总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电脑义务维修活动总结篇一
我们公司主要做的是计算机维修服务和销售有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:
1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。
2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。
3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。
组装电脑的工作流程:
组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。
(二)上门电脑维修服务
1、操作系统损坏或种毒
说实话,像我们这种公司,利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。
电脑义务维修活动总结篇二
怎么样用最低成本来申请这个证,比如下岗证,等等。
1:店开在哪里?一定要开在跟同行的那条街上,这样有利于大家相互帮忙,了解对方。
3:门面的广告牌制作费与店面的装修费(简单刷成白色就行简单布置一下就行)
4:店面的设置,一个前台或者说办公桌,另一个是技术员的维修台,再一个是柜台,柜台里摆放一些鼠标,键盘,u盘、摄像头等等小样品,至少别让客人进来什么都没有吧。
1:所在地人口是多少?
2:电脑的普及率是多少?
3:他们买电脑都去会在你的店面买或组装吗?
8:一个维修店总不能靠维修吃饭吧!最主要工作就是组装电脑,也就是帮别人组装电脑,那你给别人组装电脑,需要什么?要报价,报价从哪里来?需要组装电脑的经验(技术员),你的报价出来后,别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵?怎么解决?组装机卖出去至少要免费服务半年。
10:那这个发货和收货的工作谁来去做呢?
11:店面一定要有个女人,没有口才的,没有相貌的不要,年纪轻的不要,非主流的员工不要,最少3周岁以上,有这行业的经验最好,这样的人才你能找到吗?这个女人一定要懂电脑,她至少会使用qq.我说的不是聊天,是商务交谈。为什么要用qq谈,因为电话成本太高。那他最起码需要一台电脑吧。具体的细节实在太多无法全部列出来。
12:技术员的要求:单独配置与组装电脑,维修电脑,对电脑的装机要有一个流程比如:装系统-装软件-备份。会搭建小型网络配置路由器交换机,会电脑组装、网络组建,软、硬件及网络故障维修,维护。
14:单独说一下教师这个职业,书生气,酸的要命,男教师好喝,女教师好玩,男教师买电脑东西,一般先去查阅资料,价格,质量,品牌。就像他上课的时候先去备课一样。戒心非常大,一旦买来的东西出现问题,他会到处的说那个那个谁家的店东西卖给我都是假的,太差。等等一些攻击性的语言。往往为了5块钱都会说半天,让你根本受不了,最后你还是以再便宜5块的价格卖给了他。因为你作为老板千万不能这样,要么一口说,这生意赔本,不做,要么就便宜卖给他,但也不能立即打印,至少也磨半天你才再统一,生意上的还价都是这样的。
女教师一般买u盘,光盘这些小东西,不会太大的还价,只要她看上的,就一定会买。但是会出现她很挑剔,挑了半天还说你店里东西太少。没什么好的。最后你气的半死。还有,女教师买东西一般都会找一个懂行的人陪她来买,就拿你来说,你买电脑的时候肯定也有人陪你去买吧!
还有很多,我就不说了,如果你做生意,这些事情都会发现,每天都不一样。
15:假如店开起来了,没生意,“只有出,没有进”,你的资金能支撑多久?三个月还是半年?店面开始的时候往往是门庭冷落。只是你的朋友会在开业的那天会去捧场,送送花篮,礼物什么的?后面就很少来了。
16:你总不能就靠维修与组装电脑,卖小东西吃饭吧?所以你要做大,卖a4,a3纸,打印机墨盒,色带,色带架,所以你还要卖这些打印耗材这些东西,维修是根本填不饱肚子的,饿!
17:目标客户总不能就在那几个家庭客户吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的过程都在哪里?在饭桌上,酒桌上,介绍自己的时候你怎么说?那以后这样的场合多了你能受得了吗?肯定是介绍自己是电脑的生意的,压根就不要提做教师的。这样一来,你的名片撒出去后,就等于很好的帮助你宣传了店面。最好能接触到市政府基层单位的维修。某些劳动局,人大,信访办,的电脑维修,显示器维修,显示器技术员一般都不会修,你直接去找一个修家电的店,他们都会修显示器。比如你的客户是个大客户,你要怎么样才能他更喜欢你?比如,他家的孩子生日,你给他儿子买了个蛋糕并送了过去。那他肯定会永远的.记住你,觉得你做人不错,那做生意就一定也不错。
18:名片的印制,我就不介绍了吧,自己设计一下吧。实在不会,在网上找。
1:技术员的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是这个钱你要出,那这个东西你出钱了,他用了,丢了,算谁的?丢了,坏了都要买,又增加了成本。
2:技术员的工资待遇按照你们当地的标准给或者按照他的技术来给。
3:那技术员在装机过程中,不小心弄坏了全新的配件,你作为老板就不能要他赔,他才那点工资,赔不起,还不如你做个好老板,别让他赔,反而他觉得你是个很不错的老板,但是同样的错误不能再发生,这有牵扯到管理上面了。
4:那个销售女人,她的工资,万一她干两三个月说不干了,怎么办?你怎么样才能把她给留住,你可不要小看她,一旦所有的业务她都掌握了,她却因为某些原因不愿意干了,那你的业务难道又要重新找个人来做吗?你觉得你有那么多精力来做这件事情吗?当然了,你根本不可能做这个女人,因为你的事情不够。
再小的店都有货,再小的店都需要管理,俗称“库管”,当然了不是让你把东西看好不丢就行了。是让你跟些货物有一个管理的方法,比如每个月“盘点”就是整理货架,卖出了多少货,买了多少货,还剩余多少货,这些货来自哪家?你不在店里的时候人家把你东西卖了,你也不知道。那你不成了冤大头了啊。
这一块一定要弄好,不然的话,你根本不知道你每个月赚多少,赔多少?那这块由谁来做,你吗?你又不是神,什么都自己做。当然了,也可以自己做,每天卖出去的东西,晚上下班前跟销售结账。
各个产品在成本价上你要加多少钱卖出去最合适呢?参考你旁边的店或者同行,这就是为什么我要你在同行的那条街开店的原因。这么得到对手的价格,你自己想办法。
维修定价你可以在根据当地的情况来定。
电脑义务维修活动总结篇三
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
3、软件维护(包括系统软件,常用软件)
4、电脑防毒杀毒
5、乙方向甲方的故障咨询
6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
2、甲方对乙方电脑维护要求响应时间:
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)
电脑义务维修活动总结篇四
电脑维修属于一门技术,电脑维修可以解决软件和硬件的问题。下面,小编为大家分享电脑维修项目,希望能帮助到大家!
硬盘维修一直是pc维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差,而且设计寿命较短,同时又容易遭受外部冲击,因此其损坏率一直居高不下。
尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜,但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功,这样可以继续发挥余热。更加重要的是,不少硬盘在维修后的确可以正常使用,譬如固件损坏和电路板损坏等。
pc主板和显卡都是比较容易损坏的设备,一般设计寿命就在三年左右,部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后,很多用户都需要维修。
更加重要的是,pc平台架构的转变很快,如果不维修该主板,很可能连同cpu和内存都要更换,而购买相同接口的主板又十分困难,此时维修几乎是唯一的选择。
打印机是损耗较大的设备。经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重要的是,这些设备的维修可以与耗材销售结合在一起,再配合一些耗材再生技术,利润非常客观。
随着中国信息化进程的纵深发展,it应用将更加广泛,企业的it系统将日趋复杂多样,系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业,特别是中小企业难以配备技能全面的it人才,来组织和支撑企业自身it系统的运营和维护。
而且,由于自身it应用系统的狭隘性,单个企业难以留住高素质的it人才。面对这样的困境,采购市场中成熟的it外包服务便成了这类企业最现实的选择。借助it外包服务商的专业服务能力,企业有望实现更好的成本控制,将最新的it技术应用到企业的it系统中,实现it系统和自身业务的无缝连接。
可见,中小企业自身it资源、能力与日趋普遍而重要的it应用之间的巨大差异,为中国it外包服务市场的发展提供了广阔的空间。特别是证券、基金、保险、城市商业银行等中小金融机构、中小型制造企业、流通企业和政府部门,都将会成为外包服务的重要用户。
此外信息技术的.日益成熟和网络基础设施的日趋完善,为中国it外包服务的发展奠定了物质基础。信息技术的成熟和透明化,促进了信息产业在全球范围内的超分工整合,使独立的第三方it外包服务得以顺利展开。
笔记本价格不菲,而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后,用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言,笔记本维修的收费较高,而且更换配件时也有比较可观的利润。
目前国内不少笔记本都仅仅质保一年,而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐,这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。
电脑义务维修活动总结篇五
甲方: 乙方:
一、甲乙双方同意建立长期合作关系,如乙方电脑出现故障,甲方应在接到乙方电话通知后半小时内(特殊情况可延长至壹小时)赶到乙方出现电脑故障的现场,对乙方电脑进行维修。
二、乙方同意支付甲方软件维修费20元/次·台,乙方现有电脑为十台。硬件维修所需材料由乙方在甲方按市场价优惠20%购买,甲方对乙方电脑的硬件进行免费维修。
四、本协议期限为
年,自
年 月
日起至
年 月
日止,协议期限届满后,双方如有意续延协议的,应另行签订书面合同。
五、费用支付方式为:现金结帐。
六、甲方不按约定履行协议的,乙方有权单方面解除协议,并有权拒付当月的电脑维修费。
七、本协议未尽事宜,由双方协商一致后签订补充协议,补充协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。
八、在履行协议过程中如发生争议,先由双方协商解决;协商不成时,提请仲裁委员会仲裁。
九、本协议自甲乙双方签章之日起生效,一式两份,双方各执一份。
甲方(签章):
日期:
乙方(签章):
日期:
电脑义务维修活动总结篇六
承租方:________(简称甲方)
出租方:________(简称乙方)
为了适应施工现场工作要求,经双方协商,甲方对乙方自己购置的`笔记本进行租用,特订立本合同,并商定如下条款,共同遵守执行。
一、甲方向乙方租用以下型号笔记本电脑一台,供乙方在施工现场使用。
1、笔记本电脑型号:_____________________
2、乙方购置时间:______________________
二、甲方向乙方支付的租金标准及支付方式、支付时间:
租金标准:笔记本电脑购买价格超过5400元,租金为150元/月、台。 笔记本电脑购买价格不超5400元,月租金为电脑购买价格除以36后的金额。年核销完毕。
三、甲方在启用租赁时,对笔记本电脑进行验收、调试,验收合格后交由乙方使用,乙方保证笔记本电脑达到工作的使用要求,并对笔记本电脑进行日常的维修保障。
四、本合同自签订之日起生效。本合同正本两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
________年____月____日
电脑义务维修活动总结篇七
4.电脑维护公司规章制度 5.公司计算机维护与管理制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,相关部门将做出合理的回复!
九、如需离职者必须提前15天提呈辞职报告,员工离职前必须归还公司所有维护工具及所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居。我们的宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、完美服务经营为理念,以专业的技能、合理价格、服务优质、信誉良好为追求目标!
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第一条服务规范:
1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。
第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:
1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;
2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;
3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;
4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;
5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;
6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;
第三条办公秩序
第四条公司物资管理条例
1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。
办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。
2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第五条附则
1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。
2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。
第六条管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;
2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;
3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。
3、电脑维修规章制度
一、遵守学校各项规章制度,上班不迟到,不早退。
二、服从工作安排,团结协作,相互尊重,相互学习。
三、严格遵守请假制度,离开办公室做事要留言。
四、保持办公室的清洁卫生,设备摆放整齐。
五、对设备及时进行维修,提高工作责任心,工作上采取'谁接修,谁负责 '的原则,保障学校电脑或网络的正常运转。
六、工作积极认真,热情有礼,注重实效,按维修程序做好各项维修维护 工作。
七、坚持电脑设备的严格管理,设备不得因私事带出学校。
八、对电脑的维修做好详细记录,并建立相关电脑档案。
一、性质与宗旨
1.网络维护是以网吧技术维护为主的技术服务团队,简称为网维服务。公司全称为柳州市浩峰电子科技有限公司,以下简称浩峰科技。
2.网维服务主要为网吧网络和整个浩峰科技的正常运作提供各种技术支持和服务。
3.网维服务为员工提供针对性电脑技术培训和学习,提高整个公司的信息化技术水平。
4.为浩峰科技的员工提供较好的工作机会和良好的发展空间,培养其领先的意识和技能,更好的为业务扩大做好更高的服务。
5.浩峰科技的核心价值观:务实进取,团结共进。
二、浩峰科技组织架构图
三、组织与管理 1.浩峰科技由董事会,经理,技术总监和网络技术事业部及基础架构组组成。
2.网维服务实行经理负责制。办公室每天对网维服务员工的情况向经理负责,并受其工作领导。
3.经理负责(办公室)网维服务的内、外部财务管理,经理应做好每月财务收支的结算工作。
4.经理和主管应做好公司员工考勤、排班、规章制度的执行并组织日常运营工作,按时进行绩效考核。
三、工作人员守则
(一)经理和主管及各办公室实权职责
1.经理和主管:
(1)网维服务设有经理一名,主管一名。
(2)要合理安排本公司员工出勤服务工作,避免出现空岗、晚到、缺员等现象。
(3)做好本公司工作人员的管理和培训工作,使网维服务工作人员能熟悉公司的基本运作,熟练排除技术故障,为公司运作提供技术支持服务。
(4)督促员工保持办公室(专属)的整洁
(5)做好公司的帐务管理工作,按月进行人员和部门的工作结算工作。
(6)制定本公司各项规章制度,报董事会批准后实施。
(7)关心员工思想、学习和生活情况,帮助他们解决实际困难。
(7)教育员工做到规范服务、优质服务。
(8)每两周召开一次例会,同时作为培训学习。
(9)对本公司员工有任免权、奖惩权。
(10)负责对公司内部的技术服务和支持,负责客户的相关业务洽谈。
(11)负责管理公司的所有设施,实时更新资产清算表及资源更新。
2.办公室:(1)负责贯彻落实公司的价值观:务实进取,团结共进践行公司的运行原理。
(2)办公室设置客户专管一名,直接对经理和主管负责。
(3)按时、按照要求完成经理和主管工作安排和份内工作事务。
(4)按照要求对已经进行维护服务的客户和工作组员人进行回访,促进客户和公司进一步勾通。
(5)接受经理和主管的调配,为公司的其他部门提供服务和联系。
3.网络技术事业部:
(1)负责贯彻落实公司的价值观:务实进取,团结共进,践行部门的运行原理。实施公司事件处理流程。
(2)技术经理一名,技术主管一名,组长三名。
(3)负责实施公司的基本运作的架构、维护服务、技术改进和技术服务培训。
(4)负责所有客户的日常维护,排除各种技术故障,保证客户网络的正常通畅运作、提供更高的安全性服务维护。
(5)接受部门经理和主管的调配,保质保量的完成公司承接的各种技术项目。
(二)员工工作规范
(1)工作电话必须保持畅通,24小时开机.经理和主管以及办公室电话必须接听。
(2)工作的电话要及时接听,打通无人接听时必需半个小时回复未接的工作电话。
(3)如变更通信方式,就必提前通知所有该管辖区客户和办工室。临时通信中断要及时联系办工室以及主管给出新的临时联系方式。
(4)接到故障工作安排,要及时按规定时间到达工作现场。
(5)每一次工单完成后,必须回复完成情况到客户当值主管和老板,以及回复当次安排工单的负责人。
(6)日常区域维护必需按照《日常维护工单》进行维护。
(7)工单现场维护服务参照《网吧vip维护细则》
(三)职业道德行为规范:
(1)不向其他人以任何方式透露客户的营业状况和内部情况,以及其它的商业秘密。
(2)为人要光明磊落,不经过客户同意不能借用或拿取任何配件。
(3)待人热情、诚实、有耐心、不摆架子、守时、守约。
(4)专研技术,熟悉业务,努力学习新技术,虚心请教。
(5)热爱维护工作,遇到问题不退缩,不推托,多想办法解决。
四、例会、工资发放制度
1.公司每月召开—次例会,要求全体员工参加,时间为每月10日
2.全体员工不得迟到、早退或中途离开,更不能缺席。
3.凡不能参加例会者,必须事先请假,所有到会者在例会签到表上签名。
4.凡对工资或财务问题有疑问,可于发放之后的七日内向经理提出。经理必须作出明确回答。若员工仍有疑问,可向集团提出质疑。
五、奖惩制度
1.为使公司各项制度得以顺利的执行,鼓励各位员工更好的为公司作贡献,特制订本制度。
2.工作时与顾客争执者以口头警告
3.晚间值班安排出勤(凌晨2点至早上8点),每次10元奖励。
4.每月无投诉奖励20元。
6.日常工作考核不到位,扣30元。
7.每月超过3次被投诉,包括3次扣30元。连续2个月被相同客户投诉,不能改正的,取消对该网的维护资格。
8.不接电话并在1小时内不回复,扣20元。9.超出约定时间到达故障处理现场并不及时告知派工单人员的,每次扣10元。
10.由于个人不非正常操作造成客户财物损失的,照价赔偿。
11.旷工每次扣当天工资。凡是例会时迟到、早退十五分钟以上的作旷工处理。
12.所有处罚将在决定后立即通知其本人,若对奖惩存有疑问,可在决定公布或通知后三天内向经理核对。
5、公司计算机维护与管理制度
一、为了加强资产管理,保管好计算机及附属设备,落实管理责任;优化计算机的配置,提高使用效率,降低行政成本;加强对计算机及应用软件的维护,保持设备的完好状况,及时排除软件故障,充分发挥计算机在环保工作信息化、科学化建设方面的作用,特制定本制度。
二、计算机的维护是指对计算机运行状况的定期检测和硬件配置、故障排除、文件清理、软件安装升级等维护事项,使计算机保持最佳运行状态;计算机的管理是指计算机使用人对计算机及附属设备、软件的保管、公司办公室对计算机等相关设备的财务管理和核算;信息机构对计算机的软、硬件配置、维护修理、定期检测的登记管理,以保证资产的记录真实,实物完整。
三、计算机的维护职责与分工。公司内实行二级维护制,第一级为计算机使用人的维护,负责对个人保管使用的计算机进行维护;第二级为公司信息中心专业维护,负责全公司计算机及附属设备、软件的维护工作。公司计算机系统管理员对计算机维护工作负总责。
四、计算机的管理职责与分工。计算机的使用人即是计算机的保管人,对配发到科室或个人的计算机或笔记本电脑及相关设备负保管责任;公司信息中心是计算机管理的业务主管部门,负责建立计算机技术档案、审核计算机配置及维修申请、计算机操作技术的辅导与培训、开发与完善办公软件。
五、计算机系统维护的任务。主要包括:实施对系统硬件设备的日常检查和维护,以保证系统的正常运行;在系统发生故障时,排除和恢复运行;在系统扩充时负责安装、调试,直至运行正常;在系统环境发生变化时,随时做好适应性的维护工作。
六、计算机的软件管理。计算机的随机软件由计算机的使用人保管,用于日常维护;计算机的工具软件信息中心统一管理,并随时升级,根据工作需要及时为我公司的计算机安装升级软件并负责调试。
七、计算机的配件管理。计算机的配件根据工作需要进行配置并由信息中心统一管理,设置配件使用登记簿,由使用人员负责保管和维护。
八、计算机维护的登记管理。登记管理是指信息中心对计算机维护的登记。各科室的兼职维护员和使用人的维护要进行记录,以掌握设备运行状态,向专职维护提供资料。
(一)计算机的定期检测与登记。计算机每半年要进行一次常规性的检测,以测试系统的状态,以及硬件的完好率。检测工作由信息机构统一安排,各业务科室要认真配合。检测结果由检测人员登记“计算机检测、维护情况登记表”归入计算机技术档案。
(二)计算机的曰常维护与登记。使用人员在操作过程中遇到不能独立解决的问题,应及时与系统维护人员取得联系,以获得解决方案。维护人员在对计算机进行维护作业时,应仔细询问操作人员产生故障的原因及现象,查看日常维护记录,以便形成有效的维护方案。维护人员在对出现软件故障的计算机进行维护时,禁止随意删除计算机中的数据。若计算机的操作系统或应用软件出现不可恢复性错误,首先需要备份故障计算机上的数据,然后再进行维修操作,以免丢失数据。维护人员要将维护情况据实登记“计算机检测、维护情况登记表”,归入计算机技术档案。
(三)计算机的修理与登记。对出现硬件故障的计算机,在保修期内,由购买人负责送修,在送修前,要经信息机构作安全检查,由送修人在“计算机报修登记表”上签字,经安全检查人员签字后,送定点维修部门修理。超过保修期的故障计算机,由信息机构检测故障部件,确定后,提出修、购申请。原则上先在内部组织维修,内部无法修理的,报经批准,送外部修理部门修理。
十二、严格执行计算机操作程序。要严格执行计算机使用说明中规定的注意事项,防止误操作带来的文件丢失和对软硬件的损坏。不允许在未执行关机程序的情况下,直接关闭电源或插、拔相连设备的电缆,以免造成接口损坏。使用人员离开前必须关闭计算机,同时关闭电源。
十三、及时查杀计算机病毒。在使用软盘、闪存进行数据传递时,在接入计算机后,需要进行查杀病毒操作;当发现自己的计算机已被感染了病毒时,要启动计算机装载的杀毒软件进行杀毒;在杀毒无效时,要及时报告信息中心。信息中心要及时查明全公司所有计算机被感染的情况,选用合适的杀毒软件,组织统一杀毒,以保证计算机的运行安全。
十四、适时制作系统恢复文件。在计算机处于最优状态时,对操作系统所在的磁盘进行克隆,以便系统出现软件故障时,恢复到可工作状态。由信息机构负责统一组织制作系统恢复文件,并负责统一保管恢复软盘。
十五、计算机应用软件的安装。在用于办公作业的计算机上,按要求统一安装办公自动化相关的软件、查杀病毒软件、各种学习软件等。计算机使用人不得擅自安装或下载其他工具软件,如特殊需要安装的工具软件,需要经过信息中心测试通过后进行。
十六、计算机及附属设备、软件丢失、损坏的报告与处理。计算机使用人要保护好自己使用的计算机及附属设备,要防止丢失和损坏。发现丢失和损坏时,要在发现的当天向公司办公室报告,并书面报告丢失或损坏的原因。因个人保管不当造成的丢失和损坏,视损失程度和责任大小予以赔偿。
十七、因工作需要调离所在岗位时,计算机使用人要及时移交清楚计算机的软、硬件及相关配件,不得私自带走。
电脑义务维修活动总结篇八
单位。老板问学历,以及所学专业,我如实回答,并给看了学校介绍信。接着他问我会什么,这个没想过的问题当时让我晕晕乎乎,无言以对。是啊,我学了两年自动化了,我会什么呢?仔细想想,还真有点,我会电焊,磨刀,照着图纸做复读机,还会点点儿c语言,网页设计什么的。经过我半天的忽悠,终于荣幸的被安排到了接待室接受实习,每天负责接听电话,记录电话,虽然不累,可无聊比累还难受。
过了些日子,我按耐不住,问老板是否可以干点像样的。他说只要是工作,都很像样。
真没劲,虽然自己不是什么人才,但能力被压制的感觉还是不停出现。本想这个暑假不要父母一分钱试试,自己也算计过开销,可钱真的很难挣。
老板老婆是个不错的人,看出我整天无聊的呆着,就给了我一份整(转载自中国报告网理数字的活,就是把公司每天的营业额拍成表格,这东西对然简单,可也能让我看起来像个上班的。于是奋起精神努力工作。每天抱着大量表格在电脑前不停整理。热火气维持了2天,开始烦躁不安,认为这无聊的工作太没劲,如出一辙,差劲的不行,对我这种心比天高,命比纸薄的人来讲,有什么可抱怨的呢?继续压抑的去整理表格呗。
在这过程中,感受着点上班的痛苦,比上学那种丰富的生活差许多,也告诉了自己千万珍惜在学校的时光。并且要强制推进自己不爱打工的心理疾病,决定十月一去游乐园捂着毛绒玩具接待来观光的小朋友,为自己的钱包能鼓溜点打好基础。
第一周完毕,我出现了弱智一样的错误,就是把所有表格上数字的小数点位数弄错了,多了一位,自认为没什么大不了的。可还是被老板娘找到了办公室,与其说是接受老板娘的臭骂,倒不如说是接触到了社会上的残酷,竟然让我滚蛋,好在我把握好了激动的心情,感谢她给我上了节不错的教育课,这才保住我能继续在这工作。不同的是又接起了电话。
不爽,导致我在还有5天结束实习的时候,自动逃跑了,理由是,我冲动,因为我年轻。
把这一周补偿回来吧,去再找个接电话的活??
在球场上认识了个朋友,比我大很多,在政府工作,经介绍,我来政府部门又开始了一周的实习。
哎......
我的实习认证上还没得到单位的盖章,我忍气吞声,我去医院输液,全是为了这小小的章印。试想花10块钱去办个假章,那样对不起自己良心,我还是比较有原则的人。
下一个工作,就算是看门站岗,我也要认真对待。
晚上正在公园压马路,听见身后摩托声音,直冲我来,我还以为飚车族要涮我,回头定眼一看,初中同学宗明。寒暄几句后得知他现在开了个小电脑维修部。第二天,我开始了在电脑维修部实习。老板宗明每天对着电脑魔兽世界,简直不务正业。我问我能干点什么,他居然说去买点午饭回来。
不管了,盖完章就拜拜。
得到了这个简单的章印,说简单,它却让我明白了社会与校园的不同,理解了生存的方法,虽然不全。
能力,它包含很多方面,交际,细心程度,对本职工作的理解,对待它的态度,以及心安理得接受郁闷,还要保持良好的作息时间。
3次工作经历,对他们各有各的理解,这过程微妙的很,值得记录。
人管理,就没自制力,没有人上菜,就饿着,打牌较劲,就到天亮呗,劳累过度,就去医院输液。和第一站不一样得生活,结果有几分相似——自作自受。
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