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信访值班值守要求信访值班情况汇报篇一
一、乡政府防灾减灾应急指挥办设立应急值班室（党政综合办公室，值班电话：），承担全乡各类突发事件应急职守工作。
二、应急职守时间为全天候24小时（包括双休日、节假日），交接-班应做到面对面交接。
三、乡应急指挥办牵头负责应急值守日常工作和对全乡应急值守工作的协调、指导、督查。乡政府、各村委会、各相关单位要落实领导带班和24小时值班制度。
四、应急值守的主要任务
（一）保证通信联络畅通，随时了解掌握本行政区域内发生的紧急重大情况和动态。
（二）负责接收和处理有关单位上报的紧急重大情况报告；建立值班信息报告制度，及时向本级领导和上级政府报告本行政区域内发生的紧急重大情况，协助本级领导和单位进行应急处置，并及时反馈处置情况。
（三）建立值班信息网络。掌握本级领导的主要活动、行踪、联系方式；掌握各单位联系电话、领导电话和其他必须掌握的联系电话。
（四）建立值班通报制度，定期通报本行政区域内值班工作情况。
（五）负责督促、指导检查下级的值班工作，保证本行政区域内值班工作正常有序运转。
（六）承办领导交办的其他工作。
五、值班工作原则
（一）有情必报。发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向本级领导和乡政府值班室及有关办门报告。
（二）逐级上报。发生紧急重大情况，要逐级向上报告。
（三）规范运作。制定规范的值班信息报送方式，有条不紊地处置紧急重大情况。
（四）本制度所指紧急重大情况是指市县及我乡《突发公共事件应急预案》中明确规定的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件，紧急重大情况应在事发后第一时间（30分钟内）以最快捷的方式报告乡政府应急办（值班室），90分钟内报送书面报告和电子文档。
六、接报紧急重大情况处理程序：
（一）接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处置该类紧急重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关办门传达。
（二）凡向乡政府值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经本级分管领导审核同意，必要时应报请主要领导审批同意，以确保上报信息真实有效。情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。
（三）对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实，再按程序报告。事态特别紧急，需要争取处置时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实再随时续报最新情况。
（四）从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和办门进行应急处置，在处置过程中，要主动与有关领导和现场处置负责人及有关办门保持联系，及时传达领导和上级的处置意见，负责催办和落实领导批示和交办事项，跟踪了解有关情况，及时报告处置情况。
（五）接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和乡值班室反馈，并报本级领导知晓，对接报的紧急重大情况材料、电话记录、处置过程中的`领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。
（六）要加强对紧急重大情况的搜集整理，准确判断可能发生的紧急重大情况的苗头信息，及时向领导报告。
（七）各级各办门要高度重视应急值守工作，选派政治素质好、业务能力强的人员从事值班工作。
七、应急值守工作考核奖惩
（一）各村书记是应急值守工作第一责任人，分管值守工作的领导、带班领导和值班人员是直接责任人。
（二）对值班组织健全、人员落实和制度建设完善，应急值守工作开展好，在紧急重大情况的报告和处置中成绩突出的单位和值班人员要予以表彰。
（三）有下列情形之一，造成严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评；后果特别严重，影响特别恶劣的，对第一责任人通报批评直至进行组织处理，对有关直接责任人给予行政处分。
1、值班人员不到位，值班制度不健全的；
2、值班人员脱岗和带班领导联系不到的；
3、迟报、漏报、瞒报、误报和越级上报紧急重大情况的；
4、在紧急重大情况的处置过程中，对领导和上级指示、批示相互推诿或跟踪落实不力的。
2012年11月13日
信访值班值守要求信访值班情况汇报篇二
一、上班时，保安人员必须着装整齐，一律穿制服，不得着便服；
二、门卫值班，保持1人，不准有闲杂人员。严禁上班时吃喝、打牌等；
五、家长来访及探望子女，须电话与班主任取得联系，并出具接见单方可放行；家长寄送物品须认真填写登记单，及时通知。
七、凡是走读生外出，须出具“出入证”方可放行；
八、门卫值班室必须保持窗明几净，同时须做好周边清洁卫生工作；
九、学校晚自修结束，值班人员须加强周边巡视。学生就寝后关掉所在走廊、楼梯、厕所的电灯。
一、值班、巡逻、守护人员必须坚守岗位，忠于职守，对外来可疑人员必须进行盘问，查验证件和登记。
二、值班人员要保证24小时通讯畅通。
三、值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。
四、加强进出人员和来往车辆的检查，严防发生各类案件。
五、保障本单位正常治安秩序，做好外来人员登记、管理工作。
六、对重点要害部位开展定期巡逻、守护、检查，确保重点要害部位的安全。
七、做好节假日的安全保卫工作，发现情况及时报告。
一、门卫由校卫队员实行全天候值班制，24小时不离人。
二、门卫人员要讲文明、讲礼貌，穿戴整洁，举止端庄，说话和气，时时刻刻注重学校形象。
三、严格作息时间，按时开关学校大门，（除上学、放学或有车出入外，一般不得打开大门）并负责经常巡逻校园，及时发现，化解不安全因素。
四、严格执行门卫安全负责制。凡进入学校的校外人员，必须先登记后进入，对于携带可疑物品，必须经查询证实后方可放行。
1、应急值班室，履行值守应急，信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障应急工作正常有序运转。
2、及时接听电话和接受网络、传真，掌握相关重大情况和其他形式的重要动态信息。
3、值班室工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经应急管理工作办公室批准。
4、在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，并认真办理有关事项。并及时向应急管理工作领导小组组长报告。
5、值班记录必须准确、及时、简明、完整，使用专用的《值班记录》本，书写清晰、页面整洁。
6、在处置紧急重大情况中，值班员要认真研判，及时报告。
7、值班员要将突发事件的.事发时间、地点、基本内容、记录准确后，要进一步详细了解事故的基本情况，如事故的性质、原因、损失程度，人员伤亡情况，波及的范围、影响程度、控制措施等，第一时间向主管部门汇报。
8、突发事件发生后，应急值班室立即进入临战状态，成为连接上下的通讯枢纽，保证领导在现场指挥灵便，各方面联络畅通，准备好赴现场的车辆、卫生应急小分队成员实行24小时待命，保持联系通畅。
9、值守人员必须树立高度的责任感，不迟到、不早退，严守工作岗位，严格交接-班手续，准确记录交接-班时间。因特殊情况不能值守的，应报告相关负责人，接替人员安排妥当后，方可离岗。
一、严格遵守纪律，坚守岗位，不得擅离职守，有事离开，必须经领导批准。
二、值班守库，要检查周围环境的安全情况，门窗是否关闭上没，发现问题，必须采取措施，加以处理，严防偷窃纵火等破坏活动。
三、库房和值班室不得留宿和接待外人，值班室不准饮酒、搞娱乐，保持守库室及其周围环境的安静。
四、值班时要保持高度警惕，双人守库，互相配合，共同负责，互不依赖。
五、对防火、防盗等安全设施，要经常检查，并注意当地社会治安情况，发现问题，随时向领导汇报。
六、对守库武器，要妥善保管，注意安全。
七、严格守库登记制度，守库值班员每日下班前要登记守库情况并签字，如有异常情况，必须详细记载，并及时向领导汇报。
信访值班值守要求信访值班情况汇报篇三
1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责，午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接班时间：星期一至星期五为11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，节假日为早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室内进行应对面交接。
2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗;接班人员未到，当班人员不得离岗。
3、执行值班登记制度。值班人员受理来电，须详细登记来电资料，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。凡交办、处理事项，须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情景、结果及未尽事宜，并向接班同志移交清楚，确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。
4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理，及时上报有关材料。
5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。
6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19：00)、《焦点访谈》(19：38)、成都电视台《今晚8：00》(20：00)等电视新闻栏目，并做好记录、报告信息。
7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情景必须使用普通话，做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。
8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情景，防止发生失泄密事件。
9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话：xx
10、爱护公共财物，值班交接时，要清点检查公共财物及办公用品状况，如有损坏照价赔偿。
11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人，违者按违反机关劳动纪律处理，情节严重的要按照相关规定追究职责。
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