总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
教育局第一季度工作总结篇一
20xx年惠农区创建全国文明城市的攻坚之年。为了打好攻坚仗,深入推进全国文明城市创建工作,确保民主公正的法制环境各项目标任务顺利完成,区委政法委作为创建民主公正的法制环境的牵头单位,结合各责任单位工作职能职责和实际情况,大力营造民主正义的法制环境,扎实开展宣传发动阶段的工作,取得明显成效。
(一)将创建全国文明城市活动与营造公平正义、执法为民的法制环境、农村民风建设、市民法律素质提升等活动有机结合,切实做好法制宣传工作。一是组建了惠农区司法局青年志愿者普法宣传团。利用休息时间深入社区、村(居)、农贸集市等开展普法宣传和法律援助工作,不断提高群众的学法、用法、守法意识。二是将“六五”普法与精神文明建设工作相结合,惠农区依法治区领导小组办公室安排惠农区各普法成员单位,在重点位置制作大型落地公益广告牌和路名牌灯箱,安排乡镇、街道、区直部门、社区、村、企业制作横幅、展板、电子屏幕,把“六五”普法宣传和创建文明城市内容相统一,营造浓厚法治氛围;三是开设手机周末普法大讲堂和手机短信有奖竞猜主题活动。以新颖的形式,便捷的渠道,及时宣传法律知识,并增加互动性,营造良好法治氛围,目前各项工作正在顺利开展。四是充分发挥法制整合律师和法律服务工作者资源,每月两次,在全区各中小学安排律师或法律服务工作者,通过结合讲授法制课、模拟法庭等形式大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《中华人民共和国社会治安管理处罚法》等相关法律、法规;通过身边典型的案例,警示和教育师生严格自律、遵纪守法,不断强化法制意识。五是积极组织开展综治宣传月活动、妇女维权周和3•15消费者权益日等法制宣传活动,截止目前,制作各类宣传横幅、广告牌40余条,发放宣传资料近9000份。六是于3月12日建立了“惠农司法行政”新浪微博。微博通过刊登普法简讯、司法动态,新法速递、以案释法,转载时政要闻、重大事件,开辟普法新平台。七是组建法律服务顾问团,当好党委、政府的参谋助手,保障群众的合法权益。
1、根据惠农区20xx年重点工作安排,制定了《20xx年法律援助工作要点》,第一季度共受理各类法律援助案件135件,占全年任务的67.5%;接待来电来访咨询55次;完成第一季度法律援助案件结案的归档、网上录入、申报工作。
2、切实做好“两会”前后的社会维稳工作,认真开展矛盾纠纷排查化解工作,共调解矛盾纠纷473件,调解成功455件,成功率为96.1%,完成全年任务的24%。
(一)建立完善维护劳动者权益保障机制。按照劳动保障监察法律法规确定的受案范围,依法及时受理劳动者举报投诉、劳动仲裁申请、工伤认定申请,积极维护劳动者合法权益。继续做好劳动保障监察和劳动仲裁统计及信息工作,做到按时准确上报报表和信息。加强劳动保障监察和劳动仲裁队伍建设,严守监察和仲裁工作纪律,每周一安排监察员进行业务培训学习,切实转变工作作风,提高执法能力和执法水平,努力树立规范执法、文明执法为群众办实事的良好形象。
(二)进一步规范用人单位用工行为,切实维护劳动者合法权益,构建和谐劳动关系。截至目前,共受理劳动者举报投诉52起,其中,涉及建筑领域42起、涉及其他企业10起,涉及劳动者697人,其中涉及建筑领域664人、涉及其他企业33人,投诉涉及金额821.945万元,经过核实追讨劳动者工资652.945万元,其中涉及建筑领域641万元,涉及其他企业11.945万元。下发劳动保障监察限期责令整改指令书6家,已办结5家,剩余一家通过电话通知劳动监察队,将在3月26日下午到劳动监察队发放工资。
(一)创建活动融入到助残信访维权工程。
积极推进创城工作,做好残疾人信访、维权和走访工作,认真贯彻《中国残疾人保障法》和自治区、市相关法规,建立残疾人维权工作机制,使残疾人权益保障状况进一步改善;大力开展法律咨询,普法教育等活动建立残疾人法律援助机制。接待来访23件,办结率100%,未发生越级上访和集体上访。对500名农村残疾人进行了为期一周的维权培训和农村民建设宣传活动。
(二)开展助残专项活动。
1、助残就医工程。一是主动联系市第一人民医院、各社区卫生院开展“爱耳日”活动。二是免费为全区白内障患者进行复明救治,为每例眼睛补贴800元。三是制定了为二级以上重度残疾人办理残疾人津贴,精神病患者免费服药和住院的政策,使残疾人受益面越来越广。2、助残就业工程。就业是民生之本,对残疾人更是生存之基,为拓展残疾人就业渠道,第一季度我们两次向社会广泛收集残疾人用工信息资料,为残疾人提供岗位100多个,通过两次残疾人专场招聘会招聘介绍,使3名残疾人找到了工作。近期开展了盲人按摩、农村残疾人实用技术等培训。3、扶贫助残工程。3月份举办了为期一周的残疾人实用技术培训,培训了500名残疾人。开展了农村有劳动能力残疾人发展种养殖业的摸底核实。开展了辖区精神、智力及二级以上重度残疾人居家托养调查上报工作,目前初步核实1500人左右。摸排了精神、智力及二级以上重度残疾人情况,为重度残疾人办理残疾人津贴做实前期工作,初步核实1600人;为205名贫困精神病患者进行免费服药管理。3、三争双招工作。围绕残疾人“人人享有康复服务”的目标,争取白内障免费复明手术80名,争取自治区辅助器具,951件等。开展了0-6岁残疾儿童抢救性项目前期摸底调查,工作。4、助残温暖工程。在元旦、春节期间,开展了贫困重度残疾人“访亲问暖”活动,走访慰问贫困残疾人家庭300户,为残疾人送去了大米、面粉、食油及慰问金共计10万元等;发放残疾人取暖补贴、燃油补贴15万元,做好第二代残疾人证换办工作,目前共审核换办二代残疾证160余本,确保了残疾人享受优惠政策。
积极宣传基层民主,推进民主决策、民主管理和民主监督制度的完善。
教育局第一季度工作总结篇二
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
教育局第一季度工作总结篇三
按照年初制定的工作目标,围绕县委、县府工作部署,第一季度我局主要抓了以下几项工作。
一、深入贯彻学习党的十七大会议精神,广泛宣传、大力实施新修订的《义务教育法》。贯彻落实全省教育工作会议精神,全面实施《福建省“十一五”教育发展专项规划》和省政府《关于进一步推进义务教育均衡发展工作意见的通知》,规划我县教育布局调整,扎实落实“两免一补”等国家对义务教育的各项惠民措施,推进我县义务教育均衡发展。
二、深化农村中小学寄宿生食宿改善工程。按照县委、县政府的要求,认真抓好农村寄宿生食宿改善工程的落实工作,在全县农村中小学校稳步推进农村中小学生食宿改善工程,县政府为全县3076名农村中小学校寄宿生每周提供5次免费早餐和5次肉食和豆腐。每人每周补给金额为17.5元,另外初中低保学生每天另补2元,小学低保学生每天另补1元。结合“省农村寄宿制学校建设工程”的实施,继续改造和完善农村学校食堂、澡房等有关寄宿生生活的配套设施。并着手解决农村劳动技能培训基地问题,做到农村乡镇每所学校有10亩的学生劳动技能培训基地。开学初,县委、县政府拨出专款12万元,购买2224床优质军用被,免费发放给全县农村中小学寄宿生。
三、狠抓控辍保学工作。我局积极采取措施加强中小学控辍工作,一是及时做好《将乐县人民政府办公室转发省人民政府教育督导室关于进一步加强义务教育阶段控辍工作意见的通知》(将政办[2014]4号)转发工作,促进各乡镇各司其责,抓好“控辍保学”工作。二是成立“控辍保学”工作领导小组,分工明确,责任到人。县教育局机关干部分片分组到各中小学,协助学校这项工作。三是抓住时机做好大力宣传,营造良好的氛围。乡镇广大教师利用外出务工人员返乡过春节的时机,深入到他们家中进行家访。四是做好新生交接手续。各校将春季就读职业技术学校的学生组织起来,将学生送到职业学校,做好学生思想稳定及相关的交接工作。四是各校做好“留守学生”的关爱工作,各中学设立“留守学生”注册处,并建立起“留守学生”档案,及时了解和记录他们的家庭情况、心理状况以及诚信情况,把“诚信档案”作为学生操行的重要依据,并对他们生活求助及时帮助,对他们心理困惑及时疏导。截止到3月底,全县初中入学率达98.82%,小学入学率达99.98%。各乡(镇)正对未入学的学生进行逐个家访,及时动员学生返校学习。
四、落实2014年“为民办实事”项目工作。
1、完成对城区义务教育阶段学生免除学杂费工作。从2014年春季学期开始,免除城区义务教育阶段学生杂费,免除标准为中学生每年生均320元,小学生每年生均240元,惠及学生6868人,全年共计减免资金184.6万元。
2、对农村义务教育阶段学生免费提供教科书和对城区义务教育阶段学生免除学杂费工作。我县从2014年秋季学期开始,免费向全县农村义务教育阶段学生提供国家课程的教科书,2014年春季学期开始,免费提供国家课程及地方课程的教科书(标准为:中学生每年生均156元,小学生每年生均71元),惠及学生9098人,投入资金88.96万元。
3、继续实施农村中小学危房改造工作。我县2013-2014年继续实施中小学危房改造工程,共计10个项目,规划建筑面积11430平方米,消除危房面积6074平方米,共需投入改造资金949万元。目前,已完成的项目有安仁中心校实验楼、大源中心校学生宿舍食堂餐厅、黄潭中心小学学生宿舍楼,其余的项目都在紧张的实施。
4、完成将乐一中校园规划及图书馆建设方案工作。做好将乐一中校园规划及图书馆规划,新建4000平方米将一中图书馆。规划费用预算14万元,图书馆预算造价400万元,前期及附属工程约80万元,共需投入资金500万元。目前,已请三明境景建筑设计有限公司进行设计,所需资金正在筹措之中。
五、顺利通过省农村中小学现代远程教育工程项目验收组的检查验收。3月15日,省现代远程教育工程项目验收组到我县验收现代远程教育工程项目实施情况,验收组到高唐、黄潭、水南等乡镇学校实地查看了全县37个办学点的光盘播放室、多媒体教室、计算机室及卫星接收室等现代远程教育设备安装使用情况,对我县现代远程教育工程项目实施工作给予了充分的肯定,同时就现代远程教育设备的保护和使用等方面提出了意见和建议。
六、认真做好预防春季流行性传染病工作。针对我县部分农村中小学发生流感疫情,我局与县疾病防控中心启动预案,深入学校和部分行政村调查疫情,配合卫生部门做好相应工作,及时召开了全县中小学、幼儿园校(园)长紧急会议,组织大家学习了《将乐县教育局关于预防春季传染病的紧急通知》(将教综13号)和《将乐县卫生局关于在中小学开展预防流感活动的函》,要求全县各校高度重视春季预防流行性传染病工作,结合《将乐县人民政府办公室关于印发突发公共卫生事件应急预案的通知》(将政办〔2014〕71号)文件精神,采取有利措施确保师生安全。我县安仁、大源两校流感疫情得到有效的遏止。
七、做好提前招收初中应届优秀毕业生前期准备工作。将乐一中今年将继续面向全县各初中校提前招收应届优秀毕业生108名。目前推荐报名、选拔考试等工作正在积极准备之中。
八、2—3月,我局组织局机关干部就我县城区教育发展现状进行专题调研,厘清发展思路,明确发展目标,多次召开专题会议,征求不同阶层的意见,形成了《全县教育发展现状分析与对策》一文,为县委、县政府决策提供科学依据。
九、认真做好教育工作自评和迎接市级复查工作。组织全县中小学校长、教导主任、局机关干部学习福建省人民政府办公厅《关于全面开展县级人民政府教育工作督导评估意见的通知》(闽政办〔2014〕15号)和《福建省教育厅关于做好2014年县级人民政府教育工作督导评估的通知》(闽政教督〔2014〕11号)文件,学习新修订的《福建省县级人民政府教育工作督导评估标准和计分方法》,准确把握评估标准内容。2014年全县教育自评报告和基础数据统计报表正在完成中。
教育局第一季度工作总结篇四
按照县政府第六次全体会议暨全县经济民生工作会议要求,教育系统紧紧围绕政府年度重点工作目标管理责任制内容,研究制定了教育局20__年度工作要点,将相关工作任务、指标纳入进来,确定了20__年教育工作总体要求:认真贯彻党的xx届四中全会、县委十二届五次会议和政府六次全会精神,站在建设人力资源强县的高度谋划教育发展。以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持解放思想、改革创新、提高质量、促进公平;以推进义务教育均衡发展为重点,认真学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,落实《吉林省义务教育条例》;以夯实基础、调整结构、优化布局、提升内涵为工作主线,更加积极主动地抓紧抓实提高质量这个核心任务;聚焦“质量、均衡、创新、和谐”四大主题,集中力量解决制约教育改革与发展的突出问题,努力提高各级各类学校办学质量,进一步增强教育为经济社会发展服务的能力,推动我县教育事业在新的起点上更好更快的发展。
一、常规工作
我们把常规工作和重点工作进行有机结合,按照常规工作非常抓的思路,各项工作全面展开并有序推进。
深入推进基础教育课程改革。学期初教师进修学校面向全县中小学开展了为期一周的各学科新教材专题培训,对课程理念、课程标准、教材内容进行详细的分析解读,明确各学段的教育教学目标和策略。3月19日和26日,分别召开了全县中小学教学工作会议和开云KY官方登录入口 业务校长工作会议,对全县教育教学管理工作进行了全面部署。会后,各学科教研员深入全县各校,有重点的进行随机教学视导,研究提高课改实施的推进策略,现已完成了18所学校的教学视导和跟踪教研工作。
健康发展学前教育。继全县幼儿园管理工作会议后,政府牵头组织相关部门对县城内幼儿园进行了全面清理整顿,进一步规范了民办幼儿园办园秩序,收到良好效果。今年年初,教育局召开幼儿园园长工作会议,进一步巩固整顿成果,实行分类定级管理,同时采取积极措施,促进学前教育健康发展。
一是争取政府政策支持。刚刚结束的两会上,崔杰市长提出“长春市教育最薄弱的就是学前教育”,并提出是否可以探索“9+1”的模式,对学前教育的发展给予了充分的关注。相继,市政府办公厅责成发改部门、教育部门展开了深入的调研和全面的考察。政府加大投入,扩大国办幼儿园规模,加强国办园承载能力的意愿已经明确,相关促进国办园发展的政策将要出台,我们将积极争取政府支持,极力改善幼儿园的现状。
二是加强幼师队伍建设,提高幼师素质。严格落实幼儿教师、园长持证上岗制度,切实提高幼儿教师准入门槛。其一,继续办好职教中心幼师专业,全面、系统地培养合格的幼儿教师。其二,积极开展教师培训,建立健全幼教辅导网络。其三,适当招聘部分优秀幼教专业毕业生,缓解国办园幼儿教师年龄老化断层现象。
四是加强幼儿园管理,提高保教水平。加强管理,制定、完善各种安全制度,把安全、法制、心理健康教育融入到教学、活动中去,强化家园联系,促进内涵发展,不断提高保教水平。
开展体育、健康和艺术教育活动。为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》等法规文件精神,全力推进阳光体育运动有效开展,教育局期初下发了《关于全面做好学校体育卫生工作的通知》,组织开展大课间活动评比,9月末召开全县学校大课间活动现场会;组织各校实施国家《学生体质健康标准》,建立和完善了相关制度及《学生体质健康标准》测试结果记录体系,测试成绩放入学生成长记录袋,作为毕业、升学的重要依据;本学期将第三套广播体操和新版眼保健操推广至村小和初中分校,并开展评比活动;结合创建卫生城行动,各学校按照《__县学校健康教育实施意见》要求,期初开展了健康教育开展情况自查活动,对健康教育课程开设情况、学校传染病防控情况、食品卫生安全管理情况进行了全面细致地自检自查;下发了《中小学体育工作督导评估指标体系》和《20__年__县中小学校体育卫生工作自查评估表》,3月末组织学校对体育工作自检自查,4月份教育局将组织相关部门科室对各学校体育卫生工作和心理咨询工作开展情况进行专项督导评估。
制定下发了《__县第八届中小学生校园科技艺术节活动方案》,通过开展艺术类课程课堂教学评比、科技艺术作品展、艺术节文艺汇演、艺术教育情况调研等环节,提高学生艺术素养,促进校园文化品味的提升,全面推进素质教育进程。
做好中小学校招生工作。召开了县城中小学学区普查工作会议,下发《县城中小学学区普查方案》及11个过程表册,动员10所中小学的师资力量,对县城0—6周岁儿童及1—9年级中小学生的实际家庭住址进行详细调查,准确认定每一名适龄儿童少年的所属学区。全面分析县城适龄人口分布情况和就学趋向,结合一中、实验小学退回公办性质,在城区规划和建设不断发展的新形势下,谋划县城学区调整问题。
做好控流减负工作。召开了全县中小学控辍工作专题会议,明确今年的工作目标,确定了工作思路,严格执行以“一个规范、八项制度”为核心的控辍工作制度,科学实行控辍八种策略,即氛围控辍、机制控辍、质量控辍、扶弱控辍、赏识控辍、特色控辍、减负控辍、案例控辍。签订了县乡两级及教育三个系列的《控辍包保责任书》,把转化学困作为控辍工作的重点,结成师生一帮一小组,广泛开展兴趣活动,为每一名学生建立成长档案,对学生的学习、思想、生活等多方面进行跟踪记录和全力帮扶。
期初开始,组织各中小学对照《__县减轻中小学生负担工作实施意见》,全面开展自检自查,在课程计划、作息时间、家庭作业、心理负担、学科测试、综合评价等多方面采取措施,创设快乐成长的时空,切实减轻学生负担。在全县范围内进行减负工作大讨论大调查,发现隐藏在基层的实际问题,征集来自一线的意见建议,分析当前所面临的形势,为4月份开展专项检查提供依据。
做好扶贫助学工作。协调新华书店,按照省定教材发放流程,开学前将免费教材及时准确发放到所有中小学生手中,确保课前到书,人手一套。完善校园爱心小银行救助体系,拓宽资金来源渠道,在中小学形成团结、节俭、友爱、互助的和谐氛围,打造绿色活力校园。落实包保责任,建立一助一爱心小组,开展师生结对活动,在生活、学习等方面给予帮扶。建立了职教受助学生接受国家助学金情况档案库,职教中心每名在校生每学年领取国家助学金1500元,每个学期750元,本学期助学金已经按时、足额发放到每一名学生手中。
开展了新学期流动人口子女、进城务工农民随迁子女、留守儿童、残疾儿童少年调查摸底,准确掌握每一名学生的实际情况,各校定期开通亲情电话,开展生日聚会,选聘学校代理家长等途径,对特殊群体学生给予更多的关爱,保障这些学生都能顺利完成九年义务教育。
做好教学援助和教学交流工作。年初,教育局制定了《__县教师交叉任教实施方案》、《__县教师师徒结对方案》和《__县课堂教学开放和名师送课下乡活动实施方案》,进一步完善了县城优秀教师支教制度、教师交流研修制度、教师交叉任教制度、支教教师奖励制度。新学期开始,以名、优、特教师送课下乡为契机,全面开展了城乡协作校互动活动和片区教学开放活动,选派优秀教师到农村中小学分别12所学校送课,县城学校选派10优秀教师到薄弱校支教,农村30名教师到县城学校接受免费培训和研修。建立了省市骨干教师、专家教师、明星教师和薄弱校教师帮扶对子120对,学期初开展了对接活动,帮扶对象间通过电话、网络等途径,充分进行交流沟通,收到良好效果。
大力发展职业教育。年初开始,教育局组织进修学校相关科室和职教中心相关人员,立足县域实际,广泛开展了县职教中心办学体制、管理机制、专业设置、基地建设、师资培训等专题研讨活动,在充分调研、论证的基础上,研究制定《__县职业教育中长期发展规划》。组织召开了20__年职教招生工作会议,全面总结了职教升学就业可喜成就,部署20__年招生任务,继续实行局长包片、科长、科员包校制度,实行学校校长、副校长、中层领导、班主任、任课教师层层包保责任制,确保招生任务完成;重新编制了__职业教育宣传片,扩大了职教中心在县内外的影响。农村初中第六期职教预科班师资培训、教材、课程设置等工作全部完成,共成立职教预科班36个,入读学生1158人。坚持以服务经济为宗旨,以就业为导向,以质量为核心,全力构建完善了以职教中心为龙头,以30所乡镇初等职业学校为延伸,以376个新农民之家为辐射的分层次、全覆盖的全县职业教育网络。职教实习实训基地建设计划已上报省、市职业教育处,全力争取上级资金,同时,学校自筹部分以拓展新思路,创新模式等方式多渠道筹措。
做好安全稳定、党风廉政建设和行风建设。严格落实信访工作责任制,确保了两会期间无群体上访等事件;3月29日,县委县政府组织召开了全县校园安全暨安全稳定工作会议,县长、主管教育副县长、政法委书记、教育局局长分别对校园安全和周边环境整治工作进行了缜密部署,下发了《__县“平安校园”建设实施方案》。3月30日起,政法委、督查室、教育、卫生、公安、交通、行政执法等部门联合行动,对全县学校及校园周边环境进行专项整治,效果显著。教育局下发了《20__年春季防火方案》、《教育系统安全管理工作有关规定》、《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》等文件,签订了教育系统学校安全工作责任书,进一步明确了职责,落实了责任,通过全面的自检自查和专项整治,对整肃校园周边环境,创建平安校园,提供了坚强保障。
全面推行了政务公开,开展纠风专项整治行动,努力建设创新型、服务型、效能型机关。制定《__县关于进一步加强师德建设的实施意见》,结合多层面、广角度的师德教育活动,推出像巴吉垒三中王月川这样的师德典型,号召全系统向他学习,引导广大教师深刻反思,自觉规范从教行为。同时深入贯彻落实市教育局关于教师从教的“五条禁令”,重拳出击,严惩教师擅自办班或参与有偿补课等违纪行为,树立良好教师形象。
深化未成年人思想道德建设。制定下发中小学德育工作要点,进一步明确了“教育大计、育德为先,多育并举、德育为首,以人为本、塑造灵魂,为学生终身发展奠基”的理念,确立了“以健全的制度为基础,以各种校内外德育基地为依托,以课堂为主平台,以建设高素质的德育队伍为保障,以生动鲜活、丰富多彩的德育活动为载体,以科学研究为动力,以促进学生全面发展和健康成长为根本出发点和落脚点,以实现学生自我反思和自我教育为目标”的德育工作思路,初步构建了全县德育工作整体推进的德育工作体系。3月份召开了德育工作会议,下发了《__县感动校园百名优秀学生主题教育活动评选方案》、《__县百校校园文化建设三年规划》、《__县第四届班主任基本功大赛及十佳班主任评选实施方案》、《中小学心理健康十佳教师评选方案》,进一步明确了学校未成年人思想道德建设的目标、任务、思路和举措。3月20日起对全县中小学德育工作进行了视导,对班主任培训、心理咨询室使用和课时及系列“六个一”活动情况进行了重点检查,提出改进的学校3所,进一步营造了良好的用人环境。
规范整顿民办教育办学行为。召开了全县社会力量办学单位年度会议,对民办教育工作进行了认真总结,并对20__年民办教育工作提出了具体要求。着手研究并完善《__县民办学校和民办各类培训班管理办法》,重新制定民办学校和民办各类培训班检查评估细则,目前此项工作正在进行中;5月份对全县民办学校和民办各类培训班开展年度检查评估,进一步优化民办教育的办学秩序。
二、中心工作和重点工作
我们把全面提高教育质量、做好布局调整和校舍安全工程、加强师资队伍建设工作作为全局重中之重工作,作为一把手工程全力抓好,实施重点突破。
全面提高教育质量。各学校按照《__县中小学教学管理办法》、《__县中小学教育质量考核评定办法》,从完善质量措施、强化过程管理、明确质量要素的角度进行了有效落实,为整体提升教育教学质量奠定了坚实的基础。
一是进一步完善了行政、教研科研、学校“三位一体”的教学工作保障机制。教师进修学校功能得到了进一步强化,赋予教研员教学行政管理职能,同时充分发挥教科研引领的核心作用,制定了《进一步加强教育科研工作的实施意见》;各学校进一步确立了教学的中心地位,学校的一切工作都服务于教学。
二是加强了教学研究。继续完善创新以“三制三课”为核心,以课题研究为主线,以“二级传导”和网络教研为手段的县域校本教研模式。进一步整合教研、科研、师培等部门的优势资源,提高了教学视导、跟踪教研、主题教研、课堂教学开放和片区教研的质量。本学期重点抓好课堂教学,继续深化“走进课堂行动”,开展全县中小学业务领导、教师讲评课、主题教育论坛等系列拉练活动。
三是突出抓好“学困生”的提高和“中小衔接”的实践探索,使小学生在小学期间真正打好基础,做好充分的心理上的、学习意志品质上的、学科基础知识上等各方面的准备,入初中后不茫然,不“缺腿”,不掉队,全面提升中小学毕业生合格率。
四是完善质量管理制度。继续构建县、乡、校教学质量评估体系,创建学校教学质量监测评价制度、教学质量目标管理制度、教学质量逐级报告制度。有效实施六项质量监控措施,形成教学质量评估的长效机制;深入贯彻实施《中小学教学质量考核评定办法》;强化教学质量反馈和逐级报告制度,做好教情、学情分析,有针对性地解决制约教学质量提高的关键性问题,确保教学质量稳步提高。年内分别评选出__县中小学特色办学先进单位、教学质量先进学校、教科研工作先进学校、校本课程开发示范校、信息技术应用先进学校、网络教研先进学校;评选教科研工作先进学科教研组、先进个人(包括教研员)。
认真做好校舍安全工程和布局调整工作。全县396所学校,共有824646平方米校舍。经排查鉴定,符合抗震标准校舍378971平方米,不符合抗震标准校舍445675平方米。年初,制定了中小学校舍安全工程三年规划,20__年预计解决工程总任务的60%,完成不安全校舍243795平方米的改造任务,规划后拟建227791平方米校舍,其中规划新建楼房112379平方米,新建砖瓦平房87536平方米,加固砖瓦平房校舍27876平方米。截止3月末,已完成烧锅中学、靠山中学、高家店中学等4栋楼房校舍11082平方米的工程前期手续办理工作,包括工程可研报告、可研批复、工程立项、环评手续、地勘、校舍功能分配设计等前期工作,相关建楼招投标手续已和财政局衔接、沟通结束,预计4月中旬可完成招投标,5月初可开工建设。三盛玉中学、镇二中、青山中学等7所学校的砖瓦平房校舍重建工程相关手续和楼房工程进展同步完成。
布局调整工作按照“条件成熟一所撤并一所”的原则,1月份完成调整8所学校的目标确定工作,2、3月份进行调整前调查工作,各学校向撤并校群众宣传布局调整的意义和效益,争取广大学生家长的支持和认可。待撤并条件成熟后,完成调整撤并任务。
加强师资队伍建设。在认真总结、教师招聘经验的基础上,已经制定完成20__年教师补充招聘方案,明确从02、03届师范毕业生中招聘100人,补充农村小学部分学科短缺教师的目标。在详细摸底和充分调研后,各学校根据省定编制标准和学科教学实际需求,确定了本校的缺编人数及岗位。教育局正在统一审核汇总,确定拟招聘岗位及人数,待前期准备工作就绪后,上报政府,实施招聘。
启动实施师资队伍培训提高工程,制定了新一轮教师培训提高“行动计划”,创新培训模式,对新教师进行适应期“入格”培养,对青年教师进行成长期“升格”培养,对骨干教师进行发展期“风格”培养。进一步明确了教师专业发展的个人目标,建立了科学有效的教师岗位成长机制;进一步完善教师培训提高经费保障机制,已向政府提出申请,教师培训经费单独列入财政预算。进一步提高优秀教师待遇,做好调查摸底和组织协调工作,每年免费为专家型教师、省市骨干教师、明星教师体检一次;在提高教师政治待遇方面,注重从年轻教师中发展党员,预计20__年发展教师党员7名;在提高贫困教师保障水平上,通过提倡教师互助、系统内部救助等途径,建立贫困教师保障体系,保障教师安心从教,尽努力多为贫困教师办好事,办实事。
三、创新工作
本着换角度思考,换途径探索,换思路解决的原则,对涉及学生考试评价和学校民族团结教育等问题,在多方调研、论证基础上实施创新,以促进学生的全面发展,促进民族团结。
深化考试与评价制度改革。进一步深化中考招生制度改革,按照省市相关要求,结合我县实际,把实验中学、__十中、师范开云KY官方登录入口 3所重点开云KY官方登录入口 统招的35%的推荐生,确定为“指标生”,将按各乡镇初中学区内小学毕业生数、升入职教中心数和年度考评等相关指标核算比例,直接下达到各初中,进一步促进校际均衡。指标生推荐工作5月份开始实施,目前前期工作准备就绪。全面扎实有效的开展学生综合素质评价工作,进一步创新了工作策略,完善了评价体系,强化了评价工作的实效性,定于10月份召开综合素质评价工作现场会。
加强学校民族团结教育工作。根据省教育厅、市教育局关于做好民族团结教育的相关要求,我县民族团结教育试点学校确定为德彪小学,试点年级四年级的四个班级,共160名学生。力争通过课堂教学、专题教育活动和实践活动等多种方式,把民族团结教育贯穿到教学、育人的全过程中。试点取得经验的基础上,将陆续在小学阶段三、四年级开展民族知识启蒙教育,在小学阶段五、六年级开展民族常识教育,在初中阶段一、二年级开展民族政策常识教育,在普通开云KY官方登录入口 阶段一、二年级开展民族理论常识教育,在中等职业技术学校开展民族理论常识实践教育,逐步将民族教育全面、深入、持久的开展下去,进一步增强学生民族团结意识,不断增强中华民族的向心力、凝聚力。
四、争取上级项目资金
资金是发展的前提、条件和保障,资金短缺一直是困扰教育发展的瓶颈,教育系统不等不靠,深入研究项目,多方挖掘信息,积极向上争取项目资金。
布局调整、危房改造项目资金。20__年初已申请到位中小学校舍安全工程资金3568万元,其中中央拉动内需用于校舍安全工程专项资金700万元,中央中小学校舍安全工程专项资金1128万元,省级校舍安全工程专项资金和省政府债券资金共870万元,县级配套资金870万元(省政府为县转贷资金845万元,县级自筹25万元)。20__年中小学校舍安全工程规划已上报,加固、改造资金正在申请争取。
农村乡镇初中理化生实验室和微机室装备项目资金。20__年申请争取农村初中理化生实验室和微机室装备项目仪器设备总价值699万元,计划装备22所学校。
以上是教育系统落实政府部门重点工作目标责任制一季度进展的基本情况,各项工作按照既定安排部署,已经全面铺开,稳步推进。下一步,我们将根据政府工作目标责任制要求,对照时序进度,继续做好各项工作,确保年初确定的各项目标顺利完成。
教育局第一季度工作总结篇五
后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。__年,后勤部在总结__年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。__年初,后勤部组织召开了__年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结__年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在__年房间管理普及的基础上,__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。__年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
为及时总结工作中的问题,后勤部在__年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,__年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部__年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近__人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,__年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。__,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店3__项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部__年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,__年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。__年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
__年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;__年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在__年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/2478455.html】