总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新咖啡师工作总结大全篇一
——题记
我站得挺直,仿佛冬天里的一株雪松,不管寒风的袭击,始终都站在那儿,看着笑得灿烂的伙伴们,双手紧紧地握紧,不长的指甲甚至陷入了皮肉之中。
为什么?为什么他们不理我了呢?难道就因为那块咖啡糖?
咖啡糖是妈妈给我的,因为每天只能吃一颗,所以我非常珍惜。
今天早上,刚好是周四,又到了妈妈给我咖啡糖的日子了,我一早的就跑到妈妈跟前,向妈妈索要了一颗咖啡糖,去上学的时候,还跟同学们炫耀着。
倘若我没有向小伙伴们炫耀,一切都能好好的。
可是,我的虚荣心始终都在作怪,我跑到平日里几个要好的伙伴面前,得意洋洋地拿着咖啡糖,看着那些垂涎三千尺的伙伴们,不由得高傲起来。
我抬起下巴,“看到了吗?这就是妈妈给我的咖啡糖!”
小伙伴们的表现,使我更加高傲了,我要的就是这个表现!
不过,晓晨!
“只有一颗,你吃了我们吃什么?看有什么用?”
晓晨仍专注地看着小花儿,时不时用手拨弄几番,淡淡地答道。
几个小伙伴们就属晓晨最冷傲了,我都不知道我当初是怎么跟晓晨成为朋友的。
“哼!”我愤怒一哼,“我就吃掉!”
说完,我用力地踩了踩晓晨玩弄的花朵,那鲜艳的花儿顿时焉了,我抬起头,用力地踩着步伐走开了,。
躲在一个小角落里,我等待着伙伴们的安慰,每次都是这样,我每每发脾气,他们都会来安慰我,劝说我,逗我,玩我,还会给我扮演小白兔呢!
我静静等待着,期待着,嘴角向上微微翘着。
小伙伴们正在欢快地玩着游戏,连一向冷酷晓晨也换了刚才那副冷淡的表情,正跑向“白大少”要抓他。
我像被霜打的茄子——蔫了,眼泪在眶里打着圈儿,却不肯落下,我抬起头望着天空,天是那么的蓝,仿佛在告诉我,一切都会过去的。
我鼓起了嘴,一蹦一跳的回家了,我知道啦,一切都会过去的!
回家后,我随手将那块惹是生非的咖啡糖给塞进了抽屉,便开始写作业了。
写了好久好久,我去了落地窗前,我知道,伙伴们通常都在那儿玩耍的。
我看了好久好久,眼泪不止一次地涌了出来,却又一次一次地被我重新给堵了回去。
难道,他们还在乎那块咖啡糖?
我的呼吸骤然急促起来,咖啡糖,那块咖啡糖放哪儿去啦?
我急匆匆地跑回房间,翻遍了每一个抽屉,仔细地寻找着,若是能用那块咖啡糖来挽救友情,我当然愿意!
终于,在一个自制的小木盒里,找到了那块小小的咖啡糖。
哦,真是太好了!
小伙伴们一个个呆若木鸡地看着我,都没反应过来。
这个场面,令我的心顿时冷却下来,为什么会是这样?为什么?
“小……小汐?”
欧阳看着我,担心地叫道。
小桃也走了过来,“小汐,你不要哭啦,其实,其实这都是骗你的啦!”
我一愣,哭得越凶了,小桃和欧阳都不知所措,只好把目光投向最聪明的晓晨。
戏?
我再次愣了一下,什么?这只是戏?戏能演得如此之逼真吗?
我接过欧阳给的纸,用力的擦着眼泪,再蹭掉鼻涕,无辜地看着小伙伴们。
晓晨静静地看了会儿,轻声说道:“你吃吧。”
我歪着脑袋,“你们真的不吃?”
“不吃!”
回答我的一片异口同声。
“好吧好吧,你们不吃,那我吃了哟!”
“吃吧吃吧。”
回答我的依旧是一片异口同声。
最新咖啡师工作总结大全篇二
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
2、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
3、微笑
在咖啡店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
4、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高咖啡店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德
当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使咖啡店立于不败之地!
最新咖啡师工作总结大全篇三
一、认真做好常规性财务工作。
1、财务部虽然缺员,但大家分工合作、互相配合,公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合网络营销部的销售工作,做好大量的会计报表资料,每月还要频繁办理工会及公积金业务。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从销售合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。
但是也存在不少的问题,存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,工作量大是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。接下来将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
二、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。
财务部实行工程项目内部审计制度,审计人员由具备现场财务管理经验的财务人员担任,逐步对重点项目进行全面审计。
存在的问题是:一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱,材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有,财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报,不能及时掌握相关信息,无法统筹安排资金。
二是原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,要求生产部、销售部按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
三、积极筹措资金,保证现金流的正常化。
四、加强资金管理。
针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。
最新咖啡师工作总结大全篇四
古代中国有神农氏尝百草,并一一加以记录整理,使后人对许多植物能有系统的认识。西方世界没有神农氏这样的人,更没有留下什么有文字的记录,因此关于咖啡的起源有种种不同的传说。其中,最普遍且为大众所乐道的是牧羊人的故事。下面,小编为大家讲讲咖啡的发源地,快来看看吧!
古时候的阿拉伯人最早把咖啡豆晒干熬煮后,把汁液当作胃药来喝,认为可以有助消化。后来发现咖啡还有提神醒脑的作用,同时由于回教严禁教徒饮酒,因而就用咖啡取代酒精饮料,作为提神的饮料而时常饮用。
十五世纪以后,到圣地麦加朝圣的回教徒陆续将咖啡带回居住地,使咖啡渐渐流传到埃及、叙利亚、伊朗和土尔其等国。咖啡进入欧陆当归因于土耳其当时的鄂图曼帝国,由于嗜饮咖啡的鄂图曼大军西征欧陆且在当地驻扎数年之久,在大军最后撤离时,留下了包括咖啡豆在内的大批补给品。
维也纳和巴黎的人们得以凭着这些咖啡豆,和由土耳其人那里得到的'烹制经验,而发展出欧洲的咖啡文化。战争原是攻占和毁灭,却意外地带来了文化的交流乃至融合,这可是统治者们所始料未及的了。
西方人都熟知咖啡有三百年的历史,然而在东方,咖啡在更久远前的年代已作为一种饮料在社会各阶层普及。
咖啡出现的最早且最确切的时间是公元前8世纪,但是早在荷马的作品(希腊诗人,生卒年有争论,一较权威说法是生于公元前744年---译者注)和许多古老的阿拉伯传奇里,就已记述了一种神奇的,色黑,味苦涩,且具有强烈刺激力量的饮料。
公元10世纪前后,阿维森纳(avicenna,980-1037,古代伊斯兰世界最杰出的集大成者之一,是哲学家,医生,理论家等---译者注)在用咖啡当作药物治疗疾病。
还有一个源自15世纪的奇特故事,传说一个也门牧羊人看见一群山羊从一丛灌木上衔落色泽微红的浆果,很快这些山羊变得焦躁不安,兴奋不已,这个牧羊人把这件事报告给了一位修道士(在中东和西方古时修道士是掌握知识的上层阶级---译者注), 这位修道士将一些浆果煮熟,然后提炼出一种味苦,劲足的,能驱赶困倦和睡意的饮料。
虽然咖啡是在中东被发现,但是咖啡树最早源于非洲一个现属埃塞俄比亚的地区,叫kaffa, 从这里咖啡传向也门,阿拉伯半岛和埃及,正是在埃及,咖啡的发展异常迅猛,并很快流行进入人们的日常生活。
到16世纪时,早期的商人已在欧洲贩卖咖啡,由此将咖啡作为一种新型饮料引进西方的风俗和生活。
绝大部分出口到欧洲市场的咖啡来自亚历山大港和士麦那(土耳其西部港市---译者注),但是随着市场需求的日益增长,进出口港口强加的高额关税,以及人们对咖啡树种植领域知识的增强,使得经销商和科学家开始试验把咖啡移植到其他国家。
荷兰人在他们的海外殖民地(巴达维亚和爪哇,〈巴达维亚即现印尼首都雅加达的旧称---译者注〉),法国人1723年在马提尼克岛(位于拉丁美洲),以及随后又在安的列斯群岛(位于西印度群岛---译者注)都移植了咖啡树;后来英国人,西班牙人和葡萄牙人开始侵占亚洲和美洲热带咖啡种植区。
1727年巴西北部开始了咖啡种植,然而糟糕的气候条件使得这种作物种植逐渐转移到了其他区域,最初是里约热内卢,最后到了圣保罗和米纳斯洲(大约1800-1850期间),在这里咖啡找到了它最理想的生长环境。
咖啡种植在这里发展壮大,直到成为巴西最重要的经济来源。
正是在1740到1850期间咖啡种植在中南美洲达到了它的普及之最。虽然咖啡诞生于非洲,但是种植和家庭消费却相对来说是近代才引进的。
实际上,正是欧洲人让咖啡重返故地,将其引进他们的殖民地,在那里,由于有利的土地和气候条件,咖啡才得以兴旺繁荣。
最新咖啡师工作总结大全篇五
不管是高脚酒杯,锅子还是咖啡杯,都具有相似的代表意义,它们代表一种容易受影响的状态,在这种状态下许多信息都会被接受。
代表你的财富要增加;同时,杯子还有鲜明的女性意味。
预示着自己的努力将一无所获,要受挫折,例如计划落空,或努力却没有收获。
代表着你要发财。
说明你可能会遭遇意外,让经济受损失,但破财免灾。
象征着你要结婚,或是在需要下赌注的事情上,会有好运气。
预示着你会获得
成功
,或生意顺利。标志着你的生意兴旺,会赚大笔钱财。
暗示着你的病情会好转。
预示着你的
生活
会有变化,也代表你内心中正期待平凡的现实生活中能多些刺激,或是能和朋友们有更多亲密接触,参与更多的聚会活动。预示着自己将会遇上盗窃、抢劫平日里需要注意
安全
。预示着自己最近会有一笔额外的支出,给自己造成资金短缺,不过很快就能够有所收获。
觉得太苦就没喝了,预示着自己事业会长
时间
得不到提升。预示着自己会忙于工作,容易和人发生争执。
预示着自己会有新的收入来源。
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