最新公司的服务承诺(通用五篇)

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最新公司的服务承诺(通用五篇)
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

公司的服务承诺篇一

二、国网企业理念:以人为本,忠实企业,奉献社会

三、国网奋斗目标:建设世界一流电网,建设国际一流企业

3、服务优质:事故率低,可靠性高流程规范,服务高效,社会满意品牌形象好。4业绩优秀:安全质量效益指标国内外同业领先,企业健康发展,社会贡献大。5建设现代企业公司:健全的现代化企业制度,充分利用先进技术,推行现代化管理,具有较高的国际化水平。

五、抓发展:以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为核心,各级电网协调发展的坚强国家电网。2抓管理:依法经营企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率效益全面提高。3抓队伍:简直以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励和约束机制,实现员工与公司共同发展。4创一流:以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司穿创建发展,建设世界一流电网,国际一流企业。

六、十承诺

1、城市地区供电可考虑99.90%,电压96:农村经国网公司核定后各省制定。

2、供电营业场所公开电价、收费标准、服务程序。

3、供电答复日期~

4、城乡居民用电送点时间3天~、5、非居民申请后,验收5天~

6、供电不足,不能保证连续供电~限电序位

7、供电检修7天公告8、24小时保修服务城市45农村90特殊2小时

9、欠费依法停电7天送信。

10、电力服务热线95598,24小时受理业务咨询信息查询服务投诉电力故障报修。

七、员工十不准:

1、不准违反规定停电拖延送点

2、自立收费项目更改收费标准

3、为客

户指定设计施工供货单位

4、不准对客户投诉咨询推诿塞责

5、为亲友用电谋取私利

6、对外泄露客户商业秘密

7、收手客户礼品礼金有价证劵

8、客户组织旅游宴请娱乐活动9不准工作时间喝酒

10、利用工作之便谋取其它不正当利益。

八、三公十措

1、坚持依法公开公平公正调度,保障电力系统安全稳定运行。

2、遵守《电

力监管条例》没极度像有关电力监管机构报告三公调度情况。

3、颁布《国家电网公司三公电镀工作管理规定》规范三公调度管理。

4、严格执行购售合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。

5、统一规范调度信息发布内容形式和周期,每月10日统一更新网站信息。

7、完善网厂联系制度,每年至少召开2此网厂联谊会议

10、严肃三公调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定。

九、爱心工程平安工程:一个主题:奉献爱心营造和谐

2、两个理念爱心理念、平安理念

3、三个角色:公司的好员工、家庭的好成员、国家的好公民

4、四个目标电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐

5、五个关爱:关爱企业、员工、自己、家庭、社会

十、国安方针:安全第一,预防为主 安全指导思想:电网安全“可控、能控,在控。

有据可查、凡事有人监督。四不放过:事故原因差不清楚不放过、事故责任没有查清不放过、防范措施没落实不放过、员工没有收到教育不放过。

察施工 现场,提前进行危险点分析与预控。2:检修施工要使用工作票,作业前现场进行技术交底。

3、施工现场要设专人监护,严把现场质量关

4、电气作业要先进行停电,验明无电后既装接地线。

5、高工作业戴好安全帽,脚扣登杆全过程系安全带

6、梯子登高要有专人扶守必须采取防滑限高措施

7、人工立杆要使用抱杆必须有专人统一指挥

8、撤杆撤线要先检查杆根,必须加设临时拉线或晃绳。9交通要道施工要双向设置警示牌专人看守10放撤线临近或跨越带电线路要使用绝缘牵引绳。

以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;

以服务人民为荣,以背离人民为耻;

以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;

以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;

以团结互助为荣,以损人利己为耻;

以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;

以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;

以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻

公司的服务承诺篇二

我公司将组织全体员工学习有关法律法规,树立诚实守信的企业文化,做诚信守法的企业。

我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律。坚持自主创新,拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。

我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营,保证生产和经营合法、安全、有效的产品,不生产和经营伪劣产品,杜绝以次充好,保证产品质量,提高产品档次。

我公司自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

我公司积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚,重合同,守信用。

承诺人:

年 月 日

公司的服务承诺篇三

一、自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。

(一)进货检查验收制度。采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。

(二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,xxx、凭证要求保存2年以上。

(三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。

(四)不合格食品下柜退市制度。对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期和行政监督机关公布的不合格食品,及时下柜停止销售,或退回供货方或销毁;对已经销出的不合格食品,及时予以追回,并将有关处理情况通报供货商、当地工商所和所在辖区食品安全监管工作站。

三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质的食品。

四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。

五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。

六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。

七、食品经营企业(店)的业主(法人代表)作为流通环节的食品安全第一责任人,对经营销售的食品安全负总责。如因经营销售的食品损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

公司的服务承诺篇四

1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

2.供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

3.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

4.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

5.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

6.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。

7.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

8.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

9.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

10.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

公司的服务承诺篇五

在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的.公司服务承诺自查自纠报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

我公司召开会议,认真学习《20xx版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《20xx版服务承诺》的重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《20xx版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《20xx版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。

我公司高度重视这次《20xx版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《20xx版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细致全面自查自纠、不能走过场,为检查而检查。要查出问题,分析存在问题的原因。对查出的问题要马上纠正、及时整改。属于部门和个人的小问题,由部门和个人当日纠正,大问题报告公司领导,采取措施,在一星期内整改完毕。

我公司经过全面检查,基本达到了《20xx版服务承诺》的要求。在快捷服务方面:95519、4008695519双重客服专线保障,每天24小时为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务,做到电话一拨就通。客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,我公司能够在25分钟内出单完毕,交付客户。我公司当日值班的查勘人员在查勘服务上,均能够在报案后10分钟内联系客户,市区内30分钟、近郊60分钟到达现场。车险简易赔案现场查勘后20分钟确定赔付金额,普通案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在30000元以下,实现一天内支付。与此同时,全国通赔、事故救援、投诉处理都达到了《20xx版服务承诺》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公开,客户可以自主查询,提供关键环节短信告知服务,出险、结案、投诉关键环节做到100%回访。

我公司完成自查自纠工作,取得良好成绩,决心按照省公司的工作精神,继续加强学习,改进服务,进一步落实《20xx版服务承诺》,为促进业务发展,提高客户对我公司服务承诺的满意度,作出应有的努力与贡献。

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