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管家工作安排管家本职工作篇一
20xx年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。
具体工作:
1、完善配套设施
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
2、突发事件处理
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
3、节能管理
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理
根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年x月x日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。
6.2治安管理:
为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。
7、环境管理
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
8、客户服务
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。
8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。
8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。
8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。
8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。
4、垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京政府拟列为垃圾分类优秀园区。
管家工作安排管家本职工作篇二
乙方:_________________
经双方协商协议如下:
一、 乙方要服从甲方领导和管理。要遵守甲方的厂纪厂规和一些厂规制度。要有工作责任心和认真负责的态度。要保证安全用电及保持厂里正常用电。
二、 如果甲方生产需要维修线路,乙方接到甲方通知,应尽快赶到厂里。
三、 乙方在工作中要按章按规操作。注意自身安全,对线路和各个车间的器械要经常检查,维修,发现有不安因素和隐患应及时向甲方汇报并排除。以上情况如乙方没有做到或是乙方自己原因所造成的后果,一切责任和费用由乙方自负。
四、 甲方支付______年度服务费用,______年费:_______________________元整。
五、在合同有效期内,任何一方单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金额为服务费的30%。
六、本合同期限满即终止。一方要求续签,应在本合同期满前一个______月内提出,由双方协商确定。如乙方不想续签,应将工厂电路事项交代工厂有关部门方可。
七、本协议从日起至______年若有异议,另行协商。
本协议一式两份,甲乙双方各一份。
管家工作安排管家本职工作篇三
无论是身处学校还是步入社会,大家都经常看到作文的身影吧,作文根据写作时限的不同可以分为限时作文和非限时作文。那么你有了解过作文吗?以下是小编收集整理的管家想象作文,欢迎大家分享。
“小安管家,请调节适合我心情的音乐和壁画。”“好的。”
“小安管家,帮我安排一个车辆不拥堵的乘车时间。”“好的。”
“小安管家,开启中英翻译模式。”“好的。”
……
在20xx年,全世界发生了天翻地覆的'变化。“小安管家”的降临使全世界变得焕然一新。作为“小安管家”的开发人—我,十分自豪。因为我把世界所有人带入到一个全新的未知的世界。“小安管家”使人们的生活越来越多样化,越来越方便、快捷。
居家环境里,开关灯、空调、电视等只是一句话的事儿。当你躺在沙发上,吃着薯片想开空调,但太远,又懒得动。这时候,你只需大喊:“小安管家,开空调。”空调便开了。之后,想开多少摄氏度的空调叫一声“小安管家”,再说摄氏度。开关电视跟开关空调是异曲同工之妙,只要您使用“小安管家”,我们送您“三年免费看所有(包括电视剧,电影综艺)”。只有你想不到,没有我们做不到的。
职场中,“小安管家”会自动帮你整理会议记录,公司数据等信息。“小安管家”会根据你提供的资料和客户喜好两个或两个以上的备选方案(包括ppt、wod等多种形式)。
大学课堂中,是不是总有让你记不完的笔记。放心只要你使用“小安管家”,笔记就会自动保存在你的账户里,识别正确率99。9%。
出国旅游,留学不会外语咋办?只要你开启“小安管家翻译模式”,从此语言交流无障碍。
“我的隐私会不会透露出去?”放心,是不会的。小安管家是世界上最大的数据库,每个国家每个城市都会有很多人保护。数据库还上了层层密码,没有任何规律。而且实时更新,不花个几千上万年是解不开的。
“小安管家”的功能数不计数,等待着你去探索“新大陆”。
“小安管家”使你的生活被安排得明明白白。你,值得拥有。
管家工作安排管家本职工作篇四
1.梦见自己雇用了管家,说明你的
生活
舒适,经济宽裕。2.梦见自己是管家,说明你现在把全部
时间
、精力都用在了工作上,把工作视为生活的全部。相关梦境:
梦见自己雇佣了仆人,暗示会陷入困境。
梦见开除了仆人,代表着生活
幸福
,无忧无虑。梦见和仆人谈话,暗示家里会乱成一团。
梦见雇佣了很多仆人,说明要忍饥挨饿。
梦见和仆人交朋友,预示会和朋友产生分歧。
梦见和仆人一同进餐,暗示会得到好名声。
男人梦见和仆人吵架,会威信大增。
女人梦见和仆人吵架,则意味着持家有方。
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