总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇一
7月中旬，由于工作的需要，本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房，并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的工作压力，更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变，迫使我不得不快速成长。核查中，我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教，不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业，只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力，我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解，由未知变成认知，由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大缩减了业务资源核查调度单的时间，为业务部发展业务提供更好的服务支撑。
自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训，通过参加不同的培训提高自己的认知，也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识，跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。
1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息，给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习，坚决杜绝再犯如此错误。
2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足，特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复，但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。
3、在日常工作中不够细心，工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短，多加注意，把粗心这一坏毛病改掉，全心全意为公司更美好的明天增光添彩。
继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。
针对准备启用的资源核查系统，资源中心进行再次内部调整，由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单，在资源中心内不再分个人专业，不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转，在力争资源核查准确度达标的同时，个人的工作能力也将有显著的提升。
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇二
入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直有做到以下几点：勤劳奉献、克尽职守，兢兢业业、听从领导安排、和同事们的关系相处得比较和谐、视公司为家的思想，本人虽然有些许优点，但也存在诸多的不足之处，如：做事不够效率、考虑事情不够长远和系统、业务知识的欠缺、客户沟通不够顺畅、处事不够大胆、细心，我相信通过我的努力我会与这些缺点说声告别并与优点同步。
本人今后的努力方向是：树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，视他/她人之事为已任，在生活中成为同事的信任伙伴。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、尽量僻免范错误的可能，有始有终，工作进展情况及时向领导，以便于领导能统筹全局，灵活安排。多向领导、同事虚心学习工作方法，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平;提高工作质量，具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，进行思考、工作，真正使本职工作有计划、有落实。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作主动出击而不是被动应付，积极主动开展工作，善谋实干，做到肯干事，敢干事，能干事，会干事;在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果;培养自己的综合素质，提高自身的业务能力，以便为xx的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
自从进入xx公司，我始终视自己为xx公司主人中的一份子，公司的一草一木都有责任和义务去爱护，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成为一块绿色、环保的草坪或鲜花;我很乐意能与在座的各位一起学习、一起进步，因为我希望我所接触的人群当中每一个都是有素质、有修养、能屈能伸的人才，让每个去过xx公司的人们都能感受到xx的文化与热情，让每个接触过xx公司的人都能给对方留下深刻的'良好印像！我的人生信条是：充实而不后悔地过好每一天！
一直以来感谢袁总及各位领导的悉心栽培和提携，工作的进步离不开的各位领导和各位同事的提点，同时也多谢各位领导各位同事一年来对没有工作经验的我或者说有时哪位同事交待我某些事情做的不够及时不够到位的请多多包涵，今后我一定会往准时、高效率地方向努力。
今天很开心能与在座的各位分享工作中的，今后我们将携手并肩作战为xx公司打造更美好的明天而拼博奋进，在20xx年即将接近尾声的同时，预祝大家新春快乐，在20xx年多寿多福、战无不胜;祝xx公司事业日新，宏图大展！谢谢各位！
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇三
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，作为公司的一名网络管理人员，就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报：
工作内容：主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击，以及公司内部共享资源的设置等。
完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
今年，公司大力改善员工办公环境，更换大批办公设备。在此过程中，努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装，协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。
（二）、日常维护工作
本年度共进行电脑网络维护110余人次（不含新旧电脑设备的更换安装），其中安装系统约30余次、财务室精算服务器的安装维护3次、金蝶财务服务器的安装维护3次。
（三）、网络改造工作
1、公司用近一年的时间对工程和房产公司办公大楼的办公环境进行了改造，同时也更换了所有的网络设备、并对网络布局重新做了调整。在此过程中，努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试，并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。
2、认真完成财务室内部小局域网的设计、布线、设备安装工作，及时帮助各财务室解决各种计算机故障，及时更新杀毒软件，做到财务室局域网与公司互联网物理隔绝，确保公司财务办公自动化保密、安全的正常运行。
3、协助完成售房部小局域网的布线、调试、打印机共享工作。
4、 （四）、《公司网络管理办法》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让公司网络的使用走向正规化、常态化，加快公司办公自动化发展的合理化进程。
（一）、协助装潢公室完成新视频会议室的相关设备的布线设计工作。 关相关设备、总裁办公会中播放学习视频等。
（二）、认真做到了每周的总裁办公例会和其他视频会议的设备维护工作，并保证视频会议设备的正常运行。
（三）、认真做好每周的总裁例会前的领导视频学习工作，其中包括上半年中学习视频的编辑、向上海传送视频工作（下半年工作由人力资源部负责），以及做好总裁例会视频播放工作。
三、公司监控设备维护工作
工作内容：主要负责公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。
今年，公司为了做好安全防范工作，在公室各周围安装了监控设备。
其他工作：1、协助电工排查了公司内部电路的部分电线老化的问题、
2、参加财务部金蝶软件的培训工作，主要是为了更好的进行财务室电脑财务软件的维护，做到财务部金蝶财务软件客户端可以自行安装维护，加强财务的保密性。
存在的不足：一、上半年，各项工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇四
**年里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的**年的个人工作总结如下：
1、操作系统的维护工作。
主要包含：操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。
2、网络的维护工作。
主要包含：网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。
3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。
**年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
1．网络行为的控制
现象：部分同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法：上新的网络管理软件。
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇五
20xx年已经离我们远去，回顾一年的时间里，克服了诸多问题和工作资源上的不足，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导的各项工作任务，使自己渐渐的融入到新的工作环境中，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
经过上一年的维护，学校的电脑和班班通的电脑使用情况良好，大的故障率明显下降，一些老旧的电脑也没有出现大的问题。班班通的电脑和电视，我每两周都会到班级巡查一次，发现问题，及时解决，并向相关领导汇报工作。确保每个班级都用正常使用班班通上课。
路由器及交换机的维护管理，确保学校的网络运行正常，教师正常使用利用网络教育资源，并且把网络交换机的.对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使学校内外网稳定有效地工作。
通过领导的重视和其他老师的技术支持，本学期，我校成功的建设了校园网，共享了优秀的教育资源，建立了老师博客、学生博客、及时更新了校园新闻等。加强了师生之间的联系，更加有效的提高了教学成绩。
班班通建设好后，由于新电脑都是使用的wind7的操作系统，大部分老师都不熟悉，针对这种情况，我校开展了2次班班通培训，让大部分老师都熟悉了wind7的基本操作，少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足；强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为学校更好的发展尽一份力！
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇六
我从xxx回顾这两年我个人的工作情况，我的性格就是刚进入这个工作环境的时候，真的不习惯，后来慢慢习惯了。
自从我加入公司以来，我的主要工作是维护计算机和处理一些网络问题。在此期间，我的个性感谢您对我工作的帮助。我的性格就是刚开始工作的时候，对一些软件的应用不熟练，导致工作无法正常完成。通过不断的学习，我自己也有了很大的提高。在处方系统中，由于没有接受过公司的培训，所以对它只有一个大概的了解。开始接触处方的时候，总有很多问题不明白，给同事带来了一些改变。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻烦。
目前这个岗位的主要工作材料有三个：一是计算机及其网络的维护管理；第二，公司网站和voip系统的开发和维护。三、总经理办公室人少时协助工作。第四，实施it培训和实际操作。
工作资料：这项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购和管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常运行，公司计算机软件的安装和维护，软件使用中问题的解决，机器及整个网络受到病毒攻击的防控，公司计算机相关产品如打印机、复印机的日常故障维护和共享设置。
完成情况：今年这项工作的具体完成情况如下：
(一)、计算机硬件的更换、购买和维护状况
总的来说，公司的电脑硬件全年出现问题的频率比较少。除了日常简单的故障维护之外，每台机器都努力充分利用其硬件，并适当增加一些配置较低的机器的容量。
公司购买的其他电脑配件基本都是小型电脑配件，大部分属于原厂配件的扩充和损坏。整体硬件使用情况良好。
(2)、计算机系统和软件维护
目前公司及其分公司有近百台电脑。由于机器数量众多，日常故障屡见不鲜。主要计算机故障包括系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器使用时间过长，导致系统垃圾文件过多，部分损坏，导致系统崩溃，重新安装系统。此外，还有一些是网络故障和线路问题等。其他软件问题主要包括处方的使用和办公软件的使用。
(3)公司计算机病毒的维护和预防
目前，网络上有许多计算机病毒，可以通过浏览网页、下载程序和电子邮件传播。为了采取防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期要求升级，以便及时处理发现病毒的机器。在过去的一年里，公司的机器中毒情况很严重。11月，机器大面积中毒，主要涉及网络外80%的机器。中毒后机器自动重启。最后的处理方法是将每台机器从网络上断开进行杀毒。查杀病毒后及时控制，发现是特洛伊变种病毒，通过一些网站传播，是后门程序。杀了又杀，所有杀毒软件都升级了，保证后期正常。
工作资料：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新和维护，完成情况：今年这项工作的具体完成情况如下：
(1)公司网站的建设状况、
调整网站中的错误码和整个网站中的垃圾文件和图片，处理连接错误；及时补充必要的信息，主要包括药品检验报告的更新和查询，公司的各类新闻等信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案数据的准备、提交和审核。
(2)公司网络电话的维护状态，
在我公司实施网络电话的过程中，出现了通话质量不稳定、断线等问题。这些问题大多发生在业务计费中，因为那里使用了大量的工作，但公司的网络布局也有关系，设备故障也及时更换。
人少的时候去验收室协助验收。在gsp更换过程中协助整理部分数据，提取数据。
实施药品电子监管码的编制和电子监管网络及手持终端设备的实际操作培训。
1.公司的电脑和网络管理情况比较混乱。另外，电脑管理也没有成文的管理制度，所以机器分配混乱。年底的时候，公司所有的电脑都进行了详细登记，每台机器都分配给了人。
2.目前处方软件的使用还存在一些不足，以后会努力学习。
网管年度工作总结 单位网管工作总结篇七
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，作为公司的一名客服专员及兼电脑维护专员，在这一年里，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高，但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现在的主要的工作还是在电脑维护这一块，客服专员这一块相对涉及较少，现先将电脑维护专员这一块做一个系统性总结：
今年公司高速发展，更换大批办公设备。在此过程中，努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装，协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。现有109台电脑，其中大良吉之岛5台电脑，特别是研发中心全部是今年新增加的组装高配制电脑;现打印机２8台，复印机3台，传真机：8台，ups34台，在这一年里，发生硬件性故障的电脑基本上为已过保的电脑硬件，没过保电脑为二台，都有叫方正售后部门维修好，过保电脑主要存在电源烧坏，主板不稳定，硬盘坏道等问题。在这些故障发生，尽量做到不影响工作维护完成，硬件性问题基本上送修。硬件性问题还不够专业，技术原因和设备等原因决定送修。
由于之前电脑配置不够高及兼容性问题，安装最新版系统win7速度不够快，现 普通电脑全部使用xp系统，3台win7系统，公司使用的办公软件为office20xx和20xx两种版本，03版office也打上补丁可实现兼容，但03版world容易出现软件模板错误问题，需要手动删掉旧模板后才可使用，把c:documents and settingsadministratorapplication
datamicrosofttemplates 文件名为：normal 删掉既可。系统均是从网上下载最新版系统，经杀毒后刻录光盘，现不需要刻录光盘，使用u盘安装系统，节约光驱，在今后的购置电脑中，光驱是不需要申购，除特别原因之外。
公司：97台电脑（公司内部）有70台电脑是可以使用外部网络的，目前使用5m光纤，使用的是最新tp-link941n无线路由器在不下载情况下是可以正常使用， 营销系统在２０米范围实现无线网络，以方便笔记本或手机使用网络（在授权下使用）。在办公时间中，宿舍网限制进入公司网络。对在办公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单，需要人为
的开放。对私自接入公司网络是无法使用外网网络。如果有必要将也无法使用局域网络。对电脑实现了ｉｐ实名制，所有的ｉｐ均统一由管理员分配。
外部： 红星美凯龙3m带宽，1台主机，暂无做使用限制。大良吉之岛4m带宽，无线路由器在大堂可使用无线网络，如有必要可实现整个商场有无线信号，需再再安装一个无线路由器。5台主机暂无做使用限制。
对外网：使用路由器硬性防火墙，开启spi防火墙（全状态数据包检测型防火墙,是指通过对每个连接信息（包括套接字对(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口；协议类型、tcp协议连接状态和超时时间等）进行检测从而判断是否过滤数据包的防火墙。它除了能够完成简单包过滤防火墙的包过滤工作外，还在自己的内存中维护一个跟踪连接状态的表，比简单包过滤防火墙具有更大的安全性。开启dos攻击防范，开启：开启udp-flood过滤： 对内网：安装360防火墙，开启arp防火墙，当然防火培不是万能的， 360安全杀毒或金山毒霸,每天8点钟之前开机后自动升级，
服务器：现有电脑服务器2台，打印机服务器1台，一台用于erp服务器， 一台是前台电脑，用作办公及oa系统， 目前oa系统只作为查看文件使用，还没作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重点研究oa系统，加快公司办公自动化发展的合理化进程，以便用于实施。 打印机服务品用作跟单打印使用，可带3台打印机。
打印机：现有打印机29台（包括针式机、喷墨机、激光机）公司从20xx年元月10日租用8150激光打印机150元/月，原8150老化使用经常出问题。打印机今年采购喷墨打印机5台，报废四台，维修价值不大。
目前复印机制度有出，电脑使用制度还没确定下来，主要责任方在我，没及时跟进，根据明年的计划，重新在原先制度下修改送相关领导批示。
公司网站今年已制作了一个全新的网站，功能体现在产品展示，公司新闻、报纸内刊、调查、客户留言、下载等方面。明年将进一步改版，目前网站空间为300m，使用效果还不错，主要关键字还是以实木家具、套房家具、骏业、骏星木床等关键字为主。
主要保证公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前监控系统设备，对于新办公大楼尝未安装新的安全保障设施。大良吉
之岛使用的是网络设像头，经过使用，存在着一些问题，使用的软件不稳定，图像不够清，望相关部门在以后的购买中不要网络摄像头。
1、公司对研发中心、国内市场部办公环境进行了改造，并对网络布局重新做了调整。在此过程中，努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试，并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。
2、公司20xx年1月1日大良吉之岛骏业家居生活馆试营业，在此过程中完成办公室的网络规划，线路布置，音箱设备采购和安装、视频监控的调试、电脑安装、网络连接、打印机共享等。
1、负责公司各类会议投影设备的正常使用
2、协助制作ppt和相关文件打印整理
3、实现了无纸传真，目前促销活动的传真已使用电脑自动传真
4、展会协助工作
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底已对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、oa系统的使用还存在着问题，在今后会努力学习。
3、工作没有系统规划性，基本上是哪里有事就去哪。另没有做系统的总结性，虽然对一些工作也作了一些预防，
4、对硬件性性故障维修需要进一点加强
5、各项工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。和领导的沟通相对较少，只顾埋头工作，很多工作因为没有及时向领导请示，也使得工作和领导想的不一样。
6、工作不够主动性，正如领导批评一样，守着自己一亩三分地。当然其它同事要求我协助做其它事情，我是会全力去做的。有建设的意见需多跟领导汇报，在这方面我需要加强沟通。
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