制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
栋号长年中工作总结 店长年度工作计划篇一
1、副班长应在各级领导的指挥下,组织全班职工在开展好安全生产工作的前提下,组织开展好班组的各项工作。
2、建立健全班组安全生产管理的各种制度和台帐。班组安全生产管理的结果要靠安全规章制度、安全生产记录体现出来,必须做到有法可依、有据可查。健全执行各种安全生产管理制度是加强班组安全管理工作的重要保障:健全和完善安全生产管理台帐,是加强班组安全生产管理工作的有利依据。要在班组内形成有章可循,有规可依,违章必罚,执规必严的良好安全运行机制。
3、认真学习安全生产管理制度、缺陷管理制度、会议管理制度、培训管理制度、“两票三制”及其相应的考核细则。
4、认真开展执行电气倒闸操作标准化作业及风险预控制度。
5、开好班前会和总结好班后会,要做到安全工作“五同时”。每天对安排的各项安全工作进行揭示,并交待详尽的安全生产技术措施与安全措施,每天下班前要对一天的安全工作进行总结,积累经验,提高安全管理水平。
1、认真开展安全生产技术工作。开展好班组安全生产技术培训工作,是抓好班组安全生产管理工作的基础工作和重要环节,是预防事故发生,保证安全生产必不可少的重要措施,采取一系列行之有效的安全技术培训方法,是提高班组安全生产管理工作水平的重要手段。
2、每轮班对班组的安全情况进行小结,及时指出班组内存在的不安全现象,每月对安全生产情况进行考核。
3、按计划每轮班第一个早班下班全班进行安全活动学习,提高职工安全思想意识。
4、班组除进行每轮班第一个早班一次全班人员参加的安全活动外,在每轮班第二个早班进行技术培训及仿真机培训学习。
5、利用设备检修时的有利时机进行现场学习。
6、必须严格执行“两票三制”,所有作业实施标准化、规范化程序。
7、每日要检查主要设备运行参数及其变化情况,认真检查报表系统。
8、每天必须对影响机组或负荷跳闸的设备缺陷,对重要性的设备缺陷,对设备损害性的设备缺陷等发生和处理情况进行落实,跟踪检查、分析。
9、监督35岁以下青工按照职业规划计划进行培训学习,并不定时现场考问。
10、加强安规及运规的学习,每轮班对班组成员按照运规培训计划进行培训学习并现场考问,不及格者考核。
1、及时传达上级指示、文件、规定等,并组织学习落实,制定与本班有关的安全管理措施。
2、强化现场文明生产管理,对当班、值班人员的劳动纪律、文明生产情况进行检查,并严格考核。
3、细节决定成败,细节的管理要求全员的配合和参与,必须树立从自身做起,从身边做起等问题,通过每一个人的努力提高班组工作效率。
栋号长年中工作总结 店长年度工作计划篇二
经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
1、要沟通:
经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:
即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:
经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:
即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:
总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
栋号长年中工作总结 店长年度工作计划篇三
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
栋号长年中工作总结 店长年度工作计划篇四
一、积极开展班级建设,特别是班级纪律建设、文化建设、思想作风建设、班委建设。
1、建设一个有组织,有纪律的班级是极其重要的,为此,经过同学们的探讨,制定了酒2班规,通过严格执行,在一定程度上增强了班级的纪律性,没有一个同学的分数不及格(每月给每个同学50分的基础分,扣到30分以下为不及格);另外,不定期开展班会,强调班级纪律性。
2、为了增加班级凝聚力,建设班级文化,我们建立了属于自己班的qq群(17589535)、博客(),公邮(),确定了班级口号(酒管2班,绝不简单)、班歌(奔跑),设计了班服。这些都慢慢地成为代表酒2的文化。
3、在思想作风建设方面,我们主要是依靠信息调查委员深入同学,注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于思想作风出现某些不和谐的同学,班委尽力纠正其做法,让其意识到这些行为、思想对班级荣誉的影响。如果无效,就由兼班或辅导员为其做思想教育。
4、增强班干部的约束机制,激励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行,发挥全体班委的带头作用。
二、关注同学们的日常生活,与每位同学保持友好的关系。
1、举行庆生会。记录每位同学的生日,在那一天为其庆祝生日,让每位同学意识到酒2是一家人,每位同学都很重要,从而更加爱这个大家庭。
2、每当天气转凉时,通过飞信提醒同学们要添衣保暖;每当有节日(如冬至),向同学们发出祝福;每当有同学生病,则慰问,祝其早日康复。
3、合理安排班费,力求班费支出合理,因为毕竟这是父母给同学们的生活费。
4、在甲流期间,提醒生活委员做好同学们的预防工作。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,并号召同学们积极参加院、系各项活动。
1、法政之周,同学们积极排练节目、代表旅游管理系参加篮球赛、……何梅花、李伟熙2位同学被评为法政之周积极分子。
2、院运会的班级参与人数可观,虽然最后成绩并不怎么样,但参赛同学表现出的坚持、大本营同学表现出的责任、拉拉队同学表现出的激情,足以表明酒2这个班在慢慢走向团结,我觉得这是比成绩更重要的!张志安,陈金伟获体育精神奖。
3、由校团委举办的特色团日活动再一次让酒2这个班走向团结。在院级特团评选活动中,我班以“服务一天,你我方便——宣传交通知识,领略交警协管风采”为主题的特色团日活动,以其特色性、可行性、紧密性、影响性赢得评委一致好评,获得院级一等奖!
4、同学们还积极参加各种社团活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。我班同学是多才多艺的,兴趣也很广泛。学生会的生活部、公关实践部;团委的青志、团务部;社联的实践部;漫引社;蓝点文学社;足球协会;心理协会……均有人涉及。
通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
一、学习方面。
1、有的同学在在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3、有些班委期末考试挂科,在学习方面没做好带头作用。
二、班级工作方面。
1、虽然说班委职责分明,大部分班委能认真负责完成任务,但也存在某些班委应付式完成任务的'情况,没有严格要求自己。
2、班委之间缺少默契,这不仅指本班班委之间,还指与酒管1班班委的沟通交流。
3、有同学反映说,有些事情只是班委班委说了算,没征求他们的意见。
三、活动方面。
1、相对来说,上个学期的课外活动(如旅游)还是比较少的。
2、参加活动的人员结构不合理。每次参加活动的同学总是那几张老面孔,且大部分是班干,不能有效调动同学们的积极性。
一、工作目标
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。
二、工作宗旨
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、 工作计划
1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱k。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
2、和体育委员商量举办班级体育比赛,或和酒2联赛,亦或酒管对阵旅馆。具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。
3、和实践委员,组织委员,文娱委员等探讨,搞好属于自己班级的女生节,还有宿舍设计大赛等,有机会再搞个男生节。
4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。
5、保证班费使用透明,在宣传栏上公布班费使用状况。
6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
回顾过去的半学期,有过欢乐,,有过悲伤,这些都是属于酒2特有的回忆。听老师说,大一如果管不好,大二可能就更难了,到大三大家都找工作去了,相处的时间就更短了,所以抓好大一很关键!
在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好酒2。我相信华南师范大学南海校区旅游管理系09酒管2班一定会成为传说中的优秀团队!
栋号长年中工作总结 店长年度工作计划篇五
作为餐厅的一名店长,新的一年,又有新的工作要去开展,要作出优秀的菜品,优质的服务,让客人满意,愿意来我们餐厅点餐,我也是对20xx年餐厅的一个工作来做下计划,明确这一年的工作。
在菜品上,除了经典的菜品,我们餐厅也是要推陈出新,做一些新的菜品,争取一个月有一到两道菜品,来尝试,如果客人也是喜欢的,那么就要保留,如果不是特别受欢迎的,那么就是需要剔除,或者再改进,只有不断的有新菜,又有经典的菜式,那么才能更好的去吸引客户前来点菜,如果一成不变,除非特别忠实的客户,新客户或者愿意尝鲜的客户就很难留得住,只有不断的去改变,去更新,才能有更好的发展。
在服务上,新的一年,我要严抓服务这一块,今年的服务虽然还不错,但是还是有进步的空间,新的一年,我要制定修改好新的服务条款,培训好员工,让大家知道,明确具体应该怎么服务才是更好的,同时对于一些服务态度不好,被客人投诉的员工要予以批评教育,实在不改或者做不好的就要予以辞退,一个餐厅,有吸引人的菜品,同时也是要有良好的服务态度,这样才能更好的留住客人。
在管理上面,我要严格的按照要求,管理好餐厅,无论是后厨或者餐厅的服务,必须要管理好,认真的去执行餐厅的要求,规矩立出来,就是需要去执行的,只有执行做好了,那么菜品才能出色,服务才能达标,客人也是会满意,那么就有更多的客人愿意来我们餐厅吃饭点菜,只有建立好良好的口碑,我们餐厅的生意才能做得更加的好。
个人来说,我也是要积极的去学习,不断的钻研,不管是管理方面,服务方面,或者菜品方面,只有自己作为店长都做好了,那么在管理员工的时候,也是更有底气,更能明确知道他们哪里是做得不对的,知道如何的把他们管理好,为餐厅服务,让餐厅的生意做得更好的。新的一年就要到来了,我也是准备好了,明年按照计划去做好,日常中,积极的和员工们交流,了解他们的工作情况,明确餐厅新的一年的任务,去把餐厅的一个销售任务做好,既然是开餐厅,说道最后也是要让客人来进餐,做好服务,才能有业绩,所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一个业绩目标。
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