超市人员管理办法
执行超市员工竞争上岗原则
(1)普通员工级:分一级员工和二级员工,每三月进行一次考察,实行优上劣下。优秀的二级员工上升为一级员工,不合格的一级员工降为二级员工;每半年进行一次员工更新,实行末尾淘汰,对不合格的一级员工及二级员工予以辞退,并招收新员工更新血液。
考察标准按员工考核积分表进行,对低于规定积分标准的员工予以辞退。优秀员工可晋升为指导工。
(2)指导工:每半年进行一次考核,合格的指导工可晋升为领班,不合格指导工降为普通员工。
(3)技工:按绩效积分进行考核,对积分低于规定标准的技术员工予以辞退。
(4)领班级:每半年进行一次考核,考察标准按考核积分表进行,对积分低于规定标准的领班予以降级。
(5)干部级(包括主管和经理):每半年进行全面考察,考察标准按绩效积分表进行,实行考绩积分综合评定,对积分低于规定标准或连续三个月完不成基本营业任务的干部予以辞退。
第一章总则
第一条适用范围
本管理办法适用于zz房地产开发有限公司(以下简称公司)人员招聘管理。
第二条目的
为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。
第三条原则
公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。
第二章招聘组织
第四条招聘组织管理
一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协助。
第五条招聘属非常规性的重要人事工作,招聘工作经费预算实行单独列帐管理。
第六条招聘流程
招聘流程分为如下工作环节:提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。
第七条人力资源需求计划
每年初人力资源部根据公司的整体计划编制年度人力资源需求计划,报经理办公会审批。
(一)制定人力资源需求计划的基本依据:未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。
(二)人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。
(三)人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。
(四)人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上,制定出年度的人力资源需求计划。
第八条各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,可以由部门主管填写《招聘申请表》,报主管领导、总经理批准后,由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。
第九条拟定招聘计划
招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。
第十条根据招聘形式、招聘对象的不同,人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。
第三章招聘形式
第十一条招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择,要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。
一、内部招聘
第十二条鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
第十三条招聘形式
在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。
第十四条招聘流程
(一)内部招聘公告
人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及职级,编制工作说明书,并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括公司内部网通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
(二)内部报名
所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。
(三)筛选
人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见,根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审,评审结果经总经理或经理办公会批准后生效。
(四)录用
经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到人力资源部办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。
二、外部招聘
第十五条在内部招聘难以满足公司人才需求时,可以考虑外部招聘。
第十六条招聘组织形式
外部招聘工作的组织以人力资源部为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。
第十七条外部招聘渠道
外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下:
(一)校园招聘
每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。
(二)媒体招聘
通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息,查阅网上应聘人员情况,建立公司外部人才库,根据需要考核录用。
(三)内部员工推荐
公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
(四)招聘会招聘
通过参加各地人才招聘会招聘。
(五)委托中介公司招聘
对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。
第十八条招聘流程
(一)初步筛选
报名截止后,根据招聘岗位的要求,由人力资源部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表,并根据收集到的求职者信息建立外部人才库。
(二)初试
人力资源部向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历、证书、身份证等相关证件的原件。初试由人力资源部人员(主试人)和用人部门共同组成。人力资源部对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价,用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。
主试人组织具体的初试工作,作好初试记录工作,并在《应聘人员初试测评表》意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为三种:拟予聘任、不予考虑、拟予复试。人力资源部将“拟予聘任”的人员报总经理办公会讨论决定是否聘任, “拟予复试”的人员由人力资源部组织复试。
(三)复试
1、复试由复试小组进行。复试小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门代表;二、人力资源;三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士,专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。高级专业技术人才和管理人才由总经理负责面试,人力资源部负责协调。
2、复试的实施。复试过程中,复试小组成员填写复试记录表,表明对应聘者的评语及结论。复试结束后,小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在复试结果推荐书上,送达用人部门主管及人力资源部备案,作为下一步行动的依据。当小组成员未能达成一致结论时,提交总经理办公会进行讨论决定。
重要岗位的.复试可以考虑采取笔试的形式,由人力资源部和用人部门共同组织进行。
3、复审。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核,并签署意见。所有拟录用的人员应经总经理最后签字批准。
4、录用。人力资源部根据应聘人员体检结果,对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书,并到相应劳动部门办理劳动手续;对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函,签定就业协议书。同时,人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。
5、报到。被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者,可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。
应聘人员到公司报到后,需向人力资源部提供个人学历复印件备案,并填写《员工登记表》,同时签定试用劳动合同,试用期为3-6个月。若员工所在部门部长(主任)认为有必要时,也可报请公司批准,将试用期酌情缩短。员工必须保证向公司提供的资料真实无误,若一经发现虚报或伪造,公司有权立即将其辞退。
6、试用。试用期的人员,尚不属于公司正式员工。在此期间,本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误,公司有权随时将其辞退。
7、转正。试用期满后的员工,经考核合格,人力资源部应在试用期满一星期前向使用部门书面征询意见。试用部门不管是否同意继续使用,均须于收到人力资源部通知24小时内出具书面意见。人力资源部在收到使用部门的书面答复24小时内,书面通知试用员工。经所在部门考核合格者,可转正定级。由部门填写《试用员工转正定级审批表》,由本人填写试用期间工作小结,由用人部门和人力资源部填写考核意见,经总经理批准后,公司和员工签订正式劳动合同,试用人员转为正式员工。
第十九条高级人才招聘
为了满足公司对特殊人才的需求,公司建立人才特区,对高级人才采取特殊的招聘形式和管理方式。
(一)高级人才招聘渠道
高级人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、国外信息搜集渠道、国内研究机构和院校挖掘、同行业竞争对手处挖掘等渠道。
(二)高级人才面试形式
高级人才可以不经过人力资源部的初试和面试小组的复试,由人力资源、总经理及资深专业人士直接进行面试,人力资源部在高级人才招聘流程中起到搜集及传递高级人才相关信息和初步筛选的作用。
(三)高级人才薪酬政策
对于高级人才,在招聘时可以采取谈判工资、并制订灵活的优秀人才雇佣合同。
第四章招聘工作评估
第二十条人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪,以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、雇用率是否符合招聘计划的设计来检查;从求职人员数量和实际雇用人数的比例、接受雇用的求职人的转换率等来分别衡量招聘质量。
第二十一条招聘活动结束后,人力资源部应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动,作为招聘工作进一步改进的依据。
第五章附 则
第二十二条本管理办法由人力资源部负责解释。
第二十三条本管理办法的拟定或者修改由人力资源部负责,报总经理批准后执行。
第二十四条本管理办法自颁布之日起实施。
管理人员的工作职责与管理方法篇九
1、保证24小时在岗,工作时间内认真完成分工工作,不擅自离岗、串岗,特殊情况需预先向主管部门请假,并安排好人员代班。
2、填写好工作日志,做好来客登记,班主任寝室管理及值夜教师值日登记。
3、早、中、晚上课前督促学生离开寝室,按作息时间开关宿舍大门及电源。
4、按照宿舍检查标准,积极主动地做好每日学生宿舍的各项检查工作,及时反馈,上交政教处,发现物品损坏要及时登记并报修。
5、竭诚为广大住校生服务,宿舍管-理-员为学生服务要热情周到,及时地为学生排忧解难。不与学生及家长发生冲突。服从学校主管部门安排的其它工作。
二、安全工作职责
6、按作息时间开关宿舍大门并做好安全工作。宿舍非开放时间里,除学校管理人员外,其他人员不得进入宿舍。如有特殊原因确需进入,须有班主任或者任课教师出具的证明并登记后进入。
7、早、中、晚关门后,及时对所管辖的区域清场。晚上熄灯后,应对寝室周围及内部各楼层巡视一遍,发现问题及时反映,然后锁上大门,管好钥匙。锁门后,夜间无特殊情况做到不开门。
8、定期对宿舍内的各项安全设施(楼梯灯、消防栓、灭火器、应急灯等)进行检查,发现安全隐患要及时上报。
9、教育并督促寄宿生做好安全保卫工作,认真做好防偷、防火、防电(触电等)和防止其他意外事故的发生。
三、管理工作职责
10、督促学生做好每天的内务整理和室内卫生,并做好卫生评分。
11、管理学生午休纪律,晚就寝协助值班老师清点每个宿舍住宿学生人数、维持寝室纪律。
12、宿舍开放时间内,管-理-员需经常在宿舍楼内巡视检查,督促学生保持好卫生,制止违纪行为。
13、对学生在宿舍内怪叫、起哄、吵架、浪费水电、乱倒乱扔垃圾、挪用他人物品及点明火等举动,要给予正面教育,及时劝阻和制止,方法要得当。主动、积极向学校提出改进宿舍管理的意见和建议。
四、卫生工作职责
14、打扫人员打扫公共场所,保持宿舍区及周边地段的卫生。无乱堆乱放现象。
15、做好宿舍管-理-员室的清卫工作。
16、其他政教处交予的任务
一、在学院、学工处及学工处分管副处长的领导下开展工作,负责学生宿舍的全面工作,制订、实施各项管理制度和条例。
二、负责学生宿舍的使用规划和管理工作。负责新生入学住宿、毕业生离校、退宿和宿舍调整等各项相关工作。根据学院招生计划,制定和实施年度学生住宿分配方案,并按新生人数提前配置公寓用品。
四、组织宿舍管理人员参加各项业务学习,不断提高宿管员专业知识和自身责任;
六、及时处理、上报学生宿舍内的各种突发事件。经常检查宿舍安全消防设施,发现隐患及时整改。每周至少检查一次;收集学生公寓各组团日常需维修项目报表,汇总后报后勤处及时维修。
七、积极与学院相关职能部门做好沟通协调工作,及时向学院反馈学生校内动态;
八、学习其他高校宿舍管理的先进经验,不断提高本中心的各项管理水平,完成上级交办的其它工作。
宿舍管理中心副主任岗位职责
一、协助中心主任处理相关日常管理工作。
二、协助中心主任做好员工考勤、考绩及情况的汇总。认真做好工作记录和各类报表的分发、收集、汇总,行使相关工作职能。
四、及时处理、上报学生宿舍内的各种突发事件。经常检查宿舍安全消防设施,发现隐患及时整改。每周至少检查一次;收集学生公寓各组团日常需维修项目报表,汇总后报后勤处及时维修。
五、负责学生住宿管理,编制住宿计划及学生入住、退宿管理工作。
六、组织安排学生宿舍的安全、卫生检查及晚归学生情况的统计相关资料的汇总,定期向有关部门上报。
七、负责对中心工作人员的检查、指导,并进行考核与评估。
八、协助中心主任做好宿舍的文化活动策划,抓好宿舍管理服务中心的各项工作。
九、完成领导交办的其他工作任务。
宿管中心组长岗位职责
四、指导、监督检查宿舍员工作及清洁卫生工工作,协助宿管中心做好月度出勤考核;
五、定期组织宿管人员开会学习、不断提商组员服务意识和业务水平;
七、及时向宿管中心上报维修单并协助后勤维修组进行维修;
八、做好中心主任交办的其他工作。
宿舍管-理-员岗位职责
一、负责学生宿舍的管理,编制学生住宿花名册,保管学生宿舍楼钥匙,办理住宿、退宿手续,做好毕业生离校时公共财产的验收工作。做好宿舍楼资产登记工作,负责清洁卫生用品的申领和发放。
二、维持学生宿舍的正常生活秩序,禁止学生在宿舍内高声喧哗、吵闹、酗酒、跳舞、高声播放音乐等现象。
三、做好学生宿舍的防火、防盗工作。对消防栓、灭火器进行定期检查,防止损坏、丢失和被盗现象发生。
四、管理保持好区域内卫生情况,督促清洁卫生工及时清理卫生,及时清理楼道乱张贴的小广告。定期或不定期的抽查学生宿舍卫生,对不符合标准的宿舍要求限期整改或通报批评。
五、学生宿舍设施如出现需要维修的方面,应将反映情况详细记录,填写维修申报单及时报送宿管中心上报后勤处及时维修。
六、做好公共区域的节约水电巡查工作,以避免不必要的浪费。
七、负责宿舍内的安全保卫工作,做好进出物品的检查和登记, 热情接待来访,搞好值班室卫生工作。
八、上班时间必须坚守岗位,不准擅自离岗,不做工作无关的事。
九、禁止闲人进入学生宿舍;不准异性互串宿舍。
十、按时开关宿舍大门(早晨6:00开门,晚上23:00时关门)。
十一、宿舍熄灯后,对晚归的学生要问清情况,办理登记后方可进入。
十二、做好中心主任交办的其他工作。
学生宿舍保洁员岗位职责
一、遵守劳动纪律,服务态度好,按时上、下班,不迟到、不早退。
二、认真执行卫生标准,每天对走廊、厕所、洗漱池及墙裙、墙面清扫两次,要求做到:
1、走廊、楼梯、墙裙无垃圾、无痰迹、无蜘蛛网;
2、洗手间、洗漱池地面无青苔、无油污、无杂物;
3、大、小便池无黄垢、无臭味;
4、宿舍内、外墙围,保持无纸片、无杂物、无张贴物。
三、清洁工具要保持干净、摆放整齐,督促学生节约用水、用电,严格看管水源。
四、厕所水箱和上、下水管道要经常检查,如有损坏,要及时报告。
五、拾到财物要主动交公或寻找失主,并做好学生管理信息反馈工作。
六、完成领导交办的其他工作。
管理人员的工作职责与管理方法篇十
11、协助上级领导进行公司环境管理体系的运行工作;
12、完成上级领导安排的其它临时性工作。
环保管理人员岗位责任制
二、建立环保设施运行台帐,做好环保资料归档和统计工作,按时向上级环保部门报告。
三、要熟悉公司内部各环保设施位置。
四、掌握各环保设施的操作运行,并负责指导值班人员掌握操作使用。
五、环保工作人员要熟练讲解出各设施的处理工艺。
七、密切配合当地环保部门对公司大气、水体、噪声等污染源的监测。
3. 编制公司环保、节能工作的达标计划,并组织开展活动。
5. 按时编制有关报表,建立消耗台帐和原始记录,搞好环保节能统计工作。
6. 认真学习安全知识,做好本岗位的安全防范工作。
7. 完成领导交办的其他任务。
管理人员的工作职责与管理方法篇十一
为加强公司管理,维护公司良好形象,规范办公室管理人员行为,切实加强办公室管理,提高办公室工作人员的积极性,创造良好的办公氛围及企业文化氛围,特制订本办法。
二、考勤管理
三、服务规范
1、仪表:办公室工作人员应仪表整洁、大方,不得赤膊、穿拖鞋上班。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
四、办公秩序
1、上班时间内不得闲聊、吃零食、大声喧哗、追逐打闹等,确保办公环境的安静有序。
3、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己的手机与亲友长时间电话聊天。
4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事。
5、不得在上班时间用电脑上网、玩游戏等。
6、员工之间的一般性工作交流时间不应超过三分钟,如有特殊工作交流,应在规定的`区域内进行(如会议室、总经理室等),且不得影响他人工作。
7、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其它)。
9、每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作。
10、发现办公设备(包括电源、电话、日光灯、桌椅、电脑等)损坏或发生故障时,应立即向总经办报修,以便及时解决问题。
五、卫生管理
每日安排一名工作人员值日,要求必须提前20分钟到岗,打扫办公室卫生,烧开水,保证地面、办公桌、沙发、茶几、样品柜干净整洁,否则予以重罚。
六、责任
本制度的检查、监督部门为公司总经办、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予5-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权归公司。
为进一步加强目标责任管理, 健全和完善目标、责任、监督三个体系的长效机制, 促进科室之间开展比学赶超和团结协作, 确保我局机关工作效率和质量不断提高,在总结2015 年试行考核的经验, 经全局干部职工广泛讨论修改的基础上,制定本考核办法。
一、考核范围
局机关各科室、信息技术管理中心、普查办、农调队、社情民-意调查中心。
二、工作实绩考核测算
对每个科、室、中心、队工作实绩考核测算实行百分制考核。考核分为两部分,一是年度重点业务工作目标;二是精神文明建设。
(一)年度重点业务工作目标(70 分)
年初,根据全局年度工作要点和上级要求,参照上年实际完成工作任务的水平,拟定各科、室、中心、队本年度重点业务工作目标,经局考核组审定后印发实施并作为年终考核依据。
1 .将70 分分解到科室年度的每个单项重点业务工作目标。单项目标完成了,该单项得满分,没完成此项不得分。虽完成任务,但超越期限或质量较差,扣单项应得分的1/2 。对局党组确定的工作目标,单项工作可量化的,每超10% 加0.2 分;属统计分析、信息、宣传报道及软件开发类的,以科室每个员工按《统计分析、信息、宣传报道及软件开发工作考核奖励办法》规定测算的人均得分为准对科室进行加分,计算方法为科室得分= 科室人均得分×5% ,但加分最高不超过10 分,其它单项工作加分最高不超过5 分。
2 .奖励加分项目
(1 )科室工作获得国家级奖励加5 分,获省部级奖励加4 分,获厅局(含地市)级奖励加3 分,获处级(含省统计学会和本市县级部门)奖励加2 分。各类大型普查工作获奖,业务牵头科室(局党组确定)按上述标准奖分,其他辅助的科、室、中心、队(指我局文件公布的成立该项普查工作领导小组的成员单位)按业务牵头科室奖励分值的60% 加分。
对科室相关业务工作,获两项及两项以上奖励,其计分办法以获得的最高奖项得分做为基础加分值,再每多一项国家级奖励加0.4 分、省部级奖励加0.3 分、厅局级奖励加0.2 分、处级奖励加0.1 分。(对省统计系统内,凡是分等次的奖励,上述奖励标准均为最高奖励等次,低于最高奖励等次的不列奖励加分。对大型普查集体奖励,辅助科室降一级选定加分值,最低按处级累加)。
对应的业务上级和处级部门均未开展奖励评比的科室,享受全局各科室获处级业务奖励加分平均分值。
(2 )科室获本局创新工作奖励加2 分。
(3 )科室单项业务工作成绩突出,上级召开现场会,在全省或全国学习推广,按会议组织者的级别,属国家级奖6 分,省部级奖5 分,厅局级奖4 分,处级奖3 分。
(4 )一项工作多层次获奖,按最高奖励加分,不重复加分。
3 .对列入全局督察的事项,由考核办负责考核,对完成任务又好又快的1-3 名科室分别奖励1.5 分、1分、0.5 分;(涉及精神文明建设的督察事项,按此标准在精神文明建设项内奖分)。
(二)精神文明建设(30 分)
1 .全体工作人员都要自觉遵守本局《请销假及考勤制度》,各科室平时对本科室工作人员进行严格考勤,每月5 日前将上月的考勤记录挂在内网上,让职工互相监督,当月没有考勤的扣2 分,不按时挂网,一次扣1分,经调查考勤不实的,一次扣2 分。局考核办公室对出勤情况不定期进行抽查,无故缺勤者一人次扣2 分,无故迟到、早退者一人次扣0.5 分,扣分最高不超过3 分。
2 .全局工作人员积极参加局机关组织的政治和业务学习及各项集体活动,科室人员全年总出勤率要达到95%(病休和组织派送学习,病假和学习期限内不列入考勤,迟到、早退按出半勤计算,因公事请假经分管领导批准者不记缺勤),出勤率每升、降0.1% 加、减0.1 分。
3 .加分项目
(1 )局机关组织的要求全体人员参加的文体及社会公益等活动。参与人员达100% 的科室加3 分,低于100%的科室用参与率乘3 为加分值。集体活动期内因公因病请假或外出学习者,不降低参与率。(2 )科室参与社会其他有益活动,集体获得科室相关业务工作以外的奖励,分不同级别分别给予加分,奖分标准同业务工作目标第2 项加分规定。
三、民-主评议考核(100 分)
每年12 月底,在对一年工作经过自下而上全面总结的基础上,由局考核办组织对各科室全年综合工作情况进行无记名民-主测评。测评票分a 票(局领导班子成员),b 票(科室负责人),c 票( 每科1 名职工) ,d票(各市区统计局和部分社会服务对象)。四种票的赋分权数比例为40% 、30% 、20% 、10% 。
四、否决条件
科室出现下列情况之一,取消评选先进科室资格
1 .科室工作人员出现违犯党纪国法受到追究处理。
2 .科室人员违反治安条例,造成不良社会影响。
3 .科室人员家庭内部或与邻里之间闹矛盾,造成较大社会影响。
4 .科室内部闹矛盾,在机关产生不良影响。
5 .科室工作人员人身或公私财产出现较严重安全事故的,其精神文明项不得分。
五、各科室最终得分计算方法
按照工作实绩考核测算和民-主测评两个大项分别计算,大项得分最高的科室,该项计满分,其他科室按照与最高者的比值相应赋分。最终得分为工作实绩考核测算和民-主测评所占权重各为50% 。
六、组织领导和科室考核结果的使用
局里成立目标绩效管理考核领导小组,下设办公室,责成专人负责日常抽查和记录考核等具体工作。并经常在内网公布有关情况,接受群众监督。
其考核结果作为评选先进科室和优秀科室负责人的主要依据。
七、附则
(一)对科室工作成绩突出的,对全局工作产生重大推动作用的,由局党组研究予以加分。具体加分标准以总分6 分为限,每个科室最高加分不超过2 分。
(二)年内调入调出、提前离岗、外派脱产学习或病休,工作不足半年的人员,不列入科室综合考核,但属出勤率、参与率的项目仍列入科室综合考核当中。
(三)此考核办法执行中,当年一般不再更改。如发现特别突出的不合理问题,经局考核办反映到考核领导小组,提出初步修改意见,并经全体职工讨论通过后实施。
(四)国家统计局、国家级各类普查领导小组办公室等列省部级规格。
管理人员的工作职责与管理方法篇十二
无论定量目标,还是定性目标,都要强调“适度”。目标不能太高,太高了不仅无法实现,而且会让班组成员有一种挫败感,影响他们的积极性;也不能过低,太低了则不具有挑战性,让班组成员没有成就感。这就是说,在制定目标时,让人感到跳一跳够得着,这种目标就是适度的,只要努力就能达到,自然能激发员工的积极性和工作热情。目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段,不仅表现在精神上的激励,而且还表现在物质上的激励。在一般情况下二者都不可偏废。
二.给班组成员适度的期望
班组管理人员给班组工作人员的期望值宜在他们努力的能力范围内,既不宜高出他们的能力太多,也不能低于他们的能力。不要因为班组管理者过高的期望造成班组成员太大的心理压力,这样会造成班组成员的焦虑与挫折,甚至泯灭他们原有的潜能。
三.班组管理人员对班员要宽严适度
班组管理人员对班组成员宽严得宜,恩威并用,才会事半功倍。在日本江户幕府时代,备前冈山的藩主叫池田光政,他曾说过这样一段话:“一位当政者,要想统治好一个国家,必须要德威兼备,宽严得宜。如果只施以小惠,而没有威严,国民就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲,将来更不可能成为有用的人。相反,如果对任何事都采取严厉的态度,或许在表面上能使人遵从,但绝不能使人心服,事情也就很难顺利进行了。所以一定要有公平的赏罚,施恩于人,如此才是真正的威严。”没有恩只有威是没有用的;而没有威,只有恩也不会发生效力。最重要的还是要了解班员的想法,如果无法做到这一点,即使恩威并施,也不会发挥真正的效用。
对班组管理来说,如果欠缺严格的管理,一味温和,员工很容易会被惯坏,而言行也变得随便,毫无长进;但若过分严格,往往会导致班员心理畏缩,表面顺从,实际对抗,对事情没有自主性,也缺乏兴趣。如此一来,不仅人力不能有效地发挥,整个机构也将毫无生机了。
班组管理人员只有该宽时宽,班员才能充分理解你的态度、你的心情;该严时严,班员才不敢随随便便、掉以轻心!
四.对班组人员表扬要适度
班组管理人员表扬班员的感情流露要“浓淡”适度。表扬不仅具有激励、导向功能,而且具有批评功能,对班员的评价应该是公正、准确的。
五.班组管理人员要学会适度妥协
我们知道,芦苇能在猛烈的风中不致“折腰”,就在于它的适度妥协,从而成就了柔韧的个性。班组长的适度妥协可以增强班组团队协作精神。
六.班组管理人员说话要适度
全知麦彭仁波切曾在《国王教言》的语言品中讲:说话时必须要有因时间、地点、人物的不同而该说不该说的界限,否则,不该说而说成了疯子一样,该说而不说成了哑巴一样,如果这样,要么事情办不成,要么生很多过失。这里明确地阐述了说话必须适度。说话适度是班组管理人员应掌握的沟通技巧。
七.要让班组成员有适度紧张感
从医学角度看,适度的紧张能增强人的大脑兴奋程度,提高大脑的生理功能,使人思维敏捷,反应迅速,让班组成员有适度的紧张感,能激活班组成员的潜能,提高工作效率。
八.让班组成员适度发泄情绪
人的情绪可概括为“七情”:即喜、怒、忧、思、悲、惊、恐,或为喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。从心理学的角度来说,人的“七情”是要宣泄的,就像生理上必须排泄那样。假如欲乐不能乐,欲怒不能怒,强行压制和抑制,时间一长,就难免忧郁成疾,只有适当地让班组成员宣泄,才能给他们解难,解除他们的心理压力,使班员达到心理平衡。
班组适度管理,说起来很容易,真正做到却很难,难就难在它是一种动态的平衡、动态的和-谐,需要不断进行调整、调节。总之,没有适度,班组和-谐无从谈起;没有和-谐,班组适度管理也根本不可能实现。
一班组长 的职责
班组长是班组的核心,既是生产者,又是管理者,具有承上启下的特殊作用。班组长是班组的组织者和决策者,也是班组安全生产的第一责任人,安全生产措施的最终落实者。
二班组管理 的作用
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理的组织人力、物力,充分利用各方面的信息,使班组生产均衡有效地进行,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
三如何做好班组管理
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”一个优秀的班组,一个先进的班组,一定有一个称职的班组长。下面我就谈谈在班组管理中我认为比较重要的几点,与大家一起学习,互进。
(一)坚持原则,公平合理
管理水平的高低,可以决定整个企业生产经营的优劣。由此可见,一个优秀的班组对于我们民爆行业起着至关重要的作用。班组长作为“兵头将尾”,具有管理班组的`各种权利。要用好这个权利,就要坚持原则,不拿原则作交易。要为人正直,主持正义,不徇私情。在班组中,可能有些职工与班组长的关系近一些,私下有点交情。但作为班组长,不能因为这些交情影响你的处事原则,处理问题时要对事不对人,交情是交情,工作是工作。如果我们安排工作或处理问题时徇私情,讲交情,就会引起员工的不满,甚至激化员工之间的矛盾,影响班组的和-谐与团结,使队伍失去凝聚力,也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则,才能把班组员工的积极性调动起来,更好地发挥管理作用。
当然,公平合理的尺度有时不太好掌握,这就要看班组长的平衡能力了。要做到绝对的公平合理是不可能的,没有人能做到让班组的每一个员工都满意,只要大多数员工对我们的工作满意、认可,就基本做到了公平合理。
(二) 以身作则 发挥榜样的力量
一个优秀的班组长肯定是一条身先士卒的好汉,一个样样拿得起放得下的榜样。有了做榜样的资本,才能够培养和凝集班组的士气,调动员工的积极性和战斗力。有句话叫“行动胜于言论”。我们班组长的自身的行为,直接影响着班组员工的行为。说十句漂亮话,不如做一件实事。班组长不光是靠“说”去管-理-员工,而是要用行为去感召他们。要身体力行,严格遵守各项规章制度,起到模范表率作用。让员工心悦诚服的服从你的管理。
(三)要有过硬的本领——熟知安全操作规程,技术规程
一个优秀的班组长应该娴熟本班的任何一个工艺流程和生产环节,哪个环节或设备出了问题,马上就会想到是哪些不良因素导致的结果,并及时采取相应的措施予以解决。这就需要我们班组长不断的加强学习,提高自身的业务水平和安全知识,积累丰富的现场实践经验,确立技术权威地位,在技术上能够独挡一面,具备处理一般或突发事故的能力。
(四)要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神
一个优秀的班组长要有吃苦耐劳的精神,上班走在人前,下班走在人后。要具备敢打敢拼,敢啃“硬骨头”、“打硬仗”的心理素质。当遇到困难,遇到难题的时候,是最能锻炼班组长能力和发挥班组长才能的时候。
一个优秀的班组长要有勇有谋,面对困难要勇于战胜它,毫不退缩,但又要讲方法和策略,不能蛮干,要讲究科学和技巧,以便更圆满的解决问题,更好的完成任务。
(五)要知人善用——会用人 用好人
人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好班组中人的问题,就等于抓住了班组建设的关键。因此,抓班组建设工作,必须坚持以人为本,用人要人尽其才。每一项工种,每一项工作,要让最适合的那位职工去做,充分发挥职工的特长,把每个职工都打造成“技术骨干”和“业务能手”。
用好人就是要充分调动广大员工的积极性和战斗力。这就需要班组长具有“大”和“小”两只眼睛,学会把本班组的工作分解量化,落实到每个员工。并使每个员工力所能及,干好本职工作。否则的话,容易中了一句古谚:你浑身是铁能捻几根钉,累死你也做不出大成绩。
一个优秀的班组长一定是一个善于用人的班组长,在分派工作时因人而异,并注意日常工作中的变化,及时调整,运筹帷幄。这样工作就会条理清晰,思路明确,起到事半功倍的效果。
(六)学会恩威并施
班组长要懂得尊重和理解的力量,要懂得权利并不等于权威,要树立威望和威信,用威望和威信来感召员工,而不是用权力去压人,制约人,要掌握好严与爱的尺度,一定要善待你的每一位员工,要注意自己的说话方式和做事艺术,使员工乐意接受你的管理,服从你的指挥。
作为班组长应该有度量,戚戚于个人恩怨和患得患失的人难成大业。相反,善于从纷繁杂乱中理出头绪,在大目标下举重若轻,在指标和进度里游刃有余,不仅有利于磨练意志,更有利于个人威信的树立。工作中认认真真,生活中和和气气,以阳光和快乐的心情示人,让员工感觉你没有架子,和蔼可亲。有利于班风的和-谐建设。
(七)要有差别认识
根据本班组的实际情况,制定体现差别的制度和规则,形成干与不干不一样,干好干坏不一样的工作氛围。没有差别认识就没有进步,体现不出差别就是吃大锅饭。班组长对组员能力的差异和工作质量差别缺乏认识,不仅是管理工作不作为的表现,更会损害班组组员的积极性。在班组的管理中,班组长每月打给组员的奖金分,就是一种差别认识的体现。如果班组长打给组员的分数是随意的,分数高的不知高在哪,分数低的也不知差在哪。那你就别奢望组员能积极地做好工作。只有制定公平合理的制度,按多劳多得,不劳不得的分配原则,进行公正的管理,才能调动组员的积极性,做好管理工作。
(八)有角色认知 起好“桥梁”作用
班组长是“兵头将尾”,在领导面前是兵,在班组中是将,具有承上启下的特殊作用。是上下连接的“桥梁”。一方面要加强与领导的联系,另一方面要关心员工。既要把领导的管理意图和生产任务很好地传达、分配到班组每一个员工,同时还要收集每个员工反馈的信息,反映给领导,以便让领导及时的知道决策的正确性与否,对不适当的地方进行调整,使生产能健康平稳的进行。
(九)学会赏识
有句话叫“好孩子是夸出来的”,其实班组的管理和教育孩子具有相同的道理,对于一些表现好的、工作比较积极的员工,如果班组长能适时的给以一些表扬和赞赏,那么他们就会信心倍增,更加积极努力的工作。当然这种赞赏和表扬一定要是真诚的,居于事实的,客观的。而不是一种虚伪的吹捧或敷衍。这种表扬和赞赏如果运用得好,同样能起到好的效果,尽管只是一种口头上的,没有物质基础的表扬。因为这是一种发自内心的赏识,可以使人在精神上得到满足,也是对他人工作的一种认可和肯定。
管理是一门科学,也是一门艺术。在管理中不仅要讲原则,更要讲方法。假如你有一个苹果要分给两个人,怎么分两个人才没有意见呢?其实答案很简单,让其中一个人分,另一个人先拿。这就是管理中的艺术和技巧。
当然,班组的管理不能一蹴而就,不是一段话,一篇文章就能表达的,也不是一次培训就能做好的,它需要在工作中不断的学习,总结经验,是一个循序渐进的过程。我们只有不断的学习先进的管理经验,提高科学文化水平,并结合工作实际制定适宜的管理方法,才能在班组管理中闯出一片新天地来。
管理人员的工作职责与管理方法篇十三
第一条 为规范资产处所属各库房的管理,保障库房物资的正常供应,结合实际工作情况,特制定本规定。
第二条 本规定适用于所内各库房管理。
第二章 ?管理机构及其职责
第三条 资产处是所内仓库管理的归口管理部门。
第四条 采购员负责采购物资的入库及不合格品的处置。
第五条 仓库管理应形成的记录包括“库存物资采购计划单”“器材登记卡”。
第六条 仓库管理人员(简称:库管员)是仓库管理具体实施的责任人。
第七条 库管员岗位责任制具体内容如下:
(一)坚守岗位、工作积极、主动热情、方便科研、敬岗爱业。
(二)熟悉器材业务工作流程、物资名称、型号、规格、性能、用途、保管、保养等知识。
(三)廉洁奉公,不徇私情,严格按规章制度办事,做到盈、亏有原因,损坏有报告,储备有分析,调整有依据。
(四)器材计帐密切配合,分工协作,做到日清月结,定期盘点,帐物相符,及时处理各种变质和损坏物资。
(五)及时向采购员提出库存补充计划,要求做到既可保证供应又避免造成积压浪费。
(六)严格执行物资验收制度,见货验收,把好物资质量关,不合格物资一律不予办理入库手续。
(七)物资入库后,要严格按物资的品种、规格、性能分类,科学存放、标识清楚,合理有效使用仓库面积。
(八)搞好库房卫生,保持库房清洁,货架摆放合理整齐,不能超高、超宽,库内进出道要保持畅通,便于物品入出库工作。
(九)定期对贮存条件,贮存物品进行检查。
(十)做好安全防火、防盗及安全检查工作。
第三章 ??工作程序
第八条 库管员与采购员要根据科研的需求情况,共同制定全年的库存物资计划并随时做物资补充计划,及时提出“库存物资采购计划单”,做到最佳的库存仓储定额,严禁造成库存物资的积压。
第九条 收货程序
(一)库管员依据器材入库单,验证其产品的数量、型号、规格、合格证等,核对货物是否与货单相符,无误后签字入库。
(二)建立健全帐、卡档案,物资进出要及时、认真填写器材登记卡,并做好进货和消耗情况的统计工作,做到日清日结。
(三)库管员收发货物时,发现不合格物品应作好记录,并隔离存放,同时通知部门领导进行处理。
第十条 发料程序
(一)严格出库领料手续,库管员依据课题本、领料单发放物品,发料前对领用物品、审批人等认真审核,严禁无领料单及无审批人签字的发放。
(二)发料后要求领料人在领料单上签字。
第四章? 库房安全管理
第十一条 资产处安全网络图、仓库安全管理制度、库管员岗位责任制等制度挂牌上墙,严格参照执行。
第十二条 材料库安全防火制度
(一)库内应有明显的“严禁烟火”标示牌,仓库周围不许堆放木材和其它易燃物品。
(二)库房的通道及出入口不准堵塞,应保持畅通。
(三)仓库内不准存放易燃、易爆化学品,贵重物品要与一般物品分开储存。
(四)库房内禁止乱拉临时电源和照明线,如发现电路有故障,应立即找电工修理。
(五)仓库内严禁停放和修理各种机动车、电瓶等,要经常保持库内清洁。
(六)非工作人员不得进入库内,如工作需要必须进库时要经本库工作人员允许,方可进库。
(七)仓库内禁止一切明火,如须动用明火作业时,须经有关部门批准。
(八)仓库人员每天下班前,对自己所管辖的仓库要进行一次安全防火检查,确定无疑后,关好门窗,切断一切电源及水源,并认真填写检查记录。
(九)对本部位的消防器材需妥善保管,工作人员应熟悉放置地点及使用方法。
第十三条 玻璃库安全防火制度
(一)仓库内应有明显的“严禁烟火”标示牌,仓库周围不许堆放木材和其它易燃物品。
(二)库房的通道及出入口不准堵塞,应保持畅通。
(三)仓库内不准存放易燃、易爆化学品,贵重物品要与一般物品分开储存。
(四)库房内禁止乱拉临时电源和照明线,如发现电路有故障,应立即找电工修理。
(五)仓库内严禁停放和修理各种机动车、电瓶等,要经常保持库内清洁。
(六)非工作人员不得进入库内,如工作需要必须进库时要经本库工作人员允许,方可进库。
(七)仓库内禁止一切明火,如须动用明火作业时,须经有关部门批准。
(八)仓库人员每天下班前,对自己所管辖的仓库要进行一次安全防火检查,确定无疑后,关好门窗,切断一切电源及水源,并认真填写检查记录。
(九)对本部位的消防器材需妥善保管,工作人员应熟悉放置地点及使用方法。
第十四条 贵重金属的安全管理制度
(一)贵重金属,必须储存于保险柜中并配备两把锁,由2人保管与发放。
(二)科研人员在领用贵重金属时,必须详细填写领料单,经本单位领导签字,带贵重金属卡,方可发放。
(三)库管员在发放贵重金属时,要严格检查核对领料单上填写的品名及数量,认真称重,避免误差。
(四)库管员在发放贵重金属后,认真填写贵重金属随物卡和总卡,以备后查。
(五)对研究室返纳的贵重金属,库管员要认真核对装箱单明细,并让存放人签字,分别对贵重金属称重做好标签,装入保险柜存放。
(六)库管员在发放贵重金属后,应该关好水、电和防盗门。
第十五条 剧毒药品库的安全管理制度
(一)剧毒药品,必须储存于保险柜中并配备两把锁,由2人保管与发放。
(二)科研人员在领用剧毒药品时,必须详细填写使用报告,经本单位领导签字,报保卫部门签字备案后,方可发放。
(三)库管员在发放剧毒药品时,要严格检查核对领料单上填写的品名及数量,在发放称重时应带胶手套,认真称重,避免误差。
(四)库管员在发放剧毒药品后,应该保存领料单第二联,以备后查。
(五)对研究室临时存放的剧毒药品,库管员要认真核对装箱单明细,并让存放人签字,分别对剧毒药品称重做好标签,装入单独保险柜存放。
(六)库管员在发放剧毒药品后,应该关好水、电和防盗门。
第十六条 气体库安全管理制度
(一)各种钢瓶必须按照国家标准染色,写上气体名称以示区分。
(二)气体钢瓶应专瓶专用,不得任意改动。
(三)各种气体钢瓶必须严格按气体性质分类存放,特别是相互接触可引起燃烧爆炸的气体,绝不允许在一起存放。
(四)气体库房要通风良好,库管员要经常检查气体钢瓶嘴子,严防气体泄露。
(五)充满气体的钢瓶不得靠近火源,不得受日光爆晒。
(六)钢瓶嘴子不可随意拧动,应无油污,不得用胶垫,充满气体的钢瓶要带好安全帽。
(七)轻拿轻放,不得随意放倒滚动。
(八)按照国家有关规定钢瓶要定期检压,过压钢瓶绝不允许充装气体。
(九)库管员要熟悉掌握各种气体的基本性质及特性,规范科学地进行管理。
(十)发生火灾及时拨打“119”火警电话。
第十七条 危险品库的安全管理制度
(一)化学药品必须储存于库房中,并按其性质分区、分堆、隔距保管,药品堆垛不得过高、过密。堆垛之间、堆垛与墙壁之间,应该留出一定的间距通道并保障通风良好。
(二)爆炸药品与放射性物品,必须单独存放于专门的仓库中,不得与其他药品同一库房存放。
(三)相互接触能引起燃烧、爆炸或灭火方法不同的化学危险品,不得同库储存。如:强烈氧化剂(氯酸钾、氯酸钠、硝酸钠等)与易燃物品,强酸性腐蚀物品,易燃物品与油脂,氰化物与酸性腐蚀物品不能存放在一起。
(四)遇水燃烧,怕冻、怕晒的化学危险品,不许在露天、低温或高温处存放。
(五)化学危险品仓库,应加强保卫,严格出入库制度。库内严禁烟火,杜绝一切可能产生火花因素。如工作需要,必须用火时,需经单位领导同意和保卫部门批准,在指定安全地点进行。
(六)容器包装要密封完整无损,如发现破损渗漏,必须立即进行安全处理,以防引起燃烧、爆炸或中毒。
(七)性质不稳定容易分解和变质,以及混有杂质而容易引起燃烧爆炸的化学危险品,应该定期进行测温、化验,防止自燃或爆炸。
(八)搬运化学危险品时,要轻拿轻放严防震动、撞击、摩擦、重压和倾倒。化学危险品仓库,应该保持良好的通风。工作结束后,应该进行安全检查并切断电源。
(九)化学危险品仓库保管员,必须对工作认真负责,克尽职守,并具备一定业务知识,以便有效贯彻各项安全防火措施,确保安全。
(十)化学危险品仓库,应健全安全防火制度。消防器材、通风设备、防毒设备应设置齐全。
第五章 ??附则
第十八条? 本办法由资产处负责解释。
第十九条? 本办法自印发之日起施行。
一、创造良好的工作环境
二、确实了解仓库员工
三、指导仓库员工的工作方法
仓库部门主管平时还要有当教练的观念,要经常指导仓库员工.
四、纠正仓库员工错误
五、公平合理分工
六、保持双向沟通
管理人员的工作职责与管理方法篇十四
1、负责分公司的安全质量管理工作,结合公司安全质量管理要求,制定分公司的安全管理及质量管理计划并组织实施。
2、负责统筹协调、监督指导各部门各岗位安全工作的执行与落实,确保各项工作达标完成。
3、将项目实际执行情况结合作业流程及各相关规范文件进行论证,并严格按照安全管理规定执行,确保各项指标达到与招标人相关业务合同和公司安全管理考核规定的条款要求。
4、建立健全项目管理的安全管理制度、各项应急预案,积极配合招标人举办的各项重大活动及各类突发事件的开展工作,妥善处理各种突发事件。
管理人员的工作职责与管理方法篇十五
公司根据业务需要只设置一个会计机构,即财务部。
配备的会计人员应当具备的条件:
1)本公司正式职工(包括合同制职工)
2)应持有《会计证》和《电算化知识培训合格证》
3)应具备必要的专业知识和专业技能。公司财务部的会计人员,40岁以上的
,应具有财经专业的中专毕业学历或取得会计(或相关)专业技术的初级职称。40岁以下的会计人员,应具备财经或经济管理专业的大专毕业学历或取得会计(或相关)专业技术的中级职称。
4)应具备的职业道德,包括六个方面:
(1)敬业爱岗。即会计人员应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。
(2)熟悉法规。即会计人员应当熟悉财经法律、法规,国家统一会计制度和本单位财务会计管理制度,并结合会计工作进行广泛宣传。
(3)依法办事。即会计人员应当按照会计法律、法规、规章、制度、规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。并敢于坚持原则,抵制和拒绝一切违法违规的财务行为。
(4)客观公正。即会计人员办理会计事务应当实事求是,客观公正。
(5)搞好服务。即会计人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和会计方法,为改善内部管理、提高经济效益服务。
(6)保守秘密。即会计人员应当保守本公司的商业秘密,除法律规定和公司领导同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
5)身体条件。即要求身体状况能适应本职工作的要求。
2财务部门负责人的配备及其应具备的条件
财务负责人是公司负责会计工作的中层领导人员,对包括会计基础工作在内的所有会计工作起组织、管理等作用。
会计机构负责人,除了具备会计人员的条件外,还应当具备下列基本条件:
1)政治思想条件,即要坚持共-产-党领导,坚持社会主义,坚持原则,廉洁奉公。
2)专业技术资格,即要具有财经专业大专及以上学历或会计师及以上的会计专业资格,具有较高的业务素质。
3)工作经历条件,从事电力企业财务工作5年以上,并且主管一个部门或一个部门内一个重要方面的财务会计工作时间不少于二年。
4)政策业务水平。即熟悉和掌握国家财政、税务、金融、投资、价格等有关法律、法规,熟悉国家财务会计制度,掌握电力行业业务管理的有关知识。
5)组织能力,即有较强的组织协调能力、口头表达能力和文字表达能力。
3会计人员的任免
1)会计机构负责人的任免。
会计机构负责人的任免由公司领导会议经过研究讨论后决定任免。
2)会计人员的任免、调动、聘用、解聘。
公司会计人员的任免、调动、聘用、解聘由财务部提出意见,并报公司领导批准,方可办理任免、调动、聘用、解聘手续。
3)任用会计人员应当实行回避制度。
单位领导的直系亲属不担任本公司的财务负责人。
财务负责人的直系亲属不得在本单位会计部门担任出纳工作。各供电营业所负责人不得担任本所会计员、出纳员。
4会计工作岗位设置及其责任制
在会计机构内部和会计人员中建立岗位责任制,定人员、定岗位、明确分工、各司其责,有利于会计工作程序化、规范化,有利于落实责任和会计人员钻研分管的业务,有利于提高工作效率和工作质量。
1)会计工作岗位的设置由财务部根据会计业务需要并结合会计电算化的特点确定。会计工作岗位一般可分为:会计部门负责人或会计主管人员、出纳、财产物资(存货、固定资产)核算、工资核算、成本核算、财务成果(收入、税金、利润)核算、资金(投资)核算、工程核算、往来核算、总帐报表、综合统计分析、稽核,会计电算化管理、发票管理、档案管理等。
2)会计工作岗位,结合本单位实际情况,可采取一人一岗,一人多岗或者一岗多人的办法,确定财务部会计工作岗位的岗数。会计工作岗位设置须符合内部管理需要。
3)各会计人员须按工作岗位责任制进行工作,并自觉接受部门领导及公司领导的检查和考核。
4)会计人员工作岗位责任制必须以书面形式确定,并在实际工作中不断修订和完善。财务部岗位责任制经公司领导批准后执行。
5会计人员工作岗位的轮换
会计人员的工作岗位可以采取根据工作需要临时调换和有计划地定期进行轮换,以促进会计人员全面熟悉业务,不断提高业务素质。
所轮换的会计人员,必须符合或基本符合新的会计工作岗位的具体任职条件。暂时未能达到要求的,应创造条件限期达到。
对调动的人员,按规定考核认定不合格的人员,病事假长期不上班的人员,工作中较长时间仍不适应岗位工作或严重失职的人员,都应根据工作需要及时进行个别调整;对按规定考核认定不合格被吊销《会计证》的人员,应调离会计工作岗位,并安排符合条件的会计人员,逐步实现会计工作岗位轮换。
在机构调整的时候或定期(一般3-4年),都可以进行较大范围的岗位轮换。
岗位轮换应根据每个会计人员的工作表现,适应能力和取得专业技术任职资格情况等进行调整,实行“能者上庸者下”的竞争机制,打破终身制。
对轮换岗位的会计人员,要按规定做好会计工作交接,并办好签章手续。
6会计工作交接
办理好会计工作交接,有利于保持会计工作的连续性,有利于明确责任。会计人员工作调动、轮岗或者因故离职,都必须按我公司《会计工作交接管理标准》的规定及时办清交接手续,否则不得调动、轮岗或者离职。
对于会计人员临时离职或者因病因事暂时不能工作需要有人接替或者代理工作的,也应当按照《会计工作交接管理标准》办理交接手续;同样,临时离职或者因病因事暂离岗的会计人员恢复工作的,也要与临时接替或者代理人员办理交接手续。
会计机构负责人,应督促经办人员按有关规定及时办理手续。
7会计人员的培训
1)大力加强对会计人员的教育培训工作,逐步建立一支熟悉生产过程,懂得生产经营、素质高、作风硬、业务精的会计队伍。
2)建立业务学习制度,日常业务学习应有计划、有检查、有考核。
3)鼓励会计人员的在职业务学历学习和会计专业技术资格考试。
8会计人员考核
1)对财务部会计人员考核主要通过《本公司财务部个人日常工作考核表》进行考核,制定具体考核办法,对会计人员实行按月考核。
2)对会计人员的考核,主要从思想品德和职业道德、履行本岗位职责的工作能力、出勤情况、工作成绩等方面考核。
3)在考核中,对忠于职守、坚持原则、作出显著成绩的会计机构、会计人员,财务部应建议公司给予必要的精神和物质奖励;会计人员忠于职守、坚持原则、受到错误处理的,应予以纠正;玩忽职守、丧失原则;不宜担任会计工作的,财务部应要求公司予以撤职或免职。
4)按规定考核认定不合格吊销《会计证》的人员应调离会计工作岗位。
5)定期检查考核会计人员情况,并作为会计人员晋升、晋级,聘任会计工作岗位、聘任专业职务、表彰奖励的主要考核依据。
会计绩效考核专辑包括会计绩效考核方案、考核表、月度考核表、考核指指标。除此之外还包括会计主管、会计核算科长、财务部主办会计、财务部会计副经理、会计核算专员等会计人员绩效考核。
会计工作绩效考核 ,目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力考核,把握每一位员工实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使会计工作人员有计划地改进工作,以保证公司营运与发展要求。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、 延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期 间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来 的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具 体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、 考核结果的.运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、 考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
管理人员的工作职责与管理方法篇十六
一、 报表回传:
1. 所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。
2. 报表报表要求字迹工整、认真、不工整、不仔细的同倍处罚。
3 、报表有不报者,除处罚责任人外,区域经理附带50% 的连带责任。
4 、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传,业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20 元。
5 、《月度生产计划表》必须按规定时间回传,正负准确率在75% ,经过核准后不报或者低于标准的,罚款100 元。
6 、《进场费》、《堆头陈列费》、《促销活动申请》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求,否则不予受理。而且必须统一使用公司制定的的申请表格,否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批打签呈。
7 、《竞品动态表》每月25 号要求所有业务人员严格上报,上报对象:市场。凡是在规定时间内未按时报表者罚款50 元,二次双倍罚款,区域经理负50% 的连带责任。
10 、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26 号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销副总各一份,每月30 号销售部给配送部下准确的下月生产计划。
12 、凡已经审批的文件,要求区域经理必须留有存档,以便将来进行帐务核销。
13 、销售内勤要对所有表格进行编号存档,并负责对报表回传进行落实、追踪。
17 、市场部每周一把促销品的库存以及发往各地促销品的汇总以电子版的形式传给区域经理和营销副总,每月5 号前市场部要把当月产生的费用详单上报。
二、报销
1 、关于市场发生费用的报销,严格执行《关于费用报销的有关规定》中的流程和要求的有关流程与素材。否则不予报销,由于手续不规范而引起的客户投诉由区域经理承担。区域经理要督导所有业务人员认真学习〈关于费用报销的有关规定〉。
2 、设立办事处的月度办公费用(水、电、用品、传真纸张等)给予200 元报销补贴,区域经理的办公费用不再给予报销。
3 、业务人员若不能回公司,由区域经理负责应在每月5 号前把本月贴好的票据寄到公司报销,报销人必须将报销所需单据整理好,粘贴整齐,报销时必须附〈出差行程表〉。
4 、业务人员在报销出差住宿费用时必须提供住宿证明票据,金额只作参考。在外住宿需开具住宿发票,其住宿的起止时间与往返车票相符,且票据字体一致,无涂改、造假现象,否则一经发现取消其报销资格,严重者予以解聘。
5 、干线车票超过总车票20% 的不予报销。
6 、准报销票据:干线车票、特快专递、住宿票、办事处费用。
7 、请客、招待的费用未经批准一律不予报销。
8 、所有业务系统人员的.误餐补贴、电话费补贴、交通补贴、办公费补贴按公司标准一律结算到工资里,不再另外进行报销。(家庭所在地的业务主管及业务代表不享受误餐补贴)。
三、出差:
1 、区域经理每月出差天数不超过15 天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
2 、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100 元。第二次作解聘处理。
3 、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长说明,同意后方顺延。
4 、业务人员在异地要保证每日8 小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款 50 —200 元。
四、手机:
1 、手机晚10 点前不得关机,早7 点以后必须开机。
2 、月度连续停机、关机5 次,取消扣除当月通讯补贴。
3 、手机换号要及时通知公司。
五、早报:
1 、凡是业务主管级别以上者,每天早上7 :20 ——9 :00 以前必须用当地固定电话向公司的销售内勤进行电话早报。
2 、汇报内容:前日的工作总结,今日工作(注:到何地区,做何工作、客户名称、超市名称),便于公司监督检查。
3 、凡未按要求、按时进行电话早抱的,每次罚款50 元,依次类推,“罚款金额不设上限”。
4 、内勤必须做好早报记录,记录将作为报销住宿的参照凭证。凡是不按规定早报的发现一次,罚款30元,内勤记录不清楚、徇私包庇的一次罚款30 元。
六、担保:
1 、区域经理、业务主管统一办理担保手续。
2 、办理担保手续的方式为:区域经理每月在工资里扣300 元累积为3000 元,停止扣留。业务主管每月在工资里扣100 元累积为1000 元,停止扣留。
3 、所扣款项在业务人员办理离职后,遵照公司的人事管理制度给予退还,业务主管的担保手续由所辖的区域经理负责。
七、考勤:
1 、驻办事处所有业务人员必须严格执行上下班时间,要做好考勤工作,不得徇私舞弊。
2 、公司会不定时抽查,否则一经发现未按时遵守办事处上下班,当事人罚款100 元,所辖区域经理同等罚款。
八、借款:
1 、每月3 号前内勤与财务提供营销系统的借款明细。
2 、所有业务人员在每月5 号前(包括二次借款前)必须把个人借款全部冲掉方可以再借款。
3 、借款标准:区域经理:办事处费用500 ,备用金2000 。
4 、借款时间:每月5 、6 号。
5 、区域经理以下的人员不允许借款。
九、资产管理:
1 、办事处的固定资产要爱护,如有损坏必须按此物的同等价值给予赔偿。
2 、办事处负责人为区域经理。
3 、资产清单必须区域经理签字。
十、有效定单:
1 、有效订单的确认:上报时间必须提前7 天,并注明具体的到货时间,联系人、详细地址、需要带的资料、促销品等。
2 、必须在收到货款后发货。
3 、如果有要求帐务核销补货的,区域经理及时与配送及财务沟通
十一、费用审批:
1 、除紧急的、特殊需要审批的之外,日常审批严格按〈关于费用报销的有关规定〉中审批时间(每月10-----18 号)严格执行。
2 、凡是紧急的、需要进行促销活动的必须提前7 天上报审批。
3 、所有促销活动必须表明促销时间、主题(促销对象)、促销产品、执行地点、活动方式、效果评估,预计费用(最好注明金额)。
4 、审批分类:人员、进场、条码、陈列、日常促销、日常专项推广费用由市场督导负责审核初批,并经营销副总审批。
十二、合同
1 、合同签约必须按照公司规定格式签约。
2 、签约完毕必须先将附件传真,并将所有合同在7 日内寄回公司,未按公司正常手续回传合同附件的,不予发放工资和报销费用。
十三、其他规定
1 、所有业务人员严禁兼职,一经发现予以开除处理,并扣发所有工资及奖金。
2 、所有业务人员不得以任何理由与客户发生私人经济往来,一经发现予以罚款处理,罚款金额等同于其向客户的借款金额。
3 、人员在向公司传真资料时表明共几页,传真时间,文件序号(如:12 月—1 日—1 页),否则不予办理。
4 、每月5 号前与财务对账,确认客户欠款,区域经理与客户签完字之后传真回公司。
一、总则
制定原则:以公司人力资源管理制度为依据,并根据业务人员的工作职能特点具体。
中心思想:以“销量为管理核心,以报表为主要管理手段”。
制定目的:提高业务人员业务素质、建设团结一致的团队、提升销量、建设品牌。
管理范围:根据职责分工划分,主要包括业务经理、业务主管、业务代表、促销员、理货员等。
任务明确:团队具体任务层层分解,具体到个人,管理作到每周每天。
权责清晰:每个业务人员权利和职责清晰明了,避免拖沓、推委。
报表汇报:业务人员的工作计划、业务进展都通过统一的报表体现。
工作职责:
管 理:对经销商监控(铺货、库存、网络、促销、价格) 。
开 发:各业务人员根据不同的市场来开发不同的客户。
协 组:各业务员协助总经销商对市内、县城的网络开发。
促 销:业务人员根据各区域市场对促销活动进行企划、执行、监控、反馈。
推 动:业务人员督促经销商进行产品的公销渗透。
拉 动:业务人员根据各区域情况及特征,制定促销方案,刺激下线客户,从总经销商处提货。
管理理念:
谁脱离了团队,谁就感到悲哀
太阳照在每个人身上,谁看谁会利用它的能量
只为成功找方法,不为失败找理由。
管理思想:
效率要快,效果要好。吃苦、负责,团队协作。
日计划与月计划的管理结合(工作日志,月工作总结,下月工作计划)
令行禁止,及时反馈,沟通执行。
事前预测,事中监控,事后评估。
结果重要,过程更重要。销量重要,网络维护更重要。
二、内部管理制度:
1 、凡加入公司的业务人员,必须提供个人简历、身份证、学历证复印件。
2 、严禁业务人员兼职其他工作,一经发现立即开除。
3 、严禁业务人员接触货款,货款以电汇或汇票汇至公司指定帐号。
能随时联系上。业务人员手机不得出现停机、关机现象,发现一次罚款50 元。
5 、不得以任何名义向经销商借款、借物,一经发现开除。
6 、未出差时间,严格遵守公司考勤制度及管理制度。
7 、 业务人员根据公司的销售政策和自己的职责, 及时完成公司制定的各项任务指标,具体可见:业务人员绩效考核办法。
8 、业务人员的主要考核途径为日常报表的审查,业务人员必须及时如实填写、上报各项报表,供上级主管核查。
三、报表汇报制度:
1 、业务人员每周一上报业务周报表、滚动要货计划表,每月24 日前上报月工作总结、下月工作计划,上报客户库存表、竞争对手状况报表、月回款计划、下月促销计划 。
2 、计划类报表计划准确率低于80% 罚款 100 元。
3 、各种报表每少报一张罚款20 元,直属上级负50% 连带责任。
4 、报表填写必须内容清楚,字迹工整。
四、促销员管理制度:
1 、无论临时促销员还是长期促销员,都是公司的员工,都代表着恒康的形象,都应该完全遵守公司的各项规章制度。
2 、 促销员的主要职责是向消费者宣传恒康, 提高品牌知名度和认知度, 做好终端陈列,建立良好的客情,打机竞品,提高终端销量。
3 、 促销员根据各方面的工作能力表现也分为若干等级, 工作出色者可成为公司的正式员工,有更多的发展机会。
4 、 严格遵守公司的各项销售政策。 尤其是促销政策, 要保证促销活动准确地执行, 遵守《促销品管理条例》 , 并及时做好促销活动的调整、 整理、 评估、反馈。
5 、及时搜集、整理、上报终端市场情况。
6 、如期如实填写上报工作日志、日报表、周报表、竞品对手状况表等报表。
7 、促销员如有虚报报表与擅自脱岗的,每发现一次给予10---50 元处罚,视情节严重与否,考虑解聘。
五、业务人员绩效考核制度:
1 、 绩效考核实行月度按岗位打分考核制, 主要通过岗位百分比考核标准表及岗
位责任状来实施,岗位百分比考核标准及岗位责任状人手一份。
2 、 考核结果按奖金来体现。其指标包括销售任务指标与其他指标 (铺市率,终端陈列, 价格维护,促销执行等) 两部分。销售任务指标与其他指标考核比率为 70 :30 。
3 、 销售量任务由公司在考核评估期前制定, 并具体分解到团队和个人, 指标需签定责任状, 由团队负责人、 员工个人确认方能生效。 销售量任务指标奖金考核区间分为月奖和年奖, 任务指标满分为100 分, 指标奖金考核与发放如下:销售任务得分 90 分,全额发放月度销售任务指标奖金。
销售任务得分75 —90 分,发放月度销售任务指标奖金的80% 。
销售量任务得分60 —75 分,发放月度销售任务指标奖金的50% 。
销售量任务得分60 分以下,扣除当月奖金。
连续三个月未完成个人当月任务指标60% ,移交公司人力资源部处理。
连续三个月超额完成个人当月指标的,并给予300 —2000 元的奖励。
视工作业绩突出者给予晋升机会。
4 、 其他指标考核由上级业务主管和督察专员协调考核, 指标奖金考核与发放如下:
考核得分 90 分,全额发放指标奖金。
考核得分 75 —90 分,发放指标奖金的80% 。
考核得分 60 —75 分,发放指标奖金的50% 。
考核得分 60 分以下,扣除当月指标奖金。
5 、 岗位百分比考核标准及岗位责任状由分公司制定并与责任人签定, 具体流程如下:
每月 5 号前各区域负责人按岗位百分比考核标准表中的要求将考核结果统
一考核后上交到销售部内勤------- 每月 10 号前内勤把关将考核结果上交分公司经理--------- 每月 12 号前分公司经理把关将考核结果上交营销总监-------- 每月15 号前分公司经理把关将考核结果上交财务部确认----------- 财务部最后确认将奖金随工资发放到个人。
六、驻外人员管理制度
1 、驻外销售人员工作内容
1) 制定区域(城市)年度、月度销售计划,呈报并实施。
2) 对市场动态、促销效果、价格、窜货、竞品动态等信息进行收集。
3) 对经销商人员进行培训、工作指导、监督。
4) 维护与经销商、二级分销商的客情关系。
5) 对经销商的市场操作进行指导、帮助和督促。
6) 建立经销商及零售网点资料及客户档案,完成相关销售报表。
7) 定期向上级提交负责市场动态情况分析报告。
8) 处理消费者及通路客户的投诉。
9) 协助主管执行公司的广告促销与其它市场推广计划。
a 、组织、安排、管理销售日常工作。
b 、对市场终端的开拓与维护。
c 、在本辖区内建立分销网络及扩大本公司产品覆盖率。
d 、对经销商进行深度协销,辅助经销商做好营销工作。
e 、对市场终端进行动态化管理。
f 、建立和维护终端客户关系。
2 、岗位职责
1 )对销售计划编制的准确性负责。
2 )对城市销售任务完成负责。
3 )对促销活动执行效果负责。
4 )对区域内市场秩序负责。
5 )对经销商团队素质提升负责。
6 )对客户投诉处理的及时性负责。
7 )对区域市场开拓进行负责。
8 )对信息收集上报的及时性、准确性负责。
9 )对上级交办事项完成的及时性负责。
10) 对产品终端生动化陈列负责。
3 、考核制度
1 )上班时间根据客户的作息时间。
2 )不允许在客户处吃、拿、卡、要。
3 )衣装打扮要正统,不允许奇装异服。
4 )不准以公司的名义进行私人买卖,或其他交易。
5 )如原计划行程有变动,及时与主管联系,否则发生的费用不予报销。
6 )回到公司在三天内报销差旅费和其他相关费用,不得虚报假报,如若查实,将按照公司的财务制度严格执行。
7 )在出差期间每天早晨8:00 —9:00 , 以短信形式汇报昨天工作总结与今天工作计划。
8) 按时交报公司要求填写的各项报表, 如出现不能及时完成的特殊情况, 要及时与主管联系。
管理人员的工作职责与管理方法篇十七
本职:起草公司的财务预算,检查预算执行情况,负责公司财务分析工作,负责往来帐、银行帐的对帐工作,负责职工工资发放,税费代缴,负责的帐务处理,参与财务决算,编制会计报表,负责公司会计核算的日常稽核工作,监督日常财务制度执行,保管财务票据,管理会计档案,检查监督子公司的会计核算工作。
主要职责与工作任务:
1、起草编制年度财务预算方案:根据当年经济预测、公司年度经营计划和上年度财务决算,并汇总和分析子公司的财务预算草案,编制公司年度财务预算方案,报上级批准;对公司和子公司的财务预算执行情况进行检查,提出调整建议;建立财务分析评价指标体系和投入产出分析模型,以优化和控制财务结构;收集整理相关财务统计、分析资料;对整个公司、子公司进行月、季度、年度的财务分析,及时提供财务信息,为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见;对阶段或者全年的经济状况进行分析,提交分析报告。
2、负责往来帐、银行帐的对帐工作:负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作,及时纠正对帐中发现的错误和问题,保证帐帐相符;按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表;负责监督催办银行往来业务的帐务处理。
3、负责职工工资发放,税费代缴:根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。
4、负责公司总部的帐务处理,参与财务决算,编制会计报表: 审核各类原始凭证,制作记帐凭证,保证各类凭证真实性、合法性;填制明细帐、总账;负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作;负责审查帐务处理业务的真实性、合法性、完整性;审查会计核算的相关报表、计算表的真实性、合法性、完整性;准备公司财务决算工作所需的财务资料;按月编制公司会计报表,对报表中的经济指标和有关数据进行分析和说明;参与公司会计决算工作,编制年度财务决算报表;负责会计报表的汇编、会审工作;负责编制年度合并会计报表,并进行相应调整事项的记录处理。
5、负责公司总部会计核算的日常稽核工作,监督日常财务制度执行:根据公司的财务制度和会计制度的规定以及经费开支范围和标准,对不符合规定的凭证应退回处理;审核支票的领用手续和空白支票的管理;监督各项业务借款的报销工作;审核库存现金日报表,审核向部门外报送的各种报表;收集统计公司内、外稽查所需会计资料,对查找和了解到的情况负有保密责任;定期、不定期会同有关人员核查库存现金、有价证券。
6、保管财务票据,管理会计档案:保管有关财务票据、各种发票,严格票据的领用使用手续;负责对已审核的记帐凭证,各类帐簿、决算报表,以及银行对帐单、工资发放明细表、往来对帐明细表等会计资料进行装订、整理、立卷和归档;负责会计档案的日常管理,按要求办理会计档案的借阅、归还登记;定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理,并按财务制度规定登记销毁。
7、检查监督子公司的会计核算工作:监督检查子公司帐务处理业务;检查子公司会计报表的编制工作;检查子公司财务票据和会计档案的保管工作;监督检查子公司其他会计制度执行情况。
8、完成财务交办其它各项工作
一、会计 人员工作职责
为了加强我校的会计 基础工作,建立科学的会计工作秩序,正确地行使国家赋予给会计人员的职权,提高会计管理水平,发挥会计在学校的财务管理的积极作用,结合本校的实际,特制定本会计人员工作规则:
1、会计人员必须贯彻执行国家的财经方针、政策、法律、制度,维护国家的利益,对经济活动进行严格的核算和监督;给单位提供一切真实完整的会计资料,提高资金的经济效益。
2、会计人员必须加强政治学习,认真学习《会计法》《浙江省会计工作管理办法》《会计基础工作规范化管理办法》,不断地提高政治思想水平,坚持四项基本原则,忠于职守、遵纪守法、实事求是、廉洁奉公,全心全意为学校教育第一线服务。
3、努力地钻研业务,不断地丰富会计理论知识,提高业务工作能力,正确地处理会计账务,熟练运用计算技术和分析方法,做好本职工作,积极地参加上级的各种业务培训和继续教育,不断地更新专业水平。
4、在分工明确的前提下,出纳和会计发扬协作的精神,紧密配合,共同做好会计工作,做到事事有人管、人人有专责、办事有要求、工作有检查,保证会计有秩序地进行。
5、会计必须认真地按财政部统一的会计科目使用,认真填制会计凭证,对不合法的凭证有权退回给经办人;填制凭证字迹清晰、工整、不得潦草;认真地按规定设置总账、明细账、日记账,认真地记账、算账、报账。
6、会计人员认真地书写阿拉伯数字,数字大写应准确书写:壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、正,不得马虎。
7、会计人员要按照国家和《会计档案管理办法》的规定和要求,对各种会计凭证、会计账薄、会计报表、财务计划等会计资料,定期收集审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,指定专人保管,以防损坏。
8、会计人员离职前要做好移交工作,并造移交清册一式三份,交接双方各执一份,存档一份。接替人员应继续使用移交的账薄,不得自已另立新账,以保证账薄本的连续性。
9、认真地计算各种营业税等各税金和代扣代缴个人所得税;认真地进行各种财务年检工作。
10、定期地编制财务分析报告、财务预测和财务说明书,加强资金的经济效益。
11、及时地上报财务报表和上报每月财务的状况,及时地审报上缴各种税金,为单位决策方案提供资料。
12、为了保证电算化数据的可靠,必须及时地做好数据备份工作,定期地打印账册和报表。
二、出纳人员工作职责
1、办理现金收付和银行结算业务,严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的'收付款凭证,进行复核,办理款项收付;对重大的开支必须经过主办会计、单位领导审核方可办理。
库存现金不得超过银行核定,超过部分要及时存入银行,不得以白条抵充库存现金,更不得任意挪用现金。
严格控制签发空白支票,在支票上应注明收款单位、用途名称、签发的日期,规定报销的日期。过期没用的支票及时收回注销,必须加盖“作废”的印章,与存根一起保存,支票遗失要办理银行挂失手续。
2、登记现金和银行存款日记账根据已经办理完毕的收付凭证,一笔笔记账,并结出余额。月未要编制“银行余额调节表”,使账面数字和余额单上相符,对于未达账要及时查询办理结算。
要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准出借账号。不得兼管收入、费用、债权债务账薄的登记工作及稽核工作和会计档案保管工作。
银行账、现金账做到日清日结,不超日做账。
3、保管库存现金和各种有价证券对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,要保守保险箱密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
4、保管空白支票和收据对于空白支票和收据必须严格管理,专设登记薄登记,认真执行领用、注销手续。
5、对原始发票必须具备凭证名称、填制单位、填制单位公章、填制日期、接受单位名称、业务内容、数量、单位、金额、经办人签章、大小写相符方可报销。
6、对于发放给个人的工资报酬超过《个人所得税法》规定的要及时地计算所得税。
7、认真学习《发票管理办法》《银行法》等法规,提高业务水平和专业水平。
三、财产会计(总保管员)工作职责
1、严格按国家对固定资产、耐久品、低耗品的管理要求建立、建全各类总账、明细账。
2、每学期要有计划的采购文具纸张,除平时对文具保管、分发外,每学期一次把教学用品(墨水、粉笔、备课纸)送到各室。对文具纸张用量要严格控制,厉行节约。并定期统计各组室消耗情况,及时报送有关领导及有关部门。
3、负责对劳保用品的保管,并建立个人劳保用品的档案。按规定发放和回收工作。
4、对库存物品做到心中有数,请购物品时必须定期检查并结出库存余数。库存做到不积压、不断档,仓库内保持整洁有序。
5、建立各类财产、物品收付、借用明细账,每学期清理一次,做到账账相符,账物相符。每季末结出固定资产、耐久品、低耗品余额报送有关领导、有关部门。
6、建立固定资产、耐久品、低耗品的验收领用制度。收到物品必须填制一式三联的入库单;领用时必须填制一式三联的出库单。并由领导签字方可领用。季末做好结账工作,一式三联的入库单、一式三联的出库单按序编号,汇总金额报会计室冲转有关账目。
7、每天到学校各巡逻一遍,发现有财产乱丢乱放,要及时处理。对学校财产做到心中有数,做到账账相符,账物相符。
8、做好外单位借用物品的管理工作,及时归还。教工借用的物品,调出单位需立即收回。
9、对班级财产每月两次定期检查、记录、公布。并通知有关班主任。
10、合理安排勤务人员,协助勤务工对学校财物(指棉布品)的清洗工作。
11、负责各组室报废物品的回收、废纸的处理。大件物品由学校统一处理,回收款项按国家有关规定处理。
12、与学校会计密切配合,辅导并督促、检查学校各分保管员的工作,务必做到账账相符、账表相符、账物相符。并及时归档。
13、按有关规定整理好全校的固定资产档案,并及时按要求归档。
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