2023年物业项目经理岗位职责精选(14篇)

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2023年物业项目经理岗位职责精选(14篇)
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

物业项目经理岗位职责篇一

2.统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服 务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质;

3.审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;

4.积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能 创收;

5.负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考 核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做 好项目人才梯队的搭建;

6.组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展, 推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管 理;

7.组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠 费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;

8.负责政府职能部门的关系维护,公司内外部客户关系维;

物业项目经理岗位职责篇二

1、负责制定本项目的工作计划并主持开展本项目各项工作;

2、负责落实本项目员工的岗位责任并对员工进行监督指导及绩效考核;

3、全面贯彻公司的安全管理制度,认真做好园区的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

4、负责组织园区空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证园区水、电及通讯系统的正常运行;

5、负责协调项目业主单位及与当地公安、交警、城管、村委会等的关系,妥善处置项目物业工作中出现的各种问题及突发事件;

6、负责项目物业费用的收支预算,并严格执行;

7、完成公司交办的其它工作。

物业项目经理岗位职责篇三

1.负责物业服务中心的全面工作;

2.根据公司提出的年度经营目标,制定年度工作计划并组织实施;

3.制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

4.负责处理客户投诉,提高客户满意度;

5、统筹管理对接招商团队,协助租户进场;

6、与甲方/政府部门关系的建立及维护;

7、人才梯队建设及培养,协助开拓市场。

物业项目经理岗位职责篇四

1. 负责物业项目处的全面工作,向分管领导负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

6. 指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

8.定期组织工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

9. 定期要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业项目的安全责任;

10. 负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理岗位职责篇五

职责:

1、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握,发现问题及时处理并整改,必要时向区域总监进行汇报;

2、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;

3、对属于本职权限范围内的工作进行决策,在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项;

4、随时关注本项目服务质量,定期现场检查,确保重点工作、关键指标达成;

5、妥善处理本项目各类投诉、突发事件,控制风险,减少损失;

6、负责对物业各项供应商的合同执行品质进行抽检,发现问题及时整改。

岗位要求:

1、大专以上学历,物业管理或酒店管理优先;

2、有6年以上相关岗位工作经验,3年以上大客户、商业写字楼项目经理管理经验

3、熟悉物业管理法律法规,良好的沟通协调能力及服务意识;

物业项目经理岗位职责篇六

1、认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

2、建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;

3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

4、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定物业的年度管理方案及经营预算;

5、分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;

6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

7、领导处理一切紧急及突发事件

物业项目经理岗位职责篇七

1、 全面负责项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;

2、 监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、 负责统筹和管理治安、消防、工程、保洁等方面工作;

4、 带领员工及时有效地处理各种突发事件;

5、 以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;

6、 按照公司要求做好在管项目团队建设。

物业项目经理岗位职责篇八

1、强化日常管理,努力提高服务质量和工作效率。

2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。

3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。

4、校区出现异常情况,必须赶赴现场处理。

5、强调安全,努力防范,保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。

6、按时完成领导安排的其他工作任务。

物业项目经理岗位职责篇九

1.按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。

2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书,完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标,负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

3.加强小区装修管理,确保装修有序进行,杜绝违规装修现象。

4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。

5.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。

6.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。

7.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

9.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。

10.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。

11.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。

物业项目经理岗位职责篇十

1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令,及公司制定的有关规章制度;

2、协助项目经理负责项目部的各项工作,确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、绿化、水电、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主或客户提供专项服务、车辆停放等项工任务;

3、按照物业服务合同约定,协助项目经理完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;

4、认真贯彻落实公司的经营方针,协助项目部经理完成公司下达的管理目标;

5、协助项目部经理提出公司人力资源配置的建议;督促、指导、考评项目部员工履行岗位职责,定期对部门员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证项目部各项工作的有序开展;

6、完成领导临时交办工作任务。

物业项目经理岗位职责篇十一

职责:

1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;

2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理,确保计划目标的实现、落实验证考评机制,负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价;

3、负责项目经营计划实施监督,组织实施月度、季度和年度项目经营例会,及时调整各个阶段经营重点,达成经营目标;

4、负责经营过程中的全程风险把控,定期向上级报告工作,接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系;

5、处理涉及项目的重大投诉,并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标,组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略;

6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。

任职要求:

1、25-40岁、男女不限、大专及以上学历;

2、5年以上物业行业工作经验,2年以上项目全面管理经验,知名物业企业同岗工作经验者优先、全国物业管理经理上岗证,物业管理师;

3、熟悉物业项目业务运作模式和相关行业法律法规,具备物业项目全面运营管理能力;熟悉客户服务、工程、秩序维护、公关能力,优秀的沟通、组织协调能力;

4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;

物业项目经理岗位职责篇十二

1、按照国家有关管理的法律法规以及合同的约定,组织贯彻实施公司对物业的管理方案,并根据公司总的管理方案拟定部门的日常管理计划、措施,经上级领导批准后付诸实施。

2、 在总经理的领导下,负责辖区物业管理重大问题的决策,处理及管理辖区物业管理的日常工作,完成公司下达的责任目标;

3、 对项目的收支情况负责,负责落实辖区各项费用的收缴工作和项目费用支出的监管,督促帐目日结日清,控制 成本、编制预算;

4、 对项目部的整体服务质量负责,每月走访业主不少于10家,收集业主相关需求信息,并制定及组织实施改善或解决方案,不断提升客户满意度;

5、 代表公司协调与集团地产公司及社会相关管理职能部门的关系;

6、 负责对管理辖区客户服务中心、维修部、专区管理部、环境卫生部总体工作的指导、安排、检查与考核;

7、 做好安全宣贯与风险防范管理,负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

8、 负责组织、安排落实培训计划,不断提高员工服务意识、劳动技能和业务水平;负责部门人才梯队建设。

9、 负责管理辖区设备管理,建立设备台帐,编制设备维修保养计划,检查水电工对设备保养的执行情况,并做好记录;

10、 负责监督、检查项目所有档案资料的管理;

11、 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、收楼入住、物业服务方案;

12、 组织开展社区文化或服务活动,丰富业主业余生活,创新服务项目,营造和谐、温馨社区;

完成上级临时交办的其他任务。

物业项目经理岗位职责篇十三

1、统筹住宅项目管理工作,接受甲方监督做好现场物业服务工作;

2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

4、负责项目整体预算,及各项费用指标的实现;

5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

6、负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;

7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理岗位职责篇十四

1、根据公司的发展规划及年度经营计划,制定项目年度物业管理工作计划和实施方案;

2、负责与地产开发商接洽项目物业管理工作;

3、根据项目的品牌定位,制定切合实际的物业管理方案及活动方案;

4、负责对项目问题的收集、反馈,并负责与地产开发商协调及问题跟踪落实;

5、协助和督促项目交付前的验收工作,及实施阶段的工作检查和协调;

6、执行政府部门的有关行业法规,加强项目安全管理和安全教育,那立安全制度,防止发生安全事故;

7、负责项目品质的维护与提升,包括但不限于卫生、环境、停车、安全、设备等;

8、负责制定管理项目的月度、季度、年度工作计划并遵照实施;

9、负责项目物业费的收取及其他费用的支出安排。

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