最新宠物创业计划书 宠物创业计划书模板(四篇)

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最新宠物创业计划书 宠物创业计划书模板(四篇)
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时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

宠物创业计划书 宠物创业计划书篇一

目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍,由于这类门店的投资门槛比较低,所以目前已经开始趋于饱和。所以,并不是投资者的最好选择。

相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好能够尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容等有关服务的市场空间有多大。

此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。

不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训,可以省却好些前期开业的麻烦。

据了解,目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范,包含宣传推广等地方,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。

1、选址原则。

(1)选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足。

(2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。

(3)应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生。

(4)可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。

店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

在人流较为密集地区及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,大学校花校草,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。

此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要留意几个细节地方的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于几个名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,有好些方面是禁止有宠物通行的,他在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。

2、房租。

对于宠物店来说,房租是投资比重很大一部分,在确定位置后,应尽量争取季付房租,这样不会影响资金的流动性,不会造成资金的积压。

喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的。在未来10年内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言,大学生工作总结范文,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。

宠物消费群体的消费目的细分如下:

1、作伴消遣。

以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人,一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,

北京市小动物保护协会的有关专家说:人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错,后来改用专用浴液,而现在的人们已经不满足于专用商品,还要追求品牌,这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴,而是当作家庭成员之一。

目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富,相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析,当一个国家的人均国内生产总值(gdp)达到3000~8000美元的时候,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升,人口老龄化的出现以及生活独立性的增强,人们生活节奏的加快,人们之间的关系愈发淡漠,情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上,与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围,使人们的心情放松。

对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多,人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理,为提供宠物服务的些行业也应运而生,宠物消费“钱”途不可小视。

2、显示成型。

这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”,更多的宠物主人也意识到,要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处,和其他观赏犬相比有君临城下之感,当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。

3、为了安全。

主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。狗具有极高的智力,极佳的听觉和嗅觉,它速度快,灵活又机敏,经过后天的训练,利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴,而且可以成为人类及其财产的保护者。

4、特珠用途。

人们都认同这样的观点,如果有狗和猫在场就能够增加社会交往,这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的,比如盲人的导盲犬,聋人用的助听狗,还可充当治疗犬。此外,现在犬还被用来帮助监察癫痫发作,以及糖尿病引起的低血糖等病症,还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。

经营宠物用品店,总体上分为实体店和网上虚拟店两种,但这两种形式的消费群体不同。相对来说,购买能力低些或年纪较大的消费者,通常会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说“在网上给宠物买东西选择更多,很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙,很难有时问去逛商店,网络宠物店不但节省了时间,还能送货到家。

总结:

1、合理的价格及预约、接送服务。

2、纪录顾客相关资料。

3、顾客来美容,第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。

4、征求主人的意见进行造型修剪。

5、对老龄犬特殊护理。

6、进行电话回访,与客户建立良好关系。

选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护。

据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种。当然,如果没合适人选的话,不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才干得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例宠物美容及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,能够极大降低事故的出现。一起宠物的足以让一家宠物店经营失败。

在货品品质地方,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。

宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还应该留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。

对未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。

宠物创业计划书 宠物创业计划书篇二

目前,宠物药市场蕴含着巨大商机,原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面:

1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药,特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入,只需将治病基理相近的几种药物组方即可。

2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切,只需改进包装,调整剂量即可。

3、兽药与宠物药有一定的关联性,加强对兽药的基础研究,筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。

1宠物美容

2宠物医疗

3经营宠物服装:

4宠物日用品

5宠物摄影等。

众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展

最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。

根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。

1成本预算

开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。 两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。

2盈利状况

利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。 两年内就能赚回本金。

据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险。

宠物创业计划书 宠物创业计划书篇三

公司名称:宠你宠物服务有限责任公司

公司地址:朝阳区珠江帝景底商

公司经营项目:宠物的收养 、宠物的寄养、宠物的清洁、定做宠物衣服、宠物的饰品、宠物食品、宠物用具、宠物婚配

公司宗旨:我们的经营宗旨是“专业、细心、热情、周到”。本着"关爱宠物、以宠物为本"的原则,诚信进取,开拓创新。

为客户提供满意服务:

牢固树立以客户为中心的经营原则,努力完善以客户为中心的业务组织,不断提高客户服务水平和满意度。

(1)可靠的产品:

重视客户的具体需求和宠物本身的特征,引进国内外知名产品,保证产品符合客户和宠物的实际要求。为客户提供实用可靠的产品。

(2)优质的服务:

建立服务规范,完善服务组织,改进服务技术,提供优质服务。

(3)合理的价格:

努力降低开发和服务成本,针对客户的实际需要,提供好用、适用、够用的产品和服务,让本公司统为客户创造更大的价值。

为股东创造丰厚收益:

作为一个全新的宠物用品公司,我们有着非常良好的市场前景,我们会充分发挥我们在人才、制度、资本、市场、技术方面的综合优势。

为员工营造发展空间:

创业股份机制:我们宠物公司的事业基础依赖于每个创业者的努力,而每个创业者也将根据自己的能力、贡献的市场价值公平地获得相应的创业股份。员工持有企业股份,共同分享公司价值成长的成果,是知识经济时代造就百万富翁的最佳途径。

人性化管理机制 :

公司格守以人为本,科学管理的企业文化理念,努力造就企业发展和员工成就的和谐统一。公司遵循任人惟贤的用人机制,努力为员工创造一个凭本事谋求发展的良好环境。公司倡导建立优良的分配激历机制,实行按业绩贡献,按劳动要素分配的新型分配原则。

与合作伙伴携手共进:

(1)技术合作伙伴:

选择杰出的产品提供商,结成战略合作伙伴关系,以多种形式开展真诚、深入、长久的合作。

(2)市场合作伙伴:

选择杰出的产品服务供应商、销售商和服务商,共同开拓市场,为客户提供全面的服务。

2.1行业发展状况

宠物行业发展至今已有30多年的历史。进入21世纪,宠物行业相关的服务也趋向人性化的发展。美容已成了稀松平常的例行公事,宠物减肥,宠物按摩,宠物服装设计等各类服务相继登台亮相。传统的寄养、护理、临终关怀也纷纷增设了更加全面的服务。相关协会和政府部门的管理,也使得宠物行业朝着更加正规的方向发展。

当然,宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。根据美国euro monitor调查公司公布的数字,1997年,世界宠物食品市场价值255亿美元,到2002年,宠物食品市场的销量预计将会增长19%,而市场价值预计将会增涨42%。保守地估计,届时世界宠物食品市场总量将达到1750万吨,相当于361亿美元。在美国,宠物经济已占到gdp的4%-6%。宠物行业拥有几万名员工,解决了经济危机后的大批人员就业问题。

举一个身边的例子来说,温州平阳这个中国最大的宠物产业基地。从九十年代发展至今已创下了二亿多元人民币的出口额,占全国同类产品出口额的百分之五十五。精美的平阳宠物用品已远销欧美二十多个国家和地区。平阳的宠物用品品种,也从最初的"狗咬胶"等几个简单品种发展为七大系列、五百多个。宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业。

目前,中国宠物市场尚处在成长期,据统计,目前中国至少有宠物1亿只(头),其中至少有1000万只犬,而纯粹的宠物猫就有60万——100万只。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明,北京人一年花在宠物身上的钱就达5亿多元。预计到2008年用于养护宠物开支可达6亿元,实际数据还远远不止于此,据2000年统计报告显示,北京各类无证犬达到42298条左右,但这个惊人的数字足以说明北京的宠物市场正在走俏。而与国外的宠物市场相比,中国的宠物市场尚处在成长期,虽然如今市民对宠物的喜爱程度开始延伸,但市场的无序竞争,繁育的无序不科学,管理不规范导致完整有序的产业体系远未形成,宠物消费和宠物服务从而成为一个新的经济增长点。

2.2市场发展预测

经专家预计,2008年以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过六十亿八千万元人民币,从而达到其鼎盛时期,形成良好的经营环境。北京市的有关部门已经修改了饲养宠物的规定,新出台对宠物所有权的'限制将有可能把现有的狗更名费降至一半,而对北京市宠物狗数量也不做其他强制性限制。北京市有关宠物狗所有权的举措代表了政府针对宠物领养态度的转变。宠物食品和宠物用品市场将会受到政府越来越多的关注和支持,从而得到显著的增长。

从宠物用品销售的业绩来看,宠物用品领域呈现出非常有活力和潜力的市场,然而,中国现已成为这类宠物器具和附属物的主要进口国,国内商家在不断提高宠物产品质量的同时,研究机构已经开始注重宠物保健品的开发,形成市场良好的竞争趋势。其销售形式除了零售,批发,还兴起了宠物产品网络销售,博得年青人的青睐。各类宠物用品市场发展预测调查报告显示:保健品和食品添加剂将在每年以12%和8.4%的强势增长;宠物钙和种类繁多的狗粮也将拥有巨大的消费量;传统中国人宠物附属品,以及清洁用品正持续走高;更多新的宠物食品也陆续开发,其中小哺乳宠物的食品开发所占比例最高,宠物护理和相关的宠物服务工作也在逐步发展。

在我们看来在未来三年内,中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据北京市保护小动物协会提供的调查结果表明,北京人一年花在宠物身上的钱就达5亿多元。经专家预计,三至五年内,中国宠物食品和宠物用品市场的年销售额将超过60亿元人民币。据2004年宠物用品市场发展预测调查报告显示,宠物保健品和食品添加剂每年将以12%和8.4%的强势增长。

开家宠物店不怕不赚钱!

为如今饲养猫狗等宠物已成为都市时尚,很多人都喜欢养宠物,往往在探亲访友或上街的时候都喜欢带上它们。自然这些人都想把自己的宠物打扮得漂漂亮亮,一些宠物的主人每个月还会定期地给他们心爱的宠物美容。过去人们常说,女人和小孩的钱最好赚,不过,如今宠物美容店的发展前景也已渐渐显露。据统计,目前仅在北京市登记注册的宠物数量有12万只左右,但有人估计,实际总量应该有30万只左右。北京一位在公园遛狗的刘先生给笔者算了笔账,他家有两条狗,一条京巴、一条博美,吃、穿、看病,每个月都是一笔不小的开支,粗略算下来每年在宠物上花的钱不会低于3000元。开个宠物店的想法似乎正合时宜。

开宠物店投资不多,只需万余元即可,日常人工费、税费和管理费等和普通商店差不多,竞争没有其它行业激烈,收入也较稳定。卖宠物的利润平均在30%左右,尤其是名贵品种,价格较高,因而利润也相对可观。除卖宠物外,宠物店还卖宠物用品和饲料等,如牵绳、笼具、玩具、梳子、洗浴液等,有的还卖简单的兽药,利润有20%左右,而且销售量稳定,做的多是熟客生意,风险也远比卖宠物小,收益也十分可观。

综上所述,我们看到了中国宠物市场的发展走向,宠物越来越被人们喜爱,带给人们纯真的快乐,成为人类亲密的朋友。宠物市场的发展因此孕育出巨大的潜力,我们有理由相信中国的宠物市场正在不断的完善与开发,并逐步走向世界。

2.3竞争对手分析

我们开的宠物店位于朝阳区双井桥边珠江帝景住宅区底商,小区环境好,位处繁华地段,地理位置非常好。这一带聚集了大量的新楼盘,所以住户较多,也大多都为收入水平较高,接受能力较高的人群。此地位于三环以内,交通便利,因为来宠物店的一般都是中高收入的人群,所以大多数人都会选择开车,或就近的宠物店服务。对于开车来的客户,因为双井附近有大量写字楼,紧邻建外sohu、soho、阳光100、国贸等高档写字楼,以及富力城,所以停车位较多。而周围高档住宅小区较多,所以住户的收入水平较高,且养宠物的人群会较多,宠物品种也较高级。

所以,我们选择双井桥附近开店的地理优势较大。

房屋费用:

我们选择东三环双井桥边珠江帝景,距离国贸1.5公里,商用3000/月,包括暖气物业费。相对于如此繁华地区,价格较为合理,且包括暖气物业费,又节省了一笔其他的开支。

国贸桥以南的双井附近,目前的宠物用品店还不是很多,但也有规模不错的几家店,这对我们也构成了一定的威胁。为此我们进行了竞争对手的具体分析。

(1)确认公司的竞争对手:周围的几家宠物店。

(2)确认竞争对手的优势和弱势。

我们已经可以通过二手资料、个人经历、传闻分析了竞争对手的强弱,同时也进行了顾客价值分析了解这方面的信息。

宠物创业计划书 宠物创业计划书篇四

随着养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越受到人们的关注。据不完全统计,我国以纯种狗和猫为主的宠物市场,年消费增长的速度在20%以上,目前,与宠物有关的产业,可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部分。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易,宠物赚钱是“一锤子”买卖,只能赚一次钱,但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一系列服务和商品销售。如制造业,包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的生产;服务业,包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,并形成庞大的宠物经济产业链,凸显蓬勃的商机。

为满足官大消费者的需求,本公司是一项特意为宠物统一训练,统一管理的培训学校。主要训练种类:

1、宠物急救:在火灾,地震,绑架等一系列紧急情况下,实行宠物对主人援救,从而达到宠物对人身安全的保障。

2、宠物美容:宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力,宠物是主人身份的代表,宠物的高贵更代表着主人的高贵。

3、宠物学习:学习一些简单的语言知识,语言的交流使我们的宠物成为我们更亲近的朋友。

4、宠物的娱乐:让宠物学习一些娱乐本领(杂技,打滚,装死等),使主人在心情不愉悦,得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。

5、宠物收养:对社会上的一些流浪宠物收养,经过培养,训练成能给人带来娱乐的宠物。

6、宠物寄养:因主人出差公务在身,宠物不能得到良好的培训,主人可以把自己的宠物放到我们专门寄养地方,即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的住所。

(略)

提供宠物寄养,收留,培训,学习,以及宠物婚礼,服装展示等各项服务,帮助主人让自己的宠物更满足自己的需求让自己的宠物走时尚路线,为我们的宝贝走向世界搭建舞台,从而达到人与动物的和谐。

1,定价策略:价格与市场相吻合,符合90%顾客的要求,对于不同的宠物制定不同的价格单位,具体情况还会有我们的专业管理师定价。

2,广告制定:

1、通过老的顾客来发展新的顾客,从而达到以一传十,以十传百的方式发展我们的客户。

2、通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。

3、定期举行宠物技能比赛,达到我们宠物宣传的目的,吸引大量客户前来关注我们的公司。

3,建立合作伙伴关系:市场上也有一定宠物饲养中心,通过建立合作伙伴关系,我们尽可能的满足客户的最大需求,共同发现自己对不足,然后提出计划方案,不断提高我们对客户的服务。

4,实施会员政策,建立金卡消费,银卡会员等,持有消费卡的顾客可以根据消费的金额按会员价收费,凡是本公司的忠实会员,我们本公司会在公司纪念日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。

5,公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀,宠物算数,宠物造型等活动。

6,开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。

7,借助媒体扩大宣传,与娱乐媒体电影厂商合作。

1,员工管理制度:部门经理由各自的管辖范围,分工明确。各个员工有自己的职务(美容师具体负责美容职务,技能训练师专项负责对宠物的训练,饲养员具体负责饲养工作,财务部负责本公司的财务等等),下一级员工必须听取上一级的安排,如果下一级对上一级的安排有一定的疑义,可以直接把建议直接反馈给更上一级的部门。从而达到互相监督互相配合的目的。

2,工资管理制度:各个员工有一定的固定的工资,为进一步提高员工工作的积极性,我们建立奖励制度,对员工工资提高,而且定期对优秀的员工提供旅游等奖励。但是对工作做得不到位的员工进行有一定的惩罚制度,例如员工心自己个人原因对本公司造成财产损失,员工要承担一部分的责任。

3,建立建全《爱宠公约》制度,与客户签订完善的公约制度做到对每一个客户负责同时将我们公司的爱心传递给每一个客户与员工。

4,员工代表公司形象所以对员工的基本要求也是一个公司运作必不可少的一部分同时亦可反应对客户服务至上的理念。制定公司员工基本手册。定期培训,衣着统一,并将进一步完善我们的管理。

1、主要风险

宠物的随地大小便和叫声给邻居和城市环保会带来不小的影响,由此带来的市容,卫生防疫等方面的问题不能忽视;宠物对饲养者和他人造成的伤害也时有发生,因此产生的官司和争议也不少见;由于卫生知识普及率低导致的人畜共患病率增加;以上问题都将严重影响宠物的普及,给公司带来很大的营运风险。

2、应对策略

针对以上问题,一方面,我公司会协助政府,社区和其他社团组织建立《养宠公约》以约束养宠者,并定期到社区宣传宠物相关知识,号召广大爱宠一族文明养宠,我公司对于每个客户都将免费发放《宠物公约》手册,并对其宣传宠物疾病防治知识,和客户签订宠物租赁协商,合伙工作,定期检查免疫,并加强宠物宿舍卫生管理,一旦发生疾病,立即隔离饲养,切断传染源。同时我公司所有宠物都将得到专业训练,并向客户的宠物提供训练服务,以加强其文明程度。

公司财务风险也不容小视,由于我工司提供大量超值服务,前期营销费用又开资巨大,所以很容易导致资金周转不畅,公司运营停滞。针对这一问题,一方面,国家提倡大学生创业,并给与了很优厚的政策和资金支持。我们还将经营多种不同业务,将大的风险降为多个小的风险,然后各个击破,提高公司的营运能力和抗风险能力;公司将聘请专业老师担任财务顾问,争取每一笔钱都花在刀刃上,并加强财务预测机制,尽早发现问题解决问题。

本公司立足于宠物的培训,宠物饮食服装,玩具用品,托运医疗展开多元化营运,前期阶段依托于培训学校成长,打开市场后期阶段伸展时尚,娱乐,影视,饮食,服装,医药,旅游一体化服务集团。这里将成为宠物乐园,为搭建国际化宠物交流搭建平台。

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