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计算机管理制度药房 计算机管理制度有哪些篇一
为了便于更好地管理本所计算机系统及相关设备,使本所全体员工拥有一个良好的微机操作环境,提高微机的使用寿命,方便操作人员使用计算机设备,特制定本所计算机管理制度。
第一章 总 则
第一条、本管理办法结合本所处理业务的特点,参照国家有关计算机管理规定,结合当前计算机发展趋势和本所的实际情况制定。
第二条、本管理办法既是保证计算机系统正常运行的规范,也是考核总所各部门和各分所计算机设备管理工作的重要方面及年终工作考评的依据之一。
第三条、本管理制度自发布之日起执行。
第二章基本操作要求
第四条、基本操作技能要求:
1、要求总所与分所业务人员,能进行计算机系统的基本操作,可正常开关机,能在win98系统上进行文件的复制、备份、打印等。
2、要掌握本所开发专用软件office、wps、等常用办公软件的基本操作。
3、至少掌握一种汉字录入方法(拼音或五笔字型任一种),打字速度至少要达到40字/分钟。
4、全部业务工作人员(55岁以下者)能直接在计算机上修改、复核报告书。
5、要掌握常用防病毒软件的基本使用方法,可进行日常的查杀毒工作。
第五条、基本操作程序:
1、在开机前应进行下列日常例行检查:
环境温度及温度是否正常。电源是否正常,设备是否
处于关闭状态,接线是否良好及是否有异常变化(如挪动、碰、砸)。
2、确认环境设备正常后,必须按下列程序操作:
打开稳压电源,电压稳定后依次打开打印机、显示器、主机开关,并检查有无异常提示,若有,要详细记录。
关机顺序与开机时相反。确认设备全部关闭后,拉总
闸(长时间不操作时,应尽量关闭总电源)。
3、上机运行系统的规定:
非上机操作人员或外来人员不得随意上机操作计算
机系统。
不能随意使用有危害机内程序和数据的操作系统、命
令及工具软件。
对各应用软件word、excel等的使用,必须建立
自已的子目录,存放自已的文件,以防维护人员在进行系统维护时误删除这些非系统文件。
第三章计算机软硬件的管理
第六条、硬件设备管理:
1、每台计算机设备应由专人保管,保持计算机设备的卫生,定期清洁机器设备,以保证机器整洁与安全。
2、不得随意安装其他硬件(如传真卡、声卡、音箱、解压卡),如确实需要,应报所领导批准后方可由专业人员选配安装。
3、对于重要部门要配备不间断电源,以防止突然停电造成数据丢失。在下班时或停电时一定要及时关闭ups电源,以防停电时间过长,造成ups损坏。
4算机之间切换打印机电缆线时,尽量同时关闭打印机和主机电源,如主机正在操作,应一定关闭打印机的电源,以免损坏打印机和主机设备的打印接口。
5防碰倒水杯流进设备内部,引起短路,损坏机器设备。
第六条、软件管理:
1、软件需升级或修改前应提前向本所所领导提出申请报
告,经本所领导审批后,由系统管理员负责执行。
2、除财务软件、基本软件、办公软件、防病毒软件及随机自带的软件以外,不得在微机上安装其他软件,如:盗版游戏、学习软件等。
3、对本所购买的正版软件,应由专人保管。
4、非系统管理维护人员,不得随意删除系统文件。
第四章 计算机病毒的防范
第七条、对于日常计算机病毒防范,做到以下要求:
1、严禁使用与本系统无关的软盘,经常查毒、杀毒,软盘在使用前必须确保无病毒。
2、如确需使用外来软盘,应由本人或计算机系统管理员查杀病毒后再使用,否则由此产生的后果由本人负责。
3、对于联接interl网的计算机,如需在网上下载资料和接收电子邮件,应在下载完毕和接收邮件后及时查杀病毒。对于不明来历的电子邮件应及时进行删除。
4、严禁在计算机上私自安装盗版游戏软件和其他与工作无关的软件。
5、对指定专用上网微机,进行查阅资料,对于非指定上网用微机私自上网染上计算机病毒者,一次性给予200--500元罚款。
第五章工作人员职责
第九条、计算机系统管理员职责与要求:
1、总所设兼职计算机系统管理员一名,负责总所的计算机设备管理,分所应设兼职计算机管理员一名,负责分所的计算机设备日常管理与维护。
2、及时协调处理、解决计算机系统中出现问题,做好全所计算机系统的经常性维护与检查。
3、监督管理计算机设备使用情况,负责计算机设备的统一配。
4、作好设备的建档工作,及时了解设备的保管情况。
5、及时了解并解决各部门与分所在计算机使用中的需求。
6、及时解决、维修设备出现的故障,保证设备的正常运行。
7、对各部门所需计算机耗材,统一购买[未经许可直接购买不予以报销],统一分配。
第十条、操作人员职责与要求:
1、上机操作人员应具务一定的计算机基础操作知识及汉字录入技术方可上机操作。
2、严格按照系统操作说明进行操作。
3、负责本部门录入数据的备份和存档。计算机系统如发生操作故障应作好故障记录,对于不能解决的问题应及时反映给计算机系统管理员处理。
4、不得私自拆卸计算机等硬件设备。
5、不准任何人在微机上乱设置无关的项目及上班时间玩游戏。发现者每次罚款50元。
第六章罚则
第十一条、对于不按本规定开启电源、连接、私自拆卸硬件设备,人为原因造成设备损坏的,由责任人负责赔偿。并处500---2000元罚款。
十二、对于不按本规定操作软件系统,私自安装游戏软件,使用外来软盘,造成硬件系统损坏或重要资料数据丢失的,根据造成经济损失后果的大小,处于200---1000元处罚。
十三、指定专人保管设备,如由保管人保管不当造成丢失或损坏的,由保管人照价赔偿。
新疆永佳有限责任会计师事务所
二00七年一月一日
计算机管理制度药房 计算机管理制度有哪些篇二
计算机调度制度
1、全院所有的计算机设备,无论来源如何所有权统归医院。各科室只有使用权,同时负有设备管理和日常保养的责任。
2、计算机领用安装后应立即投入使用,并做好使用登记。
3、计算机中心将不定期进行检查,对使用率极低或不能满足需求的计算机设备,计算机中心有权进行调配或调动,以提高其使用率。
3、对于科室所配置的计算机设备不得随意外借,特殊情况必须经计算机中心同意,报主管院长审批,并办理相应手续后方能借出。
4、计算机设备在院内科室间的调拨,应由调出单位携登记卡片与调入单位一同到计算机中心办理调拨手续。
计算机及其外设的管理制度
1、掌握全院各科室对计算机设备的需求和使用,并能根据实际情况对院内的计算机设备进行合理安排、调配。定期向主管院长汇报,提供决策时参考。
2、为加强医院计算机的使用管理,督促科室设立兼职或专职管理人员,负责对科室计算机设备的日常维护保管,做好使用指导、安全检查、计算机设备帐卡、帐物定期核对、信息反馈及报废等工作。
3、各科室对拥有的计算机设备应建立相应的使用操作规程,保养维护制度,并认真做好日常使用情况登记。
4、区分科室管理用机与医院网络用机,建立医院计算机设备管理的数据档案,能随时、准确地提供全院计算机设备拥有量及使用情况。
计算机设备维修制度
1、各科室计算机出现使用故障,应及时报告计算机中心,以便及时处理。
2、计算机维修必须经计算机中心登记,填好设备维修单。保修期内设备尽快通知厂家;保修期外设备尽早安排维修.3、维修人员应严格责任制,按照计算机类别进行及时维修。一般使用问题立即解决;程序系统故障尽快解决,硬件故障无法及时修复的应报告,由技术总负责人主持会诊或决定外送修理并向设备使用科室进行说明。
4、计算机中心每年对全院计算机和打印机进行一次保养,以减少计算机故障率。
6、因工作需要,对有关计算机进行升级改造,使用科室必须事先写出书面报告提出要求,交计算机中心批准,列入计划后方能进行。
7、对于故意造成的计算机设备损坏,经甄别后通知科室主任,并上报综合目标办对使用科室的管理不善进行相应维修费扣款。
计算机及其外设的使用操作制度
1、计算机及其外部设备应放置于安全、平稳、干燥之处。最好独立使用多功能插座,不与其它大功率电器共用插座。
2、建立科室计算机管理制度,明确责任人。认真做好计算机日常使用情况登记。
3、禁止使用未经查毒的外来磁盘,避免感染病毒导致硬软件损坏和数据丢失。
4、做好计算机数据的安全工作,重要数据定期备份、经常进行计算机病毒防护。
5、请爱惜使用科室的计算机设备,严格按程序操作,避免事故和遗憾的发生。
开机顺序:打印机→监视器 →主机
关机顺序:退出应用程序 →主机(系统自动关机)→监视器→打印机
8、在计算机使用过程中出现难以排除的故障时,请尽快通知计算机中心,以便及时采取措施修复。
计算机及其外部设备的申请报废制度
1、计算机的使用年限原则上不超过4年(视计算机工作情况而定)。
2、超出3年保修期的计算机,出现故障由计算机中心负责修理,若经修理仍无法正常工作者,由科室提出报废申请,由计算机维修人员核准签字,经中心主任同意后,由科室财产保管人会同计算机中心财产管理人办理销账手续。
3、保修期内的计算机设备,经反复送修后仍不能满足使用需求者,在保证科室使用的情况下,由计算机中心视具体情况研究后,做出调整或报废的决定。
4、每年底统一处理报废,并将报废的计算机设备的型号、价格集中制表上报。
5、报废后的计算机设备上缴计算机中心统一处理,任何科室或个人不得擅自截留拆卸,否则按破坏公共财物论处。
计算机购置审批制度
计算机及其外设的购置,原则上由科室主任提出申请,主管院长根据医院发展规模,专业设置,科室重点及业务发展等实际情况全面考虑决定,由计算机中心考察需求,确定功能标准,购置发放,并给予技术支持。
(一)、计算机购置申请制度
1、各科室需要购置或补充更新计算机及其外部设备,必须加强计划性。
2、申请购置贵重计算机设备(单机价格超过万元)或一次性购入多台计算机,科室必须写出专门申请报告。计算机中心必须对其进行可行性论证提出意见、建议,并核准该科室已有同类设备的数量,供院领导审批时参考。
3、一般于每年十月份递交次年计算机购置计划交计算机中心,计算机中心初步审核及提交院长办公会讨论,制定次年计算机设备购置计划。
4、计算机的购置原则上按计划进行,但为了适应供求变化情况,每季度调整一次计划。临时急用设备,单价在500元以下,或计算机消耗材料单价在1500元以下者,由计算机中心审批。1500元以上者,报主管院长审批。
5、计算机设备购置经费开支,原则上属行政事业开支,教学科研用计算机设备由科研经费内开支。计算机及外设的采购制度
1、在计算机中心主任的领导下,负责按计划、保质保量地完成计算机及其外部设备的采购任务。
2、严格遵守市场管理有关规定,在市政府招标的计算机定点供应商购置计算机设备。对购置未列入定点供应的计算机设备,必须进行市场调查写出书面报告,经分管领导批准后,方能购买。
3、严格按照已批准的计划进行采购,或经批准临时采购的急需设备进行购买。对无正式审批手续者,拒绝采购。对临时性个别急需物资,应想办法及时采购。
4、采购员应熟悉业务掌握行情,在采购前应详细了解所购物品的规格、价格、质量等。
5、负责填写购物合同审批表,实物由仓库保管员验收,如规格质量不符要求,应负责调换、退货。
6、对部分计算机设备确经努力无法采购时,应及时向有关部门说明情况,解释清楚。
计算机及其外设的验收制度
1、计算机到货后,由计算机中心清点数量、规格型号及时登记入库,建立电脑档案。由专业人员完成技术验收、系统安装与调试工作。
2、协助科室完成计算机设备的安装。在检查配置是否符合要求、附件及保单是否齐全,验收合格后,由使用科室财产管理人在验收单上签字。
3、若在验收调试中发现产品质量问题及时与供货商联系退换。
4、验收过程中,必须认真填写验收报告,万元以上的计算机须建立设备档案,验收完毕,发给使用科室计算机操作规程和使用维护登记本。
5、在验收调试完毕后,应协助和培训使用操作人员学会操作,并督促制定操作规程和注意事项,方可将计算机正式交付使用。
计算机及其外设的保管制度
1、凡单价在500元以上,耐用期在一年以上的计算机及其外设,均计入科室成本,按固定资产管理办法进行管理。
2、凡属固定资产设备,必须建立固定资产总帐,分类明细帐和分户明细帐,分户帐卡由会计填写,一联交设备使用单位,一联由计算机中心留存。
3、计算机中心有责任督促各科室指派专人管理计算机,定期清点,制定操作规程;有权随时根据操作规程检查使用情况。凡因违反操作规程或严重失职而造成计算机设备损坏者,除按赔偿制度进行赔偿以外,同时给予相应处分。
4、计算机中心每年与各科室进行计算机设备帐物核对一次,保证帐物相符,帐卡相符,帐帐相符。每年与财务科、设备科对帐一次,保证帐值相符。
5、报废计算机设备必须经过计算机维修人员的技术鉴定确认无法修复,由计算机中心负责人签署意见,经院领导同意后方能按财务科、设备科有关规定办理核销手续。
计算机操作培训制度
(一)定期举办计算机操作培训班,对计算机操作、日常维护以及应用程序进行培训。
(二)培训期间安排专人辅导,保证培训质量和培训效果。
(三)制定计算机操作规程和安全注意事项。
(四)对计算机操作人员进行考核,不合格者必须进行脱岗培训。
计算机三防制度
(一)计算机及其外设由各科室负责,专人操作、专人保管。
(二)操作人员下班前将计算机按操作规程退出后,切断电源,关好门窗,上好锁。
(三)机房由专人负责维护,保护服务器及数据的安全。重要数据应定期进行备份。
(四)定期检查计算机病毒,做好计算机病毒的防治工作。
计算机管理制度药房 计算机管理制度有哪些篇三
计算机管理制度
一.总则
为引进信息化计算机工具,推动信息化管理,使公司管理规范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原则和体制
公司所有的计算机由信息部统一进行管理
集团公司按集中与分散相结合原则,设立中心机房,各部门配备计算机系统。
计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性,选择最优技术经济方案。
三.计算机系统选取型及采购
公司计算机系统由信息中心统一采购。
按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置计算机系统的申请,公司列入固定资产投资计划,经企业领导批准方可采购。
计算机系统选取型须基于广泛的市场调研,在掌握各类计算机性能、价格之后选择合格的机型。
涉及重大计算机设备的选购,须邀请专业公司招标或咨询,确保计算机的功能升级,以及维修服务的承诺。
计算机采购过程中,做好硬件的验机工作和软件测试工作,确保计算机系统的可行性。
四.电脑使用和管理
1)、公司落实计算机管理责任部门和责任人,负责电脑管理的各种工作。
2)、各部门的计算机实行定人、定机、定责管理。使用者必须妥善保管和维护好办公设备,并做好计算机内信息、资料的保密工作,设备丢失和人为损坏及计算机内文件资料泄露,使用者承担全部责任。
3)、未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。
4)、未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
5)、严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
a.开机流程:
接通电源;
打开显示器、打印机等外设;
开通电脑主机;
按显示菜单提示,键入规定口令或密码;
在权限内内对工作任务操作。
b.关机流程:
退出应用程序、各个子目录;
关断主机;
关闭显示器、打印机;
关断电源。
6)、因工作岗位变更或办公室需要搬迁,原则上坚持“机随人走”。
五.公司鼓励员工使用计算机。在不影响业务情况下,员工应学习能熟练地进行电脑操作。
六.对公司中心机房、使用网络、工作站等高级计算机设备,则需经信息中心主管批准上机操作,并登记使用情况。
七.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。
八.公司鼓励员工开发计算机资源,提高公司决策和管理水平。
九.计算机维护
公司确立专职负责计算机系统的维护。
计算机发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告信息中心主管。
计算机维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。
计算机软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。
ups只作停电保护之用,在无市电情况下,迅速作存盘紧急操作;严禁将ups作正常电源使用。
对重大计算机软件、硬功夫件损失事故,公司列入专案调查处理。
外请人员对计算机进行维修时,信息中心应有人自始至终地陪同。
凡因个人使用不当所造成的计算机维护费用和损失,酌情由使用者赔偿。
十.机房管理制度
1.机房安全规定:
机房(工作台)不得携入易燃、易爆物品;
机房内严禁吸烟;
机台不准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为;
机房严禁乱拉接电源,以防造成短路或失火;
安装坚固门锁系统,防止电脑失窃。
2.机房净化规定:
机房内不得有卫生死角、可见灰尘;
调节适合计算机的温度、湿度、负离子浓度,定时换风;
门窗密封,防止外来粉尘污染;
机房内不准带入无关物品,不准睡觉休息;
机房用品定期清洁。
3.机房参观管理的规定:
经公司批准,外来人员才予安排参观。
外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同。
计算机处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。
操作人员按公司陪同人员要求可以在计算机演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,外来人员不得擅自操作。
经同意,参观人员可以实地操作计算机,但须有公司人员的认可,不得调阅公司机密文件。
参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排。
参观结束后,操作人员应整理如常。
十一.计算机保密
依据公司保密管理办法,公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有:
不同密级文件存放于不同计算机中;
设置进入计算机的密码;
设置进入计算机文件的密码或口令;
设置进入入计算机文件的权限表;
对计算机文件、数据进行加密处理。
1).为保密需要,定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
2).经特殊申报批准,才能查询、打印有关电脑保密资料。
3).计算机操作人员对保密信息严加看管,不得遗失、私自传播。
员工严禁利用计算机对外泄露公司机密、工作方向和客户情况。严禁以各种计算机黑客程序、偷窥别人密码或其他手段破解公司文档、网络专线、服务器登陆密码、未授权网页等。如有违反,公司将严肃处理直至追究法律责任。
十二.电脑病毒的防治
公司购买使用公安部颁布批准的计算机杀毒产品。
未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。
计算机出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报信息中心主管处理。
在各种杀毒办法无效后,须重新对计算机格式化,装入正规渠道获得的无毒系统软件。
建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到u盘上,以防遭病毒破坏而遗失。
及时关注计算机界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。
十三.u盘管理制度
u盘由个人保管,个人不得随便拷贝公司文件带离公司。
公司建u盘盘使用档案,注明软件名称、部门、使用人员等信息。
外来u盘需经计算机主管检查后方可使用,必要时留存保管处。
公司统一添置u盘,员工不得随意外购u盘。
十四.软件开发
公司根据需要可以开发各种单项或综合性信息系统,可由信息中心负责统筹或协助。
软件开发需要公司高层领导的参与协调,在公司领导下确立开发总体方案、实施步骤、时间进度、费用预算、人员安排等事项。
软件开发一般分为系统调研、可行性分析、功能定义、框架设计、程序编制、调试、试用、反馈、完善验收等几个阶段。
公司整体信息系统框呆分为战略决策、战术决策、日常事务管理3个层次。
公司根据自身特点和业务需要,可以开发整体信息系统的子系统。
在目前软件市场存在诸多企业管理、生产制造软件的情况下,对软件市场进行调研分析后,决定软件是自我研制带是外购;并保证子系统间的接口衔接,集成为一体化软件。
软件开发根据需要可逐步开发、研制,逐步建立。
公司如有必要,可开发其他软件项目,经过技术经济论证,并报领导审核批准,可立项进行。
十五、报废管理
a、成立计算机设备报废鉴定审核组,由信息中心、财会部门的有关领导和技术人员组成,负责计算机设备的报废管理工作。
b、计算机设备的报废,应严格按照规定的权限及申请、鉴定、审批的程序进行。c、有下列情形之一的计算机设备可提出报废申请:
(一)折旧期已过,帐面已提足折旧费的计算机设备,其主要部件损坏或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的30%。
(二)因过频使用、自然磨损,造成计算机设备、部件同步老化,发生硬件故障频繁,无法继续使用。
(三)因雷击、火烧、爆炸、水浸、腐蚀、摔压等事故造成计算机设备严重损坏,无法修复或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的50%;
(四)因技术进步,原有设备明显落后,功能过低,不能满足业务需求,不宜或无法使用。
d、计算机设备报废要由信息中心提出报废申请,逐台逐件填写计算机设备报废申请表。
e、计算机设备报废鉴定审核组对提交的报废申请要及时进行技术鉴定和审核,具体要求如下:
(一)对申请报废的计算机设备的有关帐与实物进行逐台逐件核实,做到帐、物相符。
(二)对申请报废的计算机设备进行运行测试和故障损坏情况分析,确认可否进行修复、改装,估算修复或改装费用。
(三)对折旧期未满、因人为事故造成严重损坏,或功能过低、技术落后的计算机设备要做认真分析,慎重处理。
(四)按照有关规定,合理确定报废计算机设备的残值。
(五)对存有程序、数据或资料的计算机设备的存储介质进行清除,防止失密。
(六)填制计算机设备报废鉴定审批表。
f、经批准报废的计算机设备,由设备所有权的信息中心和财会部门根据计算机报废鉴定审批表登记实物,清理帐注销帐面价值。
g、对已办理报废手续的计算机设备,由设备所有权的信心中心按照审批确定的残值和处理意见,提出处理方案,报主管行长批 准后进行处理。
h、对涉密的报废设备,按有关保密要求妥善处理。
十六、打印机管理细则
各部门的打印机由部门领导指定专人负责,禁止其他人员随便使用,打印机出现故障由信息中心主管统一维护,打印纸从办公室领取,办公室负责登记。
打印机等设备下班后必须切断电源。
禁止员工私自使用打印机,打印与公司无关的私人文件。
.附则
本制度由信息中心解释、补充,经行政总经理批准颁行
计算机管理制度药房 计算机管理制度有哪些篇四
计算机管理制度
1.0 计算机房应保持清洁卫生,经常打扫,做到无杂物、无灰尘,对设备和附件工具以及软盘等物资做好防潮、防变质等工作。
2.0 计算机中所有软件均属公司所有,任何人不得擅自窃取、复制、转让或出售,工作人员应自觉遵守公司保密规定,严防泄密事故发生。
3.0 计算机房不得接待任何客人,非工作室工作人员未经领导许可不行擅自进入,更不允许动用设备。
4.0 不得使用非计算机指定的软盘,也不得在其它机上使用本计算机指定的备份软盘,以防止计算机病毒的侵入。
5.0 出现计算机故障时,如果专业经验不足,不得强行处理。应联系销售或生产商的系统工程师,以防止故障的扩大,避免更大损失。
6.0 在输入大量数据后,切记作好备份,防止丢失。若两小时以上不使用计算机,应关机。打印机卡纸时应先关机,再取出碎纸。
7.0 未经许可不得更改系统配置,不得私自拆卸或装接各种硬件设施。
8.0 下班时应检查设备是否关机,关好门窗,关闭电源。
计算机管理制度药房 计算机管理制度有哪些篇五
计算机管理制度
一 总则
第一条 为了保证公司计算机软件、硬件、周边设备、网络、网站的使用安全,及保护公司计算机信息系统安全,规范信息系统管理,合理利用系统资源,推进公司信息化建设,促进计算机的应用和发展。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律、法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二 适用范围
第二条 本制度适用于公司所有计算机(含配件如:打印机、传真机、复印机、扫描仪、键盘、ups等,以下同)、移动存储设备安全使用、公司内部网络安全、公司网站的管理。
三 管理职责
第三条 公司所有计算机、内部局域网由行政部负责归口管理,网管员负责具体操作,使用人负责具体维护。第四条 行政部门与网管员职责
1、行政部门职责
负责对计算机、计算机配件及相关耗材申请、质量的审核和确认。 负责对各部门申请配置的计算机进行登记,建立计算机档案,以及计算机相关耗材的发放、回收的登记。
2、网管员职责
负责对计算机定期进行检查、维护的管理工作。 负责公司计算机、局域网的安全管理及病毒防护工作。 负责公司计算机硬件、软件的升级管理。 负责指导计算机操作员正确使用计算机。 负责公司电话维护管理工作。
第五条 电脑产权归公司,申请配置的员工为使用负责人,各部门按照谁使用谁负责的原则,落实责任人,负责保管所用的网络设备和线路的完好。两人以上的用户,必须明确一人负责。负责人对配置的计算机正确使用、日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份。
四 管理规定
第六条 计算机的使用和维护
第一章 日常管理
1、计算机设备开机顺序:先开ups电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,非特殊情况不得强行开/关机。
第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
2、计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。
3、计算机系统的电源应与功率大的用电设备如空调分开。
4、公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员除外)
5、及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。
6、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。
7、不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第二章 网络管理
1、整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
2、不允许,任何人不得对服务器、ups、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
3、内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报总经理处理,并保留送交公安机关的权利。
4、在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等)。
5、电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网(internet).公司员工不得利用电话拔号等其它方式上网。
6、操作员使用应用系统时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌面锁定。
7、脑出现故障时,应立即关掉电脑电源,及时向网管人员报告,禁止带电拔插it部件和自行装、卸设备,损坏设备照价赔偿。
8、所有打印机不允许设置密码,应让其它同事可以直接打印。
第三章 邮箱申请及使用
1、申请直接上网的员工,入职后由网管人员告之网络连接密码。
2、公司员工邮箱,由网管负责开通,并开放相应使用权限,的邮箱。由于目前公司邮箱服务器容量较小,个人必须使用邮件
管理软件(目前推荐使用outlook和foxmail)。对屡次因没有使用邮件管理软件致使邮件空间爆满,影响正常工作的将罚款20元,情节严重的罚款50—100元。
3、所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警,应立即保存相关文件,并与网管人员联系。
4、使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件,请以直接删除。
5、为了安全和特别的原因,网管有权随时关闭或重启internet网,或者直接关闭某人的上网权限。
6、不得恶意占用他人的ip地址。
7、为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载非工作相关软件、音乐、电影或电影片断,不得在工作时间玩游戏和做其他与工作无关的事情,违者将罚款20元,情节严重的罚款50—100元。
8、员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。
9、非特殊情况员工不得利用他人电脑上网。
10、不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者将交与总经理处理,并保留送交公安机关处理的权力。
第三十五条 企业防病毒服务器升级后,所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。
第四章 数据安全管理
1、在重大病毒爆发前,网管应提前通过邮件或其他方式发出病毒豫警信息。
2、正在使用中的电脑必须安装相应的防护工具(目前推荐使用安全卫士360),且必须安装杀毒软件(推荐使用360和卡巴斯基杀毒软件),每周至少要进行一次完整的查毒操作。
3、公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要定期备份。
4、应用系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。
5、电子邮件的使用由操作员自己负责。网管在总经理和部门经理同意后,有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。
6、未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。违者对其设备进行检查,确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。
7、个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时,需经过部门经理的检查,将公司资料备份或删除。
8、人为原因破坏微机部件、违反规程,应对造成的损失进行赔偿。
9、个人电脑必须设置开机密码和屏幕密码保护。
10、公司外出人员在外出期间,必须用加密软件对公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料进行加密(无加密软件人员可到公司网管人员处申请)。
第七条 计算机的配置、升级、更换(含软件)
1、为确保计算机质量,计算机必须由总经理批准后在合格正规厂商采购。
2、计算机的配置、升级、更换由使用部门提出申请理由,填写《购物申请单》,5
由部门主管确认上报、总经理批准后由行政部负责按审批结果办理。
3、电脑出现故障时请填写<<电脑与邮箱维修申请单>>,及时交网管人员。
4、软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签,并按要求存放在防磁、防潮的安全地方。
5、止意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。第八条 计算机的领用、回收登记
1、计算机到位后由行政部人员登入计算机档案(注明配置情况),计算机由部门主管确认后由领用人及部门主管在行政部签字领取。
2、计算机回收时,由网管员根据计算机原审批配置档案确认其配置情况后,报行政部同意签字回收,计算机原使用部门主管签字证明已回收或更换(员工离职或调岗后不需要的电脑由行政部负责收回并保管,便于公司内部计算机的调配。如没有交回者不得办理离、调职手续。)对回收或需更换的计算机配置与行政部的档案记录配件不符的,行政部有权清查核对责任,报部门主管处理,处理办法有:赔偿、罚款等。
第九条 计算机内置配件损耗、增加配置及维修的管理
1、计算机内置配件损耗及更换由网管员负责,由使用部门(人)提出配件更换申请,由网管员进行确认,换下的硬件由行政部进行登记并作好标识,能利用的尽量利用,不能利用的列出报表由网管员审核、行政部审核、总经理批准后作报废处理。
2、计算机需增加的配置由使用部门填制《购物申请单》,提出具体要求,并说明用途,送网管员进行分析及报价,确保不造成计算机资源浪费,送行政部审核、总经理处批准,行政部按批准的要求执行。
3、电脑使用年限为3年,当电脑损坏需要维修时,由行政部安排第三方鉴定故障原因,由于非人为原因导致的故障维修费用由公司承担,由于责任人因非正常使用、保管不善、自行拆装或自行维修电脑造成整机损坏、配件损坏或丢失的,责任人承担全额的维修费用。
第十条 计算机耗材(容易损坏的计算机周边设备,仅指键盘、软驱、鼠标、视保屏和保护罩)的管理。
1、为了不耽误计算机的使用,备件库应储存一定的计算机耗材,以备急需,由行政部采购备件。
2、计算机耗材的领用凭部门主管签发的《领料申请单》和损坏的耗材到网管员处检验确定不可维修后,在领料单上签字方可到备件库领用。第十一条 笔记本电脑(计算机)的管理 第一部分 公司配置笔记本电脑管理
1、配置条件:
与公司签订正式劳动合同的员工。因工作需要经常流动办公的员工。同意并能遵守本管理办法的员工。
2、购置、审批、领用
笔记本电脑的购置、领用、发放登记按本制度的第七、八条要求执行。
3、管理
1)笔记本电脑的内置配件、维修、耗材按本制度的第九、十条要求执行。2)因公差丢失或损坏的,需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。参考标
准如下:
从领用日起一年内(含),按原购置价的90%进行赔偿;
从领用日起二年内(含),按原购置价的80%进行赔偿; 从领用日起三年内(含),按原购置价的60%进行赔偿; 从领用日起四年内(含),按原购置价的50%进行赔偿; 从领用日起五年内(含)以上,按原购置价的30%进行赔偿; 3)笔记本电脑的使用和维护按本制度的第六条要求执行。第二部分 向员工租赁的笔记本电脑管理
1、租赁员工条件
与公司签订正式劳动合同的员工;
因工作需要经常流动办公的员工。(目前仅限市场部及产品部经理级别以上人员);
公司已经配置电脑人员暂不参加租赁;
同意并能遵守本管理办法的员工,同时符合以上条件者。
2、租赁电脑要求
租赁电脑需为品牌成品便携机,有经销商正规商业发票,有正规保修期。
租赁电脑需为商务机,能满足正常的办公需求,不能太个性化,需维持公司对外的商务形象。
对于租用员工全新电脑:员工采购租赁电脑前,需先就意向采购便携电脑的型号、配置以及价格提交行政部审核。电脑型号、配置通过行
政部审批的,行政部将就采购价格做出范围指导(价格范围将以公司硬件供应商报价为基准上下浮动),员工采购价格需在该价格指导范围内。员工租赁便携机采购租赁价格高于价格指导范围,公司将以价格范围的最高限做为租赁价格基准。电脑型号、配置未通过行政部审批的,员工需另选定型号、配置提交行政部审批直至通过为准。对于租赁员工自有旧电脑:行政部将对电脑的配置、型号以及新旧程度进行审核检查,对符合条件者进行租赁,对不符合条件者不予租赁。对于符合条件者,行政部将综合电脑配置、型号、目前市场价及采购时市场价多种因素确定租赁价格。
行政部建议公司员工向公司已认证硬件供应商采购租赁电脑。
3、租赁价格基准、费用、支付方式及租赁周期
公司租赁便携电脑的价格基准为3200-4000元。如员工采购电脑价格在此期间,则租赁价格基准以租赁电脑采购价为准。如员工采购便携电脑价格高于此价格区间,则以4000元作为该电脑租赁价格基准。 租赁期间: i.对于租赁全新的电脑:租赁期间原则上为三年。三年租赁期满,行政部将对租赁便携电脑的使用情况及新旧程度进行查验。查验表明仍能满足正常办公需要的便携电脑,公司将续租一年。查验表明不能满足正常办公需要的便携电脑,员工与公司就本台电脑的租赁关系终止。
ii.对于租赁旧电脑:租赁期间为(36-已使用月数)月。员工需向行政部提供购买日期的证明。租赁期满后,行政部将对租赁便携电脑 的使用情况及新旧程度进行查验。查验表明仍能满足正常办公需要的便携电脑,公司将续租一年。查验表明不能满足正常办公需要的便携电脑,员工与公司就本台电脑的租赁关系终止。
租赁费用:
一、租赁个人采购的是全新的电脑:租赁前三年的月租赁费用为:便携电脑租赁价格基准×0.95/36月。第四年的月租赁费为前三年月租赁费的50%。(如有小数点保留2位)。
二、租赁个人旧电脑:租赁期间为(36-已使用月数)月。月租赁费为便携租赁价格基准×0.95/36月。租赁期间届满后续租一年的,续租期间月租赁费为之前月租赁费的50%。(如有小数点保留2位)。 支付方式:公司每月支付给员工的租赁费用并入工资发放。
4、租赁终止
电脑租赁期未满员工离职,则员工和公司电脑租赁关系自动终止。公司对于租赁电脑的租赁费用支付到员工离职月份为止。
公司与员工便携电脑租赁终止的,员工需另行采购新电脑与公司签订新租赁协议。申请流程从前。
5、租赁电脑的维护、维修、丢失、毁损。
个人租赁电脑如出现故障影响办公,员工需自行对电脑进行维修,维修费用员工自行负担;如员工对电脑故障不及时维修,造成个人租赁电脑不能满足正常办公需要7天以上,15天以下,当月租赁费用扣减50%,15天以上当月租赁费用全部扣减。
个人租赁电脑在租赁期间出现丢失、彻底毁损(及经维修后由行政部审核仍不能满足正常办公需要),以上责任由租赁员工自付。公司与员工就本台电脑的租赁关系结束,租赁费用的支付截止到电脑丢失、毁损当月。员工需另行采购新电脑和公司另行签订新电脑租赁协议。
6、租赁电脑使用管理
员工与公司签订电脑租赁协议的,公司不再另行为员工配备其他电脑。 个人租赁电脑在开始使用时必须设置硬盘密码,硬盘密码的设置作为签订个人电脑租赁协议的先决条件。
员工对个人电脑中的公司机密和秘密负责,如因个人原因造成公司泄密,公司将对个人泄密行为追究法律及经济责任。
租赁关系终止,员工需将电脑中关于公司的信息全部删除,并经行政部核查后,方可结束旧租赁协议,申请新租赁协议。
第十二条 软件及帐号管理
1、公司的服务器由计算机管理人员专人负责管理,服务器密码、公司网站密码及账户密码由网管员、总经理专人掌握,任何人不得擅自更改密码。
2、各部门责任人对于计算机系统必须设置帐号密码,严格控制非使用人员使用计算机,操作计算机时不得使用一些危险性的命令,严禁分区及格式化硬盘等操作。
3、责任人对自己的计算机要经常进行病毒检测与杀毒,严禁外单位人员操作信息系统,严禁使用外来存储设备,以防泄密和病毒侵入。
4、计算机操作人员不得随意在各终端及局域网上安装任何与工作无关的软件程 11
序,审批通过的管理软件除外。第十三条 网络和互联网访问管理
1、未经行政部批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器,路由器配置和网络参数,外部电脑未经网管允许,不得接入公司内部网络。
2、上网计算机在上班时间不得浏览与公司工作无关的网站,严禁动用公司电脑浏览不健康网站,或下载不健康电影观看。第十四条 移动存储设备的管理
1、移动存储设备使用流程:使用员工提出申请,由行政部人员登记信息,使用完归还设备由行政部人员确认。
2、移动存储介质中资料的存储要遵循“有用则存、随用随存、用后删除”的原则,妥善保管好移动存储介质,防止遗失,对报废的移动存储介质要严密销毁。对重要的业务系统的数据备份使用专用的移动存储设备。数据备份的移动设备要做到专人保管、专人使用,严禁挪作其它用途。
3、在该计算机上使用的移动外设(u盘,移动硬盘,软盘)必须在经杀毒检测过后才可接入公司办公局域网使用。
4、因工作原因造成移动设备损坏的,需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。第十五条 数据安全
1、严格按照保密要求操作,所有涉及信息系统操作的管理人员由公司统一发放系统登陆帐号,帐号专人专用,严禁泄漏口令和机密。
2、企业局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作,复制,和传播妨害单位稳定的有关信息。
3、建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到软盘或光盘上,以防病毒破坏或意外遗失。第十六条 计算机病毒防护管理
1、所有计算机软件、软盘(包括已使用和未使用的)在使用(再次使用)前由使用人应进行病毒检查,对未进行病毒检查而引起计算机硬件损坏的,按损坏件的原价进行赔偿;不熟悉病毒检查的,由网管员代为检查。
2、上网计算机不得随意在网上下载软件,在下载前应对资料进行病毒检查和采取相应的防护措施,或咨询网管员后再下载;若因个人原因导致部件损坏的照价赔偿。
3、收发电子邮件时应进行病毒检查,不得随意打开不明外来邮件或其附件,如因电脑使用人的个人邮件引起的病毒破坏,导致硬件损坏,损坏部件按原价进行赔偿。
4、对因不小心操作而感染病毒的计算机,操作者应立即采取防范措施并向网管员报告,由专业人员处理。
5、网管员要定期对各部门计算机进行检查,发现故障或病毒,及时清障排除。恢复正常后,才允许连入网络使用。第十七条 企业电脑操作人员培训制度
1、购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。第十八条 淘汰计算机的管理
1、因计算机更新换代的速度较快,故淘汰的计算机由使用者向部门主管报审,13
经网管员核实、行政部审核、总经理审批后处理。
2、淘汰的计算机有使用价值的由行政部折价卖出,价格经总经理批准后执行,现金收入按财务部的相关规定办理。
3、损坏的计算机耗材能维修的尽量修复使用,不能维修的经网管员确认,行政部人员填写《计算机报废(卖出)申请表》报行政部审核、总经理批准后报废,《计算机报废申请(卖出)表》归入计算机档案保存一年备查。
五 奖惩
第十九条 计算机使用人员应爱护计算机,严禁自行拆装计算机,违者罚款50元/次。对因自行拆装计算机而引发的损失由责任人承担。出现软、硬件故障时,应立即通知网管员,由专业人员负责检查维修工作。
第二十条 计算机使用人员负责维护计算机的清洁工作,晚上下班后必须关机,发现未关机的,罚款50元/次。若下载安装与工作无关的软件导致系统崩溃者罚款20元/次。
第二十一条 违反第六、十三条规定者处以50元/次的罚款。
第二十二条 计算机使用人员要妥善保管好计算机内重要的数据、资料及磁盘,定期做好资料备分工作。人为丢失、损坏、更改或擅自删除、拷贝有关文件或资料者,按情节轻重做一定的处罚,擅自将资料软盘外带或拷贝打印公司机密文件、技术资料的,一经查实,以盗窃公司商业机密论处,给予辞退或开除处分。情节严重的,追究其法律责任。
第二十三条 网管员应经常对局域网络及所有计算机进行定期或不定期抽查,凡有违反本制度的部门或个人,应上报公司领导,视情节对部门或个人给予适当的经济处罚和行政处分。
第二十四条 附则
本制度的解释权归公司行政部。本制度自公布之日起试行.本制度经总经理批准实施,修改时亦同。
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