每个人都有自己的梦想,而将梦想付诸行动,成为现实,需要我们总结之前的经验。较为完美的总结应该能够给读者带来启发和思考。小编整理了一些总结的范文,供您参考,或许能够为您的写作提供一定的帮助。
教师应急预案脚本篇一
各位领导、各位来宾、各参演单位:
大家上午好!
2017年12月是安全生产警示月,在这个重要的日子里,东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺有限公司在市、县交通运输局、安全生产监督管理局等有关单位的指导下联合开展这次应急预案演练工作,首先让我们对莅临督导及观摩这次应急预案演练的各位领导表示热烈欢迎。
近年来,东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺运输有限公司一贯坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,从大局、从细节抓安全、促生产。本次演练主要是应对道路危险品运输中突发事故的综合指挥能力、快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力的检验,同时也是提高应急救援水平,全面促进救护队伍的快速化、正规化建设,切实保障人民生命和财产安全的有效途径。 本次演练模拟情景为危化品运输泄漏突发事故,危化品运输泄漏应急救援预案的`启动及应用,直接参演单位有东明县消防大队、东明交-警大队、东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺运输有限公司等,参演人员约70人,演练现场设在东明县遵道路,演练科目为甲醇运输车遇撞泄漏事故应急处理救援,目的是检验各单位在突发事故中的应急处置能力和应急救援能力。
出席本次演练活动的主要领导有............
下面有请县交通局长致欢迎辞。
(欢迎词略)
下面有请市交通运输局安全科长对这次应急预案演练讲话。
(讲话略)
现在,我宣布,xx公司2017年应急救援预案演练正式开始!
演练脚本
场景一:
现场指挥 向总指挥 报告:“报告总指挥,所有参演人员准备完毕,是否开始,请指示?”
总指挥:开始!
场景二:
现场指挥:我宣布演练正式开始,模拟事故车辆就位。(远方模拟事故车辆缓缓进场,皮卡车紧随其后)
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教师应急预案脚本篇二
应急处理原则有理有节、快速反应、积极应对、分工协作1、认真倾听客户表达,态度要认真诚恳,切勿激怒客户。2、第一次处理客户投诉切勿就事件本身进行评论,要充分了解客户所说的事件经过和需求,询问客户投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,以书面方式记录下来,请客户签字确认。
并告知客户需要核实事件具体情况和预计回复时间3、无论哪个部门的员工,面对客户或媒体,切勿表达出“不知道”、“此事与我无关”或“与公司无关”的态度,切勿将客户晾在一边。
应当引导客户或媒体至运营部或销或与公司无关的态度,切勿将客户晾在售相关部门,并及时汇报至上级领导边。
应当引导客户或媒体至运营部或销4、群访群诉事件需要各部门员工配合将客户分散引导至不同的工作区,本别进行投诉的初步受理,故各部门员工都需要有应对客户投诉的积极态度和基本技能。5、在处理过激客户投诉的过程中要始终平心静气,切勿争执,注意保护自己。
演练案例案例1:有4名客户集中上柜面,涉及万能d款保费,收益问题要求按同期存款利率兑现。
处理难点:
如何将客户分开,是否有足够的应对人员,将问题客户降低到3人以下,避免监管风险应急方案:1、先查看客户的保险合同,由运营管理部、银保部工作人员等以复印保单、身份证资料或以泡茶名义将客户分别引导至银保部办公室、健管部、个险部职场等,尽量将每一个客户分开。
或者至少分成二至三组。2、要充分了解客户所说的事件经过和需求,询问客户投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,以书面方式记录下来,请客户签字确认。
如果客户说投保时听说收益与实际不符,需询问客户当时宣导业务员的姓名或体貌特征,有无相关书面佐证。3、根据客户手头的保险合同解释产品条款,包括保险责任、责任免除、扣费项目、保证收益。
演练案例案例2:有一男性客户上门,有暴力倾向,自称不识字,存五年定期时,被银保银行推荐购买了理财产品,要求按定期存款利息兑付万能d款产品。
处理难点:
如何解释保险合同与存款的区别,银行保险的合法性应急方案:1、先安抚客户情绪,引导至洽谈区或相关工作区,帮助泡茶,表示一定认真了解客户意见并向上级汇报,寻求解决办法。2、要充分了解客户所说的事件经过,是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征,2、要充分了解客户所说的事件经过,是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征,当时业务员是怎样说的,有没有保险公司的业务员在场,或有无其他人可以证明,有没有收到书面的产品宣传资料,投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,记录在《客户沟通记录表》中。3、向客户解释作为客服人员,有义务向客户解释产品细节,希望客户能够有更好的了解4、尽量向客户解释:
银行渠道销售保险产品是合法的,是上级公司签过协议的,保险产品除了收益之外还有保险责任,但收益有不确定型,跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款,包括保险责任、保证收益。
演练案例案例3:有一60岁女性不识字客户上门,有严重高血压历史,要求按定期存款利息兑付万能d款产品,并拟拨打媒体电话。
处理难点:
如何合理引导媒体在处理投诉案件中的作用应急方案:1、先安抚客户情绪,引导至洽谈区或相关工作区,帮助泡茶,表示一定认真了解客户意见并向上级汇报,寻求解决办法。
如果客户表示有高血压病史,可以请至健管室帮助量血压和询问病情,作为缓和客户情绪的途径,表达对客户的关心。2、向客户解释,不管她是否拨打媒体电话,或媒体是否介入,我们公司都会尽量帮助客户向上2、向客户解释,不管她是否拨打媒体电话,或媒体是否介入,我们公司都会尽量帮助客户向上级反映,以便更好地解决问题。
但是希望客户配合,首先是要了解清楚事件经过。3、要充分了解客户所说的事件经过,是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征,当时业务员是怎样说的,有没有保险公司的业务员在场,有没有收到书面的产品宣传资料,投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,记录在《客户沟通记录表》中。4、向客户解释作为客服人员,有义务向客户解释产品细节,希望客户能够有更好的了解5、尽量向客户解释:
保险产品除了收益之外还有保险责任,但收益有不确定型,跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款,包括保险责任、保证收益。
演练案例案例4:有电台记者上门,要求采访某60岁老年客户,存款变保险事件。
处理难点:如何解释媒体的处理方式应急方案:1、先将记者引导至洽谈区或会议室,帮助泡茶,了解客户信息,并及时通过运营管理部查询客户保单明细、以及是否曾经向我公司提出过投诉或意见,反馈给电台记者2、向记者告知我们公司一定会了解清楚事件经过,厘清问题所在,及时向上级分公司反映,以便更好地解决问题。便更好地解决问题。3、在媒体向客户询问过相关问题后,向客户补充询问投保细节,包括是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征,当时业务员是怎样说的,有没有保险公司的业务员在场,有没有收到书面的产品宣传资料,投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,记录在《客户沟通记录表》中。4、向媒体和客户解释作为客服人员,有义务向客户解释产品细节,希望客户能够有更好的了解5、尽量向媒体和客户解释:
保险产品除了收益之外还有保险责任,但收益有不确定型,跟银行存款是有一定区别的。
演练案例案例5:接到保监局通知,某客户投诉我公司销售误导。
处理难点:
如何解释风险管理的各环节的历史问题,后期的改进方面应急方案:1、先回复保监,告知我们公司领导高度重视,一定会了解清楚事件经过,厘清问题所在,及时解决并向保监局汇报2、及时联系投诉客户,约定面访时间。
尽快进行面对面交流,了解投诉对象和事件发生过程,向客户补充询问投保细节包括宣导业务员的姓名或体貌特征向客户补充询问投保细节,包括宣导业务员的姓名或体貌特征,当时业务员是怎样说的,有没有保险公司的业务员在场,有没有收到书面的产品宣传资料或其他凭证,投保时是否本人签名,是否收到过回访电话,记录在《客户沟通记录表》中。当时业务员是怎样说的有没3、收集客户手头的资料,根据向客户解释产品形态、责任等细节内容,询问客户认为存在销售误导的问题,表明作为客户人员会尽快将此情况上报上级领导,核实业务员当时是否存在不规范行为,并将在三至五个工作日内答复客户4、请客户在《沟通记录表》中签字或按手印,留下客户的联系方式5、联系当事业务员,了解客户投诉情况是否属实,向公司领导汇报后评估是否属于销售误导,商定解决方案,及时回复客户。6、以书面报告的形式对投诉事件当事人投保过程、投诉事件中存在的历史问题、目前投诉处理进展进行汇报,并提出改进方案,如果不能再近期解决,将在报告中注明处理时间表先行上报。
谢谢!
教师应急预案脚本篇三
幼儿园群体性传染病一旦发生,应采取以下应急措施:。
1、疫情报告。
(1)幼儿园师生发现传染病或疑似传染病时,应立即向幼儿园保健室报告。
(2)保健老师首次对可疑患者进行诊断和治疗,并向幼儿园相关领导报告。根据传染病类别、发病人数、病情等疫情程度,2小时内向卫生防疫站、教育局报告。任何人不得隐瞒、谎报或缓期报告疫情。一旦发现,将根据情节后果追究责任,直至依法追究刑事责任。
2、应急措施。
(1)对疑似传染病患者,在明确诊断前,应安排在指定地点(保健室)进行医学观察,不能确诊的,应送当地医疗机构进行诊断和治疗。
(二)经人民医院、卫生防疫部门诊断为传染病的,应当及时进行隔离治疗,隔离期按照医学检查结果确定。
(3)封存引起传染病传播的可疑物品,控制传染源,切断传染途径,防止疾病传播,等待防疫部门检测处理。
(4)幼儿园医务人员应指导有关人员对被传染病患者、病原体携带者、疑似传染病患者污染的场所和物品进行消毒。幼儿园应当对与传染病患者或疑似患者密切接触的患者采取必要的检查和预防措施,并进行医学观察。
(5)未经幼儿园和医务人员同意,传染病患者在医院接受治疗时,不得前往。
(6)暂停大规模集体活动,必要时暂停全园上课;加强幼儿园进出管理,控制人员进出。
(7)幼儿园在接到当地政府、教育局和疾控中心有关重大传染病疫情的预警报告后,应立即启动《突发公共卫生事件应急预案》。应急预案启动后,各级领导和全体教职员工应按预案规定的职责要求,立即到达规定岗位,听从指挥。
(8)幼儿园领导发现传染病人后,应采取积极的措施,让广大师生了解情况,稳定情绪,安定人心,维护幼儿园的稳定,树立战胜传染病的信念。
3、落实各部门职责,做到分工明确,各司其职。
园办公室1:
(1)教职工考勤;。
(2)教师办公室卫生;。
(3)疫情上报、公告。
园办公室2:
(1)门卫管理,幼儿园各项安全保卫措施的落实;。
(2)落实幼儿园消毒的工作;。
(3)幼儿园食堂饮食卫生管理;。
(4)园舍及设施设备的安全检查、维护、消防工作;。
(5)幼儿园的各项卫生;。
(6)临时工管理;。
(7)负责教室和园区环境卫生。
教育教学:
(1)教学秩序的维护;。
(2)有关教学活动的计划、安排。
(3)统计幼儿出勤情况对学生进行宣传教育。
(4)与幼儿家长联络,对各班进行统一协调。
校医务室:
(1)幼儿普通疾病的治疗;。
(2)传染病的预防、监测;。
(3)采购预防器材、药品。
善后处理。
1、要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作,幼儿园要做好病人及其家人的安抚工作(疑似病人或确诊病人返园必须有正规的痊愈医疗证明);要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作;要形成详细的疫情报告,对传染病的危害程度做出评估。
2、执行国务院《突发公共卫生事件应急条例》。幼儿园将对在重大传染病疫情控制和医疗救治中有突出表现的集体和个人,给予表彰和奖励;对在传染疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职,拒不接受工作任务,借故推诿拖延,擅离职守,临阵脱逃者,按规定给予相应的处罚,直至追究法律责任。
3、疫情报告需要向外发布,必须得到行政部门及相关单位的同意。详细的信息发布,要待上级部门核实情况后,以集体形式发布,不得主观臆测,夸大其词。
教师应急预案脚本篇四
1、在手术过程中,如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时,医务人员应采取补救措施,并通知后勤服务部(电话:67514)进行维修,以保证手术顺利进行。
2、如果是一个手术间停电,立即通知后勤服务部,检查是否跳闸或保险丝有问题,针对相应问题进行解决。
3、如果是全科停电,立即启用各仪器的备用蓄电池维持功能,同时通知总务科(郭风电话:620533)等相关科室进行发电,无蓄电装置的仪器,可行手工操作。
4、停电期间,本手术间护士不得离开手术间,密切观察患者的病情变化,随时处理紧急情况。
a.用应急灯替代无影灯照明,用应急灯作为手术间、麻醉恢复室等区域的普通照明。
b.没有开始的手术,包括已经麻醉好的手术病人,在不能立即恢复供电的情况下,由护士长立即通知领导或相关管理部门,做出是否停止手术的决定。
c.对于一些特殊手术病人,向院领导汇报是否需要转院手术的决定(无菌巾覆盖,在麻醉人员和仪器的监护下转运)。 d.心脏体外循环手术:体外循环机会在停电20分钟以后停止运转(蓄电池只能维持机器工作20分钟)。
术式的决定。
f.普通手术:电刀停止工作,用结扎、压迫、止血材料和
药物等方法止血。
g.麻醉机:麻醉机在停电期间能够保持氧气供应,在蓄电池电量充足的情况下,可工作20分钟左右,部分型号的麻醉机没有蓄电池。全麻病人改用手控呼吸,准备人工测血压、脉搏和观察生命体征。重大手术不能长时间用此方法维持。
5、将备用仪器关闭,避免突然来电时损坏仪器。停电期间防止摔伤和碰伤并注意防盗。
6、来电后,打开手术用仪器,并重新调整参数。
手术中突然停电的应急预案演练脚本模拟场景:手术进行过程中,突然停电,立即给与处理。
场景一:医务人员应采取补救措施,并通知后勤服务部(电话:67514)进行维修,以保证手术顺利进行。
场景二:如果是一个手术间停电,立即通知后勤服务部,检查是否跳闸或保险丝有问题,针对相应问题进行解决。
场景三:如果是全科停电,立即启用各仪器的备用蓄电池维持功能,同时通知总务科(郭风电话:620533)等相关科室进行发电,无蓄电装置的仪器,可行手工操作。
场景四:停电期间,本手术间护士不得离开手术间,密切观察患者的病情变化,随时处理紧急情况。
a.用应急灯替代无影灯照明,用应急灯作为手术间、麻醉恢复室等区域的普通照明。
b.没有开始的手术,包括已经麻醉好的'手术病人,在不能立即恢复供电的情况下,由护士长立即通知领导或相关管理部门,做出是否停止手术的决定。
c.对于一些特殊手术病人,向院领导汇报是否需要转院手术的决定(无菌巾覆盖,在麻醉人员和仪器的监护下转运)。
d.心脏体外循环手术:体外循环机会在停电20分钟以后停止运转(蓄电池只能维持机器工作20分钟)。
e.腔镜、显微手术:仪器会立即停止工作,手术无法继续。如
病情允许,建议汇报上级医师或相关管理部门,做出改变术式的决定。
f普通手术:电刀停止工作,用结扎、压迫、止血材料和药物等 方法止血。
g.麻醉机:麻醉机在停电期间能够保持氧气供应,在蓄电池电量充足的情况下,可工作20分钟左右,部分型号的麻醉机没有蓄电池。全麻病人改用手控呼吸,准备人工测血压、脉搏和观察生命体征。重大手术不能长时间用此方法维持。
场景六:1.上报:护士长按要求填写演练记录,上交护理部。
2.负责人总结演练情况,总结经验,指出存在的问题;
3.演练结束。
演练目的 :为检验和完善停电应急预案,增强医院相关人员突发停电的应急能力,更好地保障医疗工作的正常进行。
演练部门:总务科、医务科
演练时间:2012年3月9日
演练地点:我院
停电范围:全院突发停电
指挥长:院长
1、16:00停电预案演练总指挥宣布停电演练开始。
2、全院突然停电,电工检查停电原因后,确认为市电停电,立即电话询问供电部门,问明停电原因及时间长短,并通知停电应急小组领导,说明情况。
4、后勤部门:(1)派人检查电梯内是否有被困人员,关闭电梯电源并解决被困电梯人员。(2)发电机开始发电,保证对重点科室的供电。
5、检查发电机供电是否正常,并做好发电机运行记录
6、16:30市电恢复供电,电工停止发电机工作,转换至市电供电,并确认市电供电正常。
7、停电预案演练总指挥点评演练过程。
8、16:35停电预案演练总指挥宣布演练结束。
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教师应急预案脚本篇五
《车辆伤害事故专项应急预案》桌面功能演练。
二、演练目的。
为全面落实项目安全生产主体责任,落实项目安全管理制度,强化项目应急管理机制,提升项目应急管理能力。杜绝现场各类安全隐患,特举行此次车辆伤害事故专项应急预案演练活动(桌面推演)。
三、演练时间、地点。
人员分工。
2021年6月17日7时,项目部三楼会议室。
主持人:。
文字记录:四、参演单位及职责。
(一)组织部门:安全部主要职责:
1、负责演练的总策划和演练全过程的组织、协调与管理工作。并按照演练方案开展演练的各项准备工作并实施具体演练。
2、负责对演练方案和演练脚本的编制、审核和确定,并负责发布应急演练指令。
3、负责演练场地布设,现场秩序维护。
4、管理人员(含秩序维护、后勤保障)。
副组长:
员:(二)主要职责:
1、确定演练目的、规模、参演机构、演练时间、地点、进程及参加人员。
2、制定演练实施计划、设计演练方案和准备工作。
3、全面检查和指导参演人员的演练准备工作。
4、全面掌握演练情况,监督演练实施,控制演练节奏。
5、对演练效果进行总结评价。
应急演练领导小组下设策划控制组、演练实施组、后勤保障组。
(三)各小组成员及职责:
1、策划控制组:
组长:
成员:
职责:
(1)确定演练目的、规模、参演机构、演练时间、地点、进程及参与的相关人员。
(2)制定演练实施计划、设计演练方案、编制演练脚本,做好演练的相关准备工作。
(3)检查和指导参演项目经理部人员、设备、器材、物资等准备工作。
(4)全面掌握演练情况,控制演练过程,监督演练顺利实施。
2、演练实施组。
副组长:
职责:(1)检查督促项目部各部门对演练所需应急人员、物资设备、机具工具、通讯器材等准备工作。
(2)负责演练过程中的情景模拟、秩序维护工作。
(3)协调各参演单位按照职责做好配合演练工作。
应急演练实施组下设:技术支持组、抢险救援组、信息联络组、医疗救助组、警戒疏散组、后勤保障组。
技术支持组,组长:
成员。
抢险救援组,
后勤保障组,
组长:
医疗救助组,组长:
警戒疏散组,组长:
成员:
信息联络组,组长:
职责:负责在演练过程中保证参演人员及设备安全、并做好演练所需道具、物品、场地等后勤保障工作。
各小组长不在岗时有第一位组员接替,履行应急职责。
六、演练场景设置。
项目应急救援指挥部根据2021年度施工现场实际生产情况,采。
用现场陈述、提问的形式,模拟项目工程实施过程中车辆伤害事故中可能出现的事故场景,针对模拟事故场景情况,应急救援指挥部及所辖各应急小组作出响应与处置。
针对各应急小组响应与处置情况,进行现场讨论、评估及修订,形成符合项目部应急响应的实际程序及形式,用以指导项目施工过程中可能出现的各种险情的应急响应与处置。
七、演练步骤及方式。
本次演练活动分为演练方案及演练脚本学习宣贯、桌面推演演练两个阶段。
(一)第一阶段(66月月717日)方案培训项目召开学习宣贯会将编制的《车辆伤害事故专项应急预案》对各参演人员进行宣贯,使各参演人员熟知自己在应急小组中的职责范围,明确自己在启动相应预案后应做出的应急响应程序与动作。
(二)第二阶段(66月月717日):
桌面演练阶段。
由项目安全部主持,项目部应急演练领导小组(现场应急指挥部)成员,项目部各部门人员参加。按照演练方案、脚本和标准工作程序讨论紧急情况发生时应采取的行动。桌面演练的目的是熟悉并演示演练流程,明确应急演练组织分工、成员职责、相互协作和职责划分。演练后采取口头评论形式收集参演人员的建议,总结演练活动。
八、相关要求。
1、各相关部门要高度重视此次演练活动,由各部门负责人亲自抓落实,督促参演人员按时到达指定岗位,听从指挥、服从安排,并在演练结束后总结在应急演练活动中取得的成效和建议,确保本次演练取得实效。
2、参加演练各人员应积极配合完成演练,根据本小组在应急演练中的岗位定位,展开分组讨论,由组长(指挥长)叙述应该做出的相应动作。
3、演练结束后,项目部召开专题会议,对演练环节进行讨论、评估,总结经验与不足、修订应急预案,留下影像资料和书面材料存档。
本次《车辆伤害事故专项应急预案》演练活动,各参演人员分别以语言陈述的方式,根据模拟场景做出应急响应与处置动作。
场景:2021年×月×日×时×分,在临河村马道口施工渣土车与作业人员通勤车相撞,车辆倾翻,通勤车内3人被困,伤亡情况不明。
问题1:请问应急救援指挥部副指挥长王美军(宫海东),接到车辆伤害事故报告后,要做那些响应行动,事故上报要素有哪些?(就近调集人员、设备对事故现场保护,疏导过往人员、车辆,在确保不发生次生灾害的前提下第一时间救治伤员;事故发生的时间、地点、事故类别、简要经过、伤亡人员情况、现场作业环境、现场紧急处置状况以及现场救援所需救援专业人员和抢险设备等情况)。
问题2:请问应急救援指挥部指挥长房桢,接到副指挥王美军(宫海东)汇报车辆伤害事故后,应做出哪些响应行动?上报公司、业主以及当地应急管理部门的时效?(及时在项目内部微信群发布启动应急预案的通知,要求各应急小组立即赶往现场,本人立即赶到现场指挥救援工作,根据事故伤亡情况决定是否上报上级单位以及应急管理部门,30分钟内上报公司、项目办,1小时内上报当地应急管理部门)。
问题3:请问技术支持组组长索文明,接到启动应急预案通知后,应做出哪些响应行动?(立即带领组员赶赴现场,勘察现场后对救援工作提出技术性建议)。
问题4:请问抢险救援组组长芍药,接到启动应急预案通知后,要做哪些工作?现场人员被困在车内,所有车门均打不开,油箱正在泄露汽油,应该怎么处理?(带领组员立即赶往现场,根据现场实际通知后勤保障组所需救援工具,安抚被困人员,告知周边人员有汽油泄露,严禁烟火,在保证不发生次生灾害的事故下进行施救)。
问题5:请问后勤保障组组组长李国涛,接到启动应急预案通知后,应做出哪些响应行动?需要那些救援设备或工具?(根据事故类型,调动物资、设备,吊车、通勤车、洋镐、老虎钳、撬棍、绳索、灭火器、担架、药箱)问题6:请问医疗救援组组长杨善军,接到启动应急预案通知后,应做出哪些响应行动?被救出伤员有骨折、外伤应该怎么处理?(到达现场第一时间询问或查看被困人员受伤情况;如须把伤员搬运到安全地带,搬运时要有多人同时搬运,禁止一人抬腿,另一人抬腋下的搬运方法,尽可能使用担架、门板,防止受伤人员加重伤情。如有出血情况,1、抬高患肢:使肢体高于心脏;2、指压法:若手指、前臂、小腿、头部等部位出血,可用手指按压伤口,达到止血目的;3、加压包扎:可用干净敷料先覆盖伤口,再用绷带将敷料加压缠紧,达到压迫止血的目的)。
问题7:请问疏散引导组组长毛有峰,接到启动应急预案通知后,应做出哪些响应行动?(带领组员赶往现场,引导无关人员离开现场,划定警戒区域,清理可能产生点火源的物品,疏导外围交通)。
问题8:请问信息联络组组长蔡金华,接到启动应急预案通知后,应做出哪些响应行动?(第一时间联络双城区医院开通应急通道,根据实际情况拨打120、119等外部救援力量,负责做好事故伤亡人员家属的安抚工作,按国家政策及相关标准处理好受伤人员的善后工作,做好工伤保险理赔协调沟通工作。)。
出处 wWW.XuefEn.COM.CN
问题9:请问接到后勤保障组李国涛,接到应急结束通知后应该有哪些响应行动?(清点应急物资、设备,分类归集到原仓库)。
问题10:请问警戒疏散组毛有峰,接到应急结束通知后应该有哪些响应行动?(根据现场实际逐步恢复现场交通)。
教师应急预案脚本篇六
二、来访来电投诉,一个工作日内核实,如为真实投诉,必须立即立案处理;对信件、书面材料投诉必须立即立案。
三、对所有涉及代理保险投诉的,均比照本局制定的首问负责制进行处理;
四、投诉案件的处理程序。
1、属于普通投诉案件的,受理人能即时答复的,应立即答复投诉人,需要其他部门协办的,应承诺回复客户的时期;完成有关表格、单证的记录工作。
2、属于重大、特殊投诉案件的,处理如下:
(1)受理人首先要查询客户资料,然后填写《个人代理人违规案件处理单》;。
(2)向投诉人发出《知会信》;
(3)在权限内可直接报批处理;
(4)涉及个人代理人重大违规,超出处理权限的案件,要将案件有关情况和材料上报上一级管理部门处理。
五、凡未及时处理投诉案件的,对相关人员进行处罚,并处罚金x元。
xx年xx月xx日。
教师应急预案脚本篇七
“物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。”9月8日,全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在京举行,习近平总书记亲自为钟南山、张伯礼、张定宇、陈薇颁授勋章奖章,授予国家荣誉。在这场波澜壮阔的抗疫斗争中,无数英雄舍生忘死,凝聚起坚不可摧的强大力量。这些令人敬佩的“普通人”,在这次征途中,接续谱写下一个又一个新的“中国奇迹”。
终是南山泪盈眸,敢医敢言祛民愁。他是餐车上闭目养神、尽显疲态的耄耋医者,给出“不要去xx”的建议后,自己毅然前往xx,在危难之中走马上任,在疾风骤雨中策马前行,这松柏之志经霜犹茂。他是“士之德才盖一国”的中国院士,置自身荣辱得失于度外,力排众议,坚守科学家的良知,每次发声都成为国人心中的“风向标”和“定海神针”。他是全国人民心中最安稳的“大山”,“我要请战,把抗疫工作继续抓下去!”钟南山院士在表彰大会后采访中的铿锵宣言,感动无数国人。上医医国,进则救世,退则救民,“逢危有我,八秩不辞”,他以己之力挽狂澜却云淡风轻,始终称自己“不过就是一个大夫”。
国医出征显肝胆,仁心接力鉴忠诚。在岐黄之道上深耕探索的“武”胆英雄张伯礼,秉持着“进德修业,继承创新”的xx中医药大学校训,以个人获得的奖金,设立“勇搏”励志奖助学金,期望培养出一批“青出于蓝而胜于蓝”的中医药事业的接班者;用诲人不倦、勇于开拓的科学精神,生动地诠释了一名共产党人对党的事业的无限忠诚、对人民群众的赤诚大爱、对科学探索的执着追求。他带领着中医团队奔赴疫区,将中华优秀传统医学在实战中发扬光大,为病毒肆虐的漫漫黑夜带去了光明。最后,不仅将“胆”留在了xx,彰显出一位有崇高价值观的中医达人的高远胸怀,更将中医精粹的传承精神、医者献身服务大众的精神,播向神州大地。
江城渐冻定宇率,千樱尽落金银潭。年初,xx率先打响了疫情防控遭遇战,金银潭医院在张定宇院长的带领下,同病毒短兵相接,团队协作驾轻就熟,展现出海绵一样的吸收力。但没有一个临危不乱是凭空而来的,担任院长的6年里,他时常居安思危:面对突发传染病,金银潭医院能不能顶上去?疫情是大考,功夫在平时。金银潭医院曾针对各类传染病进行了多次培训和现场演练,在紧要关头发挥重大作用。身为共产党员、医务工作者,张定宇在带领团队以近乎极限的全力以赴坚决顶上去的同时,也诠释了自身生命在“渐冻”蔓延下的无限可能,展示了中国人民不屈不挠的意志力。
陈薇青丝日渐霜,巾帼将军麟阁上。人民军医牢记我军宗旨,视疫情为命令,闻令而动,召之即来,来之能战,战之必胜。疫情期间,陈薇少将临危受命,紧急奔赴xx执行科研攻关和防控指导任务。在帐篷式移动检测实验室中,陈薇团队应用自主研发的核酸提取与检测技术,大大缩短了病毒核酸检测时间,让病毒“难以遁形”。抵达前线后,又迅速开展应急科研攻关,将实验室搬到了这片“没有硝烟的战场”,与后方科研基地联合作战,向新冠病毒疫苗这一“终极武器”的研制发起了冲锋。她领衔研发出全球第一个进入二期临床试验的新冠病毒疫苗,彰显了中国的科技实力,也再次向世界展现出“中国速度”。
“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人”。正是这些人民英雄,在危难面前豁得出,关键时刻冲得上,无悔践行着“人民至上、生命至上”的铮铮誓言。让我们以国之名,向他们致敬!
教师应急预案脚本篇八
为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,保障公司员工健康和生命安全,保障公司的正常经营秩序,将可能出现的风险降至最低,按照监管部门及上级公司统一部署,**保险公司结合实际,特制定抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情实施方案,并向贵单位报告。
一、指导思想和目的。
以xxxxxx重要讲话精神和关于疫情防控的系列重要指示精神,严格贯彻落实xxx和xxx的部署安排,按照上级党委工作要求,进一步提高政治站位,深刻认识做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的极端重要性和紧迫性,把疫情防控工作作为极其严肃的政治任务和压倒一切的头等大事抓紧抓实,以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,进一步加强预防工作,切实落实上级关于疫情防控的措施,坚决打好打赢这场疫情防控阻击战。
二、组织领导。
的检查督导,做好与**区卫生防疫部门的信息互通、措施互动、力量统筹。设立疫情防控办公室,由***任主任,下设员工排查、诊断隔离、卫生消毒、宣传教育、工作区管理、物资保障、餐饮安全七个工作组,主要贯彻落实领导小组和办公室指示要求,分工负责联防联控工作。
三、相关措施。
(一)全面排查筛查。由人力资源部门统计汇总员工预备到岗情况,对全体员工复工前半个月的活动轨迹进行详细排查,逐人登记造册,制定人员流动信息确认卡,填写行程登记表,签订承诺书,全面掌握员工是否离***及前往地点、身体状态等信息。对近两周有重点疫区旅行史、居住史或重点疫区人员接触史的员工,在疫情结束前暂不返厂,已返厂人员严格落实医学观察和隔离措施,确保其隔离观察14天并经体温测量正常后方可上岗,发现有发热、呼吸道或消化道症状者,立即送诊就医。
(二)开展消毒消杀。复工前开展办公环境整治,对食堂、职工宿舍、办公区域、等重点场所进行环境卫生清理和药物消杀,之后每三天一次;对公共区域和物体表面落实专人定期消毒,每日不少于2次;加强工作和生活场所自然通风和机械通风,减少使用空调,定期开窗通风、清选空调,加强空气过滤器的清洁和更换;在所有工作、生活场所设置洗手液及相关消毒用品。
防护眼镜、酒精、84消毒液、洗手液、橡胶手套、肥皂、温度计、红外测温仪、血氧仪、喷雾器、应急药品等防疫物资的统计、采购、储备及发放,做好防控物资保障。
(四)加强宣传教育。利用各类行政例会以及广播站、宣传栏、横幅、电子屏、微信群、qq群等形式载体,开展新型冠状病毒疫情防控专题教育,向员工宣传防设知识,提高员工自我防护能力;以部门为单位,发放疫情防控宣传资料,开展疫情防控专题宣讲;大力倡导健康生活方式,教育员工讲卫生、除陋习,摒弃乱扔、乱吐等不文明行为,增强身体抵抗力。
(五)严格健康管理。建立员工晨检制度,落实专人对每位到公司上班员工进行体温测量,乘坐班车的在上车前进行测量,有发热症状者禁乘班车、禁入单位;建立健康申报制度,有发热、咳嗽等症状的员工,主动申报,禁止上班并及时就医。每天下班后开展一次消杀防疫,人员集中的重点区域每天不少于两次。
(六)强化个人防护。督促员工科学佩戴防护用品,规范佩戴口罩并定期更换,未佩戴者禁止乘坐班车或禁入公司人群密集岗位。教育员工注意个人卫生,打喷嚏和咳嗽时应用纸巾或手肘部位遮蔽口鼻,使用过的纸巾放入有盖垃圾桶内,打喷嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液彻底清洗。引导员工改变聚集方式,停止员工非必要出差,尽量采取远程视频会议、公司邮件等交流形式,最大限度减少大型集聚性的室内活动。
(七)加强办公区域管控。办公环境实行封闭管理,所有人员进。
入公司前必须接受门卫红外测量体温,门卫负责记录体温,体温超过摄氏度禁止入内。做好外来人员登记确认,所有外来人员必须在门岗登记,姓名、电话、近期是否去过疫区等信息,并现场做好手部清洁、体温测量和口罩发放等工作;督促员工下班后居家封闭管理,尽量减少外出,减少走亲访友。
(八)保证饮食安全。加强对厨师及服务人员管理,严格落实健康上岗和岗前卫生检查制度;加强食堂及餐具卫生管理,保持食堂整洁卫生,科学实行消毒清理,鼓励自带餐具。采购物资堆放整齐,防蝇、防尘、防鼠、灭蟑;严格落实食品采购进货查验和索证索票制度,严禁宰杀、采购、加工野生动物和生活畜禽,不供应冷食类、生食类等食物;尽量采取分餐、送餐制,避免多人聚集用餐。
四、应急处置。
(一)员工上班后如发现身体异常,如发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状,必须立刻通过负责人上报防控办公室,由办公室组织人员立刻进行现场消毒或安排员工及时去医院就医。
(二)各部门要提高新型冠状病毒感染的肺炎病例的诊断和报告意识,对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例,要注意询问发病前14天内的旅行史,了解本人近期有无赴疫区的旅行史、有无与哺乳动物、禽类的接触史,尤其是野生动物的接触史,以及有无与类似病例的密切接触史。
工派送定点医院治疗相关事项。
(四)由防控办公室牵头,做好密切接触者的追踪和管理,对确诊病例的密切接触者实行居家或集中隔离医学观察14天,每日至少进行2次体温测定,并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。
五、相关要求。
(一)提高思想认识。当前正处于疫情防控的关键时期,疫情防控形势依然十分严峻,容不得有丝毫松懈,必须认真学习领会xxxxxx对疫情防控工作的一系列重要指示精神,从心系群众生命安全和身体健康、维护社会发展稳定的高度来认识疫情防控,切实克服麻痹思想、侥幸心理,牢固树立风险意识和底线意识,以更严更实更细的举措把各项工作落实下去,动员本厂员工群策群力、群防群治,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
(二)严格落实责任。各级领导、各部门负责人要严格落实责任,坚守岗位、坚守阵地、坚守职责,做到守土有责、守土担责、守土尽责,在疫情防控工作中真正全面主动担起责任,深入疫情防控的第一线,及时组织指导、及时掌握情况、及时妥善应对,推动各项防控措施到点到位。
全体人员的精气神调动起来,群策群力、群管群防,共同做好疫情防控的各项工作。
教师应急预案脚本篇九
组长:xx(校长)。
职责:全面领导“线上教学”工作。
副组长:高xx(副校长)xx(教务副主任)xx(教务副主任)。
职责:负责指导全校“线上教学”业务具体工作,全面督查督导,了解各班各学科实施和落实情况,及时修改和调整学校工作方案。
组员:各教研组长、各班主任、全体科任老师、电教专干。
职责:教研组长(xx、xx):负责本学科线上教学计划制定和教学落实,收集本学科教学相关信息,对接任课教师的资源发布、备课教案和授课反馈活动,及时督导检查本学科教师的线上授课情况。
班主任:负责本班“线上教学”的全面工作,了解本班学生和家长的实施落实情况,协调安排本班科任老师教学,及时上报本班相关数据材料。
电教专干(xx):
科任教师:负责本班学科教学工作,配合、协助班主任做好本班线上教学工作。
1.全面性原则各班、各学科要充分考虑到线上教学的特点和局限性,做到一班一方案、一科一方案,具体学生具体对待,兼顾每一位学生,特别注意因家庭原因不能进行线上学习的学生,综合采用线下自主学习、线上反馈答疑的方式开展教育教学。
教师应急预案脚本篇十
1.立即将患者安置在洁静、光线及通风好的病房,避免花草、皮毛、烟等诱发及刺激性物品;协助患者取舒适坐位或半卧位,并同时通知医生。2.给氧。氧气需要加温湿化,以免干燥、过冷剌激气道,患者c02潴留明显、未进行机械通气时应低流量给氧,以免加重c02潴留。
3.补液。及时纠正脱水,若有心衰时补液量可减少。大量补液的同时应监测血清电解质,予以及时补充纠正。
4.遵医嘱应用支气管解痉药物。氨茶碱是有效的解痉止喘药物,但须严格掌握用药速度,并遵医嘱监测血氧饱和度。5.遵医嘱应用糖皮质激素。6.促进排痰。可选用祛痰剂或雾化吸入,必要时可配合机械性排痰,抽吸痰、支气管灌洗或纤维支气管镜分侧灌洗。
7.控制感染。视感染情况遵医嘱选用相应抗生素。8.机械通气。经上述治疗仍无效者可进行机械通气。9.严密观察患者生命体征、神志及氧疗效果,及时报告医生采取措施。10.患者病情好转、神志清楚、生命体征逐渐平稳后,护理人员应做到:(1)清洁口腔,整理床单。
(2)指导家属根据患者嗜好,准备富有营养的食物,避免诱发哮喘的食物如牛奶、蛋、鱼虾等。
(3)安慰患者和家属,给患者提供心理护理服务。
11.待患者病情完全平稳后向患者详细了解此次发病的诱因,制订有效的保健措施,避免或减少哮喘急性发作。
急诊科。
2016年1月修订。
(二)护理流程。
教师应急预案脚本篇十一
(一)8:30-9:00,参加演练人员及车辆集中列队场景:
全体参加演练人员在急诊科门前列队,医护人员顺序自北向南3列12人;救护车1-4号车头向北依次排列。伤病员演员不列队,直接到指定位置就位。
(二)9:00分,主持人任玉方副院长介绍参加演练活动的各位领导等。
主持人:今天,武城县人民医院在这里举办以医疗救援为主的重大突发公共事件紧急医疗救援演练活动。出席本次活动的领导有:
下面,进入演练程序。
场景:
1、现场指挥张国柱同志向参加演练的人员发出指令:请大家各就各位、做好准备,开始演练。
2、参演人员和车辆疏散,到待命点准备。
视频内容:
突发公共事件发生的场景和救援场面,ppt播放(四个种类的突发公共卫生事件)是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。根据社会危害程序、影响范围等因素,可分为特别重大、重大、较大和一般四级。突发事件的构成要素:突然爆发、难以预料、必然原因、严重后果、需紧急处理。
突发公共事件主要分为以下四类:自然灾害。主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害,地质灾害,海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等。事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件等。
公共卫生事件。主要包括传染病疫情,群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件,经济安全事件和涉外突发事件等。
参加此次演练的有急救中心12名工作人员,急救车4辆,医疗救援物资保障车1辆。本次演练是我县医疗卫生系统响应市卫生局卫生应急大练兵大比武活动的一项重要内容。
演练马上就要开始了„„。
二、事故发生和救援。
(一)9:10分,120急救中心接警并调度救援力量场景:
120急救中心接警,接警员接到市调度中心电话,简要了解伤员数量和情况后,立即派出值班救护车赶往现场,之后立即上报医院公共卫生科。
视频内容:
120急救中心接警画面。救护车及医护人员出动。
三、现场救援。
(一)9:20分,第一批救援人员到达。场景:
1号救护车进入。医务人员检伤分类。
视频内容:
医务人员对伤员进行检伤分类的画面。
解说词:
第一辆救护车到现场后,医务人员立即对受伤人员进行检伤分类。主要评估伤员的项目有:能否行走、呼吸、循环、意识四个方面。区分重伤员第一优先救治,中度伤员第二优先救治,轻伤员延期处理,无救治希望的放到最后处理。
经过现场检伤表明,本次事故共造成45人受伤,其中2人当场死亡,5人重伤。向医院公共卫生科汇报事故情况,要求启动武城县公共事件医疗救援应急预案。
场景:
现场急救指挥向县卫生局应急办报告事故情况。“德商路发生重大交通事故,初步掌握的情况是共有45人受伤,其中5人重伤,2人死亡。请求启动武城县公共事件医疗救援应急预案。因伤员较多,请求增派救护车参加救援”。现场指挥:“是”。
视频内容:
现场指挥打电话特写镜头。
应急医疗救援装备车出动,到达现场后设置救治区域画面。
解说词:
现场急救指挥向卫生局应急办报告事故情况后,领导决定立即启动突发公共事件医疗救援应急预案。
各救护车陆续到位展开救援。
场景一:
2号救护车到达现场,医护人员对一名头面部外伤、呼吸微弱、继而呼吸、心跳停止的伤员进行抢救。
解说词:
医护人员对一名头面部外伤、呼吸微弱的伤员实施抢救:
医护人员对伤员进行开放气道、吸氧,对头顶部活动性出血部位进行包扎止血,建立静脉通道。
患者突然意识丧失,呼吸停止,颈动脉搏动消失,医护人员立即对其进行心肺复苏。医生给予胸外心脏按压,按压频率120次/分钟。
护士开放气道后用简易呼吸器进行人工通气,按压与通气比30:2;进行了5组复苏后医生与护士互换角色,再进行5个循环的心肺复苏。经抢救后,患者恢复了心律、呼吸,但意识仍未恢复。
场景二:
医护人员对一名胸部开放性损伤、呼吸困难的伤员进行救治。
医护人员立即用大块的无菌棉垫覆盖超过伤口边缘范围5厘米进行封闭,将开放性伤口变为闭合性伤口。
医护人员检查患者气道通畅并给予高流量吸氧,同时监测生命体征,开通静脉通道。
场景三:
现场救治完毕,救护车顺序转运伤员。
视频内容:
伤员上救护车、车内实景。
解说词:
现场救援结束后,所有救护车及医务人员离开了事故现场,场地上不遗留任何伤员。经过医护人员的现场抢救处理,所有伤员全部转运离开现场,已分别转送至县人民医院做进一步治疗。
四、参演人员集中。
场景:
救护车及医务人员集中。现场指挥向参演人员下令:“伤员已经转运完毕,全体参演人员集中”。全体参演人员列队。
解说词:
随着经济的快速发展,突发公共事件的与日俱增,面对灾难事故的挑战,我们白衣战士总是召之即来、来之能战、战之能胜,今天,我们以实际行动向灾难事故进行了针锋相对的宣战。我们全体救护人员有信心、有决心战胜一切灾害,履行我们的光荣职责!
教师应急预案脚本篇十二
9月13日早8点到达xx市,结束愉快旅程。
2、人员:
全校参加旅游共计268人,分成六组,每组各一名导游,一名中层领导干部负责管理。
四、要求:
1、召开旅游安全工作会议,宣布成立校旅游安全领导小组。
2、统一思想、统一认识,强调各年级各处室教职员工要服从指挥,不单独行动。
3、中层以上领导认真学习校旅游安全预案,掌握处理办法。
4、发生事故做到及时逐级上报。
五、内容。事故发生后,本处室年级领导应做到:
(一)、交通事故。
1、立即组织抢救。发生交通事故出现伤亡时,立即通知校医,拨打120急救电话,同时上报校安全领导小组。组织现场人员迅速抢救受伤的.成员,特别是抢救重伤员。如不能就地抢救,应立即将伤员送往离出事地点最近的医院救治。
2、保护现场,立即报案。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。
(二)、治安事故。
1、保护成员人身及财产安全。上报领导小组并拨打110报警。
2、稳定相关人员情绪。
3、协助领导做好善后工作。准备好必要的证明、资料,处理好善后事宜。
(三)、火灾事故。
1、立即报警。
2、迅速通知领队及全团旅游者;
3、配合工作人员,迅速、有序地通过安全出口疏散旅游者;
5、协助处理善后事宜。应立即组织抢救受伤者;若有重伤者应迅速送医院。
(四)、食物中毒。
1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性;
2、立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明。
教师应急预案脚本篇十三
向医院发布公告,该科室暂停接收病员,并对所在科室其他患者及陪护、工作人员进行疏导工作。封闭隔离期间不得外出,拒绝来访,封闭楼层所有通道和电梯,仅保留一台工作人员电梯,要求病区人员不进不出。
由预防保健科协助进行流行病学调查,确定密切接触者和次密接人数,并将密切接触的工作人员、符合出院条件的患者及其陪护人员转至集中医学留观点进行隔离观察,建议对所有密切接触者进行核酸检测。
预案启动后,各应急处置小组立即组织人员,按照职责分工开展工作,确保封楼层隔离措施及时有序进行,保障患者原发病治疗和护理质量。
启动零报告制度。由该病区护士长每天上午11时前16和下午16时前将当天病区内患者和陪护情况以及工作人员的健康监测情况(主要关注是否有发热及其他新冠症状)电话报医务科。
保卫科立即对呼吸科进行病区楼层封闭,对密切接触患者及家属进行隔离管控,禁止人员出入。
教师应急预案脚本篇十四
播放背景音乐(xx负责)。
前来观摩演练的上级领导和兄弟单位以及公司领导﹡总、曹副理党委书记、郝副理副总经理、董部长副总经理、刘部长副总经理在领导席就坐。观摩、学习的员工在观众席就座(保卫部负责维持现场秩序,总经办负责引导领导、来宾就坐)。
现场主持人公司曹副理开场讲话:“。
各位领导、各位来宾、参加演练的人员,大家上午好!
太阳能科技有限责任公司生产安全事故应急救援预案演练,经过一段时期的精心部署和组织,今天在这里举行现场实战演习。
前来观摩演练的兄弟单位的来宾有:兄弟单位xxx公司xxx经理……。
现在,让我们以热烈的掌声对上级领导和各兄弟单位来宾表示热烈的欢迎。
下面请太阳能公司执行董事、总经理宋总致欢迎辞,大家欢迎。宋总讲话:
各位领导、各位来宾、同志们:大家上午好!
经过紧张有序的前期准备,今天我们在这里举行2012年太阳能公司应急救援演练活动,我代表太阳能公司全体干部员工向莅临我公司观摩、指导本次应急救援演练活动的市、区、集团及兄弟单位的各位领导表示热烈的欢迎,向参加本次应急救援演练活动的干部、员工表示感谢,预祝本次演练活动圆满成功!
应急救援预案演练整个过程大约四十分钟,演练内容包括:公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶,电子掺杂剂遇水发生剧烈反应燃爆,引发周围易燃物着火,同时造成一名作业人员中毒,需紧急疏散洁净室内所有作业人员,抢救中毒人员,并扑灭火灾,处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合,最终泄漏化学品得到有效处臵,着火点被扑灭,险情排除,车间作业人员及时疏散,因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵。
太阳能公司是新能源高新技术企业,生产过程具有易燃、易爆,高温、高压,有毒、有害等特点,长期以来,我们在安全生产方面做了大量、细致的工作,在安全上不敢有丝毫的马虎,举行这次应急救援预案演练充分体现了安全生产的重要性及必要性,是一次检验成果、总结经验、查找不足的重要举措。
希望通过这次演练,能真正起到检验我公司应急响应水平、提高员工现场应急处臵能力的作用。同时也希望各位专家、领导多提宝贵意见,使太阳能公司应急救援水平得到进一步的提高。在这里我再次对各位领导的光临表示由衷的欢迎和感谢。宋总讲完后坐下,曹副理继续主持:
各位领导、各位来宾,下面由我来简要介绍一下本次演练的目的、组织机构、演练内容和安全注意事项:
一、演练目的:
为了有效预防、控制,及时消除突发事故的危害,提高事故的救援应急处臵能力,建立健全环境预警和应急机制,加强生产安全事故应急预案的宣传教育,增强员工应对突发安全事故和进行应急救援的意识和信心,掌握应急救援的程序和方法,评价公司应急救援资源和应急保障能力,及时发现并修订预案中的缺陷和不足,检验应急救援小组的应急反应和现场处臵能力,增强内、外部救援机构应急联动和协调作战能力。
二、组织机构及职责。
1、总指挥:
职责:负责宣布启动应急预案,发布救援命令,指挥、协调现场救援工作,处理突发紧急情况。
2、副总指挥:
职责:协助总指挥做好各项应急救援指挥工作。
3、调度协调组组长:
职责:负责演练过程的协调,应急救援物资和人员调配等。
4、安全技术组组长:
职责:根据泄漏的危险化学品的性质、制定事故的处理、处臵方案。
5、医疗救护组组长:
职责:负责在事故现场附近的安全区域设臵临时救护点,对受伤人员进行医疗救护并根据需要转送伤员到医院。
6、消防保卫组组长:范红斌。
职责:根据指挥组发布的危险范围设臵安全警戒区域,禁止无关人员和车辆进入危险区域;负责引导相关人员向安全地点撤离,清点人数;负责现场的治安、保卫工作;负责事故现场扑灭火灾,控制易燃、易爆、有毒、有害气体的泄漏。
7、环保监测组:组长:王栋职责:负责对现场环境分析、监测。
8、通讯联络组:组长:吴鹏职责:负责保障现场通讯设备联系畅通。
8、物资供应组:组长:张将。
职责:组织抢救物资的供应、组织车辆运送抢险物资、对现场的废弃物回收。
9、事故调查组:组长:王刚。
职责:负责组织有关人员和相关部门对事故原因进行调查。
10、后勤保障组组长:赵小强负责事故应急救援过程中生活必需品的保障。
三、演练内容。
公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶,电子掺杂剂遇水发生剧烈反应,热量积聚引发周围易燃物着火,同时造成一名作业人员中毒,需紧急疏散洁净室内所有作业人员,抢救中毒人员,并扑灭火灾,处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合,最终泄漏化学品得到有效处臵,着火点被扑灭,险情排除,车间作业人员及时疏散,因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵等。
四、安全注意事项。
2、所有参演人员必须按时到达演练现场指定位臵,保持良好的现场秩序;
3、参演车辆必须按要求停放;禁止非演练车辆驶入演练现场;
5、参演车辆、演练设备要保证处于完好状态;
7、厂区严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品及火具。介绍完毕。
曹副理介绍完毕后,转向宋总:“报告总指挥,应急演练工作一切准备就绪,是否开始,请指示”。
宋总:“同意开始”。
曹副理:“现在我宣布,2012年太阳能公司生产安全事故应急救援预案演练现在开始。”
解说词一:河南太阳能科技有限责任公司,成立于2009年5月,于当年年9月正式开工建设,在上级领导的关怀下,在省、市、地方各级政府和潞安集团公司的大力支持下,一期240mw/年垂直一体化项目已于2010年9月正式投产,生产的产品主要有晶体硅棒和硅锭、硅片、电池片、太阳能组件等,性能和质量均已达到国际先进水平;公司秉承“追求卓越、科技创新、绿色低碳、成就未来”的理念,矢志打造国内领先、世界一流的太阳能光伏企业。
本次演练以电子掺杂剂源瓶破碎为事故切入点,来检验我公司应急救援小组的应急响应和现场处臵能力,同时增强我公司的安全生产事故应急预案的应用性和可操作性。
电子掺杂剂,是一种无色透明的发烟液体,广泛应用于太阳能、集成电路、半导体行业中。电子掺杂剂是我公司电池分厂扩散工艺段使用的重要辅料,它在潮湿空气中剧烈发烟,水解成磷酸和氯化氢,具有催泪性和腐蚀性;遇水猛烈分解,产生大量的热和浓烟,甚至燃烧爆炸;人接触后,出现呼吸道粘膜刺激、眼痛等症状,严重者有窒息感,肺水肿,心力衰竭,亦可发生贫血,肝脏损害。
应急处理人员戴自给正压式呼吸器,穿防酸碱工作服。不要直接接触泄漏物。小量泄漏时,用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏时,构筑围堤或挖坑收容。
解说词二:2012年6月30日上午9点,太阳能公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶,电子掺杂剂遇水发生剧烈反应,热量积聚引发周围易燃物着火,同时造成一名作业人员吸入中毒,情况紧急,当班班长、调度向上级报告险情,请求救援。
场景2:
1、王某看见李某晕倒在地,地面冒起大量白烟,立即用对讲机报告班长张某:“班长、班长,我是王某。”
2、班长张某:“我是班长张某,请讲。”
3、王某:“电子掺杂剂源瓶被摔碎,李某不慎吸入毒气,已经昏倒在现场。”
4、班长张某:“明白!你注意安全,立即撤离到安全区域,防止其他人员进入现场。我立即向王主任汇报。”
场景3:
1、班长张某向电池分厂一车间车间主任xxx汇报:“喂,喂,王主任。”
2、王主任:“我是xxx,请讲。”
3、张某:“王主任,我是电池分厂一车间二班班长张某,扩散工艺段电子掺杂剂源瓶被摔碎,已有一人吸入毒气昏倒,请求救援”。
4、王主任:“你带几个人穿好防化服,戴好空气呼吸器,立即去现场救人,一定要注意安全,赶快让现场其他人员疏散到车间外安全地带,同时用砂石吸附泄露的电子掺杂剂,我马上赶到现场”。
5、班长张某:“明白”。场景4:
1、电池分厂一车间王主任:“喂,喂,医务所,我是电池分厂一车间xxx,扩散工艺段有一名员工吸入电子掺杂剂分解的毒气晕倒,请求救援。”
2、医务所:“明白”。场景5:
1、班长张某与另两名员工孙某、赵某组织救援,打开事故柜,取出防化服、空气呼吸器,砂石。穿戴完毕后前往事故地点,同时由车间安全员秦某组织班组其他人员紧急疏散。
2、张某、孙某、赵某到事故现场后,将李某抬到车间外安全区域,解开其领口,保持其呼吸道畅通(若出现呼吸困难、停止现象立即实施胸外心脏按压),等待进一步救援。
场景6:
1、电池分厂一车间xxx向生产指挥中心汇报:“喂,喂,调度,调度”。
2、刘主任:“我是调度王小辉,请讲。”
3、王主任:“我是电池分厂一车间主任xxx,扩散工艺段换瓶作业时不慎将电子掺杂剂源瓶摔碎,发生泄漏事故,已有一人晕倒,我车间已安排实施自救,其他情况不明,请求增援。”
4、刘主任:“明白。”场景7:
1、生产指挥中心主任王小辉立即向宋总汇报:“喂,喂,宋总”。
2、宋总:“我是宋总,请讲。”
3、刘主任:“我是生产指挥中心王小辉,电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎,电子掺杂剂发生泄漏,已有一人晕倒,现已安排实施自救,其他情况不明,是否启动公司应急预案,请指示。”
4、宋总:“明白。立即启动公司应急预案,通知公司各分管领导和各救援小组到现场集合,并向集团公司总调报告,请求增援,同时向集团、市、区安监局报告,你密切关注现场情况,随时向我汇报,我马上到现场”。
5、调度刘主任:“是”。
6、调度刘主任:“调度台,调度台。电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎,电子掺杂剂发生泄漏,现场有一人晕倒,宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组跑步到现场集合待命。”
7、调度台:“明白”。
8、调度台:“安全技术组、环境监测组、医疗救护组、消防保卫组、通讯联络组、物资供应组、后勤保障组,电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎,电子掺杂剂发生泄漏,现场有一人晕倒,宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组成员跑步到现场集合待命。”
场景8:
1、调度室王小辉打电话:“喂,集团公司总调,我是太阳能公司,今天上午十点,我公司电子掺杂剂发生泄漏,现场有着火点,并有一人受伤,现在我公司正全力组织救援,请求集团公司消防大队增援,公司总医院做好急救准备。”
2、调度室王小辉打电话:“喂,集团安监局,郊区安监局。安监局,我是太阳能公司,今天上午十点,我公司电子掺杂剂发生泄漏,现场有着火点,有一人受伤,现在我公司正全力组织救援,救援情况我们随时向你报告。”
解说词三:公司调度在接到电池分厂一车间请求救援的电话后立即通知集团总调,请求增援。公司各分管领导和救援小组迅速到现场待命。宋总做抢险工作安排,展开自救。
场景9:各救援小组接警后,迅速集合队伍,穿好防化服、戴好空气呼吸器,携带其它救援工具,在组长的带领下跑步赶往指挥现场,列队报数。各救援小组先后到达现场,向总指挥报告。
1、消防保卫组组长(敬礼):“报告总指挥,消防保卫组集合完毕,应到10人,实到10人,请指示。”
总指挥:“归队。”
2、医疗救护组组长:“报告总指挥,医疗救护组集合完毕,应到5人,实到5人,请指示。”
总指挥:“归队。”
3、安全技术组组长向总指挥汇报:“报告总指挥,安全技术组集合完毕,应到4人,实到4人,请指示。”
总指挥:“归队。”
4、通讯联络组组长向总指挥汇报:“报告总指挥,通讯联络组集合完毕,应到5人,实到5人,请指示。”
总指挥:“归队。”
5、物资供应组组长:“报告总指挥,物资供应组集合完毕,应到5人,实到5人,请指示。”
总指挥:“归队。”
宋总:“我宣布,现场应急救援指挥部成立。
1、曹副理任副总指挥负责协调各项应急救援指挥工作,副总经理董部长负责事故抢险和救援技术指导工作,总经理郝副理负责物资供应工作,副总经理刘部长负责后勤保障工作。”
2、宋总:“医疗救护组。”医疗救护组组长王启云:“到。”宋总:“你们立即赶赴现场救治伤员。”医疗救护组组长王启云:“是”,带领本小组成员跑步到现场。(救护车鸣笛开进厂区)。
3、宋总:“安全技术组”。安全技术组组长王刚:“到”。
宋总:“你们立即迅速对事态作出评估,提供可靠的救援措施和方案”。安全技术组组长王刚:“是”,带领本小组成员跑步到现场。
解说词四:应急救援总指挥宋总向医疗救护组、安全技术组和环境监测组安排工作后,医疗救护组赶往现场抢救伤员,安全技术组成员到现场了解泄漏情况,环境监测组成员到现场对大气污染浓度及范围进行分析监测。并就事故前期处理提出专业性意见。
场景10:
1、安全技术组在现场了解情况后,研究抢修方案。安全技术组组长(王刚)向宋总报告:“报告总指挥,我是安全技术组,根据事故现场情况分析,经我组人员研究后一致认为,电池分厂一车间所有设备立即停车,并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散。”
宋总:“明白”。
2、宋总开始给各小组布臵救援任务:
(1)宋总:“现在我命令,调度立即组织电池分厂一车间所有设备立即停车,并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散,并立即清点人数,随时向我汇报。”
调度协调组组长王小辉回答:“明白”。(2)宋总:“消防保卫组”。消防保卫组范红斌:“到”。
宋总:“你们将进入102#的入口戒严,拉警戒线,禁止无关人员进入;对泄漏出的电子掺杂剂进行吸附,避免火灾、爆炸和中毒等次生灾害发生;佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
消防保卫组组长范红斌回答:“明白”,然后赶往事故现场。消防车、110警车相继赶往事故现场(鸣笛声响起)。(5)宋总:“环境监测组。”环境监测组组长王栋:“到”。
宋总:“你们对现场进行细致分析,制定处理方案。”环境监测组组长王栋回答:“明白”。(3)宋总:“通讯联络组。”通讯联络组组长吴鹏:“到。”宋总:“你们保障通讯畅通。”
通讯联络组组长吴鹏回答:“明白”,并跑步赶往事故现场。(4)宋总:“物资供应组。”物资供应组组长张将:“到。”宋总:“你们保障应急物资充足。”
物资供应组组长张将回答:“明白”,并跑步赶往事故现场。场景11:
1、调度通知:“喂,电池分厂一车间,我是调度,你们立即组织车间所有设备停车,并组织两名操作人员(xxx、xxx)戴好防护用品,进入泄漏现场,清理泄漏化学品;将废弃物排入水化车间事故水池;”
2、电池分厂一车间:“好,明白。”
3、调度通知102#厂房内相关人员:“当前102#厂房所有在岗人员,迅速向办公楼前广场集合,电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间,立即清点人数,报告调度”。
解说词五:集团公司消防大队赶到事故现场,和我公司救援小组一起配合,参与救灾。
场景12:
1、集团公司消防大队向我公司救援总指挥报告:“集团公司消防大队到达事故现场,请指示。”
2、总指挥:“公司消防保卫组带领集团消防大队立即赴着火处救火。”
解说词六:102#厂房四周拉起了警戒线,一切无关人员、车辆禁止进入事故现场;所有的消防车都在扑救火灾;消防人员佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
场景13:消防保卫组救出伤员(李某),将其抬到安全区域(救护车旁),医疗救护组进行抢救,由集团120送至集团总医院。
场景14:安全技术组进入现场对泄漏情况进行分析,并制定处理措施(安全技术组作制定抢修方案)。
场景15:救护完毕后,救护车鸣笛开出厂区。
场景16:电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间清点完人数陆续向调度协调组汇报情况:
1、电池分厂一车间(用对讲机):“调度,调度,我是电池分厂一车间。”调度协调组王小辉:“我是调度王小辉,请讲。”
电池分厂一车间:“电池分厂一车间所有设备已经停车,经清点人数,我车间除李某受伤外,其余在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉:“明白。”
2、特化车间(用对讲机):“调度,调度,我是特化车间。”调度协调组王小辉:“我是调度王小辉,请讲。”
特化车间:“经清点人数,我车间xx名在岗人员均安全撤离事故现场。”调度协调组王小辉:“明白。”
3、组件分厂一车间(用对讲机):“调度,调度,我是组件分厂一车间。”调度协调组王小辉:“我是调度王小辉,请讲。”
组件分厂一车间:“经清点人数,我车间x名在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉:“明白。”
场景19:电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间所有人员均安全撤离到办公楼前广场。
场景20:调度王小辉向宋总报告:“报告总指挥,我是调度王小辉,经清点人数,电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间共xx名员工都已撤离到办公楼前广场安全区域,报告完毕”。
宋总:“明白”。
场景21:消防车继续灭火。
场景22:安全技术组制定处理方案完毕,向宋总汇报:“报告总指挥,我是安全技术组王刚,经现场检查,此次事故是由于在传递源瓶过程中不慎摔碎,需将泄漏液用砂石吸附,用大量清水冲洗,将稀释液排入水化车间事故水池。请指示。”
1、宋总:“同意处理方案。我命令安全技术组现场指导。”安全技术组长王刚回答:“明白”。
解说词七:救援工作紧张有序的进行,集团公司消防大队和各救援小组在成功完成救援任务后,列队陆续从事故现场安全撤出,险情得到了控制。
场景23:医疗救护组返回指挥现场,组长王启云向总指挥汇报情况:“报告总指挥,我是医疗救护组,现场有1人受伤,经现场急救后,伤员病情稳定,生命体征平稳,已送至上级医院进一步救治,汇报完毕,请指示。”
宋总:“归队。”
组长(王启云)跑步返回。
场景24:通讯联络组返回指挥现场,组长(吴鹏)向总指挥汇报情况:“报告总指挥,通讯联络组圆满完成通讯保障任务,无人员伤亡,汇报完毕,请指示。”
宋总:“归队。”
组长(吴鹏)跑步返回。
场景25:物资供应组返回指挥现场,组长(张将)向总指挥汇报情况:“报告总指挥,物资供应组圆满完成物资供应任务,无人员伤亡,汇报完毕,请指示。”宋总:“归队。”
组长(张将)跑步返回。
场景26:消防保卫组返回指挥现场,组长范红斌向总指挥汇报情况:“报告总指挥,集团公司消防大队和消防保卫组现场抢险救护完毕,无人员伤亡,汇报完毕,请指示。”
宋总:“归队。”
组长(范红斌)跑步返回。
场景27:宋总:“各救援小组响应及时,在最短时间内和上级救援队伍配合将险情成功处理,有效地控制了事故的扩大和重大事故的发生,本次事故电池分厂一车间有1人受伤,正在医院救治,事故调查组组织有关人员和相关部门到现场调查取证后对事故原因进行调查,尽快将事故报告报集团公司、市、区安监局等相关部门。公司调度、电池分厂一车间尽快组织恢复正常生产。
我宣布,现场突发事故处理完毕。”
场景28:宋总:“现场实战演练到此结束,请xxx(领导)对本次演练进行点评,大家欢迎。”
场景29:xxx领导讲话:“……”。
场景30:曹副理:“我宣布,本次现场事故处臵及应急救援演练到此结束。”
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