为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案属于计划类文书的一种。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编为大家收集的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
诊所开发工作汇报 诊所开发方案篇一
（2012年7月9日）
上午各位对扶贫攻坚工作进行了参观视察，下面，我就全县扶贫攻坚工作开展情况作一简要汇报。
一、贫困状况
总人口50万人，其中农业人口43万人。2001年至2011年连续被列为国家扶贫开发工作重点县，扶贫攻坚任务艰巨。一是贫困人口多，按照国家新的扶贫标准，**现有贫困人口13.16万人，占全县农业人口的31.3%，其中，扶贫对象10.5万人，低保对象4.2万人，五保对象2188人。贫困人口比例占60%以上的村有203个，占全县行政村的36.2%。二是分布面广，贫困村面积1957平方公里，占全县总面积的61.2%。重点贫困村遍布21个乡镇。三是致贫原因复杂，自然条件差，土地贫瘠，降雨少，无霜期短；产业基础薄，主导产业带动能力弱，结构单一；群众素质低，农民因循守旧的传统观念根深蒂固；改革开放晚，与省内其他县相比晚了近20年。
二、发展思路和战略定位
全省环首都扶贫攻坚示范区工作会议将我县列为9个示范县之一，我县抢抓这一重大历史性机遇，全面迅速地展开各项工作。
一是定思路。通过全面审视山区、老区、矿区的实际 1
县情，深入分析县域贫困人口多、主导产业弱、群众观念保守等致贫原因，坚持“普惠性、全面性、持续性、示范性”原则，确定了总体思路，即按照“一年示范、两年扩面、三年突破、十年常态”的方针，统筹城乡，三化互动，集中资源，整村推进。通过三年努力，确保89个贫困村3万户8.5万贫困人口实现基本脱贫，打造扶贫攻坚示范县。
二是定规划。聘请农林科学院编制了《扶贫开发总体规划》、《扶贫攻坚示范区建设规划》等规划，组织相关单位完成了《22线扶贫开发示范区规划》、21个乡镇和125个村的扶贫开发规划，初步形成户有页、村有册、乡有簿、县录入的档案体系。
三是定步骤。以扶、搬、养、培、转为路径，确定了三步走战略。第一步，三年求突破（一年示范带动，实现60个村脱贫，培树10个示范村。一年扩面连片，实现65个村脱贫。一年决战决胜，实现78个村脱贫）。第二步，三年补短板、抓提升。第三步，三年抓长效，形成可持续发展能力。
四是定战区。矿区实施恢复生态、移民搬迁、劳动力转移，发展设施农业。丘陵区发展旱作农业，培强特色产业。河川区发展现代设施农业、城郊观光农业。山区发展特色种养、生态旅游。
五是定政策。出台《2012年扶贫攻坚扶持政策》，鼓励发展设施农业和舍饲养殖。财政专门安排5000万元启动
资金，并拟整合各类资金10亿元，成立了担保公司，计划注入担保资金1亿元。
六是定机制。建立帮扶机制，30名县级领导、1024名干部包扶98个贫困村，与省市28支驻村工作组进村入户结对子。推行“五个一”项目机制，县级领导帮扶一个创税企业、包抓一个在建项目、争跑一个前期项目、谋划一个后备项目、联系一个富民项目。同时，完善督导机制，坚持不断进行调度、拉练和总结。
三、推进措施与重点工作
一是抓设施，强基础。水利设施。计划投资3500万元，新打、配套机井107眼，新增水浇地3万多亩。现已投资1000万元，开工32眼，完工20眼，新增水浇地5300亩。电力配套。计划投资1915万元，实施61个村的电网改造、项目区配电工程，现已投资200万元，安装变压器25套。道路硬化。计划投资613万元，建设9条连村公路，总里程25.5公里，目前完成投资300万元，建设道路15公里。卫生医疗。计划投资366万元，改善61个村的卫生所条件，已投资96万元，开工28个村，完成16个村。农田改造。计划投资8000万元，整理农田7万亩，已投资3200万元，开工3万亩，完成2万亩。农村通讯。计划投资6000万元，解决126个村的通讯难问题，已投资410万元，开工21个村，完成13个村。
二是扶产业，建园区。围绕“传统产业抓提升、特色
产业上水平、新型产业壮规模”，深入实施“十百千”示范工程（建设现代农业示范区10个、特色产业示范园100个、特色产业示范户1000个）,全面带动“六大产业”规模化、集约化、现代化园区建设，推广企业+基地+农户模式，发展园区，培强产业支撑。重点打造百万只蛋鸡养殖园、万亩设施蔬菜示范园，打造万亩现代烟草示范园，万亩出口果蔬示范园，无公害中药材示范园。今年计划发展设施蔬菜1万亩，已完成投资1.4亿元，建春秋棚2300个、冬暖棚1200个、日光温室大棚100个、小拱棚2700个。投资
1.5亿元，建成舍饲养殖小区126个，在建58个。
三是引龙头，攻项目。积极对接国内外知名大企业、大集团，与北京等国内外知名企业建立合作关系。
四是强投入，惠乡村。扎实促进“幸福乡村”建设，按照“水电路讯房、山水林田村、科教文卫保”总体要求，大力提升农村公共服务水平，规划实施60个村的基础设施、经济发展、社会事业、生态建设等四大类项目，总投资4.6亿元，覆盖1.3万户、3.7万人。一是中心村建设集中化。本着“本乡（镇）消化、分散搬迁、集中安臵”的原则，对需要搬迁的78个山区村，规划三年完成1万人移民，全力打造深山区易地移民搬迁示范带。今年，计划投资3.2亿元二是村容村貌整洁化。深入开展“四清四化”活动，累计投入劳力近3万人次，铲车1.3万辆次，清理垃圾、杂物6.6万余吨，清残垣断壁和路障1098处，粉刷
墙壁8.4万平米。下大力实施张石高速廊道、旅游线路、村庄等生态绿化工程，计划总投资1亿元，绿化总里程85公里，绿化村庄60个。目前完成投资6500万元，栽植油松、杜松、杨树等苗木87万株。
五是强组织，促管理。新发展农村专业合作组织47个，扩大覆盖面104个村。发挥组织作用，与开滦集团、北京朝来万通蔬菜批发市场进行了业务联系，积极拓展农产品销售渠道。按照“四个一”要求，选派了大学生村官和科技特派员，配备了规划人员和大学生村医。强化农民技能培训，成立了劳务输出协会，就地转移1.5万人，目前已输出5.2万人、就地转移1.1万人。
六是抓统筹，促发展。坚持把扶贫攻坚与县域经济发展相结合，在省市的坚强领导和大力支持下，我县扶贫攻坚实现了良好起步。达到了认识高、起点高、规模大、效果好。二是产业结构调整力度大。设施农业由2011年底的0.1万亩，今年底将发展到1万亩，增幅达10倍；舍饲养殖小区由2011年底的25个发展到184个，生猪、蛋鸡成为县域农民增收的又一支柱产业；高标准农田建设由2011年底的1万亩，发展到3万亩，烟叶、油菜制种、万寿菊等高效农业由2011年底的5万亩发展到10万亩，林药、林粮间作由3万亩发展到5万亩。三是文化旅游投入力度大、效益好。今年以来，文化旅游累计投入近亿元，实施新建工
程等项目，新增就业岗位4500个，年人均务工年收入达
1.5万元，1-5月份全县接待国内外游客61.2万人次，旅游总收入达3.1亿元。
诊所开发工作汇报 诊所开发方案篇二
会---医院。2、线路安排：1、物料准备1.6.时令季节礼品1.1医院介绍彩页一、转诊开发方案：辛店----胡集—里则—医院。1.3医院专家介绍彩页。1.4康复患者现身说法彩页1.5医院公益性义诊宣传活动1.7医院检查项目介绍，特检套餐项目介绍1.2医院特色疗法以及治疗疾病康复案例。
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对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行民县为例，可以分两条线路:一名行
（一）前期规划准备：
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二、转诊工作步骤：人员指责
附有医院广告画册台历、笔筒、广告伞等。司机为主，早晨直接当地发车，下午返回无需回院）设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心消除该区域医疗网点对医院的误解，以及售后的关系维护。
设备、技术、服务、专家方面的优势，以及对转诊病种的基本医学科室，可开展的诊疗项目，以及医院的优势，转诊病种的基本医学时间暂定早八点出发，下午三点返程（路程较远的以招聘当地 1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机 2、带车业务员职责：职业要求：业务员对本院的企业文化，开展 3、转诊宣传工具：个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的（一）转诊人员组建：市场人员1名，带车业务员若干，专职导医业务培训内容： 本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，1、市场人员工作职责： 市场人员做好对带车业务员的培训、日常常识必须非常了解职责：负责医疗网点的开拓，与转诊医疗的沟通，常识（可请科室医生上课）。转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行
执行 2、初次拜访：
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及解决方法的探讨，向文员录入拜访的客户名单。院内需要配合的事宜，由专职导医做好记录；下午将名片放在最易拿到的地方，最好是放在挎包的最外面的口袋里
昂首挺胸的进去。这就够了，还不行的话。对自己说：“没什么，的医疗单位清单》《区域拜访路线》，营销主管把关审核后上报通过量、口碑、病人来源，也可上门试探，这样有的放矢，成功率就会进行摸查，特别是诊所，可以从周边小摊业主或居民打探其病人数源较好、地理位置较近的地段开始着手，确定范围后，对诊所药店出了解分析，清楚区域内分布有哪些诊所，药房及卫生室。选择病（2）精神身体调节：做个深呼吸、摆摆头、露出六颗牙齿笑一下（1）进入诊室前先仔细检查和理清好要传递给医生的医院资料，2、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作１6：３０――１7：００业务小会：汇报拜访具体情况，面临问题进去玩玩”“怕什么？他（医生）最多是拒绝我，不理睬，他还能把 1、每天８：００――８：３０业务员报告计划拜访的客户，交待
对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行开场白：（利益诱惑）是××医院的”的简短讲解，边说边观察医生的反映）
“我介绍病人来的话，怎样？（问返点政策）”（交谈过程）……
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还得提防说不定是个老油条！好的方面是这类医生很会合作，不用这类医生因为基本上与其他民营医院合作过，如果能开发出来，病大一个过程，主张在这类诊所上不能浪费太多时间，半个月或一个转诊不屑一顾。对这类医生工作较难做，要从思想上让他接受有很电视的，这类医生大部分可能从公立医院出来单干不久对民营医院不耐烦的，一边跟你说话一边抹着桌子、把玩笔的、盯着门外或者业务员：“对，××医院，应该有病人提起过我们医院吧？您看，这是我们医院的一个 资料介绍”（递过资料，开始有重点、选择性↓（接下来会发生下面情况）
注意：在主动打招呼月去一次，适当灌输，通过人与人的情感交往最终达成业务的往来，时要注意观察医生的表情和动作，是不置可否一言不发的、懒散的，（4）拜访医生情景一：医生正好有空，恰好旁边也没什么病人
若医生反应是：“你好，××医院？”（3）拜访原则：不卑不亢、有理（说服有理由有根据）有节有利你教；不足的是跟他合作的不只一家，答应你越痛快你应该越没底，医生：“嗯！你们这个手术怎么做的？”恭喜你！你终于碰到知己了，别得意，还说不准咯，对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行要做的事：
分析： 对策：
对策：
会接触的，告辞！” 不是早点打发你走就是忽悠你
②不理想情况：
在我没空，有时间我会看的” 策、手术价格等的情报，以供认真总结寻找对策
呢？好的，那我××时间再来讨扰，你看行吗？ ” 要随时找我”（递上名片，索取对方联系方式）“你可以给我能够联转诊没有，跟哪家医院合作的，在交谈中探听出竞争同行的转诊政深医生对业务员的印象；另一方面对这类医生还不好把握名片不能的，那我在资料上留下我联系方式（在资料上留下联系方式可以加乱发这也是对医院和业务员本身的一种保护），您有什么不明白的地排斥这种转诊操作；另一种可能是医生对初次拜访者有戒备心理 系上你的电话吗，以便我们医院一旦有新的信息可以及时告诉你”
方可以跟我联系，或者您做好记号我过两天再过来……那你慢忙”
分析：
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应对： 业务员：“这是我联系方式，请您保管好！有什么需出现这样的回答有两种可能：一是医生比较清高，ａ．医生：“资料你先放这里吧，现
业务员：“行，好
最后是告别，ｂ．医生：“不感兴趣” 或者面带微笑的说：“行，你这边一般什么时候比较方便
具体详情可参考上面“注意”自己发挥 对这类医生应该详细交谈，询问他操作过这方面的业务员：“噢，那没关系，反正今后经常会有机
这类医生也是比较清高，但一般不致于出现恶
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对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行务员不建议去！
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怎么舒服怎么骂）家都是混口吃的！”
是你必须在心情好的时候和有空的时候。如果对方仍是不依不饶，也不能示弱，如：
一是不排除他最终被你的坚韧和性格折服；
在转诊说服中要侧重于医院服务的特色、技术优势；遗憾！即使你有什么成见你也完全没有必要这样表现。” 气到他一见到你就发虚。提示：自我调节能力不强及个性显弱的业如果你是个有仇必报的人，那更要去，并且要经常去，当然，前提或者你是心胸很开阔的人我建议你下次挑个心情好的时候继续去；么，并不妨开始在心里大骂特骂这个医生（骂的内容就略去，反正“××医生，今天看来无论我怎么尝试都不能换来我们彼此真诚的二是当时医生心情不好，委婉谢绝后业务员仍喋
“医生，我感到很
“××医生，你老这样就很不够意思了，大当然咯，如果你是一名富有挑战精神的人立即快步走去，不要理会他在背后说什
仍然去的目的有： 二是单纯的气他，有其他医生或病人或有别人进来而口不择言，甚至是业务员说话方喋不休； 三是该医生素质差，好显摆，逞威风 对策：不要争执，不讲究的可侧重于转诊回扣信用和额度方面的承诺有些诊所医生经察对后面与医生交谈采取什么策略提供参考，一般环境讲究的诊所观察下诊室环境布置，设备、执照是否齐备干净还是灰黑黑的，观语训斥的情况。原因大致有三： 一可能是业务员没留意诊室内还情景二：诊室里有病人进去跟医生对一眼后，找个位置坐下，巧
次拜访在开发市场是非常重要的 边的人提醒：“×医生，请问这位是？”……
向其提供特定的化验检查优惠券或医疗卡，可由其向患者群体递送步拜访后，根据初次拜访的合作意向的试探地理因素及病源数量的还没反应过来，还是穷追问“谁呢，有什么事呢？”你可以指着旁现在不大方便吧？没关系，您先忙”这时，有经验的医生会说“那人要我过来找你有点私事”，这样医生会留出单独的空间的如果医生你先坐一会”，或者直接把你领到另外单独房间也可直接说“我是别多少，将客户按等级分类，确定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，三、转诊业务后期维护：初次拜访结束小结：业务员拜访出来后，建议立即掏出小本子，记下拜访过程 3、筛选排查，客户分类：在完成第一轮的区域地毯式初
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签纸上，一天工作完后汇总所有拜访过的诊所，并总结提高拜访技特别布置，当时还有什么人等等，以便加深印象）简略记录在在便风险；并将医生印象、第一次拜访情形（如当时天气，诊室有什么中了解到该诊所病人来源及主要疾病，各自的治疗特点和治疗隐患验不足或者对转诊不熟悉，可能不管有没有病人在场，会贸然的问 4、多次拜访→加深印象、消除顾虑→建立感情反复性多
对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行业务员：“您了
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对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 二、转诊的具体协调配合: 荐过来 看病非常方便之感
三、关系巩固提高阶段
下转康复病人到医院时，提供详细的康复计划指导 协助其处理疑难病症；免费为医生提供进修机会和技术支持；医院签订双向转诊协议：对社区医院上转来的患者实行绿色通道、不做每个医生身上也花不了一两百元，比单纯请医生吃饭塞红包要经济不必要的重复检查、极大优惠；定期派出专家到协议诊所进行义诊，也省事效果可能更好 3、对关系较好的社区诊所重点运作双向转诊，院联系医生电话地址备注（3）对转诊来的在医院消费额大的病人，注重照顾。甚（2）病人到来时，由导诊人员引领至相关科室就诊，医（4）病人出院结算后，医院相关人员结算转诊支付费用，开云KY官方登录入口 资料试卷调整试验；通电检查所有设备开云KY官方登录入口 资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术，线，根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术，规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带，高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路，试习需验题要；到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常，中工要资况加料下强试与看卷过安度全工，作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故；试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料，定试或值卷者，弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资，料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲，资半尤料径其试标要卷避调等免试，错方要误案求高，技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设，卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架，系等来统多避启项免动方不方式必案，要；为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁，卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工，护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷，运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指：准导在确。分灵对线活于盒。调处对试，于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术，试问应卷题采调，用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电，隔机需开一要处变在理压事；器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路，制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料，中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与，从相要而关进采技行用术检高资查中料和资，检料并测试且处卷了理主解。要现备开云KY官方登录入口 资料试卷布置情况与有关开云KY官方登录入口 资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试开云KY官方登录入口 资料试卷方案。四、市场转诊工作中的表格： 由市场业务员及时返给转诊医生 向转诊医生传递反馈病人治疗进程新信息
至送些水果、鲜花祝福。感动患者，下面医生也会更放心将病人引护人员要更热心，尽量缩短其就医过程，让其感觉到有熟人在医院医生告知病人当时的诊治情况，并且病人在住院期间业务员要主动负责具体接待。一旦确定病人已经来医院后，业务员要及时向转诊 1、节假日送些小礼品，年终时举办联谊会 2、组织短线旅游，在（一）业务员转诊医疗网点日登记表，业务员：月 日区域拜访医
对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行（二）转诊医疗网点月登记汇总表 赠品 客户类别
药费等
对全部开云KY官方登录入口 资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行业务员各执一份）区域医院名称转诊医生患者姓名性别年龄住址电-邪恶的分割线----姓名 医院 名称 地址 电话 转诊人数 转诊金额 返点金额 话接诊医生病情及治疗结果消费额度返 点 金 额检查费手术费医
（三）转诊统计单据（一式三份市场部、财务、，然后根据规范与规程规定，制定设备调试开云KY官方登录入口 资料试卷方案。(业务员用，月底汇总报部门主管)月份： 业务员： 区域 医生
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诊所开发工作汇报 诊所开发方案篇三
xxx诊所2012年卫生工作自查报告汇报材料
2012年我诊所的卫生工作是根据州、县卫生局，县疾控中心、县卫生监督局、县药监局和镇中心卫生院的卫生工作责任目标，结合兴街开发区的实际情况，在党委、政府的领导下，在卫生局、疾控中心，卫生监督局和药监局和镇中心卫生院的亲临指导下、以邓小平理论和“三个代表”作为卫生工作的指导思想，认真贯彻执行十七届全会精神，以解放思想大讨论活动及州县卫生局下发（文卫发［2010］149号文件为指导思想，紧紧围绕当前群众反映强烈的“看病难、看病贵”的热点问题，积极开展医德医风及行业作风建设，解放思想、更新观念、深化改革、加强内部管理，通过我诊所工作人员的努力，为涉及遍区的人民群众的医疗卫生保健得到了更好的补充服务，我遍区卫生事业艰苦稳步发展，现将今年的自查整改报告工作总结如下：
一、我诊所位于兴街开发区东南方最靠近老街心位置，是自己建盖的房子，使用面积xxxm2,涉及遍区农户多，人口密聚，为社区开展中西医结合科，方便社区有病近医，购药近买之利。
二、我诊所医务人员x名，主治医师一名，护士x名，注册资金到位，基本设备有血压计，体温计，紫外线消毒灯等。设有综合治疗室一间，注射室一间、观察治疗室一间、药房一间、床位一张，系营利性医疗结构。依法积极在规定范围内开展中西医医疗服务，并按规章制度开展工作。我诊所于2011年度变更主要负责人，已按时到卫生主管部门依法办理变更登记手续。其它名称、地址、所有制形式，、服务对象、服务方式、诊疗科目等均为变更，近年来未发现传染病例及医疗事故纠纷，基本符合州、县卫生局要求的相应基本标准。
三、为确保创建我诊所为“放心药房”药品正规渠道采购，杜绝假劣药品，定期或不定期自查过期和变质药品，保证药品质量和用药安全。认真贯彻执行国家收费，杜绝乱收费，公开粘贴服务项目及收费标准，接受群众监督，让病人享受到即便宜，又保证质量的合格药品。
四、医德医风和行业作风建设
加强思想政治工作，是我们党的优良传统，是社会主义事业取得成功的根本保证。卫生改革工作越深入越要加强思想政治工作。2012年我们将继续加强医德医风教育和行业作风建设，努力提高医务人员爱岗敬业、无私奉献的精神，牢固树立全心全意为人民服务的思想。医务人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想，学习党的十七大会议精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的理想和信念。深入学习中央及省、州、县卫生改革的方针、政策，增强卫生改革的紧迫感和责任感，积极投身卫生改革中，保证各项改革工作的顺利进行。
五、存在问题
1、医务人员专业技术有待于学习提高。
2、医疗设备满足不了病人的需求。
3、新型农村合作医疗制度，落实不到个体诊所，营利性医疗机构。
六、解决问题的方法
1、加强医德医风教育，纠正行业不正之风，提供更好的医疗服务。
2、加强医务人员的业务学习，提高业务水平。
3、考虑增加必要设备。
xxx诊所
二0一二年x月x日
诊所开发工作汇报 诊所开发方案篇四
诊所开发维护方案
一、转诊开发方案：
1、物料准备 1.1医院介绍彩页
1.2医院特色疗法以及治疗疾病康复案例。 1.3医院专家介绍彩页。1.4康复患者现身说法彩页 1.5医院公益性义诊宣传活动 1.6.时令季节礼品
1.7医院检查项目介绍，特检套餐项目介绍
1.8不定期诊所人员聚餐，参观医院，医疗课题讲座等互动式集会
2、线路安排：
滨城，开发区，沾化，惠民，阳信，无棣，博信，邹平，东营利津，东营垦利，东营河口，德州，淄博，潍坊等附近区域。以惠民县为例，可以分两条线路: 第一条医院---里则----魏集—清河镇---李庄---大年陈姜楼----辛店----胡集—里则—医院。
第二条医院—---北外环---陈集----麻店---胡集---杨柳雪----西外环---医院。
线路保证隔天一趟，方便病号来医院有规律可寻。时间暂定早八点出发，下午三点返程（路程较远的以招聘当地司机为主，早晨直接当地发车，下午返回无需回院）
二、转诊工作步骤：人员指责
（一）转诊人员组建：市场人员1名，带车业务员若干，专职导医一名
1、市场人员工作职责：市场人员做好对带车业务员的培训、日常管理，周、月报表的汇总，转诊医生提成，业务奖惩标准的监控执行
2、带车业务员职责：职业要求：业务员对本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，以及医院的优势，转诊病种的基本医学常识必须非常了解职责：负责医疗网点的开拓，与转诊医疗的沟通，消除该区域医疗网点对医院的误解，以及售后的关系维护。
业务培训内容：本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，设备、技术、服务、专家方面的优势，以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课）。转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心
3、转诊宣传工具：个人名片、转诊单、医院宣传三折页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒、广告伞等。 三、转诊程序：开发市场流程（一）前期规划准备：
1、市场部主管根据市场业务员对区域的熟悉程度和社会资源有机合理分配业务员各自负责开拓的区域
2、市场摸查踩点：业务员须先对各自医院附近范围地段内情况作出了解分析，清楚区域内分布有哪些诊所，药房及卫生室。选择病源较好、地理位置较近的地段开始着手，确定范围后，对诊所药店进行摸查，特别是诊所，可以从周边小摊业主或居民打探其病人数量、口碑、病人来源，也可上门试探，这样有的放矢，成功率就会有保证，也有利于业务员树立市场信心。
前期规划准备阶段约1-2周，且每个业务员必须拿出各自的规划准备成果：《市场转诊工作开展计划书》《区域内预计可开展合作的医疗单位清单》《区域拜访路线》，营销主管把关审核后上报通过执行（二）正式开发市场阶段；
1、每天８：００――８：３０业务员报告计划拜访的客户，交待院内需要配合的事宜，由专职导医做好记录；下午１6：３０――１7：００业务小会：汇报拜访具体情况，面临问题及解决方法的探讨，向文员录入拜访的客户名单。
2、初次拜访：
（1）进入诊室前先仔细检查和理清好要传递给医生的医院资料，将名片放在最易拿到的地方，最好是放在挎包的最外面的口袋里（2）精神身体调节：做个深呼吸、摆摆头、露出六颗牙齿笑一下昂首挺胸的进去。这就够了，还不行的话。对自己说：“没什么，进去玩玩”“怕什么？他（医生）最多是拒绝我，不理睬，他还能把我怎样，我身上绝对不会少半根毫毛”
（3）拜访原则：不卑不亢、有理（说服有理由有根据）有节有利（利益诱惑）（4）拜访医生情景一：医生正好有空，恰好旁边也没什么病人开场白：业务员：“您好！”“你好，请问你是×医生吧，我是××医院的”若医生反应是：“你好，××医院？”业务员：“对，××医院，应该有病人提起过我们医院吧？您看，这是我们医院的一个资料介绍”（递过资料，开始有重点、选择性的简短讲解，边说边观察医生的反映）注意：在主动打招呼时要注意观察医生的表情和动作，是不置可否一言不发的、懒散的，不耐烦的，一边跟你说话一边抹着桌子、把玩笔的、盯着门外或者电视的，这类医生大部分可能从公立医院出来单干不久对民营医院转诊不屑一顾。对这类医生工作较难做，要从思想上让他接受有很大一个过程，主张在这类诊所上不能浪费太多时间，半个月或一个月去一次，适当灌输，通过人与人的情感交往最终达成业务的往来，这类医生因为基本上与其他民营医院合作过，如果能开发出来，病源很稳定且医生转诊的忠诚度很高 ↓（接下来会发生下面情况）
①理想情况下：医生：“嗯！你们这个手术怎么做的？”“我介绍病人来的话，怎样？（问返点政策）”（交谈过程）„„
分析：恭喜你！你终于碰到知己了，别得意，还说不准咯，还得提防说不定是个老油条！好的方面是这类医生很会合作，不用你教；不足的是跟他合作的不只一家，答应你越痛快你应该越没底，不是早点打发你走就是忽悠你
对策：对这类医生应该详细交谈，询问他操作过这方面的转诊没有，跟哪家医院合作的，在交谈中探听出竞争同行的转诊政策、手术价格等的情报，以供认真总结寻找对策最后是告别，要做的事：业务员：“这是我联系方式，请您保管好！有什么需要随时找我”（递上名片，索取对方联系方式）“你可以给我能够联系上你的电话吗，以便我们医院一旦有新的信息可以及时告诉你”
②不理想情况：ａ．医生：“资料你先放这里吧，现在我没空，有时间我会看的”应对：业务员：“行，好的，那我在资料上留下我联系方式（在资料上留下联系方式可以加深医生对业务员的印象；另一方面对这类医生还不好把握名片不能乱发这也是对医院和业务员本身的一种保护），您有什么不明白的地方可以跟我联系，或者您做好记号我过两天再过来„„那你慢忙”
或者面带微笑的说：“行，你这边一般什么时候比较方便呢？好的，那我××时间再来讨扰，你看行吗？”
ｂ．医生：“不感兴趣”
分析：出现这样的回答有两种可能：一是医生比较清高，排斥这种转诊操作；另一种可能是医生对初次拜访者有戒备心理
对策：业务员：“噢，那没关系，反正今后经常会有机会接触的，告辞！”具体详情可参考上面“注意”自己发挥
ｃ．恶语相向
分析：这类医生也是比较清高，但一般不致于出现恶语训斥的情况。原因大致有三：一可能是业务员没留意诊室内还有其他医生或病人或有别人进来而口不择言，甚至是业务员说话方式如喜欢争执；二是当时医生心情不好，委婉谢绝后业务员仍喋喋不休；三是该医生素质差，好显摆，逞威风对策：不要争执，如果对方仍是不依不饶，也不能示弱，如：“医生，我感到很遗憾！即使你有什么成见你也完全没有必要这样表现。”“××医生，今天看来无论我怎么尝试都不能换来我们彼此真诚的沟通，很遗憾！”“××医生，你老这样就很不够意思了，大家都是混口吃的！”立即快步走去，不要理会他在背后说什么，并不妨开始在心里大骂特骂这个医生（骂的内容就略去，反正怎么舒服怎么骂）当然咯，如果你是一名富有挑战精神的人或者你是心胸很开阔的人我建议你下次挑个心情好的时候继续去；如果你是个有仇必报的人，那更要去，并且要经常去，当然，前提是你必须在心情好的时候和有空的时候。仍然去的目的有：一是不排除他最终被你的坚韧和性格折服；二是单纯的气他，气到他一见到你就发虚。提示：自我调节能力不强及个性显弱的业务员不建议去！
情景二：诊室里有病人进去跟医生对一眼后，找个位置坐下，观察下诊室环境布置，设备、执照是否齐备干净还是灰黑黑的，观察对后面与医生交谈采取什么策略提供参考，一般环境讲究的诊所在转诊说服中要侧重于医院服务的特色、技术优势；
不讲究的可侧重于转诊回扣信用和额度方面的承诺有些诊所医生经验不足或者对转诊不熟悉，可能不管有没有病人在场，会贸然的问初次拜访者：“你有什么事？”“看病的吗？”业务员：“您现在不大方便吧？没关系，您先忙”这时，有经验的医生会说“那你先坐一会”，或者直接把你领到另外单独房间也可直接说“我是别人要我过来找你有点私事”，这样医生会留出单独的空间的如果医生还没反应过来，还是穷追问“谁呢，有什么事呢？”你可以指着旁边的人提醒：“×医生，请问这位是？”„„
初次拜访结束小结：
业务员拜访出来后，建议立即掏出小本子，记下拜访过程中了解到该诊所病人来源及主要疾病，各自的治疗特点和治疗隐患风险；并将医生印象、第一次拜访情形（如当时天气，诊室有什么特别布置，当时还有什么人等等，以便加深印象）简略记录在在便签纸上，一天工作完后汇总所有拜访过的诊所，并总结提高拜访技巧
3、筛选排查，客户分类：在完成第一轮的区域地毯式初步拜访后，根据初次拜访的合作意向的试探地理因素及病源数量的多少，将客户按等级分类，确定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，向其提供特定的化验检查优惠券或医疗卡，可由其向患者群体递送
4、多次拜访→加深印象、消除顾虑→建立感情反复性多次拜访在开发市场是非常重要的三、转诊业务后期维护：
一、后期门诊维护期间：（1）手提袋里须常放几颗口香糖或其他糖果：一是给男女医生敬颗口香糖比香烟更适合；二是如果在诊室看到医生的小孩或在医生那儿打针哭闹的小孩，塞给他一颗，医生会迅速改变对你的看法（2）利用人的同情心，感动医生。人非草木孰能无情！业务员拜访次数多了，医生总会被你的执著和努力感动，有时，业务员甚至挑在最恶劣的天气上门拜访客户或者到吃饭时间甚至过了吃饭时间你还在饥肠辘辘的跑市场，医生多少会有点触动
(3)不主动谈到转诊目的，只聊天反复拜访客户，不能老是一去就喋喋不休的谈转诊的事，开头三四次可以，当医生认得你的时候，每次去只是到他诊室去看望一下他，合适的时候聊聊天，业务员尽量每天都看看新闻、趣事，了解医生喜好，尽量保证每次话题不一样，这样人家才有跟你谈话的兴趣，也会建立业务外感情，感情有了，业务自然而然来了。（4）适当的时候赠送些温度计、热水袋、特质的医院广告宣传笔筒、甚至提供一些一次性的医用器械，逐步建立感情，如果能把他邀请到医院来参观那就成功了 二、转诊的具体协调配合:
（1）转诊医生给需转诊病人发放医院的化验检查优惠券或医疗卡（可作为转诊凭证），转诊医生可亲自陪同，也可让病人直接过来，医院最好有车负责接送病人，转诊医生应提前电话告知业务员，由业务员告知市场主管协调好院内接待工作，告知导诊台做好登记，此时，市场业务人员一般不能面见患者，由专门医护人员负责具体接待。一旦确定病人已经来医院后，业务员要及时向转诊医生告知病人当时的诊治情况，并且病人在住院期间业务员要主动向转诊医生传递反馈病人治疗进程新信息
（2）病人到来时，由导诊人员引领至相关科室就诊，医护人员要更热心，尽量缩短其就医过程，让其感觉到有熟人在医院看病非常方便之感
（3）对转诊来的在医院消费额大的病人，注重照顾。甚至送些水果、鲜花祝福。感动患者，下面医生也会更放心将病人引荐过来
（4）病人出院结算后，医院相关人员结算转诊支付费用，由市场业务员及时返给转诊医生 三、关系巩固提高阶段
1、节假日送些小礼品，年终时举办联谊会
2、组织短线旅游，在每个医生身上也花不了一两百元，比单纯请医生吃饭塞红包要经济也省事效果可能更好
3、对关系较好的社区诊所重点运作双向转诊，签订双向转诊协议：对社区医院上转来的患者实行绿色通道、不做不必要的重复检查、极大优惠；定期派出专家到协议诊所进行义诊，协助其处理疑难病症；免费为医生提供进修机会和技术支持；医院下转康复病人到医院时，提供详细的康复计划指导 四、市场转诊工作中的表格：
（一）业务员转诊医疗网点日登记表，业务员：月日区域拜访医院联系医生电话地址备注（二）转诊医疗网点月登记汇总表
(业务员用，月底汇总报部门主管)月份：业务员：区域医生姓名医院名称地址电话转诊人数转诊金额返点金额赠品客户类别（三）转诊统计单据（一式三份市场部、财务、业务员各执一份）区域医院名称转诊医生患者姓名性别年龄住址电话接诊医生病情及治疗结果消费额度返点金额检查费手术费医药费等
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