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导游证考试知识点篇一
1.[简答题]导游人员应怎样预防漏接?
答案：1.认真阅读接待计划;
2.核实交通工具到达的准确时间;
3.提前到达接待站地点。
2.[单选题]旅游团中的一位华侨丢失护照，导游员应陪同其持遗失证明到( )报失并申请新护照
a.省、市、自治区公安局或授权的公安机关
b.侨居国驻华使领馆
c.当地中国旅行社
答案：a
3.[简答题]在我国大陆旅游的`台湾同胞，遗失《台湾同胞旅行证》后应通过接待社出据证明前往公安局出入境管理部门报失，申请办理何种证件?
答案：一次有效的《中华人民共和国出入境通行证》。
4.[简答题]导游人员应如何预防旅游者患病?
答案：了解旅游团成员的健康状况;周密安排游览活动;提醒旅游者注意饮食卫生;做好天气预报工作。
5.[多选题]旅游者患一般疾病后导游人员可做的处理有( )。
a.关心患者的病情
b.向旅游者讲清看病的费用自理
c.准备常用药及时给患者服用
d.劝其及早就医,注意休息
答案：abd
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