发现自己的优势和劣势，为进一步提升做准备。首先，明确总结的目的和主题，才能有针对性地进行。以下是一些专家总结的经验分享，希望能对大家的总结写作有所帮助。
秘书的职场规划篇一
一个年轻的女孩在寻找自己的职业定位时，只要是没有明显的相貌缺陷，都是可以挑战外资企业的。关键是自己本身要有能征服他人、征服事业、征服一切的勇气和才能。而做到这一点的前提就是要敢于向自我挑战，这样才能赢得自己的所思所想…… 一个偶尔的机会，我认识了小l。至今我清楚地记得小l留给我的最初印象。瘦小的身材，身着一套极普通的便装，脚上踏着的是一双已难分辨出是什么牌子的旅游鞋，肩上背着一个大行囊，手里还提着一个印着某公司名称的重重的大纸袋。这既是她留给我的第一印象，也是在以后日子里她出现时的每每形象。如果不理会她总是肩背手提的负重样子，单从她梳着的一条随意的“马尾刷”和那张总是带着两个笑窝的稚气的脸上，我会十分有把握的确定——这是一个最多上开云KY官方登录入口 的女孩子。 随着接触的增多，我对这个女孩有了更进一步的了解。
让人吃惊的'是，这个貌不惊人、谦和的女孩子竟然是一家较有名气的外资企业的总经理的秘书。更让人不能相信的是，这个只有开云KY官方登录入口 文化水平的女孩子，竟敢于面对两位不同国籍的经理——一位英国籍经理，一位法国籍经理。她不仅让他们承认了她，而且有时还能听命于她的“发号施令”。据说，由于她最近业绩颇丰，又给公司谈成了一笔大生意，总经理再次许以加薪的诺言。
小l的“身世”，完全打破了我头脑中原有的关于“白领丽人”的构想，让我第一次真正地走近了她们。几年前，小l没能向姐姐那样顺利实现上大学的愿望。这对于一个在知识分子家庭中长大的孩子是一件不光彩的事。但是，性格执着坚毅的小l，没有气馁，她十分明白，“时不我当，近20岁的年龄和如今残酷的竞争环境，已不允许她有过长的时间在痛苦与烦恼、彷徨和思考中徘徊。于是，她再一次鼓起了生活的风帆，勇敢地选择了另一种活法，走上了一条别样的生活之路；自己赚钱养活自己，等到赚够了钱，然后再去继续学习。她凭着不怕摔打的顽强的生存欲望，坚定地走向既定的目标。经过你“炒”我、我“炒”你的轮番“炒作”，小l慢慢了解了一些世事规则，学会了在生存场中角逐的一些技巧和本领。 在一年多前，她踏进了目前就职的这家公司。尽管好朋友曾劝告她，在外企就职，对于她这样一个只有开云KY官方登录入口 文化水平的女孩子，本来就很艰难了，又要面对两个不同国籍、有着不同文化背景的外国老总，工作难度简直不敢想象。但外柔内刚的小l，内在的坚忍不拔确实有些不同寻常，越是不可思议的事，她越是有兴趣。凭着几年的闯荡经历和积累的工作经验，她认为自己完全有能力承接这份挑战。 至今刚进公司那段难熬的日子仍记忆犹新。总经理们只把她当成个干杂事的小职员，不停地派些零七八碎的事情让她做，同事们也当她是个毛孩子，小l委屈得不知流了多少泪水。但她忍耐着，寻找着让别人认识自己的机会。 圣诞节到了，公司让小l组织安排每年一次的休假、娱乐活动。虽然这只是一次娱乐活动，小l却把它看做是转变自己位置的重要机会。她精心地选择娱乐地点，不辞辛苦地亲自先去调查环境和娱乐项目，跑遍了城里的几个小商品批发市场，精打细算地选购回来一包包精美价廉的礼品。马不停蹄地奔波，把原本瘦弱的她累得发了烧，可她还是坚持组织完这次活动。这次圣诞节的活动花费对公司来说并不很大，可员工们玩得开心愉快，为此她第一次得到了老总的称赞。
作为一个秘书，每天有许多琐碎的事情要做。但是她时时提醒自己，无论大事小事绝对不能马虎。她知道，严谨、一丝不苟是任何时候、任何国度的忠实事业的人都十分遵守和欣赏的工作精神。所以对待工作，哪怕是一件在他人看来很轻微的小事，她也不敢有一丝一毫的松懈。 除了把工作做得周到细致外，她还把自己所能见到的各种文件，全部都抢到自己的工作台上，只要有空就去认真翻阅琢磨，了解研磨公司的业务。对于外文文件的文字障碍，就不厌其烦地去翻看她的那两本无声先生——英文字典，法文字典。时间久了，她对公司的业务可以说了如指掌，为自己进入通畅的良性工作循环状况做了坚实的准备。接着，她大胆突破工作范围，为公司谈成了一笔收入颇丰的生意，使自己在公司的地位有了根本的改变。再则，随着手头的两本外文字典由新变旧，又使她快速地接近了原本陌生的语言体系。
目前，业务方面的外文文件看起来盲区少多了，而自身外文水平的提高速度都令自己吃惊。 作为一个大公司的职员，她非常清醒的知道，在当今这个知识竞争近乎白热化的社会，没有足够的现代知识装备头脑，失去生存机遇的可能性就是百分之百。所以，她给自己制定了严格的学习计划——学习外语，学习计算机。尽管在她的时间表里，休息日的概念早已模糊。因为正常的五天工作日，她必须像其他的职员一样坚守工作岗位，而身为总经理的身边工作人员，又需要她为总经理们的活动做好一切安排。别人下班和周末的时间，往往是经理们最为忙碌、最为紧张、出行最为频繁的时间。而此时，无论是涉及公司生意的公事，还是老总们休闲的安排，无一不需要她的周密运筹。
秘书的职场规划篇二
"双生涯规划"是情侣或夫妻双方基于家庭需求而进行的职业规划。在过去十年的咨询经验中，向阳生涯碰到过上百对前来咨询的情侣和夫妻，有时一方事业发展轨迹清晰、稳定，另一方需要做相应的配合；有时双方的职业发展上都存在不稳定因素，都需要进行调整。但不管是哪一种情况，都建议进行"双生涯规划"，系统地对两人的职业发展问题进行梳理、分析，这样才能更有效地在婚前理顺两个人的职业发展问题，减少成家的后顾之忧。
当今这个时代，竟争已经激烈到了残酷的程度，职场人在承受了繁重的工作压力的同时，还要承担家庭的压力，倘若夫妻双方都在职场混迹，那么家庭的压力可以各自分担二分之一。在当下的社会压力下，家庭里仅仅靠一方努力是远远不够的，一方居家闲适，一方几乎“过劳死”。无论从哪个角度，"双生涯规划"都是非常必要的。
在家庭矛盾中，很多时候夫妻双方都不愿牺牲自己来成全对方。家庭生活中存在"强强"碰撞，就一定会出现争吵和摩擦，因此在婚前两个人有必要对各自的职业发展做出调整，基于家庭生活、哺育后代等问题分内外、主次，确定各自的角色，提高两人在生活和工作中的协调、协作，减少矛盾发生的可能。
在做职业规划时，最好让自己的另一半参与进来，让对方明确你的职业性质、付出程度以及对家庭的影响，双方协商达成某种共识，这样比较容易得到对方的支持和谅解。
很多人为在职场奋力拼搏而忽视了家庭，时常迸发出矛盾，让职场人更加苦不堪言。所以，在做职业规划的时候，不妨让另一半参与进来，也是互相尊重的表现，让对方在你兼顾你生活的同时，见证你在职场的成长，成为你在职场拼搏的心灵支持的盟友。
秘书的职场规划篇三
因为不了解工作的内容，初出道者很难在互联网行业内获得一份工作，因为没有工作，所以没有工作经验，没有工作经验自然不知道工作的内容，而因此还是很难获得一份工作，这明显是一份悖论，当前在互联网工作的人，100%是从没有工作经验开始的。因此只要转变一下思路，路子自然开阔，可以获取到大量的信息，做好充足的准备，找到一份工作也是水到渠成的事情。
有以下几点建议：
一、在招聘启事上面的内容，都是不着边际的。在这个行业内混得好的老鸟，根本都达不到上面的任何要求，但是一样可以轻易获取这份工作。而新手却因此找不到北，疲于奔命而无门可入。第一个建议：不要以为招聘启事上面的内容就是他们真正需要的。由有经验人士指点，或者在你的身边有很多人同样在找一份工作，参照其中成功的案例，则可事半功倍。
二、硬指标如大学文凭、工作经验，其实都不是限制的必然因素，我认识很多人，并由具备其基本的要求，但仍然成功获取一份工作，甚至进入著名的大企业，都是完全有可能的，因此障碍来自于自身认识和态度上的原因。第二个建议：肯努力工作，良好的职业道德才是企业真正需要的，面试之前要问清楚自己到底能够为雇主带来什么，因此说服他给你一份工作。
虽然你是一名网络工程师，但是老板一样会让你写《谁动了我的奶酪》的`观后感，坐在办公室给客户打电话，要他们传一份需求过来，出方案可能只是2小时，解决了所有技术细节，但是这个事情可能在数个月内，你便要不断和客户沟通，传递文件，写报告，向厂家询价这类事情中度过。第三个建议：技术细节的问题不是你天天可以遇到，而且你有充足的时间去解决一个小问题。
四、所谓有经验人士，假如他只是在重复做一样工作，那么三个月时间，你便可以完成其3-5年的积累，那个时候，我们开始设计atm的网络，而早来的老工程师却只知道用ddn组网，他们几乎只能在局外观望，提不出任何建议，非常地被动。现在也是一样的道理，后生可畏，保持自身技能、水平的不断增长，才是硬道理，不要迷信经验能够为你带来什么。第四个建议：会使用gsr和懂得gsr的技术是两码事，大部分有经验人士，只是会使用gsr而已，而实际上，让你去使用，你也是会的。现在不是你在这上面花费太多时间的时候。
五、刚出来第一年可能很困难，第二年就会如鱼得水，三年、五年，要真正上层次。但是你现在只是要获得一份工作。第五个建议：不要有任何抱怨，好好干！事实才能证明一切。
秘书的职场规划篇四
我比较喜欢经济类职场，会计学是一门管理学和经济学兼而有之的学科，作为一名会计的学生，我很热爱自我的专业，对力争在会计行业有所为很感兴趣，所以，未来几年内，我将立足会计岗位，不断提高自我的会计业务水平。
在近三年的专业学习中，我几经对会计学科有了全面的认识，并在此基础上不断提高自我的会计业务素质，在日常学习中，我注意博览群书以开拓自我的知识面。同时，在校期间，我力争提高自我的综合素质，注重社会交往潜力的提高。所以，我认为自我能够胜任会计的相关岗位。
3、个人特质。
职责心强；
独立处事潜力强；
遇事冷静；
专业知识较为扎实；
社交潜力较强；
自学潜力较强；
我认为个人在谋求自身物质财富的同时就应努力提高自我的思想道德素质，时常的仰望星空。在职场生涯中，就应具有职场精神，爱岗敬业，不把就业和工作单纯看作谋生的手段。
5、胜任潜力。
本人处事较为稳重，善于思考和分析，形象思维潜力较强，同时作为一名会计学的学生，有较为扎实的会计专业知识，能够胜任会计工作的岗位。
1、家庭环境分析。
家庭经济状况一般，能维持日常生活，生活水平一般，家中有在市政府工作的中层干部和在建筑集团公司工作的。父母比较开明，很尊重我的就业选取。从这种层面上讲，家庭为我的职场发展带给了较好的环境。
2、学校环境分析。
我所在的学校是一所全日制二本院校，是一所煤炭院校，学校在全国范围没竞争力较差，在省内声誉较好，知名度在中上等。当前的院校专业设置中，会计专业的学生总体上就业形势较好，并且20xx年我校的会计专业已经跨入一本招生行列。所以从这一角度上讲，专业的优势能够弥补学校的劣势。
3、社会环境分析。
由于家庭的原因，我将来的就业地点很可能会选取在新乡或则安徽的一个城市，但两个城市的经济发展程度不是很高，从长远角度看，不是十分有利。但从地理位置关系的角度来看，将会有利于个人的职场生涯发展。
行业分析。
会计行业发展的现状是中低端人才供大于求，高端人才供不应求，缺乏的是会计的高端人才。所谓高端人才就是既有必须的学历又有相当的业务素质，既能在理论上有较高水准，又能在实践中胜任较为重要的位置。所以，想在会计行业有必须的发展就要树立终身学习的理念，只有在现实工作中不断地总结和学习，才能胜任更高层次的位置。就目前本科会计阶段而言，河南理工大学的会计学本科生总体上是处于会计行业的中层结构中，只要不断加强自身的学习，不断提高会计业务素质，能够在会计行业中有所作为。
很多人认为会计的任务是负责日常的记账工作，但是实际工作中，会计很大的程度上在扮演着管理的主角。会计的基本理论应用面很广，在金融和投资领域中都有应用。在资本市场上，证券投资学出身的职场者在现实工作中并没有会计出身的职场者有发展前途。因为在投资决策中，财务分析是最基本的分析（zuciwang。），是最基本的利用技术之一。
企业分析。
毕业后很可能会进入国企工作，由于国企的特殊性，掌握的社会资源要比一般企业多得多，所以在国企工作，将有利于很快进入领导层面，也有利于后期创业。
三、职场决策。
结合第一、二部分的分析，做出本人的swot分析并作出具体的职场定位：
对成功有利的因素对成功有利的因素。
内部因素优势劣势。
外部因素机会威胁。
结合自身素质，特作出以下具体职场定位。
毕业后做一名会计职员，中期目标是做部门财务主管，长期目标是自我创业。
职场发展策略。
进入企业财务部门，积累必须经验和资源，在选取一个有发展前景的企业。
具体路径。
透过在不断努力，力争进入国企。
四、计划与路径。
1、总体计划。
对于职场生涯的规划，我进行了三个阶段的规划，即近期、中期、长期，并分别制定了三阶段的职场目标，就是先找到一个各方面一般的企业做一名会计从业人员，然后在凭借积累的经验选取一家发展前景良好的企业，最后用积累的资源进行创业，开创属于自我的一片天空。总体设计见下表。
总体目标目标分解计划资料。
2、计划执行。
我此刻是一名大三学生，能做到并且做好的就是立足当前，夯实专业知识，加强个人综合素质的锻炼。具体就是下半年透过英语六级考试，大四期间力争透过中级会计师的考试。完成学位论文。
五、评价调整。
计划赶不上变化，未来的发展是满悬念的，所以要根据实际状况及时评价调整自我的计划。
在职场生涯的近期目标中，如果出现较好的发展机遇，应当及时改变工作地方甚至行业。
发展路径调整。
如果出现意外的因素，就因该及时改变发展路径。
因素评估。
在实际工作中要充分估计实际中的困难，但是就应充满信心，不为困难所困惑，同时要全面思考现实中的各种影响发展的因素。
六、综合。
对前途充满信心，对当下充满乐观，不坠青云之志，直挂云帆，开创属于自我的一片天空。
秘书的职场规划篇五
在某行业中，你要有足够的兴趣，有意自己投资开业的愿望，职业规划师由此提出了方案二，即并给出了投资健身行业成为“小老板”需“三步走”的行动规划。
第一步：达到短期目标――应聘于一家较大的公司任相关岗位。
初任时的工资可能低一点，无须太过介意，只求在公司站稳脚跟，争取在年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
职场新人进行职业生涯规划的方案职场新人进行职业生涯规划的方案。
第二步：积累相关经验，积累行业信息。
在搞好日常工作的前提下，注意积累健身行业信息，掌握公司运作细节。为达到这一目的，业余时间还可兼职当健身教炼，为日后经营管理企业打基础。
第三步：实现中长期目标――完成经验积累自己当老板。
结累知识、经验和财富，处处做有心人。在完成了上述两步规划之后，自己开业当老板，进入新的发展通道。
新人如何走出职业“困顿期”
职业规划师认为，职场新人要谋求职业生涯良性发展，必须抓住入职前三年，合理进行规划，提出了三点建议：
沉下心来打基础。三年是成长和成熟的重要阶段，是打基础的三年，也是培养良好心理素质、心理承受力的三年。要能够沉下心来，努力适应社会，适应公司环境，会独立思考，独立行事，学会承受和忍耐，学会察言观色，少说多做。掌握一些自已喜欢的，社会需要的技能，为自已在未来的择业竞争中增加砝码，为实现自已的目标而打下坚实的基础，做好铺垫。
多思考理性规划。多思考，碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师，理性确立目标并付诸坚定而有效的行动，慢慢朝着目标迈进。
保持良好心态。成功是每个人追求的目标，但要避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事，都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已，保持静心、细心、耐心，专心，乐观自信地对待工作生活。
职场新人要实现合理定位和规划，特别要注意避免两个误区：
过于关注收入高低的误区。对于刚刚工作的新人来说，收入较少是个较普遍的问题。建议这一阶段不能太看重工资收入，而是要抓住机会提升自我。
“兴趣至上”的误区。兴趣不代表能力，你对某一特定职业有兴趣并不意味着你一定能干好这个职业，因此要处理好个人兴趣与工作的关系。只有在对某一职业感兴趣并具有该职业所要求技能时，才能做好工作取得成功。
3.最后嘛!当然是要尽早进行职业测评，做好自己的职业规划。静下心来认认真真做一个高质量的职业测评，仔细研读测评结果，你会发现一个真实的自己，你的性格、你的职业趋向被清晰界定，职业定位不再迷茫。有很多毕业多年的大学生，跳了无数家企业始终找不到适合自己的岗位，花好几百元请专业人员帮他分析，其实也就是通过一套"职业测评系统"进行的。现如今国内有很多权威的职业测评系统。
总之，职场新人只有及时提高认识社会和认识自我的能力，尽快度过当代大学生步入社会开始阶段的状态，尽快适应职场环境，并找到合适自己的职业规划，才会不断成长和成熟，才能处变不惊，避免陷入职业困顿，从而迈出成功的步伐。所以说，职场新人，日子完全可以不用这样过!
秘书的职场规划篇六
职业生涯规划，可以说是一份最遥远的计划书，最难实施的规划书。规划是个老概念，从小就一直被问过：长大之后，想做什么?你的理想是什么?这就是职业生涯规划的雏形，就这样有了目标，在一步一个脚印去实现它。
我们家有两个邻居，以前总在一起玩，都有孩子。后来一个搬家去上海，再搬家去北京，他换的工作，都在地产行业。另外一个邻居，做过木地板的销售，做过小老板开店，现在学了股票知识，当了股票经纪人，不断地折腾。30而立，就是找到方向，很多人找不到，不断的没目标地换工作。
想我当年大学毕业时，我就想好了，在同学的留言本上写，我要做个企业家，其实就是今天所说的职业经理人。然后我去海信电器卖彩电，正好赶上90年代中期，家电市场大爆炸时代，我坐在了上升的火箭上，公司在用人之际，也对我大力培养。后来我到了深圳，加入天音通讯，开始卖手机，代理的是摩托罗拉的手机，也接受了摩托罗拉和公司的大力培养，让我真正完成了职业化的转型。那时大约是20xx年，正好是手机行业，大爆炸的时代，手机销量迅猛上升，我也水涨船高。
再后来在20xx年开始，我成为了职业讲师，全国各地到处讲课，我又赶上了培训行业快速成长的黄金时期，被称为郝老师，浪迹江湖，到处讲课。既然是职业讲师，上课就要不断地给学员，贡献我的知识和技能。因此我在不断地学习，不断地在写文章，不断地在出书，只有比学员学得快，我才能生存。
某一天当我不愿意做职业讲师时，我要进行转型，那下一个挑战是什么?虽然目前没有想好，但一定是和培训密切相关的。以前我是做销售的，后来做职业讲师时，营销课程就是我的擅长。今后下一个职业，要把营销和我熟悉的职业讲师工作衔接上，这样一层一层地叠加，我才能上到更高层面。
回顾我的职业生涯，虽然说不上精彩，但也有些波折，起码比我一毕业就到电力系统工作的同学精彩。后来我不断地想，什么才是好的职业呢?某天我想明白了，好的职业要符合三个要素：首先是你感兴趣的，你做这件事情乐此不疲，这样你才能坚持下去，你才是为自己工作，而不是打工;其次是你擅长的，你做这件事情，事半功倍，充分发挥出你的能力，你的成就感强，更能坚持下去;第三这个工作还是挣钱的，你做好了后，收入能养家糊口，甚至致富，那你的动力是不是就更大了。
一个好的职业，最好是这三个的结合，它是你感兴趣的、你擅长的、还是干好了能挣钱的。实在不行，这三个要素里，总要有两个吧，或者起码能占一个。最怕你干的工作，是你不感兴趣的，你不擅长的，干好了还不挣钱的，那你就是纯粹在打工，赶紧换吧。
请对照评估一下你的工作吧?换还是坚持，这是你的选择，人生就是不断地选择。
秘书的职场规划篇七
首先要正确评估自己在企业中的作用及贡献。本人在公司的资历怎样，在老板心中的分量重不重，最近出色地完成了哪些项目，这些项目为公司带来了多大的利润，认为自己未来还会为公司作出哪些贡献，你的离去是否会为公司带来某种损失……评估自己，能确认自己的加薪要求是否有实现的可能性。
2、时机恰当。
案例中的小黎最后选择在近期一个大项目完成的公司庆功会上，趁着老板沉浸在成功的喜悦中，诚恳地向老板提出加薪要求。结果老板爽快地答应了他的要求。通常，员工选择在老板的情绪比较愉快的时候提出适当的要求，老板比较容易接受;或由于你的努力，公司近期业绩增长;或你刚刚完成了某个大项目为公司增了光，这个时候向老板提出加薪要求，他就会慎重考虑并作出你期待的回应。
3、委托他人。
委托信任的同事向老板间接提出。如果你是一般员工想提出加薪要求，通常需要你先和部门经理商量，取得他对你工作能力的认可，请求他帮你在老板面前美言几句，或者请老板身边比较亲近的人去帮你说话。委托人的选择要把握一个原则，就是他必须是了解你并确实是支持你的。他可以帮你在适当的时机和地点为你向老板提出加薪要求。这样即使遭到拒绝，本人也可以减免面对面的尴尬和不安。
4、假装辞职。
因为对自己的薪资水平不满意而提出辞职，但希望公司挽留并最终加薪的员工不在少数。但在此之前，应该评估好风险及加薪的可能性。“辞职”是把自己置之死地而后生的一招，需要慎重选择。在提出辞职的同时，可以让老板了解到，你所担任的职位需要薪酬激励，所以如果老板心里也有数但正在等待观望中，你适时捅破这层纸，他也会顺水推舟同意你的要求。
5、实话实说。
当你感到自己的付出与收获不成正比，并因此严重影响到你的工作积极性时，不妨找个机会跟老板坦言相告。如果你不愿意去提出加薪要求或者不敢去提，反而让周围的人觉得你缺乏进取心和胆量，并慢慢被老板遗忘在一个角落里。你愿意成为这样的庸才吗?可能等你发现的时候，你的职位已经被另一个更有魄力的人取代或者被老板炒鱿鱼了。
秘书的职场规划篇八
秘书在职场上起着很大的作用，那么你们知道秘书的职场礼仪是什么吗?下面是本站为大家准备的秘书职场礼仪，希望可以帮助大家!
接待来访的礼仪。
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
给客人引路时，要注意以下的礼仪小细节：
1、在走廊引路时。
a、应走在客人左前方的2、3步处。
b、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。
c、要与客人的步伐保持一致。
d、引路时要注意客人，适当地做些介绍。
2、在楼梯间引路时让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧。
3、途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
(1)接听电话礼仪。
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作。
自我介绍。
然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪。
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
秘书的职场规划篇九
常言道，机会总是垂青于有准备的人。秘书应该为自己的人生做一个良好的规划，包括职业规划、家庭规划、兴趣培养规划、未来生活的规划化等。如若不为自己的明天着想，就没有人可以保证给你一个美好而快乐的未来和永远的生活保障。
（一）自我分析
1、优势
（1）有较强的形象思维能力，善于用文字表达个人的思想和感情，对于文学写作比较精通。在学习上，刻苦认真，有钻劲，学习习惯良好。
（2）性格较温和，比较容易与人相处，心胸开阔，大度，对待生活学习积极乐观。向往自己美好的理想，有坚定的信念，并为之付出不懈的努力。
（3）气质类型属于粘液质，安静、稳重，善于克制自己，能较有条理性地处理各种事情，具有从容不迫而又严肃认真的品格。
（4）待人接物的能力较强，应变能力和动手能力也较强。喜欢细心观察周边事物的变化，注重自己对一些事物和现象的感悟和体认。
（5）学校比较重视文秘这个专业，重视学生的综合素质的培养，加大培养力度。积极调配相关的学习资源，展开一系列相关的活动，开设了相关的课程，为我们提供较好的学习和锻炼环境。
2、劣势
（1）长期生活在较封闭的学校，缺乏相应的社会经验和工作经验，实践能力较弱，不了解当今社会的经济形势。
（2）在学习上，对知识的追求较被动，缺乏表现自我的勇气和信心，只注重写的能力而忽视了说讲的能力，口才不好，演讲能力不高。
（3）不是很积极参加可以锻炼自己能力的各种活动，对于上台展现自我风采有一种惧怕感。在这方面走不出自我，不能超越自我。
（4）现今竞争日益激烈，对秘书专业人员的能力要求不断提高，秘书需要发展各个方面的才能，文秘人员的综合素质被提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职，集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。
（二）专业认识
专业方向：，文秘
文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
对于文秘专业，有的人或许对“秘书”这个词有些偏见，但在我心中，秘书是一个成长得最快的职业，并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验，避免自己在生活中多走一些弯路！在提升自己的内涵方面也起到一定的作用！它可以作为终生职业，可以成为晋级的阶梯，可以成为创业的起点！不论哪个职业只要自己抱着积极的态度去做，让它成为自己成功的基石，我相信我就可以在那一行干出成绩！
就业方向：主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。
（三）职业生涯目标
（1）短期目标（一年左右）
在文员、行政助理等初级秘书岗位上，熟悉本组织系统基本情况，包括办事程序、业务标准等。踏实努力，建立基本的人际关系，同时继续提高各方面的能力，全面提高综合素质，为以后的目标打好基础。
（2）中期目标（三至五年）
努力晋升为办公部门业务主管或成为办公部门公认的业务骨干。能很好的与下属交流，并打成一片，在工作思路、工作方法方面能与领导保持高度一致，具有解决实际问题的能力与技巧。
（四）职业生涯计划
目前，文秘人员的就业渠道已经由原来的面向行政事业单位为主转向企业单位，尤其是正在成长发展的各类中小型企业单位。这类企业规模相对较小，工作分工细化程度不高，因而对文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员往往身兼多职，集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识；不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
1、专业技能培养计划
秘书职业资格证，普通话二级甲等，英语六级，计算机二级，熟练地掌握word、excel、ppt等办公室事务处理软件。 掌握秘书最基本的职业技能。
2、素质拓展计划
多参加与自己专业方向相关的社团与课外活动，合理的协调、支配、管理自己的时间。
3、多参加社会实践活动，积极培养自身的社会实践能力、人际交往能力。
4、多阅读文学类、哲学类、经济类的书籍，扩展知识面，提高自身的修养，不断提升自身素质。
（五）自我监控
在生活中，学习中，有些时候我们总是不能够坚定信念，受其他一些因素的影响，可在那人的一生中，只有自己才是管理好自己的最佳者，对于做的好的地方，我们要继续保持，也要鼓励自己做得更好。对于做的不好的地方，要敢于承认，改正，要朋友、家人监督自己，与同学之间相互监督。
计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼。 根据自己的能力给自己定位，不强迫自己，要快乐地学习，也要快乐的生活，保持平稳和正常的心态，按照目标和理想有条不紊，循序渐进地努力。
这是一份初步的规划书。当企业的目标，或者我个人的能力与经验等因素发生变化时，我需要调整个人的目标和实施措施，及时修正以上的设计方案。我坚信，将自己的理想与社会需要结合起来，脚踏实地、奋斗不息，我就一定会到达胜利彼岸。
一、 确立发展目标和培养方向：
1、总体目标：成为一名“高资料型”的人才。
“凡事预则立，不预则废。”如果人生没有目标，没有进行合理的规划，可想而知，这种人生将会一无所获。我是一个内外向结合开朗的男孩，具有良好的沟通能力和语言表达能力，具有很强的责任心，我爱好文秘方面的工作，希望通过自己不懈的努力成为一名“高资料型”的人才。办事高效率、严谨，有强烈的责任感，选择文秘工作较适合我的个性和能力特点。始终根据企业招聘秘书的职业标准来要求自己不断地学习和努力。因此，我的总体目标是：成为一名高级秘书。
2、阶段性目标：
第一学年：努力掌握专业基础知识，已经考取了全国计算机一级等级证、计算机办公软件系统高级操作员资格证以及全国大学英语三级证书。
第二学年：通过参加秘书学课程的学习，考取了全国高级秘书资格证书。
第三学年：在积累了专业素养的同时，加强英语的补习，准备考取全国大学英语四级资格证书。并且积极参加课外实习和实践活动，加深自己的专业知识，提高自己的社会实践能力。
二、 了解自身条件要求以及工作要求的需要
我是一个幽默开朗、责任心强、办事严谨的人，我具有较强的文字表达能力、交往与合作能力、收集和处理信息资料的能力。经过三年多时间的职高技能课程的学习，我的计算机操作技能得到了提高，能够独立进行文件处理等相关工作，能熟练运用办公软件以及其他相关软件。对照企业招聘秘书的职业标准，我基本上符合要求，这将更加坚定我实现职业理想的信心。
1、 我的职业规划安排表
我所需要加强训练的文秘人员必备的要求。
（1） 即时收集资料和数据，提高观察事物的能力
（2） 加强写作和速记做笔记的能力
（3） 培养文秘实践能力
（4） 平时注重资料数据分析，坚持写工作日志
2、 我的职业性格培养表
专业职业对职业性格的要求：
（1） 服从、协作、严谨
（2） 自觉、认真、严格
（3） 喜欢与人协同工作，按照客观规律办事
（4） 参加各类社交活动
（5） 尝试在集体活动中承担协调工作
（6） 加强专业实践，提升职业性格
3、 提升自己的职业兴趣、职业性格和职业能力。
按照以上自身条件要求保质保量地去做，使这三个基本方面可以达到一个合格秘书人员的资格。但自己的职业素养肯定还与高级秘书的要求还有一定的距离。尤其是我的英语水平还远不能达到涉外秘书的标准，以目前状况看，自己必须把提高英语文字表达和口语表达的提升作为长期的任务，通过参加英语等级考试，逐步完成这个任务。
三、 职业发展阶段目标以及实施措施
1、 年龄发展目标主要活动与工作所需要达到的效果：
这一时期的主要任务：努力胜任在职业生涯中的角色，寻找发展机会。有针对性地完善自己各方面的能力，继续不断地学习。
这一时期的主要任务：学会决策，冷静处理各种问题，提升沟通和管理艺术。
四、 职业生涯计划发生变化时
职业生涯计划中如果关于经验等因素发生变化时，自己应该需要及时的调整个人的目标和实施措施，及时修正自己所指定的设计方案。
在今天这个人才竞争的时代，作为一个当代的大学生，我体会到职业生涯规划规划对人生发展的重要意义。对每个人而言，职业生命是有限的，作为当代大学生，若是带着一脸茫然 ，踏入这个拥挤的社会怎能使自己占有一席之地?而职业生涯规划不但可以尽早确定自己的职业目标，选择自己职业发展的地域范围，把握自己的职业定位，发掘自我潜能，提升应对竞争的能力。还能按照自己的目标循序渐进地努力，避免学习的盲目性和被动性，起到内在的激励作用，激发自己不断为实现各阶段目标和终极目标而进取。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划书，将自己的未来好好的设计一下。
一、环境分析。
(一) 个人生活基本情况分析:
我是一个个性较为鲜明的女生，形象良好，具有双重性格，懂得察言观色，知道什么时候要沉默乖巧，什么时候要热情大方，踏踏实实做人，认认真真做事。平时喜欢听音乐来缓解压力、放松自己，也喜欢闲暇时间看看书，看看电脑，增长自己的见识。虽容易满足，但也有些缺少进取心，而且英语能力差，但是，我会努力改变现状，为自己努力奋斗。因为我相信世上无难事，只怕有心人。
（二) 家庭生活基本情况分析:
父母从小对我也是相当重视的，不会有着重男轻女的思想，所以我自小就健康快乐的成长，学习。而去年父亲的离世，让我在痛苦中磨练了自己的毅力和性格，学会如何去调节自己的情绪，让自己自己勇敢面对现实和承担责任。
(三) 学校生活基本情况分析:
而目前自己就读于汕头职业技术学校，是一名中文秘书专业的应届毕业生。在校期间，我认真学习了各种课程，认真掌握了自己的专业知识和技能，如计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作等，并取得了相应的专业证书，这为自己走上社会做好了坚实的基础。不但如此，在校期间，通过参加各种课余活动和人际交往，我大大提高了自己的沟通能力和社交能力，我相信，这对我以后的'工作是非常有帮助的。而在暑假和寒假期间参加的假期打工生活，也磨砺了自己吃苦耐劳的精神，不仅体验了赚钱的不易，还增强了自己的体魄和提高自己的动手能力。
二、职业机会分析。
在当今时代，从各大人才服务机构专家们的预测中不难发现，高科技人才和金融型人才仍将是未来的热门，新农村建设、环保、物流则引领未来趋势。而服务业、酒店旅游职业的发展空间也是很大的。
而我就读的是中文秘书专业（行政管理），文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。而文秘专业毕业后，主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。
因此，我所学的文秘专业的就业机会是很多的。因为文秘专业的就业机会较多和普遍，就业并不难，而最重要的是自己如何结合自己的实际情况和发展趋势，选择在哪个行业做文秘工作与发展。我认为我除了在企业中当文秘以外，还可以尝试在行政事业单位和酒店旅游企业等行业中谋求发展，当然，我也不放弃各种可以创业的机会。
三、各阶段的职业规划设计。
（一）尝试积累阶段（24~30岁）的规划：
结合自己毕业后的实际情况和社会的就业情况，在家乡附近，如潮州、汕头等认真选择一份工作，可以在企业也可争取在行政事业单位就业，为自己积累工作经验和以后发展的物质条件，为以后发展做好基础。
（二）创业或就业发展阶段（31~40岁）的规划：
用自己筹备的资金，实现自己的小小梦想开一家特色饰品店，在自己的喜好和工作中寻到平衡点，或者如果所在企业有较大的发展空间，就努力在单位中发展，争取当上部门经理，在工作中实现自己的个人价值。
（三）发展成熟阶段（41~50岁）的规划：
经营自己的特色饰品店，使其发展稳定，在平凡而又忙碌的生活中寻找自己最大的满足感或者在工作岗位上平稳就职，避免失业。
（四）总结顾问阶段（51~60岁）的规划：
把自己的特色店交予亲朋好友经营，为饰品店发展规划与意见参考或者退休。
只有付出了努力，青春才是无悔的，只有付出了行动，青春才是完美的，我绝对不能将青春浪费在颓废与堕落中。我没把握自己能做到多少，做得多完美，唯有努力去做，尽力去做，让自己无悔于自己所过的生活就够了吧，也许计划或许赶不上变化吧，但是，只要有目标，一步一个脚印，勇敢去追，努力去争取，我更相信，我的梦想不是空谈。
一、前言
随着社会经济的发展，企业对于秘书人才的要求也在不断地提高。而我作为是一名文秘专业的高职生，为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地，未来靠自己去打拼，精彩的人生始于科学规划，因此特为自己制定职业生涯规划。
二、自我认知
性格活泼开朗，适应能力强，善于交际，有较强的沟通和协调能力，学习目的明确，勤奋，沉着踏实，做事认真严谨，有耐心，自信心足，自制力强，生活有规律，心境平和，能够尽职尽责为同学们服务，并得到老师的信任,同学们的支持，有团队合作意识，在班级活动过程中，能配合协调班委成员的各项工作，是工作顺利开展并取得优异的成绩！这些是优点，我会继续保持，不断挖掘潜力。当然我也有不足之处，所谓“人无完人，金无足赤”，我年轻，缺乏社会经验，有时会比较急躁，情感易外露，粗心大意，富于幻想，过于理想化，缺乏毅力，，不够灵活，固执拘谨，因循守旧，这些缺点对我今后的工作会造成不利影响，因此我要抓紧高职3年的宝贵时间，有意识地改正和提高，发挥自己的优势，改正自己的不足。
三、专业认识
文秘专业是从事办公室程序性工作。协助上司处理政务及日常事务并为之决策即实施提供服务的人员的职业范畴，专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程！
文秘专业职业特点：人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导。
文秘专业发展趋势：1、由松散型向规范性转化
2、由技能型工作向智能型转化
3、从常规内向思维向外向开放思维转化
4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化
5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展
专业素质要求：外在形象和内在素质，既要能说会道，又要会办文办事，既要上知天文，又要下知历史、地理；既要文韬武略，又要善于具备处理各种复杂的人际关系，既要心理素质过硬，又要具备完善的性格，既要具有一定的政治素质，又要具备奉献精神，甘当幕后角色，在工作岗位上要求文明礼貌，爱岗敬业，诚实可靠，团结互助，遵纪守法等基本素质。
四、职业选择和目标
根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向，我认为从事服务行业、管理工作，如：外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我，也是我今后的职业发展方向。
职业发展目标：文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书
对于文秘专业，有的人或许对“秘书”这个词有些偏见，但在我心中，秘书是一个成长得最快的职业，并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验，避免自己在生活中多走一些弯路！在提升自己的内涵方面也起到一定的作用！它可以作为终生职业，可以成为晋级的阶梯，可以成为创业的起点！不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做，让它成为你成功的基石，我相信你就可以在那一行干出成绩！
五、发展规划，目标和行动方案
2015、9——2012、6
目标：顺利通过各门功课考核，拿到大专毕业证、本科学历、取得相关资格证书。
1、顺利取得“双证”（毕业证和岗位技能证书）及英语三四级、计算机二级证、普通话证。。。。。。）
2、利用假期，抓住历练的机会，了解社会，获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担！
3、合理利用课余时间，积极参加课外活动，提高自身的素质和能力。
4、扎实地学好专业技能，同时，充分利用校内图书馆，网络资源，扩展知识范围，制定合理的时间表，有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力，选择适合自身发展的工作岗位。
5、关注就业形势。了解企业动态，积极与目标企业接触，争取找到专业对口的好工作。
6、关注自身心理健康，提高情商，提高身体素质，每天抽出一定的时间参加体育锻炼，塑造健康体魄，为今后事业发展打下良好的身体基础。
2012、7—2016、9
目标：从基层做起，做一名优秀文员，得到领导赏识。成为经理助理。
目标：使自己成为本单位、本企业的业务精英，从服务型向管理型转变，成为中高级管理人员。
此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历，也有了比较丰富的工作经验，同时也积累了一定得客户资源，在这期间我一方面在领导身边学习处世经验，努力提高自己的人际交往能力以及办事效率，寻找晋升机会，向董事会进军，另一方面筹集资金开办自己的企业！ 计划固然好，但更重要的在于具体时间并取得成效，任何目标只说不做到头来都会是一场空，然而，现实是位知多变的，定出的目标计划随时都可能打破，其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负、每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺、一个人若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力，拼搏、奋斗！成功不相信眼泪；成功不相信颓废；成功不相信幻影，未来要靠自己去打拼。
六、结束语
通过这次职业生涯规划，我清楚地认识了自己，确立了自己的努力方向和职业定位，这样就可以使自己保持平稳和正常的心态，按照目标和理想有条不紊，循序渐进地努力。在此过程中，我们必须坚持信念，必须持之以恒，必须脚踏实地！ 我始终相信只有走出来的精彩，没有等出来的辉煌！自己的路自己去走！我自信、我乐观、我相信、我能行！
如何做一个成功的秘书作为秘书，必须要了解自己的领导在工作和私人方面的交际范围。如果不了解领导的交际范围，分不清他朋友亲戚的亲疏，不仅在工作日程上不好安排，就是许多电话也不好处理。“我找某某！”对方电话打进来，不仅不报姓名，而且对领导直呼其名，如果你听不出这是领导的太太或老爸的声音，只是公事公办地反问“请问您是……”则有可能让你吃不了兜着走。因为要了解领导的一些私人生活，或者是在给领导家送材料的时候，或者是在转接电话的过程中，不可避免地要了解一些领导的隐私。由于领导的私生活一般与工作无关，因此，作为职业秘书的操守，对于领导的隐私，看到了的要当作没看见，听到了的等于没听见；只有这样，领导才能真正放心让你协助他的工作。
在这种现代企业中，职业经理人与职业秘书的关系，既不是封建庄园里的主人与奴仆的关系，也不是江湖武林中那种师徒关系，更不是三国演义中刘备关羽张飞那种桃园结义的关系。秘书与领导之间的关系，就像一个交响乐团中的乐手与指挥的关系一样，乐手不是为指挥而演奏，而是按指挥的手势与指挥一起，共同为观众而演奏。秘书不是为领导而工作，而是与领导一起共同为企业而工作，只不过秘书是根据领导的指令而工作。因此，尽管秘书与领导之间可能存在着一些私人情谊，或者其他的恩恩怨怨，但秘书与领导之间的关系，本质上是一种工作关系，不存在任何人身依附关系。既然是一种工作关系，那就必须优先考虑公司利益，而不是个人之间的关系。
由于要保证公司领导有足够的时间和精力来处理公司的一些战略问题或核心问题，秘书有一项重要的日常工作，就是像块纱布，过滤一些来找公司领导的电话、客人或文件。因此秘书就变成了一座各科室与公司领导之间的桥梁。正因为是桥梁，宽度有限，偶尔出现拥挤堵塞现象就是难免的。这样，那些暂时被堵塞的人不可能个个都能理解，于是，有人要找个地方撒气。在大多数情况下，必然会把怨气发泄到秘书身上。
也许是最近有关慈禧太后的电视剧太多了，许多人把李莲英当作老佛爷的秘书看待，所以在他们的印象中，秘书都有李莲英那样的本事，事情办不办得成，全在于秘书肯不肯帮自己的忙。不说外来的客人，即使是在公司内部，许多人也不一定了解秘书部门的工作，以为各种报告批不批，领导想见谁不想见谁，都是秘书部门说了算，所以像鲁天明这样，文件批不下去，就朝秘书部门发火。当然，也有人知道这并不是秘书部门的责任，但是他们又不好直接朝公司领导发火，所以只好把秘书部门当作出气筒。可以说，当出气筒似乎也成了秘书工作的一大特色。
由于看问题的角度不同，秘书部门与科室发生一些矛盾，造成一些误会是正常的。比方研发部门觉得某项新产品必须尽快研发，不然就会被竞争对手超过，所以打报告给公司领导，要求尽快上马开始研发；而秘书部门可能从销售部门的报告中了解到，这种产品市场还没有成熟，用不着那么急，所以没有把研发部的报告优先送给领导。因此，秘书部门与各科室出现一些矛盾和分歧是正常的。只要加强沟通，是完全可以消除的。
但是，秘书如果一听到别人讲你一两句气话，你就针锋相对，在桥梁本来不畅通的情况下，凭个人意气办事，再设一个卡，摆出一夫当关，万夫莫开的架势，把人家堵在桥头，将正常的工作矛盾转化为个人恩怨，人事纠纷，就会使事情越来越复杂，最后有可能变成死疙瘩。
由于你是领导的秘书，在别人的眼里，不管是做什么，你都是替领导在办事，有人甚至还以为是领导有意让你这么做的，所以，只要你愿意，你就有很多机会和办法，像只砂轮一样把对方磨得一点脾气也没有。但是，当你像只砂轮强行把对方磨平的同时，它肯定会给你带来隐患。人家口服心不服，今天斗不过你明天还会跟你斗；明里斗不过你暗里可以给你使绊；一有机会，人家又会把你当出气筒。所以秘书最忌采取“道高一尺，魔高一丈”的态度跟人家治气。因为，你把人家的路堵死了，实际也就把自己的路给堵死了。
对于秘书来说，有被人求的时候，肯定就有求人的时候，而且求人的时候还很多，比方领导跟秘书要个资料，这就需要有关科室提供素材；领导外出办事，也需要各科室配合；秘书的工作都比较烦琐，就像胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖，没有别人的帮忙很难做到。即使你百事不求人，你也会事倍功半……要做好秘书工作，不仅要得到领导的信赖，还要得到各科室的信赖，而且是长期的信赖，所以秘书必须知道自己的位置，为人宽容和坦诚。
除开个别人是出于妒忌的原因，绝大部分是由于这种误会造成的，因此，一个称职的秘书，在承受这些抱怨的同时，应想方设法改进自己的工作，加强与对方的沟通，为使自己这座桥梁更顺畅一些，尽量帮对方的忙。
不管是什么原因，人家把怨气发到你身上，你就跟人家治气，对于秘书来说，是一件非常可怕的事。对自己看得不顺眼的人极少理睬，在工作上能办的也尽量拖着不办；而对另一些自己觉得满意的人则是极为热情。时间长了便会有人觉得你是在拉帮结派，那些不被你理睬的人对你更充满了敌意，不时以种种借口与你过不去，而原先与你要好的人因担心别人议论以至无形树敌，也开始避免与你多接触，弄得你孤家寡人似的。
作为秘书，要学会与各种人打交道，若是一味关照与自己相近的人，而对自己不喜欢的人予以排斥，最后受损失的还是自己。所以待人应多些宽容，以工作大局为重，切不可根据自己的好恶去处理人际关系。
秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解领导的工作意图，思维方式和工作方法，只有这样，才能及时、准确、完整地将领导的指示传达给各个科室。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间沟通协调好，理解他们的工作意图，准确地向领导汇报。部门与部门之间，领导与部门之间，如果秘书能协助去除沟通屏障，会让各科室之间的协调更和-谐。在各科室的人眼里，秘书比较了解领导，所以经常希望能得到秘书的“关照”，了解领导的真正想法和意图。事实上，每个人由于处在这信息爆炸的时代，每天吸收不同的信息与情报，思想也时时随着资讯冲击、知识的累积而改变，所以作为秘书，应随时了解领导的真正想法。诚实是最好的沟通协调的方法了。
如果作为秘书，你不善于沟通，而是今天跟这个治气，明天跟那个治气，你的工作还怎么做？就算你在工作中不需要求人，斗来斗去会有好心情吗？人有时只要稍微想想，就会明白一个很简单的道理：除开睡觉的时间，一个人在办公室里的时间远远超过在家的时间，如果你在办公室像在家里一样互爱和谦让，哪怕只有一半的互爱和谦让，你会觉得工作和生活会温暖美好多少倍！
生意人做生意讲究求财不求气；对于当秘书的来说，必须具备良好的沟通能力，求和不求气。
秘书的职场规划篇十
（一）社交场合的仪容要求。
1、自然。
自然是美化仪容的最高境界，它使人看起来真实而生动，不是一张呆板生硬的面具。失去自然的效果，那就是假，假的东西就无生命力和美了。有位化妆师说过：“最高明的化妆术，是经过非常考究的化妆，让人家看起来好像没有化过妆一样，并且这化出来的妆与主人的身份匹配，能自然表现那个人的个性与气质。次级的化妆是把人突显出来，让她醒目，引起众人的注意。
拙劣的化妆是一站出来别人就发现她化了很浓的妆，而这层妆是为了掩盖自己的缺点或年龄的。最坏的一种化妆，是化妆后扭曲了自己的个性，又失去了五官的谐调，例如小眼睛的人竟化了浓眉，大脸蛋的人竟化了白脸，阔嘴的人竟化了红唇……”可见化妆的最高境界是无妆，是自然。因此美好仪容，要依赖正确的技巧，合适的化妆品；要一丝不苟，井井有条；要讲究过度。体现层次；要点面到位，浓淡相宜。这样才能使人感到自然、真实的美。
2、协调。
美化仪容的协调包括：
第一，妆面协调，指化妆部位色彩搭配。浓淡协调，所化的妆针对脸部个性特点，整体设计协调。
第二，全身协调，指脸部化妆。发型与服饰协调，力求取得完美的整体效果。
第三，角色协调，指针对自己在社交中扮演的不同角色，采用不同的化妆手法和化妆品。如作为职业人员，应注意化妆后体现端庄稳重的气质；如作为专门从事公关。礼仪。接待、服务等的人员，出头露面的机会多，要表现出一定的人际吸引魅力就应浓淡相宜，青春妩媚，适合人们共同的爱美之心。
第四，场合协调，指化妆、发型要与所去的场合气氛要求一致。日常办公、略施淡妆；出人舞会。宴会，可浓妆扮之；参加追悼会，素衣淡妆。不同场合的不同化妆。发型，不仅会使妆扮者内心保持平衡，也会使周围的人心理融洽。
3、美观。
漂亮、美丽、端庄的外观仪容是形成优美良好的社交形象的基本要素之一。人们都希望自己在社交场合中变得更美丽，这是无疑的，但事实上，有些人认为把发胶、摩丝喷在头上，把各种色彩涂抹在脸的相应部位就美了。美观是指从效果来说的。要使仪容达到美观的效果，首先必须了解自己的脸形及脸的各部位特点，孰优孰劣要心中有数；其次要清楚怎样化妆、美发和矫正才能扬长避短，变拙陋为俏丽，使容貌更迷人。这些，是要在把握脸部个性特征和正确的审美观的指导下进行的。
一般情况下，男士不化妆，以修面、理头为主，但也可少量用护肤霜、香水等；女士要以淡妆为主，达到容貌端庄自然、健康的效果。
1、抹粉底。
选择与肤色较接近的粉底，用海绵块或手指从鼻子处向外均匀涂抹，尤其不要忽视细小的部位，在头与脖子衔接处要渐淡下去。粉底不要太厚，以免像戴上一个面具。粉底抹完后要达到调整肤色、掩盖瑕疵，使皮肤细腻光洁的目的。
2、画眉毛。
首先用眉刷自下而上将眉毛梳理整齐。然后用眉笔顺眉毛生长方向一道道描画，眉毛从眉头起至三分之二处为眉峰，描至眉峰处应以自然弧度描至眉尾，眉尾处渐淡。最后用眉刷顺眉毛生长方向刷几遍，使眉道自然、圆滑。一般脸型大的，眉毛可描得略粗长些，脸型小的，眉毛可描得略细些，以自然为好。
3、画眼影。
眼影用什么颜色，用多少种颜色，如何画，是因人、因事而异的。一般深色眼影刷在最贴近上睫毛处，中间色刷在稍高处向眼尾处晕染，浅色刷在眉骨下。
4、画眼线。
眼线要贴着睫毛根画，浓妆时可稍宽一些，淡妆时可稍细一些。上眼线内眼角方向应淡而细，外眼角方向则应加重，至外眼角时要向上挑一点，把眼角向上提，显得眼角上翘。
5、刷睫毛。
先将睫毛用睫毛夹子夹得由内向外翻卷。然后用睫毛刷从睫毛根到睫毛尖刷上睫毛液，为了使睫毛显得长些浓些，可在睫毛液干后再刷第二遍、第三遍。最后再用眉刷上的小梳子将粘在一起的睫毛梳开。
6、抹腮红。
腮红应抹在微笑时面部形成的最高点，然后各耳朵上缘方向抹一条，将边缘晕开。可用腮红和阴影用腮红和阴影粉做脸形的矫正。如在宽鼻梁两侧抹浅咖啡色，鼻梁正中抹上白色，使鼻子立体感增强。
7、定妆。
用粉扑蘸上干粉轻轻地、均匀地扑到妆面上，只须薄薄十层，以起到定妆作用，使妆面柔和，吸收粉底过多的光泽。扑好粉后，用大粉刷将妆面上的浮粉扫掉。
8、画口红。
先用唇线笔画好唇廓，再用唇膏涂在唇廓内，可用唇刷涂，也可用棒式唇膏直接涂。口红的颜色应与服装及妆面相协调。为了使口红色彩持久，可用纸巾轻抿一下口红，然后扑上透明粉饼，再抹一次唇膏。
个人良好的仪容卫生，给人以端庄、稳重、大方的印象。既能体现自尊自爱，又能表示对他人的尊重与礼貌。做好个人的仪容卫生，要注意以下几点：
1、头发要勤于梳洗，发型要朴素大方。男士可选择中分式、侧分式、短平式、后背式；女士可选择齐耳的直发式或留稍长微曲的长发。男士头发不应盖过耳部，不触及后衣领，也不要烫发。女士头发不应遮住脸部，前面留海不要过低，在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。
2、面部要注意清洁与适当的修饰。男士要剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛，不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。
3、做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口，上班前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物，必要时可含一点茶叶或嚼口香糖，以去除异味。
秘书的职场规划篇十一
秘书职业道德修养是一个长期的磨练和实践的过程，需要秘书人员自觉地作出多方面的努力。理论和实践相结合是秘书职业道德修养的基本原则：秘书道德修养的最根本问题，是在秘书活动实践中改造主观世界，离开社会实践空谈修养，只能是虚伪的道德说教;要求每一个秘书人员要身体力行，把对职业道德规范的认识贯彻到实际工作和日常生活中去。
一、服从领导，当好参谋跟从领导，这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、献策等方面)。其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。当好参谋，就是要发挥参谋作用，为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天，尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念，要提高参谋意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
二、忠于职守，自觉履行各项职责各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。
三、兢兢业业，甘当无名英雄兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四、谦虚谨慎，办事公道，热情服务谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。办事要公道正派。秘书人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书人员，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。热情服务。秘书人员要把为领导服务，为本单位各职能部门服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。
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五、遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义遵纪守法、廉洁奉公，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
六、恪守信用，严守机密秘书人员恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。遵守时间，领导找秘书人员汇报工作，秘书人员不准迟到。秘书人员自己安排的会议或会谈，自己要事先到场，并做好一切准备工作。秘书人员要严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，遇到曲折变化，要事先说明原因，使人信服。严守机密。秘书人员一个显著的特点，是掌握的机密较多，因此，要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德，自觉加强保密观念。
七、实事求是，勇于创新实事求是。秘书人员要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际，从客观存在的事实出发。秘书人员无论是搜集信息、汇报情况、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持实事求是的原则。在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影，分析问题必须从客观实际出发，既不惟领导是听，也不惟“本本”是从。勇于创新。现在各行各业的劳动者，都在破除旧的观念，勇于开创新的工作局面。作为领导的助手——秘书人员更应具有强烈的创新意识和精神。勇于创新，要求不空谈、重实干，在思想上是先行者，在实践上是实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。
八、刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质各种不同的工作岗位对其工作人员都有相应的素质要求。作为新时期的秘书人员，这种素质要求显得更严格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质，对于做好领导秘书工作是一个非常重要的问题，也是评价一位秘书人员是否称职的基本依据。因此，秘书人员必须刻苦学习，努力提高自身的思想素质。秘书工作头绪繁多、涉及面广，要求秘书人员有尽可能广博的知识，做一个“通才”和“杂家”。现代社会科学技术的发展突飞猛进，知识更新速度加快，因此，秘书人员应该具有广博的科学文化知识，以适应工作的需要。
九、钻研业务，掌握秘书工作各项技能从发展的角度看，新时期的秘书人员，必须了解和懂得与秘书工作有直接或间接关系的各项技能。
秘书的职场规划篇十二
在对自己进行职业生涯规划时，先要确立一个支点，这个支点就是：我为什么工作。
当年比尔-盖次大学没读完就去闯荡江湖，结果以他独特的才智获得成功，显示了自身价值。比尔-盖茨的职业规划支点就是事业的发展。
邻居家的工程师老夏，退了休还整天去郊区合资厂发挥余热。每周五我见他回来就要劝他：“看穿一点，退休享享福，出去旅游旅游。”而老夏总是回答：“工作就是享受，，不工作我就会生病。”老夏的工作支点是寻找快乐。
职业生涯规划有三个层次的支点：生存支点、发展支点和兴趣支点。
如果立足生存支点来规划职业生涯，会把薪酬作为主要导向。总是在想明天能不能找到薪酬更高的工作，一有获取高薪的机会就会跳槽，而常常忽略自身成长。待到遇上职业瓶颈，薪酬没了增长空间，而技能又没学到多少，身价便会每况愈下。在如今这个知识更新越来越快的时代，在为现在的高薪得意时，更要想想如何保持高薪。所以，如果一直以生存为支点来做职业规划，是一种只重现在不看将来的短视行为，不会感到工作的快乐，也不会获得事业上的成就感。
如果立足发展支点来规划职业生涯，会以自身的进步作为导向。即使所从事的职业并不特别喜欢，薪酬也并不特别高，也会努力做好。对你来说，从中获取的经验和技能最为重要。这些收获让你增值，帮助你实现未来事业上的成功。除了有物质上的收获外，还有精神上的收获，如荣誉、地位等，最终成为职场上的抢手货。不过，这种职业修炼过程需要不断挑战自己的极限，鞭策自己向前迈进，可能会承受工作压力的考验。
如果是立足兴趣支点来规划职业生涯，会以快乐作为导向。并不一定在乎眼前的薪酬多少，也不在乎将来能获得什么地位与荣誉，能找到喜欢的职业，能享受工作的过程，就会对工作投入极大热情，忘却疲倦，甚至感到生命变得灿烂多彩。就像邻居老夏那样，工作成为享受，成为娱乐，不知不觉中就出了成绩。喜欢是做好一件事的前提，兴趣是成功的最大驱动力。
不过，现在职场竞争激烈，你有兴趣的工作常常别人也感兴趣，你要知道自己的优势和劣势，采取合适的策略去获取。
结合内外部因素确定支点。
职业规划既要考虑外部因素，诸如就业环境、家庭状况、自身发展情况等，又要考虑内部因素，诸如能力、专业知识、爱好、性格等。
根据外部因素来确定一个合适的支点。如果目前知识、经验及能力储备丰厚，可以以发展支点或快乐支点来规划自己的职业生涯，在职场选择有潜力的职业或感兴趣的职业。如果初出茅庐，经济拮据，不妨以生存支点来规划自己的职业生涯，从一些简单的职业做起，不要好高骛远，等待职场修炼到某种程度后，再重新规划职业生涯。
根据内部因素来确定一个合适的职业。职业选错会影响成功概率，美国专家曾做过统计，内向型的人从事销售职业，成功的概率低，且比外向型的人付出更多的代价。可通过专业的人才测评，实现对自身特质的系统了解。
我们在做职业规划时，还要根据自己的职场修炼程度适时改变职业规划支点。当解决了温饱问题后，就要将原来的生存支点转移到发展支点上来，重新调整自己的职业规划。即使目前的工作能获取高薪，但知识及技术含量不高，没有什么发展空间，也不该多留恋。或者以兴趣支点来重新规划，找一份原来梦寐以求的工作，也许薪酬并不一定比原来高，但只要足以维持体面的生活即可，这是职业的最高层次。这时，工作就成为生活中的一种享受。在这个人才、行业、知识快速更新的时代，只有根据实际情况快速转移职业规划的支点，才能立于不败之地。
人生的目标在于追求生活的快乐。快乐地工作是我们的追求，而这种快乐并非贫穷的快乐，而是建立在无衣食之忧的基础之上。老夏还在工作，比尔。盖茨的钱多得用不完也还在工作。工作对他们而言并不是为了生存，而是一种快乐，这是职业生涯规划的终极目标。
愿大家都能从事一份自己喜欢的工作。
秘书的职场规划篇十三
新人都需渡过“适应期”
每个新人从象牙塔到职场，都逃不过一个“适应期”，而新人在初上岗的情况下，最容易出现的状况也就是没有能够适应工作环境，没有能够快速做到角色转换，在很多时候都太学生气。殊不知，在你踏上工作岗位上的那一刻起，已经成为这个社会机器的一颗螺丝钉，就要学会尽快适应这个新身份。
什么是适应？
人与环境（自然环境和心理环境）之间如果能够保持协调、平稳的状态，便可称为“适应”，或者为了形成这种良好的状态，人与环境之间相互调整的过程也可定义为“适应”。
适应可分为“外部的适应”和“内部的适应”，前者指人在与环境的相处中，其行为符合所处社会的规范，能与他人协调配合等，后者指人在与环境的相处中，理想中的自我与现实中的自我相符合。适应的衡量标准是1、人的行为与社会的规范、习惯相一致，人与环境之间保持协调的关系；2、人在上述的环境下情感安定。
新人想要快速转换角色，需注意五大事项，都与职业适应密切相关。
五大注意事项。
一：心理适应。
关键：发挥自身健康的心理机能--整体协作意识、独立工作意识、创造意识。
一般新人刚跨上职场总是从基层做起。俗话说，“良好的开端是成功的一半”。你首先要学会心理适应。学会适应艰苦、紧张而又有节奏的基层生活。你缺少基层生活经历，可能不习惯一些制度、做法，这时，你千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。在这个阶段，培养出你的整体协作意识、独立工作意识和创造意识。
一是要有自信。虽然在刚开始的时候可能你会做错无数事情，但只要能够吸取经验，慢慢的，在同事前辈们的帮助下，你的整体协作意识，独立工作意识就会养成了。
其次，做事要有耐性，要充分发挥自己的主观能动性和创造性，凡事要进行具体分析、具体对待，然后脚踏实地的工作，自然而然的，你会惊喜的发现，你的创造力也挺强的。在一个行业准备好从底层做起，不断积累经验提升能力，就能为今后的职业发展打下一个良好基础，形成一个有延续性的职业发展历程。
二：生理适应。
关键：调整生活规律。
既然步入了职场，就已经从一个学生转换成了一个社会人，
原来的许多生活习惯就都得改变。
也许在学校的时候，喜欢睡懒觉，经常上课迟到或者频繁的来些“贵恙”，在读书期间，这也许不会带来什么严重的后果，可是，在工作期间，如果你犯些什么懒病，娇病，馋病，每一件都可能给你带来非常严重的后果。所以，请你为了自己的职业前途调整生活规律，当然，让你调整规律并非要求你成为一个机器人，有些事你可以自己灵活的决定是否调整。这主要得看你的工作环境与公司文化。如果你是在google公司工作的话，也许大部分习惯都还能保留。但，如果你在一些规定较严格的企业工作，也一定要严格规定自己。爱睡懒觉的，应该提早上床休息。爱生病的，不妨平时多多锻炼。爱吃零嘴的，那可一定要分清场合，爱抽烟的，也许得请你戒烟。有时候，那些不成文的规定更是需要你遵守。如果，想要好好的发展的话，那就一定要快速的生理适应职场生活。
三：岗位适应。
关键：建立和强化职业角色意识。
年轻人容易将事情看得简单而理想化，在跨出大学校门之前，都对未来充满憧憬，初出校门的大学生不能适应新环境，大多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时，许多所谓的“现实所迫”让他们在初入职场时就走了弯路，以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往会产生一种失落感，感到处处不如意、事事不顺心。
根据向阳生涯对大量案例的分析表明，这类年轻人对自己的职业生涯规划大多呈现两种极端的态度:一种是职业生涯规划目标过于远大，另一种则是完全没有规划。因此毕业生在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。原因就在于，他们都没有一个职业角色的意识，并不真正了解自己能做什么，该往哪方面发展，以至于频繁跳槽。而如果新人们可以为自己做一个良好的职业规划，明确自己的职业目标是什么，在职场中自己该扮演什么角色，该怎样强化自己的职业，并且在这个行当上钻研下去，自然就能得到较好的发展。
四：知识技能适应。
关键：尽快完善职业岗位的智能结构。
刚出道的新人可能文凭比公司里一些前辈要过硬，但是经常会出现这样的情况：刚刚工作的大学生什么都不会。因为在学校里的时候，我们比较注重的是学习理论知识。然而到了职场上，更注重的是动手能力和累积的经验。因此，新人们要投入到再学习中。
这个学习是一种见机行事，是让你适应工作中的知识技能。正所谓，干到老，学到老。竞争在加剧，学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁就会落后。同事、上级、客户、竞争对手都是老师。谁会学习，谁就会成功，就能使得自己职业岗位的智能机构更加完善。学习增强了自己的竞争力，也增强了企业的竞争力。
秘书的职场规划篇十四
如果能够成功回答第五个问题“我的职业规划是什么？”您就有了最后答案了。在许多机构和专家那里，职业生涯规划似乎非得借助他们。不可否认，这方面的研究必须有心理学等方面的知识和训练；而一个有基本人文素养的人，做职业生涯的规划，则可使用一些简便易行的方法，包括五步法。这种笔者在工作实践中设计的、被许多人士成功应用的方法，依托的是归零思考的模式：从问自己是谁开始。然后一路问下去，共有五个问题：
1 我是谁？
2 我想做什么？
3 我会做什么？
4 环境支持或允许我做什么？
5 我的职业与生活规划是什么？
回答了这五个问题，找到它们的最高共同点，您就有了自己的职业生涯规划。如果您有兴趣，现在就可以试试。先取出五张白纸、一枝铅笔、一块橡皮。在每张纸的最上边分别写上以上五个问题。然后，静下心来，排除干扰，按照顺序，独立地仔细思考每一个问题。
对于第一个问题“我是谁？”回答的要点是：面对自己，真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没遗漏，认为确实没有了， 按重要性进行排序。
对于第二个问题“我想干什么？”可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长，回忆自己真心向往过想干的事，并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就进行认真的排序。
对于第三个问题“我能干什么？”则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就进行认真的排序。
第四个问题“环境支持或允许我干什么？”的回答则要稍做分析：环境，有本单位、本市、本省、本国和其他国家，自小向大，只要认为自己有可能借助的环境，都应在考虑范畴之内；在这些环境中，认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。
如果能够成功回答第五个问题“我的职业规划是什么？”您就有了最后答案了。
做法是：把前四张纸和第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，您会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是您最应该去做的事情，您的职业生涯就应该以此为方向。并在此方向上以三年为单位，提出近期、中期与远期的目标；再在近期的目标中提出今年的目标；将今年的目标分解为每季度目标、每月目标、每周目标、每天目标。这样，您每天睡前就可以对照自己的目标进行反省，总结当日成就与失误、经验与教训，修正明天的目标与方法，第二天醒过来后稍加温习就可以投入行动了！这样日积月累，没有不能实现的规划。
举例：
s 先生， 1999 年 27 岁时，弟弟从美国为他办好了某名校的 mba 入学通知书，他在走与不走的犹豫中，使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理顺序的各组答案如下：
我是谁？
一家管理咨询公司的客户服务部经理（已任职一年多，称职，上下关系不错，业绩和收入都令人满意）；做经理前先做了一年多客户服务员（开发业务，曾连续 6 个月业绩第一）；来这家公司前曾在一家保险公司做过一年多的人寿保险顾问，赚了些钱，但觉得在保险业做太容易受到误会和蔑视，有点受不了，所以遇到管理咨询公司招人就来了，现在越来越感到这一行的人如果工作尽责、又有一定水平，会受到客户很高的尊重，比较合乎自己的.性情，也能赚到一些钱；愿做一个正派而有尊严的人；很爱我的父亲（退休的地区行署副专员）和母亲（普通退休干部），很担心他们患有慢性病的身体，每年几乎都要回家去看望他们；不要求很多的钱，但需要体面而丰富的生活，过去不太注意储蓄，现在只存了 30 多万元，不知先买汽车还是先买住房。弟弟去年大学毕业就径直出国留学了，我有点羡慕他；我很爱我的女朋友，我们准备结婚，但尚未想好时机；大学毕业五年；身体健康；心理较正常；性格较外向，情绪较乐观；好奇心较强，学习能力不错；喜欢唱歌；有时会幻想。
我想干什么？
做管理咨询公司合伙人与职业经理人；管理咨询顾问；先去国外读 mba ，再回国来干管理咨询，甚至开自己的咨询公司；和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里，每天开着自己的汽车去工作；在父母有生之年能够尽多一点孝心，可能的话把他们接到家里来住；有时想与人合伙开咨询公司，自己负责业务开发，别人负责咨询专案，但现在的老板如果能吸收我做股东、并提供更大的事业空间似乎更好些；爱好唱歌，大学期间获得过全校歌咏比赛独唱男子冠军，做过当歌星的梦。
我能干什么？
可管理公司更多的业务，并能协调公司各部门的关系；是推广公司咨询业务的能手和指导下属开发客户的老师；会讲业务开发的课程和一些较容易的管理课程；会开汽车；唱卡拉 ok 很迷人；相信还可以学会很多东西。环境支持我干什么？现有公司提供升职，有可能获得一定的股份（公司计划明年就会扩大为集团，投资多个专业管理咨询与管理软件公司）；市内有多家同类公司挖我去做业务总监或副总，薪酬说得比现在高一、二倍（现在我一年大约收入 20 余万元），有的还说不用我投资就送我股份，但我不知他们能否办好公司，而我如果真的去了后他们能否兑现承诺也还是个问题；有的实业公司老板也拉我去做营销部门的负责人，许以高薪、股权等，但我觉得其他行业得到的尊重不如咨询业；可以去大学深造；也可以读在职 mba ，只要有好的课程与教师；弟弟可以帮助我联系国外的大学读书，但以后可能还要回来从头开始；去练唱歌，也可以去酒吧唱，但专业成就很渺茫。
我的职业与生活规划是什么？
继续在现在的公司好好干，不远的未来能有职位的晋升，并获得合伙创业的机会；工作的同时选择在职的 mba 进修；买房、结婚；买汽车；经常去看父母，以后接他们来住；有时去唱歌玩玩；去其他公司做合伙创业者；出国读书。
s 先生对自己提出的 10 年、 6 年目标，他不愿明示与人；而 3 年的目标是：任所在公司的副总经理、攻读在职 mba 、年收入 50 万元、成为公司的正式股东、拥有自己的住房与汽车、结婚并接来父母。不到 3 年，除父母不久前来住了一段时间，却嫌移民城市节奏太快、熟人太少、呆不习惯而又返回之外，其他愿望都已经实现了。
[ 附 文 ] ：规划自我的好处
职业与生活规划是否必要？回答因人而异。但规划至少会给人带来以下好处。
1 减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）。
2 生活与工作的效率更高，更易获得成就。
3 不易受到别人的干扰；可能给别人以有益的影响。
就职业生涯而言，不管你规划与否，都存在一个周期。而积极进取并做正确规划（不一定是以上的方法）的人，往往能够达到目标，享受到的愉悦也多一些，反之则痛苦和抱怨成为生活的主调。一般规律如下：
秘书的职场规划篇十五
文秘是一种综合性极强，涉及领域甚广的职业，大到国家机关、事业单位，小到地方私营企业都少不了文秘工作。近几年秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势，并且对秘书人才素质的需求越来越高，但是文秘专业毕业的学生专业知识不扎实；个人能力水平低，动手实践能力不强；综合素质不高，难以胜任机关、企业所招聘职位的需求。并且刚毕业的学生大多有浮躁，急功近利，想拿高工资，谋求高职位的不健康的就业心态，而不满意文秘的工作岗位。对自己的工作岗位没有清晰的规划，不知道该做什么，该怎么做。
近年来，企业、机关对新近毕业的文秘专业毕业生的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等不尽满意，文秘专业的毕业生面临严峻的“就业寒冬”。文秘专业毕业的学生就业难，而企业难招聘到符合企业本身发展需要的文秘工作人。
所以文秘专业的大学生应该要提高自己的专业知识、知识层面、工作效率、道德素养、综合素质等方面的才能，树立先就业，再择业的正确就业心态，按部就班，一步一个脚印在激烈竞争的社会占有一席之地。
二、内容。
文秘工作是围绕办文、办事、办会开展工作的。对文书信函，新闻稿撰写，有需要的文字材料的准备和起草工作，对文书、文件的办理处理，文书、文件的打印、制作、收发、传递，立卷及归档。
从事文秘工作的人的终极目标是高级秘书，也就是通常所说的办公室主任或秘书长、其次是秘书、助理，最后是文员，文员是从事文秘工作的人的初次择业岗位。
文秘人员应该要有多元化才能，懂得一国甚至两国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。组织能力，文秘不仅一个职位，更是一个组织者，要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。沟通能力，文秘人员需要和老板、同事以及客户打交道，要善于协调企业内外部的关系。获取新知识的能力，文秘人员必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，需要跟上计算机应用的发展步伐。团队合作能力，文秘人员要参加到许多实际项目中去，要收集信息，要督促团队努力工作。
作为文秘人员还应该在实际工作中不断吸取经验，学习更多的知识和技能。
三、方案。
没有人一蹴而就，都需要自己一步一个脚印，文秘工作犹如是。
一初次择业岗位。
初级文秘--办公室文员、主管助理。
工作任务：拟写，收文、发文处理，文档管理，会议前筹备、会议中服务和会议后落实，办公室日常接待，办公室日常事务管理，办公用品与设备的使用和管理，办公环境管理。
1、拟写事项性通知、商洽函、传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信以及各类型的启事。
2、对文书进行立卷归档；
5、按要求接站，完成签到工作，引导与会人员就座；
7、确定归档范围。
9、安排会议室，安排用车，处理邮件；
要有良好的组织、沟通能力，流利的英语听说读写能力，熟练的计算机操作技巧，行为举止大方、谈吐文雅、文明礼貌是文秘人员要具有的基本素质。作为文秘专业的毕业生，在大学课堂上听说读写的专业训练和实际操作必须懂得以外，还要做到以下几点：
1、取得cet4、6级证书，作为文秘专业的学生不仅要掌握文秘专业的技能还要在此基础要学习英语。因为随着国际化，机关企业少不了与国际接轨，懂得英语，会应用英语成为文秘专业的一项技能要求，会英语、懂英语、会用英语，取得cet4、6级证书会成为文员的闪光点。
2、取得计算机办公软件中级证书；多阅读，作为文员怎样才能增加自己听说读写的能力，那无疑就是让自己多阅读，多看书，并且多看应用文写作的书，这对文员的工作很有帮助。
3、熟悉地图和交通，作为文员会经常有需要的采买、预定、接送，熟悉路线和交通会很有用处。
4、多参加机关企业组织的各种活动，让自己在实践中学习到为人处世的知识和经验。
5、与周围同事搞好关系，会让工作事半功倍。
二再次择业岗位。
中级文秘--经理助理、秘书。
工作任务：商务文书拟写、文档管理、会议前筹备、会议中服务和会议后落实、办公室日常事务管理、办公环境管理、商务活动实施、信息管理。
1、拟写会议纪要、意见、合同、可行性研究报告；
2、制订档案管理制度，选择档案管理模式；
3、拟订会议策划方案，审核会议的筹备方案，组织与培训会议工作人员；
4、主持会议，督查会议决议的落实；
5、管理团队，陪同协助上司工作，拟订调研方案并组织实施；
6、实施并监管组织的安全运营，评估办公环境管理状况。
7、安排参观活动、签字仪式、典礼仪式、展览活动、商务谈判、招商活动；
8、利用信息辅助决策，制订信息工作制度。
还要学习和增长一下几方面的知识和能力：
1、应变能力的提升，作为中级秘书，要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要有一定机动性和灵活性。
2、了解和学习人力资源知识，对人力资源知识进行学习，会成为让你在秘书的发展过程中有很大帮助。
3、提升中英文口语、阅读和写作能力，每天读记单词，朗读文章，多写作，多看书，会保持这项能力，而这项能力的保持和提升，会让你在秘书这条路上走得更加顺畅。
4、提高组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力，判断与决策能力，以及计划和执行能力，多参加公共活动，多与人交流，提高这些能力。
5、学习公共管理的知识或者人力资源的.知识等。
6、了解和学习金融、经济方面的知识，会让以后的路走得更加顺畅。
三终极目标岗位。
高级文秘--办公室主任、企业总裁秘书。
工作任务：商务文书拟写、收文、发文处理、文档管理、会议前筹备、会议中服务和会议后落实、办公室日常接待、办公室日常事务管理、办公用品与设备的使用和管理、办公环境管理、信息管理。
1、拟写通告、通报、决定、请批、批答函、总结、述职报告，制定计划；
2、审核文书，拟办文书，承办文书，催办、注办文书；
3、提供并利用档案，编写档案参考材料，管理电子档案；
5、提示会议按计划进行，监督会议经费的使用，处理会中突发事件。
6、对会议进行总结，评估会议工作。
7、安排涉外礼宾次序，涉外迎送仪式，涉外会见会谈和拜访，涉外宴请，选择馈赠礼品；
10、选择办公模式，提出办公室布局方案；
11、加工、编写信息材料，提供并利用信息，反馈信息。
高级秘书是管理者、是参谋者、是要支持上司工作的下级，要有从事文秘工作4-5年的工作经历，要拥有沟通能力，执行力，公关能力，应变能力，判断力，创新力，领导力，决策力等一般能力，和初级、中级秘书的各类技能和学识以外，还要学习和拥有以下几点：
1、学习和取得工商管理、企业管理、行政管理、企业管理或者行政管专业的知识和本科毕业证，这要成分利用个人的剩余时间进行学习和考试。
2、学习法律相关的知识，例如法律与金融有关方面的知识。
3、熟悉和了解行业的相关信息；经常阅读期刊，周刊和报纸；
4、熟练的使用一门外语；
总结。
没有人天生就是做某个行业的天才，也不是人人都从事同一行业。在提高理论知识和动手能力，完善自我，升华自我的过程中，随着社会的日益进步，不断汲取知识，才确定自己要做的职业。从事文秘的人员须不断调整自身结构，以适应社会的变化和发展，只有当自己心理素质日益成熟、完善，有德、有才、有识时，才能成为一名优秀的文秘人员。
四、指导教师评语。
该生在设计期间积极与老师联系沟通，认真了解设计要求并按时按量完成各项设计任务。选题具有社会价值及实践意义，设计方案合理，格式规范，准予通过。
秘书的职场规划篇十六
职业对社会发展和个人存在有着重要的意义，职业成功是人生成功的重要标志，获得职业成功是我们对未来的理想。大学生活是学习生活的高级阶段，同时也是职业生活的准备阶段。与职业不同，职业生涯是一个发展的概念，即将个人的职业生活看作是一个动态的过程，带有浓厚的个人色彩。职业生涯是生涯的重要组成部分，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性的作用。《中庸》有云：“凡事预则立，不预则废。”因此，学校开设职业生涯规划课是相当有必要的，可以影响我们今后的人生道路。
在竞争日益激烈的时代，社会的竞争就是人才的竞争，人才的竞争最终取决于人才的职业素质的竞争。随着中国经济的.迅速发展，社会对劳动者的综合素质要求越来越高。社会发展要求职业人成为一个有理想、有抱负、有能力的高素质人才。这就要求职业人不仅应具备良好的思想政治素质、扎实的文化知识和就业技能，而且应具备较强的职业意识、创新意识和适应职业变化的能力，树立正确的职业理想和就业观，养成良好的职业道德行为习惯。只有具备了这些素质，职业人才能更好的立足工作，适应社会，持续发展，实现自我。
大学生涯是一个人处于人生探索和正式就业之间的成长阶段，因此在大学期间学生有意识的了解和制定职业生涯规划是十分必要的。因为职业生业规划能够有利于大学生具备正确的前进方向和有效地行动决策，且还能充分发挥自我管理的主动性，充分开发自我潜能，从而为以后的职业人生的成功奠定知识储备基础。
首先要认识自我。我的职业兴趣类型属于愿与人打交道，喜欢与人交往，对采访、销售、传递信息一类活动感兴趣的类型，这正与我所就读的新闻学相符合;我的职业能力属于教育型职业能力类型，职业性格属于变化型。同时我的气质属于多血质——胆汁混合型，同时具有这两项气质的特征，所以不适合做细致单调、安静、稳重的工作。综合上述一系列条件，我心目中理想的职业是做一名记者，这也是我选择了新闻学的一个重要原因。
与自我认知因素相比，环境因素是影响职业生涯规划的外在因素。古人云：“知己知彼，百战不殆”，环境认识就是职业生涯规划的“知彼”过程。具体而言，就是要把国家经济发展、政治形势、就业政策导向、行业发展前景、职业性质、岗位要求等客观要求与个人主观愿望有机地统一起来，摆正两者的关系，才会使自己成为社会所需要的人才。环境认识内容则包括了解我国的产业、行业及职业分类，就业环境，不同性质的用人单位对人才的要求等。目前我国人力资源市场的基本状况有：
1、社会主义市场经济发展进入特定阶段;。
2、劳动力供给量过剩，但劳动力有效供给不足;。
3、第三产业和企业用人需求依然占主体地位;。
5、未来人力资源市场的发展趋势走向国际化。因此，大学生在进行职业生涯规划时，要充分认识就业成才意识，只有这样环境对就业的影响，开阔视野，树立竞争进取的成才意识，只有这样才能在竞争越来越激烈的人才市场脱颖而出，也才能获得长久的发展。
个人所拥有的最大资源就是自己，这种“资源”就是人的潜能，它才是人生最大的宝藏。任何一个平凡的人都存在巨大的潜能，只要潜能得到发挥，就可以干出一番事业。当我们了解和认识了自身的内心世界及其所蕴藏的潜能，并能够把握规律运用自如时，那么无论是在物质层面还是精神层面，我们都有可能发生一个全新的变化：睿智将取代迷茫，快乐将取代沮丧，成功将取代失败;我们的现状也将得到该改变，理想也将成为现实，就能够书写出更加辉煌的人生篇章。
秘书的职场规划篇十七
现在很多大学生对职业生涯规划并不是完全了解，导致对自己做了错误思想，针对这种情况，做出了分析：职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。个体的职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭以及社会存在密切的关系。并且要根据实际条件具体安排。并且因为未来的不确定性，职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划，也不是一成不变的。同时职业规划也是个体的人生规划的主体部分。
个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：
1、择己所长，
任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的'优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。
2、择己所利。职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化。明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。
3、择世所需。社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。
4、择己所爱。从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业生涯也会从此变得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。
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秘书的职场规划篇十八
人生想要获得成功，必须忍得住孤独，尤其是在职场奋斗中，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻的付出。
这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得更大的成功。
耐得住寂寞。
挺得住痛苦。
人生道路并非一帆风顺，一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果：一是委靡不振;二是更加强大。
我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大?取决于我们是否能挺得住痛苦?
顶得住压力。
没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。
只有当我们摆正心态，坦然的面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。
挡得住诱惑。
做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情，哪怕会有短暂的痛苦，也应该坚持下去。
如果我们所做的是错误的事情，哪怕会得到短暂的快乐，也应该坚决拒之!
生活中处处都会存在着各种各样的诱惑，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐，甚至会让自己迷失前进的方向，陷入短暂利益的漩窝中。
在种.种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。
经得起折腾。
当经历无数次的折腾后，我们还能坚持吗?
受得起打击。
无论是个人还是集体不在打击中成长，就在打击中消亡!
丢得起面子。
面子是自己给自己的，不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子，害怕失败会失败一辈子!
害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子，会让自己更加痛苦，从而丢掉更大的面子，让自己陷入一种恶性循环!
担得起责任。
“责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边，屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释：份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。
责任分为三种：家庭责任、企业责任、社会责任。
在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;。
在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;。
在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。
提得起精神。
当我们在连续多天加班或超负荷工作后，是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺?世界是修炼之房，尘事是修炼之境;天空是修炼之志，大地是修炼之胸!
1、理性看待得与失。
生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。
2、工作中带头创新。
在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。
3、工作中及时充电。
有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而it行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。
4、具备敏锐的观察力。
人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了n年之久的老员工，可能就会慢慢习惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。
5、要有强烈的责任心。
员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。
6、永远不要说idonotknow。
7、懂得经常向上级汇报。
不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。
8、不要越俎代庖。
积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。
9、疯狂学习，低调处事。
新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学习，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。
10、做事别带着坏情绪。
顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。
11、用数据说话。
新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。
一、工作责任感。
责任感决定着你的态度，而态度决定着你的成就。选择一份你认为还不错的工作，试着去热爱它，把它当做恋人一样的去了解和投入。不要从内心就开始排斥它，认为它是一份养家糊口的工作。
二、吃亏是福。
在大公司里难免会出现分工不均的问题，此时不要推卸也不要抱怨，更不要树敌。换个角度想想，多做一点事，你就能更多的了解不同方面的事，哪怕是重复的工作，也能培养自己的熟练度。吃亏的时候是给自己飞跃的机会，小小的一步将来会累积成大大的财富。
三、好的习惯。
作为职场新人，一定要快速的上手且明白自己的不足之处，把学习当成职场上必须的一门课。养成好的习惯，不拖拉、不推卸、不抱怨……好的习惯不仅为你节约时间高效办事，还能让你的技能有所提升。
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