总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇一
今年是非比寻常的一年，因为管家小组于今年成立，并进行了第一个春节的vip接待。所谓养兵千日，用兵一时。在前期的一系列的准备工作中，我们进行理论和实践两方面的培训，双管齐下。尽管我们已做好充分的准备，但是此次接待任务之重，人数之多，时间之紧，还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济，齐心协力之下，终于圆满的完成了接待任务。
1、接待对象。
与其他酒店相比，因春节期间房价比平日涨了好几倍，能住得起别墅，无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主，与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性，同时也感觉到自己接待任务的巨大。
2、接待时间。
一般酒店的vip接待时间一般在一个星期左右，而海航集团的接待，一般至少在一个星期以上，甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情，激情，以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。
3、服务方式。
其他酒店，一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中，我们经过细心的观察，发现这些vip比较倾向于热情，尊重的这种保姆式服务方式，从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。
4、涉及层面广。
与其他vip相比，一般是寻求安定，惬意，不被打扰，而海航的vip则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。
虽然接待工作已经结束，但是我们也深刻的认识到，接待工作还存在许多不足，管家小组的素质还有待提高，理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新，提升接待服务水平。
1、加强海航守则的学习，统一思想。
认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取，踏实细致的服务精神;勤奋敬业，务实求真的实干精神;周密思考，积极主动的创新精神。继续强化教育学习，以领导满意和贵宾满意作为追求和目标，引导管家小组进一步提高认识，端正服务态度，不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养，增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律，艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。
2、加强管家队伍的建设，提高管家小组的素质。
接待工作能不能做好，关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此，我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式，把提高素质的作为首要环节来抓，在理论方面，重点学习海航同仁十条等;在技能方面，着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查，发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导，提出具体要求，加强规范引导，不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作，对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训，认真指导、全面锻炼，为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。
3、突出个性化服务，实行细微化服务。
我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况，及时调整满足客人个性化需求，为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中，从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务，做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新，在不断提高接待工作质量上实现新突破。
4、抓基础建设，搞好后勤服务工作。
在接待标准、接待用品等方面严格控制，实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作，积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息，及时进行记录和整理一并建档进行保存管理，丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习，搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力，形成了上下贯通、协调一致的接待体系。
回顾这半个多月的接待经历，我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔，也丰富了我的人生阅历，树立起新的人生观和价值观，我会珍惜海航赋于我的这一笔财富，并充分把它运用到以后的工作中。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇二
一、放假事宜
3、其他部门可根据本部门工作安排延迟一天，2月2日―2月6日，共五天。
二、清洁卫生及安全
2、办公室人员协助人行部做好挂灯笼、贴对联等工作；
4、所有人员需保持电话畅通，以便及时处理各项事务；
5、治安室全面负责春节期间公司安全，遇紧急情况，需及时向值班领导汇报。
三、其他事项
2月2日（大年三十）晚，在公司食堂就餐人员于2月1日前报名到人事行政部，就餐费用共同平摊。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇三
**年春节前，我院根据群众的诊疗需求，结合医院实际情况，制定了合理的排班和应急预案。春节期间，在全体医护人员的共同努力下，我院诊疗工作平安顺利，未发生医患纠纷，无医疗事故发生。
一、基本情况：
（统计数据为2月2日至8日）
1、门诊总人数为2523人次（实际1858），其中急诊门诊167人次，普通门诊（2）437人次，中医科门诊246人次，保健科门诊208人次，内科门诊199人次，外科门诊162人次，肝炎门诊185人次，病区门诊计544人次，口腔门诊38人次。第二门诊70人次，院领导35人次。
2、春节期间，急诊出车19趟，以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人，其中入院44人，出院11人，转入4人，转出4人。
二、干部职工齐心协力，确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分，在全院干部职工的共同努力下，春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时，各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上，涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来，院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院，慰问坚守在工作岗位的值班人员，向他们致以节日的问候，并给值班人员送去了慰问金。
2、院长率先垂范，初三、初六上午二次专家门诊，为患者解除病痛。
4、病区的任务仍然相对比较繁重，尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及icu，危重病人多，大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人，从初三开始又陆续收治了10个病人，初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人，随即展开抢救，后转至icu。在科主任章文杰的带领下，内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统，在大年初一给留院病人送花送温暖。并且，每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人，春节期间又收治9名病人，期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者，由于病情严重，随即展开了抢救，很多医护人员没有休息，科主任叶华每天带头坚守岗位，坚持工作，保证每天参与查房，并尝试构建和谐医患举措，大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人，从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中医生在初三那天就收治了5个重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言，依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多，白萍主任带领医疗组天天亲自查房，嘘寒问暖，获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后，又收治一名门脉高压、呕血病人，主任亲自带领医疗组给予积极治疗，直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。icu留院5人，死亡2人，转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重，但张志岷主任带领医疗组加班加点，积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作，2～4日放假期间，检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科，夜间急诊的比较多，初三、初四、初五三天里，林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验，第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊，无论是除夕还是正月里，都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对，几乎放弃休息，保证工作不出差错。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇四
我镇主要领导高度重视春节期间安全生产工作，元月13日，召开党政联席会议，研究出台了《关于开展春节前安全生产大检查的通知》（梅政发[20xx]2号）,元月18日，召开安全生产大检查工作会议，开展舆论宣传，细化工作任务，工作安排紧凑，一环紧扣一环,统筹安排、细化方案，明确要求与时限，确保春节安全生产工作做到时间紧、质量高。
组织全镇干部、派出所、交警中队、交管站、税务、工商所、供电所等职能部门组成五个检查组，分镇区、东、西、南、北片对全镇道路交通、公共聚集场所、非煤矿山、烟花爆竹、建筑施工、文教卫生和食品、危险化学物品等行业(领域)进行检查，发现存在事故隐患，制定整改措施，明确整改期限与责任人。通过全面、深入、细致的检查，确保做到不遗漏一家企业，不遗漏一个事故隐患。春节期间共对166家企事业单位进行检查，发现存在隐患35处，发出整改通知书16份，已全部落实整改。
我镇坚持“横向到边、纵向到底”的工作要求，既建立企业、村、镇层层检查的工作机制，又按照“一岗双责”规定明确各职能部门开展各自行业（领域）的安全生产大检查，从单纯的检查企业安全生产情况，提升到全镇生产、生活环境的大检查，从排查消除事故隐患，提升到全民安全意识的习惯养成，真正形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围。
通过检查使每家企业增强安全意识，思想上从“要我安全”转变为“我要安全”。春节期间，我镇充分利用各种形式开展宣传教育工作，利用有线电视对安全生产工作进行广泛宣传，并建立安全生产违法行为举报制度，公开举报电话。悬挂张贴宣传标语，镇区共悬挂宣传标语15幅，每村张贴宣传标语2幅以上。通过宣传车和印发宣传材料，在全镇进行宣传。通过各种形式的舆论宣传，教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。
加强节日值班制度，严格要求各村、各单位春节期间落实值班制度。切实抓好节日值班和应急救援工作，及时掌握安全生产动态。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇五
月是故乡明，节是家乡亲。在家乡，春节是我们最欢乐节日，腊月三十守夜，正月拜年等都像一个个美妙音符，永远刻画在我心里。
家乡春节习俗并不复杂，除去那较为简单仪式外，剩下时间与空间里，皆是无尽欢声与笑语。
十二点钟声敲响，千家万户几乎同时打开大门，先迎一阵财神等吉神之后，再将鞭炮点燃，一时间，黑夜变白昼，万千鞭炮如同惊雷般震天撼地，数不尽烟花在天空诞生，毁灭虽只有一瞬间，宛如万千朵仙花，异草般美丽，在天空中争奇斗艳。
除夕是最值得我们庆贺一个时刻，大家都会回到家里，与家人们团聚在一起，吃上一顿丰盛年夜饭，说说离别时奇闻乐事，津津有味地品尝美味佳肴，享受着团圆乐趣。吃完年夜饭，我们可以到室外去观看四处美丽烟花在夜空中缤纷绽放，聆听四处每一声喜庆祝福。走在小镇每一条大街小巷，你都会真切地感受到那激动人心时刻。随着人们生活水平不断改善和企业科技力量提高，五花八门、千姿百态烟花不断涌现，我们所看到烟花越来越美、人们燃放烟花也越来越多，特别是今年我感到变化很大。除了晚上八点钟春节联欢晚会外，到了十二点左右，也就是午夜零点时刻，我们又能听到一阵一阵激烈爆竹和鞭炮声，这是为什么呢？原来，这是为了迎接新一年到来啊！
家乡春节多姿多彩，最快乐当然要属我们小朋友了。除了过年能有压岁钱外，最开心是我们可以轻松自由地玩耍。尤其是春节里，男孩子们可尽情地点放鞭炮，每一次响亮爆炸声，都预示着一次快乐欢呼，哪怕是冒着耳朵也能感受到心跳精彩。
最新春节工作总结 春节期间工作总结模板篇六
每个人的心中都有一个“盼”字，也都有自己盼望的'事情，我最盼望的事情就是过春节！
我盼望过春节。春节的街道最热闹了！大街小巷张灯彩结，有的人在卖对联；有的人在卖鞭炮；有的人在卖‘’福‘’字；还有的人在卖红灯笼。超市里大人纷纷购买年货，小孩们也都在挑选自己喜欢的礼物。所有人的脸上也都洋溢着幸福的笑容。我盼望过春节。春节的亲情最浓烈了，阿姨、叔叔、妈妈、爸爸，一起烧饭给大家吃。而我们小孩呢，则是向爷爷、奶奶和亲戚们拜年，然后，爷爷，奶奶和亲戚们就会给我们压岁钱，收到压岁钱的那一刻，有的小孩子高兴地手舞足蹈；有的小孩子向爸爸妈妈炫耀着爷爷奶奶给的压岁钱，但之后都上交给父母了；还有的小孩收到压岁钱后，便立马收到收到口袋里去了，里面就有我！
我盼望过春节。春节夜晚的天空是最美的！烟火齐齐绽放，让人赏心悦目！
我盼望过春节，春节的菜是最美味的！有麻辣虾；有剁椒鱼头；有酸菜鱼；还有自制条状形的牛排！可美味了！
春节，我盼望过春节，因为这样不仅可以与家人团聚，而且还可以收到许多许多的压岁钱，嘻嘻！
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