每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇一
重庆环美度假咨询服务有限公司是一家物业开发与管理为基础的,以自有物业结合分时度假经营为发展方向的现代化公司。公司引入当今国际最为推崇的timeshare度假新理念。在实施本土化改选的同时,在全国各地著名的商业都市和旅游胜地迅速整合休闲度假产生,并保持了与国际度假行业的战略合作关系。
未来的环美,正致力成为集旅游度假村开发营运商、俱乐部会员商务旅游服务商、商务度假交换提供商三位一体的综合性企业。
重庆环美度假咨询服务有限公司拥有一支高素质的企业人才,且多为朝气蓬勃的年轻人,在科学的企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公司管理严格、纪律严明,公司实行科学的管理架构,层层实行岗位责任制,既保证了公司上下政令畅通,又利于发挥个人潜力,调动员工积极性、创造性,保证了企业理性与激情的有机结合。
环美公司将以南中国地区及西部地区为中心,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,诚信塑造诚信分时度假的企业品牌形象,争创分时度假知名企业。
咨询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。
其任务主要有:
目前,全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。
管理咨询的定义
管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个项目的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答。
管理咨询的服务流程
管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。
方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇二
版本一
邢台中天企业管理咨询有限公司,是用友软件的骨干代理商之一,邢台地区唯一指定用友软件服务中心,具有用友软件公司全线产品的销售和实施服务资质;公司发展立足邢台,扎根邢台企业,以为企业提供‘专业、及时、真诚’的服务为公司宗旨。公司成立至今所服务的企业客户包括了冀中能源、邢台钢铁、旭阳焦化、晶牛玻璃、晶龙集团等邢台地区龙头企业在内的300余家各类型企业。充分了解企业的管理模式和实际的业务需求,这一点成为我们产品研发成功的先决条件。
公司具有软件产品独立研发能力,自有专业开发工程师5名,专职于研发‘xtzt物流自动化管理系统’,并于2012年3月获得了省级软件产品认定,本产品是一款完全基于企业业务管理原型的先进信息化管理系统;产品以磅房称重为基础帮助企业从根本上解决合同、计量、质检、结算过程中的舞弊行为,避免因此造成的经济损失,提高工作效率,主要适应于以散装物料为主的生产、加工、销售型企业,如:钢铁、冶金、铸造、化工 生产、矿业、焦化、水泥、电厂、粮食加工等。”xtzt物流自动化管理软件”系统主要分为三个版本:具备基本称重功能的基础版;和erp集成出入库的erp版;集成ic卡 视频监控 红外监磅 红绿灯 自动道闸等功能的无人值守过磅系统,包括了从购销合同 无人过磅 采样质检 划价结算全部功能,是企业磅房管理仿作弊 开源节流的信息化工具。 该产品用户包括邢台旭阳焦化有限公司、河北龙海线材有限公司、中糠控股有限公司、河北千山集团、河北创业水泥等在内的30余家企业,产品运行稳定,经济效益、管理效益明显。
公司于配备有专业的培训教室,具备多媒体投影设备、远程卫星课程现场转播设备等先进的培训工具。有专门的技术服务中心和7*24小时服务热线。公司还承建了‚邢台市企业信息化公共服务平台()‛,至今依托平台进行各类培训50余场次,参会企业累计2000余家;结合线上服务及面向企业的上门服务,共计服务各类企业5000余家,受到当地广大企业的一致好评。这一条件使得公司产品拥有了广大的客户基础,并且能第一时间了解到客户的需求变化,及时升级产品功能。
公司财务管理制度完善,各项财务指标公开透明,依法纳税,经营稳定、管理规范;是公司产品研发能力的保障。
版本二
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇三
word格式整理
企业管理咨询
烟台东宏企业管理咨询有限责任公司是一家全部由在校大学生创建的管理咨 询服务公司, 公司创建以来坚持以诚实守信为原则, 秉承学校淳朴风气, 力图依 靠信誉立足于世。主要业务范围:介绍服务,协助实习生安置,后勤保障,广告 设计、制作,企业形象策划,房产经纪,货运代理,企业管理咨询等。作为经营 的企业,我们始终坚持诚信和让利于客户, 坚持用自己的服务去打动客户。 公司 秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户 提供优质的服务。!
经营理念
以顾客为关注焦点
为顾客提供高质量和满意的咨询服务, 解决企业所面困境, 赢得顾客的认同与信 赖,使之成为长期合作伙伴。
谋求发展
打造善于学习、不断创新、技术领先、合作无间的团队,创造以人为本和体现贡 献的经营环境,令员工与企业共同成长。
树立品牌
通过提供令顾客满 意的咨询服务,赢得 顾客口碑,树立行业 服务品牌。
专业资料
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇四
[咨询公司简介范文]
重庆环美度假咨询服务有限公司是一家物业开发与管理为基础的,以自有物业结合分时度假经营为发展方向的现代化公司,咨询公司简介范文。公司引入当今国际最为推崇的timeshare度假新理念。在实施本土化改选的同时,在全国各地著名的商业都市和旅游胜地迅速整合休闲度假产生,并保持了与国际度假行业的战略合作关系。
未来的环美,正致力成为集旅游度假村开发营运商、俱乐部会员商务旅游服务商、商务度假交换提供商三位一体的综合性企业。
重庆环美度假咨询服务有限公司拥有一支高素质的企业人才,且多为朝气蓬勃的年轻人,在科学的企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公司管理严格、纪律严明,公司实行科学的管理架构,层层实行岗位责任制,既保证了公司上下政令畅通,又利于发挥个人潜力,调动员工积极性、创造性,保证了企业理性与激情的有机结合。
环美公司将以南中国地区及西部地区为中心,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,诚信塑造诚信分时度假的企业品牌形象,争创分时度假知名企业。 咨询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构,秘书工作《咨询公司简介范文》。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。
其任务主要有:
一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;
二是指导改善方案的实施;
三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。
目前,全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。管理咨询的定义
管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个项目的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答。管理咨询的服务流程
管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。
方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇五
企业管理咨询
烟台东宏企业管理咨询有限责任公司是一家全部由在校大学生创建的管理咨询服务公司,公司创建以来坚持以诚实守信为原则,秉承学校淳朴风气,力图依靠信誉立足于世。主要业务范围:介绍服务,协助实习生安置,后勤保障,广告设计、制作,企业形象策划,房产经纪,货运代理,企业管理咨询等。作为经营的企业,我们始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。!
经营理念
以顾客为关注焦点
为顾客提供高质量和满意的咨询服务,解决企业所面困境,赢得顾客的认同与信赖,使之成为长期合作伙伴。 谋求发展
打造善于学习、不断创新、技术领先、合作无间的团队,创造以人为本和体现贡献的经营环境,令员工与企业共同成长。 树立品牌
通过提供令顾客满意的咨询服务,赢得顾客口碑,树立行业服务品牌。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇六
上海本盈企业管理咨询有限公司是一家企业推广与管理为基础的,以企业培训为发展方向的现代化公司。公司本着“诚信为本,创新为魂”的新理念。在实施本土化改造的同时,在全国各地著名的商业都市和企业园区迅速整合资源,并保持与国际先进单位的战略合作关系。上海本盈企业管理咨询有限公司拥有一支高素质的企业人才,且多为朝气蓬勃的年轻人,在科学的企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。本盈公司管理严格、纪律严明,公司实行科学的管理架构,层层实行岗位责任制,既保证了公司上下政令畅通,又利于发挥个人潜力,调动员工积极性、创造性,保证了企业理性与激情的有机结合。本盈公司将以南中国地区及西部地区为中心,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,诚信塑造“诚信,创新”的企业品牌形象,争创行业内的知名企业。
上海本盈企业管理咨询有限公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。
其任务主要有:
一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;
二是指导改善方案的实施;
三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇七
北京新锐纵横企业管理有限公司秉承“实效服务助力企业提高运营管理效率“的宗旨,努力以一流、有效的专业服务为提高我国企业特别是民营企业的管理水平做出贡献。
公司服务领域以企业管理为主,涉及领域涵盖企业的经营决策、财务管理、人事管理、市场策划,同时提供企业融资贷款、项目投资、高级经理人总裁研修班等多位一体的专业管理培训服务。
公司一直致力于体验式培训与教练技术相结合的研究和推广,以向广大企业提供最适合自己的体验式培训课程为己任。“为企业的成功服务,为成功的企业服务”。结合中国特有的企业和员工实际培训需求,运用新锐纵横先进管理理念,根据企业培训的目的有针对性地设计课程,已成为诸多企业团队建设的最佳选择之一。
优质并讲求实效的专业服务是我们的责任,与更多的企业家交朋友、与客户共赢、共创精彩人生是我们的快乐。公司由多名原大学教师、原企业高层领导和资深咨询顾问共同创办;有来自于科研院所的教授和研究人员,有具有丰富实际工作经验的专家,还有风华正茂的工商管理博士、硕士,大部分人员具有高级职称或国家认定的注册咨询师、高级管理咨询顾问、管理咨询师、注册会计师等资格。
公司陆续为来自企事业单位、国家机关、科研院所、高等学府、社团组织等社会各类机构的学员提供培训服务,累计培训量已达1万人次,成为北京地区培训总人数最多的体验式培训机构之一。许多知名企业对新锐纵横在国内培训咨询行业领域做出的贡献给予了充分认可和极高的评价。
知识和技能作为可衡量的资本固然重要,而人的意志和精神作为一种无形的力量,往往更能起到决定性作用。 通过我们提供的培训,为您整合您的团队提供参考数据,发掘每个人的最大潜力,为您提高企业培训质量,为您提供本企业内部及您与您合作伙伴间新型的沟通平台。
相信您的信任和我们的创新精神将会带来我们共同的成功。让智慧的新锐纵横团队照亮您的锦绣前程,让我们真诚携手,共创成功!
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇八
德勤咨询公司
全球居领导地位的专业服务机构德勤(deloitte touche tohmatsu) 20xx年2月7日宣布计划与德勤咨询公司(deloitte consulting)分拆,目的是让审计客户能继续采用德勤咨询公司的专业知识及技术,而无须引起公众就审计独立性的顾虑。
有关人发言
德勤首席执行官james e copeland, jr.说:xxx我们很多的客户都有赖于德勤咨询公司的服务来解决广泛的业务问题,我们不能让客户面临一个两难的选择:要在全球最优秀的审计队伍和同等优秀的德勤咨询公司的专家之间作出取舍。xxx
copeland还说:xxx我们作出这个决定并不容易。至少对德勤来说,我相信咨询对审计独立性的影响是个观点上而不是实质性的问题。然而在现今的情况下,客户有可能因为允许审计公司提供多方面的服务而受到市场的批评,我们不希望这种情形发生。xxx
德勤咨询公司首席执行官doug mccracken说:xxx我们对许多客户所面对的关于审计独立性的难题有深切体会。因此,我们决定分拆出来,让客户能继续享用我们所提供的广泛而深入的服务。xxx
德勤亚太区主管合伙人甘博文(robert a. campbell)说:xxx德勤及德勤咨询公司在亚太区发展迅速,这一分拆决定意味着我们的审计客户能继续选用德勤咨询公司的专业服务,而无须顾虑审计的独立性。xxx
copeland强调:xxx德勤仍然相信,为一些大型及复杂的企业及机构提供有效的审计,需要在多个领域均拥有广泛技能的专业团队。除了会计及审计的知识外,还包括信息技术及系统安全、精算科学、资本市场交易、税务等多个方面。我们分拆德勤咨询公司的决定将不会影响为客户提供高质量的审计服务,我们将通过富有经验及技术的专业人员,一如既往地为客户服务。xxx
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇九
北京自在基业管理咨询有限公司业务简介
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附录1:大中型企业人力资源管理长期顾问计划简介 .....13
附录2:中小企业人力资源管理长期顾问计划简介 .........19
附录3:北京自在基业管理咨询有限公司简介 .....25
留言板内容:致广大人力资源管理同仁及各级管理人员 ..28 一、企业管理诊断项目
主要成果:《企业管理诊断报告》
项目具体内容和程序
了解企业目前的基本情况;
对公司关键性职位进行访谈,确认企业管理诊断的目标、方式;
有针对性的设计企业管理诊断问卷;
发放与回收问卷;
对问卷结果进行统计分析并发现问题;
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象;
对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈,了解管理者和员工的动向,并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源;
系统整理、分析企业经营管理各方面存在的问题,并撰写《企业管理诊断报告》,以客观的第三方眼光向企业家提供企业管理诊断结论及解决问题的基本思路;
根据公司高层团队的建议,修订面向员工的诊断报告,并向全体员工宣贯。
需要企业配合的具体内容 公司高层介绍公司整体情况,明确公司战略发展思路;
安排员工填写问卷;
安排员工接受访谈;
公司高层团队参与诊断报告的初稿讨论。 二、企业竞争战略与盈利模式设计项目(含人力资源战略)
主要成果:《企业竞争战略与盈利模式报告》、《企业文化报告》和《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》;
项目具体内容和程序
与公司高层进行沟通
明确企业目前存在的问题;
共同探讨并确认企业的使命与愿景(含一到两次培训);
挖掘企业创始人的核心价值观;
外部环境分析(环境中正在发生着什么?)
行业命题和事业理论的研究(本行业在整个价值链中存在的价值和理由,行业未来的发展趋势的假设条件等);
驱动产业竞争的五种竞争力模型研究(供方侃价能力研究、买方侃价能力研究、新进入者的威胁研究、替代产品或服务的威胁研究、行业中现有公司的竞争状态研究)
行业中不同生态企业的盈利模式研究(区分出不同的生态,对不同生态企业的竞争方式、存在价值和理由进行研究,研究他们如何在不同生态上实现优良的绩效,包括他们的经营理念、经营模式、业务流程等); 当前和潜在竞争对手的swot分析(未来目标研究、现行战略研究、关于其自身和产业的假设研究、强项和弱项分析、竞争对手反击概要);
企业成长社会因素的pest分析(哪些重要的政府、社会、政治因素将会给出机遇与危险?)
企业自身资源的研究(自在first模型)
财务状况(近几年资产、销售额、盈利的状况);
企业成长内在驱动因素(企业家精神和高管团队);
人力资源状况(现有人员的经验、素质、能力结构);
结构资源(经营模式、组织结构、职位设置、业务流程);
技术优势;
确立新的竞争战略与盈利模式
事业理论的重新定义;
基于外部环境和自身资源确立新的战略与盈利模式;
确立在产业价值链中的位势;
撰写《企业竞争战略与盈利模式报告》; 构建支撑新的竞争战略与盈利模式的核心价值观体系
现有企业文化的调查与研究
建立系统的做事原则体系
撰写《企业文化报告》
人力资源战略和策略的研究
与公司高层沟通,确认企业中长期战略目标;
深入研究战略,分析外部人才竞争态势,确定企业人力资源竞争战略思路;
分析企业中长期战略目标,对人力资源的需求进行预测;
根据人力资源竞争战略思路和未来人力资源需求,系统表述在人力资源各模块中基本策略;
撰写《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》。
需要企业配合的具体内容
提供现有企业的使命追求、核心价值观、盈利模式、企业竞争战略、企业愿景以及中长期战略目标等方面董事会确认的正式文件;
按照顾问的要求提供企业人力资源数据(近三年),包括人员总人数、各职位系列人数、员工详细资料名册等; 按照顾问的要求,公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈。 三、组织与职位体系设计项目
(包括组织架构、组织管控模式、部门职能定位、业务流程、部门职责描述、职位体系设计、工作分析、职位说明书撰写)
主要成果:《组织设计报告》、《核心流程梳理与设计报告》、《部门职能报告》、《职位体系设计报告》和《职位说明书报告》;
项目具体内容和程序
组织体系设计
目前组织体系分析(存在的问题);
构建支撑战略的组织结构;
各部门职能定位;
撰写《组织设计报告》;
与高层反馈、交流并确认。
核心流程梳理和设计
明确需要设计的核心流程;
现有流程梳理及分析;
新的流程设计; 撰写《核心流程设计报告》;
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
部门职能描述
根据流程对描述部门职能进行描述;
撰写《部门职能报告》;
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
职位体系设计
根据部门职能和人力资源规划对职位体系进行规划和设计;
撰写《职位体系设计报告》;
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
职位说明书的描述
根据部门职能对典型职位进行描述;
撰写《典型职位说明书》;
与相关人员反馈、交流并确认;
职位说明书编制培训; 修订企业根据典型职位说明书自行描述其它的职位说明书;
形成公司《职位说明书报告》;
需要企业配合的具体内容
提供现有企业的使命追求、核心价值观、盈利模式、企业竞争战略、企业愿景以及中长期战略目标等方面董事会确认的正式文件;
按照顾问的要求,公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈;
描述相关职位说明书。 四、业务流程再造项目
主要成果:《流程再造诊断报告》、《现有流程梳理及改进思路报告》、《新流程设计要点报告》、《再造后业务流程报告》、《组织管控体系报告》、《部门职责报告》、《职位职责报告》和《新流程渐进式推行计划》。
项目具体内容和程序
与公司高层进行沟通
明确公司业务流程的现状和主要问题;
与公司高层就项目目标和方式达成共识;
现有业务流程的梳理
收集并研究各种信息和资料;
梳理公司现有业务流程,依照目的、目标、起点、终点,定义业务流程;
分析并量化度量现有流程(各活动的工作时间、各活动间的通过时间、任务转手次数、存在的问题、增值评价和成本评估);
对流程重要性进行排序,并找出核心业务流程,并分析现有流程问题;
提交《现有业务流程梳理与改进思路报告》,并进行确认。 核心业务流程重新设计
分析公司竞争战略与盈利模式
从高层次理解现有流程,进行价值链分析
提出流程改进的策略,并提交《新流程设计要点报告》
与各级管理者反馈交流、确认
理顺所有业务流程
优化与再造核心业务流程
撰写《再造后业务流程报告》
与各级管理者反馈、交流、确认
相关配套制度设计
按新流程的要求,设计组织管控,提出组织管控体系
按新流程的要求,描述部门的职责
按新流程的要求,描述职位的职责
再造后业务流程导入
制定新流程渐进式推行计划 业务流程再造实施培训
各级人员讨论
三个月的项目实施培训与辅导
六个月的项目技术支持
一年的项目方案维护
两年的项目跟踪
需要企业配合的具体内容
按照顾问的要求,公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈;
参与过程稿和终稿的讨论;
提供现有流程、部门职责、职位说明书等资料。 五、员工职业发展体系项目
(包括员工发展通道设计、任职资格、胜任能力素质特征模型、甄选、晋升、员工培训课程体系)
主要成果:《职位体系设计报告》、《任职资格体系与能力素质模型报告》、《员工职业发展管理制度》和《培训管理制度》;
项目具体内容和程序
与公司高层进行沟通
明确公司职位设置情况、任职资格现状和主要问题;
与公司高层就项目目标和方式达成共识;
职位发展通道规划
了解公司现有职位体系,并分析其现有通道的问题;
对公司职位体系进行重新规划,形成《职位体系设计报告》;
建立职位发展通道,形成《职位发展通道规划》;
任职资格体系设计
对公司的代表性职位的现任职者进行访谈;
明确现任职者的资格; 分析职位所需任职资格,并形成《任职资格体系报告》
能力素质模型设计
按照不同的职位类别,提炼能力素质类别;
对能力素质进行定义分级,建立能力素质词典;
将职位与能力素质建立关系,形成《能力素质模型报告》;
职位晋升管理制度设计
建立职位晋升的原则与规则;
建立职位晋升的程序与方法;
形成《职位晋升管理制度》;
培训管理体系设计
建立每个职位类别的培训课程体系;
与职位晋升制度、绩效考核制度相结合,确立培训课程选择的原则和方法;
确定培训效果评估的原则和方法;
形成《培训管理体系》
需要企业配合的具体内容 按照顾问的要求,公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈;
参与过程稿和终稿的讨论;
提供现有职位说明书等资料。
主要成果:《职位评价报告》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》和《各职位考核量表》;
项目具体内容和程序
前期准备工作
收集企业有关薪酬和绩效管理的文字资料;
与高层沟通,明确目前薪酬和绩效管理中存在和需要解决的问题;
发放、回收薪酬和绩效管理问卷,并进行分析;
就相关问题与相关人员进行访谈;
对各级管理人员进行绩效管理理念培训;
对各级管理人员进行薪酬管理理念培训;
职位评价 设计职位评价的工具;
统计、分析职位评价问卷;
撰写《职位评价报告》;
薪酬和绩效管理体系设计
市场薪资调查;
确定薪资政策;
薪酬和绩效管理设计要点汇报;
撰写《薪酬管理制度》;
撰写《绩效管理制度》;
编制各职位考核量表;
需要企业配合的具体内容
公司高层参与讨论,确定薪资政策;
按照顾问的要求,公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈; 七、企业长期人力资源顾问项目(详见附录中长期顾问项目计划书) 八、培训课程体系
14.管理学概论
注:凡有管理咨询意向的客户,无论最终是否合作成功,均可首先免费赠送《信息时代的人力资源管理培训》一次。 附录1:大中型企业人力资源管理长期顾问计划简介
说 明
本计划适用于成立了人力资源部门的大中型企业。
设立“人力资源长期顾问计划”产品的目的:
协助人力资源部经理不断对人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要;
协助人力资源部经理有效推行人力资源管理体系;
协助人力资源部经理指导人力资源部日常的工作;
本建议书正文共分为三个部分:
第一部分主要阐述了企业人力资源部经理方面为什么应该借助外部的力量以及企业实施本计划应该具备的基本条件;
第二部分明确了在人力资源管理方面自在基业管理咨询公司能够提供的长期服务项目和具体内容,并且进一步明确了双方的责任边界;
第三部分根据提供的服务项目和内容,提出了在不同情况供企业选择的收费方式。
附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。
第一部分
为什么需要人力资源长期顾问 一、大中企业的客观需要
大中企业在经历高速成长后,随着人员数量的增加,人员管理逐渐复杂,企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建,以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着灵活应用和推行这套管理体系,并通过日常的人力资源管理活动,做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。
其一,由于各种利益和人际关系等客观因素的影响,人力资源部经理易于陷入日常事务往和人际关系中难于自拔,往往需要借助外力才能真正有效的领导和推动一个企业的组织和人力资源管理变革;
其二,涉及专业技术细节方面可能还需要专业咨询公司的支持。
企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对企业人力资源部经理所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助企业人力资源部经理有效调整和实施人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的战略地位和整体管理水平。
“自在咨询”的优势:
其一,“自在咨询”作为一个具有丰富企业管理咨询经验的公司,领导了多家企业人力资源管理提升和变革项目,具备推动企业人力资源管理提升足够的实力和水平;
其二,“自在咨询”与企业共同成长的理念,促使自在咨询能够面向未来,与成长型企业结为战略合作伙伴,以低于市场平均价位提供更加优秀的服务;
其三,“自在咨询”作为企业的第三方,高水平的咨询顾问高姿态的切入,容易得到企业上下的认可,能够有效调动公司高层和全体管理者的支持和积极性;
其四,“自在咨询”以互动式的顾问方式,在帮助企业管理升级换代的同时,能够提升企业人力资源管理的战略地位和管理水平。 四、本计划实施的前提
其一、企业家精神,企业家具有远大的抱负,有长期成长的意愿,并愿意尊重和听取顾问的意见,支持顾问的工作;
其二、管理体系基础,企业系统的设计过它的组织体系、人力资源管理体系;(注:如果没有,自在咨询可以先以单项咨询的方式为企业建立);
其三、1-2名具有潜质的内部员工作为助手。
第二部分
提供服务的项目和具体内容
提供服务的具体内容和程序:
了解企业目前的基本情况;
有针对性的设计人力资源诊断问卷;
发放与回收问卷;
对问卷结果进行统计分析并发现问题;
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象;
对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈,了解管理者和员工的动向,并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源; 系统整理、分析企业在人力资源领域的问题,并撰写《企业人力资源诊断报告》,以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。
需要企业配合的具体内容:
人力资源部经理介绍目前人力资源管理中遇到具体问题;
公司高层介绍公司整体情况,明确公司战略发展思路;
安排员工填写问卷;
安排员工接受访谈。
提供服务的具体内容和程序:
研究现有绩效管理制度(含考核量表)及其执行情况,提出其中存在的问题;
与公司高层和人力资源部经理讨论,确定要改进的问题;
有针对性的设计访谈提纲,选取访谈对象并进行深度访谈;
修订绩效管理制度(含考核量表);
与公司高层和相关人员进行沟通、交流并确认; 向各级管理者提供一次《绩效管理实施培训》;
指导各级管理者实施并帮助其解决实施中存在的技术问题。
需要企业配合的具体内容:
提供现有关于绩效管理制度方面的资料;
按照顾问要求参与相关访谈和培训;
提供服务的具体内容和程序:
研究现有薪酬管理制度及其执行情况,提出其中存在深层次问题;
与公司高层和人力资源部经理讨论,确定要改进的问题以及要实现的目标;
根据确定要改进的问题和要实现的目标,对企业薪酬水平、薪资结构、激励模式等方面进行调整,并与公司高层进行沟通、确定;
修订公司薪酬管理制度;
对全体员工进行必要的培训和解释。
需要企业配合的具体内容:
提供现有关于薪酬管理制度方面的资料; 按照顾问要求参与相关访谈;
提供服务的具体内容和程序:
与公司高层沟通,确定本年度人员需求;
分析本年度招聘形势,并提出招聘组合策略;
设计甄选评价工具;
指导企业使用甄选工具;
参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选;
需要企业配合的具体内容:
提供本年度人员需求及其任职资格;
提供公司招聘宣传资料;
具体实施招聘,获取招聘简历;
在顾问指导下具体实施甄选工作;
确定人选;
提供服务的具体内容和程序:
与公司高层沟通,确定所需要竞聘的职位;
根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型,研究该职位考察的重点;
设计竞聘上岗的程序;
指导公司对竞聘者进行测试和甄选;
指导公司与竞聘成功者签订绩效协议;
需要企业配合的具体内容:
提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型;
聘请专业领域的专家;
提供服务的具体内容和程序:
参与公司董事会重大决策会议;
参与公司战略会议;
参与公司经营计划会议与财务预算会议;
参与公司重要管理人员的确定; 参与公司组织架构调整的研究;
参与公司其它管理制度制定;
指导企业的日常人力资源管理活动。
需要企业配合的具体内容:
尽早沟通,提前确定时间。
第三部分
收费标准和支付方式
大中企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式:
方案一:任务式收费方案(适合企业需求明确的情况)
1—2万元,用于对企业日常人力资源管理工作的指导,在长期顾问协议签署三个工作日内支付;
4、招聘甄选方案,每年一次,5000元—1万元;
方案二:计时式收费方案(适合企业需求不明确的情况)
计时收费:根据实际发生计算收费,按季度支付;
附录2:中小企业人力资源管理长期顾问计划简介
说 明
本计划适用于没有单独成立人力资源部门的中小企业。
设立“中小企业人力资源长期顾问计划”产品的目的:
以长期顾问的形式不断完善人力资源管理体系的各大模块;
不断对中小企业人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要;
帮助中小企业有效推行人力资源管理体系;
指导人力资源部日常的工作;
提升公司整体人力资源管理水平,并为企业内部培养人力资源经理。
本建议书正文共分为三个部分:
第一部分主要阐述了中小型企业在成长过程中在人力资源管理方面为什么应该借助外部的力量以及企业实施本计划应该具备的基本条件;
第二部分明确了在人力资源管理方面自在基业管理咨询公司能够提供的长期服务项目和具体内容,并且进一步明确了双方的责任边界;
第三部分根据提供的服务项目和内容,提出了在不同情况供企业选择的收费方式。 附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。
第一部分
中小企业为什么需要人力资源长期顾问
中小企业在成长的过程中,随着人员数量的增加,人员管理逐渐复杂,企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建,以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着需要一个高水平的人力资源经理来灵活应用和推行这套管理体系,并通过日常的人力资源管理活动,做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。
高水平的人力资源经理难以获得:
其一,高速成长的中小企业没有形成相对成熟的人力资源管理模式,因此,他所需要的人力资源经理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企业。能够有效的领导和推动一个企业的组织和人力资源管理变革的人才并不为多数。
其二,中小企业自身的品牌和实力缺少对优秀人力资源经理的天然吸引力,要引进他们往往需要以高出市场平均水平的薪资。而这种做法一方面代价高昂,另一方面也会引起内部不公平的凸现。
其三,即使企业通过高薪聘请了一名的人力资源经理,但高速成长的企业人力资源管理工作往往与日常的经营活动密不可分,这需要有效的整合企业高层、中层以及基层管理者积极参与。而作为空降部队的人力资源经理,往往易于陷入日常的事务和人际关系中不能自拔,很难发挥其专业能力。
中小企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对成长型企业所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助中小企业有效推行企业人力资源管理体系,提升公司整体人力资源管理水平,并为企业内部培养人力资源经理。
“自在咨询”的优势:
其一,“自在咨询”作为一个具有丰富企业管理咨询经验的公司,领导了多家企业人力资源管理提升和变革项目,具备推动企业人力资源管理提升足够的实力和水平;
其二,“自在咨询”与企业共同成长的理念,促使自在咨询能够面向未来,与成长型企业结为战略合作伙伴,以低于市场平均人力资源经理的价位提供更加优秀的服务;
其三,“自在咨询”作为企业的第三方,高水平的咨询顾问高姿态的切入,容易得到企业上下的认可,能够有效调动公司高层和全体管理者的支持和积极性;
其四,“自在咨询”以互动式的顾问方式,在帮助中小企业管理升级换代的同时,能够提升企业家的管理能力以及整个企业的人力资源管理水平,并能够将有潜质的员工培养成具有专业素质并为企业上下认可的人力资源经理。 四、本计划实施的前提
其一、企业家精神,企业家具有远大的抱负,有长期成长的意愿,并愿意尊重和听取顾问的意见,支持顾问的工作;
其二、管理体系基础,企业系统的设计过它的组织体系、人力资源管理体系;(注:如果没有,自在咨询可以先以单项咨询的方式为企业建立);
其三、培养对象,1-2名具有潜质的内部员工作为助手;
第二部分
提供服务的项目和具体内容
提供服务的具体内容和程序:
了解企业目前的基本情况;
有针对性的设计人力资源诊断问卷;
发放与回收问卷;
对问卷结果进行统计分析并发现问题;
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象;
对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈,了解管理者和员工的动向,并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源; 系统整理、分析企业在人力资源领域的问题,并撰写《企业人力资源诊断报告》,以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。
需要企业配合的具体内容:
公司高层介绍公司整体情况,明确公司战略发展思路;
安排员工填写问卷;
安排员工接受访谈。
提供服务的具体内容和程序:
研究现有绩效管理制度(含考核量表)及其执行情况,提出其中存在的问题;
与公司高层讨论,确定要改进的问题;
有针对性的设计访谈提纲,选取访谈对象并进行深度访谈;
修订绩效管理制度(含考核量表);
与公司高层和相关人员进行沟通、交流并确认;
对全体管理者进行培训,指导其实施,并帮助解决实施中存在的问题。 需要企业配合的具体内容:
提供现有关于绩效管理制度方面的资料;
按照顾问要求参与相关访谈和培训;
提供服务的具体内容和程序:
研究现有薪酬管理制度及其执行情况,提出其中存在深层次问题;
与公司高层讨论,确定要改进的问题以及要实现的目标;
根据确定要改进的问题和要实现的目标,对企业薪酬水平、薪资结构、激励模式等方面进行调整,并与公司高层进行沟通、确定;
修订公司薪酬管理制度;
需要企业配合的具体内容:
提供现有关于薪酬管理制度方面的资料;
按照顾问要求参与相关访谈;
提供服务的具体内容和程序:
与公司高层沟通,确定本年度人员需求; 分析本年度招聘形势,并提出招聘组合策略;
设计甄选评价工具;
指导企业使用甄选工具;
参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选;
需要企业配合的具体内容:
提供本年度人员需求及其任职资格;
提供公司招聘宣传资料;
具体实施招聘,获取招聘简历;
在顾问指导下具体实施甄选工作;
确定人选;
提供服务的具体内容和程序:
与公司高层沟通,确定所需要竞聘的职位;
根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型,研究该职位考察的重点;
设计竞聘上岗的程序; 指导公司对竞聘者进行测试和甄选;
指导公司与竞聘成功者签订绩效协议;
需要企业配合的具体内容:
提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型;
聘请专业领域的专家;
提供服务的具体内容和程序:
参与公司董事会重大决策会议;
参与公司战略会议;
参与公司经营计划会议与财务预算会议;
参与公司重要管理人员的确定;
参与公司组织架构调整的研究;
参与公司其它管理制度制定;
指导企业的日常人力资源管理活动。
需要企业配合的具体内容: 尽早沟通,提前确定时间。
第三部分
收费标准和支付方式
中小企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式:
方案一:任务式收费方案(适合企业需求明确的情况)
方案二:计时式收费方案(适合企业需求不明确的情况)
计时收费:根据实际发生计算收费,按季度支付; 1、首席顾问师(咨询行业着名专家):每人每天万元—万元;
附录3:北京自在基业管理咨询有限公司简介
“自在咨询”是由一群以引领企业升级换代为己任的业界精英共同创建的本土管理咨询公司。自在咨询的创始人曾在特大型企业里有过战略规划、组织变革和人力资源管理的诸多实践,并多年作为高级顾问或项目经理全面推动数十家企业的管理变革,在业界颇具盛誉。
知识时代的使命、共同燃烧的梦想,使我们凝聚在一起,为开创企业长青基业贡献我们的智慧!
使命与追求
“自在咨询”的使命与追求是“打造咨询金领阶层,引领企业升级换代”。
那些依靠搬运方法论、套用结构化模型、贩卖知识和工具为生的人被称为“咨询蓝领”;那些学会了方法论和模型,并以理论联系实际谋生的人被称为“咨询白领”。
“自在咨询”要打造的是“咨询金领”——以管理咨询工作为人生乐趣,建构自己的理论体系,促成企业永续经营的智力贵族。
每个企业有自身特定的成长逻辑,直接套用理论无法真正解决企业个性化问题,“咨询蓝领”和“咨询白领”依靠现成的方法和模式难以促成企业质的飞跃。
“自在咨询”存在的理由就是要从根本上挖掘每个企业的关键成长驱动因素,针对特定的成长阶段,对企业进行全面系统设计,帮助企业领导人完成对企业的系统思考,从而能引领企业跨越新台阶,成功实现升级换代,而这只有靠打造“咨询金领”才能当此大任。
自在之道
“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面阐述了自在咨询员工为人做事的系统原则。
“人法地”——人要取法于地,地广大而物博,兼容而并蓄。“自在咨询”的员工要胸襟开阔,能够包容他人的缺点;要虚怀若谷,能够抓住时机向一切人和事学习;
“地法天”——地要取法于天,天行健,君子自强不息。“自在咨询”的员工要锐意开创,保持灵明活泼、生机勃勃的思维习惯,不拘泥于自己过去的思想;要从问题实际出发,包容而不纵容,不畏任何权威,提出大胆的解决方案;
“天法道”——天要取法于道,道,独立而不改,周行而不殆。“自在咨询”的员工要个人理性服从组织理性;要穷究问题的本源,参透并遵循组织运行和企业管理的本质规律,形成足够的思维深度和思维规模,建构自成体系的方法论和管理模式;
“道法自然”——道要取法于自然,为无为,则无不治。“自在咨询”的员工要将规则内化于心,在组织理性下充分享受个人自由,随心所欲而不逾矩,成为悟道之士,达到完全自在的境界,在管理咨询中品味乐趣人生。
团队核心成员简介 专家顾问:
吴志明先生:
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇十
重庆环美度假咨询服务有限公司是一家物业开发与管理为基础的,以自有物业结合分时度假经营为发展方向的现代化公司。公司引入当今国际最为推崇的timeshare度假新理念。在实施本土化改选的同时,在全国各地著名的商业都市和旅游胜地迅速整合休闲度假产生,并保持了与国际度假行业的战略合作关系。未来的环美,正致力成为集旅游度假村开发营运商、俱乐部会员商务旅游服务商、商务度假交换提供商三位一体的综合性企业。重庆环美度假咨询服务有限公司拥有一支高素质的企业人才,且多为朝气蓬勃的年轻人,在科学的企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。环美公司管理严格、纪律严明,公司实行科学的管理架构,层层实行岗位责任制,既保证了公司上下政令畅通,又利于发挥个人潜力,调动员工积极性、创造性,保证了企业理性与激情的有机结合。环美公司将以南中国地区及西部地区为中心,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,诚信塑造“诚信分时度假”的企业品牌形象,争创分时度假知名企业。
咨询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。
其任务主要有:
目前,全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。
管理咨询的定义
管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个xxx项目xxx的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答。
管理咨询的服务流程
管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。
方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。
管理咨询公司的经营范围
管理咨询公司经营范围可以以企业管理咨询、商务咨询、会务服务、礼仪服务、企业形象策划、公关策划、展览展示等咨询服务为主要经营范围,同时也可以经营一些相关的产品销售。
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇十一
九鼎简介
中山市九鼎企业管理咨询有限公司是专门从事企业管理策划与辅导的专业公司,拥有一批国际著名的企业管理专家。
公司业务内容主要包括国际标准管理体系(iso9001、iso14001、ohsas18001、ts16949、iso22000、qc080000、gmp、sa8000等)的培训与咨询服务;质量与生产力的提升服务,具体到企业管理模式、内部运营管理、人力资源管理、项目管理等方面的培训与辅导。
九鼎公司属典型的知识型管理机构,人才是我们提供高质量服务的根本,诚信是我们永恒的原则,追求卓越的管理是我们成功的关键。九鼎的人才由两部分构成:一部分来自于欧美、日留学工作多年,且具有多年跨国企业实践的管理专家。另一部分来自于毕业于中外著名高校,几十年来一直致力于美资、日资、中资企业管理实践专家。我们的团队是一个实践型的团队,融国际资深的管理经验为一体,指导企业针对性强,特别注重实效的提升,我们追求100%的顾客满意,一直得到顾客的认同和良好的市场形象。
在全球化的竞争格局下,企业如何增强竞争力,如何与国际市场接轨,本公司提供具有国际视野和实际管理经验的专业服务。
联系人:区小姐***
咨询单位公司简介 咨询公司公司简介篇十二
我们经营的目的是为了让顾客获取最大利益,提供比竞争对手更高的服务价值。实现顾客资产增殖金融服务,在服务、环境及道德标准等方面达到或超越顾客的期望。我们整个公司上上下下的一切行为,都为了协助或促进使命的达成。
我们的经营哲学,反映我们的企业使命,就是提供比竞争者更好的金融服务给顾客。以下的承诺就是我们的经营哲学的有力保障:
对客户的承诺
我们致力实现客户资金的增殖服务,以他们的获益,来衡量我们的表现。我们会尽全力了解客户的需要,依此做出实务上的建议,以高效率的执行,及创新的产品发展,超出客户原本的期望。我们要持续提供超价值服务,不断更新各种资源,用最先进的方法和知识服务客户。
对员工的承诺
在澳斯纳,员工就是公司的一切。我们重视来自不同文化背景的员工,同时也重视作为一个“进取者”所必需的职业素养,公司向每位员工提供具有挑战性的事业规划,让每个员工都有充分的升迁机会,并发展他的专业技能,以充分扩展员工的能力,鼓励并表彰员工创造性开展工作。
对诚信的承诺
在追求运营利益最大化的同时,我们绝不做任何道德或操守上的让步。
对品质的承诺
我们深信,只有不断提升服务的品质,才能提供最满意的结果给客户、员工和社会大众,我们致力成为一家不断自我提升的公司。
经营方针
本公司在开展外汇交易经营活动时,为了客户正确处理外汇交易的内容,准确地进行投资判断,本公司遵守金融商品经营的有关法律和规章,制定了以下经营方针:
1、综合考虑客户的投资目的、知识、经验和资力等情况进行商品的营销,只针对外汇交易的构成,内容有充分了解,能在闲 余资金范围内进行交易客户推荐商品。
2、对提供的金融商品的内容、风险进行正确和充分的说明。
3、致力于提供确切的信息,不做与事实不符的宣传,不对不确实或不确定的判断进行评述,不提供对客户有误导的信息。
4、在适当的场所、时间内以良好的态度面对客户。
5、对员工进行定期的培训,提高专业知识和技能,以及为客户提供恰当的服务,强化管理体制。
6、致力于客户沟通,真诚地接受客户的意见、要求,努力提供完善的营销服务。
7、尊重客户的隐私,不在业务以外的场合利用或提供客户的个人资料。
8、如果在交易、营销以及其他方面有任何疑问和不满,请与公司联络。
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