制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
高校信息安全保障工作计划篇一
xx年xx月份投资者教育工作总结
(一)普及证券知识,加强新业务宣传
营业部针对新股民、新基民等投资经验较少的中小投资者,向他们讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制以及识别合法证券经营机构等。
营业部同时加强了对新业务的宣传力度,尤其对场外市场、债券市场、国际板、融资融券、新三板和理财产品等新业务开展了多方面的教育和风险提示,在一楼散户大厅投资者教育园地里张贴了相关资料,供股民查阅和了解。
(二)举办股市沙龙,方便投资者沟通
营业部于xx月中旬在一楼散户大厅举办了一次具有教育意义的股市沙龙,为大家现场讲解股票操作方法、投资风险规避、证券法律法规、等一系列证券知识,方便了大家对当前国家政策的理解、股市行情的把握、投资者权益保护等内容的了解,现场气氛活跃,场面热烈,营业部还为到场股民发放了股票k线图分析图解、投资者教育光盘等资料,方便了股民,受到了股民的一致好评。
(三)加强客户回访,进行分级化管理
营业部加强了客户回访制度,对新开户客户在xx周内完成回访,建立客户回访专用记录本,针对股民交易中遇到的问题进行了解答和帮助。客户根据自己不同的风险偏好,及根据自己的资金量的大小,利用公司xx平台采取不同的服务,提示风险,加大投资者的保护力度。
(四)加强风险提示,公布电话和信箱
营业部在公告栏醒目位置张贴公司统一下发的《风险揭示书》,对社会上一些非法证券买卖进行揭露,提醒广大投资者谨防受骗上当。营业部在投资者教育园地显著位置张贴了股民投诉电话和证监局举报电话,在一楼柜台处设立了股民意见箱,方便处理股民问题和建议。
(五),开通短信业务,赠送投资者软件
营业部为所有开通短信业务的股民通过xx平台发送新股申购、申购中签、大盘走势和基金认购等信息。在近期例如xx(股票名称)等股票配股时,营业部均对持股股民进行了短信及电话通知。
针对营业部的大中客户,我们赠送了公司xx、xx炒股软件,为股民投资决策提供了帮助,为降低股市风险、培育股民理性投资提供了有力保障。
xx年xx月xx日
高校信息安全保障工作计划篇二
一是清理重点为涉密电子文档和存储、处理过涉密信息的计算机、移动硬盘、软盘、光盘、优盘、录像带等。
一是结合我镇实际制定了初步应急预案,并处于不断完善阶段。
二是专人维护涉密电脑。信息管理人员负责保密管理、密码管理,对计算机享有独立使用权,且规定严禁外泄。
三是严格文件的收发程序,完善收发文、编号、签收制度。
四是建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制,严格按照市、县的要求,认真做好日常数据备份工作,以防发生数据灾难时对数据进行恢复。五是采取多层次对有害信息、恶意攻击的防范与处理措施。
一是安全意识不够,干部职工的保密意识有待进一步加强。
二是设备维护、更新不及时。
三是安全工作的水平还有待提高,对信息安全的管护还处于初级水平。
四是规章制度体系有待进一步完善。
一是要继续加强对机关干部的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
二是要切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情景进行检查,对于导致不良后果的职责人,要严肃追究职责,从而提高人员安全防护意识。
三是要以制度为根本,进一步完善信息安全制度,同时安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的.信息系统安全事故。
四是不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入,及时维护设备、更新软件,以做好信息系统安全防范工作。
一是进一步加大对信息系统安全工作人员的业务培训。由于很多办公室的信息系统安全工作人员均为非专业人员且流动性大,没有专业的技能和知识,期望进一步加强对计算机信息系统安全管理工作的业务操作培训。
二是加强对干部职工的信息系统安全教育。经过开展专题警示教育培训,增强信息系统安全意识,提高做好信息系统安全工作的主动性和自觉性。
三是加强分类指导。由于各科的工作性质不一样,信息系统安全的防护级别也不一样。期望结合各科室工作实际,对重点信息系统安全部门和非重点信息系统安全部门进行分类指导。
高校信息安全保障工作计划篇三
20xx年即将来临,组织部20xx年上学期的工作也顺利落幕。在院团委老师的指导下,本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着“为广大党团员青年服务”的宗旨,一切从实际出发,不断吸取听取广大党团员青年的意见,及时调整工作方式。经过半年的工作与学习下面将分几个主要方面来总结组织部在20xx年20xx学年上半期的工作。
一.新生入团
为了进一步弘扬以爱国主义为核心的中华民族精神,激发广大学生努力学习,奋发进取,加强自律,立志成才,我院团委在20xx年上半学年组织新生入团。
此次活动中,为了更好地服务大家,我们组织部从多方面考虑,力争全方面多角度的思考可能遇到的各种问题。如事先做好工作策划,设想工作开展中可能遇到的困难并想好应对措施,加大力度宣传,张贴海报,并分组去各班宣传为大家解答疑惑,在宣传中注意礼貌与细节。工作中,对于同学们遇到的疑惑,我们从实际情况出发为大家解决困难。但工作开展后,我们发现一些情况是我们没有预想到的,如个人团员资料的缺失如何应对,收团费过程中出现的`问题等。对此我们展开讨论弥补不足。最终圆满完成上级安排的任务。经过这次工作的磨砺,我们部门之间不仅更加团结互助,个人能力也得到很大的提高。
二.团员推优考试
为进一步做好推荐优秀团员作党的发展对象工作,学校组织了团员推优考试。为了充分调动大家的积极性更好地备战,我们做了有力的宣传,为了大家不因外界因素而失利,我们详细的通知了大家一些考试需要注意的事项,为同学们取得跟好的成绩做出了积极的贡献。
三.党校培训
为了大家加深对党的基本知识的了解,明确入党动机,学校组织了党校培训,激励教育我们应该努力学习,不断进取所应该达到的目标。通知下达后,我们立即组织分配工作,确保每一位参加培训的同学了解到培训的时间地点课程安排及注意事项,使大家不因不了解培训安排而错过宝贵的学习机会。
四.团员推优登记表与入党积极分子考核登记表的填写经过了学习党团方面的知识,使党团员的思想觉悟不断得到提升。
学校要求填写党团方面的登记考核表。为了大家能清楚的了解到填写的注意事项,我们分组去宣传,面对同学们的疑惑我们耐心解答,不仅得到了广大同学的认可,还提高了我们的个人能力。
回顾这一学期里组织部的工作,我们取得了一定的成绩,这与团委老师的正确领导分不开,也是我们部所有成员共同努力的结果。但是,我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结,成功的地方,我们会继续坚持发扬不足的地方,我们希望在下学期的工作中改善,比如理论学习与实践活动的联系,与其他部门的沟通合作等问题。总的来说,这学期,组织部还是能认真完成上级团委老师交给我们的任务,尽我们所能的去提升团员教育活动的素质,希望在下一学期里,我们组织部仍能坚持“为团员青年服务”的精神,继续在团学工作的道路上前进。
高校信息安全保障工作计划篇四
银行业金融机构消费者权益保护工作
自评报告
自评日期: 2017年12月 机构名称: xx县农村信用合作联社
一、总体情况
(一)本机构消费者权益保护工作开展总体情况 2017年,xx县联社全力提升金融服务质量,有效维护金融消费者权益,建立健全了理事会及高级管理层消费者权益保护工作职责制度,把银行业消费者权益保护工作融入信用社内部管理和企业文化建设中,关注和维护银行业消费者合法权益作为董事会和高管层的重要职责之一。一年来,xx县联社未出现与消费者保护相关的重大突发事件和重大负面舆情,未发生诉讼和仲裁事件,也未发生违反法律法规,虚假宣传、误导或欺骗消费者引发大规模投诉或群体性事件及发生个人金融信息泄露,无造成严重社会影响事件,工作成效明显。
(二)考核评价相关数据
二、消费者权益保护工作开展情况(一)消费者权益保护规章制度建设
(二)消费者权益保护体制机制安排
高校信息安全保障工作计划篇五
1.成立了信息安全检查行动小组。站长、书记为组长,相关部门(车间)负责人、信息技术部全体人员为组员,负责全站重要信息系统的综合调查,填写相关报告,归档保存。
3. 8月6日前逐项检查售票预订系统、客运服务系统、办公信息系统的基本场景。
1)基本系统安全场景自检售票订票系统为实时系统,对车站主营业务影响较大。目前,它拥有2台ibm服务器、2台cisco路由器和13台cisco交换机。系统采用windows操作系统。灾难恢复场景是系统级灾难恢复。系统未连接到internet。防火墙采用永达公司的永达安全控制防火墙。
旅客服务系统为实时系统,对车站主营业务影响较大。目前,它拥有13台hp服务器、5条h3c路由和15台h3c交换机。系统采用linix操作系统,数据库采用sqlserver,容灾场景为数据容灾。系统未连接到internet。安全保护策略根据使用需求采用开放端口,重要数据采用加密保护。
2)在安全管理自查场景的人员管理方面,指定专职信息安全员,建立信息安全管理机构和专职信息安全工作机构。所有重要岗位人员均签订了安全保密协议,制定了人员离岗安全规定和外来人员出入审批表。
在资产管理方面,指定专人负责资产管理,完善资产管理制度、设备维修报废管理制度,建立设备维修记录表。
在存储介质管理方面,完善了存储介质管理系统,建立了存储介质管理记录表。
在运维管理方面,建立了客服系统维护标准和运维记录表,完善了日常运维制度。
高校信息安全保障工作计划篇六
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名投诉专员人员,我逐渐感受到投诉专员工作是在*凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的投诉专员人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
理论是行动的先导。作为投诉专员服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水*,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
1. 作为投诉专员人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2. 在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3. 不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
高校信息安全保障工作计划篇七
1、成立了信息安全检查领导小组,由王学伟院长任组长,副院长朱光耀任副组长,信息科^v^明等为组员,负责对全医院的重要信息系统全面排查并填记有关报表,建档留存。
信息安全检查行动小组对医疗信息系统的情景逐项排查。
1、系统安全基本情景自查
2、安全管理自查情景
人与管理方面,指定专职信息安全员,成立信息安全管理机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议,制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》,资产管理方面,指定了专人进行资产管理,完善《资产管理制度》、《设备维修和报废管理制度》建立了《存储介质管理记录表》。运行维护方面,建立了《客服系统维护标准》、《运行维护操作记录表》,完善了《日常运行维护制度》。
制定了《依兰县中医医院信息安全培训计划,20xx年上半年组织信息安全教育培训2次,理解信息安全培训人员50人,占我院总人数40%以上,组织信息安全管理和技术人员参加专业培训1次。
4、信息安全应急管理
我院制定了本年度信息安全应急预案,对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数,对重点业务计算机经常备份数据、本年度没有发生信息安全事故。
自查发现的主要问题
1、安全意识不够,需要继续加强对医院职工的信息安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2、规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全所有方面。
3、设备维护,更新还不够及时。
1、加强医院职工信息安全教育培训工作,增强信息安全防范和保密意识。
2、要创新完善信息安全工作机制,进一步规范办公秩序,提高信息工作安全性。
3、不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入,及时维护设备、更新软件,以做好信息系统安全防范工作。
高校信息安全保障工作计划篇八
在过去的2010年度,我营业部结合公司总部对投资者教育工作的文件精神,继续加大了投资者教育工作的力度,并结合证券市场的状况,开展了内容丰富,针对性强的投资者教育活动。
首先,根据公司总部的要求,对投资者教育工作进行了自查,规范了投资者教育工作的相关细节,做到按总部的统一要求开展投资者教育工作。将投资者教育工作重点放在了打击非法证券、提高投资者对证券市场的认识、交易所重点监控股票的风险类型、反^v^宣传以及加强投资者自身合法权益的维护上,通过举办投资者教育讲座、电话回访、发放宣传材料、播放dvd、发送短信信息等形式,使投资者了解如何做到资产安全、权利维护及受到不法侵犯的解决途径等相关知识,让客户对资产安全、维权、反^v^有了一定了解和认知。
具体工作总结如下:
1、非法证券活动揭示。创业板知识及投资策略。
2、交易所重点监控的股票风险类型。
3、反^v^宣传。
4、期货市场认识。
5、投资策略等。让投资者了解非法证券的主要形式及如何防范,了解创业板、股指期货市场以及反^v^相关知识。指导投资者如何形成自己的投资理念。
三、按营业部安排计划,在营业大厅播放上海证券交易所“证券大讲堂”录像节目,共计播放13次。向客户发放营业部制作的《投资者教育专题讲座》dvd光盘,累计发放500多份。在营业部显著位置张贴并向客户发放总部下发的《投资者教育宣传彩页》《投资者教育手册》,累计发放3600多分。
四、客服部、咨询部通过电话、短信等方式通知投资者的到期权证及股票的增发、配股等事宜。并向客户宣传权证的风险,使客户正确认识权证。其中,累计发送短信20000余条。
五、对交易所监控的股票,电话告知相关股票的持有者,按交易所要求做好善后工作。
六、做好日常投资者教育的宣传工作。
每日及时更新投资者教育园地的证券法律法规及其他相关内容。在中午收市时,通过营业部内部广播,向投资者讲解重大信息的解读、市场的变化、市场的风险等,累计六十余次。
每周在广播电台财经节目,向广大的投资者做好市场分析及风险防范工作。累计参与32次。
在即将到来的2011年,营业部将按照证监局、证券业协会、公司总部的要求和安排,继续大力开展投资者教育工作,规范投资者教育工作细节。重点放在创业板相关知识及风险防范上;将交易所重点监控的股票风险及时告知客户,教育投资者理性投资;加大客户电话回访力度和范围;将各项措施深入落实。
2011年1月14日
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