无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店住宿简要说明酒店住宿情况说明篇一
1、发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，负责制定
工作计划
和总结，承办日常事务。2、深入科室督促检查各项护理工作的落实，参与护理查房工作，发现问题及时向护理部主任汇报，提出改进意见。
3、及时了解护理学科发展动态，向主任提供休息资料和管理建议。
4、参与组织对护理部所属人员的学习培训和考核。
5、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
6、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作，协助主任完成一些文字书写工作。
7、对各病房、科室上交的护理统计数字如：护士长月报表，全院护士注册及护士继续教育学分等进行统计汇总、录入、存档。
8、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
9、负责接待参观、来访及来电、来信的处理工作。
10、负责护理部日常用品的请领、保管和管理工作。
11、完成领导交办的其他工作。
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2、身体健康，恪尽职守，具有良好的执业道德素质和团队合作精神。
3、较强的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。
4、工作认真负责，服务态度良好，医德高尚良好。
具备护士专业技术职称，掌握护理专业基础理论和各种专科护理操作技术，熟练常用急救技术，能解决患者常见护理问题。
酒店住宿简要说明酒店住宿情况说明篇二
不知不觉中，20xx年即将过去了，这一年我充实，忙碌，快乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是宾馆的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们宾馆的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进宾馆都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。
与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为阳光365宾馆的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。
前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会，感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应公司的快速发展，做好个人工作计划，并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌！
酒店住宿简要说明酒店住宿情况说明篇三
1.永远做一名堂堂正正的员工。
2.保持良好的个人卫生，制服上无污迹，干净整齐。上衣的纽扣要随时扣好，不得以任何理由松开纽扣。
3.工作时间一定要佩戴姓名牌。
4.手指甲要保持清洁，经常理发，头发要梳理整齐，男士的头发不可长过衣领，不许留小胡须和大鬓角。
5.上班时皮鞋要保持乌黑光亮，不可脱鞋，按规定穿黑鞋黑袜。
6.女士的发型要符合酒店要求。
7.禁止在公共场所剪指甲、剔牙、挖鼻孔、梳头以及办私事(严禁随地吐痰)。
8.严禁工作时吸烟，除吸烟区外禁止任何地方吸烟，严禁在楼道和休息室吸烟。
9.工作时间禁止吃零食和口香糖。
10.工作时间严禁睡觉。
11.工作时间不得阅读杂志、书籍报纸。
12.工作时间不能看电视，当你进入客房清扫时，如果客人不在房内，需关电视后开始工作。
13.在楼道、电梯、办公室、公共场所或任何地方，拾到他人遗失物品均不得私自保留，应立即交至客房领班或主管。
14.至少提前5分钟以便有足够的时间跟换制服，准时报到。
15.不能无故旷工，如有特殊需要须立即报知你的上级。
16.不得与某位客人议论其他客人或服务员，不能与同事议论客人。
17.对待同事要象对待客人那样有礼貌。
18.不得将个人问题带到酒店来，以免影响工作。
19.不得带朋友及亲戚在酒店任何地方参观。
20.工作时间非因公事不得使用电话，下班后如需要，需使用指定电话。
21.下班后立即离开饭店，禁止使用饭店为客人提供的设施。
22.站立姿势要端正，行走要挺胸，不得依靠在墙上。
23.在员工餐厅就餐，不得将事物带离工餐厅。
24.保持工作区域内的安静，不得喧哗吵闹，以免影响客人。
25.在指定的楼层工作，坚守工作岗位，不得擅离职守。
26.保持楼层任何一个地方干净、整齐，包括防火楼梯和员工出入口。
27.在客房发现任何物品损坏、丢失或其它异常现象，立即报告领班或主管。
28.如发现客人在房间里吵架、发病或酗酒。立即报告领班或主管。
29.微笑礼貌地与客人打招呼，尽可能称呼客人姓氏。
30.与客人谈话要有礼貌，必须使用礼貌用语。
31.在任何情况下不要把小块肥皂或任何东西扔到恭桶里面去。
32.员工只能使用员工电梯，除非在紧急情况下得到上级领导的批准。
33.如果员工丢失制服，需立即到人事部补办领取新制服并照价赔偿。
34.工具需存放在仓库内，在存放之前将工具彻底清理干净。
35.下班前清理办公室完毕后，需将全部灯关闭。
36.清扫客房时需关门，将正在清理客房牌挂在门把手上。
37.如员工需看病，事先告诉领班，未经批准擅自离开，应得到处分。
38.工作前后将工作车清理干净布置整齐。
39.不得将浴室布巾和房间布巾当作抹布使用。
40.对已坏或有污迹的布巾，立即更换并报告领班，放入专用袋子中，由领班交到布草间。
41.不得使用为客人提供的客房设备，如床、电话、恭桶。
42.不得接听有住客房内的电话。
43.当客人问及有关国家或其它问题时应有礼貌地回答，不要长谈，可交给管理人员。
44.不要向客人提供有关饭店管理和其他客人的秘密，若有涉及以上的问题而必须答复时，有礼貌地建议客人找管理人员。
45.在工作时间内，不得与同事在楼道或服务区内闲逛。
a.工作时间内认真做好每项工作，不浪费时间。
b.不得到处闲逛，不给客人留下懒散、漫不经心的坏印象。
46.在下午2点若发现有无法清扫的客房需立即报告领班。
47.若在房内或公共区域内发现猫、老鼠、昆虫、蟑螂，迅速报告领班或主管。
48.遇到客人投诉时，服务员一定要如实地反应当时的情况、不得隐瞒，以便解决客人投诉。
49.钥匙：客房服务员和领班只能为饭店的工程维修工、送衣员、行李员开客房门，尽量不要让他们长久等候。任何其他人要求开门甚至是服务员熟悉的客人要求开门均需有礼貌地请客人与总台联系。
50.与其他部门员工搞好关系，友好合作。
51.进入客人房间必须按规定敲门，然后才能进入房间。
52.不要随意摆弄客人的东西。
53.不能将宾馆的财务占为己有。
54.不要随便扔掉客人的东西，客人不要的东西他们会自己扔进垃圾桶。
55.在打扫客房时，应逐个检查灯是否完好，如果我们忽视将会给客人带来不便。
56.所有员工必须绝对服从你的上司指派的各项任务，应抱着积极合作的工作态度同你的上司合作。
57.无论是工作以外的事情，必须逐级上报，不可越级。
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