总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
个人年度工作心得必看总结实用篇一
20_年来,在县政府办公室的正确领导下,在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下,我牵记党的宗旨,按国家公务员的标准严格要求自己,从一个共产党员的党性要求出发,不断完善自我,加强学习,积极进取,不怕困难,努力工作,较好地完成了自己所肩负的各项工作任务,现将工作总结如下:
一、努力做好了本职工作。
一年来,对自己所分工负责的各项工作,认真负责,积极完成。
一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署,从20__年__月至今年_月末,对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法,确保了行政执法的严肃性。
二是积级做好规范性文件审查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见,我参与审核了政府出台的相关规范性文件,从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。
三是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件__件,其中不予受理_件,申请人主动撤回申请_件,维持_件,撤销_件,尚未审结_件。并且,所办的案件经过省、市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正,真正维护了当事人的合法利益。
二、积极加强了学习,不断提高了自身素质。
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要,我认真钻研政治理论和法学理论知识,积极掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。
通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时,自己还认真学习了党的十九大精神,为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。
三、服从领导安排,努力完成领导交办的其他工作。
一年来,除积极做好自己所分工的法制工作外,还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县“四个一”工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。
总之,感到自己一年来的工作取得了一定的成绩,达到了组织的要求。今后,我将不断总结经验,扬长避短,戒骄戒躁,在政府办公室的正确领导下,认真负责地做好各项工作。
个人年度工作心得必看总结实用篇二
20_年就要过去了,我在_旅行社第三年即将结束,在我看来导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败,充满了爱与恨、得与失,曾经我也像所有人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别。现在我知道其实“导游”并不是如此简单,它从行程安排到食宿行再到旅游过程中细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游浮华背后不为人知超常付出吧!辞旧迎新之际,回顾一下今年历程,总结一下导游开云官网app下载安装手机版 ,我想对将来就会大有裨益。
转眼间一年时间又在不经意间从我们身边匆匆消失了。这一年时间也让我学到了很多东西,“导游”给我生活带来了许多快乐,时候带着来自四面八方游客,当这些四面八方客人称赞天津时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我初衷,然而很快我就发现:还是可以干导游这一行,因为我喜欢这个职业。
在不断实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临问题还有很多,我依旧还需要不断去。导游是从事服务行业,而且很辛苦,当然见识也颇多,也很锻炼人,在社里三年间,我见到了很多人,可以说是五花八门,城里,农村,高学历,低学历,有钱,没钱,各个行业人。对我认识社会上人,了解这个社会,起了很大很大作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我很大收获!曾经我以为带团只要不被投诉平安把团带下来就是好导游,其实这只是大前提,旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,其实导游从某种角度上说就是“合法人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同社会不同阶层,由于我时间只有一天,所以要很快和游客进行沟通,从游客言谈举止中判断出客人文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容交汇点,以便找准导游服务切入点,是能很快和游客融为一体,打成一片,让游客对有初步好感。在旅游服务过程中,也要处处留心,观察游客情绪变化,并且要和游客进行积极沟通,了解游客心里状态,根据游客对人文景观、自然景观不同喜好,在游览时间、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应变化;根据游客年龄层次、性别、兴趣爱好不同适当调整旅游节奏、劳逸强度,适度进行娱乐活动。
去年我还觉得赚不赚钱无所谓,锻炼一下就挺好。任何导游都想让客人消费,但是他们经济水平不是我决定,消费理念更不是我一朝一夕能改变。不过经历了本命年洗礼,对爱情向往还有那该死经济危机让我不得审视我收入,钱不是问题,问题是没钱。我现在觉得辛苦最直接目应该是为了赚钱,我就不相信谁好意思说是为了伟大旅游事业。所以从现在起面对垃圾团也不绝望,遇到质量好团则倍加珍惜。我想进店也好加点也好,如何讲实际是次要,主要在于抓住客人心理咨询,从而引导他们思想。但是购物这块我确实是欠点火候。带团就如同是在打牌,牌好坏虽然重要,但也得看怎样出。
从现在起我要利用淡季抓紧与导游有关知识。钻研多种风格,少玩网游,拒绝沉迷,合理安排时间,享受健康生活。在20_年中,我将会更加相关文化知识,书到用时方恨少,我要不断,给充电,总结20_年失误和不足,使在新一年里有更大提高!
高举讲团有新思想,带团有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!伟大旗帜和“知无不言、言无不尽”指导思想。
弘扬“一不怕带团走路,二不怕套团加班”大无畏精神,把“要保持联系,请经常骚扰”作为振兴我们社第一要务!
带团过程坚持“四有”即有组织,有预谋,有把握,有成绩,多沟通,多协调,积极主动,创造性展开,相互促进,共同发展,从而使走上可持续发展伟大道路。
20_年即将过去了,作为具有浓郁年末情结中国人来说,我不在为过去创造精彩激动不已,也不在为过去不幸、痛苦、失落而悲伤万分,更也许,我身边各位,您在20_年收获了甜美爱情,幸福婚姻,辉煌事业,……抑或失败。但20_脚步正在来临,让我们向过去一年say goodbye,做个总结!
向美好明天许个心愿,为新一年加油吧。
个人年度工作心得必看总结实用篇三
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
走过20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质,做好个人工作计划。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
个人年度工作心得必看总结实用篇四
会计这道门,是别人指点我进去的。当初高考填志愿时,本想报物理学方面的专业,因为对科学比较感兴趣,但考虑到若以兴趣来谋生,兴趣就会变得很无趣了。
大学期间比较勤奋,喜欢读书,但没怎么学会计,那时的想法是:会计还用学?会计不就是讲义气么?在外面混要讲两样,一是钱,一是义气,会计管钱就更应该讲义气。
搞得后来差点没毕业,最后横了心、发了狠,将所有的会计课程认真自学了个遍,这才体会会计些许真昧,对会计有所感觉。
那段自学的时光感觉过得特别慢,慢得像被冻结了,因为那时不受外界干扰,所有的时间自己都攥得紧紧的,且每天能学到不同的东西,有新的收获及体验。工作就不同了,工作中的时间不属于自己,每天都固定重复,时间意识已然迟钝,懵然中时光如梭。但我的同学其实并不这样认为,他觉得大学里时间太快了,还没玩够就毕业了,工作的时候时间又太慢了,等待发薪的日子太难熬了。这真应爱因斯坦的相对论:时空是相对的。
想起来时间也真是奇妙。它最不偏私,给所有的人都是24小时,它也最偏私,给所有的人都不是24小时。你要顽强和它争,你若对它越小气,它就对你越慷慨。但你若对它开玩笑,它就对你很认真了。
由于珍惜时间——秒针那“嘀嗒”“嘀嗒”声总是萦绕于脑际,我在大学多呆了近一年,不大愿意去工作。觉得工作是你不得不做的事,玩耍是你不一定要做的事。都是事,本质相同,但性质不同。“不得不”是限制,令人紧张、乏味,“不一定”有选择,让人轻松、愉悦。
是的,我向往自由,希望自己的意志能摆脱限制。但限制之外是什么?是空还是盲?可以说是任性,但不是自由。自由是人先稍微试用,然后无限制地使用,最后才能真正懂得用法的财产。使意志获得自由的途径,不是让意志摆脱限制,而是让意志摆脱任性。体会这些后,现在终于工作了,自然不能像以前那样把所有的时间都留给自己,只能力求每天都有所思索总结,有所提高。不愧对今天的人,明天会对你微笑,丢失了今天的人,明天会给你烦恼。作为一名会计,在对公司的钱财精打细算的同时,我也不忘对自己的时间精心安排,想法抽空来学习。
在工作中,我这样要求自己:持其志无暴其气,敏于事而慎于言。我觉得会计极需具备这样的品质。
志是进步阶梯。有志,才能在工作中刻苦钻研、提升自己——会计原理不难,但各种财经法规频频出台,日新月异,需要持续学习跟进。气是惹祸根苗。放下自己的傲气,才能在工作中学到自认为简单而忽视但其实不会的东西;抑制自己的脾气,才能让人觉得服务是“真”的,保证服务的质量;收敛自己的火气,才能在工作中不急不躁,沉稳有余,避免失误。
对待日常工作事务要热心、小心,即使不属于自己本职的事也不能漠不关心,应留心别人是怎样处理的,要用心从零散的事件中归纳、总结出一般规律来印证所学的理论。由于工作中会涉及到许多秘密,所以言语要谨慎,敏感的话题连边都不要沾。泄露秘密的重要动机之一,就是炫耀自己受人信赖,我不具备这样的动机。
个人年度工作心得必看总结实用篇五
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻_大和_大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的_大和_大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会_的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的bug,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
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