每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
大学生社交礼仪论文篇一
生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。有关社交礼仪论文,下面有几篇供您阅读!
生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
先来谈谈个人礼仪吧。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。
因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。
我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。
想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。
也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。
他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。
当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。
在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。
如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。
第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。
所以她进去面试时,说了你好!王总。
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。
如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的xx经理。
交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。
比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。
比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。
如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。
20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。
二、敌视。
也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位:额头上,属于公务型注视。
不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。
斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。
撅着嘴表示生气。
"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。
微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。
像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。
像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。
下面我给你们讲一个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的`都被骂了回来。
老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。
到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:"噢?这样呀?是吗?",只是点着头微笑着。
后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:"吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。
后来,吴科长看了看小李说:"嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!",就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。
虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
下面我们来说说拜访的基本礼仪
中华民族大都热情好客。
“有朋自远方来,不亦乐乎”。
对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。
因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。
(1)注意时间的选择。
一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。
节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。
预先约定时间,最符合礼貌。
尽量不做不速之客,不请自到。
预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。
客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。
(2)注意服装的选择。
一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。
蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。
去庆贺喜事,就须讲究些。
(3)进门时先敲门或按门铃。
敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。
虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。
如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。
对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。
要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。
(4)对主人的热情款待表示感谢。
主人敬茶或糖果等小食品时,应起身或欠身双手接过,并说声“谢谢”,若敬烟,作为学生应婉言谢绝。
(5)交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。
善于倾听,作出积极反应,不要随意中断别人的谈话。
客人在主人家不宜东张西望。
不要随便走进主人的卧室,除非主人主动邀请。
(6)掌握好告辞的最佳时机。
一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。
一般以半小时到一小时为宜。
若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。
客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时,适时告辞较为得体。
告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。
如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客;如期而至,不做失约之客;彬彬有礼,不做冒失之客;衣冠整洁,不做邋遢之客;举止端庄,谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客。
1、社会形象的塑造顾客看到的每一个细节都是你素养的展现2、
社交礼仪学习思想感言文稿
内容摘要:社交礼仪是一种人际交往特殊的语言,它不仅能体现出一个人的修养、
涵养、教养和素质水平,而且能使我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步中所必须的,是社会时代的需要,是进入社会的一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。
社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社…
社交礼仪
内容摘要: 一、称谓 家庭称谓 父叫阿爸,母叫阿母、阿妈,或偏叫阿伯、阿舅,阿姆、阿婶。
对人称自家父母为“家内世大人”。
家属至亲长辈和配偶,视年龄大小相称。
比自己大的称大伯、大姆、大姑、大姐、大兄(或哥)、大嫂等,比…
风俗和社交礼仪
内容摘要: 一、尊重各国风俗习惯 不同的国家和民族,由于不同的历史,文化,宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节。
印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度,印尼,马里,阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳十三这个数字。
尤其是十三日星期五,遇上这种日子,一般不举行宴请…
社交礼仪大全
内容摘要: 徐强是个很有上进心的年轻人,他一直希望能有机会和成功人士交往,以向他们学习。
在一次聚会上,经朋友介绍,有幸结识了一位地位显赫的企业家,他很庆幸能和这样的人结识。
双方握手之后,徐强竟然连一句主动的话都没有。
结果是人家问一句他答一句,本来很轻松的场面,一下子变得像个考场。
对方大失所望,找了个理由就离开了。
没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样…
社交礼仪综合知识
大学生社交礼仪论文篇二
1、社会形象的塑造顾客看到的每一个细节都是你素养的展现2、
社交礼仪学习思想感言文稿
内容摘要:社交礼仪是一种人际交往特殊的语言,它不仅能体现出一个人的修养、
涵养、教养和素质水平,而且能使我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步中所必须的,是社会时代的需要,是进入社会的一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。
社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社…
社交礼仪
内容摘要:一、称谓家庭称谓父叫阿爸,母叫阿母、阿妈,或偏叫阿伯、阿舅,阿姆、阿婶。
对人称自家父母为“家内世大人”。
家属至亲长辈和配偶,视年龄大小相称。
比自己大的称大伯、大姆、大姑、大姐、大兄(或哥)、大嫂等,比…
风俗和社交礼仪
内容摘要:一、尊重各国风俗习惯不同的国家和民族,由于不同的历史,文化,宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节。
例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,在斋月里日出之后,日落之前不能吃喝;有些佛教徒不吃荤;
印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度,印尼,马里,阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳十三这个数字。
尤其是十三日星期五,遇上这种日子,一般不举行宴请…
社交礼仪大全
内容摘要:徐强是个很有上进心的年轻人,他一直希望能有机会和成功人士交往,以向他们学习。
在一次聚会上,经朋友介绍,有幸结识了一位地位显赫的企业家,他很庆幸能和这样的人结识。
双方握手之后,徐强竟然连一句主动的话都没有。
结果是人家问一句他答一句,本来很轻松的场面,一下子变得像个考场。
对方大失所望,找了个理由就离开了。
没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样…
社交礼仪综合知识
内容摘要:不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。
大学生社交礼仪论文篇三
社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。有关社交礼仪的知识你了解过多少呢?有关社交礼仪论文,下面有几篇供您阅读!
它的存在已经随着历史及文化的积淀深入到人们的潜意识, 尽管这种潜意识有些时候没有发挥实质性作用。
然而, 这也不应该成为其在实际生活和社会交往中功能失效的理由, 与此相反, 生活实践似乎能带来对礼仪更加深刻的认识。
因此, 我对于社交礼仪之"礼仪"的重要性没有提高到应有的高度,
也由此认为其只是作为衬托和辅助性功能来彰显"社交"的中心地位, 同时也增加了 我对社交礼仪这一门课程的兴趣和期待。
因为我对"社交"的好奇不仅仅来自于社交以交际为主要内容的固有印象,
而且是我想通过社交或者说在这一动态的交际过程中来实现自身更高层次的需要和价值, 说的更加实在一点, 则是为了克服交际型障碍的需求。
在听了老师关于社交礼仪的课程之后, 我才发现我的固有印象和期待并没有给我带来应有的效果。
而这给我带来的不仅仅是期望未能如愿所形成的心理落差, 更糟的是, 让我对社交礼仪本身 和选择这门课程的最初动机产生了怀疑。
由此进一步引发的恶果是直接对这门课程逃避或者我也会鼓起勇气来面对这一既成事实, 尽管这一过程对我来说倍加"煎熬"。
我自认为自己是一个诚实的人, 我想我也会一直诚实下去。
上述是我对这门课程的真实感受, 在写作这篇文章之初, 我觉得有必要先提出来, 尽管可能存在风险。
然而, 我提出这一问题不是为了否定这门课程, 更不是为了 否定自 己和老师。
在这里, 我只是想表达一个想法: 选择的权利作用于需求才能产生最大化的效益, 反之, 则会出现效益的流失。
现在, 开始来具体写作这篇关于社交礼仪的论文。
可以这么说, 我对社交礼仪这门课程的再认识就是源于老师对课程论文的要求而对我形成的监督和约束作用。
从个人角度而言, 体现于内在修养和素质的外在表现的不足; 从道德角度看, 是为人处世的行为规范的失效; 从交际的角度看, 则是用以处理人际关系的交际方式的不恰当。
贯穿于其中的是我更倾向于对个性和自 由的追求, 而这种追求在不恰当的范围里便构成了上述所说明的礼仪的缺失。
虽然这个过程是"煎熬"的, 但我也在客观上形成了对社交礼仪某些方面的模糊印象, 这也从侧面说明勇气带给人的不仅是临时性的短期的激励作用, 还有被"隐藏的"长远性的影响。
而且通过事后对老师课件的再次学习, 并没有发现较好的措施来弥补那礼仪的缺失。
尽管如此, 我还是相信, 能够形成对社交礼仪的正确认识并应用于实际生活将会是对那礼仪的缺失的最好的弥补。
现在重点来谈一下关于事后再次学习的所思所想。
而是所有课程在通识普及基础上的大众化考量, 其似乎也并没有将 要解决的问题复杂化的必要, 因为个人基于此的效用分析在需求和能力方面存在显著差异。
因为这种不确定性的异化是对现实生活中不着边际的行为的内在或者外在规范, 不管对自己还是对他人而言, 它都将是有意义的。
当然,对于那种全范围的影响, 我将会以一种更加宏观的角度来阐释,
而不是从微观个体来说明, 除了上述所提及的相关理由外, 我觉得更重要的是作为微观个体的礼仪在现实生活中并没有更多的发生机制, 因为从我的状态看来, 至少目前是这样。
我所说的要从更加宏观的角度来阐释, 主要是指根据社交礼仪自身以及其已建立的结构(主要包括个人礼仪. 公共礼仪. 交往礼仪. 通联礼仪和餐饮礼仪等) 来进行阐释。
关于"社交礼仪", 前文已给出相当多的说明, 所以下文将围绕社交礼仪的结构和具体内容来展开。
但是, 纵观社交礼仪结构之下的几个方面的内容,
其对我的影响(这种影响是以转变我的思想和行为为前提) 或者说由此形成的我对其的认可度是不尽相同的, 因此, 我亦会有不同程度的感受。
比如说, 个人礼仪, 它是指在社交活动中有关个人形象的设计. 塑造与维护的具体规范。
它是个人外在形容与内在素质的统一; 具体包括仪容. 表情. 举止. 服装和服饰等。
关于个人礼仪的内在要求, 譬如说要求仪容自然美. 修饰美和内在美以及更为细节化对头发.
面容. 手臂.腿部及化妆的标准, 给人的初始印象不失为理想化的人物形象, 而这与现实生活中的人们所追求的`似乎有点格格不入, 因为个性化及对自由的诉求总是标新立异的。
而与此相反的另一种可能则是为了凸显自我价值而使个性扩大化; 在这个过程中一直需要被考虑的是” 个人礼仪"的出现是否适宜, 而后者似乎也不会给其任何机会。
又比如说餐饮礼仪, 它是指人们在餐饮活动中必须遵守的行为规范, 它要求人们在参加餐饮活动时吃好. 喝好和表现好等几个方面并重, 它有两个基本的原则, 即"6m 原则"和"餐饮适量原则"。
而其中最重要的是离我们最近却常常被我们所忽略的中餐礼仪。
不可否认的是, 通过再次学习, 我对中餐礼仪以及中华饮食文化有了新的认识。
关于写作本文的结束语, 我充满了 矛盾。
让其看上去能够显得那么规范, 算是作为对社交礼仪的最后认识了。
社交礼仪心得感受 作为有着五千年文化的礼仪之邦, 社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。
从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。
知书达理, 以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、 沟通、 展示中国传统文化, 学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。
礼仪对我们来说, 更多的时候能体现出一个人的教养和品位。
真正懂得礼仪、 讲礼仪的人, 绝不会只在某一个或者某几个特定的场合才注重礼仪规范, 这是因为, 那些感性的、 又有些程式化的细节, 早已在他们心灵的历练中深入骨髓、 浸入血液了。
所以, 无论何时何地, 他们都会以最恰当的方式去待人接物。
学习礼仪首先是个人的需要, 因为礼仪是不可缺少的个人素质,
大家都来学习礼仪, 掌握礼仪, 自觉执行礼仪规范, 就容易沟通感情, 使人际交往获取成功, 进而有助于人们所从事的各种事业顺利发展并取得成功。
其次, 学习礼仪是社会的需要, 文明的社会是一个安定、和谐的社会, 人人重视礼仪, 遵守社会公德, 注意遵守人与人交往的基本礼貌准则, 社会就会更加和谐和安定。
所以, 我们大学生学习社交礼仪是必要的。
学习社交礼仪, 不仅是时代潮流, 更是提升竞争力的现实所需。
记得上第一节社交礼仪课就给了我一个惊喜: 我学会了怎样正确的鼓掌, 这是我以前所不知道的。
在之后的课程里从怎样坐、 立、 行, 手放在那里, 仪容、 着装、 举止, 到交谈、舞会、 餐饮, 聚会、 送花、 送礼物, 出国旅行礼仪, 再到怎么作自我介绍, 怎样写自荐信……经过一学期的社交礼仪学习, 我学到了很多, 也感受了许多。
非常感谢田老师这学期的辛勤栽培。
了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例, 是一种习惯形式, 即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
礼仪的核心是给人舒适和尊重: 桌位要有主次, 介绍要有先后, 穿衣要分场合, 送礼要有讲究……让他人感到舒适, 感到被尊重。
礼仪涉及到各个方面: 社交礼仪、 商务礼仪、 餐饮礼仪、 生活礼仪、 出国旅行礼仪等。
对于大学生来说, 礼仪分为有形礼仪和无形礼仪。
有形礼仪是指我们平时的穿戴等别人从外表就可以看得出来的, 而无形礼仪主要指一个人的礼貌用语。
礼仪, 对规范人们的社会行为, 协调人际关系, 促进人类社会的发展具有积极的作用。
礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的, 人们可以根据各式各样的礼仪规范, 正确把握与外界的人际交往尺度, 合理的处理好人与人之间的关系。
如果没有这些礼仪规范, 往往会使人们在交往中感到手足无措, 乃至失礼于人, 闹出笑话, 所以, 熟悉和掌握礼仪, 就可以做到触类旁通, 待人接物恰到好处。
于是, 我知道了, 礼仪是舒心的、 愉悦的、 温暖的, 礼仪不仅是一套高贵的华服, 还是一件暖心的贴身衣服!
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
现代社交礼仪的原则
在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,
真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,
大学生社交礼仪论文篇四
1、社会形象的塑造顾客看到的每一个细节都是你素养的展现2、
社交礼仪学习思想感言文稿
内容摘要:社交礼仪是一种人际交往特殊的语言,它不仅能体现出一个人的修养、
涵养、教养和素质水平,而且能使我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步中所必须的,是社会时代的需要,是进入社会的一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。
社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社…
社交礼仪
内容摘要:一、称谓家庭称谓父叫阿爸,母叫阿母、阿妈,或偏叫阿伯、阿舅,阿姆、阿婶。
对人称自家父母为“家内世大人”。
家属至亲长辈和配偶,视年龄大小相称。
比自己大的称大伯、大姆、大姑、大姐、大兄(或哥)、大嫂等,比…
风俗和社交礼仪
内容摘要:一、尊重各国风俗习惯不同的国家和民族,由于不同的历史,文化,宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节。
例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,在斋月里日出之后,日落之前不能吃喝;有些佛教徒不吃荤;
印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度,印尼,马里,阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳十三这个数字。
尤其是十三日星期五,遇上这种日子,一般不举行宴请…
社交礼仪大全
内容摘要:徐强是个很有上进心的年轻人,他一直希望能有机会和成功人士交往,以向他们学习。
在一次聚会上,经朋友介绍,有幸结识了一位地位显赫的企业家,他很庆幸能和这样的人结识。
双方握手之后,徐强竟然连一句主动的话都没有。
结果是人家问一句他答一句,本来很轻松的场面,一下子变得像个考场。
对方大失所望,找了个理由就离开了。
没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样…
社交礼仪综合知识
内容摘要:不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。
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大学生社交礼仪论文篇五
首先, 礼仪是塑造高尚人格的重要途径。礼仪是一个国家、一个民族、一个单位的文明程度、道德标准的最好体现也是一个人思想觉悟、文化修养的基本展示。在社会生活当中, 礼仪对一个人提高思想道德素质、塑造崇高人格有着十分重要的作用, 但现在有很多的高校学生干部对基本的礼仪知识所知甚少, 在日常生活中常会做出一些失礼的举动。比如, 在夏天时有很多同学穿着拖鞋去上课, 在教室上课时吃东西, 或是在路上遇见教师不打招呼, 当做没看见等。因此, 加强高校学生干部的礼仪教育, 有利于提高学生的道德修养, 培养出全面发展的优秀人才。
其次, 礼仪是打开交际大门的钥匙。如果一个人能够懂得并且根据不同的场合运用合适的礼仪, 就有很多的机会可以和别人打成一片, 使交际对象感到自然亲切, 感受到你对他们的理解和尊重, 从而愿意接纳你, 和你做朋友。如果高校学生能够掌握基本的礼仪规范及交往技巧, 遵循相互尊重、真诚守信、平等友爱的选择, 就能够快速的和交往对象建立良好的人际关系。但由于一些原因, 大学生的人际关系中存在着许多问题, 主要表现为不能独立生活、不善于为人处世、不知道怎样与他人沟通等。长时间下来, 学生干部的交际面过于狭小, 不利于学生会工作的展开。在社会生活中, 礼仪在滋养着人们的心灵, 帮助人们交流感情, 纠结人与人之间的矛盾, 人们相互尊重, 相互理解, 达成共识。高校应加强礼仪教育, 使学生干部掌握基本的交际礼仪与行为规范, 有助于促进学生干部的身心健康发展, 能够顺利的参与到交际活动中, 并建立和谐融洽的人际关系。
最后, 礼仪是良好社会秩序的基石。人是社会动物, 离不开团体生活。因此, 在社会生活中, 必须要保持良好的社会秩序。我们每一个人都要遵守一定的社会准则与行为规范, 以保证社会生活的正常进行。礼仪约束着人们的行为方式, 协调着人与人之间的关系, 维护着社会的正常秩序, 在社会的正常运转中发挥着难以替代的作用。社会的正常运行与稳定、社会秩序井然、人际关系融洽等, 都离不开人们共同遵守礼仪规范。正是由于礼仪和日常行为规范的作用, 人们都自觉的遵守要求, 逐步形成了良好的社会风尚, 人们养成了良好的道德习惯, 从而形成了一股强大的道德的力量, 维持着社会的生活秩序。
二、人际交往对高校学生干部的重要性
随着网络的普及, 信息内容越来越多, 知识的传播速度也越来越快, 一个人无法通过自己力量获得所需的全部信息。高校学生干部语言进行良好的人际交往, 与校内师生保持良好的关系, 可以通过交际对象获取对自己有用的信息, 加快参与到社会活动中的速度, 在新时代的背景下, 掌握更多的信息对学生干部融入社会具有积极作用。
高校学生干部参与到学校对学生的管理、组织工作中, 是管理主体与管理客体的同一。学生干部工作内容复杂, 还可能会与学生干部的日常课业有冲突, 这就要求学生干部投入更多的时间与精力, 学生难免会产生烦躁、郁闷的情绪。而良好的人际交往, 可以帮助学生干部宣泄心中的负面情绪, 释放心理压力。因此, 学生干部要掌握良好的与人沟通的能力, 学会与他人分享自己的心情。与朋友交流自己快乐的心情, 可以让朋友也得到快乐, 向朋友倾诉自己的愁苦, 朋友也可以帮助分担自己的苦闷。
高校学生干部是高校学生群体中的优秀代表, 经常与学校领导、教师接触, 交流工作, 也可以得到更多的机遇。因此, 有些学生干部会不能正确的认识到自己的定位, 表现的自负、自以为是。如果学生干部有较好的人际关系, 可以增长自身的见识, 可以与周围的人和谐相处。学生干部能够有正确的自我认识, 更好的展开学生干部工作。
高校学生干部参与了高校对学生的管理、协调、组织工作, 接触范围广, 交际圈也广, 这就为学生干部的个性发展提供了更好的客观条件。环境会影响到一个人的心理发展, 拥有良好人际关系, 可以帮助学生干部养成良好的生活、学习习惯。高校学生干部要能够调节自己的心理状况, 养成优雅的风度, 学生干部要能够发现其他人身上的优点, 取长补短, 促进自身的良好发展。
三、提高高校学生干部在人际交往中礼仪风范的对策
良好的人际交往, 对高校学生干部在未来的个人发展有着重要的作用, 可以帮助他们更好的适应社会发展。在日常生活当中, 学生要能够正视自身的不足, 加强对自己礼仪风范方面的培养, 与他人形成良好的人际关系。提升高校学生干部在人际交往中的礼仪风范不是一朝一夕就能够完成的事情, 需要一个长期的努力过程, 因此高校应将提升学生干部的礼仪风范看作与提升日常教学质量同等重要的任务。
(一) 培养内在礼仪素养
礼仪修养是一门需要长时间学习和积累的功课, 与学生干部的成长环境、后天教育等方面有着密不可分的关系。礼仪素质是学生由内而外传递出来的一种气质, 它体现着学生干部的综合素质。因此, 高校要注重培养学生干部的内在礼仪素质, 可以增设一些关于礼仪修养的的基础课程, 结合我国的传统文化展开礼仪教育。通过礼仪基础课程让学生明白只有内心完美、有修养的人才是一种真正的、由内而外的美。
(二) 恪守礼仪基本原则
学生在人际交往中, 要恪守一些礼仪的基本原则。首先, 在与人交往时, 应极为尊重交往对象的个人隐私, 尽量避免提及关于对方婚姻、收入、年龄、健康状况等问题, 更不要刨根问底。其次, 学生干部在人际交往中要注重个人影响, 仪容、谈吐、举止、穿着, 这些都是一个人素质与修养的在外变现。在人际交往的过程中, 高校学生干部要清楚自己的定位, 做到不卑不亢, 不能过分谦虚, 也不要过度热情。在交往中遇到问题时, 学生干部不能妄自菲薄, 要在相互尊重的条件下心平气和的解决问题。
(三) 提升文化交际能力
在新时代的背景下, 全球化发展越来越快, 我国高校与国外的交流活动越来越多, 跨文化交流再也不是单向的。因此, 在涉外实践中, 高校学生干部不仅要广泛的了解各国的文化习俗和一些涉外知识, 还要适应本民族文化在现代发展中的变化, 确保在涉外交际时能够进行有效的交流沟通。国际化交流办学早已成为高校教育的又一特色, 在此条件下, 高校要有针对性的采取措施, 重视对学生干部涉外礼仪的培养, 提高他们的跨文化交流能力。
(四) 关注语言艺术
语言是人与人沟通交流的桥梁, 是人际交往中的重要途径, 得体的语言可以为学生干部的礼仪风范增光添彩。高校学生会干部由许多接触外界的机会, 自然离不开与他人的交谈, 通过语言的交流, 他人能够感受到学生的内在礼仪素养。高校学生干部要待人彬彬有礼, 与人交流时使用礼貌用语。学校可以开设一些针对高校学生干部在人际交往中语言艺术有关的礼仪公开课, 让学生学会使用礼貌用语, 能够用语言的魅力感染他人。
四、结语
综上所述, 在日常生活中, 礼仪是塑造高尚人格的重要途径, 是打开交际大门的钥匙, 是社会秩序的基石。因此, 高校学生干部作为高校大学生的优秀代表, 作为高校对外的“名片”, 要注重在人际交往中的礼仪风范。高校要着重培养学生干部的内在礼仪素质, 学生干部要恪守礼仪基本原则, 注重提升自己的文化交际能力, 在与人交谈时要使用大方、得体的语言。高校学生干部在人际交往中的礼仪风范应渗透到每一个人的综合素质中。
大学生社交礼仪论文篇六
近年来,由于社会发展的需求,高职高专学校大多开设《社交礼仪》这门课,企业及行政事业单位也都积极开展礼仪培训,大环境的需要,使得礼仪课的地位起来越来越受到重视,作为管理学、美学、伦理学、社会学、心理学、传播学与风俗学等多学科交叉而形成的优秀成果,内涵非常丰富,对学生人际交往信心的树立、能力的提升是其他课程所不能替代的。
礼仪课的讲师也多起来,他们组建团队,研究如何在高职高专学校上好礼仪课,结合岗位的需要,明确定位、目标清晰、教学内容合理、教学方法得当,使得这门课更趋于科学化、合理化,社交礼仪课得以快速成熟起来。教学工作中,在对礼仪理论的不断深入研究及多次操作训练中,不可避免地感受到其中蕴含的美学,如何展示礼仪中的美,是礼仪学习能否成功的一个标准,而将美学融入到礼仪的学习过程中,甚至用美学来指导礼仪教学,这门课才可以更上一个台阶,显示出礼仪的灵魂与魅力。
如何从外部形象上来塑造自己,这是大学生们要考虑的第一个问题,学习礼仪要从仪容、仪表、仪态入门,教师们展示一些图片,用直观的教学方法来阐释礼仪的含义,如:礼仪小姐、空姐、旅游服务部门等从事礼仪工作的美丽形象,她们着装统一、发型简单大方,有着甜美的微笑和划一的举止,给人的感觉是赏心悦目,这种对美的欣赏是对礼仪的初步认识,是吸引学生并产生兴趣的第一步,学生看到的是“亮丽、年轻、活力、统一”的画面,看到的是仪表(服饰、发饰、化妆)的外部修饰,仪容(面部表情、神色、目光、情绪)的调整,仪态(心态、语态、体态)的充分配合,三者相辅相成、浑然天成,才构成一幅完美的图画。欣赏这些画面时不忘展示另一组图片,这一切是付出劳动的成果,她们微笑时咬着筷子,站立时头顶着书,双腿夹着薄纸,时刻记着“头正、肩平、胸阔、背平”,甚至要花费整整六周的时间来纠正习惯的训练,让学生认识到美是收获于劳动和坚辛的付出的。
不只是在社交场合中,礼仪才显示出用武之地,如何遵从握手、介绍、接待、拜访、用餐等礼仪,这是考验一个人是否掌握礼仪知识的关键,我们说礼仪是为了表达尊敬的行为规范,在彬彬有礼的行为中你会感到,原来规范的举止给人文明、舒适的感觉,相反,在用餐中的大呼小叫、旁若无人、刀叉乱用、说话喷饭等现象看起来只有一个感觉,丑。用餐是一种公共场所礼仪,从中体现的是对饮食文化的尊重,这种尊重是在安静中体现的,是对美味享受的增值。
再如接待,它展示的是一个单位、部门的形象,让来访者感受到如沐春风,受到尊重和重视,是现代企业、部门的形象展示,在信息灵通、经济飞速发展的时代,美好的形象是各部门的活广告,让人们在舒适、和谐的环境中工作,工作效率也会倍增。
小到个人印象,大到国家形象,在公共场所礼仪(交通礼仪、乘车礼仪、游览礼仪、电梯礼仪等)中展示的是一个人、一个民族、一个国家的素质。礼仪并不仅仅代表个人,它是集体的约束和要求。举止美是一种心甘情愿的约束,是一种小我尊从大我的奉献。
社交场所中最重要的举止是“沟通”,可以说形象、其它举止都是服务于“沟通”的,学习礼仪后的成败标准,是看他学习礼仪知识后,是否更利于合作,更有效地沟通,包括:文字沟通、语言沟通、体态语沟通、眼神沟通、心灵沟通。“怎样说话,如何交流”,是与人合作的能力,语音美首先会让人心里舒服,其次,适当的场合恰当的讲话,使交往变得简单而高效,减少误会、获得双赢。
沟通,是学习礼仪的学生需要掌握的能力,教学中通过做游戏、分析案例、角色扮演、场景模拟等来练习,学生掌握了初步的沟通理论,拿破仑说“ 成功的基石是口才、交际和心理”,因此要求学生练习时首先要从语音美练起,注意讲普通话,第二练习语言美,要讲文雅语,第三要注意谈话礼节,不打断,不补充,不纠正,不质疑等。
只有那些雅俗共赏、不带有个人攻击性的、不存在个人偏见的、不带有个人强烈的政治和宗教观点的、不具有性别歧视的、不带有淫秽色彩的、不给人们的灿烂情绪上播散忧郁的内容的谈话,才不会抹杀你优雅的形象。沟通美是智慧的象征。
礼仪知识“细而多”,这时,不断地出现文学的排比句来总结,可以起到画龙点睛的作用,帮助学生加深理解,在礼仪课堂中感受到人文魅力,彰显素质教育的目标。
如:学习之初,以讨论孔子的名言“不学礼、无以利”开篇,学习基本的'仪态后概括为“细节之处见风范,点滴之处定乾坤”,学习说话礼仪后,学生喜欢说一句话,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,练习举止前使学生懂得“未曾学艺先习德,未曾习武先学礼,未曾开口先有礼”的道理。而通迅礼仪中讲的就是“闻其声可知其德,阅其辞可知其人”,公共场所礼仪让学生思考“终身让路,不枉百步;终身让畔,不失一段;让礼一寸 ,得礼一尺。”的道理,最终学生感受到“有礼走遍天下,无礼寸步难行。”我们国家本来就是礼仪大国,与国际礼仪的接轨,使中国礼仪国际化,国际礼仪中国化,礼仪中的人文美更加体现出我国礼仪有着悠久而深厚的文化底蕴。
没有对世事人情的乐观宽厚、淡泊名利,没有对生活的热爱、感恩的心情,是不能常具备好心态的,如果不是发自内心的美,那么礼仪图有其表,没有魅力,不具感染力,只是昙花一现。有了好的心态才会保持微笑的面容、明朗而清澈的眼神、宽广的心胸、大方的举止。
礼仪的美是外在美与内在美的结合,要有外表的形象塑造,练习基本功,通过发型、面容、服饰、装饰、体态等呈现一个美好的外在形象,而内在美更需要修练,充实内涵,提高素养,不断学习,不停思考,是一个长久的功夫。外在美能够短时获取,内在美则需要时间的锤炼,先有外在,或先有内在,都是可能的,而两者同时出现,是完美的结合,是礼仪追求的最高境界。心态美决定其它范畴的美。
礼仪学是要研究人际关系的,其目的是使人与人之间互相尊重、均感舒适、和谐相处,决不是什么请客送礼、互相利用的庸俗关系学。礼仪是表达情感的一种方式,借助礼品表达诚挚的情感是必要的,但如果是为了达到某种目的而送去价值超过一定限度的物品甚至金钱,那就有行贿之嫌,也就完全背离了礼仪的本义和宗旨,玷污了礼仪的形象。招待朋友及宴请也是交流情感的需要和礼节的要求。“故人具鸡黍,邀我至田家”的简朴盛情,“开轩面场圃,把酒话桑麻”的自然、惬意、舒适成为千古美谈。那种“离欲望利害之念,而自然感愉快者,名曰审美学”,“体现美学生命力的美才是真正的美,即大美”。
[1]刘天际.浅谈21世纪的教育美学[j].中国科学创新导刊,2010,(22).
大学生社交礼仪论文篇七
摘要:苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。下面,我将从各个方面来阐述一下现代社交礼仪的相关概论和个人的礼仪心得。
关键词:概述 根源 必要性 礼仪知识 现实意义
一、社交礼仪概述
所谓‘”社交礼仪”,最初是指在较大隆重场合,为表示对宾客的尊敬和友好,根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要,逐步发展为广义的礼仪,即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。可以说,礼仪是一张人际交往的名片,文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”
二、礼仪的根源和必要性
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。
因此,学好礼仪,延承文化,已蓄势待发、迫不及待。
我们所学的《社交礼仪》涉及各个方面:其中包括个人礼仪,公共礼仪,交往礼仪,通联礼仪,应酬礼仪,聚会礼仪,餐饮礼仪等等。通过这些礼仪方面的学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
礼仪可以分为好几个部分,个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪等等。
个人礼仪,包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪,一个人的穿着打扮、举止行为,不但事关对方对自己个人形象的印象好坏,而且也是个人教养与素质的最形象的展示。
餐饮礼仪,顾名思义,就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了,他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人,反之,则会觉得你不懂礼貌,甚至会影响你的学习、事业。
公共礼仪,具体讲指的就是人们置身于公共场合时,所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一,也是人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。
四、现实意义
明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”学习社交礼仪,就要知行合一,谈吐做言,落落得体。自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊长存。
结语
中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应该是现代大学生的基本素养。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈,用文明的举止与人交往,用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。学会礼仪,驾驭礼仪,才会成为一个交际高手。享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味人士!让礼仪充满每个角落,让中国优秀传统文化在我们身上继续延伸。
参考文献:
1:《现代商务礼仪》 作者:于忠艳 出版社:武汉大学出版社
2:《政务礼仪》 作者:金正昆 出版社:中国人民大学出版社
3:《现代实用社交礼仪》 作者:陈光谊 出版社:清华大学出版社
4:《公关与商务礼仪》 作者:姜桂娟 出版社:北京大学出版社
大学生社交礼仪论文篇八
礼仪作为一种独特的社会意识形态,是人际交往的基础。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它有助于促进人们的社会交往,增进彼此之间的理解与信任,是和谐人际关系,改善交际生活的重要手段。因此,礼仪在社会交际、个人发展中有着不可忽视的价值。
社交礼仪的内容很广泛,很深刻,它直指着我们文明修养,蕴涵着我们的文化素养,解读着我们的人格和心态,标显着我们的人生品味。
人类礼仪是随着生产力的发展,人际交往范围的扩大,人们审美观念的变化而发展变化的。礼之产生,可以追溯到远古时代。自从有了人,有了人与自然的关系,有了人与人之间的交往,礼仪便产生和发展起来。从人与自然的关系角度来看,礼仪起源于原始的宗教祭祀活动;从人与人之间的关系角度来看,礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。
社交礼仪是人们行为的准则,是相互交往的规范,同时也是社会道德的一种载体。在社会生活中,社交礼仪有其重要的功能。
(一)信息传递的功能。信息交流、传递是时代的特点。交际过程中,是信息双向交流、传递、互动的过程。社交礼仪作为人们内在涵养、素质、意向、心态的外在显现,无不传递这样或那样的信息,被人们自觉或不自觉地接受、利用,成为互相了解、认识的一种手段。社交礼仪首先传递出交往个体自身形象的信息。在社会交往中,尤其是初交,形成最初印象的因素主要是认知交际对象的外部线索和资料,这通常经由语言和非语言的途径获得,并且以非语言为主。而所有这些信息,大多数可通过社交礼仪传递出来。而秘书在交往中的信息传递作用尤为重要,他既要负责纵向的上下级的信息传递,又要有横向的公司间的信息传递。社交礼仪也能传递出对彼此关系、合作和利益的暗示或承诺的信息。
(二)感情交流的功能。感情是维系人们相互关系的黏合剂。在社会交往的大多数场合,施礼并非纯粹的礼仪之举,而是借以表情达意的方式。交往中,人们也常常有意无意地由他人对社交礼仪的遵照履行以及自己所受到的礼遇,来分析和判定这其中折射出的对方的心态、情感和意向,而后便会产生一定的情绪体验。
(三)行为调节的功能。社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则,对交际行为具有规范、调节的功能。在社交礼仪形成、演变过程中,任何礼仪的出现都是以现实社会中最符合当时价值标准的模范行为为原型,以此加以衍化,从而发展成为一套具有普遍意义的行为程式;任何形式化了的礼仪,又反过来规范、约束人的行为,从而推动了人类文明的发展,培育了一代又一代文明人。可见,行为调节是社交礼仪的重要功能。
社交礼仪不仅在信息传递、感情交流、行为调节等方面具有重要功能,而a且在人们的共同生活和相互交往过程中,是一项不可或缺的生活内容,对个人发展具有不可估量的重要意义。社交礼仪是道德的示范。道德是调整人们相互关系和行为规范的总和。任何一个社会形态的社会道德都体现了当时人们判别是非、好坏、善恶、荣辱、褒贬、尊卑的标准,它通过社会舆论、教育宣传等手段,形成一种无形的确是强大的力量,调整着人与人之间的关系,包括使人际的社会交往活动更加规范化。社交礼仪正式伴随着人类频繁的社交活动而产生,属于这个庞大的道德规范体系的一个重要组成部分。
社交礼仪是行为的准则。社交礼仪是人们社会交往中行为的标准和规范,它通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按礼仪规范的要求去协调人与人的关系,维护社会的正常生活。在社会交往中,观察一个人的行为就可知道这个人的道德品质,正所谓反映道德,行为代表礼仪,礼仪自然是行为的准则了。因此,我们应尽可能多地熟悉和掌握社交礼仪,严格用各种符合多数人意愿的礼仪规范约束自己的行为,使自己在交往对象心目中保持良好的形象,赢得尽可能完美的社会信誉。
社交礼仪是交往的枢纽。社交礼仪是人际交往的润滑剂,是沟通和发展人际关系的必要条件。社会交际是人们相互接触、加深了解、沟通意见的一种最普遍、最常见的行为方式。社会交际十分重视人际交往效应,社会心理学用人际心距来研究人际交往程度,认为人际心距增减的因素有交往的有效性、交往品质、交往的需要度,这三者,无一不联系着人际交往的礼仪。人与人进行交往,双方第一个见面礼是握手问好,面带温和笑容,彼此从眼神中传递、流露出诚意,此即为构成人际交往的首要礼仪条件。
社交礼仪是文明标志。社交礼仪是社会文明程度的标志之一,在一些特定的场合和环境,遵守社交礼仪的状态可以反映一个人的人格,是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度之一。人们在社会交往中施行礼仪,是以对他人的尊重为前提,以自重、自尊、自强为基础,以满足交流知识与信息、寻求友谊和理解的需要为目的。为此,我们必须坚持文明的生活态度,坚持最为一个社会的人的责任心和义务感,重视社交礼仪,讲求文明礼貌,培养严于律己、宽以待人的风范,蕴成举止得体、谈吐优雅的仪态、从而有益于保持人际关系的纯洁性,有助于人类的文明进步。
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。一个人的人际交往关系的好坏,对一个在事业上或生活上的成功与否都起着举足轻重的作用。人际关系是走好人生的关键,也是实现人生目标的重要途径。所以,在社会的发展中,为了个人的得到充足的发展,有必要提高个人的礼仪素质。
礼仪修养的形成是自我认识、自我养成、自我提高的过程,是通过有意识的学习、模仿、积累而形成的,有着高度的自觉性。在无论在什么场合、面对什么人群,只要把礼仪修养看做是自身素质的一部分,是生活和谐、事业发展的基础,是个人完善人格的重要组成,才会真正有自觉意识,主动地锻炼和培养良好的个人素质和礼仪修养。
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