制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
工作月报和下个月计划篇一
1. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
5. 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡号和密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6. 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
工作月报和下个月计划篇二
2 组织开展注册会计师非执业会员年检
3 组织财政干部会计知识培训
4 调度农村财会知识培训,公布各县工作进度
5 拟定注册会计师行业“创先争优”方案
6 召开珠心算协会常务理事会研究第二届珠心算比赛方案
7 做好市直一级预算单位电算化督导工作
8 办理会计从业资格证书调出调入等工作
9 办理会计代理记账执业资格审批工作
10 维护邯郸会计网网页,充实政务公开等栏目内容
11 做好领导交办的其它工作
一、完成集中核算单位的凭证打印、归档工作
二、抽取二十个核算单位的凭证进行内审
三、配合审计部门继续做好教育、财政等单位审计工作
四、按要求对部分单位07年单位账册、凭证等会计资料进行移交
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
总之在新的一个月里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
工作月报和下个月计划篇三
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工们工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工们无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
1、仍有一部的分员工们服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工们自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工们仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工们仍缺乏节约意识。
5、极个别员工们还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
一、 继续加强员工们的业务技能培训,提高员工们的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工们对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工们接受业务的进度和新老员工们的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、 加强员工们思想教育。
利用一切机会不断地向员工们灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工们发扬团结互助的精神,增强员工们的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、 继续做好"节能降耗"工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工们沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。
计划每个月找部门各岗位的员工们进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工们在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工们提出合理性的要求,管理人员时刻将员工们心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工们排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工们真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工们的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
工作月报和下个月计划篇四
(a. 工作职能:制定生产计划,根据产能及订单排出合理的生产计划,要有准备措施。
b. 控制生产进度,掌握生产进程,做好物料进度的督促,调整各生产车间进度。
c. 督促物料进度,当生产进度落后时,要与有关部门商量,协商解决办法。
d.分析产能负荷,订单超过产能时提前计划。
e. 数据统计。产能,销货计划,物料进度,出货等。
f. 生产协调。相关生产部门的组织,协调处理异常问题。
2. 工作特点:
提前计划性:尽管有些事事先并不明确,但我们也应有个计划,在执行过程中有可能会改变。作为生管部门人员,要有好习惯,做事要有计划性,做事要雷历风行。
准确及时性:您的计划及有关资料要准确及时地发放到有关部门和有关责任人。
全面完整性:为保证您的计划的全面完整,我们要进行跟踪。要有记录。
3. 对生管人员的要求:责任心强,务实干练的工作作风,处理问题果断。
4. 生产能力(产能)
产能是指生产设备在一定时间内所能生产的产品数量。产能通常以工时为单位。
产能分为正常产能和最大产能。
正常产能:指历年来生产设备的平均产出量。
最高产能:生产设备的最高产出量。
5. 周出货计划与生产计划的协调
材料是否到位?
工艺上有无问题?
环境有无问题?(安全生产)
6. 生产准备:
人员及培训:人够否?安排是否合理?是否熟悉本岗位的操作?
物料:所购材料是否到位?品质如何?
工艺:生产工艺,制造流程还有无问题?
品质控制:品质控制方法是否已知?操作规程有无掌握?
7. 制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:
交期先后原则:交期短,时间紧的先安排。
客户分类原则:重点和一般客户。重点优先安排。
工艺流程原则:对工艺复杂,制造时间长的产品要重点关注。
因素:工作部门因素和时间因素
工作部门:要考虑到各车间,班,组及机器设备的能力。
时间因素:产品设计,物料采购及运输,物料的检验,产品生产,成品出货这些时间。
常用的进度控制工具:
各种图表:生产,出货进度绘制折线图,柱状图表在看版上。掌握各方面进度。
各类报表:日报表,周报表,月报表,对生产进度进行掌握。
进度控制箱:按日期分31格,当天的事务放入当天的格内
电脑系统:最方便,快捷的。各种表格,图表都可在电脑里绘制。如:采购进度表,生产进度表等。
9.日程基准表(订货生产型)
订货生产型日程基准表通常使用反向排程法。(倒排法)。确定出货日后,生产及采购计划在日程中如何安排,配合。
如:7月1日接到一批定单,客户要求出货日8月15 总天数约45天。
生产时间20天
物料采购约3——10天。
材料运输约5天
材料检验约2天。
成品检验1-2天
成品入库到出货2天。
订购日 (材料的采购及检验要17 – 20 天)
投产到出货 (生产周期,产品检验,入库,出货) 25天。
日程基准表的作用:生产各环节目标明确。生产各环节节奏一致,减少积压和短缺,保证按时出货。
10.进度落后之措施
提高产能(产量):增加设备,增加人员,增加轮班。
部分工作考虑委托外厂加工。
调整出货计划: 与客户协商,推迟交货。
减少紧急订单的插入。延长工作时间或节假日调班。(按劳动法规定,支付报酬)
工作月报和下个月计划篇五
3、主要原因分析:
1、费用情况:计划使用 元,实际使用 元,控制标准 %
2、主要原因分析:
1、重点工作:
2、难点工作:
1、结果:
2、意见:
1、销售形势分析
2、机会威胁分析
3、竞争对手分析
1、财务指标(销售、回款、费用)及分解:
2、渠道开拓指标(专柜、经销商)及分解:
3、促销指标(活动场数、销售额)及分解:
4、团队建设(招聘、培训)及分解
内容 完成时间: 责任人:
1、重点工作: 解决方法: 完成时间: 责任人:
2、难点工作: 解决方法 : 完成时间: 责任人:
第一周主要工作:
第二周主要工作:
第三周主要工作:
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