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农村电子商务营销策略篇一
;【摘 要】电子商务是农村地区实施乡村振兴战略的重要路径,通过大力发展电子商务产业,对解决“三农”问题、提高精准扶贫成效起着积极作用。论文以山东省泗水县为例,介绍电子商务发展现状,分析了农村地区电子商务发展遇到的瓶颈,并提出了有效解决策略,期望对促进农村经济持续发展有所帮助。
【关键词】泗水县;农村地区;电子商务
1 泗水县电子商务发展现状
2017年9月,山东省泗水县被列入全国电子商务进农村的综合示范县,为泗水县发展电子商务带来了机遇。近年来,泗水县大力开展电子商务项目建设,取得了一定成效。具体包括:一是泗水县已建成电子商务公共服务中心、镇级电商服务站、村级电商服务站,促使电商公共服务体系初步形成。二是泗水县已建成县级仓储物流中心、镇级物流分拣中心,县仓与5家快递公司建立起了合作關系,为农村物流配送提供了基础设施保障。三是泗水县自主开发网上商城,共有420个村站店铺,形成了本县独立运行的电商平台。同时,泗水县实施网上商城与线下商城的联合营销模式,为农产品销售拓宽了渠道。四是泗水县创新开展电商扶贫工作,鼓励贫困户在网上商城开设店铺,实现贫困户增收。
2 农村地区电子商务发展中遇到的瓶颈
泗水县在电子商务发展中虽然取得了显著成效,但是受多种因素影响仍然面临着发展瓶颈。具体表现在以下方面:第一,部分村级物流快递点存在着收货效率低、配送时间长、快递公司代理点少等问题。例如,全县仅有邮政实现了全村代理服务覆盖,而圆通、顺丰、韵达、申通、百世等常用的快速公司未能实现村级全覆盖。第二,大部分流通到电商销售渠道的农产品缺少标准化的包装,很多农产品无法追溯生产源头,易出现农产品质量问题,影响本地区电商品牌发展。第三,泗水县严重缺少电商专业技术人才,很多优秀的高校毕业生不愿意到本地从事电商工作,使得本地区电商经营者呈现出年龄结构不合理、多以中老年人为主的现状,不利于本地区电商业务质量的提升。第四,电商扶贫缺乏金融支持,大部分贫困户缺少电商创业资金,由于贷款成本较高、审批手续烦琐,所以会削弱贫困户投资电商发展的积极性。
3 加快农村地区电子商务发展的策略建议
3.1 完善农村电商服务体系
泗水县要进一步完善县级、镇级和村级的三级电商服务体系,为电子商务发展提供完善的服务保障。具体策略如下:第一,完善县级电商公共服务中心。泗水县要拓展服务中心职能,在服务中心中配备专业团队,强化对村镇电子商务的统一管理,并开展农产品研发、品牌产品培育、网络营销等服务。第二,完善镇、村电商服务站建设。泗水县要扩大镇、村的服务站点覆盖范围,逐步实现全面覆盖,由服务站为农户提供代购代销、代收代发以及小额信贷服务。第三,加强基础设施建设。泗水县要全面推进“三网”融合,扩大5g网络覆盖范围,促进宽带网络技术升级,满足电商发展对网络配置的高要求。同时,泗水县还要建设全链条的物流服务体系,使传统的物流管理模式向智慧型物流转变,引入云计算、大数据、互联网等技术,提高物流运作信息化水平。此外,泗水县要建设专用冷链配送物流,进一步完善现代物流中心的配送功能,并积极建设覆盖村镇的物流站点,提高物流配送效率。
3.2 加快农产品品牌培育
3.2.1 培育品牌企业
泗水县要培育一批优质的电商企业,帮助企业塑造品牌形象,引导企业强化品牌化发展观念,严格把关产品质量控制,对产品进行独立包装设计,提高产品的附加值。在品牌企业培育中要实施电商诚信管理,对电商企业进行信用评价,严厉打击销售假冒伪劣产品的企业,维护消费者的权益。
3.2.2 建设农产品质量保障体系
泗水县要持续完善农产品质量溯源机制,鼓励更多的企业加入质量溯源体系,要求农产品必须经过标准化的生产管理,推行“一品一码”,以强化农产品质量管控,便于对农产品质量追根溯源。在标准化生产中,构建起产销一体的产业链,对农产品生产、加工、包装、销售等环节进行全过程监控,以保证农产品质量。
3.2.3 举办特色产品展销
泗水县要积极开展县内外的产品展销活动,借助网络平台向各省市宣传本地区的特色农产品,扩大当地农产品在社会上的知名度。同时,泗水县电商服务中心还可以打造线下体验店、特色线上专区、线上农品馆等,带动当地特色农产品电商业务做大做强。
3.3 推进电子商务人才建设
泗水縣要重视电子商务人才培养,为本地区电子商务发展提供充足的人才保障。具体策略如下:第一,加大人才引进力度。泗水县要在电商人才引进中给予财政补贴,设立专项资金,提高电商人才的福利待遇,以稳定电商人才队伍。泗水县有关部门要加大电商宣传力度,让大学生村官、农村青年、创业人员都认识到电商发展趋势,主动投入电商人才队伍建设中。第二,加强电商培训。有关部门应定期举办电商培训班,邀请高等院校教授、电商龙头企业管理者、电商专家等到本地开展培训讲座活动,向广大电商经营者传授电商基础知识,提高经营者的从业技能。在本地电商人才培育中,要鼓励农民提升文化水平,积极参加电商现场指导、远程农业知识教育等活动,提升农民网络致富的意识,培养一批具备较高信息素养和文化水平的新型农民。
3.4 实施电商精准扶贫
泗水县要全面落实精准扶贫措施,以电商发展为载体提高精准扶贫工作成效,带领全县群众打赢脱贫攻坚战,共同迈入小康生活。具体策略如下:第一,加强宣传教育。泗水县有关部门要对贫困地区农民进行电商宣传教育,通过广播、宣传栏、宣传手册等多种媒介宣传电商的优越性,使贫困户了解到电商是脱贫致富的有效途径,提高贫困户参与电商发展的积极性。第二,提供就业机会。有关部门要重点针对建档立卡贫困对象开展扶贫工作,帮助贫困户借助电商平台创业就业,提高贫困户的收入水平。第三,创新扶贫金融产品。泗水县政府要为贫困户经营电子商务提供必要的资金支持,引导金融机构向贫困户提供信贷服务,如免担保、免抵押的小额信贷,帮助贫困户度过创业难关。
3.5 创新电商营销模式
3.5.1 精准营销
泗水县要利用大数据收集农产品生产地区、销售地区的信息,实时掌握农产品的供求情况,为电商经营者匹配农产品销售种类提供依据,保证农产品适销对路。泗水县还要分析农产品购买者的消费习惯、消费需求,以消费市场为导向调整农产品生产结构,避免出现产能过剩的问题。
3.5.2 互动式销售
在农产品营销过程中,小规模的电商经营主体可通过抖音、微信、微博、各大电商平台推销农产品,详细介绍农产品的特色与品质,积累稳定的客户群体。同时,在宣传过程中,不得宣传虚假信息误导消费者,以免对泗水县电商发展造成不良社会舆论影响。此外,在泗水县还要创新农产品线上与线下的互动式销售模式,由电商经营者与线下零售企业建立起长期合作关系,对零售企业直接供货,稳定农产品的销量。
3.5.3 联动式营销
泗水县要积极推进第一、第二和第三产业融合发展,发挥出产业联动效应,推进电商营销模式创新。例如,电商经营者可以在田间、加工生产车间安装监控设备,在网络营销过程中向消费者播放真实的农产品生产和加工情景,使消费者能够直观感受到农产品的品质,激发对农产品的购买意愿。同时,通过拍摄农业田园风光和农村民俗民风,还能够向消费者宣传本地区特色的旅游资源,从而带动乡村旅游业发展。
4结论
农村地区发展电子商务已经成为脱贫致富的重要实践路径。泗水县政府要加大对电子商务产业发展的支持力度,进一步完善电子商务配套服务体系建设,改善电子商务基础设施条件,重视电子商务人才培养,并积极落实电商精准扶贫措施,从而提高全县农户的收入水平,促进电子商务快速发展。
【参考文献】
【作者简介】王春风(1984-),男,山东泗水人,从事电子商务发展与管理、招商引资及营商环境管理研究。
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;【摘 要】本文深入阐述了与传统企业营销相比,电子商务视域下企业营销的主要竞争优势,并在此基础上总结概括出现阶段企业营销战略变革的几个主要途径。
【关键词】电子商务;企业营销
一、引言
网络信息服务固有虚拟性、开放性的存在使得电子商务视域下无论是买卖的供求双方还是购买商品的主体特性都存在一定的未可知性,其潜在的安全性威胁可想而知。因此,笔者认为电子商务的产生在为人们带来方便快捷生活服务的同时也在很大程度上存在着商业互动的安全隐患。就这个角度而言,原有的企业经营模式必然格格不入于现有的商业服务体系,因此,根据电子商务视域的特点,构建新型的以客户需求为主要依托的企业营销策略就变得尤其重要了。
二、电子商务视域下企业营销的主要竞争优势
1.商品市场的扩大化与信息获取的多样性
互联网的开放性与连通性的存在使得电子商务极大的扩大了商品市场领域。一方面,互联网技术的非间歇性与快速性使得每个交易活动仅在瞬间就可完成,同时不同的消费者之间也不会产生交互与冲突,即电子商务中一对多业务的存在。加之,互联网的沟通将世界各国联系起来,使得世界各国之间的人们处在一个完整的、无限循环的商业圈内,这一地球村的出现无疑扩大原有的市场规模化经营为国际化的交易空间,商贸活动的频繁程度可见一斑。另一方面,对于传统的企业营销而言,其大都依靠报纸、电视媒体等固化可见的形式进行信息的传播与更新,而电子商务的提出,将各种搜索引擎(百度、搜狗等)、交友互动工具(腾讯qq、微博、微信、人人、bbs等)均转变为人们获取信息的主要渠道,多种渠道的同时运行使得使消费者能够更加方便快捷且及时的获取了更多有效信息,有利于商品交易的成功实施。
2.营销主体的转变
传统商业行为的产生往往经由生产商、批发商、供货商、消费者多个环节才能实现一个连贯的市场交易活动。然而,信息技术的高速发展催生了基于互联网的电子商务这一时代产物的出现,其产生完全突破了这一交易限制,转变间接的交易行为为直接的生产者与消费者的定向交易,从而大大降低了商品的最终销售成本。从这个角度而言,消费者也就成为了电子商务视域下的直接受益者。因此,笔者认为,电子商务及其衍生品的出现将更加突出有利于消费者的各项权益,突出了以消费者为主体的商业活动地位。此外,消费者通过各种渠道获取与其所需求产品相关的各项信息,并且能在短时间之内完成商品的整个交易过程,如对获取的产品存在不满意也可申请商品退换等,直到购买到其所满意的产品为止。因此,在电子商务视域下,消费者在享受到互联网带来的方便快捷的生活服务,其时间及精力的消耗也随之减少的同时却更好的实现了其个性化消费,满足了其特殊商品需求。而生产者也可根据消费者的消费记录及对产品的直观需求,挖掘其潜在的需求信息,建立一定完善的数据信息库,从而为不同年龄段及阶层的消费者量身定制适合的商品。故,笔者认为,在现有电子商务视域下,消费者已经在无形中参与到了产品的生产中,将其需求转变了生产的原动力。因此,消费者成为了主导企业市场营销的主要因素。由传统的以商品为主线的市场营销模式转变为以消费者为导向的营销机制,这一营销主体的转变理应成为电子商务视域下企业市场营销策略实施的重要考虑因素。
三、电子商务视域下企业营销战略变革的几个主要途径
1.完善信息获取途径
第一,加强企业网站建设。一方面,建设更为个性化的网站,针对新一代消费者提供更为独特个性的信息页面,并突出其产品的主要优质特性,做到在吸引消费者眼球的同时又能让其眼光停留于产品的性能上。第二,对消费者的消费记录及市场需求进行必要的调研或者对其购买产品做一定的回访工作,建立相应的需求数据库,并以此为依据完善产品需求信息,及时转变产品生产类型。第三,实时更新企业网站产品信息,让消费者在第一时间获取产品信息,从而更加有利于产品的交易。
2.推进个性化产品输出步伐
电子商务的产生更多的凸显了以消费者为主体的交易行为。因此,以消费者的需求为主航向,让创新超出客户的想象就有了重要的价值。然而,每个企业的目标人群定位及其掌握核心技术的差异性使得其不可能满足各大消费者的需求,且由于资金、管理水平等各项企业经营管理的限制也使得一个企业不能同时兼顾多种产品的经营也做到最好。基于此,企业应认识到其在某一领域内的突出优势,并将其发扬开来,在某个独立的领域生产出顶尖的产品,并最终定位于适当的消费人群,对其加以宣传与推广,而不应千篇一律、鱼龙混杂的面对多重人群生产多种产品。
3.积极进行商业模式变革并积极进入新的市场领域
传统企业应更加积极的建立o2o模式或是其他模式。一者可以最大化宣传企业品牌及产品。二者可以实现减少库房成本,基本实现零库存,最大化利益。创新已经是时代必不可少的事情,而客户的要求也越来越高,因此需要企业积极大胆的进入新市场。
四、结论
综上所述,电子商务的产生有着传统交易市场市场无可比拟的竞争优势,一方面,互联网的存在不仅带来了商品市场的扩大化及信息获取的多样性,同时也使得消费者成为了营销的主体,因此,对我国现有企业营销策略进行社会性的大变革,完善信息获取途径,推进个性化产品的输出步伐,就有了极其重要的现实意义。
参考文献:
[1] 王宥棋.基于电子商务环境下的企业营销策略探析[j]. 中外企业家,2012(17)
[2] 程美玲.略论电子商务环境下的企业营销策略[j]. 商场现代化,2013(34)
[3] 沈巧纯.电子商务环境下的企业营销策略变化[j]. 财经界,2014(11)
[4] 唐胜辉.基于电子商务环境下的企业营销策略研究[j].中国商贸,2009(13)
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在网络科技飞速发展的今天,虚拟市场大有将实体市场取而代之之势。那么电子商务时代的市场营销应该怎么开展,下面小编为大家准备了电子商务与市场营销的文章,欢迎阅读。
(一)网络市场存在的必然性与必要性
由于网络市场覆盖面过于庞大,学术界亦难为其完整定义。然网络市场的存在已不容忽视。
当今社会,电脑正像电视一样走入了大多数普通家庭,手机更是人均持有量超过了1部。根据“第31次中国互联网发展状况统计报告”对6岁以上中国常驻人口的调查显示,截止2012年底,我国网民规模达到5.64亿,其中网络购物用户达到2.42亿;手机网民4.2亿,手机网民使用手机网上购物较2001年底增长了136%。并且,在快节奏生活的今天,道路的拥堵和停车困难使得我们不情愿去到一家六层楼的商场东游西逛显然已不符合大众的生活习惯,而且如今的白领们多半也没有时间去“享受”这种东游西逛的乐趣。点击鼠标去选择自己喜欢的商品,更符合这一类人的生活方式。而这一类人,亦是当今社会的消费主体。恰恰是这一类人的存在,使得网络市场有了存在的必要性,网络市场亦势必因为这一群消费主体的存在而不断壮大、完善。
(二)网络市场的运营模式及其带来的附加价值
网络市场中,多数是由供货方直接将货物交至购买方手中,购买方则会在验货之后以信用卡(或其他方式)支付货款。如此一来不但免去了中间流转环节,将其效率大大提高,流转环节的减少加上节约的店铺资金使得购买成本大大降低。有过网购经历的朋友不难发现,同样的商品在网上购买较之在实体店中购买更为便宜,原因多数就在于此。而当收入维持不变,单价降低时,购买能力则相对提高。这便是网络市场其运营模式所带来的附加价值。
(三)网络市场的存在的优势
相较于实地经营店而言,网络商铺则可不受时间、天气等影响,实实在在成为二十四小时不打烊的店铺。且网络市场更为宽广,小小一方显示器连接着的可以说是整个世界,相比于实体经营店,它所能提供的货品必定更加齐全,甚至是想象不到的齐全。比如近年来出现的.“春运神器”等商品,迄今为止,只有在网上才买得到。
(一)商品的定位
每一件商品都有属于自己的市场定位,只要找对定位自然不愁买家上门。而想要找到属于自己的定位,首先则要清楚自己商品的受众方向。比如一家商铺,其出售的主要货品是文具,则其商品受众多为学生。那么这位老板就要考虑,该如何做才能吸引学生的眼球。
(二)信息的失准
通常情况下,商家请网络公司为其建立网址之后其更新频率并不很快。其原因并非网络公司不负责任,而是因为网络公司对商家的资料了解不多,网络公司即使想帮助商家更新但因没有及时的资料而爱莫能助。通常这种情况下,网络公司会为商家提供一个网络后台,商家可以自行更新资料。但如果这时商家没有及时更新信息,使得网站上的信息过时失准,则自然难以收到预期的效果。
(三)关键词不当
多数买家在网上挑选商品时,通常很少会直接去一家商铺购买,多数则会先通过关键词搜索到相关信息,然后再逐一比较筛选。而这时候关键词的设定则变得尤为重要。好的关键词会让人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。这时候即使卖家商品与其他同类商品相比并无特异,却也能取到先声夺人之效。而关键词设定则应注意以下几点,首先是要明确,关键词即是商品的标签。其次则是要特别,要显示出商品的特点与优势。另外避免从众,即使是同类,甚至是同一产品,亦要展现出自己的与众不同。
(四)网页主打信息失误
许多商家为了将自己的商品介绍得尽量详细,故而在网页上多落文字。其中这种做法完全是大错特错。在当今中国,网站最大的推广与链接平台莫过于“百度”。然而很多商家并不知道,百度网对于信息的抓取以图片最为直接迅速。所以当商家在为自己的网站更新消息时应多以图片为主,不但利于百度抓取,而且亦能让买家更直观的看到商品。毕竟通过文字了解商品需要一定的思维想象。
(五)网站的活跃度
同样对于百度而言,当关键词相同时,网站的活跃度的则决定了该网页的排名前后,活跃度越频繁则排名越会靠前。多数人浏览网页时会选择弹出的第一条消息,而想要争取到这一机会,则需要商家自己多下功夫,最好是由专人来负责消息发布,发布消息时则应同时注意以上几点。
此外,如果商家想更好的推广商品,提升自己的知名度,则可注册一微博或者微信账户,专门用来发布商品信息,最好能实现与网站同步更新。在这个“吃饭先照相,上车就低头”的时代里,“微”的影响力是不容小觑的。而且这样的力量,是可以免费获得的。
当电子商务和虚拟商城已开始大片占据市场,传统的销售模式固然有值得学习之处,然亦有许多方式观念已不合时宜,接下来本文便就继承与改变两点,浅作阐述。
(一)继承
相比于网络商铺,实体店的存在可以用“历史悠久”来形容。其发展历程已经成了一门科学,甚至一门哲学。在此其中,许多营销理念、方式颇值得网络商铺来借鉴、学习。这值得学习的一部分,通常被称作精华。
1、 营销战略
在买方市场的时代,好的营销战略显得尤为重要。常用的营销战略主要则是通过“广告效应”与“品牌效应”来提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。这两点只要灵活变化,则能很好的应用到网络营销当中。及时且吸引眼球的消息更新则是很好的广告。而如淘宝上的买家好评则是足够有公信度的品牌。
2、 营销方向
相传这世上第一个成功的营销者是那条名叫撒旦的蛇,它成功的将禁果营销给了夏娃。尽管这一说法有待考证,但却也很直观的说明了营销的要点,即需求。无论是市场营销或者网络营销,正确的营销方向都是决定成败的关键。而正确的营销方向所指,便是买方市场的需求。
3、 营销理念
在传统的营销理念中,决策力与执行力极其重要,正确的决策与判断将决定一单生意的成败。而坚定的执行力与命令完成度则决定着一家公司的未来。这两点,亦同样适用于网络营销。
(二)变革
1、观念的改变
在传统的市场营销模式中,“以人为本”的营销观念似已成了主导。更有人说下等人卖的是商品,上等人卖的则是人品。这句话虽然被市场营销者们奉为金科玉律,然而在网络营销中,这一条却并不适用。原因很简单,在网络营销中,买方与卖方通过网络联系,期间根本很难产生足够的了解,更遑论所谓的“人品”。买方看中的是实实在在的货品。所以,由市场经济转入网络经济,首先要变的即是观念。
2、模式的改变
这里所说的“模式”不单单是指企业模式,亦是指管理模式。由于互联网的便捷,企业中难免出现“离散状态”即企业员工与管理者身处不同地区。虽然更好的实现了资源共享与资源整合,使企业更具多面性和灵活性,但却在同时弱化了企业内部的管理。然而毕竟利大于弊,管理问题虽不能忽视,但管理得当亦可忽视。
农村电子商务营销策略篇四
农产品上行除了需要供应链服务体系和物流体系的支撑之外,还需要专门的营销体系支持才能将农产品通过电子商务远销全国。下面由小编为大家分享农村电子商务营销体系分析,欢迎大家阅读浏览。
与营销体系相关的第一个问题是农副产品的品牌化。目前各地农村电商主要以初级农产品为主,农产品深加工程度不够。区域内初级农产品同质化严重,难以差异化以形成有效品牌效应,这是制约农产品品牌化的主要问题。对此,需要从以下三个方面加以解决:首先,产品质量是关键,外部市场,尤其是外部城市市场对绿色、生态和健康的农副产品具有相当的需求,电子商务可以解决市场对接问题,但没有办法解决消费者信任问题,这需要一系列能够让消费者感知到的质量控制体系的支撑;其次,产品升级是出路,初级农产品的附加值较低,只有将初级农产品在本地完成加工后,本地所获得的价值才能得到有效提升,对此,安徽砀山的黄桃罐头就是一个典型的案例,黄桃本身的价格提升有限,但是一旦加工成黄桃罐头后,其价格获得了数倍,甚至数十倍的提升。再次,整合资源是手段,县域需要对本地的特色农副产品进行系统梳理,将分散的农户聚合起来,形成产品规模,获得议价能力,从而才能形成区域公共品牌。最后,品牌意识是根本,必须让品牌所有者愿意打造和呵护产品品牌,才能为农产品品牌化提供持续的内生动力。
基于此我们认为应从以下三个方面开展农产品品牌化建设。首先,完善基础设施建设。硬件方面。不少地方农产品品牌化的基础设施尚不完善,例如网络覆盖、物流设施等;软件方面,需要在区域内形成品牌保护意识,营造品牌建设氛围,并制定相应的品牌保护法规制度,对侵犯他人品牌或对公共品牌的破坏行为进行惩处,加强对区域品牌的保护力度。其次,要出台政策吸引品牌包装企业和人才。农产品网络营销对专业人才的要求较高,要求既懂得农业知识,同时也要熟悉电子商务运营,对此,一方面要大力开展针对该类人才的培训,另一方面也要适度引进此类专业的操盘手和经营团队。引进方式需要不拘一格,“但求所用,不求所有”。最后,加强对农产品电商品牌的保护。各地需要充分发挥行业协会的作用,建立和完善农产品区域公共品牌的申请、认证、授权、使用和管理相关规定及章程,为符合资质的企业和农户提供宣传和担保服务,为区域品牌“背书”。此外,农业主管部门要建立专门的监督部门,对区域能农产品公共品牌进行统一管理和服务。
产品质量是网上交易的根本保证,产品质量控制是县域电子商务,尤其是农村电子商务能否持续健康发展的关键。因此,严格可靠的品控管理体系是农产品电子商务营销体系建设的'重中之重。
一个完整的农产品品控管理体系包括农产品产前、产中、产后和流通,需要将质量控制标准充分贯彻到种植、生产和交易的各个环节,并将这一套质量控制体系开放给所有参与主体,尤其是要让合作伙伴和消费者认识到这套质量控制标准的价值,从源头上解决农副产品、食品安全问题。基于此,应从以下几个方面着力打造品控体系。
首先,加强农副产品产前、产中和产后质量检验。应积极引入域外第三方检测组织为本地农副产品提供检测服务,并将检测结果经过商业化包装后向社会公开。这样一方面可以增加客户购买欲望;另一方面也能够对供应商起到良好的监督作用。
其次,大力引入现代物联网、大数据等新技术。农产品质量控制是一个系统运作的过程,各个环节,包括生产、采摘、入库、包装等,以及各环节之间的处理程序,如产后预冷、初加工、存储保鲜和冷链运输等,都需要建设集成系统加以统一控制,应大力推广和应用诸如条形码、rfid(无线射频识别)、gp、传感器、移动物流信息等技术,实现不同环节之间无缝连接和统一控制,确保生鲜农副产品的物流速度、效率和质量安全。
最后,加大对网络销售劣质农副产品的惩罚力度。整体而言,我国市场监督部门对电子商务交易缺乏有效把控,进而对诸如农药残留、腐烂、包装不合格等问题缺乏行之有效的监督和处理规则。这方面需要**积极与电子商务平台进行对接,将行政部门的执法监督权利与电子商务平台的信息优势结合起来,形成优势互补,实现对劣质农副产品销售的精确识别和精确执法,确保本地上行农副产品质量过硬。
农副产品包装环节的主要问题主要体现在包装功能定位不明确,包装的展示功能、保护功能、差异化功能、品牌化功能没有充分结合产品特色、区域特色、品牌特色,导致包装效果不理想。对此,应当鼓励市场主体重视产品包装规划和设计,一方面,在进行包装规划时,需要进行充分的市场调研,有针对性地对相关资料进行收集和分析,之后根据市场偏好确定产品包装要向客户传递的价值定位,最后综合上述因素实施产品包装规划;另一方面,在产品包装设计层面需要考虑包装材料、工艺、造型和视觉效果,综合考虑这些要素组合起来将给客户传递何种有价值的信息,要将包装设计的功能、目标、价值和成本进行统筹设计,此外还可以根据客户的体验和反馈对包装设计进行改进,以更好地传递品牌价值,实现较好的营销效果。
农村电子商务营销策略篇五
;0 绪论
近年来,我国的通信服务行业得到了快速的发展,各电信运营商都采取了一系列方法来争夺用户,以期提高收入和利润。传统的电信营销模式已经不能再适应现代竞争发展的需要,创新电信营销策略已成为当务之急。在城镇和东部省份,移动电话的普及率和保有量不断上升[1]。但是,我们必须要看到,在普及率不断增长的同时,广大农村居民的移动通信服务还处于滞后发展阶段。
本文将营销组合及现代管理学理论应用于中国电信集团湘潭分公司农村市场,对当前湘潭农村市场的状况进行科学有效的研究并提出相应的市场策略。
1 湘潭电信市场的现状及问题
1.1 湘潭电信现状
湘潭市电信分公司2009年实现经营收入36045万元,完成年度预算的97.46%,全省排名第8位。累计净增宽带2.08万户、商务领航0.5万户、我的e家用户2.6万户,累计净增移动出账用户7.31万户,较2008年底增长140.35%,尤其是12月净增出账用户1.44万户,出账率达81.90%,全省排名第二。
1.2 湘潭电信存在的问题
1.2.1 发展规模不足,企业价值不高 湘潭电信的收入市场份额不到25%,宽带市场下滑至66%,虽然移动用户数不断攀升,但市场份额不足7%,且移动用户arpu值普遍不高,成本利润率偏低,企业价值不高。
1.2.2 统筹兼顾不够 固网语音业务下滑较快,宽带净增不高,转型业务推进缓慢,ict发展不理想,欠费回收力度不够,2009年仍有1109万的冲减了收入的长欠未收回,农村欠费买断不果断不及时。
1.2.3 基础管理工作需更细化 制度化、流程化管理水平亟待提高,部分费用预算执行均衡性差,存在跨期现象,缺乏责权统一的有效激励与约束机制,多维度精确预算还没有完全落实到最基础的营销服务单元;闲置资产盘活还有很大空间,基础数据还存在计列不准、波动异常等现象[2]。
1.2.4 企业执行力仍有待提高 执行力在部分管控环节和转型战略接应方面存在缺失,投资和成本管控还不能做到刚性执行,节约意识和大局意识还不够,渠道之间存在互相争抢、互相推诿的现象,部分管理者管理粗放、不注重跟踪分析,部分员工应付了事、执行走样,与现代企业要求还有差距。
1.2.5 职业竞争力还不强 在全业务的新竞争形势下,我们对全业务发展的规律性认识还不够充分,管理和营销的方式方法还比较单一,管理者管控企业的能力、驾驭市场的能力、应对风险的能力、创新局面的能力还比较欠缺,员工的积极主动性和工作效率还待进一步提高。
2 湘潭电信农村市场swot分析
通过swot分析法分析湘潭电信的s(优势)、w(劣势)、o(机遇)、t(威胁),结论如表1所示。
总体来讲,湘潭电信开发农村市场,优势大于劣势,威胁多于机会,即具有强大的内部实力,但外部环境存在威胁,因此宜采用多种经营战略,一方面使自己业务、产品品种多的优势得到更充分的利用,另一方面也使经营的风险得以分散。
3 农村电信市场营销策略探讨——以湘潭市场为例
3.1 巩固现有业务
3.1.1 固定电话数据 分析显示,在固定电话市场,中国电信、中国联通、中国移动分别占有率为60.9%[3]、32.2% 、6.9%,在固定电话市场,中国电信具有绝对的领先地位。在湘潭农村市场,基本上家家户户都是中国电信固定电话业务的使用者。
3.1.2 宽带业务 三大运营商完成重组后,全面战争迅速登场。除了在以3g为主的移动通信运营业务的白刃战外,战火正在延烧到宽带和固网的争夺上。现在中国电信以3g互联网手机为切入口,从中国移动饭碗里抢了不少蛋糕。但是中国电信在自己已有的优势领域还不能放松警惕,必须巩固自己已有的市场份额。
3.2 业务范围拓展
3.2.1 重视农村地区服务营销体系的建设 在农村地区服务营销体系建设上,多渠道加强农村服务营销网点建设,扩大农村服务营销网辐射范围,要求落实“一镇一店,一村一人”等,力争在有网络覆盖的地方就有营销服务网点,让农民在家门口就能方便快捷的开通、办理各种移动通信业务[4]。而联通针对农村的“中国联通缴费站”业务,推出在农村委托一些代理人或机构做缴费站,深入到村。这种方式相当有效。在一个月内就覆盖了70%的试点区域。湘潭电信可以借鉴之前移动和联通在农村地区服务营销体系的成功经验,结合自身特点,打造适合自己,属于农村的服务营销体系。
3.2.2 通过低端手机定制抢占农村通讯市场 利用定制低端手机捆绑销售成为一种重要的农村市场开拓形式[5]。鉴于农村消费者的购买力水平,推出低价终端依旧是其他运营商抢占农村市场的重要策略。在这些运营商商看来,收入和受教育水平的相对低下是农村市场的两个重要特点。就收入来说,巨大的城乡收入差异导致农村消费者对同样的产品有着相对低的支付意愿。
3.3 价格策略
通过对影响电信业务使用量的各种因素进行系统地调研、分析和研究,制定出能够促进电信业务使用量及其收入增加的各种促销组合方案;针对不同类型的促销组合方案而分别或综合运用话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、实物奖励、数量折扣等措施。组合定价法的基础是被组合在一起的各种因素具有互补效应或协同效应。电信企业可采用业务组合定价法和客户组合定价法,这相对电信的其他业务及其他运营商的资费无疑具有极强的吸引力。
3.4 增值业务
湘潭电信的增值业务包括固定电话(移动市话)的增值业务、因特网增值业务、其他数据传送网络增值业务。根据范围经济理论,增值业务是基础业务的延伸,可以共享现有的生产设备和营销系统,不需要大的投入,并能有效地降低基础业务成本[6]。在增值业务的发展问题上,电信业务总收入的份额很小,在湘潭电信固定电话发展趋势很好的形势下,湘潭电信在这个方面投入的精力不多,产品的开发和宣传力度远远不够,增值业务的发展不太理想。再加上农村市场的特殊性,农村居民知晓增值业务信息的渠道、增值业务对自身的作用了解的并不十分清楚,但是适度的宣传与造势,在农村市场打响知名度,也可以让湘潭电信在农村市场上有一个新的亮点。
4 结束语
湘潭电信在农村通信市场已运营多年,在资源、管理、人力资源、品牌等方面占据着巨大优势。但固话上不但有同质的竞争,网通的低价冲击,又受异质的竞争,特别是现在通信消费移动化趋势,使湘潭电信在经营中碰到许多困难。湘潭的宽带市场份额虽然占绝大部分,但铁通和网通低价的竞争,也给湘潭电信的宽带带来许多危机。本文针对湘潭电信的情况,充分利用多业务、多品种的特点,利用不同的套餐通过业务捆绑、营销组合以及其他各种营销策略来满足各个层次用户的各种需求,达到保存量,激增量的效果;针对农村市场的特殊性,提出自己的营销思路,以求能促进湘潭电信的业务发展。
参考文献
作者简介:宋江南(1986-),男,汉族,湖南长沙人,湖南农业大学继续教育学院助教。
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白酒企业在进入农村市场时,先必须对目标市场进行区域定义,在某一个行政区划内依据消费的水平、消费者对酒精度、香型的要求划分市场区划,依照市场、消费者的实际需求采取不同的价格、产品和促销策略。
农村市场的白酒消费以中秋和春节为两个消费旺季,尤其是春节。农村的婚宴、送礼以及团聚对于白酒的需求十分旺盛。企业可以依据农村市场这一特殊的季节特性有针对性地部署营销推广,开发有针对性的产品,从而达成预定的销售目标。
白酒是一个高消耗的行业,从酿酒的粮食到酒的包装,消耗十分巨大。如果企业在农村市场实践中合理利用交易策略,比如用酒兑换粮食、回收酒瓶等等,对于农村市场的开发有着巨大的推动作用。适当地在特定区域、特定的消费群采用这种交易方式,可以切实拉近品牌与消费者的距离。
农村市场的集贸市场通常有其周期和高峰期,充分利用这一时机,开展直销活动。可以将产品直接送到集贸市场,开展展销活动;也可以组织直销车队,产品直接送到农民的大门口,开展丰富多彩的促销活动。
在县级、乡镇市场,通常都有级的商家或人物,在一定范围内有着极高的知名度和号召力,他们往往也是某一种潮流的。白酒企业可以选择其为代理商或销售业务代办人。他们能够利用他们的渠道和影响力带动周围的消费者,成为品牌的忠实用户。
婚宴、寿宴是农村白酒消费的大宗项目,也是农村消费者集中交流信息的场合。在中秋和春节期间,针对农村的宴会开发的产品,开展的活动以及让消费者得到实惠的促销手段是白酒品牌占有农村市场的重要策略。
农村市场的白酒品牌在包装设计上应该尽量简洁,实用,直观。包装数量上,白酒通常是每件六瓶装;针对农村市场,可以开发十瓶装,十二瓶装的.产品。包装尺寸针对农村市场的产品可以适当加大外盒,给消费者造成实惠的感觉;白酒容量上必须保证充足;包装色彩上要运用喜庆、吉祥的色彩系列。
中国广大的农村大地-传着许多民俗传说、典故。白酒企业可以根据区域市场的历史典故或民俗传说,开发地域性品牌。大型企业也可以通过兼并区域市场的小酒企来达到开发地域品牌的目的。
合理利用的政策引导,合理使用公关手段借用当地部门的影响力,对农村市场进行开发,充分利用基层行政派送的推荐力度和推荐力量,在节日实现大量的团体购买。
农村市场若缺乏白酒的主导品牌,企业可以通过建设网络、宣传、促销来建立品牌形象,形成先入为主的品牌优势。农村消费者的品牌认知和产品的宣传、铺货息息相关。
农村市场的后进者可以采用跟随策略,但是必须树立品牌形象,企业形象,在宣传上注重情感的诉求;在营销上注重网络、促销以及口碑的传播效应。
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