公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例(通用14篇)

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公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例(通用14篇)
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演讲稿通常包括引言、主体内容和结尾三个部分,每个部分都有其特定的功能和目的。那么我们该如何写一篇较为完美的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的优秀演讲稿范文,供大家参考借鉴。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇一

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天我非常荣幸地在这里参加物业公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次竞聘机会,我竞聘的岗位是xxx物业公司总经理助理。我的演讲分为自我介绍、所获奖励、工作业绩、竞聘优势、工作目标、竞聘方案及共勉八个部分。

我叫xxx,xxxx年出生于革命老区一个工薪家庭。我性格开朗,思维开阔,喜欢管理协调,擅长与人沟通,无论家长还是同学,以及工作以后所遇的领导及同事,都非常乐意与我相处,也都非常认可我的能力。我酷爱读书,经常写作,升学基本上是直线考过,因工作需要,又陆续参加了会计从业资格培训及物业管理经理资质证。因统分工作没能落实,一直自谋职业。

大学之前一直品学兼优,多次获得奖学金及优秀学生、优秀班、团干部等称号;

96年至98年,连续三年获得优秀通讯员称号;

xxxx年,获得大学优秀学生称号;

xxxx年,获得大学优秀团干部称号;

xxxx年底,获得优秀管理者称号。

在任职xxxx公司办公室主任期间,我努力学习、积极沟通,与自己近十年的人力资源、行政管理经验相融会贯通,在认真贯彻总部作为外资企业的优秀管理决策的同时,根据地域差异作适当变通,在人员配置、培训开发、绩效考核、薪资劳务方面、在固定资产购置、业务运作消耗方面、在财务管理方面都做到了精益求精。故08年度,太原分公司因筹建期短,人员稳定,政令畅通,财务状况明晰,业绩突出,办公室主任及营销总监均获优秀管理者称号。

我也曾短期服务于xxxx集团,做房产售后客服经理,也曾作为物业实际管理者经常性地参与东方紫光集团的物业建设管理工作,物业经理资格证书也即将发至我处。而这些,又扩展了我的社交范围,增加了我与社会相关职能部门接洽阅历,具有作为物业公司总经理助理必备的外联技巧及管理能力。

我把配合总经理工作、协调物业公司全体员工、完成公司下达的责任目标作为我的工作目标,也是行为准则。概括出来就是“配合协作,规范管理,创建品牌,精益求精,提高效益,服务至上”。

配合协作即强化学习,踏实努力,团结协作,配合总经理,做好各项工作,完成各类任务;

创建品牌即从我做起,塑造公司形象,突出员工素质魅力,打造物业管理企业优质品牌;

提高效益即以公司为家,以工作为荣,立足本职,精简高效,为了公司的经济腾飞,为了企业的高速发展而努力。

服务至上即“为业主服务”至上,并以此作为公司运作及员工工作的最高境界。

配合完成业主的租金及物业管理相关费用的收缴工作;

配合组织业主意见征询和调查活动,热情接待业主,及时处理业主对服务的投诉并做好记录,推广新的有效的管理方法,提出合理的建议。 我觉得要做好物业管理,“高层次的理念是先导、高素质的人才是保证、高水平的管理是基础、高质量的服务是目的”,要把高品质的物业和全方位的服务送到业主的身边,必须注重员工培训与企业文化建设,不断提升企业的综合实力。因此,我的竞聘方案即结合“管理规范化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的实际工作表现,以一流的管理、优质的服务,竭诚为广大业主提供安全、整洁、优美、文明的工作环境和居家空间。

重在参与争获聘用

综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作,如果我竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质,尽快融入公司团队。我想,只要有强烈的工作责任感和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名优秀的物业高级管理人才。

而无论竞聘结果如何,能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,我希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到大的提高。

虽然我在事业发展方面一直比较顺利,但和大家一样,无论我喜欢或不喜欢,我也有达不到的梦想、做不到的事、说不出的话,有愤怒、有不满,伤心的时候,我亦会流下眼泪。世人都想有一本成功的秘笈,有些人穷一生精力去找寻这本无字天书,但成功的人,一生都在不断编制自己的无字天书。今天写在这里,希望能与大家共勉。感谢大家对我的考查与指导,谢谢大家。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢分行党委为我们提供了这次展示自我和发挥自己才能的机会!处级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,把“伯乐相马”改为“赛场选马”,由“关门点将”变为“比武选将”,这是深化干部制度改革的重大举措,也是我行加强干部队伍建设的有益尝试,我十分珍惜这次锻炼自己、提高自己的机会。今天我勇敢地走上台来,接受组织的挑选和大家的评判。

我叫×××,××××年×月出生,辽宁省大连市人,××××年以优异成绩毕业于贵阳市金筑大学计算机软件专业,同年分配到省农行计划处电脑室从事门市柜台业务电子化工作。××××年×月在学校加入中国共产党,××××年获中国农业银行工程师资格证书。××××、××××、××××年度被评为分行先进工作者,××××年被评为分行优秀共产党员,××××年被总行授予计算机应用先进个人称号。

今天,我参加副处长职位竞聘,我认为自己有以下五个方面的优势:

一、我热爱银行科技工作,有较强的事业心、责任感和敬业精神。工作认真、踏实肯干、公正廉洁、服从安排。在农行工作的十六年,培养了我吃苦耐劳的优良品质。

二、我从事门市柜台业务电子化管理推广工作十多年,在领导和同志们的帮助以及自己不断学习下,使我具备了一定的政策理论水平和较全面的专业知识,由于有在推广门市柜台业务电子化长期基层工作中积累的经验,使我在工作中能较好地把握政策界限,做到理论联系实际,注意理性思考。凭党性、按组织原则和工作程序办事,而不是凭个人感情好恶办事。

三、我具有一定的文字综合能力。十六年的工作锻炼提高了我的业务能力,同时也提高了我的文字综合能力,在领导的帮助下,我的文字综合能力逐步得到提高,先后撰写了《贵州省农行小型机数据中心管理办法》、《贵州省农行计算机安全管理办法》等有关规章制度。

四、我具有一定的组织协调能力和外交能力。我有良好的群众基础,能够团结同志一道工作。

五、本人赞成“为官一时,做人一世”的为人处世宗旨,坚持清清白白做人,踏踏实实做事,为人诚实、正派,宽于待人,倡导健康向上。团结每一位同志,对同志要树立推功揽过,甘为人梯的服务意识,先当好演员,再当好导演。将思维方式由原来的“领导交办,尽力办好”向“知道干什么,怎样干好”的方式转变。“不用扬鞭自奋蹄”。

二、在处长带领下,树立全局观念,服从命令,听从安排,维护行领导班子的核心和权威。工作上竭尽全力,主动配合、协助处长,遇到问题,出主意、想办法、抓落实。虚心学习,当好参谋,做好分管工作,做到到位不越位,补台不折台。

三、协助处长抓好本处室政治、业务学习,外树形象,内强素质。充分发挥每个同志的积极性,听取大家意见,努力使全处同志思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,以身作则,树立精品意识,共同完成各项工作。

四、根据处室工作不同,协助处长做好专题调研和信息反馈工作,调查研究能发现我们工作中的好经验和不足,是改进工作作风的立身之本,切实提高工作质量。搞好调查研究,及时发现工作中出现的新情况和新问题,收集整理及时反馈,协助处长研究方案、制定办法,解决工作中出现的各类问题,为行领导当好有力的参谋。调查研究也象学术论文是“无人涉处有奇境”。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇三

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我叫xx,这个磊字是三块石头的磊,我母亲曾说,这代表了石头般的毅力和坚持,以及光明磊落的做事原则。它也时刻的提醒了我,不管是在生活中还是工作中,必然要有毅力和坚持的品格,行事光明磊落。今天,非常感谢行领导给了我们这样的一个机会,给了我们这些走在追寻梦想路上,带有正能量的、带有拼劲的80后一个展示自我的舞台。所以我满怀信心地站在这里,无论成功与否,我依然会坚持自己,继续努力。我今天的演讲题目是《专心致志,以事其业》。“专心致志,以事其业”是我国著名思想家朱熹说过的一句话,我认为它的意思就可以理解为要立足本职岗位,尽心尽力。正所谓在其位谋其职,作为商行的一员,时刻关注我行的动态和现状,分析局势,尽己所能的为我行分忧,为我行出力。

我于20xx年4月研究生毕业,20xx年11月在xx支行参加工作,20xx年1月1我于日调入xxx中心,20xx年1月调入xxx部,已经在这里度过了三个春秋。三年虽然并不长,但是深受各级领导的教诲与指导,以及同事们的大力帮助,我在业务能力方面也有了长足的进步,做人处事方面也更加沉稳、耐心。无论在什么岗位上,我都一直兢兢业业,立足于本职岗位默默的耕耘,因为我相信,在平凡的点滴中也能用努力去筑起“以事其业“的高墙。

下面,我首先介绍一下我自身所具备的各项能力:

一,综合业务能力。20xx年在城区支行主要学习柜面综合业务、对公业务以及银行承兑汇票的托收工作;20xx年至20xx年两年在个贷中心主要学习自然人保证、抵押贷款的调查、审查、发放工作,大额贷款、展期贷款的受理、复核、审查工作以及法院诉讼材料整理及立案工作;20xx年在授信部主要学习公司类贷款、签发银行承兑汇票、票据贴现业务。三年的时间,我不断的督促自己去学习和进步,成功的完成了从不懂到懂,从不会到会,再从会到做好的完美蜕变。

二,业务写作能力。三年来,在行长、主任的耐心指导下,使得我从只会写写简单的通知到将自己的工作感悟总结成文发表在商行报上;从书写简单的自然人调查报告到涉及内容多、对判断分析能力要求较高的公司类业务调查报告的撰写;从零乱的个人总结、日常工作汇报到参与起草全面、严谨的部门工作总结、工作职责、考核办法等材料。业务写作能力亦在不断加强和完善。

三,学习总结能力。我所学的专业是xxxx,与现在的金融工作有距离,但我相信这并不是问题。重要的是自己肯多看书、多学、多问、多思考,不断的积累知识和经验,才能满足现在的工作要求。因此,我从未放弃过提升自己能力的脚步。通过努力,我在参加工作不久后就顺利通过银行从业资格考试,并在20xx年获得了“优秀客户经理”称号;20xx年顺利通过中级经济师资格考试;而今年,我希望通过自己的坚持与努力顺利通过会计从业资格考试以及金融理财师(afp)考试,未来两年通过更高一级的cfp考试。

有人问,人生在世最难的是什么?我认为是坚持!这种坚持,不仅是要坚持自己的理想信念,坚持原则,坚持多年如一日做好一份工作,更要坚持把平凡的.生命投入到自己为之奉献的事业中。所以在工作中我会投入自己全部的热情和力量,凡事也当以大局为重,不计较个人得失,只求与商行共发展,风雨同舟。

那么接下来,我就得谈一谈,假如我作为一名中层助理,在当前的经济环境下,面对我们支行遇到的一些困难与阻力,我应该怎么去协助领导把工作做好,为领导分担压力,切实做到专心致志,以事其业:

第一,协助领导做好存款营销工作。随着县域经济下行以及受民间借贷风波影响,信用环境变差,投资活动剧减,市场资金流动性降低,许多客户开始思考理财,将资金投入到专业银行发行投资回报率较高的理财产品,或者存为定期。因此,深挖人脉资源,注重关系营销,积极协助领导完成存款的营销工作,并协助领导制定行之有效的存款营销考核办法。

第二,协助领导做好贷款的营销工作。首先,主动出击,从坐等客户上门到背包下社区,走企业真正落实贷前调查工作,给领导提供准确的调查报告,为其正确决策提供依据,其次,协助领导积极开展票据贴现业务。相比保证担保贷款,票据贴现风险较低,既能增加贷款规模,又有利息收入。最后,协助领导支持小微企业发展。小微企业适应市场的能力较强,但是银行经常对其支持力度较小,认真做好贷前工作,了解企业生产经营状况,把信贷资金真正投入到实体中去。并加强贷后检查,监督信贷资金的使用情况。打破人情贷款、关系贷款这类型的传统信贷理念。

第三,协助领导做好不良贷款的清收工作。建立不良贷款“一户一策”台账,也就是每一笔逾期贷款,每一笔不良贷款,认真分析其形成原因,制定好相应的清收策略。并分别列出相关的清收进展情况,让领导对每一笔不良贷款都了若指掌,为其下一步的处置工作以及调整清收策略提供决策依据。

常言道“空谈误国,实干兴邦”。如果有幸能够身在其职谋其位,我必定会用全部的热情去完成落实,发挥自己的优势和能力做得更好。最后,我相信“长风破浪会有时”,在我们的全行人员的共同努力下,我们商行定会有更加辉煌的明天!

我的演讲完毕,再次对领导和同事们表示感谢!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇四

我叫**,今年**岁,现任**保险公司**市支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。**岁到农村下放劳动锻炼,**岁加入中国共产党,**年**月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为级先进工作者,所在公司日前被评为级先进单位。现在,我要竞聘的是人保**市分公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:

一、对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。

二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。1996年4月产、寿险分设,我接手**公司,当时背负500多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的700余万元,到20xx年突破20xx万元大关,增长近3倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费1000万元,年均增长率达33.33。20xx年底实现保费收入20xx万元,同比增长27.52,人均保费105.36万元,实现利润190万元,人均利润10.1万元,位居**六县之首,实现了跳跃式发展。

三、对保险工作有着丰富的实践经验。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达235万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。

四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,88年电大中文专业毕业后,又相继参加了师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有60的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。

五、有着斐然的工作业绩。接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获**市“先进支公司”、“标兵支公司”,**市和**市多次授予“双文明先进单位”,20xx年代表**分公司参加全业务考核,在13家参评单位中,荣获第七。去年经过**市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。20xx年保费收入实现了历史性突破,全面完成**分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获**市“双文明”称号,还被评为保险系统级先进单位。

以上择其要谈了自己的任职优势,下面再向各位介绍一下自己任职后的设想。

一、有信心有能力当好助手,做好参谋。我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。

二、充分发挥自己公关社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打开县级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。

三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。

在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇五

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:。

大家好!

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

其次爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。为公司分忧,完成好领导交办的`任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏。

从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。

另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和sim卡分配工作。

在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。

几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

谢谢大家。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇六

尊敬的各位领导、各位同事:

很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。

最后,再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。

我的演讲完毕,谢谢大家!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇七

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

今天,我怀着激动的心情,来参加市分行的竞聘大会,非常感谢市分行党委为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。

首先,作一下自我介绍,我叫,现年x岁,中共党员,大学学历,经济师,cfp国际金融理财师。先后在支行从事过储蓄、会计、信贷、会计综合、营业室主管、个人客户经理等岗位,现在支行从事个人客户经理工作。20xx-20xx年连续五年年度考评为优秀;20xx-20xx年度连续四年被评为优秀客户经理;20xx-20xx年被评为青年岗位能手。回顾参加工作15年来的经历,我深深地感到我取得的每一点成绩和进步,离不开党组织对我的培养,离不开各级领导和同志们对我一贯的关怀、帮助和支持,在这里衷心地对大家说声谢谢!

我这次竞聘的岗位是支行行长助理,选择这个岗位,是因为我认为具有以下几个方面的素质。

(一)具有较高的思想政治素质,讲政治、讲纪律;

(二)有很好的执行力、具有强烈的责任心、事业心;

(三)敬业爱岗、勇于拼搏。

同时我具有以下四个方面的能力特点:

(一)是从在支行工作过5年,对地区有着深厚的感情,对支行所处的地理环境和经济情况比较熟悉,时常关注支行的发展和进步,当看到他们工作做得好,心里由衷的高兴。我相信我能够很快地融入支行的工作中去。

(二)工作经历丰富,参加工作以来,先后在多个岗位的进行过煅练,在支行工作的8年间,曾任营业室主管,能够积极主动配合支行行长工作,积累了较为丰富的实践经验和营销管理能力,特别是经历过网点转型的锤练后,对网点服务和vip客户管理有了更深刻的认识和实践经验。

(四)善于学习,肯于钻研,对新业务、新知识能很快掌握并运用到实践中来,能够较全面的综合运用各方面知识。

凭着这些素质与能力特点,我相信自己能够在行长助理这一岗位上干出一番事业,有一番作为。

接下来,谈谈我竞聘支行行长助理的工作目标及采取的措施。我的竞聘目标是:当好行长助理,协助支行行长坚决、全面完成市分行下达的各项业务指标计划,尽一切力量争取市场份额当地第一,把支行建设为任务完成好、服务质量好、安全无事故、高效、健康、充满竞争力的优秀支行之一。

针对铜都支行的情况,我将从以下六个方面着手:

一、首抓存款。存款是命根子,是当前工作的重点,有了存款,才有一切,存款是立行之本,是业务发展的基础。对于个人存款工作,我认为:首先,要经营好客户,特别中高端客户,维护和拓展中高端客户是支行存款的发力点,要对客户潜力进行深度开发,以“掘地三尺”的精神,不断提高vip客户的存款占比。同时对有潜力的中小客户,进行认真分析和甄别,逐渐提高客户在我行的市场份额。对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,将主要精力集中在能为本行带来更多存款和利润的客户身上,从而扩大发展和盈利空间。其次是做好客户的分层营销工作,调动员工管理客户的积极性,对存款在20万元以下的潜力客户(包括个人客户和企业客户)的管理要落实到人,杜绝客户管理的真空。制定行之有效地激励政策,形成公私联动,客户经理与柜员的联动,发挥出1+12的作用。第三点,积极拓展该地区的企业的中高层领导和私营业主,通过个人vip的服务来维护客户与建行的关系,以促进公司业务的更好发展,也同时依托公司业务的发展来带动个人业务的拓展。

二、大力拓展中间业务,提升盈利能力,中间业务收入是我们的钱袋子,是我们的饭碗,是关系到我们收入是不是能提高的关键。中间业务收入是今年工作的难点,唯有广辟渠道方能突破瓶颈。抓中间收入目前最有效地办法,就是要抓中小企业和个人消费贷款,对辖区内的客户要开展深入调查,找寻有需求的客户,同时要跳出辖区内,利用自身的人脉关系去发展客户。在个人业务方面,就是要做好产品的有效营销,如储蓄卡、信用卡、保险、基金、黄金,电话支付、消费贷款等,来增加中间业务收入。

三、大力发展电子银行业务,电子银行业务是我行战略性业务,因此要不断提高电子银行业务交易性占比,大力发展网银代发,和存折换卡业务。做到新开户客户电子银行签约率达到100%,签约产品达到三个以上。引导客户使用和习惯电子渠道交易,促进电子银行这一战略性业务的发展,以减轻柜面的压力,解放更多的人力资源到产品销售和存款营销工作中来。

四、做好服务工作,服务无止境,有客户才有一切,服务工作做不好,客户就会流失,存款就会下降,产品也销售不出去。因此要继续巩固和深化一代网点转型,不断提高网点的服务水平和销售能力;并借二代转型的东风,做好中高端客户的维护和拓展,认真落实54221工程,进一步提开云KY官方登录入口 高端客户服务能力,提升营业网点的市场竞争力和客户经理的销售能力,提开云KY官方登录入口 高端客户的忠诚度,满意度,贡献度,造就铜都支行的服务品牌优势。

五、加强培训,提高客户服务质量和销售水平。利用晨会、周例会等组织员工进行服务技能和产品知识等的培训,让所有员工都熟悉掌握和运用各种金融产品。

六、协助支行行长做好风险控制,提高员工的风险控制力。在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务建立在扎实经营管理的基础上,保证业务发展的正常健康快速发展。

尊敬的各位领导、各位评委、同志们,如果我是行长助理,我会在工作中当好支行行长的参谋和助手,服从领导,团结同事,坚决全面完成市分行行下达的的各项任务,为支行各项业务健康快速发展贡献自己的力量。

最后,祝各位领导、各位评委、同志们,身体健康、万事如意。谢谢大家!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇八

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!我是来自综合部的马明慧,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的.得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇九

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是来自综合部的,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。

最后,再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。

我的演讲完毕,谢谢大家!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇十

我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇十一

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

方案。

我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是:物业管理有限公司总经理助理根据本次竞聘。

方案。

规程,现向大家汇报。不当之处,请批评指正。

本人20xx年毕业于纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,20xx年获会计师任职资格。从20xx年xx月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。

在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、物业优秀干部、市优秀物业工作者等荣誉称号。

能力;本人对物业政策较为熟悉,物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。

-->做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。

1、合理调度资金、确保资金安全。

四年来在集团董事局、公司经理室的正确。

领导。

下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。

出处 xuefen.cOM.CN

四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。

2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划。

四年来,我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要,认真编制公司年度预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将年度任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制年度、月度资金计划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。

3、加强收费管理,规范票据管理。

四年来,我财务室根据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在99%以上,坏帐损失不足1‰。

4、积极做好外联工作。

四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元。

5、积极参预市场拓展。

四年来,除积极参加集团内部物业的接管外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管,公司规模得以迅速壮大。

如果我竞聘成功,我将根据。

领导。

的安排,努力做好以下工作:

1、当好配角,尽快进入角色。

下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。

2、加强经营管理,确保公司效益稳步增长。

增值业务,建立健全各项业务工作流程,努力提高。

代办。

增值业务盈利空间;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。

3、加大制度建设,努力实施规范化、科学化管理。

俗话说:没有规矩,不成方圆。随着企业规模的扩大,点多、线长、面广、人众,对公司的管理提出了更高更严的要求,为此必须花大力气,加大制度建设,加大收支两条线管理、备用金管理、票据管理力度、应收账款管理,建立健全各类收费台账;大力推进电子化管理,做实所有物业基本资料,力争年内各事业部收费工作电子化;加大稽查力度,确保资金安全,积极防范金融风险。

各位。

领导。

不管此次竞聘我能否成功我都将服从公司安排努力学习勤奋工作以报答各位。

领导。

同仁对我的厚爱。

在此,祝各位应聘者好运!祝各位。

领导。

同仁身体健康,工作顺利!祝武陵城的事业蒸蒸日上!祝xx的明天更加美好!

谢谢大家!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇十二

尊敬的各位领导、各位同事:

xx,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。

最后,再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。

我的演讲完毕,谢谢大家!

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇十三

接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。

公司客户关系经理助理的竞聘演讲稿范例篇十四

尊敬的各位领导、同志们,客户服务部是保险公司中是一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天,客户服务质量的好坏,更与公司的发展息息相关。

今天如果承蒙大家的信任,我竞聘成功,我将牢记责任,不负众望,努力实现以下三个工作目标:

1、将结案率控制在85%以上。

2、实现赔款领取与财务衔接顺畅。

3、对于“标的”不大的小额赔款,实现当场赔付。

为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:

第一、摆正位置,做好经理的助手和参谋。

当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位置,积极主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发,围绕部门的中心工作,真诚讲团结,讲奉献,主动拒功揽过,作好经理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作,做到尽职,不越权;补位,不越位,同心同德做好工作。

第二,加强管理,提升业绩。

有道是“严则兴,松则衰”。我要在经理的领导下,加强对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度,严格落实科学的管理规范,加强对员工绩效的评估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最终达到“一加一大于二”的最佳管理效果;同时我还要注重以人为本,实行人性化管理,努力打造团结、和谐,健康的,高效运作的集体。

第三,强化服务,以真诚感动客户。

客服部门天天与客户打交道。员工的一言一行,不仅代表着个人,更代表着公司的整体形象。特别是在我们接触的理赔案件中,客户往往会因出险而情绪烦躁。这时就更需要我们的客服人员树立“以客户为中心”的理念,无论是接待客户来电还是来访,都要做到热情周到、态度诚恳、微笑待客、有问必答,尽最大努力帮助客户解决实际问题,以我们的优质服务感动客户。

第四,严谨细致,做好各项日常工作。

有道是“细节决定成败”。内勤工作涉及到单证催收,缮制赔案,赔款领取等方方面面的工作,比较琐碎,就更需要我们细致认真。在工作中,我要严格要求员工,一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作,并按照技术性、规范性、完整性和整洁性的要求缮制赔案,将严细的要求融入工作的各个环节,提高工作质量。

第五,服务创新,更好地满足客户的需求。

首先,我们要尝试以方便客户为内容的服务创新。在业务受理的过程中,我们要大力推行首问责任制,实施综合柜员制。使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的“一站式”服务,改变过去那种单一的服务方式,使我们的服务更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新。在理赔案件的受理过程中,我们要全面推行标准化的“简易案件快速处理办法”,确保案件及时得到处理。而且,在此基础上要延伸“立等可取”、“绿色理赔通道”、“限时赔付”等特色服务,对于凡是手续齐全,责任明确的案件,我们要立即进行赔案缮制等工作,使客户稍事休息,便可当场拿到赔款。

最后,加强沟通,提高工作效率。

理赔工作不是客服部门独立完成的工作,需要和其他部门协调配合。所以在工作中,我们要与财务等部门多沟通。通过沟通,使相关部门进一步了解情况,明确责任,进而消除工作中的内耗,提高执行能力,进一步提高工作效率,实现工作的顺畅衔接,以便更好地为客户服务。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的保险事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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