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铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇一
**,一名普通的xxx员,一名普通的集装箱受理货运员。16年来,她审批过百万批货物不贪财,她服务过千万个货主不红脸,她救济过数十个货主不图报,她获得过几十项荣誉不满足。她就在我们身边。在市场经济日益发展的今天,她的事迹就像一面镜子,为我们折射出一位xxx员的人生观、价值观„„
他们的困难在“21号”窗口都得到了解决。“谢谢”、“中”„„话语虽然不同, 但他们伸出的都是大拇指,露出的都是满意的微笑。
“21号”窗口是**东站营业大厅一个普普通通的货运受理窗口。窗口前面,摆放着一块“xxx员先锋岗”金灿灿的标牌,窗口里面,坐着的是一位平平凡凡,但又受到许许多多货主敬佩和爱戴的女货运员,她的名字叫**。
站在“21号”窗口前,我们很难相信这个身体瘦小、不善言谈的女货运员,实现了在窗口服务16年无一切路风不良反映和货主投诉,安全办理600万批货物无差错的全站最高纪录。
随着采访的深入,一位优秀货运员的故事,一位模范xxx员的形象,一条诚信服务社会的人生轨迹,展现在我们的面前。
不变的职责——
把货主的需求看得高于一切
去年6月29日,38摄氏度的高温掀起一波一波的热浪,蒸得人们透不过气来。作为**铁路局“十佳模范xxx员”,**刚刚参加完表彰大会,又匆匆赶回东站,尽管领导安排有人替岗,但她还是放弃了可以休息的时间,投入到紧张的工作之中。
当她送走大厅内最后一位货主时,已是中午12点10分。她刚走出营业厅的大门,正准备去吃饭,忽然,一辆“面的”嘎的一声停在她的面前,一位30多岁操着外地口音的中年男子冲着她问道:“同志,我已买好了下午两点40分的火车票,现在要发一台食品机械到**,应该咋办手续?”
看到货主焦急的样子,**顾不上去吃饭,笑着对货主说:“你别着急,我来
用xxx员的价值观书写人生
跨进有“中原货都”之称的**东站,琳琅满目的各种货物令人目不暇接。这里是亚洲最大的物流基地、新欧亚大陆桥国内最大的集装箱联运货场、办理内陆省份进出口货物运输的国家一类口岸。
近几年来,东站的货运量成倍增长。其中具有安全方便等优势的集装箱运输,占到运输总量的一半以上,成为了铁路货运中的“知名品牌”。而手中具有集装箱受理审批权的**,自然也成了“香饽饽”,是一些人“攻关”的重点目标。
今年夏天,**东站的10吨集装箱特别紧张,货主的发货单据压了厚厚的一叠。一位急着向**方向发运机械配件的货主,看到这种情况,就按照自己办事的经验,打起了**的主意。
这天,熙熙攘攘的营业大厅里多了位“特别”的货主:他买来货物运单,却不急着写,也不急着到窗口办理手续。一直等到快中午,窗口没有人时,这名货主才来到21号窗口前,折叠着递进几张填好的货物运单。原来,货主乘周围人不注意,偷偷地将300元钱夹到了货物运单里面。
窗口里面,**早就发现这名货主不对劲。她打开折叠的货物运单,一下子发现了其中夹着的钱。**明白了,她轻轻地把运单折叠好,递了出去,一语双关地说:“同志,对不起,你的货物运单填写有毛病,请重新填写。”
运单被递出来,货主还以为是嫌钱少呢。下午,他在运单中夹了500块钱,等到营业大厅一开门就又来到**的窗口前。这次,他自认为是办法得当,胸有成竹。
**看到还是上午的那名货主,心里提高了警惕。打开货物运单,她再次发现其中的钱,而且比上午的还多,就有些生气了。但她还是把钱夹在运单里面递了出来,并加重语气说:“这次还是有问题,而且比上午的错误更大,不改正这样的错,在我这儿就永远也运不走货!”货主接过运单,脸红红的走了。
几天后,货主的这批货物按照正常程序还是运走了。货主想谢谢这位女货运员,同时也想再试试拒绝过两次金钱诱惑的**,到底是不是真的“傻”。
下午下班时,货主来到**回家必经的一个路口。等**骑车过来后,货主一把抓住车筐,“程师傅,谢谢你在大家面前够意思。今天一定要一起吃个饭。”
“谢谢,谢谢,今天家里有事,改天再说吧。”任凭货主好说歹说,**还是婉言谢绝了货主的好意,让货主带着这点“遗憾”走了。
对于**来说,自己手中的权力其实是一种责任。她常爱说这样一句话:“为货主服务不需要回报,更不能贪图钱财。”面对社会上灯红酒绿的高消费生活,**始终保持着一名xxx员的高尚品质。她按照一个xxx员的价值观去要求自己,去生活、去工作,她自己也获得了这种价值,享受到了这种凭金钱难以买到的幸福。
在这种价值观的指引下,自从到了集装箱受理这个岗位上的那一天起,**就以“四心、三不、五文明”的服务准则,严格要求自己,受到了货主、领导和同事们的赞扬和尊敬。
“意思意思,其实最没意思”,**这样看待社会上的不正之风。去年11月,一位在东站附近搞“运输信托”的老板,想和**建立长期的“业务联系”,几次把不菲的“意思”送到**那里,都被婉言拒绝。不死心的他,跟踪**,一直到了她的家门口。晚上,老板敲开房门,把一包高档礼品往地板上一扔,扭头就跑。**回家后换了拖鞋,来不及下楼追,就跑到了晾台上,把礼品从5楼丢了下去。
“常在河边走就是不湿鞋”。这是**东站干部职工对**最肯定、最赞赏的一句话。20多年来,东站的领导换了一茬又一茬,但每任站领导都对**非常信任。 为了爱护职工,车站曾专门作出了受理货运员原则上每两年换一次岗位的规定,但**却在这个岗位上工作了16年,成为东站绝无仅有的特例。
有时**帮助了别人,货主实在过意不去,发自内心要表示感谢。对此,**理解货主的心情,但也能想出办法,既坚持了制度,又照顾到货主的热情。
**就是这样一个人,认准的事儿,八头牛也拉不回来。有人说,**办事坚持原则有点“呆”;还有人说,她在金钱面前“傻”得有些让人受不了。**却说,不管是“傻”还是“呆”,只要自己做事能对得起良心、对得起货主、对得起党就心安了。
“一生一世做好人,一生一世要对得起良心、对得起群众、对得起党”,这是**在工作岗位上立下的诺言。20多年来,她始终做到手不伸、心不偏、嘴不馋,保持了一名xxx员的高尚品质,甘于做一名精神生活上的“富翁”。
不变的追求——
靠真诚赢得人心
1997年,由于工作出色,**先后获得了xxx“火车头奖章”、**铁路局优秀xxx员等荣誉称号。当了先进,周围的同事们都投来了羡慕的眼光。但**却想,自己只是在平常的工作中履行了应尽的责任,组织上却给了我这么高的荣誉。今后,说啥也得好好工作,报答党组织和大伙儿的信任。
如何才能把服务工作做得更好?怎样用自己的言行去塑造铁路“窗口”的良好形象?**暗暗下了决心。一次,**看了一本介绍中华民族传统美德的书,书中一个个弘扬诚信的小故事深深打动了她。
诚实和守信是一个人为人处事的原则,也是社会赖以生存和发展的基石。**联系到自己的工作,她想,在社会主义市场经济日益发展的今天,我们铁路服务窗口应该把以诚待人放在首位,靠良好的信誉去赢得货主顾客的心。
工作中,**给自己定下一条标准,“凡是货主提出的,就是自己应该知道的;凡是货主需要的,就是自己应该做到的”,并按照这条标准去工作,而且一直做得很好。
为了对集装箱到达情况做到心中有数,**坚持每天提前40分钟来到单位,查看货位,核对箱数,刮风下雨从不间断。去年冬天的一场大雪,路滑如镜,**回家时一连摔了4跤,头晕得直想吐。第二天,她起了个大早,步行了十几里路,硬是提前赶到了单位。
铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇二
铁路调车员先进个人事迹材料
铁路调车员先进个人事迹材料
xxx党员***是铁路运输处***中心站***作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路行车一线上,脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。 调车员,是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种,他们手持着信号灯旗,常年扒乘在日夜穿梭的车列上,顶酷暑、冒严寒,经受着风雨雷电的洗礼,艰辛可***在这个岗位上一干就是十六年。十六年来,他辛勤的汗水,洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来,支撑他的不仅是他健康的体魄,更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。***常说“我不怕艰辛,越是艰辛的岗位,就越需要人员,也越能体现自我价值”。***是这样说的,更是这样做的。
安全生产是铁路运输工作的重中之重,作为班组安全员的***,不仅自己严格遵章守纪,加强对各类事故的防控,对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正,帮助班组成员提高安全意识。***中心站***作业区铁路线十余条,延绵纵横数十里,分布于闹市区和东风公司各专业厂区,设各类道口几十处,线路上时常有人穿越或行走,几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故,这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员,近六千个日日夜夜,他从未发生任何责任事故,个人安全生产成绩显著。今年,***预防路外事故3起,收集上报作业现场安全隐患5处,并协助车站进行整改,为车站的安全工作做出了突出贡献。
“保证安全,提高效率,还要优质服务”。 为加速国铁车辆周转,他非常注重在细节中提高作业效率,积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速,科学控制机车速度,将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员,***始终视用户为上帝,全心全意地为用户服务,尽自己所能将方便留给用户,车辆对位充分考虑货主装卸方便,多次受到用户单位的赞扬。
“打铁还需自身硬”,***能把工作和学习很好地结合起来,努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外,还充分利用业余时间抓紧自学,经过不懈努力,***的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名,今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。 ***就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业,在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作,用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。
去年我担任初三级(4)班、(10)班的英语教学。由于教学经验颇浅,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受,这是很容易碰钉子的。在上课前要了解清楚学生的实际情况:
一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们较难适应。另一方面,(10)班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,而(4)班的同学比较沉静,虽然差生比例大,但中等生也有一小部分,我备课时也注意到这点,因此教学效果比较理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的备教法的同时要备学生。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为使教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高,他们才能达到交异国笔友的目的,同时也可以提高同学们的英语写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。
英语是语言。因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,特别是(4)班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导后进生对班的整体发展有很大帮助。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
时光飞逝,转眼一个学期过去了。回顾这学期所从事的初一初二美术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真反思改进。现作一番总结,以便择优汰劣,取长补短以待以后的教学水平更上层楼。
学期初,和教研组的老师一起,认真学习学校工作计划和教务处工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合本美术组工作的现状和特点,按照《初中美术教学大纲》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。
铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇三
彭官有,男,汉族,xxx党员,1981年4月出生,年夜专学历,现为南昌铁路局向塘机务段团委书记。02年金秋,他凭借超卓的工作默示和优异的竞聘成就在单元众多青年才俊中脱颖而出,顺遂进入南昌铁路局原鹰潭机务段团委工作,先后任单元团委干事、副书记、书记。因为业绩凸起,05年他被单元委以重任,转入行政部门任平安副科长职务。07年5月,向塘机务段选拔共青团组织负责人,有着丰硕团工作经验和行政工作履历的他再次成为单元的最佳人选。从头回到共青团岗位,面临新的工作情形,他把对共青团的满腔热爱,转化为单元团工作如火如荼的活跃实践。在他的率领下,单元团委继续连结了“全国五四红旗团委”的传统优势,并被xxx团委评为08年“铁路春运立功竞赛”青年前进前辈集体。因为工作超卓、成就显著,今年3月份,他代表南昌铁路局34000名团员青年赴京加入全国铁路第八次团员代表年夜会,时代受到了xxx党组书记、部长刘志军的亲热接见。今年,他本人还被xxx团委授予“xxx优异团干部”、“xxx新长征突击手”称号。
一、因地制宜,构建下层团建工作新名目
近年来,铁路更始不竭向纵深推进。向塘机务段作为南昌铁路局下层单元,先后由7个自力单元合并而成,拥有职工9000余人,其中35岁以下青年3000名,团员800余名。新组建的单元情形复杂、职工队伍思惟活跃、团工作根基处于瘫痪场所排场。加上单元打点跨度年夜,所辖规模横跨浙、赣、湘、闽、皖、粤、鄂、豫等八省。单元机车和人员流动年夜、分布广,以向塘为中心,东至浙江金华、西达湖南长沙、南到广东龙川、北至安徽芜湖。面临极其艰难的现状,临危受命的他,没有涓滴牢骚和猬缩。在协助党政睁开思惟政治工作,不变青工队伍的同时,他着手对单元团青分布状况当真摸底,起头成立健全车间团组织机构,选拔任用团干新生力量。08年春运前夜,5个车间团总支和18个团支部设置到位,23名真正热爱团工作、有必然工作履历和责任心的车间团总支(支部)书记走马上任,单元团建工作新团队组建完成。
在此基本上,他因地制宜、下鼎实力激发一线团支部的活力,抓好车间团组织培植。今年1月份始,单元按季开展了创“五四”红旗团支部勾当考评,按200元尺度给以车间团总支(支部)书记查核奖励。同时团委在经费严重的情形下拿出15000余元拨给车间团组织开展勾当,并以“团委搭台、支部唱戏”的体例,将部门主题勾当和品牌工作交给车间团组织承办或试点,鼓舞激励、带动一线团支部自力开展勾当。今年,赣州运用车间团总支连系当地团组织开展了“共筑绿色环保铁路线”青年自愿处事步履,鹰潭出产基地团总支组织团员青年加入了鹰潭市青年歌手年夜奖赛,九江运用车间团支部邀请当地人平易近病院开展了“相约青春、喜迎奥运”青年爬山郊游,景德镇运用车间团支部连系武警戎行进行了“军平易近一家亲”青年篮球友情赛勾当,车间团总支(支部)组织团日勾当的积极性和勾当开展频次均高于往年。
二、融入中心,展示铁路团组织新作为
当前,铁路更始成长转变很年夜。出产力结构调整后的向塘机务段,属南昌铁路局第一年夜下层单元。与此同时,铁路局党群机构调整,站段团委并入党群办合署办公,团委书记需兼任其他党群工作。面临铁路成长新形势对团工作带来的新挑战,他实时改变思绪、顺应形势,从环绕企业中心开展工作入手,试探新时代铁路下层团组织的新作为。今岁首以来,因机车质量不不变,途中故障时有发生,对铁路行车平安和运输通顺造成很年夜影响,单元上下将机车质量整治列为了中心工作。针对这种情形,他组织整备、检修等车间团干部召开“诸葛亮”会,专题研究部署团工作对策,响应开展了以整治机车惯性故障、晋升机车保洁质量为内容的机车质量集中整治突击奉献勾当。62名青年手艺主干、机关干部、指导司机组成机车保洁处事队,深切功课库现场对机车进行集中保洁调养,周全改善机车文明化状况。18名电器工种的青年技师和手艺尖子组成机车电器故障查处小分队,操作一周时刻针对电器“松、虚、短、破”惯性故障开展集中普查、整治、攻关。时代累计搜检机车36台,修复或改换照明装配52处,查找并措置电器故障138条。随后,他还组织检修青工开展“质量晋升我先行”岗位手艺挑战赛,以晋升岗位工作质量促进机车质量的提高。此举不仅博得了检修部门162名青年团员的积极响应,而且获得了单元党政正职的现场指导和高度评价。一年多来,他还积极与南昌市周边中小黉舍、向塘老年福利院等处所单元联系,组织团员青年开展“知路、爱路、护路”共筑安然铁路和敬老助困等勾当,共保一方安然不变,为敦促江西经济社会又好又快成长进献力量。
作为共青团处事中心工作的主要品牌项目之一——青年文明号,在铁路机务单元的平安打点、经营创效、人才培育上阐扬着不成替代的示范效应。但跟着铁路系统更始成长的深切,以机车包乘
组为建树载体的机务青年文明号受到了冲击。为维护青年文明号形象、严厉建树工作纪律,单元团委自动摘除了以南昌铁路局首个国家级青年文明号——上饶运用车间df4b3918机车包乘组为代表的16块青年文明号牌匾。在忍痛割爱的同时,他实时调整思绪、从头做起,将青年文明号建树工作延长至检修、设备等车间班组。经由扎实建树,单元新一批青年文明号班组的平安效益、社会效益、人才效益获得充实闪现。今年10、12月份,南昌铁路局青年班组长培训班50名学员、西安铁路局团委同志和江西洪都航空工业集团42名团干部、青年文明号负责人先后来到单元设备车间局级青年文明号电器二组不美观摩交流,巨匠均对本单元青年文明号的建树工作和特色做法给以了好评。
三、因势利导,处事团员青年现实需求
铁路深化更始后,通勤职工相对增添。向塘机务段现有通勤职工2600余人,其中35岁以下的青工占年夜都。职工家住外埠、两地分居,思惟上不不变,工作上不安心。加上向塘位于南昌市城郊荒僻地段,当地社会经济情形艰辛,业余糊口十分单调。为不变队伍,丰硕通勤职工业余糊口,他开动脑子设法子、谋对策,先后在向塘本部建树了向机青年影院、青年书屋等思惟文化勾当阵地。青年影院建在单元机关小礼堂,每周二、四晚上7点准时开放,影片经团委审核后,由向塘青年自愿处事队成员负责放映。影院开办一年来,因打点规范、情形舒适和处事周密,受到了单元通勤职工及周边铁路家眷的普遍赞誉。在铁路局团委和单元党政的鼎力撑持下,向机青年书屋现有专业手艺、励志教育、计较机应用等图书800余册,每日下战书向单元团员青年开放,各项打点工作同样由向塘青年自愿处事队成员担任。
铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇四
勤奋好学 砥砺成材
**同志是**西站营业厅的内勤货运员,xxx党员,1997年7月进入**公司,先后在**站、**西站工作,是公司第一批货运员。在长期的工作实践中,她始终坚持刻苦学习、默默奉献、积极进取的作风,以饱满的工作热情和乐观的精神状态对待自己所承担的每项工作。2006年她光荣地加入中国xxx后,更加严格要求自己,不断加强党性修养锻炼,扎实工作,以出色的业务技能和优质的货运服务,在一线生产岗位上发挥了一名xxx员的榜样模范作用。
**同志在工作中脚踏实地,认真严格执行作业标准,不放过每一个细微之处,碰到疑难问题时,虚心请教老师傅。坚持用时代发展的要求审视自己,勤
是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大货主提供方便、快捷、准确的服务,才能提高工作效率,赢得货主的信赖。因此她十分注重业务知识和技能操作的学习提高,如路局有一次举办近一个月的业务集中学习,**毅然丢下三岁的孩子,按照公司的安排,参加了路局严格的封闭式培训。学习期间她感冒发高烧,但她克服头疼、全身乏力的症状,坚持每天在教室连续学习14小时以上,孜孜不倦、如饥如渴地学习新知识、新方法、新技能。她的勤奋好学和忘我敬业精神深深影响和鼓励了身边的每一个人。
她利用业余时间自学取得了**交通大学运输管理专业的大专文凭,又获得了统计专业中级职称资格。她不断用知识充实和武装自己,为服务技能的提高打下了坚实的基础。她在车站、公司历次业务考试和技能比赛中多次名列前茅,2009年代表公司参加路局货运系统技能竞赛获得货运员工种的个人全能第五名;在2010年路局货运系统的技能竞赛中,又获得路局第四届货运系统技能竞赛货运核算员个人第二名;并代表路局参加xxx第二届货运系统职业技能竞赛,获得全路货运核算员工种职业技能竞赛第九名,被xxx授予“全路新长征突击手”荣誉称号。在取得的成绩面前她永不自满,永不懈怠,并言传身教,将工作经验点点滴滴传授给身边的同事和新来的学员,以求互帮互助,共同进步。
**同志深知营业厅是车站面对货主的主要窗口,优质服务尤为重要。她自觉使用文明用语,做好优质服务,对待货主,态度和蔼,耐心细致,想货主之所想,急货主之所急。她认为,车站形象的建立不只是靠员工的微笑和礼貌,还包括员工的素质和能力,服务的质量将直接影响到客户的选择。
几年来,温西站“以货场办市场”,开办了粮食市场。大米、面粉货主经常拿平时做买卖收来的零币到营业厅的收款窗口交纳运费。一捆捆零币,有5元的、10元的、20元的,有的破破旧旧,还散发着一股股臭味,有的无法用点钞机,只能用手工一张张数,个别面粉货主有时甚至会拿一大袋的零币过来交纳运费,清点耗时很大。说实话,大家都不喜欢收这种零币。有好几次碰到**同志在收款岗位替班,每次她总是毫无怨言,接过满满一袋的零币,尽可能快地数完,不让货主久等。这位货主看到她在收款,自己都感到有点不好意思,笑着说,不好意思呀,怎么又是你,又碰上你当班,真是谢谢你们,这样省去了我跑银行排队的时间。她笑着说,没关系的,这是我们应该做的。她就是这样,工作之中事事为货主着想,为货主排忧。
铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇五
铁路调车员先进个人事迹材
xxx党员__*是铁路运输处__*中心站__*作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路行车一线上,脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。
调车员,是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种,他们手持着信号灯旗,常年扒乘在日夜穿梭的车列上,顶酷暑、冒严寒,经受着风雨雷电的洗礼,艰辛可__*在这个岗位上一干就是十六年。十六年来,他辛勤的汗水,洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来,支撑他的不仅是他健康的体魄,更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。__*常说“我不怕艰辛,越是艰辛的岗位,就越需要人员,也越能体现自我价值”。__*是这样说的,更是这样做的。
安全生产是铁路运输工作的重中之重,作为班组安全员的__*,不仅自己严格遵章守纪,加强对各类事故的防控,对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正,帮助班组成员提高安全意识。__*中心站__*作业区铁路线十余条,延绵纵横数十里,分布于闹市区和东风公司各专业厂区,设各类道口几十处,线路上时常有人穿越或行走,几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故,这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员,近六千个日日夜夜,他从未发生任何责任事故,个人安全生产成绩显著。今年,__*预防路外事故3起,收集上报作业现场安全隐患5处,并协助车站进行整改,为车站的安全工作做出了突出贡献。
“保证安全,提高效率,还要优质服务”。 为加速国铁车辆周转,他非常注重在细节中提高作业效率,积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速,科学控制机车速度,将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员,__*始终视用户为上帝,全心全意地为用户服务,尽自己所能将方便留给用户,车辆对位充分考虑货主装卸方便,多次受到用户单位的赞扬。
“打铁还需自身硬”,__*能把工作和学习很好地结合起来,努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外,还充分利用业余时间抓紧自学,经过不懈努力,__*的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名,今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。
__*就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业,在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作,用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。
铁路货运员主要事迹 铁路货运先进人物事迹篇六
年终总结
时光飞逝,转眼之间2012年即将过去。这一年中车站在站长和货运主任的的领导下,通过全体站务人员的的齐心协力,我们圆满顺利地完成了西安铁路局给车站下达的各项任务和工作。在这一年的工作学习中,我也收获了许多,现将一年的工作总结如下:
作为锦界站一位货运员,深知自身工作性质的重要性,所以在工作中便严格要求自己。在工作中,认真对待每一家客户,认真审核每一张货物运单,认真执行三检制度,认真准时地上报十八点报表并确定报表准确无误,及时地联系货调并积极组织装车,掌握最新信息。并在工作中,不断向站长、货运主任以及其他同事学习,以便适应不断发展的业务。
众人拾材,火焰高。这句古话一直延续到今日,讲的就是在一个团体中我们要团结合作才能有更高的成绩。大河水满,小河溢。讲的也是这样的的道理,我们只有在个人利益服从集体利益的前提下,我们整体才会更加团结、有凝聚力,也才会创造出个人无法创造的业绩和效益。在单位中,积极响应领导的工作安排,为公司的发展贡献的同时并锻炼和提升了自己。
一年来自己结合实际工作中出现的问题先后学习了新《加规》、《价规》、《统规》、《危规》等多部规章,并对现场重点岗位、重点作业环节的有关内容进行了认真、细致、深入的学习。同时注意时时处处虚心向老职工、老师傅请教,使自己的技术业务水平有了一定程度的提高,为今后更好的工作打下了一定的基础。
货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现“人民铁路为人民”的宗旨。
在一年的工作学习中,虽然自身的业务素质和技能有了进一步的提高。但是,自身还存在着一定的不足之处。为此,在下一年度中应该还要继续做到以下几点:
认真工作是一名员工为企业和单位最大的回报,也是自身提升最好的途径。在保持上一年的优良工作作风的基础上,继续发扬优点,改正缺点。不断学习、认真执行争取自身的业务技能更上一个台阶。 2.认真学习铁路知识,熟练掌握各项规章。积极与物资单位取得联系,了解各物资单位发货情况,热情接待货主,耐心解释铁路运输的相关问题,使货主满意。服从领导的工作安排。严格执行的值班交接制度,票款交接时必须严格落实签认制度。
今后,在实际工作中,要严格按照工作标准执行。努力做到班前做好预想,提前掌握作业量和注意事项。及时做好十八点报表要准时上报,及时联系货调,掌握最新信息并积极组织装车。工作中要严格执行各项作业标准,严把安全关键。严格按照危规第九十九条规定,防止货物溢出或偏重,夏季高温应加强冲装计量的检查,严格危险货物罐车允许冲装重量及液面高度的定量要求,减少不安全因素。
因此,在今后的工作中必须加强安全规章、法律法规的学习,进一步提高安全第一的责任意识,确保领导交给的各项施工作安全,保证安全生产的稳定有序。
锦界:李芳
红色字体 是你们的 法规 章程 不对之处 你改改 我大概 就只能写这些 你在改改
我的工作就是认真审核货物运单,确定无误后根据运单制票,十八点报表要准时上报,认真执行三检制度,确定报表准确无误,当日的承认车积极组织装车,及时联系货调,掌握最新信息
两个安全风险员,第一非气体类液体货物允许冲装体积和冲装重量符合危规弟九十九条规定,防止货物溢出或偏重,夏季高温应加强冲装计量的检查,严格危险货物罐车允许冲装重量及液面高度的定量要求
第二票据必须放在票柜内,出入票后及时加锁,并建立严格的值班交接制度,票款交接时必须严格落实签认制度 就是控制岗位安全作业的卡控措施 不是规章制度
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