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物业感谢信 物业感谢信篇一
我是xx业主,春节前我们全家打理好行李,正欲高高兴兴外出,为了安全,我们准备将水电总闸都一一关上。没料到,在关闭自来水总闸时,由于操作不当,导致球阀爆裂,顿时,自来水喷涌而出,瞬间,厨房和客厅的积水已能淹没脚背,眼看我家沙发将遭殃,更可怕的是我家楼下业主刚装好的房子也面临着因我家积水浸透而产生不敢设想的后果。
不幸之中的万幸,紧要关头,主管水电的工作人员赶至我家所在楼层,切断了总闸,更感人的是,贵公司李主任亲自带领属下三人,携带除水工具,也及时出现在我家,紧张开始除水。其间,李主任更是不顾严寒和浸骨的冷水,果断脱下鞋袜,卷起裤脚,赤脚踩入水中,亲自操起工具,边除水边指挥,只见他们“手忙脚乱”忙乎一阵,我家积水及时被清除干净。看着我家沙发幸免浸水,楼下业主也未被殃及,我们全家如释重负。严寒冬天,可李主任一行却额头冒汗,我们全家此刻除了感动,还是感动!
在此,我代表我全家对贵公司表示感谢,同时也对李主任及不知名的几位物业工作人员表示由衷地感激。作为业主之一,我们为贵公司拥有如此好的领导及员工表示欣慰,我们坚信,融侨物业管理将会涌现类似的更多的感人事件,我们作为业主,也将为选择了融侨而无怨无悔!
特此感谢!
此致
敬礼!
业主:xx
20xx年xx月xx日
物业感谢信 物业感谢信篇二
尊敬的物业公司领导:
您们好!
首先我代表我们全家衷心地感谢你们,感谢你们教育出来的好员工,在我们最需要的时候,是你们的员工救助了我们的老人。
4月16日,我的76岁高龄的岳母由于旧病复发,于清晨5时左右赤脚出走,并背着沉重的高尔夫球包。当天清晨气温很低,待我们6点钟起床发现老人走失非常着急,生怕出现意外。我们夫妻俩急忙分头开车和步行寻找。万幸的是我开车没走多远,一位保安就告诉我不要着急,有一个老人在工程部。但我不知道工程部在哪,他用部话机通知下一个保安,就这样你们的保安队员就像接力赛队员一样,我随走随问,很快就找到了我的岳母。见到她的时候,她正在喝物业公司工程部提供的矿泉水,情绪也安定下来了。后来我才知道,由于老太太没有穿鞋光着脚,是你们工程部李xx从王家场给背回来的。这更加深了我的敬意。
星期一,我回到单位和大家谈到这件事情时,我的同事都说:“这样的物业公司太少了,如果北京的物业公司都能做到这样,那就太好了!老华,你们太幸福了!”
这里,我需要说明的是,我得到贵物业公司的帮助已不止是这一次了。
我是年7月买的房,同年底入住的。几年来,我得到了贵物业公司的多次帮助和照顾。
年夏,一次我们不小心把房门的钥匙锁在了房间内,备用的钥匙在城里,但城里房门的钥匙也一起锁在了太阳城的房间内,急得我们无法。找到物业公司,开始他们很为难,据工作人员讲,以前也发生过类似的.事情,也曾帮业主爬楼翻窗取过,但出过事,人也摔伤了,按规定公司现在不容许这样做了。但当他们看到我一个60多岁的老人要自己爬楼越窗,怕出危险,一个工作人员最终还是冒着风险破例从隔壁爬过去帮我解决了难题。(可惜我忘了他的名字)。同时,物业人员告诉我他们那里已有替业主代保管钥匙的服务,我当即把刚刚从房间取出的一把留在了物业。放在那里又方便又放心。
年春,一次,我们驱车到了太阳城,天色已晚,到房间才发现电表里储存的电已用完,卖电的部门已经下班。凭我对太阳城物业公司的了解,想他们一定会尽最大力量来帮助我们。值班员听了我们的讲述,想了想说这样吧,借你们一个应急灯,可以用三个小时,你们先做饭,收拾一下,明天早点来买电,用完明天送回来就行了。这样就解决了我们当时的尴尬局面。但我们第二天还灯时交钱,他们却无论如何也不收。
还有一次,我的汽车左前玻璃窗坏了,无法升起来,我也只有放在我楼下,待下午回城到4s店修。想时间也不会太长,也没有当回事,但中途我下楼到小卖部买东西时,看到一位保安人员一直站在我的车旁。开始我还不知道他在做什么,我问他,他说:“也不知道谁这样马虎,车窗没关就走了,丢了东西咋办!”我听了很不好意思,同时也为小伙子敬业的精神深深感动。我赶紧说明了情况,并向小伙子表示歉意。
在东方太阳城,像上述的例子还有很多,我相信其他的业主也会有类似的经历,鉴于篇幅原因,我这里就不多写了。不过,我还要说的是,我们是“东方太阳城人”,不管是业主还是物业公司的管理人员,我们就像一个大家庭。我为选中东方太阳城感到欣慰和骄傲,不仅仅是她的环境美,住在这里的人和工作在这里的人们的心灵更美。我喜欢东方太阳城,我爱东方太阳城!
再次表示我们全家的谢意!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
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