有一个明确的计划可以使我们对自己的目标有清晰的认识,并且更有动力去实现它们。在制定计划时,我们可以设立小的目标,逐步实现长期目标。如果你正在为计划的写作苦恼,不妨参考以下范文,或许能给你一些启示和思路。
企业培训师的工作总结和未来计划篇一
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
企业培训师的工作总结和未来计划篇二
2021即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将半年来的工作情况总结如下:
(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。
(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的xx消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、东区11#-16#的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。
(一)日常维护。东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。
(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。
(五)安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。
为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
(一)存在的问题:一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一:管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二:有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四:车辆管理有待进一步规范;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七:管理成本较高,企业亏损严重;第八:工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
(二)努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。第二:注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三:规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。第六:严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。
新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
企业培训师的工作总结和未来计划篇三
2021年,在县委政府的关心和支持下,xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
(一)经营情况。
经营业绩完成较好,xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求。
xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省xx公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立xx良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,xx县共有xx主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了xx网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时xx客户服务热线10000号,提供各类xx业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建xx合信营业厅3个,xx代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
企业培训师的工作总结和未来计划篇四
27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力.
转眼间,我融入这个集体已经快将近半年了,对于我个人而言,也是一个不小的突破,自己一直在学习中不断努力的进步?我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶.
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙碌,由于自己没有更恰当的做好工作安排,没能及时整理并通知客人,所以自己更要做好这方面工作,避免这些客怨的发生.
企业培训师的工作总结和未来计划篇五
20xx年我系毕业生共计五个专业479人。严峻的就业形势的挑战,要求我们更加重视就业工作。毕业生就业率的高低直接关系到学生的生存和事业的发展,也关系到学校的声誉和发展,尤其是将影响示范校建设。为此,必须以对学生生存负责和学院发展负责的精神抓好就业工作。特作如下工作计划:我系就业工作目标是:就业率达到90%,力争签约率达到95%。
一、系领导和全体教师在各方面工作和教学中继续灌输“以就业为导向”的人才培养意识,树立人人关心学生就业,人人为学生就业提供指导的观念。
二、继续加强对负责就业工作的教职工的培训,提高就业服务水平。
1、明确责任,明确任务;
3、了解就业工作会遇到的普遍性问题,探索解决办法;
4、注重加强毕业生的思想工作,适时指导毕业生处理好实习与就业的关系、实习于专接本的关系、实习与毕业的关系。
三、加强对学生的就业指导,开好就业动员会。
9月份对学生进行就业指导,主要内容是:树立正确的职业观和价值观;就业形势、就业择业观念、就业应聘知识与程序、就业信息的收集与选择、就业资源的利用、如何写简历、如何写求职自荐书、如何参加面试,掌握面试技巧,讲解以往就业出现的问题以及经验与教训等。保证实现学院提出的100%的受教率和指导率,为实现99%以上就业率做好基础工作。在11月初开好实习和就业动员会。实践系里提出的以就业为导向的实习要求,使毕业生提升就业意识,提前与企业对接,与就业对接。为企业和学生创造双向选择的最好氛围和机会。
四、召开8到12次校内双向选择招聘会。请用人单位直接与学生交流和相互选择。多开小型就业双选会。为学生提供更多的就业机会。争取增加一倍的就业信息,让毕业生选择。注重提高就业质量和签约率。
五、建立以负责学生工作的副书记与班主任、班干部为24小时就业信息畅通渠道。及时为学生提供就业信息服务和指导。
六、对就业较困难的学生实行重点帮助,注重省外生源毕业生的就业工作,对每一个毕业生负责,特别注重防止假签“三方协议”现象的发生,保证学生的合法利益和学院的声誉不受侵犯及产生不利影响。
七、建立毕业班学生就业自助领导小组,各班建立校友录和信息维护小组,定期和不定期收集信息和发布信息。
八、建立就业贡献激励机制。
班主任是就业工作中就业信息传递和学生思想工作的重要力量,要继续坚持激励政策。对其他干部及教师在帮助毕业生就业中做出突出贡献的给与适当奖励。
九、站在学院大局的角度,注重就业信息的共享与协调利用。
加强与各系的合作与沟通,一是就业信息共享,二是再就业市场开发过程中,注重全院各专业的就业信息的选择与开发,为其他系就业提供帮助。真正落实以人为本,全面协调共同发展的科学发展观。
在抓好今年就业工作的同时注重总结经验教训,以不断提高教学和就业工作的质量。特别是注重发现成功学生的典型,以充分利用榜样的资源教育在校生,促进我校毕业生取得更好的成绩。
法商系。
20xx年9月。
企业培训师的工作总结和未来计划篇六
总结。
时光飞逝,转眼间我已经在质检部工作生活近一年了,回想刚到这里,一个全新的工作环境,不同的工作学习方式,让人很难适应,坚定的决心,一路磕磕碰碰,在化验室同事和领导的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,严格要求自己,尽心尽力的做好自己的本职工作,时刻提醒着自己工作在忙质量不忘,没有质量劳动无效.在这期间我认真地完成了领导安排的工作。
自四月来到公司,在质检科领导和同事们的帮助下,使我能够独立完成车间产品,在这十个月里,从原辅料、中药材、车间半成品、成品的各项检验,在领导的耐心指导和同事们的帮助下,我很快熟悉了中药材性状,水分,灰分,浸出物等的检测.随后在质检科科长的耐心指导下教了我做液相,直至今自己也能够熟练的用液相测含量了;在这工作期间我是在不断学习和纠错中走过的,在此很感谢领导和同事们的监督,批评,指正。在学习检验过程中我充分意识到自己理论知识还不够,学习的东西还很多,好在这期间公司领导不定期的对我们员工组织知识培训,七月份给我们培训了新版gmp以及简要的生产工艺,在这期间我更加充分了解了公司产品的检测方法,学习了公司所生产药品的检测,检测水平也有所提高,感谢领导对我的信任和支持让我一直有这么多锻炼学习的机会让我对检测工作有更多的认识,提高了我们的检验能力也提高了我们对质量的重要意识,这期间在检验中所遇到的一系列问题,认识到自己学识,能力都还不够,所以在检验过程中总不敢掉以轻心,每一项检验都按照检验操作规程去做,并保证产品按时按量完成,在质检部的这些日子里,我学到了很多,也懂得了很多,这也是我工作心得,在以后的日子里我会再接再厉,不断完善自己。以下就是对我这一年的主要工作的进一步分析:。
其次还检验车间产品,成品,半成品,胶囊剂,片剂,颗粒剂,胶囊剂检查装量差异,取供试品20粒,精密称定重量后,倾出内容物,不得损失囊壳,用小刷试净后,再分别精密称定囊壳重量,计算出每粒内容物的装量与平均装量,每粒的装量与平均装量比较,超出装量差异限度的不得多于2粒,有1粒不得超出限度1倍,用烘干法测水分时,除去囊壳后,精密称定内容物置以恒重称量瓶内,放105摄氏度的烘箱内,待烘箱温度达到105摄氏度时开始计时,按照测定胶囊水分标准求出水分.
此外胶囊剂还需检测崩解时限,取供试品6粒,置于玻璃瓶中启动崩检仪检查时注意烧杯内水温度是否在37℃如果水温未达到就进行崩检这样会导致崩检的时间,导致胶囊的崩解过长影响结果给我们工作带来不便,如果水温已到达37℃时胶囊在26分钟内还有一粒未完全崩解,这时还需取6粒复试每粒都应符合规定,就七月份车间试刷的穿心莲胶囊110603连续做了两组30分钟都未崩解完经过车间返工后26分钟内全部崩解完了,试验完成后应及时准确写好记录,并按时把报告单发放给车间,在这期间还检测颗粒剂、复方板蓝根颗粒、小儿解表颗粒、抗感颗粒。,首先颗粒剂应该是干燥,颗粒的,色泽一致,无潮湿、结块、漕解现象,做溶化性检查时,水温度要控制在70-80℃之间颗粒应全溶化,允许有轻微浑浊,但不得有焦屑等异物,在八月份以来大多是用液相测药品含量复方黄连素片、复方陈香胃片以及其他产品,在做液相时应观察柱压是否正常,如果柱压不正常可能是柱子漏液了可能是机子堵了,所以在实验完成后一定要把机子多冲一会,要是没冲干净会影响到下次的实验出峰会很难看基线不平出现很多杂质峰,如果含盐成份的一定要用冲洗液冲洗半小时后在用甲醇冲洗;不管做什么事一定要事实求事保证结果的准确性所以我们在检验过程中都必须严格执行操作规程。
工作存在的问题及改进措施。
3、克服心浮气躁做到脚踏实地,提高工作效率和主动性,在每项试验中汲取经验。
工作计划:随着检验工作的推移,要学的也多,将会面临更多困难,只有不断学习新知识,做到虚心学习,不懂就问,不断提高自己的专业技能,在以后的日子里,我会严格要求自己,工作上认真、细心、谨慎,做到认真负责,精心检查。通过十个月的工作和领导的耐心指导,在检验方面都有了一定的提高接下来我会认真做好自己的本职工作,积极配合领导安排的工作,按时、按质的完成。工作中我还有许多不足或做的不好的地方希望领导给我指出,我会虚心接受并加以改正。
总结人:王逸瑶。
1231。
企业培训师的工作总结和未来计划篇七
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
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二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
企业培训师的工作总结和未来计划篇八
xx年,××乡的农业工作在上级业务主管部门的精心指导下,在××乡党委、政府的正确领导和全乡各部门的大力支持、配合下,始终以“三个代表”重要思想为指导,坚持以“科技服务三农”为宗旨,以“农业增效、农民增收、农村稳定”为目标,树立全心全意为农民群众服务的服务理念。认真领会“科技是第一生产力”的'深刻内涵,依靠科技发展农业生产,依靠科技狠抓经济建设,依靠科技建设社会主义新农村。现将我乡一年来的工作进行总结,并提出xx年工作计划。
一、农业生产运行情况。
(一)农技推广工作。
1、粮食生产情况:一年来,乡农业工作站加强对春耕备耕及春播工作的检查指导力度,抢抓节令,早计划、早安排,各项措施落实到位。xx年全乡粮食作物播种面积30500亩。大春作物播种面积24700亩,其中玉米9600亩,水稻9000亩,大豆1700亩,杂粮3600亩,薯类800亩;全乡小春作物播种面积5800亩,其中,蚕豆1700亩,豌豆1800亩,小麦1400亩,冬荞500,其它400亩。
2、“两杂”良种推广情况:
xx年完成推广“两杂”面积11195亩。其中杂交水稻5895亩,规格化3000亩;杂交玉米5300亩,规格化3500亩,优质稻800亩。
3、实施各项试验示范项目情况:
试验超级水稻2组,其中粳稻1组,推广试验新品种20个,其中杂交玉米4个。完成紫谷推广试验50亩。
4、冷凉山区水稻良种实验示范及推广情况:
推广的冷凉品种有:楚粳2号、滇杂36号等品种,种植面积150亩。冷凉品种试验示范在老围村蜜蜂沟组引进冷凉品种滇杂28、滇杂29、滇杂31、滇杂36号试验5亩。
5、经济作物生产情况。
完成经济作物播种面积13223亩。其中:蔬菜2500亩,花生900亩,烤烟5175亩,茶叶4648亩,完成茶叶产量72.5吨。
6、蚕桑产业发展情况:
(1)全乡共有桑园面积1500亩,其中新植面积450亩,管理面积1070亩,饲养面积950亩。xx年共饲养1059张,产鲜茧42.69吨,产值83.826万元,最高单张产量66千克,产值1320元,最高饲养户17张,产鲜茧770千克,产值15400元,最高亩产值4150元。
(2)老桑园已改造(嫁接)625亩,建立高产桑园示范地400亩,建立科技示范户150户。
(3)完成蚕房建设125间,其中大蚕房57间,小蚕共育室9间;改造大蚕房59间。
(二)农机工作。
1、认真抓好国家财政农机购置补贴落实及农机安全管理工作。一年来,共推广微耕机95台,其中享受农机购置补贴64台,享受补贴资金12.49万元。超额完成县农机管理站下达的农机推广任务,完成率达207.发放农机安全知识资料200余份,签订农机安全责任状60份,签订农机安全生产整改告知书30余份。
2、完善基层农机咨询服务,逐步更新农业机械旧老的局面。
(三)本着“惠农到心头,强农到地头”的工作方针,深入村寨p田间地头20余次,受训人数达2213人。完成了全乡“粮食综合直补花名册”录入工作。
(四)科普宣传工作。
推进科技体制创新和人才强乡战略。进一步落实科技目标责任制,加强科普宣传与培训,提高农民科技素质,切实抓好科技试验示范,为科技推广做好基础性工作。全乡已完成34个取土点的测土配方施肥抽样调查及土样送检、数字录入工作。完成各种科技培训91期6550人次,发放科普资料2500余份。
(五)测土配方施肥农户观测点跟踪调查3户,涉及面积200亩,其中水稻80亩,玉米120亩,施肥建议卡3800份。测土配方施肥核心示范样板100亩。
(六)积极开展病虫害防治工作,防治面积为9000亩,防治效果达96以上,为受灾农户挽回了一定的损失。一年来累计完成的“两杂”作物病虫害防治面积为2300亩。
(七)加强农业基础设施建设,做好项目的申报及实施工作为保障粮食安全,提高抗御自然灾害能力,增强农业生产后劲,促进农业持续、稳定、协调发展,农业工作站积极争取县农业建设项目,并取得了一定成效。一是测土配方项目的实施;二是州际接边地区人畜饮水工程的实施;三是抓好稻飞虱防治工作;四是抓好社会主义新农村建设后期管理工作;四是规划申报中低产田改造23610亩。
(八)强化渔业管理,发展水产养殖。
坚持“以法兴渔、强化管理、公正严明、服务渔业”的工作方针,大力宣传《渔业法》及相关法律法规,加大执法力度,积极查处渔业案件,保护渔业资源和渔域生态环境。累计推广鱼塘105个,面积169.7亩,完成产量85吨。
(九)完成冬季农业开发450亩,其中冬辣椒200亩,引进冬荞新品种250亩,冬早蔬菜950亩。
(十)积极配合乡财政完成农资综合补贴及种粮补贴面积核实工作。
二、存在的问题和困难。
(一)品种试验、示范、技术推广和科技培训经费不足,缺少试验示范基地p缺少仓库。农民科技意识淡薄,“等p靠p要”的思想较为严重,对我乡科技推广工作的顺利进行有一定的阻碍。
(二)办公设备陈旧,缺少相关的办公设备,开展专业性工作不便。
(三)农资价格上涨,农业成本增加,农民购置率低,造成农业生产投入不足,产量受阻。
(四)产业矛盾比较突出,致使蚕桑产业发展比较缓慢。
(五)受地理条件的限制,农业生产难以形成规模,结构单一,质量不高,小生产与大市场矛盾突出。
(六)受种种因素的制约,农业行政执法难度大,致使许多涉农法律法规不能得到很好的贯彻落实,农业生产、经营过程中违法违规现象时有存在。
三、工作计划。
(一)进一步抓好粮食生产,以“两杂”为主,大力推广优良品种。在抓好“两杂、两化”工作的同时,抓好冷凉山区水稻良种推广力度,力争农民增产增收。认真做好宣传和农业科技培训工作,使农民科技意识逐步提高,以科技引导农业生产发展,以科技促农增收。深入农户、深入田间地头,为民排忧解难,确保粮食生产安全。
(二)认真贯彻落实国家有关农机安全生产法律法规和政策,做好农机具购置补贴和农机机手培训、备案管理以及证件审验核发工作。对无牌无证的拖拉机驾驶员发送整改通知,加大宣传交通安全教育和农机推广工作,加强农机执法力度。
(三)进一步抓好冬季农业综合开发工作。
(四)全力抓好蚕桑产业种、养技术指导工作。
(五)以建设社会主义新农村为契机,继续抓好新农村项目建设和农村“一事一议”工作。认真落实中央的各项支农、惠农和强农政策,做好良种补贴、综合直补和农机具购置补贴等工作。
(六)积极完成乡党委政府交办的各项任务。
企业培训师的工作总结和未来计划篇九
先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放xx元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和xx元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和xx元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金xxx多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位xx张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,202x年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
企业培训师的工作总结和未来计划篇十
江华社区两委会成员于7月5日下午,在书记办公室听取了江华社区老协会长幸亚玲等人员的工作汇报及工作计划。今年以来老协在成都市老协领导下,在十陵街办和社区的大力支持下,老协开展了各种适合老年朋友参加的活动,给老年朋友带来了身心的愉悦。在对外参加活动中也取得了很好的成绩,也给社区增了光。老协还计划不但要在今年重阳节期间,举办一台文艺节目,而且还要在今后工作中也一如既往的开展好各项工作,以丰富和提高老年朋友的文化生活。老协工作涵盖了老体协工作,要将老年朋友的'各项活动纳入其中,这也是成都市有关文件所规定的。所以搞好老协工作,还要把老体协工作也开展好,通过开展各种有益的活动,让老年朋友老有所学、老有所乐。社区两委听了汇报,给予了充分肯定,希望老协把工作做得更好,让更多的老年朋友参与其中。
企业培训师的工作总结和未来计划篇十一
区管委会:
根据管委会通知要求,现将厂口政务服务管理办公室xx年的工作总结和的工作计划报告如下:
一、xx年的主要工作。
(一)确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展。
1、合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室,将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域,将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域;行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域;将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心;其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间,科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则,合理安排膳食。
2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用;二是将厂口办公区的.办公电话从原来的26部减少为10部;三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配,并制定了车辆管理使用规定,公务车辆使用严格执行派车制度。
(二)强化为民服务,做好为民服务工作。
1、西翥街道为民服务中心(沙朗办公区)现有工作人员4名,均属临时聘用人员,由社会事业发展局管理。大厅面积约100o,电脑4台,已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性(代)办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见,为民服务中心突出为民服务,完善项目办结、代办服务功能,设置党建群团统战服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治维稳5大类窗口,将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业,残联等部门统一进入便民服务中心,切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。
截至9月30日,中心累计接件847件,办结844件,办结率99.6%,满意率100%。
(三)抓好区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
积极接洽企业,努力开展招商引资工作,与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前,仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜,瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。
二、取得的经验和存在的主要问题。
为民服务中心存在的主要问题:一是制度不够完善。二是受场地限制,有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员,在中心无法办理业务;还有的窗口工作人员除中心的工作任务外,还承担着单位和科室的部份工作,工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作,其他部门的工作业务量极少,导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外,其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位,严重制约了工作的运行。
其他方面存在的主要问题:1、值班制度执行不力,经常发生值班人员脱岗现象。2、由于食堂不提供热水,现已进入冬季,给值班人员带来不便。
为民服务中心将按照中共五华区委和区政府关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的设施意见和昆明市乡镇(街道)为民服务中心“星级评定”管理实施意见的要求,坚决把优化服务环境、提升服务质量、提高服务效能放在首要位置,打造“五星级”为民服务中心,努力为广大企业和人民群众营造优良的经济社会发展软环境。
1、强化集中办事机制。按照需要,调整充实进入中心的事项,完善中心的功能配置;落实窗口办事权责,理顺部门和窗口的关系。努力改进和加强社区为民服务站点建设。
2、加强协调监督管理。进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督。并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,编发“督查通知书”、“督查通报”,督促窗口及窗口单位提高办事效率和服务质量。
3、结合实际,健全完善为民服务体系(中心、工作队、站点、网络)制度建设;进一步完善规范工作制度、工作流程,简化服务程序,方便服务流程,强化服务功能,延伸服务触角,拓宽服务领域,整合街道各项工作职能,为群众提供更多的公共服务和公益服务。
4、强化窗口队伍建设。严格实行窗口单位责任制,选派优秀的窗口人员,确保服务事项按要求办理。继续开展加强作风建设活动,提开云KY官方登录入口 心整体素质;改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度。
5、全力打造为民服务体系四级网络建设,实行网格化管理,亲民化服务,街道为一级网格、社区为二级网格、居民小组为三级网格、党员联系户为四级网格,打造一级对一级,一级抓一级,一级服务一级,中心服务全体,服务队串联四级的全覆盖网络体系。
6、推行“书记主任接待日”制度,实行街道党工委班子成员和各局办领导每两周一次的进驻街道为民服务中心坐班服务制度和联系社区领导每周一次的进社区服务制度。
企业培训师的工作总结和未来计划篇十二
一、岗位职责概述:
岗位概要:主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。
1、考勤工作:协助人事专员,做好员工考勤管理与汇总,每周和所有员工考勤核对。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。
3、日常邮件的收发管理与月结。对运费超过100元的邮件,向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
4、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5、协助工作:协助部门经理做好公司员工培训活动的组织,搞好公司企业培训。
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1、工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
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