教务员的工作总结与旅游推荐大全(18篇)

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教务员的工作总结与旅游推荐大全(18篇)
时间:2024-02-18 02:06:02 小编:ZS文王

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教务员的工作总结与旅游推荐篇一

20xx年,我县共接待游客563.05万人次,旅游收入25.2亿元,其中入境旅客4558人次,入境过夜接待收入0.07亿。现将全年工作情况汇报如下:

1、推进旅游项目建设。今年,我县有7个开工在建的旅游项目,即:虎山福地文化旅游区、西游洞天旅游区、紫盖峰休闲度假旅游区、天娥湖文化休闲度假村、寿岳颐园(原迪高远径房车营地)、仙逸人间、锦盈生态农庄,项目总投资70亿元, 今年计划完成投资6.5亿元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休闲度假村三个市级重点项目已完成年内投资达6亿元。虎山福地项目完成征地200亩、土地流转6000亩、拆迁11户、防火公路6公里、进场道路2公里,林相改造700亩;繁育幼虎39头,完成虎舍建设。已签订主体工程施工合同。西游洞天项目在进一步加强花果山提质改造基础上,设施购置,现玻璃桥、网红桥等新进场项目主体施工已接近完工。xx天娥湖文化休闲度假村项目,完成文化艺术馆、水上乐园、百草园建设,完成水库清库及提质,流转土地1200亩。

2、完善旅游规划体系。全面完成了《xx县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳xx旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。

3、助推乡村旅游发展。修整了雷钵峰山顶的雷公泉,完成了雷钵峰的环形游步道建设,共计1200多米,投入五十多万元;重点支持元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目,丰富乡村旅游产品供给。重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划,引导贫困村组建乡村旅游合作社,支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式,引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。

4、加速旅游品牌创建。争取了省旅游局的支持,将我县红色旅游景区纳入进省精品红色旅游线路;完成了5个三星级以上的乡村旅游区的初检;完成了唐群英故居创建国家3a级旅游景区的前期准备工作,包括四栋民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安装和诗词碑廊建设等。

5、力推旅游扶贫工作。一是争取省扶贫资金100万元,县配套旅游发展资金100万,引导旅游企业等社会资本7000万元,用于白果镇棠兴村建设旅游扶贫示范村。通过景区+村组+农户的模式,与美丽乡村建设结合,加强示范村村容村貌整治,完美旅游基础设施建设,整合自然人文资源,大力发展观光和休闲农业。二是从县旅游发展专项资金中安排了60万元,扶持我县的查泉、龙凤、双河口3个重点旅游贫困村,对3个村的旅游厕所、停车场、农特产品区等旅游基础设施“六个一工程”和标识标牌进行引导建设,对从事乡村旅游经营发展的贫困户指导其改厨、改厕、改房、整理院落,提升改善旅游接待条件。

6、整顿旅游市场秩序。一是对我县2个a级景区、2家星级宾馆、4家旅行社服务网点、8家星级乡村旅游区涉旅企业及部分在建旅游项目进行了6次安全生产大检查或旅游市场秩序、质量大整治,共查处一般隐患40多项;同时与全县涉旅企事业单位签订了《安全生产目标责任状》,督促各旅游企事业单位落实主体责任,强化企业、主要负责人的安全工作责任,明确了责任对象、工作目标。二是持续开展了打击网络群体、户外团队等非法组织旅游活动的行为。三是整治游客集散地旅游秩序。

另外,根据县委、政府的安排,组建了旅游服务中心,充实旅游工作力量,为更好的完成各项工作任务提供了有力的保障。

1、旅游项目建设步伐较慢,导致我县旅游发展缓慢;

2、旅游产业发展水平不高,以“散、小、弱”的状况为主;

3、旅游基础设施比较落后,与美丽xx不符。

1、举办乡村生态旅游节。选择有优质旅游资源的乡镇举办旅游节会,大力宣传我县旅游资源,促进我县旅游发展。

2、推进旅游品牌和基础设施建设步伐。一是争创1个五星级和4个四星级的乡村旅游区;二是推进旅游厕所革命,新建和新评7个二星级以上旅游厕所;新建1个多车位的停车场。

3、编制旅游宣传册。编制一套汇集景区、饭店以及具有我县特色的工、农、艺的旅游宣传册。

4、全力推进旅游扶贫工作。全力推进我县旅游扶贫示范村的各项工作,全面落实3个重点扶贫村的各项工作任务。

1、建议优化旅游发展引导资金的使用

今年,我县旅游发展引导资金已达1200万元,但在使用上散而不专、散而无效,缺乏重点扶持目标,缺少重点主打方向,扶持资金的使用没有发挥预期的效果。建议县委、政府在旅游资金的使用上进行优化,在汇编的《xx县全域旅游发展规划》中有所体现。

教务员的工作总结与旅游推荐篇二

20xx年春节黄金周是我市提升旅游服务质量、加强旅游市场监管,促进旅游消费、营造节日氛围,构建富裕、文明、开放、和谐xx的关键之年。xx县工商局高度重视,加强领导,精心部署,以对人民高度负责的态度,全力以赴做好黄金周各项工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

强化执法20xx年春节黄金周前夕,我局共出动执法人员28人次,出动执法车辆8台次,对全县城区各类乱张贴的非法小广告进行全面清理整顿,配合城建部门对占道经营进行了规范。在此次清理及整治中,我局对城区范围内的非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码的小广告进行了清理,同时对占道经营乱摆摊设点进行了规范。清理非法小广告1563条,并将非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码造册登记,同时,规范擅自占用城镇道路摆摊设点、占道经营摊位50个。

加强与我县旅游、工商、公安、物价、质量技术监督、卫生等部门,在春节前和黄金周期间开展联合执法,加大综合治理旅游市场力度。

1、结合创建优秀旅游城市强化对全县各类市场的管理,打击各类违法违章行为。加大对县城农贸市场、南北街天集市的监管,重点对农贸市场卫生、南北集市摊位秩序的管理。该项工作政府协调交警、城建等部门形成合作机制。城建重点对县城占道经营行为进行取缔,交警负责对集市中的车辆进行管制。

2、严格审批广告发布行为,对广告的内容、形式等进行从严审批,同时强化广告日常监测工作,从严打击广告违法行为。该项工作需要城建、广播电视给予配合支持,城建重点对广告发布位置进行把关控制,不违反有关规定;广播电视部门重点对电视广告行为进行规范。

3、形成合力强化城市小广告管理。城市小广告俗称“牛皮癣”,是影响城市容貌的顽症,需要全民参与管理。

教务员的工作总结与旅游推荐篇三

20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,我镇立足实际,继续实施“农业强镇、集贸兴镇、生态立镇、旅游富镇”的发展战略,充分发挥山区资源优势,挖掘山区发展潜力,抓住发展山区生态旅游的契机,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年的工作总结如下:

我镇根据实际条件和工作部署,对景区开发领导机构进行调整和补充,不断完善各项工作制度,做好以少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,以点促面,带动全镇生态景区全域化形成。

(一)依托“美丽乡村”建设,带动片域发展。大莱村、金岩村、上坊村、板坑村在保留村落风貌的同时,进行“美丽乡村”建设,重点对历史遗迹进行修缮,因地制宜增设新的景观点。

目前金岩村村内河道拓宽和整治已完成,修建观光游步道和2条活动坝,村咸丰二年邓氏宗祠遗址于20xx年7月修缮完毕另外把遗弃的小学教室改建成农家乐对外承包,该农家乐可提高50床位,容纳150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,创收8.2万元。上坊村全面整治村内环境包括外墙粉刷,危旧房拆除,河道整治等,在村庄入口处修建古廊桥1座,村庄面貌焕然一新。板坑村也进行了全面改建,包括村庄、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列项目工程。

(二)因势利导,“农家乐”致富。xx镇距县城23公里,总人口2.4万,辖46个行政村,东南与丽水市莲都区和缙云县交界,西与坦洪乡毗邻,北与大田乡相连,是个山多田少以农业为主的山区镇。如何带动村民致富,一直困扰着镇党委、政府。借着“生态旅游全域化”的东风,我镇大力扶持农家乐发展:每户开办1家食宿农家乐政府给予补贴1000元。目前,全镇已开设农家乐8家。金岩村新规划的2家农家乐也已开业。20xx年全年,我镇农家乐接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。

(三)“农产品”品牌化,丰富我镇旅游产业。在生态景区全域化的基础上,推进特色旅游产品全域化,进一步推进“一村一品”工作。结合当地实际,发展特色农产品,如:香榧、龙井茶、樱桃、猕猴桃、柿子等;同时依托特色农产品形成采摘自驾游等时下时髦的旅游方式。

按照“生态引领规划,绿色立体开发、文化注入旅游、时尚演绎传统、创新管理机制,互利互赢、特色构筑优势”的原则,我镇立足良好的生态资源优势,着力打造乡村休闲旅游。注重乡村文化传承,挖掘文化资源,做精旅游品牌,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”的旅游开发模式,大力开发旅游新地标、丰富旅游产业。使全民共享旅游产业大发展、大繁荣。

(一)深入挖掘水力资源、生态资源的旅游价值。利用xx镇金岩溪的水资源和大莱七彩梯田等先天优势,在资金和项目争取、立项上予以优先,统筹安排,强化旅游开发力度,形成山林田园风光和梯田田园风光为重点的旅游发展两翼,带动旅游多元化。

(二)充分建设乡村旅游项目。金岩村、上坊村及板坑村,继续加强推进美丽乡村建设项目,初步形成乡村旅游规模。金岩村主要依托金岩溪建成特色鲜明的旅游景观;上坊村的景观廊桥等基础性项目已建成;板坑村完成村庄整体性规划,并修建廊桥等景观。

(三)扩大农家乐经营规模、完善农家乐服务水平。突出“农”的特征,温馨“家”的感受,强化“乐”的体验。以金岩村、上坊村、大莱村为试点,积极引导村民开设食宿农家乐,提高经营者的烹饪和服务水平,规范农家乐的经营秩序。20xx年,金岩村三家农家乐营业情况持续良好。

(四)加大宣传力度。扩大xx镇影响。通过开展单车骑行活动、摄影大赛等形式,邀请全国各地的媒体领略xx的魅力。以媒体为窗口真正打开xx旅游对外的大门,促使xx旅游的大发展。20xx年3月我镇在往年的基础上再次成功举办了“七彩梯田快乐骑游”活动,此次活动共吸引义务、永康、兰溪、丽水等周边市县自行车运动爱好者近百名到我镇骑行,极大的提高了xx镇的知名度。

(一)、为了规范旅游业的行业标准,保护旅游者的合法权益,规范旅游从业者的行业职责,保护山区生态环境。我镇先后出台了《农家乐商品质量承诺制度》、《农家乐环境卫生制度》、《农家乐入住登记制度》、《农家乐食品卫生制度》、《农家乐安全巡视制度》、《武义县农家乐突发事件应急预案》等相关制度。

(二)、积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员的队伍结构,积极构建镇、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,今年以来,我镇已经组织旅游从业人员培训2次,参加培训人数达到60多人次,努力提高旅游从业人员的整体素质,从而进一步提高我镇旅游服务的整体水平。

我镇的生态旅游资源丰富,但存在资金匮乏,旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。

20xx年工作展望:

20xx年我镇将在20xx年的基础上。继续做好以少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,并加大各项投入,继续做大做强已建农家乐,完善各种基础设施,加大旅游从业者培训力度,开拓营销模式,加大宣传。

预计在20xx年4月份举办xx镇第一届“油菜花节”。目前已完成油菜花种植区域规划,种植面积达1000亩。届时将以大莱梯田景区为核心,把xx镇特色农业和特色产品有机组合,通过打造中国温泉名城的精彩后花园,把xx山水资源和人文内涵向外推出。

教务员的工作总结与旅游推荐篇四

我镇位于xx县北部边陲,雪峰xx麓山区的边缘之地,旅游资源丰富。高洲温泉度假村现已建成集旅游、休闲、娱乐、商务洽谈为一体的国家3a级旅游度假村,是我镇旅游业的龙头,现已发展成为我市旅游业中的瑰宝。太源界云雾山庄历经多年的发展,现已初具规模,它采用了古典式建筑的风格,运用现代人聪明才智,恢宏壮观,恰似人间仙境。山庄的主要景点旅游宾馆及旅游公路现已建成,是观光、旅游的好去处。

为了使我镇的旅游资源更好的、全方位的开发利用,全面提升旅游品位,壮大旅游经济,镇党委、政府高度重视旅游工作。年初,镇党委、政府专门成立了旅游开发工作领导小组,确定了我镇2018年旅游开发工作目标,加强了旅游资源保护与开发,切实维护旅游环境,提供优质服务,采取领导挂帅分线管理的模式,加大旅游管理和旅游资源调查的力度,使我镇旅游管理工作取得较好的成绩。现将半年工作小结如下:

太源界云雾山庄的发展得到了各级领导的支持,但景点不够齐全,配套服务还不能完全跟上,功能比较单一,一直制约了它的纵深发展。今年年初,镇党委、政府对云雾山庄整体开发进行了考察论证与设计,决定将云雾山庄开发成一个集旅游、宗教于一体的洞天福地。并安排专人配合槐花村委会积极筹措社会和民间资本600余万元,修建观音殿与迎客殿及盘山公路防护栏,并进行景区内的地面平整,观音殿主体工程已完工,计划8月底装饰完毕,9月初投入使用,盘山公路防护栏架设已完工。其它工程进展顺利,将按期完工。

如何保护好、开发好我镇现有旅游资源,是2018年旅游资源工作的重点。高洲温泉度假村作为我镇旅游业的龙头,镇党委、政府高度重视对这一旅游品牌的开发和保护。为了提升旅游品位,高洲温泉度假村在保护好现有旅游景点,提高旅游优质服务外,在硬件上继续加大投入,继续加强配套设施建设。

由于经济的发展,旅游业的兴旺开发,如何保护好旅游环境和提供优质服务是旅游业具体工作中的重点。为了加强和提高旅游的优质服务,镇政府专门派专人跟踪监管各个景点的旅游服务工作,并制订了应急措施,具体责任到人。到目前为止,未出现谩骂游客、宰客等行为,深得旅游顾客的好评。我镇的旅游环境得以明显好转,使我镇旅游业得到更好的发展。

通过调查,镇党委、政府决定将望云山确定为下阶段旅游开发工作的重点,把五罗村“贺龙同志鸭田战斗指挥所”作为爱国主义教育基地,同时也制作了旅游开发计划。

教务员的工作总结与旅游推荐篇五

北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的领导下,在黑河旅游局的科学指导下,紧紧围绕北安市区域性经济文化中心建设,将旅游工作纳入日程,摆在突出位置,强化工作措施,稳步推进落实,20xx年北安市旅游工作实现了大幅度跨越,现将全年工作总结如下:

一、20xx年旅游工作

一是经省旅游局批准成立了北安市第一家有资质的旅游服务企业----北安市北疆旅行社有限责任公司,经营国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务,目前旅游业务已全面开展,开通国内外三十多条旅游精品线路,满足了市民出行旅游及休闲娱乐的需要,同时也为国内外旅游者到五大连池旅游提供了优质便捷服务。

邀请省内有资质的旅游开发与景区规划公司专程指导旅游规划编制工作,修订完善了20xx年《北安市旅游发展总体规划》,现已通过省专家组评审,为我市旅游发展方向提供了有力的指导作用。

以庆华枪械展馆及靶场建设为核心的“红色旅游”项目,已通过省旅游局考核认定,同时完成了项目总体规划和建设方案,通过招商引资进行整体开发。项目选址在北安市庆华工具厂。该厂原隶属于兵器工业部,抗美援朝后中外历次战斗所用枪zhi大部分出自该厂,国家运动射击队使用的各种运动枪zhi也均产于该厂。企业现有枪械展室和荣誉展室,展出各种时期的枪械400多支。该项目计划总投资680万元,其中北安市自筹560万元,申请省旅游资金120万元。项目分两部分建设,其中展馆计划投资410万元,在庆华厂区内建成二层1200平方米的展楼。

建成后,展馆内部将集现代声光电一体化,展出国内外各种轻武器、运动用枪械100多种,年收入180万元,税金20万元,利润85万元;靶场计划投资270万元,对厂区内原校枪专用靶场进行重新建设,借鉴国内外其他射击馆的经验,将其建设成颇具娱乐性的射击靶场。报靶将采取全自动报靶,枪械选用口径类长枪2个靶位,百米短枪8个靶位,年收入360 万元,税金40万元,利润72万元,整个项目利润合计157万元,四年可收回投资。

在社会效益方面,该展馆和靶场可以作为黑河市的爱国主义教育基地和国防教育基地,可以承担部分中小学和技工学校的军训考核和预备役部队的训练考核,对普及射击运动、增强全民的国防意识具有重要的意义。朝鲜族民俗风情园位于北安市主星乡,占地500亩鱼池300亩,林地500亩,集休闲、娱乐餐饮于一体的古典民俗农家游。项目总投资为800万元。其中:固定资产投资300万元,流动资金500万元、年销售收入300万元,利润150万元。

为进一步加快北安旅游业发展,提高北安市的知名度,市委常委、副市长魏勤华,招商旅游局局长袁伟光代表北安市参加了在宁波举行的中国旅游投资洽谈会,北安市旅游局副局长滕淑云带队参加了在辽宁省举办北方国际旅游展览会。大力宣传推介北安,把庆华枪械展馆及靶场建设项目和主星乡朝鲜族民俗风情园建设等诸多项目参会招商,拓展了我市的旅游市场。

教务员的工作总结与旅游推荐篇六

按照信息质量,深入推进反腐倡廉工作建设县委、县政府2012年招商引资工作部署,我局承担的重点任务是引进旅游商品加工企业,投入资金5亿元以上,现将招商引资工作开展情况汇报如下。

(一)高度重视。我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。多次召开专题会议研究招商引资工作。一是成立了以一名副局长为组长,四名熟悉业务的同志为成员的招商引资小分队。二是列出专门经费,到外地招商引资。

(二)狠抓培训。一是积极参加招商引资培训。二是熟悉产业政策,掌握招商常识。三是加强招商引资小分队人员的心理素质训练,强调注重个人修养,要有不屈不挠的素质,开放式的心态,全力打好招商引资这场硬仗。

1000多份,全面推介了我县旅游资源和招商引资优惠政策及良好的投资环境。

1、已与浙江义乌佛兰克有限公司达成初步投资意向。投资项目为旅游商品加工、旅游星级酒店建设,计划投资4.3亿元人民币,前期工作正在有序进行,7月2日,县政府将在上海与佛兰克有限公司签订合作意向书。

2、由于工作扎实,我县重点旅游项目建设速度稳步提高。在建项目8个,总投资45亿元,总投资12.8亿元的大佛二期、总投资10亿元的香格里拉上河湾生态休闲度假、总投资10亿元的尧山旅游支线机场、总投资5.2亿元的聆涛逸境生态园、总投资2.5的亿元九九紫墅园温泉小镇、总投资2.5亿元的滑雪场森林温泉度假景区、总投资8000万元的尧山滑雪乐园、总投资3000万元的天龙池景区滑雪场等项目建设正在稳步推进;拟建项目2个,总投资102亿元,总投资100亿元的生态旅游综合体项目、总投资2.1亿元的河南鲁山正大温泉假日酒店项目的前期工作正在有序进行。

(一)进一步解放思想,认真贯彻落实县委县政府招商引资工作会议精神,以思想大解放推动招商引资工作。

(二)强化领导,落实工作责任。切实落实招商引资工作的领导责任,一把手负总责,分管副职具体抓,落实工作经费,培训好工作人员,分解工作任务,严格落实项目负责制。

(三)创新思路,增强招商实效。一是突出抓好对外宣传,

扩大影响,增强吸引力,计划在浙江义乌设立招商引资办公室,邀请当地有实力的企业家到产业集聚区参观考察,力争1--2家大型企业入驻产业集聚区;二是突出抓好以项目招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和引入新的客商;三是突出抓好项目跟踪落实,完善项目负责制,力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益。

(四)特申请在县产业集聚区划出500亩土地,建设旅游产品生产、加工、研发基地,进一步提升我县旅游的知名度和美誉度。

总之,我们将进一步加大招商引资工作力度,为我县经济的提速、提质、提效做出我们最大的努力。

教务员的工作总结与旅游推荐篇七

2011年,我市乡村旅游工作在市委市政府的领导下,在省旅游局的关心和支持下,围绕“高起点、高标准、高质量发展旅游”的要求,大胆创新工作机制,大力实施项目攻坚和标准化建设,科学推进乡村旅游上档升级、快速发展,成效显著。现将情况总结如下:

(一)加强领导,落实责任。2011年初,市旅游局针对我市乡村旅游发展现状,制定措施,细化任务,建立了由一把手牵头、分管领导负责、科室具体落实的工作机制,并定期督查各项工作进展情况,全力确保乡村旅游加快发展、顺利推进。

(二)实施标准化建设,加快乡村旅游提档升级。开展星级农家乐申报工作。结合四川省星级农家乐(乡村旅游酒店)的评定标准,组织各区县、部分农家乐业主开展培训活动,并积极配合各区县旅游水平。针对从事乡村旅游的管理人员和从业人员管理水平和服务水平不高及自身综合素质参差不齐的现状。我市坚持以“农村劳动力素质培训工程”为抓手,积极培养一批具备现代经营、管理、服务和营销知识的乡村旅游业从业人员,稳步提升乡村旅游的服务水平。形成定期召开乡村旅游实用人才培训专题例会机制,并通过实地调研,明确培训重点,有针对性地制定培训内容和实施方案。2011年,全市举办近10期乡村旅游实用人才培训班,分期、分批、分层次培训乡村旅游行政管理人员、经营业主及服务人员,培训人数达3500余人,并向学员免费赠送了培训资料和光碟四千余套。通过采取专家授课、实地考察、观摩学习、座谈交流等方式开展培训活动,逐步形成了上下联动的良好局面。

(三)建立乡村旅游统计体系。市旅游局为科学发展乡村旅游初步建立了乡村旅游统计体系,形成了统计制度。一是每个季度、黄金周、小长假等时段,各经营户向市旅游局上报接待人数、旅游收入等相关数据;二是组织统计工作培训。市旅游局组织从事乡村旅游的管理人员开展统计工作专题培训,建立了乡村旅游统计队伍;三是市旅游局针对统计数据进行分析,为发展乡村旅游提出合理化建议和工作思路。

我市坚持创新工作思路和工作方法,采取以标准化建设促进乡村旅游发展,以高水准、高质量打造品牌,不断促进乡村旅游上档升级。全市各区县依托乡村旅游资源和环境,在发展过程中逐步形成了三种主要特点:一是点多面广、内涵丰富。根据我市乡村旅游资源特点,结合社会主义新农村建设,重点打造七大类型的乡村旅游产品,即城市依托型、景区依托型、特色资源型乡、交通服务型乡、农业观光型、山村度假型、采摘体验型等,乡村旅游产业体系已基本建立;二是节庆活动精彩纷呈。全市已将桃花节、乡村旅游节、乡村美食节、梨花节、荷花节等节庆活动常态化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色产品迅速发展。市旅游局配合各级党委政府和农办、旅游部门根据各地资源的特色,指导业主们开发了乡村土特旅游商品。在我市第二届旅游商品大赛上,共有200余件作品参赛,包括手工艺品、书画作品、绣品、炭雕、瓷器、特产组合包装、休闲食品、酒类、食用油脂和地方农产品等。

(一)加强领导,坚持政府主导。

继续坚持政府主导型战略,加强政府引导、指导扶持力度。充分用足、用好新农村建设的优惠政策,打捆使用各项惠农资金,让新农村建设的政策惠及到乡村旅游。

(二)挖掘内涵,发展地方文化特色旅游产品。

坚持始终坚持文化与旅游相结合的原则,挖掘乡村文化内涵,丰富乡村旅游内容。着力打造竞争力强、生命力强、吸引力强的乡村旅游产品,塑造特色乡村旅游品牌。

教务员的工作总结与旅游推荐篇八

今年上半年以来,兴隆县旅游行业管理股根据县旅游和商务局、县委、县政府的工作总体部署,严格旅游行业管理,加强旅游质量监督,注重旅游队伍建设,以脚踏实地的工作作风,较好地完成了上半年的各项工作任务。上半年工作完成情况如下:

一、积极开展培训,着力提升从业人员业务素质为进一步提高我县旅游企业从业人员业务素质,我局今年上半年开办了一系列培训。3月23日至25日用为期三天的时间,对县内6家较大规模旅游饭店的服务人员进行了一次业务培训,有200多名旅游饭店服务人员参加此次培训。通过此次培训,参训学员的服务水平有了较大程度的提高。4月10日举办旅游农家院培训工作。本次对北水泉乡的旅游农家院经营户集中进行了培训,有40多家旅游农家院经营户参加了此次培训;5月3日至4日,组织乡镇领导、村领导及部分星级农家院经营户到市里参加第一期全市乡村旅游培训班。本次参加培训人员共计11名。通过此两次培训对我县旅游农家院服务水平的提高和服务档次的提升起到了很好的促进作用。

二、在旅游行业开展安全大检查活动旅游安全生产工作是重中之重,为了切实抓好本项工作,确保不发生旅游安全事故,于5月开始对红河峡谷漂流、兴隆溶洞、九龙潭、塞北第一泉、青龙潭等旅游景区开展了一次安全大检查行动。此次检查共查出事故隐患10处,分别下达了《隐患整改通知书》,限期整改。通过本次大检查,促进了全县旅游安全生产形势持续稳定运行,为广大游客营造了一个安全、文明、舒适的旅游环境。

教务员的工作总结与旅游推荐篇九

时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了20____,这一年对我来说是极其重要的一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。回顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:

一、努力学习,以高度责任心做好本职工作。

在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作,期间我尽职尽责,积极主动完成各项任务,得到了领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作,这是一个随叫随到的工作,无论任务多晚完成,身心如何疲惫,我都没有丝毫怨言,努力做到领导满意同事放心。入冬以来,船上的接待工作停止,我回到办公室后,始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。

二、热情服务,以高品质服务回报客户。

旅游工作是一项脑体高度结合的.服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩。

一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作开云官网app下载安装手机版 ,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算。

在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作,以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十

2019年春节在县委、县政府的高度重视下,我局精心组织,积极协调,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

2019年春节是第一个长假黄金周,我县旅游市场效益明显。2月7日—13日,全县共接待游客4.52万人次,旅游收入2260万元,同比增长18.32%和88.37%,家庭旅馆床位出租率65%以上,其中十万大山国家森林公园接待游客2.29万人次,旅游收入1145万元,同比增长11.16%和51.2%;百鸟乐园完善服务设施,去年12月获国家4a级景区,接待游客人数1.93万人次,旅游收入965万元,同比增长19.13%和129.1%。百香湖2019年获4星级农家乐,乡村旅游迅速兴起,旅游人数和收入不断攀升。春节期间,全县没有发生旅游安全事故,实现了旅游零投诉。

1、出游方式多元化。随着经济社会的全面发展和旅游转型升级步伐的加快,在出游旅行方式上更趋于多元化、个性化、自由化。一是自驾车自驾游已成为旅游主体。从统计数据来看,春节期间,散客自驾游占总体旅游接待比重95%以上,全县各旅游景点几乎都迎来了自驾游的高峰,到处都可以看到全国各地的自驾车。车主中有的陪外地亲朋好友观光,也有携家人出来度假,还有些喜欢户外运动的驴友骑自行车穿越十万大山,体验挑战大自然无穷的乐趣。二是随着十万大山生态旅游对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改周边县、市居多的局面,中远程游客明显增多,来自广东、云南、湖南、贵州等二级客源游客有所增长。

2、旅游市场秩序平稳。近几年来,我县加大旅游设施的投入,旅游及相关部门驾驭假日市场的能力进一步增强,并建立了长效顺畅的管理机制和日益完善的应急预案。按照“早谋划、早部署、更热情、更周到”的方针,及时部署黄金周服务接待和安全保障工作,同时利用各种媒体加大宣传,合理引导游客出行,保障了旅游市场秩序平稳和游客安全。

3、节庆活动丰富多彩。

节日期间,上思县城各街道灯笼高挂、彩旗飘扬,民政路流光溢彩,衬托出我县各族人民欢度春节的喜悦心情,吸引着大批客商来上思观光置业。2月7日—13日,十万大山国家森林公园和百鸟乐园节日活动内容丰富多彩,游客积极参与互动,不仅丰富节日期间的活动,而且很好地打造十万大山文化娱乐品牌。

4、旅游综合接待能力和服务质量不断提高。今年以来,我县加大了旅游基础设施大会战和招商引资的工作力度,增强了我县旅游配套设施和旅游服务功能,为游客提供优质服务。春节期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的提升,进一步树立了良好的旅游形象。

1、精心组织,周密部署。县委、县政府高度重视春节假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门要提高认识,加强领导,各司其职,恪尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游环境。

2、领导重视,狠抓落实。根据自治区假日办的要求,2月1日马瑞副县长率领旅游、安监、工商、卫生、质监等部门深入我县宾馆、饭店、旅游景区检查春节工作的准备情况,重点对旅游安全、卫生、环境、接待等方面提出了要求,增强监管力度,净化旅游市场秩序。

3、密切配合,形成合力。春节期间,全县各级假日旅游协调机构成员单位根据工作分工,各负其责,形成合力,很好地发挥了假日旅游工作的作用,深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。县旅游局深入各旅游企业检查旅游安全,督促旅游接待单位搞好安全隐患整治和服务接待工作,坚持24小时值班制度,公布了旅游咨询电话,启动了旅游信息统计工作,及时、准确地向市旅发委、县委办等部门报送数据,实行安全零报告制度;卫生局加强卫生监督管理;工商局加强了对旅游市场的管理,杜绝不正当竞争、欺客宰客等违法行为,切实维护旅游消费者的合法权益;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查,规范景区道路的警示标志;交警部门加强了交通指挥和重要路段的监控,严禁超速超载运营游客。黄金周期间,全县各相关部门的共同努力下,旅游景区道路安全畅通,旅游市场秩序井然。

4、加强协调,确保安全。为了实现春节旅游黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,按照县委、县政府的统一部署,旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门,制定春节应急处置预案和安全防范预案,对各景区和旅游接待宾馆的安全工作进行拉网式排查,要求各接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真做好应对突发公共事件的各项准备工作。加强信息服务和宣传报道,县宣传、广电、气象等部门利用电视、网络、简报等相关信息报道,通报春节黄金周的市场情况,及时有效为游客出行提供实用信息,引导游客文明旅游、爱护旅游资源和公共设施。黄金周期间,各景区对所有人员进行合理调配,定人定岗,责任落实到人,确保各项应急措施落实有效;各旅游宾馆,加强了防盗、防火、防爆及饮食卫生的预防工作,健全完善安全应急预案,确保各类旅游事故隐患整改到位,切实保障游客的人身财产安全。

总之,2019年春节旅游接待工作准备充分,领导重视,各相关单位早动手、早行动,认真制定工作方案,提前谋划节前活动,积极履行职责,严格检查,确保了春节旅游工作圆满完成,实现了我县旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十一

20xx年元旦假日旅游工作在欢乐祥和、安全有序的气氛中圆满结束。元旦期间,按照省市假日办和县委、县政府统一部署,全县各旅游景区所在乡镇政府加强了假期值班,相关部门强化了假日安全生产、公共安全、社会治安检查和防控,把安全作为首要任务做细、做实,保证了整个假日旅游工作平稳运行。元旦3天全县接待游客2。85万人次,同比增长79。5%,实现旅游收入1614万元,同比增长66。2%;火山、热海、和顺等六个景区门票收入29。48万元,同比增长124。86%。现将有关情况总结如下:

元旦前,段副县长安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查,启动了假日工作机制,对各项旅游接待工作进行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日办牵头,相关部门参与,深入旅游企业进行了全面排查,督促安全生产及旅游服务质量,并及时发布旅游相关信息,有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间,未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。

口日期间,全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度,加强了节日期间的巡查工作,并利用电视、手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管,假日期间旅游市场聚格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,保证节日期间各种问题及时有效解决。

旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然,服务质量改善,旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动,实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件,使得全县旅游市场人气兴旺。假日办工作人员坚守工作岗位,及时掌握全县旅游市场运行情况。

三是进一步丰富旅游产品。继续推进实施旅游文化产业提质工程,提升景区产品档次,增添旅游新亮点,加快高旅游饭店接待设施建设,提升旅游接待能力;开发购物、娱乐等旅游要素,延伸旅游产品链条。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十二

在县委、县政府深入实施“三县并举”战略的大好环境下,乡党委、政府立足大漈生态优势,坚持生态保护与建设开发并举,坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路;坚定不移地把产业培育作为促进大漈经济繁荣、人民富裕的根本来抓,不断增强乡域发展的内生动力;充分发挥云中大漈这张“金名片”的优势,深入推进农家乐产业建设,扩大农家乐的知名度和美誉度。

(一)乡党委政府多措并举,促进乡村旅游业健康稳步发展。

(1)积极开展培训和考察,全面提高整体素质。大漈乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20xx年农家乐中级厨师培训班,此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。培训中,理论与实践相结合,本次培训会组织参训人员到大漈乡人民大会堂进行现场示范指导,既教授简单实用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。此外,由县农办牵头,乡政府带领20多名业主和10多名村干部前往杭州安缦法云度假村参观考察,认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况,听取了度假村负责人的经验介绍,仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法,并采集了大量的实景图片和资料信息,通过此次考察,业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念,更加坚定了发展农家乐的信心。这些内容丰富,形式多样的培训和考察,全面提高农家乐的经营理念和服务水平。

(2)强化宣传拓展,营造良好发展氛围。组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、各种赛事,提升农家乐的民众参与度,提高农家乐的知名度。大漈乡积极报名参加了省“秋梅食品杯”农家乐特色菜大赛,大漈的选手们使出浑身解数,推陈出新,烹制了口味独特的农家美食,经过激烈的角逐,我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美,让评审们赞不绝口,获得三等奖。此外,还参与了以“生态、精品、安全”为主题的20xx农业博览会,向顾客们推荐和介绍大漈农家乐和云中大漈景区,现场分发了5000多份的宣传折页,起到了很好的宣传推广作用。

(3)统一品牌形象,打响知名度。与广告公司联系,统一设计制作农家乐菜单和匾额,明码标价;利用“云中大漈”网站中的农家乐子页面发布各家农家乐的特色介绍、餐桌预订、网上支付等便捷的网上查询信息,借助优势,大漈农家乐的页面点击率屡创新高,目前通过网络达成的订单占全年业务总量的20.6%,共计389批次,而且这一势头正有增无减。

(4)加快设施升级,提高服务档次和接待能力;对农家乐菜品进行重新评估、整理,邀请行业专家为农家乐开发特色菜和招牌菜,如农家猪脚,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜叶靓汤,竹筒腌蕨菜,鲜脆黄瓜干,糖醋笋菜糖,外婆酱霉豆等等特色美味菜肴;制定了星级服务标准,组建农家乐协会,由协会对全村农家乐进行监管。

(二)农家乐发展现状与成效。

(1)农家乐规模日趋扩大。在通过乡党委、政府的引导和扶持,我乡农家乐休闲旅游业发展迅速,规模不断扩大,品质不断提高。按照扩量提质的思路,通过市场和政府引导,20xx年新增农家乐经营户22户(其中三星级10户,二星级12户),创建了市级农家乐特色村—垟心村。到目前为止,我乡有1个省级农家乐特色村-西二村,2个市级农家乐特色示范村-彭村村、垟心村;农家乐经营户51家,其中四星级农家乐1户,三星22户,二星23户,餐位数接近3500人。今年农家乐入住率和用餐接待与往年相比翻倍增长,在夏季旅游旺季农家乐入住率100%,游客需要提前预定,常常出现不能满足游客入住。

(2)经济效益和社会效益显著增加。乡党委政府积极探索农家特色、高山文化、民俗文化与生态旅游相结合的发展路子,紧紧围绕旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素。紧密依托“云中大漈”景区,各村按照不同主题发展农家乐,挖掘提升丰富多彩的农事体验项目,设计不同的活动内容、形式,满足游客多层次的需求,取得了可喜的成绩:年接待量超过25万人次,年营业收入接近800多万元,同时解决了部分农村剩余劳动力的就业问题;此外,农家乐的发展极大地推动了大漈高山冷水茭白产业的发展,打响了茭白产业的牌子,为农民致富创收开辟了新路子;农产品附加值不断提高,农民收入显著增加;本乡农户自养的纯天然绿色蔬菜、土家家禽以及一系列山野农产品供不应求,旅游商品也不断丰富,主要有大漈红米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游产品,销路很好,取得了良好的经济效益和社会效益。

(3)生态休闲旅游产业发展迅速。当前,农家乐休闲旅游产业迅猛发展,成为新兴的休闲娱乐方式。我乡依托国家4a景区“云中大漈”村景合一的独特优势,以极佳的生态环境和凉爽的高山条件,获得了城乡居民的青睐,尤其是温州、上海、杭州、金华、江苏等地的游客对我景区及其农家乐情有独钟,回头率较高。餐饮、住宿、娱乐、休闲于一体的农家乐发展迅速,势头良好,生态旅游、高山文化、民俗文化、休闲农家四者结合程度不断提升,“游云中大漈品山珍美味购绿色产品享乡村浓情”、“春探杜鹃夏纳凉秋尝茭白冬赏雪”已成为游客对大漈的向往,旅游产业、农家乐产业齐头并进,双赢发展,受到了广大游客的如潮好评。

一年来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,这是县委县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,20xx年我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我乡旅游工作推上新台阶。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十三

我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。

为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。

随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。

今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:

三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。

活动,并以此为手段加强队伍自身建设。

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三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:

一是维修抗旱排渍两用机埠一座;

二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。

一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;

二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;

四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;

五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;

六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3a级景点等级评定工作;

七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;

八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十四

霞浦县大力实施全域旅游发展战略,积极打造生态乡村民宿特色文化品牌,助推乡村振兴发展。全县共有各类乡村民宿(客栈)达300多家,其中精品民宿近30家,年接待游客量达65多万人次,xx年11月,霞浦民宿发展模式被宁德市效能办列为全市优秀创新工作机制案列。

发挥滨海旅游、滩涂摄影、历史文化等优势,因地制宜,加强民宿的策划与设计,塑造“霞浦民宿”品牌。一是发挥滨海旅游优势。挖掘滨海旅游的特色优势,优化旅游发展环境,扩大招商引资,带动滨海景区民宿集聚发展。年接待量达40万多人次,占全县民宿客人7成左右。二是发挥滩涂摄影优势。探索实施“摄影+民宿”的发展模式,举办国际摄影大赛,着力打造三沙光影民宿公园等,每年吸引近60多万人次摄影爱好者前来观光摄影,摄影点周边的民宿就达到100多家,床位数近2000个,年接待摄影游客近20万人次,占全县民宿客人近4成。三是发挥历史人文优势。将民宿与周边非遗、美食、民俗文化等融入一体,打造精品乡村游线路,比如举办“妈祖走水”“三月三畲族歌会”“中秋曳石”等民俗节庆活动以及荷花节、葡萄采摘节、蜜柚节、海参嘉年华等特色农事丰收采摘活动,让游客慢下来、留下来、住下来的,在观赏美景的同时,感受霞浦千年古邑的风采,提升民宿内涵。

为解决民宿监管难题,规范民宿发展,霞浦县创新管理机制,提升乡村民宿服务品质。一是完善民宿规划体系。坚持规划引领,结合《东冲半岛省级风景名胜区总体规划》《霞浦县摄影旅游发展规划》《霞浦县全域旅游总体规划》,将乡村民宿列入全域旅游规划大体系,推动“点线片”相结合,形成目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的精品民宿群落。二是完善行业规范体系。成立乡村民宿发展协调小组,在全市率先制定出台《扶持乡村民宿发展实施意见》《民宿评定标准》和《乡村民宿办理流程规定》,xx年3月份,重新修订出台《霞浦县民宿管理暂行规定》,完成23家民宿经营牌照的发放工作,成立行业协会,成为首个成立行业协会的县份。三是完善监督管理体系。加大指导督促,完成3轮专项政策宣导。先后有草木人、拾间海等民宿入选星级经营单位。目前,全县从事民宿经营的均在市场监管部门注册,让霞浦民宿有了一张特殊“身份证”。

改变传统模式,强化市场运作,注重营销宣传,扩大民宿的社会影响力,进一步做大做响“霞浦民宿”品牌。一是宣传“多元化”。大力发展社交电商、“粉丝”经济等网络营销新模式,在旅游官网官微订阅号和服务号推送,专门推送霞浦重点民宿的'情况、展示入住体验等方式,广泛传播精品民宿中所蕴含的文化精髓和品牌价值,提高霞浦民宿知名度、美誉度。二是注重“产业化”。坚持以“民宿+”为主要发展模式,注重精品民宿与乡村旅游、文创产业、“互联网+”等融合发展,推进精品民宿与农村专业合作社、电商等新业态相融合,促进乡村经济的多样化发展,初步形成以民宿旅游带动多业联动、多业融合的乡村旅游新业态。三是鼓励“个性化”。积极引导民宿业主精准定位,实行差异化经营,并通过组织到先进地区学习考察、举办专家讲座、开展技能培训等方式,提升经营管理者水平,逐步形成以拾间海、半城里等为代表,从三沙到北壁沿线的中高端民宿群落,促进霞浦民宿精品化、集群化发展之路。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十五

20xx年我镇旅游工作在县委、县政府的精心指导下,在镇党委、政府的关心支持下,以掀起旅游营销高潮为工作重心,大力发展旅游产业,加快旅游产业转型升级;努力打造旅游与文化品牌,将旅游与文化深度结合;加大规范旅游市场力度,着力完善旅游基础设施建设,不断提升旅游接待能力。下面将本年度旅游工作总结如下:

1、围绕本土特色开展旅游活动。

(1)开展红色文化游。

加强对马家洲集中营旧址的保护及建设。深入挖掘红色旅游资源,努力打响“红色文化”品牌,进一步完善马家洲集中营展区及纪念馆周边环境的规划及整理。丰富馆藏内容,开发旅游纪念品,延伸旅游产业链,积极做好纪念馆的免费开放,做强红色旅游,积极发挥好同心教育基地,青少年爱国主义教育基地的作用。积极打造好马家洲红色旅游文化阵地。

(2)加强本土特色乡村游。

以蜀口洲风景区为依托,结合苏马线新农村建设点,打造“苏马泰”乡村休闲游。洲上的蜀江古村是庐陵八大文化古村之一,创造了明清时期“一门二十一进士”的奇迹,“兄弟尚书”、“三世宪台”、“五经科第”、“朝天八龙”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古迹众多,且保护完好。作为“国家3a级风景区”、“xx省历史文化名村”、“xx省生态村”、“全国文明村”的蜀口拥有打造马家洲绿色休闲旅游的天然优势。

2、乡村游基础设施建设工作。

一是今年本镇花费20万用于农村工厕改造工程。二是加强新农村建设,改造农村环境,打造以车田村为代表的一批新农村建设点。三是做好旅游接待配套设施。提高景区的游客接待量,加强景区停车基础设施建设等的建设。利用蜀口风景区文化内涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增设景区游客参与活动项目,增强景区吸引力。

3、做好以蜀口洲为主的招商引资工作。

依托蜀口茶叶产业,积极加强非遗的挖掘、保护及传承、开发,将蜀口打造我镇“无烟”旅游的一张名片。加强旅游宣传推介工作,拓展旅游市场,积极开展招商引资工作。

1、工程进度缓慢,主要原因是资金紧张。

2、部分农民群众的思想仍很落后,对产业调整等工作不是太理解,不配合。

3、乡旅游优势未得到充分发挥,这主要受专业人才缺少、专业经费不足的制约。

今年旅游工作已告一段落,我们将认真总结经验与教训,特别是总结筹办旅游发展工作中的经验,为打造xx乡村旅夯实基础,同时将继续团结和带领全镇干部和群众发扬艰苦奋斗的精神,解放思想,积极做大做强旅游产业,为实现全镇经济社会又好又快更好更快发展而努力!

教务员的工作总结与旅游推荐篇十六

在xxx市委、市政府领导下,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,五一黄金周旅游工作总结。旅游市场良好,省内游需求量大增。xxx市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者150.73万人次,同比增长16.28%;其中,过夜旅游者52.72万人次,同比增长21.28%;一日游游客98.01万人次,同比增长13.50%。旅游总收入达到4.37亿元,同比增长46.34%。

今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:

xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长17.5%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为xxx市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。

今年,xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。

随着xxx经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了xxx经济区圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游,工作总结《五一黄金周旅游工作总结》。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。

各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。

民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、xx年年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。

今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于xxx市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:

xxx市旅游局于4月中旬召开了xxx市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,xxx市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,xxx市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。

在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,xxx市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将xxx经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为xxx经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。xxx市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。xxx市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了xxx市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。

4月下旬,xxx市旅游局与省内其他城市在xxx中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。xxx市旅游局与xxx电视台共同开展了xxx经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄xxx、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在xxx电视台播放。

为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,xxx市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单.

教务员的工作总结与旅游推荐篇十七

20xx年清明小长假,在xx市委、市政府的正确领导下,各级党委政府和旅游相关部门高度重视,准备充分,措施得力,工作到位,xx市假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。全市主要景区共接待游客4.32万人次,其中,崆峒山景区接待游客1.3万人次,龙泉寺景区接待游客1.36万人次,大云寺·王母宫景区接待游客1.64万人次。

一是感恩先烈,红色旅游倍受青睐。四面八方游客纷至沓来,怀着对先烈的崇敬之情,走进xx市界石铺红军长征毛泽东旧居纪念馆,瞻仰伟人风范,追忆毛泽东同志波澜壮阔的伟大人生;走进吴焕先烈士纪念馆、保至善烈士纪念馆等红色景区,感恩先烈,感知烈士英雄事迹。游客满怀深情地敬献鲜花,表达敬仰之情。

二是踏青赏花,乡村旅游火爆异常。四月正是踏青赏花的好时节。人们在扫墓、探亲之余,纷纷到乡村旅游点旅游休闲度假。乡村旅游点及近郊村镇吸引了大批缅怀英烈、返乡祭祖游客踏青赏花,品农家美食,体验乡村劳作,采摘时鲜果蔬;崆峒山、大云寺·王母宫、龙泉寺、城隍庙、圆通寺等祭祖祈福活动人头攒动,游人如织,异常火爆。

三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免费和《国民休闲旅游纲要》实施双重刺激,经济实惠,近郊、短线游成为广大游客首选,其中家庭自助出游继续保持增长态势,返乡祭祖游客成为主流。节日期间,全市游客以省内及周边客源市场为主。

节前,xx市组团参加了西安丝绸之路旅游博览会、2020年重庆都市旅游暨城际旅游交易会,举办了2020xx旅游“生态梯田·大美关山”(西安)专场旅游推介和2020神奇崆峒·养生xx(重庆)旅游推介会等,通过多方位、多角度的宣传展示和多层面、多渠道的让利奖励,有力提升了“神奇崆峒·养生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。节日期间,xx市包装推出适合都市人群休闲养生的问道礼佛祈福之旅、乡村记忆民俗之旅等八大系列多条旅游线路,整合资源打造了“神奇崆峒·养生xx”两日游一票通旅游产品,出台了境外旅游团体来平旅游《奖励办法》,对旅游社团从多个方面给予支持奖励;崆峒山大景区针对四川、重庆游客推出了川渝“峒”行,共享清凉让利活动;景区还联手工业、农业企业,推出精品旅游商品,实行统一结付,让利旅行社团购,丰富的假日旅游产品满足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明节假日工作,市县区旅游部门深入景区(点)、星级饭店和旅行社开展安全隐患排查检查,做好24小时假日值班工作,整个假日期间,无旅游安全责任事故发生。

教务员的工作总结与旅游推荐篇十八

20xx年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

(四)市统计局对游客抽样调查表明:

1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

(六)主要景区(点)接待情况:

南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

(二)假日旅游市场有“五多”

一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

(三)乡村游方兴未艾。

今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5a级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的.育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。

(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显。

近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。

(一)及早部署,精心组织。

九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。

(二)强化措施,营造安全三亚。

两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

(三)真诚服务,营造温馨三亚。

各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。

各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。

(四)加强促销,强化旅游品牌。

结合新中国成立60周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。

(五)加强值班,强化市场监控。

市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。

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