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消防安全责任书内容篇一
为确保融晟公园大地物业服务有限公司客服部年度计划目标得以实现，经公司与目标责任人客服部经理共同商讨，已确定物业服务有限公司客服部工作责任目标，并由目标责任人代表客服部签署确认。
一、 责任目标
1、管理目标
1) 遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2) 全年确保本队伍不发生重大安全责任事故。
因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故。
因失职或玩忽职守引发的公司财产报废、损毁、丢失事故(包括客服部的服装、器械)。
因失职或玩忽职守引发的火灾事故。
因失职或玩忽职守引发的员工涉黄、涉毒、涉赌。
因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
因失职或玩忽职守引发的员工大批逃离、罢工、或治安拘留。
3)员工在公司未进行培训的 ，要监督和制定在单位轮训培训计划，培训完成率 100%，上岗培训合格率 100%，以公司制定相应规程及培训为准。
4) 抽、检查员工对客服部经理的工作满意率达 90% 以上，由公司专门部门进行抽查，并填写书面表格。
5) 服务规范的出错率(以检查、客户单位投诉记录为准) 98%以下。
6) 工作的操作规程抽检合格率92%(就是公司员工工作中是否按公司作业指导书规定执行)
7)认真接听客户电话，及时通知有关部门业主来访接待率达到100%。
8)电话回访率达100%。
9)定期进行客服满意度调查，客户满意度达到95%以上。
10)做好各项工作记录(手工记录、电脑记录)。
11) 及时跟进业主报修、投诉等.
12) 做好对外宣传工作.
13)保证物业费收缴率并完成清欠物业费工作。
14) 各类值班记录齐全。包括客服部经理工作日志。
2、 服务目标
1)客服部经理要服务于所管辖的部门，做到员工满意率达到90%以上。
2)业主对客服部员工服务的满意率达到98%以上。
二、 责任人的权利
为保证上述责任目标的实现，责任人的权利如下：
1、 人事管理权
1) 对客服部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
2) 对客服部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
3) 编制范围内临时工的招聘录用决定权。
4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。
2、管理决策权
4) 主持客服部的日常管理工作。
5) 组织实施客服部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
6) 主持召开客服部的各类工作会议。
3、申请支持权
1) 依据客服部的工作进展情况，申请专项管理资金和其他资金支持。
2) 申请修改客服部的组织架构和人员定编。
3) 申请业务支持。
三、责任人的义务
1) 接受公司的统一领导。
2) 向公司作工作汇报。
3) 确保责任目标的逐步实现。
4) 自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。
5) 每月1号按时上报上月员工考勤。
6) 积极配合公司完成其他专项工作。
7) 保证公司的各个标准作业规程的贯彻执行。
8) 保证员工的操作不违背国家的法律、法规。
9) 保证员工的生活、工作秩序。
10) 保证员工的整体操作技能和工作质量
四、公司的权利
1、 有对客服部的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。
2、 有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、 有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
4、 有对客服部费用预算实绩的审计权、监控权。
5、 有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
6、 专项事件的调查权。
五、公司的义务
1、 及时提供合适的业务支持。
2、 提供信息支持。
3、 提供资金支持。
六、目标考评
公司质检部负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
七、 目标奖罚
1、 目标责任人 (客服部经理) 必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
2、 如果工作目标完成，则客服部可按公司核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配。
3、 如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则每不能完成其中一项指标，责任人承担相应的行政处罚。
4、 若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
八、 其他事项
1、 本目标管理责任书壹式叁份，公司存档两份，目标责任人一份。
2、 未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
3、 本责任书自签订之日起生效。
目标责任人签署： 总经理签署：
消防安全责任书内容篇二
为了加强学校消防安全工作，杜绝事故隐患，确保学校财产和师生生命财产安全，根据《山东省消防安全条例》，结合实际，特制定消防安全责任书。
一、加强学校消防安全工作的领导。成立消防安全工作领导小组，具体负责学校的消防安全工作。
二、配齐、配足消防器材。
三、学习消防安全知识，高度重视消防安全，增强防火灭火意识。
四、会使用消防器材，会报警。
五、进行经常性的防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，防止和消除火险隐患。
六、各部门的消防设备、设施和器材须有专人负责维护管理，保证完整和应有的使用效果。
七、建立防火档案，确定防火重点部位，制定并落实安全管理措施，做好重点部位教职工的岗前防火安全培训，考试合格后方能上岗。
八、建立防火值班、巡逻制度，及时发现和处理不安全因素。
九、严格遵守用火、用电的安全管理制度。
十、学校内严禁使用电炉。(电工、实验室使用，要有专人看护，并按操作程序)
十一、使用易燃易爆物品，必须严格遵守有关规定。
十二、电器、电线线路整齐规范合乎要求。组织电工定期进行检查，电路是否异常，要规范化安装，严禁私拉、乱拉电源。
十三、装璜材料场所要有消防通道和出入口，并设有明显标志，保持畅通。
消防安全责任书内容篇三
一、严守政治纪律。自觉与党中央保持高度一致，坚决执行省委、州委和县委的决定，维护县委班子团结。
二、科学决策、民主决策。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，按客观规律和科学态度谋发展、办事业，做到不主观武断，不盲目攀比，不违反规定决策。
三、自觉加强党风党纪学习和廉政教育，认真学习党风廉政建设有关规定，学习党的路线、方针、政策，不断提高自身修养，做到清正、廉洁、务实。
四、不接受管理和服务对象、主管范围内的下属单位和个人、外商和私营企业主以及其他与行使职权有关系的单位和个人赠送的现金、有价证券和支付凭证。父母、配偶、子女不接受与自己行使职权有关系的单位和个人赠送的现金、有价证券和支付凭证。
五、不接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请，不利用公款请客送礼或相互请吃，杜绝大吃大喝、铺张浪费行为。
六、不利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标、政府采购等市场经济活动。不私自从事营利活动。不以个人或借他人名义经商、办企业。
七、不用公款报销或支付应由个人承担的费用。
八、不利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，不为配偶、子女及其他亲友经商、办企业提供便利和优惠条件。
九、不大办婚丧喜庆事宜和借机敛财。
十、不参与赌博活动。
十一、如实报告个人婚姻变化及配偶和子女移居国(境)外、从业等事项，本人有关收入事项，本人及配偶和共同生活的子女房产、投资等事项。
十二、不违反领导干部廉洁自律的其他规定。
以上承诺敬请组织和全县广大干部群众监督。
消防安全责任书内容篇四
为了加强学校消防安全工作，杜绝事故隐患，确保学校财产和师生生命财产安全，根据《山东省消防安全条例》，结合实际，特制定消防安全责任书。
一、加强学校消防安全工作的领导。成立消防安全工作领导小组，具体负责学校的消防安全工作。
二、配齐、配足消防器材。
三、学习消防安全知识，高度重视消防安全，增强防火灭火意识。
四、会使用消防器材，会报警。
五、进行经常性的防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，防止和消除火险隐患。
六、各部门的消防设备、设施和器材须有专人负责维护管理，保证完整和应有的使用效果。
七、建立防火档案，确定防火重点部位，制定并落实安全管理措施，做好重点部位教职工的岗前防火安全培训，考试合格后方能上岗。
八、建立防火值班、巡逻制度，及时发现和处理不安全因素。
九、严格遵守用火、用电的安全管理制度。
十、学校内严禁使用电炉。(电工、实验室使用，要有专人看护，并按操作程序)
十一、使用易燃易爆物品，必须严格遵守有关规定。
十二、电器、电线线路整齐规范合乎要求。组织电工定期进行检查，电路是否异常，要规范化安装，严禁私拉、乱拉电源。
十三、装璜材料场所要有消防通道和出入口，并设有明显标志，保持畅通。
第_____号管理部门：_____
安全室：_____
责任人：__________
职务：__________
责任人：__________
职务：__________
消防安全责任书内容篇五
根据上级有关文件精神，为切实落实消防安全工作，防止火灾事故的发生，给学校教育教学创造良好的消防安全环境，学校与各处(室、组)签订此消防安全责任书。
一、对于有隐患的火源、电源及易燃易爆物品要及时报告或排除。
二、对消防器材、设施要加强管理和维修，若有问题及时报告处理。
三、各处室负责人，要当好兼职消防安全员，切实把防火工作放在心上，常抓不懈，避免火灾事故的发生。
四、严禁使用大功率电器，下班时要注意关好热水器、电脑、天然气。
五、冬季取暖和寒暑假期间，要特别注意火灾事故的发生，万万不可粗心大意。
六、总务处要利用黑板报、标语、集会等形式宣传消防常识，并管理好消防工作档案。负责对全校消防工作的定期检查评比，落实安全责任追究制度。
七、谁分管的部门如果发生火灾，要严格执行学校规定的“谁造成火灾，谁就要赔偿一切损失”的规定。情节严重的还要负一定的法律责任。对于发现火灾苗头及时扑灭者，根据情况可奖励100—500元。对于在火灾中奋力扑救，挽回重大损失者，可奖励500—1000元。
此件一式二份，校档案室存一份，处(室、组)负责人一份。
处(室、组)负责人:
年月日
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