物业公司主管职责及要求 物业公司物业主管岗位职责(优秀8篇)

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物业公司主管职责及要求 物业公司物业主管岗位职责(优秀8篇)
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物业公司主管职责及要求篇一

积极参加思想教育和业务培训学习,自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度,并按规定开展日常工作。

接待、受理来电来访,妥善处理客户投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。

熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向,各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法。

了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定,掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能,熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。

维护治安秩序和公共设施完好,每天巡查楼宇,发现不正常情况,及时处理并作好记录。

检查、监督、指导对外分包工作。

做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。

全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。

对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料,分门别类做好收发登记工作。

参与楼宇的验收交接工作。

及时传达上级和公司的各项通知规定,密切保持与客户的和谐关系。

协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。

完成客户服务中心领导交办的其他工作。

物业公司主管职责及要求篇二

2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

确保楼宇安全;

5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

9.其他上级领导交办工作任务。

物业公司主管职责及要求篇三

1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。

2、与律师事务所联系,处理公司对外重大事务的纠纷,维护公司合法权益。

3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件,处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。

4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。

5、总公司召开行政会议的通知,会议前期的文件资料,会场布置的检查,与会人员的知会。

6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。

7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)

8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况,对违规行为及时制止并处罚,每月以书面形式向总经理汇报。

9、熟读国家法律法规,严格按照法律法规履行工作职责,监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作,并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。

10、完成总经理临时交办的各类任务。

物业公司主管职责及要求篇四

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

任职要求:

1、中专/以上学历,有一年及以上相关人事行政工作经验优先;

2、责任心强;有良好的团队及服务意识;

3、学习力强、沟通能力好、有亲和力 ;

物业公司主管职责及要求篇五

2.指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;

3.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;

4.向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;

6.负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;

7.对已审核的原始凭证及时填制记帐;

8.准备、分析、核对税务相关问题;审计合同、制作帐目表格。

物业公司主管职责及要求篇六

1、负责公司所有项目的运营管理工作,确保各项目良好的运转。

2、制定年度工作计划, 制订、落实、完善各项目管理规章、制度和标准化操作流程和操作手册。

3、检查、指导和考核各物业项目工作;组织进行业务培训,提高员工服务理念服务质量,更好为客户提供优质服务。

4、指导、协调、控制和激励各项目经理的业务开展,监督、检查各项目经理有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理。

5、编制项目费用支出预算并负责参与新项目的前期筹备与组建工作,组建运营团队,推进完成公司战略目标。

6、负责监管各项目员工的岗位培训、上岗资质、人员储备和人员稳定。

7、全面掌控各项目的运营、服务状况,合理调配人力、物力、财力;定期进行顾客满意度调查;突发事件处理等工作。

8、围绕公司的核心价值观,协调和解决服务项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户。

物业公司主管职责及要求篇七

岗位职责:

3、负责对各部门体系建立运行情况组织检查与监督,并提出修正意见;

4、负责与认证机构沟通,建立质量管理体系,并顺利完成外审的复评与监督等相关工作;

6、参与公司新接项目物业管理服务标准以及其他相关服务方案的编制及审核;

8、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作;

9、掌握行业动态,推广物业管理行业相关法律法规,并努力确保各物业管理部的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。

任职资格:

1、40周岁以下,大专及以上学历

2、具备较强的专业素质,工作勤奋、执行力强。

3、具备良好的沟通协调能力和计划组织能力。

4、具备一客的团队管理能力。

5、了解企业整本运行与管理,精通本专业运作流程及相关法律法规。

工作时间:5天8小时工作制,包吃包住,购买社保及公积金。

物业公司主管职责及要求篇八

1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对

工作计划

逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

7 服从并完成上级指派的其它工作。

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