修辞是以语言为材料,通过富于感染力的言辞来描绘事物、表达情感的一种语言技巧。如何有效地进行团队合作是提高工作效率的关键。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
编辑的管理读书心得篇一
这两天有空学习了吴娟瑜老师讲的《情绪管理》,真是受益不少,通过学习才发现自己是左脑型,思考问题总是直来直去,当然为此也容易生气,情绪管理很不成功。而且在教育宝宝方面我也发现了自己的这个弱点,在找到《情绪管理》课程后,我也深刻检查了自己。
周四计划带宝宝去打羽毛球,宝宝自己拿着拍子高兴的走来走去,看到我在卫生间就拿拍子不停的打门,我一下子就火啦,宝宝见我生气的样子,他吓得哭了起来,我刚走出卫生间就知道自己又没控制好情绪,抱起宝宝到狗狗角去了,我跟宝宝说对不起妈妈不应这么大声音,宝宝不知道的事要预先跟宝宝说,妈妈是生气啦,但表达方式不对,宝宝一开始哭得很伤心,之后听我这么一说就停下来啦,真是神奇,然后我再一次跟宝宝说以后不要再使劲拍门啦,这样很危险。宝宝点点头。在学情绪管理的过程中我深刻的'体会到其实情绪管理的很多原则是跟正面管教一样的,如不高兴的时候要说出来,态度一定要诚恳,而且要心平气和。
昨天老爸又对着我嚷嚷啦,我自己心理暗想他又弄些负面情绪给我,我才不收下呢,要在平日里我会生很长时间的气,可昨天就几秒钟我就自己解决了。学习真好,继续努力!
编辑的管理读书心得篇二
早就听闻《有效的管理者》这本书,它由当代国际上最著名的管理学家杜拉克所著,尽管它只是一本小册子,中译本只有12万字,但是它的影响却超过了几乎所有同样规模的作品。假期里,我终于有时间沉下心来拜读。
书中,杜拉克的这一观点——“有效的管理者把工作建立在优势上——他们自己的优势,他们的上级、同事和下级的优势,以及形势的优势,也就是建立在他们能做什么的基础上。”让我感悟颇深。他的这个关于“用人”的论述其实跟我国“知人善任”的古语有异曲同工之妙。
怎样做好一名校长?怎样管理好一所学校?杜拉克的智慧可以借鉴到我的工作中。作为校长,我主持着学校的各项工作,身边必须要有一群志同道合的合作伙伴,才能协助我全面管理好学校,所以,怎样用人,用对人对管理好学校来说至关重要。我校学生人数多,而教职工数量相对较少,根据学校现有条件,“知人善任”对于我而言,就是要管好现有人才,用好现有的人才,同时要注重调整人才结构,对现有人才进行优化组合、均衡搭配,达到“知人善任”最佳效果。比如,能说的和能写的形成搭裆,善于宏观调控的和擅长微观调配的结成联袂,让每位教职员工都能在自己最擅长的领域里发光发热,让有限的师资发挥最大的能量,更好地为教育教学服务。
除了用好现有的人才,我认为校长还要善于发现和培养未来的人才,要有前瞻性眼光,针对我校存在的学科结构失衡、教师年龄老化等现状,要从长远着眼,按照人才成长的客观规律,形成一套科学有效的培训人才的机制,营造一个适宜人才成长的和谐环境,从内部培养所需教师,充分挖掘教师的潜力,从整体上提高本校教师队伍素质。
《有效的管理者》一书,杜拉克“用人”观点的论述使我受益匪浅。多读书,读好书,一个人就会成为智者。
编辑的管理读书心得篇三
1.背景介绍:
《管理的实践》是由彼得·德鲁克编写的,作为一位优秀的管理学大师,德鲁克先生在本书中提出了一系列关于管理的新观念。这些观念对于管理者来说具有重要的指导意义。《原则》是由雷德福德·卡尔森写的,这本书主要讲述了如何应对工作和生活中遇到的原则性问题。
2.深入分析:
《管理的实践》是一本极具影响力的管理学著作,德鲁克先生从企业、管理者、员工和领导等多个角度,提出了许多具有创新性的管理理念。在阅读这本书之后,我深刻地认识到了管理实践的重要性,以及管理者和员工之间的互动关系。
《原则》则是一本探讨如何应对原则性问题的书籍。卡尔森先生在书中详细地阐述了如何以原则为基础,制定决策和解决问题。这本书让我意识到,在处理问题时,应该遵循原则而不是规则,这样才能更好地解决问题。
3.个人观点:
我认为这两本书在某些方面是相互补充的。《管理的实践》主要关注管理实践,强调管理者和员工之间的关系,以及如何建立良好的工作关系。而《原则》则侧重于如何应对原则性问题,强调决策和解决问题的基础。
4.对比与参照:
《管理的实践》和《原则》的对比,可以看出它们之间存在一些不同之处。《管理的实践》主要关注管理实践中的具体问题,而《原则》则更注重原则性问题的思考和应对。但这并不意味着它们之间没有联系,相反,它们都旨在帮助人们更好地理解和应对复杂的问题。
5.创作风格:
这两本书的创作风格也有所不同。《管理的实践》采用的是清晰简洁的语言,以及生动的例子,使读者更容易理解和接受。而《原则》则更注重逻辑和推理,用清晰明确的原则来指导读者。
6.结论和评分:
综上所述,这两本书都是非常值得一读的管理学著作。我个人会给《管理的实践》9.5分,因为这本书为我提供了很多有价值的观点和思路。而《原则》虽然比《管理的实践》稍显抽象,但也是一本非常有启发性的书。总的来说,这两本书都是管理者必读之作。
编辑的管理读书心得篇四
经过几天的《财务管理》学习,陈教授真正从非财务人员的角度普及了财务知识。
在我看来,最大的收获就是树立财务理念,如何阅读财务报表,根据财务报表做出正确的管理决策,这让我对财务管理有了一个由浅到深入的了解。
我这几天的学习经验总结如下:首先,通过学习,我真正认识到财务管理是企业管理的重要组成部分。财务管理不是财务部门的事,而是关系到企业的各个领域和环节。
从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的关键。例如,企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和会计核算,提高技术,提高劳动生产率,降低成本,有利于资源的合理配置和经济效益的提高。
从企业长远发展的角度来看,系统有效的财务管理就是要使企业价值最大化。其次,我们了解如何看待企业的三个报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。
资产负债表反映了公司的“当前时刻”,即公司目前的健康状况;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去的“怎样”;现金流量表着眼于企业的未来。
通过对财务报表的分析,如何预警公司所面临的风险,公司的利润来源在哪里。在公司扩张或投资前,了解如何运用财务知识减少公司经营风险。
陈教授还用了一些简单的例子,让我们了解了资金周转的重要性;应收账款和存货的增加导致企业利润潜力下降;企业为什么要适当借款以实现利润最大化等。
对于毛利低或“亏损”产品的生产和停产问题,如我们之前所熟悉的,运用管理会计知识进行分析。如果亏损产品产生边际贡献,即使是亏损,也有必要继续生产。
只有这样,企业的利润水平才能更高。管理会计不仅为企业提供了科学的决策方法,而且使企业通过决策合理配置有限的资源,使企业最大限度地发挥效率,应对市场资源匮乏造成的损失。
最后,我们学会了货币的时间价值。一些看似偶然的变化,经过财务计算,可能吓一跳。
上面是我的研究在过去的几天里一点经验,虽然在这几天可能不会学到太多的东西,但这让我在未来的工作和生活,能够掌握并建立财务管理是我最大的收获,也为我的学习在随后的财务管理发挥了重要指导作用。
编辑的管理读书心得篇五
《中小学后勤管理研究》一书为钱昌炎所编撰,30余年的后勤工作时间,30余年的后勤常规管理,20多个省市的后勤管理经验,这就是这本书留给我的印象。作为一名从事后勤工作多年的后勤校长,在书海中畅游,与各位专家隔空交流,在受益的同时,更感觉自己工作上的不足。
通潭路小学建校30余年,还是一个很“年轻”的学校,作为后勤校长,为了学校的持续发展,我一直都是尽心竭力,在做好本职工作的同时,更是把各项工作打出“提前亮”,为领导排忧解难。
抓好后勤服务,各校有各校的高招。但我想不论多么先进的管理理念,完备的管理制度,还是不断创新的管理模式,都离不开全心全意为师生服务的根本宗旨。30多年来,我校在教育、教学、文体、科研、信息技术等方面,先后获得了诸多荣誉,已经初步形成了自己的办学特色。
根据后勤队伍建设的总体目标,我们后勤相应制定了五年规划。明确职工队伍建设的目标任务,这个总体目标就是“素质+特色”。表述为通过全员培训、全面提高、整体推进、大面积成才,用3—5年时间,开展职工全员培训工作,切实提高队伍的整体素质,造就一支具有优良的品德素质、精湛的业务素质、崭新的服务意识、良好的心理素质、强健的身体素质、熟练的信息技术技能兼备的,适应教育改革与学校发展的后勤人员队伍。
为把后勤人员队伍建设落到实处,学校成立了由校长任组长、我任副组长,相关部门负责人为成员的后勤人员队伍建设领导小组,初步形成了后勤队伍建设由领导主管,有专人执行,有具体部门落实的工作局面。我们在临时工管理上提出:人格上尊重、政治上重视、生活上关心、权益上维护、素质上培养,让每位后勤人员感到有地位,有作为。
我非常重视对后勤人员队伍的思想和品德教育,以扎实而系统的教育活动,将学校的办学追求、精神风气内化到每一个后勤工作者心灵深处,使之成为他们思想道德的重要组成部分,这种指导思想的外在表现就是他们自觉的行动和追求自我价值。
我将后勤人员培训纳入每年的工作计划。实行培训内容责任人责任制,责、权、利捆绑制。灵活开展培训工作。后勤职工的培训分为岗前培训、在岗培训、脱产培训、证书培训、专技培训和校本培训等。与目标管理挂钩作为年终评优选先的重要内容。
由于我校办学空间不足,幼儿园挤占了学校的教室,所以我校在招生、功能教室配备,教室办公等方面受到了极大的影响,为此我校积极向上级反映情况,得到理解和支持。我带领后勤主任在20xx年一年的时间里,不停的在各个部门之间做预算,研究选址,争取资金,多次配合区政府领导和教育局领导到校调研,现在这项工作已经有了很大的进展,希望明年,能够解决这个困扰我校多年的问题,为我校的持续发展留下空间。
学校的一把校长是抓全面工作,而作为后勤校长,是校长的助手,更是一线教学的“勤务兵”,我带领后勤主任,每天早中晚三次巡查,每天三次站岗,无时不刻把学生的安全放在心中,学校安全,学生安全,教师安全,只有在安全的基础上,学校才可以发展,没有安全一切都没有意义。
千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始见金。我相信在我的不断努力学习下,在我校后勤人员的共同努力下,通潭路的发展一定会越来越好!
编辑的管理读书心得篇六
我最近读了几本有关战略方面的名著,其中(英)安德鲁·坎贝尔,凯瑟琳·萨默斯·卢斯所编的《核心能力战略》(以核心竞争力为基础的战略)这本书使我受益匪浅。这本书特别关注那些研究公司层面战略的竞争力方法和多业务公司内竞争力的管理。按编者的意思,他们希望这本书能够帮助经理人员具有横跨数个业务单位的技能和竞争力。目前我所学习的是本校工商管理大类的一些基础课程,之前的专业分流我经过谨慎的考虑选择了工商管理。
我校的工商管理专业培养的是中小企业的管理人才。据我的了解一般中小企业比较倾向较全面的人才。因此我觉得这本书将给我很大的帮助。虽说这篇文章的题目是读书心得,但对我来说更像是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远。在这里首先要说一些书中的理论,然后理论要联系实际,在此说自己一些浅薄的看法。
本书由三部分构成——理论、应用和实践。第一部分“理解竞争力”。本部分的文选涵盖了资源依赖思想、组织学习和核心竞争力管理理论。书中的学术文献很快引导我进入到关键问题和基本概念。第二部分“竞争力和公司战略”编者挑选的阅读材料为公司战略的关键问题提供指导。引导我们读者从材料中学习如何运用一种竞争力分析法对公司的业务组合做出评价,就资源配置做出决策以及用于多角化。第三部分“管理跨业务单位的核心竞争力”,这是本书的核心。它为多业务单位如何对技能共享和学习进行管理提供了事例并进行了透视。本部分的材料分析了各种竞争力在多业务单位是如何发展和扩散的,以及在这些公司的经验和实践也展示了在多业务单位技能共享的复杂性和所获得的回报。它们应该为经理人员就如何改进他们所在公司的能力管理提供反思和建议。
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。
战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。
成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略管埋研究,在国内外开始的时间并不是很长,目前正处于发展阶段。我国企业应当高度重视战略管理理论研究,指导企业在激烈的竞争中立于不败之地。
一个完整的战略至少包含三方面的内容,首先它是一种规划,即应规划出公司发展的未来之路。战略为公司的经营方向描绘了一幅蓝图,因而必须具有前瞻性,必须用于指导公司的业务经营,而不应是业务经营的附属品。其次,战略作为一种规划具有很强的策略性,它的目的在于建立消费者对公司的忠诚度,在于赢得相对于竞争对手的持续竞争优势。而且,战略还应成为一种将公司各事业部、各职能部门、不同管理人员、不同员工的决策和行动统一为一种覆盖全公司协调一致的决策和行动的策略方法。在战略框架下,公司内跨部门分散的行动将形成一个以统一的目标和策略为中心的整体,个人的努力也将被凝炼成方向一致的团队力量。最后,对于成功的公司而言,仅仅拥有完美的策略规划是远远不够的,根据战略合理配置公司资源,并确保在战略的指引下自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。卓越战略管理的充分必要条件是,制定并出色地执行了一个出色的公司战略。
公司战略实际上是一家业务多元化的公司整体上的策略规划,它包括公司为其所涉足的各个业务单元在各自不同的行业中确立相应的地位所采取的各种策略和行动,以及公司用以管理多元化业务相互关系及协调发展的策略和方法。业务战略是指公司某一些业务的策略规划,它所要回答的核心问题是如何建立并加强公司在行业市场上的竞争地位,特别是长期竞争地位。一个公司的业务战略包括管理者为获得某一业务领域的成功而制定的各种经营策略和行动方案。在单业务公司,其业务战略实际上就是其公司战略。职能战略是指管理者为对业务战略起关键作用的特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门所制定的策略规划。职能战略的首要任务是支持的业务战略和竞争策略,公司中每一个对业务战略起关键作用的业务活动和组织单元都应有一个职能战略:如市场营销、客户服务、产品研发、生产、财务、人力资源、信息系统、仓储物流等等。经营运作战略是指就某项业务中的一线组织单元(如生产车间、地区销售中心、行业客户服务中心等)以及如何开展那些具有战略重要性的日常管理任务(如原材料采购、库存控制、广告投放、员工培训、客户管理等)所制定的策略规划。经营运作战略处于战略的底层,它所关注的.也只是一些较窄范围的战略行动和经营策略,但它进一步细化了职能战略和业务战略,同时也为职能战略和业务战略的实施提供了保障,因此从重要性程度来讲,它并不逊色于其他三个层次的战略。
战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比较即能达到目标,因为他们决策过程,必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者,第一个应当考虑并着手解决问题,就是"先定必胜之计",把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上,进行战略思考和谋划,确立战略目标,制定战略规划,实施战略决策。
近几年来,全球经济发生了巨大变化,经济环境越来越复杂和变化莫测,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,而且对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰,而具备这些,不是一时一刻就能得到的,需要有战略眼光,从现在开始,对系统、对企业进行战略策划,从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在(企业必须面向未来、一书中说:"对没有战略的企业来说,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"许多事实证明,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划,不管企业规模多大,地位多稳定,现有的情况有多么好,都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过10年就有三分之一被淘汰就是一例。
战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程,而不是一个既有起点又有终点的简单事件。无论是公司的远景规划和业务使命、目标体系、具体战略,还是战略实施的过程,在外部环境或内部运作发生变化时,都应根据实际需要对其本身作出适应性地调整。在这个一切都成为常识的世界里,核心竞争力的概念看起来可能平淡无奇。它对于体育运动或企业经营之类的竞争性行为的重要性是显而易见的。以上即是我读完这本书的浅显心得。
编辑的管理读书心得篇七
《危机管理》中提到,能预见危机,才是最高明的,你知道管理类读书心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于管理类读书心得,供大家阅读!
书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。首先说到“预见”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足,及时发现并改正,才能防止一系列危机的发生,一些比较容易防范的危机一定要提前发现,例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等,这些危机的发生至关重要!
第三章是重点,说的是“善管理,化解危机”。书中说,化解危机最直接的办法就是改善管理,可以说,找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关,管理不善是许多公司陷入困境的主要原因。因为管理不善,会引起公司内部失控或协调机制不灵,会造成生产成本的增加,会导致产品质量和生产效率的下降,会导致员工生产积极性的降低,会造成公司在市场竞争中反应迟钝,从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
由于必须靠改善管理才能摆脱危机,所以很多公司就靠更换ceo开化解危机,公司的管理人员,特别是公司最高领导人,对公司经营的成败具有举足轻重的作用。公司的最高领导人的能力够,或过于保守,或任人唯亲,是很多公司衰退的根源。领导人的更换,能改变公司的观念和内部环境,为公司再度崛起起指明新的方向,国外很多公司都是通过更换公司最高领导人而摆脱危机,使公司再度崛起的。
提高组织效率是扭转管理危机的关键,解决管理危机的根本,在于追求工作的效率。身为经理,不论是ceo,还是部门经理,均应力求高效。换言之,经理做事必须有效率。作为经理人,做事一要干脆,说话一定要简洁有力。在美国非常流行的“一分钟经理”的做法,就是这样的管理方法。还有就是做事要只抓重点,不要事无巨细。
自我改善是提高管理效率的关键。改善管理,获取效率的首要秘诀就是“专心”。也就是说,经理首要追求的是自身内在的效率。一位经理越想发挥长处,则越要将一切可用的长处集中在重大的机会。这是获得成果的唯一道路。作为领导人,不要工作在昨天的阴影中,还有要分清主次与轻重缓急。
在春意盎然的三月,我阅读了《危机管理》这本书。通过五天的学习,使我拓宽视野、更新了观念、改善了心智。
危机对于一个社会、一个组织、乃至一个人都是普遍存在,这是由于社会、知识的不断变化引起的,当原来的制度、规则不能适应变化时,危机就产生了。祸兮福所依、福兮祸所伏,只有时刻不忘学习,真正做到工作学习化、学习工作化,努力提高自身的综合素质,汇集力量,定位目标准确,才能适应社会、知识的变化,为教育事业的发展贡献自己的力量。
机会对人的一生非常重要,机会能改变人的命运。人一辈子只有7次机会,两次机会之间相隔大约7年,大概25岁以后开始出现机会,经过50年的时间,75岁以后就不会有什么机会了。在这50年里的7次机会,第一次不容易抓到,因为太年轻,最后一次也不用抓,因为太老,这样中间只剩下5次了,这5次机会里面又有两次一不小心给错过了,所以实际上只有3次机会了。如果什么时间你抓住了一次机会,或是什么时候一位贵人给了你一次机会,这定是终生难忘的。同样的道理,在人的一生之中,真正对自身具有重大意义的学习机会也是不多得的。
而我,则在当下抓住了学习的机会。
昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题:你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。
书的前四章介绍了与公司员工有关的危机,如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题,作者提出一整套威胁与暴力响应模式(详见p50)、严格的员工背景调查和有效的裁员会议(详见p63)。
第六章至第十章,作者列举了可能发生的危机事件,如流行疾病、恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。
第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的黄金八小时进行积极沟通,详细的沟通计划参见p163。
第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。
第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。
第十五章至第十八章为企业提供了一套可行的危机处理方案。
第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估,建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的危机管理目标。
第十六章的两阶段危机应对训练,提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么(详见p185)。
第十七章的危机应对计划,提供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。(详见p186)。
第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。
该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后,对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用性不强。虽然提供了很多具体的解决方案和工具,但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架,仍存在一定的困难。另外,也许是由于我不太习惯译后的作品,书中文字读来有些晦涩,若能更加贴合国内读者就好了。
编辑的管理读书心得篇八
昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题:你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。
书的前四章介绍了与公司员工有关的危机,如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题,作者提出一整套威胁与暴力响应模式(详见p50)、严格的员工背景调查和有效的裁员会议(详见p63)。
第六章至第十章,作者列举了可能发生的危机事件,如流行疾病、恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。
第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的黄金八小时进行积极沟通,详细的沟通计划参见p163。
第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。
第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。
第十五章至第十八章为企业提供了一套可行的危机处理方案。
第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估,建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的危机管理目标。
第十六章的两阶段危机应对训练,提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么(详见p185)。
第十七章的危机应对计划,提供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。(详见p186)。
第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。
该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后,对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用性不强。虽然提供了很多具体的解决方案和工具,但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架,仍存在一定的困难。另外,也许是由于我不太习惯译后的作品,书中文字读来有些晦涩,若能更加贴合国内读者就好了。
编辑的管理读书心得篇九
犹豫不决是决策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。
所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。
就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。
我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.g.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。
本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述,限于篇幅所限,本读后感无法一一叙述。但是,我想再次申明的是,本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。今后,我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述,更有效率的开展相关工作。
编辑的管理读书心得篇十
《基业长青》一书所列的18家高—瞻远瞩公司,无一不持之以恒固守信念,同时也固守经营之魂。如宝洁始终固守"产品完美,不断自我提高,诚实与公平,尊重与关心个人"的核心理念。"两斯"认为核心理念由核心价值和目的两部分构成,本人认为核心理念其实就是固守的"信念",也就是原则性的,不可妥协的东西,可以放弃和妥善的东西不能称为核心理念。作为一个企业的掌舵人,其实我们都知道自己内心深处坚持和固守什么,只不过不一定形成文字而已。诚如小赛涅卡所说:"如果一个人不知道他的船要驶向那个码头,那么任何风对于他都不会顺风"。
不断刺激进步是企业发展的澎湃动力。
潮起潮落,花开花谢,日升日坠,四季轮回,世间万事万物好像一成不变地按照预定的轨迹运行,其实不然,尤其当今社会。有永不变质的奶酪吗答曰没有。有源源不断的同等机会吗答曰没有。有适合所有企业经营管理的灵丹妙药吗答曰没有。辩证唯物主义认为运动是绝对的,静止才是相对的。既然变化无处不在,无孔不入,我们就不能一劳永逸,就不能成天躺在温床上睡大觉做美梦,否则就不会有人说当经理人是世界上最辛苦的职业了。没有改变,就没有进步,这个道理简单易懂,也是《基业长青》反复强调的观点。中国古代的四大发明,牛顿的万有引力定律,爱因斯坦的相对论,爱迪生的电灯发明,美国人的互联网络发明,一切的一切,证明了变化和进步是多么的重要。变化和进步的确是企业发展的澎湃动力。
问题是怎样才能刺激进步。
其实刺激进步也是见仁见智的话题,各个企业有各个企业的特色,难以强求一致,《基业长青》也陈述了部分高—瞻远瞩公司的做法。笔者认为可以有以下若干做法:一是企业核心理念和企业文化要鼓励创新,容许改变。二是企业最高经营领导者和管理团队要培育氛围,以身作则,言传身教,大力提倡创新,鼓励进步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激进步的机制,包括允许越级提议,经常使用头脑风暴法等现代管理方法等。
脚踏实地敢做敢为才能将兼容并蓄的精神落到实处。
都说几千年中华文明精深博大,这话一点不假,连大师级的柯林斯和波勒斯都可将中国的太极阴阳在著作中引为己用了。《基业长青》告诉我们,高—瞻远瞩公司不在短期和长期之间寻求平衡,追求的是短期和长期都有优异表现;高—瞻远瞩公司不光是在理想主义和获利能力之间追求平衡,还追求高度的理想主义和高度的利润;高—瞻远瞩公司不光是在保持严谨形状与刺激勇猛的变革和行动之间追求平衡,而是两方面都做得淋漓尽致。简单地说,高—瞻远瞩公司不希望把阴阳混合成灰色,成为既非阴,又非阳,不清不楚的圆圈,而是同时和随时以阴阳区分目标,这大概就是所谓的兼容并蓄吧!
说起来容易做起来难,兼容并蓄不是吹起来的肥皂泡,只有脚踏实地敢做敢为才能将兼容并蓄落到实处。记不清是谁说过这样一句话:与其呆在家里为前途忧虑,还不如把自己作为一颗探路的石子,勇敢地朝广阔的社会扔过去。这句话原意是针对个人的`,其实也可针对企业来讲。企业经营管理过程中不能有过多的犹豫和怨天忧人,因为很多情况下机遇稍纵即逝,需要有敢做敢为的作风和干劲。当然了,市场不能容许任何人在同一问题上反复犯错,市场只会将机会赠予时刻做好准备,敢做敢为,脚踏实地的企业,牛皮吹多了会破,刀不磨了会生锈。容许失误而不允经常失误,敢想的同时还要敢做,拿得起还要放得下,胜不要骄而败不要馁,这就是兼容并蓄,这就是太极阴阳。
说到兼容并蓄,此时又联想到了企业用人,世间有完人吗没有。世上纵然有完人,此人也是一个不受欢迎和与管理环境不相融的人,这是管理心理学的一个观点,真正最受欢迎的是那些才华突出而又存有一些缺点的人。因此企业应当用人之长,容人之短。如若用人之短弃人之长,那么这样的"伯乐"与笨蛋无异。此外,起用企业自己培养的人才和从外部引进人才也是一种兼容并蓄,本身并无矛盾。并非外来的和尚就一定好念经,也并非刚引进的外人就不可信任。无论如何,任何老板都会喜爱敢想敢做而又脚踏实地之人,一般不会喜爱口若悬河而又只说不做之人。
面对组织结构更为扁平,管理权力更为下放,地域分布更为广泛,知识性员工日渐增多的二十一世纪企业管理新趋势,兼容并蓄的企业管理才会更有成效,才能使企业在市场的大风大浪中,在竞争的刀光剑影中,健步如飞,左右逢源。
即将结束这篇读书报告时,我忽想起了黑带高手的寓言。黑带代表武学的顶尖,同时也代表开始,代表无休止的磨练,奋斗和追求更高标准的历程的起点。我在想,任何一个想要继续前进的企业经理人其实心里都知道:今天的成就只代表过去,来日方长,磨难依然,奋斗依旧。
编辑的管理读书心得篇十一
经过这一周的实训我们知道了仓储管理系统(ccxt)的概念并知道怎样操作仓储管理软件(ccxt)极大的方便了我们毕业以后的工作和扩展了我们的知识面。另一个方面就是学会了我们怎样使用excel软件,大家都知道microsoft软件的操作是每一个大学生和大多数职工都必须会的,这已经成了一条规定的法则。但我们大学生在平常很少使用excel,造成我们对excel的极大的不熟悉,而这次的实训给我们提供了一个很好的机会来锻炼这方面的能力。
在这次的实训中让我又一次认识到了团结合作的力量,这次的实训可以说是问题重重,这个问题还没解决下一个问题又出来了,如果只靠一两个人的力量是不可能完成的。但是在这次实训同学们相当的团结,自己的出的结论十分愿意和其他人分享极大的提高了完成作业的效率,如果没有同学们的团结这次实训不会这麽的顺利。
这次实训我们学到了很多,同时也认识到就目前来说我还有很大的不足,不只是一点不足而是很是大的不足。如果就一个物流人来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个物流专业的学生我们还有很长的路要走,还有很多的东西要学。
通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的知识,公兴搬场,能够把书本上的理论应用到实际上,实践是检验真谛的唯一方式,只有到实际中往,才干真正认识理论其中的意义。非常感激湖南交通职业技术学院能给我这个难得的机遇,让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇,为我的工作积聚了经验,奠定了基本。
实训收获:
从我对学习和实训来看,我们完成了这次的实训任务,以前对于自己的专业,我还是深感迷茫,不知道自己在学校学到了什么知识,但通过这次模拟实习,使我们对仓储这门课程有了全新的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我们对仓储作业流程的理解,同时我们也知道了自己以后往哪方面发展,在校生应该要掌握哪些知识,才更有利于我们的就业。在实训中,让我意识到团队合作的重要性,动手操作能力的必要性和物流理论知识对物流基本环节的指导作用,具体掌握了一些关于仓储管理系统操作的知识。
此次实习对我来说是真的收获不少,从中也收获了乐趣。让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多仓储管理的经验。同时也存在一些情况,实训是我们大学的必修课,不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去,真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用,去接近工作。现在的学习是在为以后打基础,把自己培养成为一名真正的物流者。
编辑的管理读书心得篇十二
第一段:引言(约200字)。
读书是一种很好的习惯,它可以帮助人们获取更多的知识和不同的思维方式,使我们更开放、更自信和更有条理。然而,在现代社会,大家必须面对高强度的学习压力以及忙碌的工作和生活。所以,要想读好书,就必须有一些高效的读书管理技巧。本文将介绍些个人的读书心得。
第二段:阅读规划(约200字)。
在开始读书之前,首先需要制定一定的读书计划,这个计划可以是定时的,也可以是根据需求的。建议在计划中设置每天固定的阅读时间,以确保不断增长的知识量。这样可以帮助人们培养良好的阅读习惯,并借此让自身的思想更加开放。
第三段:阅读技巧(约300字)。
在阅读的过程中,可以尝试一些阅读技巧,如主动阅读、速读和笔记总结等。主动阅读是指在阅读时始终要保持“专注”,了解阅读背景和涵义。而速读技巧在阅读大量资料时,可以减少阅读时间,提高工作效率。而笔记总结是阅读中制胜关键,其通过对读书的内容进行整理归纳,帮助我们把知识点整理成系统性的总结,避免碎片化的知识。
第四段:多样化阅读内容(约300字)。
在阅读的过程中,需要注意不要只集中在自己已掌握的领域上,而应努力拓宽自己的阅读范围和阅读内容。在选择书籍时,可以选择多类别的书籍,不仅仅是自己的专业书籍,还可以选择一些文学、经济或科学方面的书籍,这会为我们提供不同的思考和引领我们走向不同的领域。
第五段:阅读中的交流与分享(约200字)。
除了个人的阅读,可以借助社交工具与人们分享读书心得。借助于这些社交工具以及交流平台,可以与不同领域的人分享相关知识,并在相互交流知识的过程中,拓展知识面、交流思想、开展口头表达以及与他人的仁慈沟通。同时,分享也可以提高我们的阅读质量,并且还可以开发我们的社交技能。
结论(约200字)。
在现代社会,读书是每一个人必须拥有的良好习惯。通过遵循上述的阅读规划、掌握阅读技巧、选择多样化阅读内容和与人交流分享阅读经验等方法,我们可以有效地提高我们自己的阅读水平和方法。在阅读的过程中,首先需要培养自己的阅读兴趣,并积极地拓宽知识面和阅读内容,不断增加自己的知识储备,让阅读成为生活中不可或缺的一部分。
编辑的管理读书心得篇十三
5月11日下午18:30—21:45,公司组织了一次关于目标管理的培训,无论在观念上还是理论上都让我获益匪浅,以下是自己的一点体会:
目标管理看起来简单,但要把它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。目标管理和其他各种决策和计划工作一样,如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和公司的基本战略和政策,那么我们就无法制订出正确的目标,也就无法发挥目标管理的作用。
目标有时可能是难以确定的,特别是对于目标的主次优先难以确定,这就要求我们必须认真理解公司的宗旨、使命,认识影响组织发展的各种因素,并依据科学的程序来确定目标。
与公司的宗旨和使命相比,我们目标一般是短期的,几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标都是比较短期的目标。但是我们的目标必须通过公司的目标来进行分解制定,保持于公司目标的一致,而不脱离公司目标。
目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和有一定的灵活性,目标经常改变,只能使目标失去原来的意义,失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。这样能使自己的目标方向更明确、更容易实现。
尽量不要说“因为……所以没有达到目标之类的话”,完不成就是完不成,先承认失败再检讨自己。说这些话就是一种推卸责任,是一种狡辩。世上共有两种人,一种人是在不停地“表现”,另一种人是在不停地“狡辩”,所以从现在开始,必须慢慢地培养自己的习惯,人都是由思想到触动再到行为最后养成习惯的,现在亡羊补牢应该不算晚。
要负起责任,所谓自信心就是由责任开始的,作为一名管理者就必须负起责任,要树立信心也必须负起责任。责任是执行力的动力。
还有,通过昨天的课,我更深刻的了解目标管理的意义,让我在今后的工作中,更好的完成自己的目标。
通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标;解决控制的两个难点,即指出控制标准即是目标、控制手段即是自我控制;有助于增强全体组织成员的团结合作和组织的凝聚力。
“日事日毕,日清日高”这是海尔目标管理中很经典的语录。“到了我这,事情该结束了”,不能像美国西部的“传水桶”一样,把问题传给别人。
目标完成后要对完成情况做总结,并制定下个目标。今天的目标今天必须完成,今天完成的目标必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。通过制定目标—实施目标—总结目标—制定下一个目标—实现公司总目标。
首先,从人生的角度来看一下目标管理。没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。正如我在课程上强调的,人生没有目标,就等于在梦游!并且,没有目标的人,将会成为别人实现目标的一种工具!
其次,从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。
再次,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。如培训当中提到的目标管理理论,像20/80法则,没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩;像smart原则,目标的制定必须明确具体,可衡量的,可接受的,现实可行的,并且有时间限制的。
网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任。
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡错时工作制,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写工作单,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传。
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人服务联系卡。
三、完善功能。
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度,做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能,遇到问题及时处置。三是资源配置功能,合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合、利用。四是便民服务功能,为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能,为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社区建设要结合城市环境提升、功能完善,坚持预防为主的原则,把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治,道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来,突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作,确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度,不断提高全市人民除害防病意识,促进各项病媒生物预防和控制工作的落实,争取爱国卫生人人参与,健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。
编辑的管理读书心得篇十四
这是一部风靡近100年的成功励志教程,是现在的授课老师北京外经贸大学经济学教授强烈推介的,理由是:如果花大价钱到国外进修mba或中国白领们趋之若鹜的emba,不如熟读哈佛商学院教程。
特别是在美国,大部分高级经营管理人才都出自哈佛之门,人们风趣地将哈佛称为商业界的人才摇篮,将《哈佛经营管理学》称为商用圣经。
拜读这本书的同时让我对在世纪阳光目前的工作进行深刻的反思:
什么是经理?遇到的职场上的朋友或同事,总认为这是一个职位的名称。
isayno!我认为真正意义上的经理应该不是一个职务而是一个光荣的责任。
当你有幸被企业无论什么理由任命为经理时,固然它代表职务的一个晋升,更代表的企业给你赋予了新的责任和义务。
你必须拥有一个非常宽容的心来对待你的下属,因为从今天起你将带领团队,不再是为自己负责而得为整个团队所有人的现在与未来负责,在此决定你的工作将与原先作为普通职员时有很大的区别。
反之可以这么说:如果你担任经理职务时从事的日常事务,和你原先的工作没有太大的区别。
我可以很负责任的告诉你,作为员工你是成功的,但是作为经理你将会是失败的。
写到此,肯定有人会问:什么是真正意义上的经理?hb认为:作为经理就应该知道如何为提高企业经营管理效果进行组织工作,知道如何有目的地,卓有成效的去做。
经理必须能够利用现有的或可以利用的资源,尽力获得最大可能的经济效益。
其实作为经理你必须弄清以下几个问题:
——经理的工作究竟是什么?
——经理工作中的主要问题是什么?
——确定和分析主要问题的原则是什么?
经理的工作究竟是什么?经理的工作是将企业的资源和一切工作集中到寻求能够获得显著经济效益的机会上。
但是有关企业资源和工作分配的每一个分析报告却讲的清清楚楚:大量的时间、工作、精力和资金首先花在“问题”上,而不是用在“机会”上?其次是用在那些即使是经济活动最成功也只能对经济效果产生最小影响的地方。
经理工作中的主要问题是什么?从根本上来说,就是混淆了效果和效率两个不同的'概念,从而混淆了做正确的事情与正确地做事情两种不同的做法。
很明显,如果你以极高的效率去做本来就不该做的事情,最徒劳无益的工作没有比这更厉害了。
但是我们的工具尤其是统计概念和数据,都着眼于效率上。
对于我们世纪阳光目前最需要的经理人就是:1、判断有效果(即可能产生显著成果)的领域的途径;2、把这些力量集中到这些领域中去的方法。
原则是什么?企业活动不是一种自然现象,而是一种社会现象。
哈佛“正态分布”的简单论断在企业管理中的重要作用,只有极少数的经理人能够理解透彻。
它标明:90%的经济效果是由10%的活动产生的,而90%的成本则是因为其余的90%无效果的活动而增加的。
现在再换用大众语言说明,经济效果在很大程度上与收益成正比,而成本则与签订合同的数目成正比。
直接进入最后产品的原料和部件是唯一例外,就拿我现在的企业来说:
我们获得50万的货柜订单所需的成本与获得5千的订单所需的成本相比肯定不会超过100倍。
设计一款客户投诉率极高的新产品与设计一款客户满意度极高的“畅销品”一样昂贵。
小金额展柜订货所需的文书事务与大金额订货也完全一样——同样需要签订合同、生产下单、计划排期、开列账单及索要货款等等。
在所谓正常情况下,很多企业分配收益与力量的依据是活动的数量而不是效果。
事实上企业最昂贵,潜在效果最大的资源的分配是最不合理的。
这不仅是受到大量合同的压力,而且因为每个人都为自己能做难度较大的工作而感到自豪,至于能否产生效果常常是不加理睬的。
那么我们这些所谓的经理人究竟怎样才能把经营管理工作做到更好呢?hbs已经发现一些步骤在世纪企业环境中运用效果是极高的,在这里是不妨把它总结一下我们也来试试,你会发现自己老是理不顺的问题都会迎刃而解的:
第二步:分配——这里经理必须根据预期的效果进行资源的分配,为此目的,他需要了解:现在的资源分配情况。
第三步:决策——经理必须做好准备采取这一最为痛苦的步骤,即对那些会造成分散而不是带来机会和效果的产品、人员活动或成本领域做出决定。
当然不要在这些方面再投放经营活动资金,从而减小不必要的消耗。
编辑的管理读书心得篇十五
护理管理者要不断提高自身素质,最大限度地词动各级护理人员的工作积极性并满足患者的需求。下面是本站带来的护理管理读书。
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仅供参考。
半年的培训学习已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,通过此次10次课的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。
一、培训是一种学习的方式,是提高业务管理的最有效手段。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成领导交给的工作任务。
二、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关科室进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、护理是一门精细艺术,管理就是决策。学习现代管理,要有高度的责任心,还要树立自己的自信心,做好新形势下本职工作的能力和信心。
总之,通过此次的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,从一张白纸开始,通过自己把它画上最美的图画,使自己成为一名合格的管理者。
在产房实习的最后一周进行护理管理的学习,虽然学习的时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在产房护士长的悉心教导下,结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻,对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少了解护士长平常的工作是怎么样的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。
刚入科时,护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触,我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。林护士长很重视护理管理的教育,给我们制定了一周学习目标,讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,目前本院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,护士-护师-主管护师-副主任护师-主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。
在接下来的一周里,我们在护士长的教育下,结合以上概括性的理论,对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过林护士长的介绍和我的观察,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题,这样才不会积蓄问题,使问题得到解决,所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。
护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩,对即将走上临床护理岗位的我来说,未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华,还应开动脑筋努力创新,努力做好护理管理,真正服务于病人。
八月的南昌,骄阳似火。我有幸参加了由江西省卫生厅举办的《护理管理人员培训班》。此期培训内容是专门针对护士长管理的培训。我是一名从事护理管理工作不到两年的新人,第一次参加护士长团体的培训,因而心里感到十分荣幸,更有一种神圣的责任感驱动着自己,一定要好好地学习,把培训班的精神和别人的工作经验带回去,使自已在以后的工作中更加顺利,为医院护理事业的发展更进一步。开学第一堂课,由龚小敏处长给我们授课:《依法管理、确保诊疗活动的安全有效》,让我了解在“”期间,江西省卫生厅将把培养护理队伍素质作为主要工作来抓。并了解了《侵权责任法》的实施,是一把双刃剑,对建立和完善医疗侵权法律体系起到决定性的统领作用。
接下来的每一天,都有江西省各大医院和院校的优秀老师给我们带来了精彩的讲授,让我们受益匪浅。通过江西省肿瘤医院的俆宝兰主任讲授的优质护理的临床实践,让我更清楚地认识实施优质护理模式,如何实施责任制整体护理,全面履行护理职责。另外,省护理学会还为我们请到了北京协和医院和浙江大学附属医院的两位专家,为我们带来国际护理最前沿的品管圈护理质量持续改进与头脑风暴等先进理念,她们通过生动的例子和精彩的讲解,把护理质量改进变成一件快乐的工作。
通过这半个月的理论课程学习,开阔了我的视野;老师和学员课间的互动讨论,使自己原来一些模糊的概念更加清晰;参观了江西省几家知名医院,看到了我们与别人的差距。我感觉到自己在对护理管理及护士长角色定位等方面的知识,都得到了收获.活到老,学到老。
作为一名基层临床护理管理者,我更应该将高尚的护理工作,做得更出色.真正做到以病人为中心,让病人及家属放心,终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风.我相信通过这次培训,会让今后我在临床护理管理岗位的工作方式和工作业绩得到更大的提升;也相信,凭着自己坚持不懈的努力以及对护理事业的热爱,我一定会成长为一名全面合格的护士长。
出处 XuefeN.Com.cN
编辑的管理读书心得篇十六
读书是一种能够开拓视野的好习惯。在这个信息爆炸的时代中,我们每天接收到的信息量越来越大,很多人觉得自己越来越没有时间去阅读一本完整的书籍。但是,阅读的重要性是无法被替代的。在这篇文章中,我将分享我关于读书的心得和管理方法,希望能对有需要的读者提供一些启示和帮助。
第二段:建立独立的阅读空间。
每个人的生活环境和工作状态都不同,因此选择适合自己的阅读空间也很重要。阅读环境应该是安静、舒适的地方,这有助于进入阅读的状态。特别是对于那些需要集中注意力、长时间读书的人来说,建立一个独立的阅读空间非常重要。这个空间不一定需要很大,但必须保持整洁和安静,让我们能够专心地读书。
第三段:培养阅读的习惯。
培养阅读的习惯对于我们来说是非常重要的,但是很多人力不从心。首先要坚定阅读的信念和决心,把它当作重要的事情来做,同时可以制定阅读计划,例如每天读半小时或一小时等。这样可以给自己一个小目标,一点一点的积累,最终形成一个良好的阅读习惯。当然,阅读计划一定要有弹性,因为工作、生活等种种原因,计划总是有不可避免的变化,尽量避免给自己造成压力。
第四段:选择适合自己的阅读内容。
我们每个人的阅读兴趣和需求都不同,因此选择适合自己的阅读材料非常重要。对于初学者来说,可以先选择一些简单的读物,提高自己的阅读能力;对于业余爱好者,可以在自己喜欢的领域深入学习,获取更加专业的知识。无论是选择哪种材料,读者都要注意材料的质量和价值。不要读那些没有意义的书,而应该选择那些真正可以帮助自己成长的书籍。
第五段:总结。
在这篇文章中,我简单的分享了一下我关于读书的心得和管理方法。建立独立的阅读空间、培养阅读的习惯、选择适合自己的阅读内容这些都是能够帮助我们更好的阅读的方法。虽然这些方法每个人都可以使用,但是真正让这些方法发挥作用的还是我们自己。只有不断的积累和坚持,才能真正成为一名优秀的读者。
编辑的管理读书心得篇十七
每天一本书第三天20xx年12月20日阅读书籍《時間管理幸福學》,这本书写得不错,中午正好在图书馆借书,利用了40分钟把这本书读了一遍,觉得这本书正适合我老婆来看。下回借书的时候,把这本书借回家,做成思维导图。
前段时间把这本书又借回家里,把有用的内容整理了一下。可能书所说的事情很多跟我现状差不太多,书中说的很多技巧非常的实在,直接就可以应用。她把自己经历和体验到的经验写在书中,读起来很轻松。
从小有自律性–心中有时间表的人,实在太少了。大概只有那些超级优先生、或从小家教严谨的人才做得到吧。
大部分人都在年岁渐长之后,才学会自律、认识自律的好处。有规律的生活是有好处的。
(自己过30之后才认识到才能达到部分的自律,体验到了一些好处。如果我五年前能做到现在的程度,不知道会得到多大的收获)。
从时间习惯来说,可以把人分成三种:
一是,提早型:什么事物都提前。
二是,精确型:他希望一分不差,不迟,也不是。
三是,拖延型:什么都迟到。
时间管理专家雷约瑟夫说过:“时间是无法管理的。我们所能做到的是,管理好自己与时间的关系”。
1、提早,但不等待。
:做任何事等提前一段时间,然后把等待的时候利用起来。
(备注:我自己平时经常随身带本书,笔记本,mp3放上有声本、手机拷几本电子本,遇到需要等待的时候用这些东西来打发时间)。
2、不要被时间追赶:
重要的事早一点做,分阶段任务来做,在学习语言和积累实力上,是很重要的。每天走一点点,总有一天,你会发现,曾经被你视为艰难挑战的高峰,也只不过是你生命里头的小山丘。
拼全力冲刺当然是人生美好的经验。但是,通常一个成年人没有“无暇他顾”的权利,我们要兼顾的事情太多了。每一件事,要想瞬间做好,都要付出代价,想要获得“爆发性”的成功,有时我们必须“夜以继日”。但如果想要活得久,而且获得稳定性的成长,那么,千万别当拼命三郎。
(备注:以前有很多事都等到实在拖不下去了才开始动手去做,然后累得半死。最近一二年已经开始改正这个缺点了,在任务管理中专门有个分类:近期重要事项,然后对这部分的任务进行分类,每天完成一部分。如果经常重复的事项,专门做个标准化流程列表来对应这个事项,比如我把写投票书步骤的流程化了,这给我减轻了很大的压力)。
3、容忍地板上的头发:
学会把小事一件一件完成,看起来很容易,实际上要想心无旁骛,实在很难。当自己企图用别的事情打断自己正在完成进行的事情,告诉自己:“忍一忍,先把手里的事做完,再做另一件”
容忍地板上的头发,看来简单,对“完美主义者”和“洁癖人士”而言,却是最困难的一点。完美主义者要求很高,但常眼前手低。如果你把工作交给自称为“完美主义者”的人来做,迟延是必然会发生的事,因为他在意的不是时间,而是无暇。因为太在意地上的头发,却忘了梁柱还没有搭好呢。有洁癖的人做事通常很慢,因为那些不够干净的小地方太让他分散心神了。
有人说得好:要完美主义完成最后10%的质量,他会花费超过整体50%的努力!这就是完美主义者没有效率的最大原因。
(备注:以前自己就书中写是自称为“完美主义者”的人,什么事都想做十全十美。就连读本书,做成笔记,都要把所有的内容都看完,要点全部记下。后来发现这样效率实在太差,开始研究80/20法则,只向要点努力。)。
4、定期给自己奖励:
我们都是好逸恶劳的,总是要先做一些轻松的、让自己舒服的事情。于是,不知不觉花了一整个晚上看电视、聊天、打牌、玩游戏。重要而辛苦的事却一拖在拖。我会把困难的事情先做完,如果困难的事情很重要的`话,除了激励法之外,我也会用比赛法。跟自己比赛,看能不能赢过昨天的自己。
先把困难的事做好,再犒赏自己,但犒赏自己也要不能毫无节制。如果你真的认为“每天只有娱乐多好”,那么,你可以试试看,强迫自己打电玩打个三天三夜,或跟情人打电话打一整天,记录看看,从什么时候开始,你的快乐与满足就转为空虚和痛苦。任何一种娱乐,如果没有限制,它很快就会变成让你想吐的工作。
(备注:很久以前学到的,每完成一个小目标,就奖励息一下。有不少的东西都是想要而不值得的,这时就利用目标来完成这个心愿。今年的其中一个心愿就是ipad2,有时坚持不下去了,就去看看ipad的介绍,然后自己会更有动力坚持了。)。
5、好导演一定要喊卡!:
不要多少忙碌,忙的事情多么重要,我们一定要记住,像导演一样喊卡!再怎么努力,都需要定量。不管是任何事,工作、读书、玩,限制爱情要需要有限度。没有人喜欢被“限制”,但适当的限制可以点燃渴望,不可或缺。
(备注:要学会掌握事情的限度,给自己留出反思和休息的时间。)。
6、拒绝越忙越空虚:
重要的事先做,不重要的事待会做–做起来简单,但是有些人就是没法判断何者重要。
忙有两种:一是忙得很充实,二是忙得很空虚。前者是人生中美好的经验之一。那么,为什么为忙得很空虚?原因在于你没有朝着目标走,没有分清轻重缓急。
常常身处混乱中的人都具有如下物质:优柔寡断,所以无法搞定自己;想当大好人,永远无法拒绝别人。混乱并且来自外在干扰,而是深藏于内心。一个人混不混乱,大概可以从他打电话的时间与态度感觉得到。
(备注:还好这一点已经改正差不多,基本能能判断出事情的轻重缓急,花了好长时间才学会拒绝学会判断。)。
7、“五子登科”慢慢来:
你的整个人生都需要有时间管理的概念,才不会在达成人生目标的同时也把自己逼疯了。多数人的压力的主要来源就是改变所带来的。压力过大,身心就会出问题。想同步完成,靠的是梦想;能够逐步完成,靠的是毅力。一定要记得,梦想要逐步完成。
8、有没有什么方法可以最有效率做完:
最有效率的意思是:快又准,而且没有副作用。
有效率的思考三步法:
第一步:你要不要做?不是每一件事你都要做,不想做而且优胜了也没有加分的事,千万不要做。
第二步:你要自己做?还是请别人帮你做?要有机会成本的概念。如果那件事做了开心,我不会计算机会成本。做了未必开心的事,一定会计算机会成本。如果要请人做,一定要找专家。
第三步:如果你决定自己做,就把他做完吧。没有人是天生拥有自信的。自信的累积通常来自于,你的人生到底完成过多少事情。
(备注:需要自己建立一个系统来减少处理事处的时间,当你建立并不断完善这个系统时能对你后半生都有帮助。)。
9、学会更有效率使用科技工具。
要花些时间学习一下更好的使用手机、电脑这类的工具。但同时不要让这类工具变成时间杀手。
(备注:我在网络在浪费了太多的时间,实在很难改正,我现在用“每天一本书”这个习惯来减少上网的时间)。
10、有弹性才能有好效率:
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